Золотое яблоко не работает сегодня декабрь 2025?

Александра    •   18 дней назад  # 1 декабря 2025 + -1 -

через раз загружается сайт и приложение, пишет, что нет сети, не работает с мобильного и домашнего интернета

Ольга    •   60 дней назад  # 21 октября 2025 + 0 -

В личном кабинете золотого яблока при попытке посмотреть свои персональные данные не открывает пишет страница не найдена

Лидия    •   138 дней назад  # 3 августа 2025 + 1 -

Не открывается сайт Золотое яблоко уже более 10 дней! Ставрополь

виктория    •   155 дней назад  # 17 июля 2025 + 0 -

пропала оплаченная покупка из заказа
оплатила пэды от селимакс, на второй день после оплаты пэды пропали из заказа. в поддержке пишут, что сейчас много кто пишет и из-за этого у них нет времени разбираться..

Елена    •   201 дней назад  # 1 июня 2025 + 1 -

Исчезли из приложения подарочные карты,покупки,бонусы,буквально за 2 часа

Вита    •   205 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение несколько дней уже в чем дело?

Станислав    •   264 дней назад  # + -1 -

Невозможно оплатить товары онлайн. Деньги списываются и тут же возвращаются. Пробовал разные способы и карты.

Галина    •   268 дней назад  # + 2 -

Уже 2 недели не работает избранное и корзина, оффлайн не покупаю ничего,так что пришлось перкйти на летуаль

Наталья    •   269 дней назад  # + 0 -

Приложение золотое яблоко работает только на вай фай, на мобильных данных не открывается

Анастасия    •   278 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение, не открываются товары...пишет "что-то пошло не так"

Зачем вам его знать    •   279 дней назад  # + 2 -

Не заходит в приложение. Пишет нет сети, когда интернет есть, что через мобильный, что через wi-fi.

Ксения    •   286 дней назад  # + 0 -

Купила сертификат, деньги ушли, но сертификата и никаких уведомлений нет.
В поддержке тишина, дозвониться невозможно

Наталия    •   286 дней назад  # + 0 -

Оплатила сертификат , деньги списали, сертификат не дошёл покупателю …???? Подскажите куда обращаться

Елена    •   286 дней назад  # + 0 -

Не могу выбрать способ оплаты после ввода подарочного сертификата на остаток суммы

Недовольный покупатель    •   286 дней назад  # + 0 -

Не пришёл сертификат
Заказал сертификаты, оплатил себе - сертификат не пришёл, деньги списали.
Хотел заказать ещё один - даже не открывается СБП. Пишет ошибку. Ну и сервис!

Мария    •   286 дней назад  # + 0 -

Казань. Приложение не работает. Жду доставку. Никаких сообщений когда привезут и вообще передали ли её курьеру.

Анастасия    •   286 дней назад  # + 11 -

Издевательство какое-то, деньги списали ни смс мне, ни получателю, телефон не работает, сбрасывает! Что за беспредел

Роман    •   286 дней назад  # + 3 -

Деньги списаны, карта не пришла. Пришло уведомление, что карта отправлена получателю. Получатель не получил ничего

unnamsa    •   286 дней назад  # + 4 -

не работают сегодня
деньги списаны, карта не пришла, поддержка в вацап и телеге молчит, телефон их отвечает сразу при звонке ваш звонок был закончен и бросает трубку))

НастЯ    •   317 дней назад  # + 4 -

Не открывается корзина пишет что , что то пошли нет так и предлагает вернуться на другую страницу, как заказать товар?

Гость    •   338 дней назад  # + 18 -

Сбой! ЗЯ, г. Москва!
Здравствуйте! Весь день наблюдаю сбой в приложении ЗЯ. Не дает выбрать доставку, хотя чек соответствует бесплатной доставке, так же предлагает оплату только через СБП, впервые с таким сталкиваюсь

г. Москва

Милана    •   350 дней назад  # + 4 -

Скачала приложение и не мог
у ничего положить в корзину! Что делать ?

Гость    •   361 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
сбой входа в личный кабинет

гок    •   367 дней назад  # + -1 -

отзывы пропали

Гость    •   379 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Сайт не работает, чем он может порадовать?

Галина    •   383 дней назад  # + 1 -

Не могу войти в приложение. Появляется текст: Что-то пошло не так.

Алина    •   389 дней назад  # + 1 -

Приложение не даёт оформить самовывоз из магазина

Татьяна    •   432 дней назад  # + 0 -

"Произошла серверная ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже". второй день нельзя оформить заказ

Гость    •   434 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Вечно глючит

Таня    •   434 дней назад  # + 6 -

Не могу выбрать адрес доставки весь день!

Пчола    •   442 дней назад  # + 3 -

Не работает поиск по брендам и вообще поиск в приложении.

.    •   443 дней назад  # + 8 -

Приложение выявлено как вирусное, пришлось удалить, что происходит?

Алекса    •   448 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение и сайт. Москва

Валя    •   450 дней назад  # + 2 -

Не могу зайти в приложение зелёное яблоко,весь день...в чем причина?

Эльмина    •   451 дней назад  # + 6 -

Не могу открыть корзину, и оплатить и выбрать заказ.

Гульнара    •   459 дней назад  # + 0 -

Не открывается сайт

Надежда    •   459 дней назад  # + 0 -

Не открывается сайт на телефоне

Анжелика    •   464 дней назад  # + 3 -

Приложение не работает. Москва

настя    •   466 дней назад  # + 8 -

не работает доставка курьером

Мария    •   468 дней назад  # + 0 -

Приложение не открывается

Евгения Екатеринбург    •   469 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение. Переустановила. Снова не работает

Марина    •   470 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение

Светлана    •   473 дней назад  # + 1 -

Приложение не открывается.

Ирина    •   474 дней назад  # + 1 -

Приложение не работает. Москва

Гость    •   478 дней назад  # + -1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
вылетает аккаунт. не удается войти

Ирина    •   480 дней назад  # + 1 -

Приложение не открывается уже неделю

Гость    •   480 дней назад  # + 7 -

Отзыв   ★ ★ ★ ★ ☆
заказ не оформляется второй день

Соня    •   481 дней назад  # + 1 -

Не открывается приложение уже неделю. Невинномысск.

Елена    •   483 дней назад  # + 1 -

Не открывается приложение второй день☹️

Елена    •   484 дней назад  # + 0 -

Не открывается приложение. Ноябрьск.

Жанна    •   485 дней назад  # + 0 -

Не открывается приложение.

Поли    •   491 дней назад  # + 8 -

Москва. Показывает только 5 пунктов выдачи. Как такое возможно ?

Виктория    •   492 дней назад  # + 12 -

Добрый день. Сегодня не могу оплатить заказ в приложении. При оплате выдает ошибку

Лина    •   492 дней назад  # + 9 -

Второй день не могу оформить заказ в приложении ЗЯ, на моменте оплаты выскакивает ошибка

Катрин    •   493 дней назад  # + 0 -

Уже неделю не могу зайти в корзину,чтобы оформить заказ.

Нури    •   502 дней назад  # + 16 -

Уже три дня как не могу оформить заказ показывает проблему впн отключаю тоже самое что делать

Екатерина    •   514 дней назад  # + 7 -

Санкт-Петербург, не дает сделать заказ в приложении

Ирина    •   515 дней назад  # + 5 -

Белый экран
Заказ оформлен, нажимаю оплата картой (карта мир) и пустой белый экран!!! служба поддержки мне написала что делать. Я все сделала, как был белый экран так и остался.

Дарья    •   519 дней назад  # + 5 -

Не дает выбрать способ доставки в Спб. Как в приложении, так и на сайте

гость    •   544 дней назад  # + 4 -

при переходе на страницу оформления заказа сайт не прогружается, белый пустой экран

Равиля    •   545 дней назад  # + 2 -

Невозможно оформить заказ целый день

Алина    •   547 дней назад  # + 3 -

Оплата
Череповец
Не могу оплатить заказ.
Ввожу код из смс, оплата не проходит, выходит опять окно для ввода смс и так бесконечно...
Ошибка уже 3-й день

Ирина    •   550 дней назад  # + 2 -

Калининград. Пустой экран на выборе способа оплаты!!! Час ранее вообще выдавал о ошибку

Яна    •   551 дней назад  # + 0 -

Только сегодня заказала товары и как назло приложение не загружается ????.

Гость    •   553 дней назад  # + 6 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
Мне пишет не доступна доставка для некоторых товаров ,это не приятно и не понятно не знаю что делать

Вероника    •   554 дней назад  # + 15 -

Уже долгое время при выборе адреса доставки в приложении , не удается определить дату и время доставки и продолжить оформление заказа(

Наталья    •   566 дней назад  # + 13 -

Не могу сделать заказ, не дает заказать ни на один адрес в городе

Ни    •   566 дней назад  # + 13 -

В приложении Не возможно оформить заказ, тупо белый экран когда необходимо оплатить картой

Е    •   569 дней назад  # + 4 -

Тоже не могу оформить доставку, только самовывоз из магазина

Л    •   571 дней назад  # + 0 -

Не работает ЗЯ
С 23 мая не могу оформить заказ, пишет что ни один ПВЗ не удалось определить, в большую часть карточек товаров не заходит, не возможно посмотреть описание

Имя    •   576 дней назад  # + 0 -

выходит ошибка 403 Forbidden nginx

Алена    •   590 дней назад  # + 0 -

Скажите, пожалуйста, что делать, если у меня микрорайон, а не улица? ЗЯ не находит. Не могу заказать доставку

.    •   591 дней назад  # + 7 -

Не высвечивает доставку Boxberry

Гость    •   594 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Очень плохо работает, виснет, бонусы не списываются. Отвратительно!

Елена    •   595 дней назад  # + 2 -

Пропала кнопка заказа в постомат
Ошибка на ошибке
Второй раз решила отттуда заказать ,дать шанс так сказать
И вновь одни проблемы

Ирина    •   601 дней назад  # + 2 -

Пишет,что в корзине товары,которых нет на складе.При этом нажимая на любой из товаров,выдаёт ошибку,

Гость    •   604 дней назад  # + -1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Никогда не пользовалась, сейчас хотела попользоваться , скачала но авторизироваться не удалось увы, много раз вводила последние 4 цифры номера но пишет код не верный

Анна    •   604 дней назад  # + 6 -

Не даёт сделать заказ.Пишет,что в корзине товары,которых нет на складе.При этом нажимая на любой из товаров,выдаёт ошибку

Светлана    •   604 дней назад  # + 40 -

Не могу открыть описание товара

Екатерина    •   605 дней назад  # + 4 -

24 апреля 24 года не работает приложение ЗЯ
Почему я ничего не могу добавить в корзину? Она просто не открывается, хотя вчера все было нормально. Сделайте уже с этим что-нибудь. Я постоянно что-то заказываю, не хотелось бы переставать????

Ксюша    •   606 дней назад  # + 4 -

Не работает доставка по клику, не отображается корзина, поддержка 8-800... говорит сегодня больше получают звонков, чем обычно

Ира    •   608 дней назад  # + 2 -

20.04.2024 не могу зайти в приложение
Тоже самое! Приложение не дало выбрать доставку курьером, переустановила приложение, не могу войти, потому что не приходит код подтверждения. Москва

Анастасия    •   608 дней назад  # + 1 -

20 апреля 2024, не работает оформление заказа
Девочки, здравствуйте. Не работает оформление по Санкт-Петербургу. Ну и по стандарту - нет возможности выполнить вход по телефону (нет звонка ,и нельзя узнать код по телефону ,который указан ,идёт сброс вызова)

Полина    •   613 дней назад  # + 9 -

Пытаюсь оформить заказ, пишет , попробуйте ещё раз позже (уже несколько раз попробовала)

Гость    •   621 дней назад  # + 5 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не могу зайти в приложение

Ангелина    •   641 дней назад  # + 15 -

не могу сделать заказ. пишет товаров нет на складе, тех поддержка не отвечает. ужасное приложение

Ирина    •   641 дней назад  # + 1 -

Не открывается приложение!!! Пишет, что что - то пошло не так...

Анастасия    •   642 дней назад  # + -2 -

Нет обновления.
Пишет что надо обновить приложение, пытаюсь обновить но пишет что обновления нету. И это сопровождает меня уже на протяжении нескольких недель.Что делать без понятия..

П    •   642 дней назад  # + 10 -

Уже несколько дней подряд не могу оформить заказ, пишет, что товара нету в наличии, и так со всеми товарами. Еще ужасно глючит …..

Яна    •   643 дней назад  # + 30 -

Сбои
Второй день не могу оформить заказ в ЗЯ! Пишет , что ваша корзина содержит товары , которых нет в наличии, все перепроверила, со всеми товарами такая история..

Гость    •   644 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает приложение

Мишель    •   645 дней назад  # + 12 -

Не могу поставить дату рождения. Пишет что менять можно раз в год, хотя я только зарегистрировалась

Светлана    •   645 дней назад  # + -2 -

Золотое яблоко Казахстан. Службы поддержки не существует. Трубку не берут , через мессенджеры не отвечают

Настасья    •   646 дней назад  # + 1 -

не работает доставка по Москве, ЗЯ нигде не публикует информацию о сбоях

Гость    •   647 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Оформила заказ через оплату долями. Вроде, все хорошо, но потом до меня дошло, что деньги не списались, заказ в приложении не отображается, но промокод второй раз я использовать не могу, якобы с ним уже есть заказ. Товары многие в последних экземплярах, служба поддержки игнорирует. Не понимаю, пытаться оформлять снова или деньги спишутся за тот первый заказ еще. Прошел час… Еще меня злит, что Золотое яблоко не публикует отрицательные отзывы на ряд брендов.

К    •   647 дней назад  # + -1 -

"Ошибка" при доставке
У кого ошибка: доставка в СПБ временно недоступна
Это значит, что каких-то товаров нет в наличии! и если удалить эти товары, то возможно перейти к выбору адреса и дальнейшего оформления товара....

И это узнала дозвонившись на горячую линию спустя 20 минут!!!

Гость    •   647 дней назад  # + 5 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Вроде позиционируют себя, как магазин чуть ли не премиум класса, но просто пробили дно. Придумали электронные сертификаты, но видимо айтишников нанять забыли, ни сайт, ни приложение просто не работает, сертификат канул не понятно куда, а поддержка просто игнорирует. Как только удастся реализовать свой сертификат больше приобретать ничего здесь не буду

Гость    •   648 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
Пропали товары из избранного

Наташа    •   648 дней назад  # + 5 -

не возможно выбрать Спб в оформлении заказа! что случилось с приложением

Эмилия    •   648 дней назад  # + 7 -

Оплатила заказ! Не отображается в личном кабинете! Что делать?

Алёна    •   648 дней назад  # + 1 -

Заказ принят и оплачен, но не отображается в личном кабинете. Оформила заказ 2,5 часа назад

Александра    •   648 дней назад  # + 6 -

Пишет, что доставка в СПБ временно недоступна

Людмила    •   648 дней назад  # + 0 -

Долями не могу оплатить заказ
И так не переходит
Пишет не возможно доставить в ваш город

Елена    •   648 дней назад  # + 8 -

почему не отображается заказ, оплата прошла, подарочные сертификаты применены

Алия    •   649 дней назад  # + 13 -

Сделала заказ сегодня 10.03.2024, но его нет в личном кабинете. Оплата прошла.

Аноним    •   649 дней назад  # + 8 -

Пропала экспресс доставка

Валерия    •   650 дней назад  # + 5 -

Совершила заказ онлайн, но ни в профиле не отображается,ни письма на почте нету

Екатерина    •   650 дней назад  # + 0 -

Списались деньги за заказ при оплате по СБП, но заказ не оформлен.

Радима    •   650 дней назад  # + 0 -

Не получается даже пройдя по ссылке оформить заказ

Радима    •   650 дней назад  # + 3 -

При оформлении заказа и применении промокода не даёт оформить заказ, пишет красным на английском

Гость    •   650 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает переход по ссылке после сканирования штрих-кода, невозможно узнать баланс! Тех поддержка не может решить проблему и почти не отвечает

Людмила    •   650 дней назад  # + -2 -

Не открываются фото товара

Юлия    •   651 дней назад  # + 2 -

Упала возможность оплаты в золотом яблоке
Пытаюсь оформить заказ уже 4ый раз. Смс для онлайн оплаты не приходит, бонусы списались, в личном кабинете их нет, повторно ими оплатить не могу.
Операторы не отвечают по телефону, в тг отвечает бот - от него никакого толку…
Ни чз приложение ни чз сайт оплатить невозможно.

Виктория    •   651 дней назад  # + 21 -

Оформила заказ,прошла оплата и заказ нигде не отобразился))

маргорайра    •   651 дней назад  # + 7 -

сделала заказ, а он не отображается!

кира    •   651 дней назад  # + 8 -

сделала заказ. он не отображается в личном кабинете! плакать или смеяться?

аноним    •   651 дней назад  # + 3 -

пишет, что не доставляют в Одинцово, хотя до этого всегда доставляли, испортили праздник(

Гость    •   651 дней назад  # + 6 -

Проблема с подарочной картой
Позавчера купил подарочную карту другому человеку,и не пришла ей на номер как смс.В приложении не отображается подарочная карта.Оно как будто исчезла.

мари    •   651 дней назад  # + 3 -

не открывается, подарили карту, даже не могу посмотреть, сайт не грузит

Гость    •   651 дней назад  # + 7 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сегодня 8 марта приложение и сайт не работают от слова совсем. Нет курьерской доставки, только получение, до которого нужно переть в центр города. Операторы не отвечают по несколько часов. Просто ужас и скотское отношение к людям, испорченный праздник без подарков себе и близким

Александр    •   651 дней назад  # + 0 -

Не открывается сайт через операторов УФА НЕТ, Ростелеком.

Анастасия    •   652 дней назад  # + 0 -

Исчезло все избранное, там было порядка 200 наименований..Что делать?(((

Ксения    •   652 дней назад  # + 2 -

Не работает экспресс доставка. Саратов

Алина    •   652 дней назад  # + 1 -

Не отображается заказ в приложении и на сайте

Ольга    •   652 дней назад  # + 10 -

Пишет не доставляют в Краснодар, а как тогда заказывать... Почему?

мария    •   652 дней назад  # + 12 -

не дает написать дату рождения
вроде хочу зарегистрироваться. начинаю писать дату рождения, а по итогу ничего не пишет, а выходит ошибка. как будто я уже писала дату. что делать?

Дарья    •   652 дней назад  # + -1 -

Населенный пункт убрать не могу, из-за этого заказ не оформить!!!! А мне нужно на город

Вава    •   652 дней назад  # + 14 -

Заказ оплатила, а он не появился в покупках.

Анастасия    •   652 дней назад  # + 0 -

Город Самара , приложение не работает

Анна    •   652 дней назад  # + 1 -

То не входит, то купоны не видит, то принимает заказ, то не принимает, затем пишет повторное использование купона невозможно?Да как так-то?

Гость    •   652 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Про дня не могу сделать заказ, то вход не входит, то купоны не видит. Щас вобще отсутствует купон по которому хотела заказать, типа повторно не применяется. Хотя заказа небыло.

Любовь    •   652 дней назад  # + 0 -

блин, не работает оплата. еле-еле загрузился заказ, но оплата не проходит , Ростов-на-Дону

катя    •   653 дней назад  # + -1 -

не работает приложение . камчатка

Jull    •   653 дней назад  # + 2 -

ничего не работает, сервера упали, видимо, наплыв из-за 8го марта

ксюша    •   653 дней назад  # + 3 -

а у всех не работает экспресс доставка ? спб

Елена    •   653 дней назад  # + 1 -

У меня не загружается корзина

Гость    •   653 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает приложение вообще

Анастасия    •   653 дней назад  # + 4 -

Ничего не обновляется, куда-то пропали подаренные мне карты, которые я так и не увидела ни разу
Сайт и приложение не обновляются. Мне вроде как подарили карты, я даже поблагодарить не могу, так как ни уведомления об этом, ни собственно карт ни в приложении, ни на сайте нет, есть только ошибки загрузок, недоумевающие глаза дарителей и мое желание провалиться под землю.????

Эльф    •   653 дней назад  # + 1 -

Не могу зайти в приложение ?Краснодар

Яна    •   653 дней назад  # + 14 -

Почему не могу зайти в приложение?(

Артем    •   653 дней назад  # + 2 -

Не пришли смс по заказу по времени, поддержка не отвечает не дает обратную связь

Гость    •   654 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Цены в корзине отличаются от цен на карточки товара, в два раза!!! и такое не в первый раз!

Екатерина    •   655 дней назад  # + 0 -

Цена продукта на сайте отличается от цены в корзине (в корзине сумма выше)

Софья    •   659 дней назад  # + 2 -

Проблемы с оплатой и списание денег
Я не могу оформить заказ, выдает ошибку, при оплате, просит сделать заказ позже, или связаться с банком
Помимо этого почему списались деньги с подарочной карты, хотя оплата не прошла и заказа нет

Валерия    •   659 дней назад  # + 1 -

Оплата и тайна исчезновения бонусов
При попытке оплаты не прогрузилась финальная страница, в итоге оплата не прошла и... БОНУСЫ ИСПАРИЛИСЬ
Куда они могли деться, если не были фактически списаны за заказ?
Почините уже свой аттракцион!

Гость    •   659 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Столько времени собирала корзину, искала товары по хорошей скидки, и что в итоге, доставка не доступна, да еще и цены все изменились, убрали скидки на них.

Анна    •   659 дней назад  # + 1 -

Способ оплаты появился, но цены сильно изменились, скидок больше нет на выбранные товары в корзине. Печально

Ольга    •   659 дней назад  # + 5 -

Не работает оплата, меняют цены
Невозможно выбрать способ оплаты ни через приложение, ни через сайт. Поддержка не отвечает. В корзине цены меняются на глазах в большую сторону. Заказывать не буду - не люблю когда нагревают на деньги таким образом.

Настя    •   659 дней назад  # + 3 -

ЖЕСТЬ
ПОЧЕМУ именно когда я раз в пол года решила заказать косметику , которая мне нужна завтра до отъезда в другой город сайт решил лечь ????????????не работает способ оплаты ….

дана    •   659 дней назад  # + 6 -

что с оплатой?
проблемы со способом оплаты…выбора вообще нет, написала на what’sapp тупой бот ничего не разъясняет, звоню в поддержку - тишина ???? минут 30 слушала веселую песенку

Н    •   659 дней назад  # + 4 -

.
Не даёт выбрать способ оплаты . поддержка которая 24/7 трубку , не берёт . хотела оплатить по альфе чтобы получить кешбек , но спасибо золотому яблоку

В    •   659 дней назад  # + 19 -

Меня уже бесит этот эльф в розовом костюме. Почините способ оплаты!!!!

Алсу    •   659 дней назад  # + 6 -

Проблемы с оплатой
Не дает выбрать способ оплаты ,точнее его совсем -нет! Очень расстроена ,потому что хотела уменьшить сроки доставки ,а теперь все задерживается ,надеюсь проблемы решатся в краткосрочное время ! Спасибо ????????

Мэгги    •   659 дней назад  # + 4 -

Ужас, я в бешенстве
1) не оформляется заказ с подели и долями , в поддержке сказали , что у меня все норм и должно было оформиться .
2) ближе к вечеру вообще перестал показывать способ оплаты и постоянно показывает , что у меня впн Включен , НО НЕТ.

Юлия    •   659 дней назад  # + 22 -

Не дает выбрать способ оплаты, точнее их вообще нет

Евгения    •   665 дней назад  # + 3 -

Не работает доставка из золотого яблока

Маришка    •   665 дней назад  # + 3 -

Не могу зайти в приложение, пишет, что-то пошло не так.

Инна    •   668 дней назад  # + -1 -

Нет курьера
Никак не могу сделать заказ в СПб. Раньше можно было оформить доставку курьером, теперь только самовывоз , но и то все горит красным и выдает «ошибку»

мазафакер    •   671 дней назад  # + 4 -

доставка по прежнему недоступна

Александра    •   671 дней назад  # + 21 -

Пишет доставка в ваш город недоступен

Алина    •   672 дней назад  # + 3 -

Второй день не работает сайт

Лиза    •   672 дней назад  # + 5 -

Не могу зайти в корзину, пишет «что то пошло не так»

Вика    •   672 дней назад  # + 2 -

Цены товаров добавляются без скидок в корзину, абсолютно разные цен

Гость    •   672 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает приложение второй день подряд.

софа    •   673 дней назад  # + 15 -

товар не добавляется в корзину,и в саму корзину не могу зайти,выдает непредвиденную ошибку

Дарья    •   673 дней назад  # + 13 -

Не могу ни добавить товар в корзину, ни зайти в саму корзину
В приложении не могу ни добавить товар в корзину, ни зайти в саму корзину, выдает ошибку со словами: «что-то пошло не так», на сайте также не могу зайти в личный кабинет, т.к. ни звонка, ни сообщения, чтобы я могла ввести код подтверждения-ничего нет.

Лера    •   675 дней назад  # + 3 -

Сделала заказ, деньги списали , но в корзине все осталось , на почту чек пришел , в лк пишет,что я ничего не заказывала!в поддержке молчат

Юлия    •   675 дней назад  # + 5 -

Ни сайт, ни приложение не работают!

Мария    •   675 дней назад  # + 4 -

Первые минут 5 сайт работает. Потом начинает долго грузиться и выдает ошибку 403 Так же невозможно с телефона зайти в приложение.

Александра Орлова    •   676 дней назад  # + 0 -

С другого телефона удалили аккаунт,а на моем теперь выдают ошибку
Моя мама случайно зашла на мой аккаунт,захотела выйти с него и случайно удалила,на моем телефоне тоже пропал аккаунт. Теперь когда захожу в раздел корзина выдают ошибку. Зя я уже много раз переустонавливола. У кого была такая ситуация? Раскажите как справились?получилось восстановить акк?

Аня    •   677 дней назад  # + 3 -

не отображается заказ
Оформила заказ через приложение, деньги списали, НО позиции так и висят в корзине. Заказ не отображается, чек на почту не пришел! Тех поддержка пишет, что «заказ обрабатывается 30мин, чек отправили на почту». Уже прошел час, заказ не отображается, чека нет!

Елена    •   677 дней назад  # + 5 -

Не оформляется заказ,пишет что включен впн

Гость    •   677 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Приложение не работает. Ниразу не смогла воспользоваться

Олеся    •   679 дней назад  # + 18 -

Уже около недели не работает данное приложение, выдаёт "что-то пошло не так". Белгород

Юлия    •   679 дней назад  # + 0 -

Пишет, что доставка в ваш город невозможна! Воронеж

Гость    •   680 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не получается зайти в приложение номер написала теперь звонок чтоб код вести 4последние цифры написала но все равно не заходит пишет ошибка удалила и скачала заново снова пытаюсь зайти ввожу номер звонят я вожу 4последние цифры входящего звонка но опять ошибка

Полина    •   681 дней назад  # + 1 -

Деньги списали ,а заказ не отображается в личном кабинете. Поддержка ничего внятного не сказала

Кристина    •   682 дней назад  # + 14 -

Не оформляется заказ. Пишет что включён впн, но это не так

наташа    •   682 дней назад  # + 2 -

приложение не работает

Диана    •   683 дней назад  # + 2 -

В Волгограде тоже не работает.
"В выбранный вами город доставка недоступна" пишет в приложении..

Яна    •   685 дней назад  # + 7 -

Невозможно оформить заказ
Также не могу оформить заказ. Доставка в выбранный город недоступна. Хабаровск.
Сделала все, что рекомендовали в службе поддержки, ничего не помогло, даже заказ с сайта (не через моб. приложение). На сайте, как раз увидела, что недоступна доставка и в другие города.

Карина    •   686 дней назад  # + 0 -

Не могу оформить заказ. В выбранный вами город доставка не доступна.

Диана    •   687 дней назад  # + 0 -

В выбранный вами город доставка недоступна, Казань…

анна    •   689 дней назад  # + 4 -

пишет «что то пошло не так,проверьте подключение сети» удаляла и скачивала заново,но не заходит

Евгения    •   689 дней назад  # + 3 -

Золотое яблоко
Здравствуйте! Какой-то ужас не могу оформить заказ, пишет, что в ваш город доставка не доступна!!! Когда исправят неполадку? 3 день ничего не получается.

Алина    •   690 дней назад  # + 5 -

Не получается войти в приложение, выдаёт ошибку

Надежда    •   690 дней назад  # + -1 -

В заказе пишут, что доставка бесплатная, при оплате, что 336 руб. До горячей линии не дозвониться

Гость    •   690 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
не скачивается приложение

Полина    •   690 дней назад  # + 0 -

Что делать отменила заказ но случайно а служба поддержки не отвечает

Анна    •   691 дней назад  # + 1 -

Не вижу заказа
Информирую - удалось поговорить со службой поддержки. Сказали, что из-за загрузки сервера такая ситуация.
Говорят, заказ прошел и позднее будет отображаться. Пока в личном кабинете без изменений. Будем надеяться, что все будет хорошо ????????‍♀️

Дель    •   691 дней назад  # + 9 -

Заказала доставку, деньги списаны, чека нет. Техподдержка не отвечает вообще

Залина    •   691 дней назад  # + 4 -

заказ не отображается, чек пришел на почту! В техподдержке в телеграмм сказали , что технические проблемы, специалисты работают…..ужас

Лиза    •   691 дней назад  # + 4 -

Деньги списали,заказ не отображается
Что делать??

Мария    •   691 дней назад  # + 2 -

кошмар !! такая же проблема!! деньги сняли , а заказ не отображается

Анастасия    •   691 дней назад  # + 1 -

Что делать с ситуацией? У меня списали деньги за заказ, а сам заказ не отображается в профиле, на почте ничего нету

ксения    •   691 дней назад  # + 0 -

что делать? у меня такая же проблема, деньги списались, а заказа не видно, на почту не пришло

Елена    •   691 дней назад  # + 0 -

Оплатила заказ, деньги списали, заказ не отображается.

Ольга    •   691 дней назад  # + 0 -

Тоже как и у всех, заказ оформила, а в моих покупках не отображается!(деньги списали и чек не пришёл!

Ольга    •   691 дней назад  # + 0 -

Тоже как и у всех, заказ оформила, а в моих покупках не отображается!( и чек не пришёл!

Андрей    •   691 дней назад  # + 0 -

Тоже самое заказ оформил а в моих покупках не отображается