Золотое яблоко не работает сегодня июль 2025?

виктория    •   1 день назад  # 17 июля 2025 + 0 -

пропала оплаченная покупка из заказа
оплатила пэды от селимакс, на второй день после оплаты пэды пропали из заказа. в поддержке пишут, что сейчас много кто пишет и из-за этого у них нет времени разбираться..

Елена    •   48 дней назад  # 1 июня 2025 + 0 -

Исчезли из приложения подарочные карты,покупки,бонусы,буквально за 2 часа

Вита    •   51 дней назад  # 28 мая 2025 + 0 -

Не работает приложение несколько дней уже в чем дело?

Станислав    •   111 дней назад  # 30 марта 2025 + -1 -

Невозможно оплатить товары онлайн. Деньги списываются и тут же возвращаются. Пробовал разные способы и карты.

Галина    •   115 дней назад  # 26 марта 2025 + 2 -

Уже 2 недели не работает избранное и корзина, оффлайн не покупаю ничего,так что пришлось перкйти на летуаль

Наталья    •   115 дней назад  # + 0 -

Приложение золотое яблоко работает только на вай фай, на мобильных данных не открывается

Анастасия    •   125 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение, не открываются товары...пишет "что-то пошло не так"

Зачем вам его знать    •   126 дней назад  # + 1 -

Не заходит в приложение. Пишет нет сети, когда интернет есть, что через мобильный, что через wi-fi.

Ксения    •   133 дней назад  # + 0 -

Купила сертификат, деньги ушли, но сертификата и никаких уведомлений нет.
В поддержке тишина, дозвониться невозможно

Наталия    •   133 дней назад  # + 0 -

Оплатила сертификат , деньги списали, сертификат не дошёл покупателю …???? Подскажите куда обращаться

Елена    •   133 дней назад  # + 0 -

Не могу выбрать способ оплаты после ввода подарочного сертификата на остаток суммы

Недовольный покупатель    •   133 дней назад  # + 0 -

Не пришёл сертификат
Заказал сертификаты, оплатил себе - сертификат не пришёл, деньги списали.
Хотел заказать ещё один - даже не открывается СБП. Пишет ошибку. Ну и сервис!

Мария    •   133 дней назад  # + 0 -

Казань. Приложение не работает. Жду доставку. Никаких сообщений когда привезут и вообще передали ли её курьеру.

Анастасия    •   133 дней назад  # + 11 -

Издевательство какое-то, деньги списали ни смс мне, ни получателю, телефон не работает, сбрасывает! Что за беспредел

Роман    •   133 дней назад  # + 3 -

Деньги списаны, карта не пришла. Пришло уведомление, что карта отправлена получателю. Получатель не получил ничего

unnamsa    •   133 дней назад  # + 4 -

не работают сегодня
деньги списаны, карта не пришла, поддержка в вацап и телеге молчит, телефон их отвечает сразу при звонке ваш звонок был закончен и бросает трубку))

НастЯ    •   163 дней назад  # + 4 -

Не открывается корзина пишет что , что то пошли нет так и предлагает вернуться на другую страницу, как заказать товар?

Гость    •   184 дней назад  # + 18 -

Сбой! ЗЯ, г. Москва!
Здравствуйте! Весь день наблюдаю сбой в приложении ЗЯ. Не дает выбрать доставку, хотя чек соответствует бесплатной доставке, так же предлагает оплату только через СБП, впервые с таким сталкиваюсь

г. Москва

Милана    •   196 дней назад  # + 4 -

Скачала приложение и не мог
у ничего положить в корзину! Что делать ?

Гость    •   208 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
сбой входа в личный кабинет

гок    •   213 дней назад  # + -1 -

отзывы пропали

Гость    •   225 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Сайт не работает, чем он может порадовать?

Галина    •   229 дней назад  # + 1 -

Не могу войти в приложение. Появляется текст: Что-то пошло не так.

Алина    •   235 дней назад  # + 1 -

Приложение не даёт оформить самовывоз из магазина

Татьяна    •   279 дней назад  # + 0 -

"Произошла серверная ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже". второй день нельзя оформить заказ

Гость    •   281 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Вечно глючит

Таня    •   281 дней назад  # + 6 -

Не могу выбрать адрес доставки весь день!

Пчола    •   289 дней назад  # + 3 -

Не работает поиск по брендам и вообще поиск в приложении.

.    •   289 дней назад  # + 8 -

Приложение выявлено как вирусное, пришлось удалить, что происходит?

Алекса    •   295 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение и сайт. Москва

Валя    •   297 дней назад  # + 2 -

Не могу зайти в приложение зелёное яблоко,весь день...в чем причина?

Эльмина    •   298 дней назад  # + 6 -

Не могу открыть корзину, и оплатить и выбрать заказ.

Гульнара    •   305 дней назад  # + 0 -

Не открывается сайт

Надежда    •   305 дней назад  # + 0 -

Не открывается сайт на телефоне

Анжелика    •   311 дней назад  # + 3 -

Приложение не работает. Москва

настя    •   313 дней назад  # + 8 -

не работает доставка курьером

Мария    •   314 дней назад  # + 0 -

Приложение не открывается

Евгения Екатеринбург    •   316 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение. Переустановила. Снова не работает

Марина    •   317 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение

Светлана    •   320 дней назад  # + 1 -

Приложение не открывается.

Ирина    •   321 дней назад  # + 1 -

Приложение не работает. Москва

Гость    •   324 дней назад  # + -1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
вылетает аккаунт. не удается войти

Ирина    •   327 дней назад  # + 1 -

Приложение не открывается уже неделю

Гость    •   327 дней назад  # + 7 -

Отзыв   ★ ★ ★ ★ ☆
заказ не оформляется второй день

Соня    •   328 дней назад  # + 1 -

Не открывается приложение уже неделю. Невинномысск.

Елена    •   329 дней назад  # + 1 -

Не открывается приложение второй день☹️

Елена    •   330 дней назад  # + 0 -

Не открывается приложение. Ноябрьск.

Жанна    •   332 дней назад  # + 0 -

Не открывается приложение.

Поли    •   337 дней назад  # + 8 -

Москва. Показывает только 5 пунктов выдачи. Как такое возможно ?

Виктория    •   338 дней назад  # + 12 -

Добрый день. Сегодня не могу оплатить заказ в приложении. При оплате выдает ошибку

Лина    •   338 дней назад  # + 9 -

Второй день не могу оформить заказ в приложении ЗЯ, на моменте оплаты выскакивает ошибка

Катрин    •   340 дней назад  # + 0 -

Уже неделю не могу зайти в корзину,чтобы оформить заказ.

Нури    •   348 дней назад  # + 16 -

Уже три дня как не могу оформить заказ показывает проблему впн отключаю тоже самое что делать

Екатерина    •   361 дней назад  # + 7 -

Санкт-Петербург, не дает сделать заказ в приложении

Ирина    •   361 дней назад  # + 5 -

Белый экран
Заказ оформлен, нажимаю оплата картой (карта мир) и пустой белый экран!!! служба поддержки мне написала что делать. Я все сделала, как был белый экран так и остался.

Дарья    •   366 дней назад  # + 5 -

Не дает выбрать способ доставки в Спб. Как в приложении, так и на сайте

гость    •   391 дней назад  # + 4 -

при переходе на страницу оформления заказа сайт не прогружается, белый пустой экран

Равиля    •   391 дней назад  # + 2 -

Невозможно оформить заказ целый день

Алина    •   393 дней назад  # + 3 -

Оплата
Череповец
Не могу оплатить заказ.
Ввожу код из смс, оплата не проходит, выходит опять окно для ввода смс и так бесконечно...
Ошибка уже 3-й день

Ирина    •   397 дней назад  # + 2 -

Калининград. Пустой экран на выборе способа оплаты!!! Час ранее вообще выдавал о ошибку

Яна    •   398 дней назад  # + 0 -

Только сегодня заказала товары и как назло приложение не загружается ????.

Гость    •   400 дней назад  # + 6 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
Мне пишет не доступна доставка для некоторых товаров ,это не приятно и не понятно не знаю что делать

Вероника    •   401 дней назад  # + 15 -

Уже долгое время при выборе адреса доставки в приложении , не удается определить дату и время доставки и продолжить оформление заказа(

Наталья    •   413 дней назад  # + 13 -

Не могу сделать заказ, не дает заказать ни на один адрес в городе

Ни    •   413 дней назад  # + 13 -

В приложении Не возможно оформить заказ, тупо белый экран когда необходимо оплатить картой

Е    •   416 дней назад  # + 4 -

Тоже не могу оформить доставку, только самовывоз из магазина

Л    •   418 дней назад  # + 0 -

Не работает ЗЯ
С 23 мая не могу оформить заказ, пишет что ни один ПВЗ не удалось определить, в большую часть карточек товаров не заходит, не возможно посмотреть описание

Имя    •   423 дней назад  # + 0 -

выходит ошибка 403 Forbidden nginx

Алена    •   437 дней назад  # + 0 -

Скажите, пожалуйста, что делать, если у меня микрорайон, а не улица? ЗЯ не находит. Не могу заказать доставку

.    •   438 дней назад  # + 7 -

Не высвечивает доставку Boxberry

Гость    •   441 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Очень плохо работает, виснет, бонусы не списываются. Отвратительно!

Елена    •   442 дней назад  # + 2 -

Пропала кнопка заказа в постомат
Ошибка на ошибке
Второй раз решила отттуда заказать ,дать шанс так сказать
И вновь одни проблемы

Ирина    •   447 дней назад  # + 2 -

Пишет,что в корзине товары,которых нет на складе.При этом нажимая на любой из товаров,выдаёт ошибку,

Гость    •   451 дней назад  # + -1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Никогда не пользовалась, сейчас хотела попользоваться , скачала но авторизироваться не удалось увы, много раз вводила последние 4 цифры номера но пишет код не верный

Анна    •   451 дней назад  # + 6 -

Не даёт сделать заказ.Пишет,что в корзине товары,которых нет на складе.При этом нажимая на любой из товаров,выдаёт ошибку

Светлана    •   451 дней назад  # + 40 -

Не могу открыть описание товара

Екатерина    •   451 дней назад  # + 4 -

24 апреля 24 года не работает приложение ЗЯ
Почему я ничего не могу добавить в корзину? Она просто не открывается, хотя вчера все было нормально. Сделайте уже с этим что-нибудь. Я постоянно что-то заказываю, не хотелось бы переставать????

Ксюша    •   453 дней назад  # + 4 -

Не работает доставка по клику, не отображается корзина, поддержка 8-800... говорит сегодня больше получают звонков, чем обычно

Ира    •   455 дней назад  # + 2 -

20.04.2024 не могу зайти в приложение
Тоже самое! Приложение не дало выбрать доставку курьером, переустановила приложение, не могу войти, потому что не приходит код подтверждения. Москва

Анастасия    •   455 дней назад  # + 1 -

20 апреля 2024, не работает оформление заказа
Девочки, здравствуйте. Не работает оформление по Санкт-Петербургу. Ну и по стандарту - нет возможности выполнить вход по телефону (нет звонка ,и нельзя узнать код по телефону ,который указан ,идёт сброс вызова)

Полина    •   459 дней назад  # + 9 -

Пытаюсь оформить заказ, пишет , попробуйте ещё раз позже (уже несколько раз попробовала)

Гость    •   467 дней назад  # + 5 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не могу зайти в приложение

Ангелина    •   488 дней назад  # + 15 -

не могу сделать заказ. пишет товаров нет на складе, тех поддержка не отвечает. ужасное приложение

Ирина    •   488 дней назад  # + 1 -

Не открывается приложение!!! Пишет, что что - то пошло не так...

Анастасия    •   489 дней назад  # + -2 -

Нет обновления.
Пишет что надо обновить приложение, пытаюсь обновить но пишет что обновления нету. И это сопровождает меня уже на протяжении нескольких недель.Что делать без понятия..

П    •   489 дней назад  # + 10 -

Уже несколько дней подряд не могу оформить заказ, пишет, что товара нету в наличии, и так со всеми товарами. Еще ужасно глючит …..

Яна    •   490 дней назад  # + 30 -

Сбои
Второй день не могу оформить заказ в ЗЯ! Пишет , что ваша корзина содержит товары , которых нет в наличии, все перепроверила, со всеми товарами такая история..

Гость    •   490 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает приложение

Мишель    •   492 дней назад  # + 12 -

Не могу поставить дату рождения. Пишет что менять можно раз в год, хотя я только зарегистрировалась

Светлана    •   492 дней назад  # + -2 -

Золотое яблоко Казахстан. Службы поддержки не существует. Трубку не берут , через мессенджеры не отвечают

Настасья    •   493 дней назад  # + 1 -

не работает доставка по Москве, ЗЯ нигде не публикует информацию о сбоях

Гость    •   493 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Оформила заказ через оплату долями. Вроде, все хорошо, но потом до меня дошло, что деньги не списались, заказ в приложении не отображается, но промокод второй раз я использовать не могу, якобы с ним уже есть заказ. Товары многие в последних экземплярах, служба поддержки игнорирует. Не понимаю, пытаться оформлять снова или деньги спишутся за тот первый заказ еще. Прошел час… Еще меня злит, что Золотое яблоко не публикует отрицательные отзывы на ряд брендов.

К    •   494 дней назад  # + -1 -

"Ошибка" при доставке
У кого ошибка: доставка в СПБ временно недоступна
Это значит, что каких-то товаров нет в наличии! и если удалить эти товары, то возможно перейти к выбору адреса и дальнейшего оформления товара....

И это узнала дозвонившись на горячую линию спустя 20 минут!!!

Гость    •   494 дней назад  # + 5 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Вроде позиционируют себя, как магазин чуть ли не премиум класса, но просто пробили дно. Придумали электронные сертификаты, но видимо айтишников нанять забыли, ни сайт, ни приложение просто не работает, сертификат канул не понятно куда, а поддержка просто игнорирует. Как только удастся реализовать свой сертификат больше приобретать ничего здесь не буду

Гость    •   494 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
Пропали товары из избранного

Наташа    •   495 дней назад  # + 5 -

не возможно выбрать Спб в оформлении заказа! что случилось с приложением

Эмилия    •   495 дней назад  # + 7 -

Оплатила заказ! Не отображается в личном кабинете! Что делать?

Алёна    •   495 дней назад  # + 1 -

Заказ принят и оплачен, но не отображается в личном кабинете. Оформила заказ 2,5 часа назад

Александра    •   495 дней назад  # + 6 -

Пишет, что доставка в СПБ временно недоступна

Людмила    •   495 дней назад  # + 0 -

Долями не могу оплатить заказ
И так не переходит
Пишет не возможно доставить в ваш город

Елена    •   495 дней назад  # + 8 -

почему не отображается заказ, оплата прошла, подарочные сертификаты применены

Алия    •   496 дней назад  # + 13 -

Сделала заказ сегодня 10.03.2024, но его нет в личном кабинете. Оплата прошла.

Аноним    •   496 дней назад  # + 8 -

Пропала экспресс доставка

Валерия    •   496 дней назад  # + 5 -

Совершила заказ онлайн, но ни в профиле не отображается,ни письма на почте нету

Екатерина    •   496 дней назад  # + 0 -

Списались деньги за заказ при оплате по СБП, но заказ не оформлен.

Радима    •   496 дней назад  # + 0 -

Не получается даже пройдя по ссылке оформить заказ

Радима    •   496 дней назад  # + 3 -

При оформлении заказа и применении промокода не даёт оформить заказ, пишет красным на английском

Гость    •   497 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает переход по ссылке после сканирования штрих-кода, невозможно узнать баланс! Тех поддержка не может решить проблему и почти не отвечает

Людмила    •   497 дней назад  # + -2 -

Не открываются фото товара

Юлия    •   497 дней назад  # + 2 -

Упала возможность оплаты в золотом яблоке
Пытаюсь оформить заказ уже 4ый раз. Смс для онлайн оплаты не приходит, бонусы списались, в личном кабинете их нет, повторно ими оплатить не могу.
Операторы не отвечают по телефону, в тг отвечает бот - от него никакого толку…
Ни чз приложение ни чз сайт оплатить невозможно.

Виктория    •   498 дней назад  # + 21 -

Оформила заказ,прошла оплата и заказ нигде не отобразился))

маргорайра    •   498 дней назад  # + 7 -

сделала заказ, а он не отображается!

кира    •   498 дней назад  # + 8 -

сделала заказ. он не отображается в личном кабинете! плакать или смеяться?

аноним    •   498 дней назад  # + 3 -

пишет, что не доставляют в Одинцово, хотя до этого всегда доставляли, испортили праздник(

Гость    •   498 дней назад  # + 6 -

Проблема с подарочной картой
Позавчера купил подарочную карту другому человеку,и не пришла ей на номер как смс.В приложении не отображается подарочная карта.Оно как будто исчезла.

мари    •   498 дней назад  # + 3 -

не открывается, подарили карту, даже не могу посмотреть, сайт не грузит

Гость    •   498 дней назад  # + 7 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сегодня 8 марта приложение и сайт не работают от слова совсем. Нет курьерской доставки, только получение, до которого нужно переть в центр города. Операторы не отвечают по несколько часов. Просто ужас и скотское отношение к людям, испорченный праздник без подарков себе и близким

Александр    •   498 дней назад  # + 0 -

Не открывается сайт через операторов УФА НЕТ, Ростелеком.

Анастасия    •   498 дней назад  # + 0 -

Исчезло все избранное, там было порядка 200 наименований..Что делать?(((

Ксения    •   498 дней назад  # + 2 -

Не работает экспресс доставка. Саратов

Алина    •   498 дней назад  # + 1 -

Не отображается заказ в приложении и на сайте

Ольга    •   499 дней назад  # + 10 -

Пишет не доставляют в Краснодар, а как тогда заказывать... Почему?

мария    •   499 дней назад  # + 12 -

не дает написать дату рождения
вроде хочу зарегистрироваться. начинаю писать дату рождения, а по итогу ничего не пишет, а выходит ошибка. как будто я уже писала дату. что делать?

Дарья    •   499 дней назад  # + -1 -

Населенный пункт убрать не могу, из-за этого заказ не оформить!!!! А мне нужно на город

Вава    •   499 дней назад  # + 14 -

Заказ оплатила, а он не появился в покупках.

Анастасия    •   499 дней назад  # + 0 -

Город Самара , приложение не работает

Анна    •   499 дней назад  # + 1 -

То не входит, то купоны не видит, то принимает заказ, то не принимает, затем пишет повторное использование купона невозможно?Да как так-то?

Гость    •   499 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Про дня не могу сделать заказ, то вход не входит, то купоны не видит. Щас вобще отсутствует купон по которому хотела заказать, типа повторно не применяется. Хотя заказа небыло.

Любовь    •   499 дней назад  # + 0 -

блин, не работает оплата. еле-еле загрузился заказ, но оплата не проходит , Ростов-на-Дону

катя    •   499 дней назад  # + -1 -

не работает приложение . камчатка

Jull    •   499 дней назад  # + 2 -

ничего не работает, сервера упали, видимо, наплыв из-за 8го марта

ксюша    •   499 дней назад  # + 3 -

а у всех не работает экспресс доставка ? спб

Елена    •   499 дней назад  # + 1 -

У меня не загружается корзина

Гость    •   499 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает приложение вообще

Анастасия    •   499 дней назад  # + 4 -

Ничего не обновляется, куда-то пропали подаренные мне карты, которые я так и не увидела ни разу
Сайт и приложение не обновляются. Мне вроде как подарили карты, я даже поблагодарить не могу, так как ни уведомления об этом, ни собственно карт ни в приложении, ни на сайте нет, есть только ошибки загрузок, недоумевающие глаза дарителей и мое желание провалиться под землю.????

Эльф    •   499 дней назад  # + 1 -

Не могу зайти в приложение ?Краснодар

Яна    •   499 дней назад  # + 14 -

Почему не могу зайти в приложение?(

Артем    •   499 дней назад  # + 2 -

Не пришли смс по заказу по времени, поддержка не отвечает не дает обратную связь

Гость    •   500 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Цены в корзине отличаются от цен на карточки товара, в два раза!!! и такое не в первый раз!

Екатерина    •   501 дней назад  # + 0 -

Цена продукта на сайте отличается от цены в корзине (в корзине сумма выше)

Софья    •   505 дней назад  # + 2 -

Проблемы с оплатой и списание денег
Я не могу оформить заказ, выдает ошибку, при оплате, просит сделать заказ позже, или связаться с банком
Помимо этого почему списались деньги с подарочной карты, хотя оплата не прошла и заказа нет

Валерия    •   505 дней назад  # + 1 -

Оплата и тайна исчезновения бонусов
При попытке оплаты не прогрузилась финальная страница, в итоге оплата не прошла и... БОНУСЫ ИСПАРИЛИСЬ
Куда они могли деться, если не были фактически списаны за заказ?
Почините уже свой аттракцион!

Гость    •   505 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Столько времени собирала корзину, искала товары по хорошей скидки, и что в итоге, доставка не доступна, да еще и цены все изменились, убрали скидки на них.

Анна    •   505 дней назад  # + 1 -

Способ оплаты появился, но цены сильно изменились, скидок больше нет на выбранные товары в корзине. Печально

Ольга    •   505 дней назад  # + 5 -

Не работает оплата, меняют цены
Невозможно выбрать способ оплаты ни через приложение, ни через сайт. Поддержка не отвечает. В корзине цены меняются на глазах в большую сторону. Заказывать не буду - не люблю когда нагревают на деньги таким образом.

Настя    •   505 дней назад  # + 3 -

ЖЕСТЬ
ПОЧЕМУ именно когда я раз в пол года решила заказать косметику , которая мне нужна завтра до отъезда в другой город сайт решил лечь ????????????не работает способ оплаты ….

дана    •   505 дней назад  # + 6 -

что с оплатой?
проблемы со способом оплаты…выбора вообще нет, написала на what’sapp тупой бот ничего не разъясняет, звоню в поддержку - тишина ???? минут 30 слушала веселую песенку

Н    •   505 дней назад  # + 4 -

.
Не даёт выбрать способ оплаты . поддержка которая 24/7 трубку , не берёт . хотела оплатить по альфе чтобы получить кешбек , но спасибо золотому яблоку

В    •   505 дней назад  # + 19 -

Меня уже бесит этот эльф в розовом костюме. Почините способ оплаты!!!!

Алсу    •   505 дней назад  # + 6 -

Проблемы с оплатой
Не дает выбрать способ оплаты ,точнее его совсем -нет! Очень расстроена ,потому что хотела уменьшить сроки доставки ,а теперь все задерживается ,надеюсь проблемы решатся в краткосрочное время ! Спасибо ????????

Мэгги    •   505 дней назад  # + 4 -

Ужас, я в бешенстве
1) не оформляется заказ с подели и долями , в поддержке сказали , что у меня все норм и должно было оформиться .
2) ближе к вечеру вообще перестал показывать способ оплаты и постоянно показывает , что у меня впн Включен , НО НЕТ.

Юлия    •   506 дней назад  # + 22 -

Не дает выбрать способ оплаты, точнее их вообще нет

Евгения    •   511 дней назад  # + 3 -

Не работает доставка из золотого яблока

Маришка    •   512 дней назад  # + 3 -

Не могу зайти в приложение, пишет, что-то пошло не так.

Инна    •   515 дней назад  # + -1 -

Нет курьера
Никак не могу сделать заказ в СПб. Раньше можно было оформить доставку курьером, теперь только самовывоз , но и то все горит красным и выдает «ошибку»

мазафакер    •   518 дней назад  # + 4 -

доставка по прежнему недоступна

Александра    •   518 дней назад  # + 21 -

Пишет доставка в ваш город недоступен

Алина    •   518 дней назад  # + 3 -

Второй день не работает сайт

Лиза    •   518 дней назад  # + 5 -

Не могу зайти в корзину, пишет «что то пошло не так»

Вика    •   518 дней назад  # + 2 -

Цены товаров добавляются без скидок в корзину, абсолютно разные цен

Гость    •   519 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает приложение второй день подряд.

софа    •   519 дней назад  # + 15 -

товар не добавляется в корзину,и в саму корзину не могу зайти,выдает непредвиденную ошибку

Дарья    •   519 дней назад  # + 13 -

Не могу ни добавить товар в корзину, ни зайти в саму корзину
В приложении не могу ни добавить товар в корзину, ни зайти в саму корзину, выдает ошибку со словами: «что-то пошло не так», на сайте также не могу зайти в личный кабинет, т.к. ни звонка, ни сообщения, чтобы я могла ввести код подтверждения-ничего нет.

Лера    •   521 дней назад  # + 3 -

Сделала заказ, деньги списали , но в корзине все осталось , на почту чек пришел , в лк пишет,что я ничего не заказывала!в поддержке молчат

Юлия    •   522 дней назад  # + 5 -

Ни сайт, ни приложение не работают!

Мария    •   522 дней назад  # + 4 -

Первые минут 5 сайт работает. Потом начинает долго грузиться и выдает ошибку 403 Так же невозможно с телефона зайти в приложение.

Александра Орлова    •   523 дней назад  # + 0 -

С другого телефона удалили аккаунт,а на моем теперь выдают ошибку
Моя мама случайно зашла на мой аккаунт,захотела выйти с него и случайно удалила,на моем телефоне тоже пропал аккаунт. Теперь когда захожу в раздел корзина выдают ошибку. Зя я уже много раз переустонавливола. У кого была такая ситуация? Раскажите как справились?получилось восстановить акк?

Аня    •   523 дней назад  # + 3 -

не отображается заказ
Оформила заказ через приложение, деньги списали, НО позиции так и висят в корзине. Заказ не отображается, чек на почту не пришел! Тех поддержка пишет, что «заказ обрабатывается 30мин, чек отправили на почту». Уже прошел час, заказ не отображается, чека нет!

Елена    •   524 дней назад  # + 5 -

Не оформляется заказ,пишет что включен впн

Гость    •   524 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Приложение не работает. Ниразу не смогла воспользоваться

Олеся    •   525 дней назад  # + 18 -

Уже около недели не работает данное приложение, выдаёт "что-то пошло не так". Белгород

Юлия    •   526 дней назад  # + 0 -

Пишет, что доставка в ваш город невозможна! Воронеж

Гость    •   527 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не получается зайти в приложение номер написала теперь звонок чтоб код вести 4последние цифры написала но все равно не заходит пишет ошибка удалила и скачала заново снова пытаюсь зайти ввожу номер звонят я вожу 4последние цифры входящего звонка но опять ошибка

Полина    •   527 дней назад  # + 1 -

Деньги списали ,а заказ не отображается в личном кабинете. Поддержка ничего внятного не сказала

Кристина    •   528 дней назад  # + 14 -

Не оформляется заказ. Пишет что включён впн, но это не так

наташа    •   529 дней назад  # + 2 -

приложение не работает

Диана    •   529 дней назад  # + 2 -

В Волгограде тоже не работает.
"В выбранный вами город доставка недоступна" пишет в приложении..

Яна    •   532 дней назад  # + 7 -

Невозможно оформить заказ
Также не могу оформить заказ. Доставка в выбранный город недоступна. Хабаровск.
Сделала все, что рекомендовали в службе поддержки, ничего не помогло, даже заказ с сайта (не через моб. приложение). На сайте, как раз увидела, что недоступна доставка и в другие города.

Карина    •   533 дней назад  # + 0 -

Не могу оформить заказ. В выбранный вами город доставка не доступна.

Диана    •   534 дней назад  # + 0 -

В выбранный вами город доставка недоступна, Казань…

анна    •   536 дней назад  # + 4 -

пишет «что то пошло не так,проверьте подключение сети» удаляла и скачивала заново,но не заходит

Евгения    •   536 дней назад  # + 3 -

Золотое яблоко
Здравствуйте! Какой-то ужас не могу оформить заказ, пишет, что в ваш город доставка не доступна!!! Когда исправят неполадку? 3 день ничего не получается.

Алина    •   536 дней назад  # + 5 -

Не получается войти в приложение, выдаёт ошибку

Надежда    •   537 дней назад  # + -1 -

В заказе пишут, что доставка бесплатная, при оплате, что 336 руб. До горячей линии не дозвониться

Гость    •   537 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
не скачивается приложение

Полина    •   537 дней назад  # + 0 -

Что делать отменила заказ но случайно а служба поддержки не отвечает

Анна    •   538 дней назад  # + 1 -

Не вижу заказа
Информирую - удалось поговорить со службой поддержки. Сказали, что из-за загрузки сервера такая ситуация.
Говорят, заказ прошел и позднее будет отображаться. Пока в личном кабинете без изменений. Будем надеяться, что все будет хорошо ????????‍♀️

Дель    •   538 дней назад  # + 9 -

Заказала доставку, деньги списаны, чека нет. Техподдержка не отвечает вообще

Залина    •   538 дней назад  # + 4 -

заказ не отображается, чек пришел на почту! В техподдержке в телеграмм сказали , что технические проблемы, специалисты работают…..ужас

Лиза    •   538 дней назад  # + 4 -

Деньги списали,заказ не отображается
Что делать??

Мария    •   538 дней назад  # + 2 -

кошмар !! такая же проблема!! деньги сняли , а заказ не отображается

Анастасия    •   538 дней назад  # + 1 -

Что делать с ситуацией? У меня списали деньги за заказ, а сам заказ не отображается в профиле, на почте ничего нету

ксения    •   538 дней назад  # + 0 -

что делать? у меня такая же проблема, деньги списались, а заказа не видно, на почту не пришло

Елена    •   538 дней назад  # + 0 -

Оплатила заказ, деньги списали, заказ не отображается.

Ольга    •   538 дней назад  # + 0 -

Тоже как и у всех, заказ оформила, а в моих покупках не отображается!(деньги списали и чек не пришёл!

Ольга    •   538 дней назад  # + 0 -

Тоже как и у всех, заказ оформила, а в моих покупках не отображается!( и чек не пришёл!

Андрей    •   538 дней назад  # + 0 -

Тоже самое заказ оформил а в моих покупках не отображается

Валерия    •   538 дней назад  # + 3 -

тоже самое, заказ оформила, деньги списали, а заказ не отображается. подскажите, у кого-то высветился заказ? может, массовый перебой

Анна    •   538 дней назад  # + 7 -

Не вижу заказа
То же самое - деньги списали, заказа не вижу. Поддержка не отвечает.
Напишите, пожалуйста, если у кого-то в подобной ситуации вопрос решится.

мофи    •   538 дней назад  # + 4 -

оплату за заказ списали, но не отображается. номер поддержки недоступен, что делать-то..