Акадо не работает сегодня апрель 2026?

Марина    •   6 дней назад  # 9 апреля 2026 + 0 -

не работает ТВ примерно час

Денис    •   6 дней назад  # 9 апреля 2026 + 0 -

Интернет тоже перестал работать

Денис    •   6 дней назад  # 9 апреля 2026 + 0 -

Не работает ТВ по адресу ул. Маршала Тухачевского д.23, Корп.3

Валерий    •   24 дней назад  # 22 марта 2026 + 1 -

С 5 утра и до сих пор интернета нет. Вроде авария сказали, но как теперь кому-то верить...

Константин    •   25 дней назад  # 21 марта 2026 + 0 -

Красного Маяка 5 к 2. Нет интернета 3 сутки. Автоответчик ТП обещает решить проблему в течение 6 часов. Уже третий день пошел.

Александр    •   40 дней назад  # + 1 -

Три дня отсутствует интернет
Щорса 2, продолжение. 6-ое февраля 14:55. Цитирую моё письменное обращение на которое я не получил ответа «Третий день подряд, начиная с 10:00 четвертого марта сего года нет доступа к интернету. Всё это время автоответчик, а также операторы поддержки, рассказывают о глубокой вовлечённости специалистов и инженеров вашей фирмы в решение этого архитрудного вопроса и обещая решить его за шесть часов. Вопрос, когда будет решена проблема? Второе, прошу вас сообщить номер телефона вашей юридической службы для моего адвоката, так как имеет место умышленное введение в заблуждение клиента фирмой . Жду решение данного вопроса и, в первую очередь письменного ответа.»

Марина    •   45 дней назад  # + 1 -

Нет сигнала, не работает телевизор

Елена    •   60 дней назад  # + -1 -

Не работает Акадо 13, 14 февраля 2026 накануне не было двое суток.

Дмитрий    •   68 дней назад  # + 2 -

Надо менять провайдера!(((
С января и до сих пор не открываются многие сайты (блокируются провайдером Акадо) без причин(((
Уже 6 января, но проблема не решена!
У других провайдеров все открывается.

Нарушение условий оказываемых услуг! Однозначно надо менять провайдера!(((

Светлана    •   68 дней назад  # + 0 -

Когда наконец-то починят телевидение акадо?? 2й крестовский переулок, 12
Договор 50056560

Наталия    •   72 дней назад  # + 0 -

нет резкости и туман на экране монитора и телевизора.После как они говорят починки.

Абонент    •   76 дней назад  # + 8 -

Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (29.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов (ТСПУ блокировка).
Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (29.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов (ТСПУ блокировка).
В итоге, пострадало и заблокировано очень много хороших сайтов "без причины" просто из-за того, что их IP-адреса находятся в диапазоне IP-адресов текущих бездумных блокировок ((

Нарушаются условия предоставления услуг абонентов Акадо!
При этом официальных новостей (от Акадо) по текущей проблеме - нет до сих пор!

Для тех кто думает о подключении к Акадо, 100 раз подумайте прежде чем подклюаться к ним! В противном случае будете платить "за воздух" (с 2026), потому что за ваши же деньги Акадо имеет наглость теперь ограничивать и блочить половину интернета своим абонентам.
Услуг Акадо как таковых теперь нет, они просто нарушаются без объяснений...
И новогодний подарок: Акадо задрали (повысили) тарифы начиная с января 2026.

Галина    •   76 дней назад  # + 0 -

не работает телевидения акадо ул. генерала тюленева 31 уже 3 дня.
Ничего не обещают операторы

Гость    •   81 дней назад  # + 1 -

Плохоьрабртает интернет. Переодически отключается

клиент    •   84 дней назад  # + 7 -

Москва. В Акадо (ЮВАО) пол интернета блокируется начиная с января 2026 и до сих пор!((
Москва. В Акадо (ЮВАО) пол интернета блокируется начиная с января 2026 и до сих пор!(( Многие сайты перестали открываться. Нет не предупреждений, ни новостей об ограничениях!

Акадо просто нарушают условия предоставления услуг связи абонентам и блокируют доступ без объяснений!
И какой в этом смысл? За что абоненты платят деньги в Акадо?!
Хоть бы новость написали на официальном сайте Акадо для абонентов об этих ограничениях...

ЕВ    •   89 дней назад  # + 0 -


Вчера вечером акадо обещал возобновить тв услуги за 6 час. ТВ до сих пор нет, +74999400000 занят. Когда заработает ТВ (Удальцова 89)?

Гость    •   89 дней назад  # + 1 -

Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (16.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов
Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (16.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов (ТСПУ блокировка).
В итоге, пострадало и заблокировано очень много хороших сайтов "без причины" просто из-за того, что их IP-адреса находятся в диапазоне текущих бездумных блокировок ((
Полнейшее нарушение условий предоставления услуг!

Я    •   90 дней назад  # + 0 -

исходящая скорость 2 Мбит/с вместо 10 Мбит/с, также медленно грузятся некоторые сайты. Началось 12-13 января 2026.

Гость    •   98 дней назад  # + 1 -

Проблемы с Инетом от Акадо
6-7 января Интернет от Акадо грузится медленно, некоторые сайты - в основном госресурсы - вообще не грузятся. Приложение Интернет-телевидения Start на телевизоре не работает. Робот Акадо по телефону второй день говорит, что в районе (у нас СЗАО) наблюдаются проблемы, которые их "инженеры" устраняют. Обещается устранение "в течение 6 часов". Давно у Акадо не было таких долгих сбоев.

гость    •   102 дней назад  # + 0 -

Акадо. Интернет есть, но ни один сайт не открывается, пишет "низкое качество связи", т.е. по сути нет интернета с самого утра (ЮВАО)

Аллё алло    •   118 дней назад  # + 0 -

Акадо сбои устранили
Обновление информации. Заработало вечером.
Приехали домой и работает нормально.
Мда. Посидим дальше через кабельный (основной), а про 4G LTE сети (резервные на случай сбоёв, основной на смартфоны)

Аллё алло    •   118 дней назад  # + 0 -

Сбой ранним утром, вечером смотрел. Так же не работает.
Мда, кабельный сбои снова. Посидим на 4G LTE сетях в интернет.

Алло аллё    •   118 дней назад  # + 0 -

Акадо сбои
18 декабря.
Сбои что-ли?
Перезагрузили роутеры. Думал снова nextdns, skydns работает и периодически глюки.
Последний раз было в июне 23 года эти сбои.
Интернет давай сюда на кабельный, а то на мобильный сидеть не очень, сайты не грузит без кабельного в Москве.
Условно cloudflare, amazon cloudfront долго грузит, через впн прокси быстро грузит.
Гринч у провайдеров? Портит к новому году.
Москва, Россия.

Аллё алло    •   118 дней назад  # + 0 -

Акадо сбои
У Акадо провайдера сбои 18 декабря. Удалёнка работа стоит. Не работает дистанционка, едем в офисы. Поехали в офисы.
Мобильный интернет не работает, сайты не работают, скажи это Роскомнадзору. Не грузит, долго грузит сайты, а на кабельном нормально грузит сайты. Скажи это Роскомнадзору.
Кто то портит провайдеров к новому году.
Это как под новый год с 23 на 24 год сбои у провайдера, и раньше были сбои.
Декабрь 23 и январь 24 года сбои у провайдера были, помним по всей сети.

Ян    •   119 дней назад  # + 0 -

Просто дно дна это Акадо! Никакой обратной связи! ТВ сигнал на некоторых каналах очень плохой! Пора менять провайдера!!!

Наталья    •   119 дней назад  # + 2 -

Нужно массово подавать заявления на пересчет оплаты. Может побыстрее зашевелятся

Вера    •   119 дней назад  # + 1 -

Акадо
Акадо - полный безпредел. Вторые сутки ноль. И главное врут. Вчера ответили, что будем работать и ночью. Сегодня говорят, что нас не допустил застройщик. Ребята надо всем переходить на др провайдера. Так нельзя работать с людьми. 21 век. Им звонить и писать бесполезно

Житель Марьино    •   119 дней назад  # + 1 -

2 два дня не работает ТВ и интернет. Оставили жителей района Марьино без СМИ …. Интересно Градоначальники в курсе всех этих событий?????

Наталья    •   119 дней назад  # + 0 -

Не работает телевидение в Марьино
Не работает телевидение в Марьино второй день, на сайте Акадо информации никакой нет, телефон техподдержки не отвечает, а в переписке в чате с сотрудницей Ириной такой информацией не владеет и вообще никакми знаниями не владеет, только советует вызвать мастера за 750 руб

Наталия    •   119 дней назад  # + 0 -

Акадо
Полностью согласна с возмущением предыдущих ораторов. Безобразие.Сутки не работает ТВ и непонятно идут ремонтные работы или так, как всегда...

Любовь    •   119 дней назад  # + 1 -

Не работает акадо- безобразие, в каком веке живем?
В Марьино второй день время включения сдвигают, теперь обещают включить к 18 часам- обманывают? Почему вчера не сказали, что не будет работать несколько дней?

Игорь    •   119 дней назад  # + 1 -

17.12.2025 утро, пока не восстановлено
В лк задавал вчера днем и вечером вопрос. Отвечали быстро - обрыв магистрального вок. К утру обещали починить. В 8 утра тв и интернет не работали.

Наталья    •   119 дней назад  # + 1 -

Акадо второй день не работает телевизор. Компания Акадо вообще не реагирует на обращения.

Галина    •   119 дней назад  # + 0 -

Ничего не работает, и связь с конторой тоже отключена(((. Ауууу, Акадо ростелеком. Деньги то почему списываются?

Гость    •   119 дней назад  # + 1 -

Акадо не работает
Уже вторые сутки акадо не работает в ЮВАО: вчера не было ни интернета, ни ТВ, и служба поддержки не отвечала, и сегодня, 17 декабря, все еще ничего не работает

Людмила    •   120 дней назад  # + 6 -

ТВ не работает уже 9 часов в округе м.Марьино. Хотя бы кто нибудь ответит, что случилось и долго ли ждать включения??

Гость    •   120 дней назад  # + 0 -

16 декабря. Ни интернета, ни ТВ, и телефон поддержки акадо отключен

Арина    •   120 дней назад  # + 1 -

Нет телевидения плохо работает компания

Елена    •   120 дней назад  # + 7 -

Не работает Акадо 16декабря

Ирина    •   131 дней назад  # + 3 -

Третий день нет ТВ,готовим коллективную жалобу в Роспотребнадзор.

Наталья    •   144 дней назад  # + 0 -

Шоссе Энтузиастов 74/2 с 12.30 нет интернета

Наталия    •   147 дней назад  # + 3 -

СЗАО, Щукино, 3- и сутки без инета и телевидения, в Роспотребнадзор буду обращаться, кончилось терпение!

Анна    •   150 дней назад  # + 0 -

Жалоба
Зеленоград,Москва.Все вырубилось в 4 часа...телефон говорил,что к 6 часов вечера починят.А теперь телефон просит только оценить качество оператора)))Обидно,что вырубилось в выходной!!!Я хочу перерасчет,пусть 20,30 руб. от 850,но перерасчет!

Гость    •   151 дней назад  # + 0 -

Жалоба
Пожалуйста,наладьте уже, работу Акадо! Мы все тоже работаем и когда хотим отдохнуть,обнаруживаем,что ТВ и Интернет работают безобразно!!
Обратите,наконец,внимание на массовые жалобы!! 15 ноября опять одни сбои,а вы уверяете,что в порядке всё,и опять предлагаете выезд на дом!! Чтобы ничего не сделали ,а с меня бы взяли 500 рублей?!

Гость    •   151 дней назад  # + 1 -

Жалоба
Безобразная работа телевидения Акадо,как всегда,говорят,что по дому всё в порядке! Даже тогда,когда выясняется,что общий сбой был и его УСТРАНЯЮТ!!

Сергей    •   154 дней назад  # + 1 -

СВАО. Уже почти сутки нет интернета и телевидения. Одна и та же мантра про 6 часов и наши специалисты работают.

Галина    •   160 дней назад  # + 2 -

сбой больше суток
Больше суток не Интенета и телевидения по Б.Черёмушкинской. Автоответчик обещает, что инженеры через 6 часов всё наладят. И ничего не меняется.

Антон    •   161 дней назад  # + 4 -

Пятый день без интернета
Пятый день без интернета. Зеленоград, 4й микрорайон.
На автоответчике "По вашему адресу наблюдается ограничение работы услуг". Живой оператор тоже ничего дельного не говорит. Что вообще с этим провайдером происходит, есть хоть какая-то информация?

Елена    •   162 дней назад  # + 2 -

Нет телевещания акадо уже четвертый день!!! Какова причина? Когда наладят??? Дайте ответ!!!

Юлия    •   162 дней назад  # + 2 -

Третий день сидим без интернета, никто ничего не хочет делать. Совершенно хамское отношение к клиентам.

Евгения    •   167 дней назад  # + 2 -

Четвёртый день без интернета. И одни и теже обещантя.:в течении шести часов, вечером после восьми все будет налажено... Результат ноль.

Евгения    •   169 дней назад  # + 6 -

Интернета нет. Зеленоград.
Пошел второй день без интернета. Ответ по телефону :в течении 6 часов будет все устранено.... И такой ответ постоянно. Плохой провайдер. Постоянные сбои. Пора менять.

Акадо кал    •   170 дней назад  # + 0 -

Скорость интернета нулевая

Екатеоина    •   172 дней назад  # + 2 -

Не работает ТВ
С 23.10,25 АКАДО не транслирует ТВ по адресу Москва Таганрогская 6-2. Обещали включить 24 октября в 12-50. По настоящее время Я В не работает. Худший из операторов.

Виталий    •   188 дней назад  # + 2 -

Сегодня пошла вторая (!!!) неделя, как не работает интернет. Москва, СВАО.
Поддержка и автоинформатор "кормят завтраками".

Татьяна    •   193 дней назад  # + 1 -

Не работает вай-фай уже 4 ый день.ВАО.В поддержке отвечают,что никакой информации о времени устранения проблемы сообщить не могут.

Серг    •   197 дней назад  # + 0 -

Акадо сбой Москва саморы машела. Автоответчик - время устранения примерно 3 часа

Валентин    •   216 дней назад  # + 0 -

Перебои с интернетом утром около 9:30 и очень сильные вечером после 18, м.Маяковская

Татьяна    •   218 дней назад  # + 1 -

АКАДО не работает с 8,9 сентября в Капотне. Что случилось?

Елена    •   218 дней назад  # + 0 -

8,9 сентября отключена антенна АКАДО. Когда заработает?

Зинаида    •   218 дней назад  # + 0 -

Не работает антенна Акадо со вчерашнего дня

Василич    •   219 дней назад  # + 0 -

Сегодня, примерно в 12-30, в ювао в капотне, пропал кабельный цифровой сигнал.На момент 14-15 сигнала нет!????

John Smith    •   220 дней назад  # + 1 -

Сентябрь 2025, Акадо не работает
Когда восстановят сеть на западе Москвы?! Интернета нет неделю! Где статус, где прогноз по срокам исправления? Где ответственность провайдера?!

Ольга    •   239 дней назад  # + -1 -

Что происходит? Почему нет доступа к интернету в цао.

Ольга    •   239 дней назад  # + -1 -

Третий день нет доступа к интернету

гость    •   243 дней назад  # + 2 -

марьино опять несколько часов не работает акадо тв .. и никаких предупреждений ничего .. косячат втихую

Ирина    •   243 дней назад  # + 1 -

Что происходит? 3-й раз за последнюю неделю!!! На Новомарьинская 15 просто прервалось вещание. Уже пора менять провайдера?????

Валентин Васильевич    •   251 дней назад  # + 3 -

в Капотне 07.08.2025 в 14-45 пропал тв сигнал 5-й квартал д. 1

Сергей    •   268 дней назад  # + 0 -

Сегодня нет интернета с 14 часов

Елка    •   270 дней назад  # + 1 -

Нет доступа в интернет почти месяц
Интернета нет три недели и это не предел. У них одна только мантра - инженеры работают над устранением проблемы. Хорошо устроились. Деньги списываются за неоказанные услуги не смотря на это, сроки устранения неполадок не сообщают, чтобы не платить неустойку абонента. Полнейший беспредел и развал в компании. Никто ни за что не отвечает. Написали заявку на оптоволокно. Не советуем компанию Акадо никому.

Нина    •   299 дней назад  # + 3 -

Не работает акадо, нет интернета, когда будет неизвестно, самый плохой провайдер, всегда сбой.

Наталья    •   300 дней назад  # + 0 -

Не работает тв акадо. Волоколамское шоссе, д 71 к 4

Наталья    •   309 дней назад  # + 0 -

Весь день не работает тв Акадо, нет сигнала, Авиамоторная 11, 19
Сказали общий сбой

Мария    •   309 дней назад  # + 0 -

Текстильщики - Юных Ленинцев - со 2 июня не работает ТВ-Акадо. В Акадо говорят, что устраняют, но реально - нет

Елена    •   313 дней назад  # + 0 -

Не работает антенна с 04 июняТекстильщики, Чистова 15/15, 3 под'езд

Дмитрий    •   314 дней назад  # + 0 -

Общий сбой
Со вчерашнего дня не работает инет и антенна у акадо. Цао Шаболовка. Внятного ответа о времени исправления не говорят. На автоответчике говорят, что общий сбой и "инженеры решают проблему"

Ольга    •   315 дней назад  # + 0 -

Второй день сбои с работой антенны. Нет сигнала. Буду разрывать договор с Акадо.

О    •   316 дней назад  # + 0 -

6 дней уже ТВ Антенна, НЕ работает, и проблему Не решают!

М    •   318 дней назад  # + 0 -

С 29 мая Не работает ТВ антенна Акадо, ЦАО Пресненский,

Ирина    •   321 дней назад  # + 1 -

С утра не работает телевидение, не умеют оперативно решать проблемы!

Андрей    •   321 дней назад  # + 0 -

Акадо общий сбой Сокольники

Петр    •   323 дней назад  # + 1 -

Общий сбой сигнала у клоунов
ЮВА, с 7 утра нет доступа к интернету. Роутер работает, сеть находится и подключается, но без доступа в интернет. В поддержке ответили, что у них «общие ограничения с сигналом» и «наши специалисты в курсе и уже работают». На вопрос о сроке исправления работа ответили: ориентировочно сутки.
Приплыли…

В    •   327 дней назад  # + 0 -

Акадо не работает 3 часа Москва

Станислав    •   327 дней назад  # + 0 -

Акадо не работает и даже не пытается наладить систему последние месяцы

Екатерина    •   329 дней назад  # + 0 -

Не работает Акадо! Цао, Тверской р-н. Раз в месяц стало уже традицией.

Сергей    •   331 дней назад  # + 0 -

Флотская 76, уже сутки нет интернета

Павел    •   332 дней назад  # + 0 -

Нет интернета Москва
ЮВАО Москва пол района без интернета, в поддержке говорят общедомовой сбой, пропала связь около 8 вечера, до сих пор нет решения. Бригада не спешит выезжать, сроков исправления нет!
Каждые 2-3 месяца проблемы с Акадо, очень нестабильный оператор!

Вика    •   337 дней назад  # + 0 -

Интернет не работает.

Елена    •   340 дней назад  # + 1 -

Замедление и сбои в работе интернета с начала мая 2025 г.

Гость    •   340 дней назад  # + 0 -

Сильно замедлился интернет

Игорь А    •   348 дней назад  # + 2 -

Весь день 1 мая и на 13:30. 2 мая 2025 г
ТВ не работает: проблема с безопасностью

Московские    •   350 дней назад  # + 0 -

Московские
Добавлю, после публикации вспомнили ещё.
В некоторых случаях, если быстрее надо, по 4G LTE грузим в облако диски, 100 мегабит сек, 112 мегабит сек, до 120 мегабит сек отправка видео на облако диски. Почти, как у 5G скорость в других странах. Через 4G LTE скорость, как у 5G сетей у других странах.

Московские    •   350 дней назад  # + 0 -

Московские
У нас работает нормально Акадо.
Сеть через коаксиальный антенный кабель, docsis.
Интернет и телевидение через коаксиальный антенный кабель, docsis.
Только гигабайты файлы отправлять на облако диски тормознуто. Камеры на видео в основном столько гигабайт снимают. Фото по мегабайтам. Не сжимаем, оригиналы грузим на облако диски. На download быстро, на upload долго, медленный. Условно 36 гигабайт, 4 часа и более грузится на облако диски. А так сжимаем гигабайты в мегабайты, при свободном времени. Сжатие без потери качества, чёткости. Пикселей нет, артефактов нет при сжатии видео от Full HD до 4k UHD, 8k FUHD. Сжимаем и сохраняется качество, чётко, без артефактов и пикселей.

Отчёты    •   357 дней назад  # + 0 -

Отчёт
Добавим ещё, продолжение к другому комментарию
Файлы грузит из Telegram, Skype в Яндекс диск (облако).
Что бы написать в downradar надо запустить обход блокировок дальше дизайн грузит нормально, и комментарий написать, а то будто не кликабельный (пишем со смартфонов)

Иихаил    •   358 дней назад  # + 0 -

Не работает Акадо!!!!! ;-;
Телевидение не работает…. Идея с заменой провайдера - хороша! - Надо думать в этом направлении. Мало того, что до службы поддержки не дозвонишься - общаешься с автоинформатором…. В чате отвечает чат-бот - пишет какую-то фигню…. Куда звонить, куда писать - непонятно!

Елена    •   358 дней назад  # + 0 -

Сегодня акадо не работает целый день. Москва, кл маршала Малиновского 6 к.1. Говорят повреждение кабеля, инженеры работают

Виталий    •   362 дней назад  # + 0 -

Нет Тв и интернета. Москва, Бауманская

Лариса    •   366 дней назад  # + 0 -

Акадо не работает. Проблема компанией не решается. Стыдно. Это уже второй раз в этом году. Лариса

Екатерина    •   366 дней назад  # + 0 -

14 апреля. Со вчерашнего дня не работает Акадо. Нет интернета и телевидения

татьяна    •   367 дней назад  # + 0 -

не работает тв и интернет тверской район цао

Екатерина    •   367 дней назад  # + 0 -

Сегодня, 13 апреля, не работает ТВ

Саша    •   371 дней назад  # + 0 -

Интернет не работает, Москва

Вика    •   371 дней назад  # + 0 -

Интернет и телевидение не работает

Московские    •   382 дней назад  # + 0 -

Московский
Ответ пользователю с ?? (Знаками вопроса)
У вас другая линия думаю, задели.
Мы написали со своей стороны.
Несколько кабельных линий идут в Строгино
В Москве на район идёт не один кабель, если в случае оффлайн, не весь район, а частично, у меня онлайн всё время за недавнее время.
Вопрос решён

Алиса    •   383 дней назад  # + 0 -

Москва. Проблему заметила 27 марта 25 года в 21 час. На момент 28 марта все стабильно. Тех поддержка читает сообщения и не отвечает

Мария    •   385 дней назад  # + 1 -

Каждые 15 минут вылетает.

Елана    •   387 дней назад  # + 0 -

Акадо испортился
Не работает весь день Акадо Телеком. Нет интернета и телевидения. Проблемы стали случаться каждую неделю! Буду менять провайдер! Акадо очень испортились.

??    •   387 дней назад  # + 0 -

Строгино, Сбой
Ответ Московскому
Да, на Строгино действительно не работает два дня уже интернет и говорят какая-то авария у них, но они говорят что их не пускают куда то и не дают ключи чтобы исправить проблему, вы не находите это смешным?
Я не Андрей что ниже, проживаю тоже на Строгино на улице Исаковского, если честно уже давно хочу сменить провайдера, ибо устал от сбоев в работе этого провайдера, но к сожалению экспириенс похожий был с Ростелекомом, поэтому даже пока не знаю на кого переходить

Андрей    •   388 дней назад  # + 1 -

Строгино два дня нету интернета

Ольга    •   389 дней назад  # + 0 -

Земляной Вал, вторые сутки нет интернета

Татьяна    •   390 дней назад  # + 0 -

Второй день не работает вай фай

Владимир    •   394 дней назад  # + 0 -

СЗАО Москвы. Снова не работает Интернет. Уже и автоответчик акадо отвечает "занято" и сбрасывает звонок.

юрий    •   394 дней назад  # + 1 -

за месяц три раза нет доступа к инету.
операторы не отвечают ни по телефону ни в чате

Виктория    •   394 дней назад  # + 3 -

Не работает интернет. Это какой то общий сбой?

Ирина    •   404 дней назад  # + 0 -

Не работает вообще ни чего уже сутки. Будем менять провайдера.

Гость    •   410 дней назад  # + 0 -

Интернет не работает, Техподдержка тоже, ул. Веерная 3/5

Екатерина    •   412 дней назад  # + 0 -

Коштоянца 6, корпус 1. Вторые сутки нет интернета!

Ирина    •   414 дней назад  # + 0 -

Демьяна Бедного, нет интернета и тв с 13.00. Третий за полгода сбой каждый по несколько дней - в марте меняю провайдера ????

Галина    •   415 дней назад  # + 0 -

24 февраля целый день не работает интернет и телевидение Тухачевского 37/21. Автоматический ответ-инденеры работают, ищут неполадки

Венера    •   415 дней назад  # + 1 -

Не работает с 13.00. 23.02.25

Гость    •   416 дней назад  # + 0 -

Не работает телевидение и интернет вторые сутки.

Гость    •   416 дней назад  # + 0 -

Уже больше 9 часов не работает интернет! О проблеме компания знает, но похоже, не торопится исправлять.

Ольга    •   417 дней назад  # + 0 -

Неделю без сети
Не работает интернет уже 7 день!
Служба поддержки отвечает одними и теми же фразами, а еще ответа надо дождаться, как по телефону, так и в чате.
Сказали, разорван кабель, ждите. Сколько еще ждать?

Екатерина    •   420 дней назад  # + 0 -

Москва, 1-ый Очаковский переулок сутки не работает интернет. Ответ один - Работаем над устранением проблемы.

Игорь    •   420 дней назад  # + 0 -

Москва , Таллинская ул.
Не работает интернет !
Это бесит !
Уже неделю точно ...

Андрей Булгаков    •   428 дней назад  # + 0 -

Не работет ТВ и интернет.
5 суток не работает ни ТВ, ни интернет по ул.Липецкая. Это Москва, 21-й век! Служба поддержки отвечает стандартно: "Работаем над устранением проблемы." И так уже 5 дней подряд! Позор!

Вика    •   428 дней назад  # + 0 -

С обеда перестал работать интернет.

Владимир    •   434 дней назад  # + 0 -

Акадо не работает уже 8 дней
Акадо не работает восьмой день, по линии поддержки только сообщают о проблеме, которую устраняют и приносят извинения. Нет ни интернета ни телевидения.

Ярослав    •   437 дней назад  # + 0 -

М. Беломорская Акадо интернет и тв нет 5 дней. Это последняя капля .

Наталья    •   445 дней назад  # + 0 -

Нет интернета в 21 веке по несколько дней!!!
Интернета нет два дня, мне навязали мастера , который будет только во вторник, и сказали, что у них НЕТ СБОЯ и поэтому мастер будет за деньги, разумеется. Настаивают, что я повредила кабель у себя дома.

Клиент    •   445 дней назад  # + 0 -

25.01 отваливается интернет с 18:30 акадо не отвечает не на телефон не на сообщение в поддержку.
Отлично работают.

Андрей    •   445 дней назад  # + 0 -

В ночь с 24.01 на 25.01 сервис не работал
С 0 чпсов сервис не работал. Как долго - не знаю, не стал мониторить, лег спать. Дозваниваться не стал, большая очередь. Вчера вечером до полуночи сервис тоже практически не работал. Онлайн кинотеатры висли постоянно

Злой    •   446 дней назад  # + 0 -

Интернет работает с перебоями уже 7 дней, в прошлые выхи его вообще не было, безобразие какое-то. До поддержки не дозвониться.

Владимир    •   448 дней назад  # + 1 -

Акадо Москва, ул. Свободы. Больше суток не работает интернет+ТВ. В службе поддержки отвечает робот "перезвоните позже" и сбрасывает звонок.

Таня    •   454 дней назад  # + 0 -

5- й день не работают Акадо , интернет . Ул Черняховского

Лиза    •   456 дней назад  # + 0 -

Не работает акажо тв второй день - академика королева

Светлана    •   457 дней назад  # + 0 -

Добрый день. Россошанская улица, 1к1 - не работает Интернет, в чём причина и когда появится?

Валентина    •   457 дней назад  # + 0 -

Не работают телевизоры, интернет

Людмила    •   461 дней назад  # + 0 -

С 6 января 2025г. не воспроизводятся видео платформ Кинескоп и Геткурс. АКАДО футболит по разным специалистам, проблему не устраняют!!!

Даниела    •   461 дней назад  # + 1 -

Второй день не работает интернет! !

Алена    •   461 дней назад  # + 1 -

Не работает интернет

Дарья    •   462 дней назад  # + 1 -

Не работает интернет

Гость    •   468 дней назад  # + 2 -

Акадо оставили на праздники без интернета !

Ирина Евгеньевна    •   478 дней назад  # + 0 -

7 день нет интернета
Каждый день обещают подключить завтра
Приносят извинения за неудобства
И так уже 7 дней

Вика    •   484 дней назад  # + 0 -

Не работает интернет. На роутере мигают белые точки, переодически не всё горят.

валера    •   493 дней назад  # + 1 -

да акадо уже ниже донного дна

Даниил    •   508 дней назад  # + -1 -

Акадо не работает третьи сутки
Акадо на Комсомольском проспекте (м. Фрунзенская) не работает уже третьи сутки. Компания отказывается объяснять, что происходит, и дать реалистичные сроки окончания "работ" (уже нарушены все многочисленные данные мне сроки). На сайте никакой информации по этому поводу нет

Москва Россия    •   511 дней назад  # + 0 -

Связи в Москве
Здравствуйте.
Через Акадо так долго грузить файлы на сайты, например на Яндекс облако диск грузили 3 гигабайта целый час (1 ч), если обычно делает за полчаса (30 мин).
Ещё сбои со связью были, перезагрузка роутеров помогает. Перезагрузить, отключить из розетки на несколько секунд и подключить в розетку и помогает. Дальше связь работает.
Если решили вечером ближе к ночи, лучше отложить на другое время, на утро пораньше встать, как жаворонки и загрузить (выгрузить) на сайты.
Компьютером через AnyDesk, TeamViewer (в условиях санкций TeamViewer не соединяется, только смотрим за устройствами в сети либо не в сети, как мониторинг связи) и другие программы аналоги. Ещё с приложениями для смартофонов и на компьютеры, ноутбуки, в браузере соединиться.
Оставили компьютер на загрузку либо выгрузку на сайты и пошли на улицу, через интернет (как с пульта) дистанционно выключить через меню пуск и завершение работы. Включили, оставили (через пульт) дистанционно смотрю экран с компьютера и там отключаем после завершения загрузок. Это как администраторы управляют на работе, так же лично дома управляю через интернет.
Говоря 200 на входящий, 20 на исходящий, по этому за полчаса 3 гига грузил. А с такими сбоями растянуться может до часу.
И да к downradar не входит (timed out) с провайдеров РФ, причина ech ограничили, по этому. TLS 1.3 отключить и зарабатотает без ech, до TLS 1.2 работает. Через гудбай дпи, бай дпи входим на downradar, на другие сайты downdetector без timed out

Анна    •   512 дней назад  # + 0 -

Нет ни инета, ни ТВ уже сутки и Акадо не гарантирует включения даже завтра
Не работает ни интернет, ни ТВ Акадо уже сутки (договор 93693668)
Сначала были уверения, что это у меня локально не работают модем. Пока не сказала, что у соседей в моем и соседнем доме не работает инет и ТВ также.
Тогда вынужденно признались, что проблема у Акадо, перестали валить на мой модем. Потом стали уверять, что все проблемы устранят сегодня же максимум до 17 часов. Потом до 23 часов…
Потом нагло заявили, что сегодня ничего не восстановят, а завтра продолжат ремонт, но без гарантии, что восстановят.
Требуете перерасчет у Акадо, они его не делают автоматически. Только тем, кто подает заявки. А так получают деньги и ничего не делают!

Татьяна    •   512 дней назад  # + 0 -

Не работает тв и комп сегодня весь день 19.11.2024

Таня    •   512 дней назад  # + 0 -

Не работает с самого утра
Достало
На постоянной основе уже это

Гость    •   549 дней назад  # + 0 -

От интернета только одно слово и играх 300 пинга всё виснет интернет тормозит а главное провайдеру похер

Рита    •   549 дней назад  # + 0 -

Со вчерашнего вечера интернет не работает.Акадо телеком

Алексей    •   552 дней назад  # + 1 -

Нельзя рассчитывать на этого провайдера
В Свиблово не работают интернет. Честно говоря, уже надоело. Буду искать другой провайдер, который в 2024 будет дорожить репутацией и клиентами

Инна    •   553 дней назад  # + 0 -

Нет инета в Ясенево, Соловьиный

Наталья    •   553 дней назад  # + 0 -

Акадо-ТВ: отключились каналы с 5 по 10. Москва, Ломоносовский р-н.

Truth    •   557 дней назад  # + 0 -

Уже полмесяца нет интернета , и решать я так полагаю никто не торопится проблему !

Truth    •   562 дней назад  # + 0 -

Неделю нет интернета ! Когда восстановят не говорят .

Гость    •   564 дней назад  # + 0 -

Дополнение к моему пред. отзыву
Отписываюсь спустя ~30 минут после отзыва.
Интернет вроде бы заработал после 12 ночи (по состоянию на 29.09.24). Незнаю, как будет после...
Может отзыв ускорил решение проблемы, не знаю. Но однозначно это плохо в любом случае.
Так что тем, кто выбирает провайдера в МСК, ищите другого провайдера.

Гость    •   564 дней назад  # + 0 -

Снова не работают интернет Акадо (27.09.24 и 28.09.24)
Москва, ЮВАО, Марьино.
Снова в Акадо интернет не работает… что-то сломалось снова или снова нарукожопили и повредили кабель в стояке ????????
Вчера (27.09.24) весь день ping с потерями до ночи.
Сегодня (28.09.24) вроде бы работал почти целый день (обрадовался), но примерно с ~23:30 как будто кто-то рубильник выключил и снова пинги с потерями, интернет не работает снова.

О.В.    •   567 дней назад  # + 1 -

Не работает интернет с 20 сентября. Мастера предлагают на 9 октября! Восторг….

Truth    •   567 дней назад  # + 2 -

С 22 сентября отсутствует интернет соединение !

Не работает Акадо с 18.09.24.    •   570 дней назад  # + 3 -

Не работает Акадо телеком с 18.09.24.

guest    •   571 дней назад  # + 0 -

Нет интернета с 18 сентября.

софия    •   573 дней назад  # + 3 -

4ый день не работает вайфай, операторы не дают никаких сроков исправления проблемы) восторг

Валерий    •   574 дней назад  # + 0 -

Весь день 18 сентября не работает Интернет

Сергей    •   574 дней назад  # + 0 -

Зеленоград, уже почти сутки нет интернета.

Юлия    •   574 дней назад  # + 0 -

Левобережный. Отключился интернет и телевизор в 10-40. Когда включите? Информации о работах на сайте нет

Марина    •   575 дней назад  # + 1 -

Уже почти четыре часа нет интернета в Зеленограде, по. Юности. Ваши инженеры работают или как?

Елена    •   576 дней назад  # + 0 -

СЗАО. Не работет ни телевидение, ни интернет. Техподдержка только мычит невнятно. Когда будет восстановлена связь???

Даша    •   576 дней назад  # + 0 -

Уже сутки не работают ни интернет, ни тв, НИ ЧЕ ГО. Буду менять провайдера, это просто невозможно! В поддержке кормят завтраками. Сзао

Иван    •   577 дней назад  # + 1 -

Потеря пакетов в трафике
Акадо, Москва, Царицыно. Теряются пакеты в трафике.
C:\Windows\system32>ping ya.ru -n 20
Обмен пакетами с ya.ru [77.88.44.242] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=43мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=36мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=19мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=10мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=14мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52

Статистика Ping для 77.88.44.242:
Пакетов: отправлено = 20, получено = 10, потеряно = 10
(50% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 10мсек, Максимальное = 43 мсек, Среднее = 17 мсек

Ксения    •   583 дней назад  # + 0 -

СВАО интернет не работает????

Екатерина    •   584 дней назад  # + 0 -

Постоянно сбой,наверное придется менять провайдера ,хотя акадо уже много лет

Вася Рогов    •   587 дней назад  # + 8 -

Не работает интернет теплый стан 2ой день и всем в компании плевать

Дядя петч    •   588 дней назад  # + 1 -

Совсем дела у них скатываються в канаву а жаль...

Пан    •   590 дней назад  # + 4 -

Вот уже больше недели нет интернета. Радужная улица, метро Бабушкинская

Наталья    •   592 дней назад  # + 4 -

Нет интернета вторую неделю.САО.Бескудниково.За что платим деньги?Пора реально менять провайдера.

Сергей    •   594 дней назад  # + 0 -

Пропадает интернет в Рязанском районе в ночь с 29 на 30 августа

СВАО    •   597 дней назад  # + 2 -

Скорость интернета прыгает от 5 до 110, хотя заявлена 150

К    •   600 дней назад  # + 0 -

ЮАО не работает вай фай
И у нас!! Не работает вайфай дома уже несколько часов! ЮАО. Оператор по телефону предлагает вызвать мастера. Уверена, что тем самым хотят продать новый модем , с функцией впн например. Акадо, включите интернет!! Его нет по вашей вине!!

Юлия    •   600 дней назад  # + 0 -

Выхино-Жулебино, нет интернета второй день.

Павел    •   605 дней назад  # + 2 -

Третий день нет интернета ЮЗАО. И никакой информации от компании ни на сайте ни в чате ни по телефону

Рая    •   605 дней назад  # + 1 -

Уже два дня нет тнтернета и тв от акадо

Сергей    •   607 дней назад  # + 1 -

Уже третий день без инета

Ирина    •   607 дней назад  # + 2 -

Москва.Пролетарская.С12.00 нет интернета

Натали    •   608 дней назад  # + 3 -

Вторые сутки нет интернета АКАДО в ЦАО Москвы

Елена    •   608 дней назад  # + 2 -

Второй день вечером не интернета в Басманном р-не (Москва)

Сергей    •   608 дней назад  # + 2 -

Второй день подряд отваливается инет в Басманном округе

Лева    •   609 дней назад  # + 3 -

Москва, интернет не работает!!!!

Абырвалг    •   611 дней назад  # + 0 -

Митино нет интернета со вчерашнего вечера.

Виталий    •   612 дней назад  # + 1 -

Москва Тёплый Стан вчера, с 22:00 и сегодня интернета нет

Александр    •   612 дней назад  # + 2 -

Ясенево, снова интернет ушёл, как и вчера, с 22:00.

Владимир    •   612 дней назад  # + 0 -

Пропал интернет с 21 часа. Москва Тёплый Стан.

Kate    •   612 дней назад  # + 7 -

Ясенево опять пропал интернет!!!!

Мишель    •   614 дней назад  # + -1 -

3- й день нету интернета, каждый день обещают починит ????‍♀️

Нина    •   614 дней назад  # + 0 -

Акадо не работает по адресу Ленинский проспект 66 с 24 июля, каждый день обещают подключение, но его так и нет.

Вика    •   616 дней назад  # + -1 -

Москва. Интернет плохо работает, как минимум не грузит видео (даже качество 360)

СЕРГЕЙ    •   616 дней назад  # + 1 -

АКАДО НЕ ЖИЗНЕСПОСОБЕН
МОСКВА ФЕРГАНСКАЯ УЛ АКАДО ОПЯТЬ НЕ РАБОТАЕТ В ПРОШЛОМ МЕСЯЦЕ 3 НЕДЕЛИ И В ЭТОМ ОПЯТЬ УЖЕ 4 ДЕНЬ ПОХОЖЕ ОПЯТЬ НА 2 3 НЕДЕЛИ У НИХ ДАЖЕ НЕТ ПОНИМАНИЯ КОГДА УСТРАНЯТ АВАРИЮ ПОХОЖЕ НЕТ ГРАМОТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ И УПРАВЛЕНЦЕВ

Александр    •   617 дней назад  # + 0 -

Здравствуйте, уже почти месяц приходится раздавать вай фай с телефона что бы смотреть ютуб . Москва Тамбовская 3/13