*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей. Почему информации на DownRadar.ru можно доверять?
Вебсайт: wildberries.ru
Как вы оцениваете работу Вайлдберриз?
Узнайте, работает ли Вайлдберриз в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
| Город | Сбои |
|---|---|
| Санкт-Петербург | 86 |
| Атланта, Джорджия | 3 |
| Гаврилов-Ям, Ярославская Область | 2 |
| Москва | 2 |
| Егорьевск, Московская область | 1 |
| Алматы | 1 |
| Чайковский, Пермский край | 1 |
| Шуя, Ивановская Область | 1 |
| Кисловодск, Ставрополье | 1 |
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте wildberries.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://wildberries.ru
https://wildberries.ru
http://www.wildberries.ru
https://www.wildberries.ru
wireshark
•
5 дней назад
#
5 февраля 2026
+
0
-
тспу режет вайлдберриз
билайн москва. ркн так увлёкся блокировкой cdn, что проблемы возникли у вб. контент не грузится. обрыв соединений с cdn вайлбериз из-за работы dpi в сетях провайдера
А
•
5 дней назад
#
5 февраля 2026
+
0
-
поддержка не работает
Наталья
•
75 дней назад
#
27 ноября 2025
+
0
-
уже не первый день очень, очень медленно загружается, невозможно ничего посмотреть
Влад
•
84 дней назад
#
18 ноября 2025
+
0
-
Sms не приходят на номера из КЗ
Маруся
•
95 дней назад
#
7 ноября 2025
+
0
-
Почему не работает ВБ. Ничего не грузит
Виктория
•
111 дней назад
#
+
0
-
Та же проблема. Уже 2 или 3 дня подряд открывается техническая копия сайта, ссылки на ней не работают. Санкт-Петербург
Кемеровская область
•
115 дней назад
#
+
0
-
Открывается техническая копия сайта, ссылки на ней не работают. Вчера сайт не прогружался. Невозможно зайти в свои заказы, корзину, в чат.
Тоня
•
115 дней назад
#
+
2
-
не грузится страница wildberries в браузере, ни в сафари, ни в хроме, грузит простую текстовую версию и то не до конца.
Кира
•
152 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение после обновления
Сегодня после обновления в приложение не зайти оно просто выкидывает. Удаление и переустановка не помогает .У нас доставка курьером на завтра, код не посмотреть, все уже оплачено , что нам делать?
Алекс
•
153 дней назад
#
+
0
-
Не прошло время для повторной отправки кода. Повторите через: 16:34:30
Полина
•
167 дней назад
#
+
1
-
ттдилридт
...Я в Москве находусь, здесь по графику сбоев больше всего в Питере, но у нас тоже началось. Вчера в 11 вечера смс/код не пришел — блокирнули на 12 ч. Операторов на связи нет. Сегодня этот срок истек в 12 дня— снова смс/код не пришел, и опять — блок на 8 часов. Операторов снова нет. Совершенно точно, у них сбой. Захожу ВСЕГДА С САЙТА, мне их дурных "приложений" не нужно. По сайту всегда видно, и если САЙТ не работает, то всё бесполезно.
Марина
•
207 дней назад
#
+
0
-
Сайт сильно тормозит!
Второй день не могу зайти на сайтWB, не грузится!!! ... и вообще, последнее время работает плохо: если загружается, то очень долго и тоже самое при переходе из одной позиции в другую, по 5-10 минут ждёшь...
Данил
•
261 дней назад
#
+
0
-
До сих пор не получается зайти в пк версию вб, после переустановки просит ввести номер для входа, после ввода ничего не происходит.
Владимир
•
277 дней назад
#
+
0
-
Мне нужно отследить заказ , но сайт ни 8 ни 9 мая вообще не открывается. Безобразие !
Яна
•
282 дней назад
#
+
0
-
Заказ не обнулился после покупки, висит уже целый день как не выкупленный , оплата прошла,
Ривай
•
300 дней назад
#
+
1
-
Сайт не грузится, когда починят вайлдберриз?
Гость
•
307 дней назад
#
+
0
-
Не прогружается окно формой для ввода кода подтверждения. Не могу зайти в профиль
Татьянс
•
307 дней назад
#
+
0
-
Я из спб 2ой день не работает вал дберриз это навсегда?
Гость
•
310 дней назад
#
+
0
-
Выбрасывает из приложения. Сайт зависает, корзину вообще не грузит.
Константин
•
310 дней назад
#
+
0
-
Не прогружается окно формой для ввода кода подтверждения. Не могу зайти
марина
•
314 дней назад
#
+
0
-
Счет фактура по выкупам, РВБ не видит ее и ничего не отвечает
Милана
•
330 дней назад
#
+
0
-
Не грузится страница с поиском товаров
1
•
339 дней назад
#
+
1
-
не раьотает интернет версия сайта. приложение работает
unquiet
•
355 дней назад
#
+
0
-
Приложение работает частично, нельзя войти в раздел автомобили.
Людмила
•
366 дней назад
#
+
0
-
Не открывается валдберриз, требует обновление, но обновление не грузится
Света
•
366 дней назад
#
+
0
-
Не погружается отзывы покупателей
Тамара
•
393 дней назад
#
+
0
-
не могу оплатить товар - пишет "обновите страницу"
Ирина
•
410 дней назад
#
+
0
-
Вообще не загружается сайт. Это что???????
Людмила
•
439 дней назад
#
+
0
-
Здравствуйте! Не могу скачать приложение Валбериес,пишет не находится в вашей стране.Я проживаю в России.
Евгения
•
447 дней назад
#
+
0
-
Висит сайт
Сайт не работает, Крым, нигде нет информации - почему? когда починят? Прочла на форумах, что у многих возникли недавно проблемы с возвратами.
Татьяна
•
449 дней назад
#
+
1
-
Не загружается сайт
С 15 ноября не загружается сайт, не могу увидеть код доставки,а срок хранения заказа на складе истекает. Работница ПВ сказала.что без кода выдача невозможна.Как быть?
Ольга
•
452 дней назад
#
+
0
-
2 недели не могу зайти на валдберриз, сайт не загружается!!!
Мурад
•
485 дней назад
#
+
3
-
Три недели сайт открывается, а картинки не грузятся.
Любовь
•
488 дней назад
#
+
3
-
Непонятная ситуация . Сайт открывается , но не грузится изображение.
Лиля
•
492 дней назад
#
+
0
-
2 дня не могу зайти. Пишет, что в моей стране или регионе не обновляется. Россия, Краснодар
Раньше с этим проблем не было
Тамара
•
494 дней назад
#
+
-1
-
Не могу открыть приложение два дня
Людмила
•
503 дней назад
#
+
1
-
Корзину не показывает, естественно покупки сделать нельзя. Людмила
Надежда
•
503 дней назад
#
+
3
-
невозможно посмотреть код выдачи товаров
Ирина
•
503 дней назад
#
+
2
-
Невозможно войти в профиль
Лариса
•
505 дней назад
#
+
2
-
Почему долго грузится приложение валбирис
Екатерина
•
510 дней назад
#
+
1
-
Невозможно войти в профиль!
tyta
•
512 дней назад
#
+
0
-
Списали деньги за свою же техническую ошибку . Поддержка не работает, никто не отвечает.Деньги , походу, никто возвращать не планирует ????.
tktyf
•
515 дней назад
#
+
4
-
не могу войти на сайт второй день!
Кирил
•
518 дней назад
#
+
7
-
все товары заказанные вчера в статусе доставка задерживается
Варвара
•
524 дней назад
#
+
1
-
Задержки с доставкой
На сайте автоматически сменилась дата заказа на более позднюю, и товар, который висел уже в сортировочном центре, опять оказался на сборке. Задержка уже на неделю
Татьяна
•
528 дней назад
#
+
0
-
Сбой на сайте Валберис 1 сентября
1 сентября. В приложение на смартфоне кое-как зашла,а сайт в ПК совсем не загружается. Выбрать товары все-таки привычнее и удобнее мне на сайте. Новороссийск
Екатерина
•
528 дней назад
#
+
4
-
Товар оплачен, но статус у товара как не оплачен,и поддержка в ЛК не отвечает
Ирина
•
529 дней назад
#
+
1
-
Товар оплачен, но статус у товара как не оплачен и все товары задерживаются
Галина
•
531 дней назад
#
+
6
-
Не могу посмотреть свои данные, не могу посмотреть или отменить заказ
Мур
•
531 дней назад
#
+
2
-
Не оформляется заказ
Юля
•
531 дней назад
#
+
4
-
нет кода для получения товара, нельзя посмотреть ранее полученные покупки, не работают другие вкладки
Елена
•
531 дней назад
#
+
2
-
Нет кода для получения заказа
йцу
•
531 дней назад
#
+
0
-
глючит сайт полностью
Константин
•
531 дней назад
#
+
0
-
Не работают вкладки: чека, профиля, возврата и не отображается заказ оформленный сегодня
Александр
•
531 дней назад
#
+
0
-
Проблема с авторизацией на ПК
Нестабильно отправляется код авторизации, "когда как". Когда отправляется, его видно лишь в шторке уведомлений смартфона, если же перейти в приложение, то уведомление просто не грузится.
Александр
•
531 дней назад
#
+
0
-
Не отправляется код авторизации для ПК версии. Наверное, сбой сервака.
Анна
•
531 дней назад
#
+
0
-
Не прогружается страница
Ирина
•
531 дней назад
#
+
0
-
Не прогружает картинки, долго переходит от одной вкладки к другой, в общем тупит приложение сильно
Александр
•
536 дней назад
#
+
0
-
Не открывается Вальдбериз, вылазит обновить, а обновление не загружается
Елена
•
536 дней назад
#
+
0
-
Не загружаются фото, не отправляется товар в отложенные и операторы не выходят на связь. Лина переводит на оператора и дальше тихо....
Люся
•
542 дней назад
#
+
1
-
Не прогружает, серые полосы. Заказ не оформляется
Диля
•
545 дней назад
#
+
0
-
Не грузится сайт
Татьяна
•
547 дней назад
#
+
-2
-
Сбой
Не надо игнорировать как устаревший по вашему мнению 6 айфон.Мы старые клиенты.Большие суммы выкупа.Просто наверно надо уходить на Озон.Там такого бардака нет.
Дмитрий
•
550 дней назад
#
+
1
-
Waldberries.ru не загружается, с 7.08.2024 года, в чем причина!?
Мария
•
551 дней назад
#
+
1
-
Вайлдберриз на телефоне несколько дней не грузится.
Татьяна
•
551 дней назад
#
+
2
-
Валберис на телефоне не открывается
Татьяна Прощекальникова
•
552 дней назад
#
+
0
-
Второй день приложение Wildberries не грузится. Какая причина?
Ольга
•
552 дней назад
#
+
0
-
Второй день просто не могу попасть на сайт. Это связано как-то с очередным обновлением? А товары то надо выкупать.
Александр
•
553 дней назад
#
+
1
-
Не работает! Как получить оплаченный товар?Знаменка, Минусинского района.
Фатима
•
565 дней назад
#
+
1
-
Аккаунт полетел,корзина пуста,товар получить не могу,нет к кода
Есть и оплаченный товар
Елена
•
565 дней назад
#
+
0
-
Оплатила заказ, а в карточке висит Не оплачен
Марина
•
565 дней назад
#
+
4
-
Не могу войти в личный кабинет корзина пуста
Марина
•
565 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в личный кабинет
Ольга
•
566 дней назад
#
+
0
-
Слетело все,товар заказан,как получать не понятно,по новому не зарегистрируешься Вопрос Что делать?
Юлия
•
567 дней назад
#
+
2
-
Отложеное не работает совсем.из корзины отложить так же не получается выдаёт ошибку.устраните проблему
Елена
•
568 дней назад
#
+
1
-
Исчез личный кабинет,для входа предлагают ввести код или зарегистрироваться заново
Дрон
•
576 дней назад
#
+
0
-
Неполадки
Вчера в Лайково Моск.обл.не выдали товар,сбой системы,коды не обновляются,товар на выдаче не высвечивается.Сегодня после 00-00 код не обновился.
Елена
•
582 дней назад
#
+
-1
-
не выдают товары
07.09.2024. Производственная 12 корпус 1- не выдают товары,. Говорят, сбой в системе. Но никто ничего не делает для решения проблемы.
Елена
•
582 дней назад
#
+
0
-
не выдают товары
07.09.2024.- г. Москва Производственная 12 корпус 1- не выдают товары,. Говорят, сбой в системе. Но никто ничего не делает для решения проблемы.
Елена
•
582 дней назад
#
+
0
-
не выдают товары
07.09.2024.- г. Москва Производственная 12 корпус 1- не выдают товары, Говорят, сбой в системе. Но никто ничего не делает для решения проблемы.
Светлана
•
582 дней назад
#
+
3
-
Не работает личный кабинет... в течение недель двух плохо открывались разделы... сегодня не открывается ни один раздел...
Нина
•
585 дней назад
#
+
1
-
Приложение валберис в последнее время.плохо работает,невозможно сделать фунцкии
Мария
•
586 дней назад
#
+
1
-
Выходит постоянно ошибка Интернет сломался, ничего нельзя открыть и посмотреть, до этого не загружалась страница отложенные.
Елена
•
587 дней назад
#
+
0
-
Почему с моего устройства ва сайт недоступен?????
Александра
•
588 дней назад
#
+
8
-
Не работает приложение Вайлдберриз
Не добавить ничего в отложенное, не сделать покупку! Выдает ошибку, либо что интернет сломался. Все остальные приложения работают как обычно
Юлия
•
589 дней назад
#
+
1
-
Не открывается приложение валдберрис
Наталья
•
594 дней назад
#
+
-1
-
После обновления выбивает из приложения .
После обновления вылетает вб, зайти невозможно .. Что делать ? Если удалить это приложение и скачать новое , мои деньги которые в кошельке ВБ не потеряю ..?
Lara
•
594 дней назад
#
+
0
-
После обновления не работают WB.
Анна
•
594 дней назад
#
+
-1
-
Ссылки которые выше, тоже не работают, вылетает!
Анна
•
594 дней назад
#
+
4
-
После обновления вылетает вб, зайти невозможно.. Как забирать товар??? Симферополь
Ольга
•
594 дней назад
#
+
14
-
Вылетает приложение.. не могу зайти
Ольга
•
595 дней назад
#
+
7
-
Вайлдберриз сегодня вылетает. В чем причина
Ольга
•
597 дней назад
#
+
2
-
Сегодня 24062024. Вайдлберрис не открывается первая страница. С интернетом все в порядке. Другие работают.
Мария
•
601 дней назад
#
+
4
-
Весь день «на данный момент сервис недоступен попробуйте позже», невозможно отложить товары
Лариса
•
602 дней назад
#
+
3
-
Приложение глючит очень, невозможно отложить товар, не загружается, то, что уже отложено.
София
•
603 дней назад
#
+
0
-
Не загружается ни одна страница, надоело
Мария
•
605 дней назад
#
+
0
-
Три дня не работает приложение. Не могу получить товар, невозможно ничего заказать.
София
•
606 дней назад
#
+
-1
-
Просто не открывается сайт, не загружается страница
Жанна
•
606 дней назад
#
+
0
-
Не работает вб
Ольга
•
607 дней назад
#
+
0
-
Не открывает сайт. Когда будет устранена проблема?
Елена
•
608 дней назад
#
+
2
-
Сайт Вайлбериз не загружается.
Лариса
•
608 дней назад
#
+
0
-
Не открывается сайт
Латиф
•
610 дней назад
#
+
0
-
Пропали все покупки, отложенные и лист ожидания. Не показывает сумму выкупа. Из-за этого не могу получить заказ!
Бутхилл
•
610 дней назад
#
+
-1
-
Через сайт не находит даже трусы
Ольга
•
614 дней назад
#
+
0
-
Вторично списали деньги за заказ
Елена
•
615 дней назад
#
+
1
-
Сайт слетел с личными данными, просит авторизоваться, но не приходит код подтверждения
Валентина
•
620 дней назад
#
+
16
-
Не загружается товар в отложенные.
Алла
•
623 дней назад
#
+
0
-
Не открывается сайт?!
Наталья
•
624 дней назад
#
+
1
-
Не открывается вайлдбериз
Елена
•
628 дней назад
#
+
0
-
Уже два дня не могу зайти в приложение Вайлдберриз.
...
•
638 дней назад
#
+
1
-
Просит обновить, как переходишь в плей маркете то пишет что не доступно в вашей стране
Елизавета
•
640 дней назад
#
+
21
-
Не могу отложить , пишет данный сервер не доступен …
Татьяна
•
640 дней назад
#
+
1
-
Не грузится поиск
Елена
•
643 дней назад
#
+
7
-
не могу войти в избранное и в корзину
Аркадий
•
646 дней назад
#
+
3
-
Не работает, пишет не доступно для вашего региона
Алена
•
646 дней назад
#
+
5
-
Общий сбой сайта...уже неделя прошла...когда же его наконец-то починят....слов нет...
Галина
•
648 дней назад
#
+
2
-
Исчез пункт выдачи в личном кабинете, не могу сделать заказ.
Ирина
•
648 дней назад
#
+
0
-
Невозможно зайти в личный кабинет,не присылают код для входа. 3 мая 2024 г.
екатерина
•
649 дней назад
#
+
0
-
в любой категории и в поиске «ничего не нашлось». чет сломалось?
Елена
•
649 дней назад
#
+
1
-
Приложение не работает... Не могу заказ сделать??? Почему?? Ответа жду
Наталья
•
650 дней назад
#
+
1
-
Заказала костюм,отправили не то.Сделали возврат,ни денег ни чего.
Елена
•
650 дней назад
#
+
0
-
Почему не работает пишет что нет интернета
Ирина
•
652 дней назад
#
+
0
-
Возврат денег
Товар возвращен при примерке. Деньги на баланс не вернулись. Статус выкуплен висит. На пункте самовывоза говорят ждите обновления. Сколько ждать
Вера
•
655 дней назад
#
+
0
-
Не грузит вайлдбериз
Не грузит вайлдбериз . Республика дагестан тарумовский район село кочубей. Может это лично у меня, но телефон полностью исправен, работает от вайфая интернет.
Лиса
•
655 дней назад
#
+
0
-
вб проблема
отвязали карту.привязать не удается. ответ не дают. причину не называют. куча товаров в пути, но должны быть уже в пв сегодня. скорее всего не работает и трекинг. спрашиваю-как оплачивать буду? не отвечают.
Надина
•
657 дней назад
#
+
0
-
Со вчерашнего дня не могу зайти на ВБ через браузер. Приложение работает на тел нормально. По всем этим ссылкам пробовала - бестолку
Елена
•
657 дней назад
#
+
3
-
С 24.04.2024 сайт недоступен - уже 2 дня. Бесконечно грузит белый экран, сделать заказ невозможно(((((((((
Natalya
•
657 дней назад
#
+
1
-
Два дня сервер недоступен. Не могу вывести деньги
Владимир
•
657 дней назад
#
+
3
-
Поиск в мобильном приложении не работает
Алина
•
658 дней назад
#
+
3
-
Невозможно ничего найти, бесконечно грузит белый экран. И так весь апрель.
Екатерина
•
658 дней назад
#
+
0
-
Не могу задать вопрос о товаре. Пишет, не удалось задать вопрос, попробуйте позже
Виктория, г. Санкт-Петербург
•
661 дней назад
#
+
3
-
Не войти в свой профиль в мобильном приложении ВБ
Елена
•
663 дней назад
#
+
-1
-
Цифры скачут непропорционально, без всякой логики, в минус, с начала апреля.
Гость
•
664 дней назад
#
+
0
-
Постоянный сбои с автоматическими кампаниями. Снижение продаж и трафика весь апрель
Вероника
•
666 дней назад
#
+
2
-
Здравствуйте, wildberries не работает со вчерашнего дня
????
•
666 дней назад
#
+
2
-
Третий день сбоит приложение. Работает секунд 10 и зависает. Интернет отличный, проблемы именно с приложением вб! ((
Натали
•
666 дней назад
#
+
5
-
Глюки достали
Который день глючит wildberries приложением не пользуюсь,
пользуюсь только сайтом, невозможно посмотреть, картинки наслаиваются друг на друга! сделайте что-нибудь в конце концов! Качество сайта разочаровывают последнее время.
Альфия
•
667 дней назад
#
+
1
-
Не зачисляются деньги на WB кошелек, хотя с карты сумма списалась
марина
•
668 дней назад
#
+
5
-
пропала оплата по QR коду на вальдберриз апрель 2024
~
•
668 дней назад
#
+
3
-
После установки обновления не получается войти в кабинет, ввожу код из смс и пишет ошибка сервера, уже 3 сутки так
Дашиева
•
668 дней назад
#
+
1
-
Плохая загрузка после переустановки приложения
Хотела заказать вещь написано введите код КАКОЙ КОД???ну ввела код который надо вводить
Говорит что неверно,написано переустановить вб ну я ПЕРЕУСТАНОВИЛА
Далее НИЧЕГО АБСОЛЮТНО НЕ ГРУЗИТ ,все вещи которые были у меня в корзине спонтанно НЕТ В НАЛИЧИИ,КАК ЭТООО??????ХОЧУ ВВЕЗТИ В ПОИСК ВВОЖУ И НЕЧЕГО НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ
УЖАС!!
ИНТЕРНЕТ У НАС ОТЛИЧНЫЙ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОГО ЧТО ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ОТЛИЧНО ГРУЗЯТ А ВБ КАКИМ ТО ОБРАЗОМ ПЕРЕСТАЛ ЗАГРУЖАТСЯ
Марина
•
669 дней назад
#
+
0
-
Два дня назад перевела деньги на вайлдберриз кошелёк.
На кошельке количество денег не отображается.( одни …..)
Ольга.
•
669 дней назад
#
+
0
-
Приложение не грузит не чего . Думала у меня проблемы. Питер
Людмила
•
670 дней назад
#
+
1
-
Сбой вкорзине
Добавлю к предыдущему коментарию. Вновь удалила часть вещей из корзины, Показывает, что там сейчас 340 товаров, но добавить ничего не возможно. Пишет, что корзина полная 256 товаров. Дальнейшее удаление не меняет ситуацию
Людмила
•
670 дней назад
#
+
2
-
Сбой в корзине товаров
Добрый день
У меня была полная корзина 256 товаров. Утром ещё так и было. А сейчас вечером, 384 товара в корзине, да ещё половина из них мной были удалены в течении последних 2-3х недель. Как вышло что они вернулись и куда делись актуальные...
Оксана
•
670 дней назад
#
+
-1
-
Финансы
Сегодня перед покупкой пополнили кошелек. По факту часть денег списали с карты, часть с кошелька. Хотя все товары были заказаны через кошелек. И вывести с кошелька деньги теперь нет возможности, пишет ошибку - потеря связи с сервером.
Мила
•
671 дней назад
#
+
0
-
Не могу оплатить товар через вб кошелек,хотя он есть у меня,одно разочарование…
Анна
•
671 дней назад
#
+
5
-
Пару прав покупателя
Перестала работать кнопка оплаты товара по спб. При выборе оплаты пишет привяжи свой счет по спб. Нарушение прав покупателя! Зачем мне привязывать свой счет, если мне нужно просто оплатить за товар? И это уже 3 - ий день! Писала в поддержку не отвечают уже 2 - ые сутки. Когда наконец будет порядок на этом WB, и сколько можно нарушать права покупателей?
Татьяна
•
671 дней назад
#
+
0
-
В строку поиска ввожу товар, реакции нет
Татьяна
•
672 дней назад
#
+
-1
-
перевела деньги на покупку в ВБ банк, а на счету в личном кабинете не отображается сумма. почему?
Геннадий
•
673 дней назад
#
+
0
-
ХМАО-Югра сайт не работает с 9 .04.24г
Ольга
•
673 дней назад
#
+
0
-
сайт не открывается уже 9 часов, Москва
Светлана
•
673 дней назад
#
+
0
-
3 день какой то сбой , пишу им !!!! Присылают ответ ерунду!!!!!
Людмила
•
673 дней назад
#
+
0
-
не загружается Валдберис
Амиинкаааап наананнананананнананан
•
674 дней назад
#
+
0
-
На валбересс не грузить данный товар!
,
•
674 дней назад
#
+
0
-
Напрочь пропала оплата картой или сбп, только через привязку или кошелек.
Альбина
•
674 дней назад
#
+
5
-
Платный отказ
В корзине указано что отказ от товара бесплатный, при оформлении указано тоже что бесплатная доставка до пункта выдачи и обратно. Но когда уже заказ оформлен, пишет что отказ будет платный!!!
Елена
•
676 дней назад
#
+
1
-
Сбой
На этапе перехода к оформлению кредита все слетело, но после добавления всех товаров по новой для оплаты картой в итоге появились все по 2 экземпляра. Первая партия подписана собирают, вторая оформляют. Что теперь не понимаю
Наталия
•
676 дней назад
#
+
-1
-
Не корректно приходит код подтверждения для входа в Лк, вместо 6 знаков, приходит 5
Юрий
•
676 дней назад
#
+
0
-
Камчатский край- сайт не работает 06.04.24
Екатерина
•
679 дней назад
#
+
4
-
Почему опять только предоплата?
Фанзиля
•
680 дней назад
#
+
0
-
ВБ уже третий день плохо работает, крутится и все, не открывает
Людмила Воронеж
•
681 дней назад
#
+
8
-
ВБ кошелёк есть, деньги там есть. Но в способе оплаты не отражается, вывести деньги с него невозможно.
гость
•
681 дней назад
#
+
1
-
не приходит код для входа (янао)
Екатерина
•
682 дней назад
#
+
-1
-
Банк вб
Не получается пополнить ВБ банк. Пробовала и на свой счёт, и на счёт родственников, у всех вылетает окно, что нет такого пользователя Вайлдберриз банк
Гость
•
682 дней назад
#
+
0
-
С айфона на сайт не зайти, крутится курсор со вчерашнего дня. С андроида все работает. Тут ниже вайлдберриз писал советы, они не помогают
Гость
•
683 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение, не грузятся фото, корзина не грузится, код тоже не прогружается. Очень сильно всё висит.
Олеся
•
683 дней назад
#
+
1
-
Не загружается изображение. Висит безумно
Юлия
•
683 дней назад
#
+
2
-
30.03.24 не открывается ВБ, ни через сайт ни через приложение Химки
Вероника
•
683 дней назад
#
+
0
-
Не грузится сайт совсем. Не первый раз за последнюю неделю!!!
Ольга
•
683 дней назад
#
+
5
-
Не грузит фото. Все висит.
Ольга
•
683 дней назад
#
+
3
-
Не грузит фото
Татьяна
•
683 дней назад
#
+
1
-
Не грузится сайт со вчерашнего вечера
Гость
•
683 дней назад
#
+
-1
-
Сайт не грузит. Страница не открывается. Сегодня, кровь из носа, надо забрать заказ, а я не могу открыть страницу.
Olia
•
683 дней назад
#
+
0
-
Не загружается страница.
Светлана
•
683 дней назад
#
+
1
-
Не грузится полностью. Со вчерашнего вечера не подгружаются фото товаров!
Светлана
•
683 дней назад
#
+
0
-
Йошкар-ола. Не загружается полностью приложение
Екатерина
•
683 дней назад
#
+
13
-
Приложение не грузит, крутится курсор, фото не прогружает, отзывы показывает, что их нет
Людмила
•
683 дней назад
#
+
0
-
Страница поиск товара не открывается
Дмитрий
•
683 дней назад
#
+
1
-
Не грузит фото вообще
Раиса
•
683 дней назад
#
+
2
-
Доброе утро, тоже самое не грузит фотографии и не открывается страница.
Светлана
•
683 дней назад
#
+
2
-
Не грузится страница, фото товаров....
Тата
•
683 дней назад
#
+
3
-
Глючит приложения
Сегодня стало глючить приложение - не погружает фотографии, размеры, да и вообще не грузит страницу. Озон тоже глючит. Я сначала грешила на интернет, но Джум грузит, значит, дело в приложениях.
Wildberries
•
685 дней назад
#
+
-1
-
Официальный ответ
Дорогие пользователи!
При наличии проблем на вашей стороне попробуйте сделать следующее:
- перезагрузить устройство просмотра (телефон, компьютер)
- перезагрузить роутер
- отключите VPN
Подтверждаем полную доступность сайта и приложений для всех регионов РФ.
Если вы используете VPN, у вас могут быть проблемы с доступом.
Напоминаем, что у нас есть официальная служба поддержки пользователей. Оставлять плохие отзывы здесь не поможет в решении ваших проблем.
Всего наилучшего, команда автоматизации Wildberries
Сергей
•
685 дней назад
#
+
0
-
Третий день с 26 марта не загружается сайт на Айфоне7+
На компе грузится, на Андроиде тоже!
Нет Имени
•
685 дней назад
#
+
-1
-
Третий день с 26 марта не загружается сайт. Крутит колесо и всё! Айфон.
Сергей
•
685 дней назад
#
+
1
-
Три дня не могу зайти в личный кабинет, крутится и ничего не происходит
Анастасия
•
685 дней назад
#
+
2
-
27,28марта не могу зайти на сайт с айфона чз поисковик, крутит курсор и ничего не открывается. Екатеринбург
Разалия
•
685 дней назад
#
+
1
-
Не заказываются товары, корзина пустая ничего не добавляется. Айфон
Лариса
•
685 дней назад
#
+
1
-
Три дня не грузится , заказы оплачены, как забрать? Ленинградская область.
Анна
•
685 дней назад
#
+
2
-
третий день крутит курсор… сайт слетел
Крым, Евпатория
Елена
•
685 дней назад
#
+
1
-
Не открывается ЛК. Третий день крутится-грузится, но не открывается
Анна
•
685 дней назад
#
+
4
-
Доброе утро! У меня с айфона -сайт не открывается все время крутится колесико загрузки, а у мужа с андроида все открывается и работает..
Анна
•
685 дней назад
#
+
1
-
Сбой приложения
Положила деньги на валберис кошелёк, скрыла карты. То списали с карты типа денег было недостаточно хотя достаточно, теперь сайт не работает и никаких объяснений. Типа мы все дружно забыли как заходить. Третий раз заказываю один и тот же заказ и не могу забрать, то не те деньги списали с товарами которые я не хотела брать, то недокомплект пришёл теперь сайт неизвестно насколько сломался. То деньги списали с карты а не с кошелька а товар в не выданных остался. Постоянно какие- то Косяки.
Олга
•
685 дней назад
#
+
2
-
Второй день немногую зайти в приложение курсор постоянно крутиться и все.
Ирина
•
685 дней назад
#
+
2
-
Сбой
Вайлдберриз не работает на тел уже 3 дня, через поисковик тоже не заходит, только через глобал вайлдберриз, на компе работает, что это и как долго это будет продолжаться ???
Мария
•
685 дней назад
#
+
1
-
Что за проблема с валберисом? Три дня не открывается
Надежда
•
685 дней назад
#
+
6
-
SOS!!!
Дорогие собственники wild berries! Не пишите брею!!! Конечно, VPN отключили, конечно, проверили наличие интернета в доме, всё работает!!! Кроме вашего приложения!!! С телефона просто даже через поисковик не грузится !!! Три дня уже!!! Что делать??? У меня там заказов на десятки тысяч!!! Пишите, как можно забрать свой заказ? Что делать?
Wildberries
•
685 дней назад
#
+
-3
-
Официальный ответ
Дорогие пользователи!
Информируем вас о наличии официальных каналов помощи пользователям и поддержки!
С нашей стороны всё работает, если у вас проблемы с открытием сайта, отключите ваш VPN и посторонние программы. Также может помочь перезагрузка роутера и компьютера.
С уважением,
команда инфраструктуры Wildberries
Лола
•
685 дней назад
#
+
-1
-
vvjlghlkjvbj
Тут что, новая порция не очень осведомленных людей прибыла? ""крутится...курсор...не грузится"". А на другой комп пойти или на другой телефон/ноутбук — можете? А почему все ссылаются на "приложение"? Просто на браузер,на сайт можете зайти?