Вайлдберрис не работает сегодня?

Гость    •   5 часов назад  # 18 мая 2021
Сайт не работает

Гость    •   21 часов назад  # 17 мая 2021
Общий сбой

Гость    •   1 день назад  # 17 мая 2021
Проблемы с входом

Гость    •   1 день назад  # 17 мая 2021
Приложение глючит

Гость    •   2 дней назад  # 16 мая 2021
Не прогружаются продукты

Ольга    •   4 дней назад  #
Не могу оплатить товары. Выскакивает сообщение, что оплата прошла успешно, но в банк запрос на оплату не поступает.

Мария    •   4 дней назад  #
Не могу заказать вообще ни какой товар. Пишут что доставки нет ни курьером ни на пункт выдачи.

татьяна    •   5 дней назад  #
Не входит в разделы

Гость    •   6 дней назад  #
Уточнение пункта филиала, где можно забрать заказ

Гость    •   7 дней назад  #
Не могу сделать доставку

Гость    •   7 дней назад  #
Не могу оплатить товар,выскакивает ошибка?

Алена    •   9 дней назад  #
Не могу никак оплатить заказ

Гость    •   9 дней назад  #
Почему не могу войти интернет магазин

Гость    •   10 дней назад  #
"Заказ не удалось оформить" все что пишет при оплате..

Гость    •   11 дней назад  #
Пишет нет соединения с банком при привязывании карты

Леся    •   12 дней назад  #
Не погружается пункт выдачи, только с курьером.

Гость    •   13 дней назад  #
Даже не открывается приложение сразу вылетает

Саша    •   14 дней назад  #
Не, пишет же вон человек, что через vpn работает. Так нет жеж, все плачутся по приложениям).
Задача ваша - заставить сайт отображаться верно на вашем устройстве. Ну и всё, топайте через vpn.
Пункт выдачи, если товары свои знаете, что там заказали, перечислите спокойно, сотрудники могут и отдать.
И никто что ль, не догадался, зайти с какого-нить рабочего компа-то.

Гость    •   14 дней назад  #
Пролистал 3-4 страницы он отключается на обои телефона

Гость    •   16 дней назад  #
Корзина пуста. Вход с планшета через код не осуществляется

Густь    •   17 дней назад  #
Не работает сайт вообще

Пупсик    •   17 дней назад  #
Невозможно войти, картинки не грузит, никакие значки ссылки не работают

Гость    •   18 дней назад  #
Здравствуйте. Недоступен пункт выдачи.

Гость    •   19 дней назад  #
Вхожу . Доступен только ПРОСМОТР корзины и отложенных.

Гость    •   19 дней назад  #
картинки зависли который день уже не открыааются

Гость    •   20 дней назад  #
Сайт частично открывается, полностью не загружается

Гость    •   20 дней назад  #
Невозможно посмотреть доставку, заказ, не открывается

Гость    •   20 дней назад  #
не могу поменять цены товара в разделе "цены и скидки"! XL файл не выгружается на компьютер для обновления

Гость    •   20 дней назад  #
кнопка оплаты

Гость    •   21 дней назад  #
Заходит и висит, грузится

Екатерина    •   21 дней назад  #
Оформила доставку с постоплатой, второй день не могу получить. Девушка в пункте выдачи говорит, что у них кнопка выдачи неактивна.

Antonina    •   22 дней назад  #
Не настроено перенаправление с разных версий сайта.

Antonina    •   22 дней назад  #
Невозможно перейти в ноутбуке с мобильной версии сайта на основную, которая хоть как-то ,но работала. А на мобильной ничего не грузится, кроме заставки. Другими словами, сайт не работает.

Л    •   22 дней назад  #
Раз 100 ввела на домашнем компьютере коды с картинок, пишет, что неверный код. Так и не смогла зайти в личный кабинет. Первый раз такое.

Зинаида    •   22 дней назад  #
не грузится сайт. пишет страница не доступна. это со вчерашнего вечр 25.04.2021 г У меня там оплаченные товары. И судьба их не известна

Гость    •   23 дней назад  #
Невозможно выбрать товар на сайте с планшета ,кроме главной страницы и заставки больше ничего не отображается.

Гость    •   24 дней назад  #
Отложенные товары- не могу снять галочку и выбрать нужный к выкупу товар.

Елена    •   24 дней назад  #
Не открывается, нет входа на сайт

Гость    •   25 дней назад  #
Не могу оплатить

Гость    •   25 дней назад  #
Не проходит оплата

Гость    •   25 дней назад  #
Ошибка доступа оплаты

Гость    •   26 дней назад  #
оплата "ошибка при отправке запроса" и "неизвестная ошибка банка"

Ирина    •   27 дней назад  #
Не могу оплатить картой! Не работает!

Гость    •   27 дней назад  #
????

Гость    •   28 дней назад  #
Не оформляется покупка

Гость    •   30 дней назад  #
Сайт не отвечает. Но успешно работает через VPN.

Гость    •   32 дней назад  #
Не удаётся оформить заказ

Гость    •   33 дней назад  #
отзывы

Гость    •   33 дней назад  #
При оплате пишет Ошибка при отправке запроса .уже второй день не могу заказать

Олег    •   34 дней назад  #
Проблемы с входом.

Гость    •   35 дней назад  #
Профиль пустой, корзина пуста у меня товары которые пришли как я о них узнаю

Slon    •   36 дней назад  #
Уже несколько дней не грузит сайт

виталий    •   39 дней назад  #
Постояннося сама бновляет страница,

Гость    •   39 дней назад  #
Ошибка при отправке запроса

Гость    •   41 дней назад  #
Не активна кнопка оплатить после ввода данных карты

Гость    •   42 дней назад  #
оплата выбранного товара в корзине

Светлана    •   43 дней назад  #
Не удалось провести оплату в пвз
С разных карт (разные банки), по привязке и по ссылке.
Не удалось оплатить и неизвестная ошибка банка.

Гость    •   46 дней назад  #
сайт WB партнер. как изменить данные человека прикрепленные на сайте wb партнер, если ип не трогать а нужно поменять номер телефона и почту. как это сделать? не оставляйте это письмо без ответа пожалуйста. напишите ответ на почту konnowa.lena2016@yandex.ru

Гость    •   47 дней назад  #
При попытке оплатить пишет "неизвестная ошибка банка"

Татьяна    •   47 дней назад  #
Не проходит оплата, пробовала с двух карт.В чем дело???

Гость    •   47 дней назад  #
Не возможно произвести оплату

Гость    •   47 дней назад  #
Оплата

Гость    •   47 дней назад  #
оплата картой виза

Гость    •   47 дней назад  #
Не открываются отзывы о товаре.

Серёга    •   48 дней назад  #
Татьяна, Татьяна Щукина! И все остальные тоже. Минуя приложения, просто на сайт, пробуйте через впн.

Гость    •   48 дней назад  #
Не возможно совершить вход

Мари    •   49 дней назад  #
Не работает приложение на IOS. Не грузит любые страницы

Гость    •   49 дней назад  #
не могу оплатить заказ

Григорий    •   51 дней назад  #
не получается войти как партер в чем проблема у всех так ?

Гость    •   52 дней назад  #
Когда уже будут открываться отзывы?

Гость    •   53 дней назад  #
Здравствуйте, я Щукина Татьяна, моя почта tasova@yandex.ru. У меня исчезли данные личного кабинета. Я уже 8 лет покупатель вашего магазина. А теперь как новичок? Вбиваю по- новой свой E-mail - пишут, что он уже используется. Так это моя почта! Исчезли и все прежние покупки, и корзина, и отложенные товары, и моя карта! Что случилось? Вы можете мне помочь и вернуть мой профиль?

гость    •   53 дней назад  #
Не дает код и не дает оплатить заказ

Гость    •   53 дней назад  #
При оплате показывает ошибку

Гость    •   53 дней назад  #
В корзине не работают кнопки и выходит сообщение Desktop Mac OS X Россия, Чебаркуль 77.222.111.184

Что с сайтом?? Не открывается 2-й день уже    •   54 дней назад  #
Что с сайтом?? Не открывается 2-й день уже????????????

Гость    •   54 дней назад  #
что с сайтом?? Не открывается 2-й день уже!

Гость    •   55 дней назад  #
Иконка вальбериз не открывается, весит долго, и потом исчезает, перезагрузила и тоже не работает

Гость    •   55 дней назад  #
Вылетает при входе

Гость    •   57 дней назад  #
При попытке входа пишеь Неверный код с картинки. Вводила уже раз 100

Гость    •   57 дней назад  #
не работает список покупок.

Гость    •   58 дней назад  #
Исчезли все данные о покупках товаров, заказах, личные данные, кроме ФИО

Гость    •   58 дней назад  #
обновила,сообщетка, что данная версия не поддерживается моим устройством.Всё время после обновления много лет поддерживалась.Я-постоянный покупатель.Память почистила.Я просто не могу попасть в WB

Андрей    •   58 дней назад  #
Не проходит оплата

Гость    •   60 дней назад  #
Форма оплаты

Гость    •   60 дней назад  #
при оплате

Гость    •   60 дней назад  #
не принимает заказ что такое

Гость    •   60 дней назад  #
Недоступны пункты выдачи в приложении

Гость    •   61 дней назад  #
Не могу открыть приложнние, пишет обновить, а Google Play пишет, что не может установить на моем устройстве, планшет.

Гость    •   61 дней назад  #
Обновить не могу

Гость    •   62 дней назад  #
Отзывы не открываются уже пару месяцев - ну сколько можно?

Гость    •   63 дней назад  #
Нет возможности листать

Гость    •   63 дней назад  #
Не загружается

Гость    •   65 дней назад  #
Не могу сделать заказ

Гость    •   65 дней назад  #
При просмотре разных категорий товаров поиск возможен до определённой страницы. Далее пролистать нельзя.

Гость    •   66 дней назад  #
Не открывает товары

Гость    •   66 дней назад  #
Не могу зайти в каталог.

Гость    •   67 дней назад  #
Оплата товаров

Виктория    •   67 дней назад  #
Не могу попасть в приложение пишет данные могли устареть , обновляла и скачивала по новой но проблема так и осталась

Гость    •   67 дней назад  #
Через приложение покупка не оформляется и слетел выбранный пункт выдачи. Московская обл.

Моё имя    •   68 дней назад  #
Не возможно оформить заказ ни в пункт самовывоза, ни курьером. Появляется надпись "недоступно" для всех пунктов самовывоза и всех способов доставки...

Гость    •   69 дней назад  #
Не могу оплатить заказ. Пишет ошибка при отправке запроса.

Гость    •   69 дней назад  #
Не могу оформить заказ, пишет неверный код, хотя никакой код не запрашивает

Гость    •   69 дней назад  #
Не открываются отзывы!!!

Гость    •   72 дней назад  #
не открываются отзывы

Гость    •   72 дней назад  #
Не поступает плотеж

Елена    •   73 дней назад  #
При оформлении заявки на возврат видео загружается, а фото нет. На горячую линию не дозвонишься. Как загрузить фото????

Гость    •   73 дней назад  #
Не могу оплатить свой заказ.выходит неизвестная ошибка банка это продолжается уже неделю незнаю что с этим делать

Гость    •   73 дней назад  #
Не открываются отзывы. Почему???

Гость    •   74 дней назад  #
Вопрос и полученный ответ на обращение! Это издевательство!
Почему невозможно прочитать отзывы? Они не открываются.
Ответ Wildberries

Дата ответа: 05.03.21 08:55:26

Здравствуйте. Для возврата товара по причине дефекта/несоответствия заявленным характеристикам, которые обнаружены после покупки, необходимо оформить заявку на проверку в личном кабинете в разделе \"Проверка товара\" - \"Возврат после оплаты по браку\". Для оформления заявки сделайте несколько фотографий: товар полностью, упаковка с маркировкой, если она сохранилась, маркировка самого товара (ярлык, этикетка, бирка) и фотографию/видео дефекта/несоответствия. В комментарии опишите подробно причину возврата товара. Заявка рассматривается до 7 рабочих дней. При одобрении заявки, Вы сможете вернуть товар в пункте выдачи заказов или оформить возврат курьером в течение 15 дней. Обращаем внимание, что если у Вас сложно-технический товар (в основном это те товары, на которые установлен гарантийный срок), Вам необходимо обратиться в Сервисный центр производителя. Возвраты не влияют ни на скидку постоянного покупателя. Если Вы отказались от товара, оплаченного \"онлайн\", то при возврате товара, будет автоматически оформлена заявка на возврат денег. Перечисление в банк интернет-магазином происходит в течение 10 календарных дней. Дальнейшее зачисление зависит от регламента работы банка. Денежные средства автоматически не возвращаются, если был произведен возврат товара, который ранее был оплачен наличными, безналичном расчетом при получении. Для вывода денежных средств Вам необходимо добавить реквизиты или проверить их правильность и корректность и связаться с нами любым удобным способом в разделе "Контакты" для оформления заявки для возврата денежных средств.

Гость    •   74 дней назад  #
??? ???????? ?? ????? ???????? ? ??????

Гость    •   74 дней назад  #
Не открываются отзывы

Елена    •   75 дней назад  #
Не приходит смс для подтверждения оплаты.

Гость    •   75 дней назад  #
Не могу оформить заказ. Пишет "Ошибка при отправке запроса"

Гость    •   76 дней назад  #
Не удалось оформить заказ

Гость    •   77 дней назад  #
Почему же не открываются отзывы? Хоть бы пояснили что-ли. Бардак какой-то!

Гость    •   79 дней назад  #
Максимально долго грузит каждую страницу и отзывы к товару

Гость    •   80 дней назад  #
В личном кабинете отсутствуют все отложенный товары,как быть?

Татьяна    •   81 дней назад  #
Поиск какой то дебильный стал. Зашла в отложенные, набрала поиск ‘пальто’, получила платье, трусы, перчатки, потом пальто))). Появилось подозрение, что ‘непальто’ прилипли из-за того, что они в статусе отсутствующих. У них теперь валятся и отсутствующие товары. Вообще, раскурочивание приложения идёт уже второй год. Каждое вмешательство очумелых ручек вносит новые проблемы для пользователей, часто очень смешные

Гость    •   81 дней назад  #
Ошибка при отправке запроса пишет

Роман    •   81 дней назад  #
Не работает кнопка "Отзывы" - без отзывов не покупаю. И писал, и звонил - как о стену горох, тупо повторяют бессвязные фразы. Исправьте или увольтесь!!!

Татьяна    •   81 дней назад  #
В приложении не открываются изображения. В слепую ничего и не выбрать ((( Захожу с телефона.

Гость    •   81 дней назад  #
не проходит оплата. ожидание оплаты уже сутки

Оксана    •   81 дней назад  #
Не могу войти в личный кабинет! Не приходит код на телефон!

Гость    •   82 дней назад  #
Думаю с отзывами сделано целенаправленно,есть возможость заработать на возвратах. Но мы просто не будем заказывать и все.

Людмила    •   83 дней назад  #
С 10 февраля не открываются отзывы(ноутбук).Все чистила. И как же теперь делать покупки если мы ариентируемся на отзывы покупателей??? Неоднократно писала им о данной проблеме ,на заданный вопрос ответа не получила.Главное вопросы открываются,отзывы-нет.

Гость    •   83 дней назад  #
оформление заказа

Гость    •   84 дней назад  #
не открывается раздел-ОТЗЫВЫ

Юлия    •   85 дней назад  #
полное говно, а не сайт. С компьютера не могу открыть второй день, и такое не в первый раз!!!!!!

Лол    •   85 дней назад  #
Указанный Вами телефон уже используется

Гость    •   86 дней назад  #
Перестали открываться отзывы на товары!

Гость    •   86 дней назад  #
Не могу прочесть отзывы

Гость    •   87 дней назад  #
????? ????

гость    •   87 дней назад  #
Не могу зайти на сайт ,пишу номер телефона -пишет введите код с картинки ввожу код -пишет неверный код.,хотя все указываю правильно и это бесчисленное количество раз.Все проверяли неоднократно на другие сайты захожу без проблем.

Гость    •   88 дней назад  #
Не могу зайти на сайт.Скидывает.

Гость    •   89 дней назад  #
корзина не активна

Гость    •   89 дней назад  #
не открываются отзывы покупателей который день

Гость    •   90 дней назад  #
При заходе в строку поиска приложение аварийно закрывается

Гость    •   90 дней назад  #
не открываются отзывы на товары

кэт    •   90 дней назад  #
Отзывы не открываются.

Анастасия    •   90 дней назад  #
При просмотре товара выбрасывает из приложения

Гость    •   90 дней назад  #
не открывается раздел "отзывы"

Гость    •   90 дней назад  #
Не могу посмотреть "отзывы покупателей", вообще нет окна "посмотреть отзывы"

Гость    •   90 дней назад  #
нельзя прочитать отзывы о товаре. вкладка не открывается.

Анастасия    •   91 дней назад  #
Не работает поиск, выкидывает из приложения сразу

Гость    •   91 дней назад  #
не работает поиск. Сразу выкидывает из приложения

Гость    •   91 дней назад  #
Неизвестная ошибка банка при оплате. С моим банком все в порядке.

Рита    •   92 дней назад  #
Не открываются ОТЗЫВЫ покупателей, уже несколько дней. Не отображается товар в разделе ,, вы недавно смотрели''.

Галина    •   92 дней назад  #
не работает кнопка- отзывы-без отзывов не покупаю.Исправьте.

Гость    •   94 дней назад  #
Не открываются отзывы покупателей.

Гость    •   96 дней назад  #
Не открываются страницы, не прходит оплата картой. Это уже 2 суток.

Алина    •   96 дней назад  #
не проходит оплата картой!!!!!!!

Янина    •   96 дней назад  #
не открываются отзывы покупателей, не могу сделать заказ

Гость    •   99 дней назад  #
не работает спецификация new

Скопа валентина    •   100 дней назад  #
сайт не работает ?

Гость    •   102 дней назад  #
Просит попробовать позже

Гость    •   103 дней назад  #
Не могу зайти в личный кабинет, так как в графе ввода номера автоматически вписаны 2 лишние цифры.

Гость    •   105 дней назад  #
Не проходит оплата пишет ошибка

Гость    •   105 дней назад  #
не оплачивает товар

Гость    •   105 дней назад  #
Обнулилось приложение

Светлана    •   107 дней назад  #
Почему я не могу оплатить товар картой Белкарт?

Гость    •   108 дней назад  #
Сайт не работает !!!

Гость    •   111 дней назад  #
не показывает e mail

Гость    •   112 дней назад  #
Проблема при оформлении заказа. Он пишет : попробуйте зайти позже. И так уже с 16.00.

Гость    •   112 дней назад  #
В приложение невозможно зайти. Пишет попробуйте зайти позже

Лианка    •   114 дней назад  #
в приложении не могу оплатить картой, пишут -Корзина пуста., хотя в Корзине товар лежит. Что за фигня, раньше такого не было

Гость    •   115 дней назад  #
Не могу оплатить тавар. Пишет ошибка банка

Анастасия    •   115 дней назад  #
У меня не грузит вообще пункт выдачи.
Не могу выбрать тупо грузит все страны и все и никак

Главное    •   115 дней назад  #
Не возможно установить приложение

Гость    •   116 дней назад  #
При входе по смс Произошла неизвестная ошибка

Любовь    •   117 дней назад  #
Не могу оплатить. Выдаёт ошибку.

Гость    •   118 дней назад  #
в личном кабинете исчезли все данные

Гость    •   119 дней назад  #
Не могу зайти в личный кабинет валдберис

Гость    •   120 дней назад  #
не показывает картины

Раиса    •   121 дней назад  #
Почему у меня не ловит валдберис?

Виктория    •   122 дней назад  #
Оплатила товар день назад , а данных о заказе в личном кабинете нет, доставка не ожидается, товар пропал даже из просмотренных, обращения бесполезны, присылают отписку какую-то.

Анна    •   123 дней назад  #
Не могу зайти в Личный кабинет: не приходит код

Гость    •   125 дней назад  #
Оплата не проходит.

Вера    •   125 дней назад  #
сутками не изменяется статус отправления, сделала заказа вчера до сих пор в статусе даже нет отметки о том, что заказ оформлен,о статусе отправлен на сборку даже не мечтаю

ЮЛИЯ    •   126 дней назад  #
Ну и говно этот WB. В Личном кабинете, разделе Доставки не возможно отследить изменение статуса доставки - НЕ ИЗМЕНЯЕТСЯ, как было 5 дней назад на ОФОРМЛЕНИИ, так и есть. На обращения отвечает отписками бот ЕВА. Говнюки, когда начнете работать???

Гость    •   127 дней назад  #
Я не знаю, что случилось с Вайлдберрис после НГ, так как получаю стандартные отписки от службы поддержки и вижу, что даже не вникают в суть проблемы. А суть проблемы такова, что неделю не проходит оплата за товары! Сегодня один заказ оплатить удалось. Но через час снова не проходит оплата следующего заказа. За много лет такого отвратительного сервиса не было. И ещё напишу, что проблема не с банком - а у вас, господа работники Вайлдберрис. Банк и карта проверены-перепроверены уже от и до.

Наше имя    •   129 дней назад  #
Код с картинки не проходит нифига, пишет "код неверный"

Гость    •   129 дней назад  #
открывает только текстом

Гость    •   130 дней назад  #
корзина

Гость    •   131 дней назад  #
Не загружаются изображения

Наталья    •   132 дней назад  #
Не проходит оплата. «Неизвестная ошибка банка».
Только с банком все норм, все другие оплаты проходят без проблем, Кроме Wildberries:(

Гость    •   134 дней назад  #
Не обновляется

Анастасия    •   134 дней назад  #
Уже 4 день висит ошибка, которую я 100 раз исправила в карточке. Никуда она не исчезает. Ранее все нормально исправлялось. И 4 день карточки зависли на проверке. Пишу в поддержку, выдается "Системная ошибка". Решила выйти из личного кабинета в надежде, что он обновится и заработает как надо. Но стало еще хуже. Уже несколько часов жду когда ВБ отправит код на мой номер телефона, чтобы зайти в ЛК. Я в отчаянии...) Однако, С НОВЫМ ГОДОМ!

Гость    •   135 дней назад  #
Нет фото

Гость    •   135 дней назад  #
Нет изображения товара,нет самой картинки

Гость    •   136 дней назад  #
Оплата не проходит

Гость    •   136 дней назад  #
Мобильное приложение перестало открываться Почему?

Гость    •   138 дней назад  #
Оформление возврата в личном кабинете на основном сайте.

Вероника    •   139 дней назад  #
Да, если б везде так "наказывали" за такое криворучие, как админов сайта Вайлдберриз. все админы были бы в шоколаде!

Вероника    •   139 дней назад  #
кто же если не админ сайта должен исправлять проблемы сайта! у всех пользователей не может одновременно заглючить браузер или антивирус! при чём тут это! исправляйте ошибки свои!

Гость    •   139 дней назад  #
при заказе более 10000 доставка курьером платная!

Гость    •   139 дней назад  #
оформление возвратов с курьером. после оформления возвраты не появляются

Гость    •   140 дней назад  #
спецификация new не работает

Лара    •   140 дней назад  #
Охранники на чужих дверях, по безделью
ковыряют в зубах, и везде
пишут "приложение глючит". Умора.

гость(я)    •   141 дней назад  #
По ходу, большинство так и будут
вертеть приложение, не трудясь читать, что советуют. Я вот из почты прошла в кабинет, удалось. И код выскочил, и сис
пришёл. Почта у меня напрямую с сайта, а не в приложениях ))). Легче не бывает. Дурные приложения навязывают, чтоб людей путать.
Любое новое приложение в устройстве будет конфликтовать с другими приложениями, и ещё с антивирусом заодно.

Гость    •   142 дней назад  #
Общийсбой