РЖД не работает сегодня апрель 2026?

Елена    •   7 дней назад  # 12 апреля 2026 + 0 -

Сегодня 12.04.2026 сайт РЖД не отображает адекватную информацию о поездах
Сегодня 12.04.2026 сайт РЖД не отображает адекватную информацию о поездах по маршрутам, показывает , что "Прямых железнодорожных рейсов по маршруту Староминская-Тимашевск — Казань на 10 июля не найдено." Хотя на самом деле есть прямой поезд. Весь день пытаюсь купить билет по этому маршруту, но сбой идет либо сразу " праямых рейсов нет..." , либо уже на стадии оплаты заказа.

Владимир    •   27 дней назад  # 23 марта 2026 + 0 -

Сегодня 23.03.2026 весь день при оформлении билетов выдает: Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее

Валентин    •   27 дней назад  # 23 марта 2026 + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28.9. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Оксана    •   30 дней назад  # 20 марта 2026 + 0 -

Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее

Константин    •   73 дней назад  # 5 февраля 2026 + 2 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28.9. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Гость    •   89 дней назад  # + 2 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28.9. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Анжела    •   92 дней назад  # + 0 -

Второй день не могу купить билеты, пишет - внутренняя ошибка сервиса , попробуйте обратиться позднее

Владимир    •   94 дней назад  # + 2 -

Льготный тариф
Невозможно купить билет по тарифам для пенсионера.
Система выдает ошибку ОШ X: ТL01: НЕ ВЫПОЛНЕНЫ УСЛОВИЯ СПЕЦТАРИФА
Когда можно будет купить билет по льготе?

Ольга    •   117 дней назад  # + 0 -

Не могу купить билеты на сайте себе и ребёнку по льготным тарифам
Выдает ошибку
ОШ Х: TL01: не выполнены условия специарифа.
Почему?

Горожанка    •   119 дней назад  # + 1 -

При попытке купить билет сайт выдает ошибку
ОШ X: ТL01: НЕ ВЫПОЛНЕНЫ УСЛОВИЯ СПЕЦТАРИФА

Евгений    •   143 дней назад  # + 1 -

Невозможно войти на сайт РЖД

Сергей    •   146 дней назад  # + 0 -

внутренняя ошибка сервиса

Андрей    •   204 дней назад  # + 0 -

27.09.25 можно выбрать место в вагоне но "сбой связи с сервером" при оформлении заказа.

Марина    •   233 дней назад  # + -3 -

29.08.25 не грузится сайт ржд и мобильное приложение

Владимир    •   247 дней назад  # + -1 -

Не купить билет онлайн
Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!
Пытаюсь уже третий раз купить билет.

Владислав    •   275 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

При оплатите билета, появляется "на момент брониро    •   278 дней назад  # + -2 -

всё не работает, ни бронирование, ни оплата
При оплатите билета, появляется "на момент бронирования выбранные вами места оказались уже занятыми". При оплате нового места все повторяется, и так до бесконечности.

Игорь    •   278 дней назад  # + -1 -

Не работает несколько суток
Постоянно, в течении нескольких дней, вылетает ошибка "Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее". Пробовал на разных ПК, сбрасывал кэш. Бесполезно.

Елена    •   298 дней назад  # + 0 -

Ошибка 24-25 июня 2025, не возможно забронировать билеты
С 24 июня вечера до данного момента (25.06.2025 12:10) не возможно забронировать билеты. при попытке бронирования пишется ошибка: Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее

Тии    •   300 дней назад  # + 1 -

На сайте РЖД не работает сервис покупки билетов и расписания

В    •   305 дней назад  # + 1 -

Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Алекс    •   309 дней назад  # + 0 -

Невозможно оплатить билет.
Пытаюсь оплатить билет, появляется "на момент бронирования выбранные вами места оказались уже занятыми". При оплате нового места все повторяется, и так до бесконечности.

Рждпараша    •   310 дней назад  # + -1 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Дмитрий    •   314 дней назад  # + 1 -

Не удалось купить билеты
Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время! Места в вагоне пропали и до сих пор не появились. И не ясно это их купили или они "повисли". Очень не приятно.

Денис    •   315 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Елена    •   332 дней назад  # + 1 -

Не работает ни сайт, ни приложение. Надо сдать билеты

Лев    •   335 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Юрий    •   338 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки 28. Это после нажатия Оформить заказ

Николай    •   339 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки 28. Это после нажатия Оформить заказ

Ок    •   360 дней назад  # + 0 -

Невозможно зайти в ЛК для покупки билета
Не даёт зайти, пишет "неверный логин или пароль", при сбросе пароля не присылает ничего в течение длительного времени. Придется ехать на вокзал, оформлять в кассе((

Лиза    •   365 дней назад  # + 1 -

РЖД долго грузит и ни чего не открывается... 19 апреля -» что такое..

Татьяна    •   365 дней назад  # + 0 -

Ржд лёг, ничего не работает ни приложение, ни web сайт

Ольга    •   385 дней назад  # + -1 -

Лист ожидания. Сбой сервера
Второй день не могу оформить заявку в листе ожидания на 25.06.п304 гагра москва. Внутренняя ошибка сервера. Попробовала тоже самое на 26.06 офомляется без проблем. А мне надо на 25.06. Помогите...

Владимир    •   387 дней назад  # + 5 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Иванова    •   393 дней назад  # + 0 -

Не даёт оформить билет - "внутренняя ошибка сервиса "

а    •   405 дней назад  # + -1 -

не отображается телефон

Галина    •   553 дней назад  # + -2 -

Билеты
Добрый день! Купила билеты, деньги сняли, на мейл пришел чек об оплате, билетов нет. Как получить сами билеты, можно ли с чеком сесть в поезд?

Елена    •   564 дней назад  # + -1 -

сбой ржд 3.10.2024
сегодня 3 октября при поиске на любые направления пишет, что прямых железнодорожных направлений нет. Примеры: Москва- С-Петербург, Москва-Казань, Свободный- Хабаровск . При чем ни на какие дни

Юлия    •   564 дней назад  # + -1 -

Не даёт зайти, пишет не верный пароль, при восстановлении по ссылке не пропускает подтверждение пароля 01 и 02.10.2024

Гость    •   564 дней назад  # + -1 -

Сбой авторизации. В приложении пишет "неверный пароль". На сайте сбрасывает капчу, хотя ввожу верно.

ДМИТРИЙ    •   595 дней назад  # + 0 -

не открывается уже 2 дня

Дарья    •   616 дней назад  # + -1 -

Сайт очень лагает, кое-как вышла на оформление и оплату билета. В итоге деньги сняли, а билет не оформили

Елена    •   616 дней назад  # + -2 -

невозможно войти в ЛК и купить билет

Аноним    •   616 дней назад  # + 0 -

Сайт висит, из лк выбрасывает, оплата на сайте не проходит!

Мария    •   616 дней назад  # + -2 -

Екатеринбург. Сбой работы сервера. Билетов нет ни на какую дату.

Ждун    •   620 дней назад  # + 1 -

не работает сайт!
За такой конский ценник и вечное подорожание билетов сайт работает хуже чем 10 лет назад! Несколько дней вообще не открывается, с разных устройств

Светлана    •   621 дней назад  # + 1 -

Не работает сервисный портал РЖД

Наталия    •   623 дней назад  # + -1 -

ни одна из 4 -х ссылок не открывается

Надежда    •   623 дней назад  # + 0 -

3-4 августа Сайт РЖД грузится очень и очень долго, невозможно посмотреть билеты, купить их. ИЗ-за этого упускается множество возможностей.

Алла    •   626 дней назад  # + 0 -

НЕ даёт купить билет в спецкупе. Пишет, что данные введены не верно, хотя ранее с этими же данными всё покупалось.

Татьяна    •   627 дней назад  # + 1 -

Пытаюсь оплатить билет ,но сайт скидывает оплату, это ужк длится больше недели, в чем делр?

Татьяна    •   627 дней назад  # + 0 -

Не проходит оплата билета, это уже длится неделю, хотелось знать когда все наладЬ

Лариса    •   627 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение. Пользуюсь ежедневно для покупки билетов коллегам. Сегодня сбой

Гость    •   653 дней назад  # + 0 -

не могу найти букву Ж

Светлана    •   658 дней назад  # + 1 -

невозможно зайти в личный кабинет ржд. ошибка авторизации.

Сергей    •   661 дней назад  # + 0 -

создал учетную запись на сайте. Сайт зайти не дает, пишет что ошибка авторизации

Таисия    •   661 дней назад  # + 0 -

Меняю пароль и логин и всё равно никак не могу зайти в приложение

Алекс    •   667 дней назад  # + -1 -

Воронеж, не заходит в приложение. Сервер не отвечает

Ольга    •   668 дней назад  # + 1 -

РЖД прорывает дно
Не получается купить билет. Бронь не снимается. Т.е. билеты, что вы забронировали, но не оплатили, до исправления ошибки никто купить не сможет... Кому слабо забронировать все поезда?!)))

Ксения    •   668 дней назад  # + 2 -

Что происходит с сайтом ржд? Невозможно купить билет

Анна    •   668 дней назад  # + 6 -

Не проходит оплата билетов
Не могу купит билет сегодня 20.06.2024 в течение целого дня! Сайт открывается , оформляет билет и на стадии оплаты выдает ошибку.
Невозможно оплатить ни картой Сбера, ни картой Альфа

антон    •   668 дней назад  # + 1 -

не могу купить билеты! когда починят?

Н    •   668 дней назад  # + 9 -

Не получается купить билет из Москвы и в Москву, после этапа ввода данных для оплаты выдает ошибку сервиса

Светлана    •   669 дней назад  # + 5 -

Не могу купить билеты на поезд до Москвы. На сайте РЖД всё время пишут внутренняя ошибка сервиса.

Татьяна    •   671 дней назад  # + 0 -

Попробовала все 4 ссылки. Везде пишут "Внутренняя ошибка сервиса". Что делать? Нужно купить билеты

Татьяна    •   671 дней назад  # + 0 -

что значит "Внутренняя ошибка сервиса". Как быть?

Анна    •   672 дней назад  # + 0 -

Не могу войти в личный кабинет и проверить статус заявки оказания помощи маломобильному пассажиру

гость    •   674 дней назад  # + 0 -

невозможно зайти в личный кабинет ржд. ошибка авторизации.

Андрей    •   689 дней назад  # + 0 -

30.05.24 с 08:00 "Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее" , а на туту без проблем

Ольга    •   696 дней назад  # + 0 -

Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее

Наталия    •   697 дней назад  # + -1 -

Внутренняя ошибка сервера. Уже более двух часов!!!!

Екатерина    •   704 дней назад  # + 0 -

внутренняя ошибка сервера... не могу взять билеты ни с ПК, ни с телефона. А билетов все меньше и меньше...

Анатолий    •   707 дней назад  # + 0 -

Сегодня история - повторяется...
Второй день не могу взять место до Москвы из Гагр на 08.08.24 г. в 8 вагоне, сначала забронировал 5, потом 12, потом 25. В результате пришлось купить на TU TU 35 место, но это вышло ДОРОЖЕ. Сегодня история - повторяется...

Инна    •   712 дней назад  # + 1 -

с 8 утра мск не можем зайти

Надежда    •   714 дней назад  # + 0 -

Не смогли купить билеты, так как не пускает в личный кабинет. Так и не смогли купить.

Назиля    •   715 дней назад  # + 0 -

Не могу авторизоваться новым аккаунтом,так как долго не пользовалась с сайтом,изсезли старые аккаунты

Виктория    •   717 дней назад  # + 6 -

Внутренняя ошибка сервиса на этапе оформления билетов. Пытаюсь купить билеты с 26.04 . Сегодня 2.05 . Видимо придется ехать на вокзал

Наталья    •   721 дней назад  # + 0 -

Невозможно войти в личный кабинет, требует ввести символы, которых просто нет.... Они не загружаются.

Антон    •   724 дней назад  # + 2 -

При оформлении билета 2й день подряд пишет "Внутренняя ошибка сервиса"

Евгения.    •   724 дней назад  # + 2 -

Невозможно зайти в личный кабинет,что при каждом входе менять пароль???

Маша    •   725 дней назад  # + 2 -

пытаюсь купить билеты- Внутренняя ошибка сервиса

Daria    •   726 дней назад  # + 2 -

Не могу сегодня купить (23.04) билеты, на 3 шаге пишет, что есть внутренняя ошибка сервера. И так уже целый день. Эх, ржд, пофиксите бд))

Галина    •   727 дней назад  # + 1 -

не могу купить билет. "Внутренняя ошибка сервиса"

Гость    •   727 дней назад  # + 7 -

при оплате заказа, когда уже деньги списаны, выдает внутреннюю ошибку и отменяет заказ

Инженер    •   728 дней назад  # + 0 -

Актуализация проблем с покупкой билета
Сегодня 21.04.24 при попытке купить билет на 19.07.24 на 4 человек мобильное приложение ржд выдаёт ошибку номера ржд бонус. По одному пассажиру тоже не всегда пропускает, хотя профиль пассажиров не менялся
Регион - Москва

Ирина    •   729 дней назад  # + 0 -

Невозможно сдать билет в личном кабинете. Похоже деньги пропадут. Пишут:
Сервер не отвечпет

Надежда    •   729 дней назад  # + 0 -

ростов на дону сайт ржд по прежнему не доступен НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ

Надежда    •   729 дней назад  # + 0 -

ростов на дону висит сайт

Елена    •   730 дней назад  # + -1 -

Не работает кнопка оплаты целый день, так ничего не забронировала

Антон    •   730 дней назад  # + 0 -

Сегодня целый день ошибка соединения с сервером, через приложение

Светлана    •   731 дней назад  # + 4 -

Приходите позже
Не могу купить билеты на юг уже несколько дней. При введении данных пассажира появляется строка: Заполнить остальные места данными первого пассажира.!? А в конце: Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее. Пробовала купить и утром, и вечером, и почти ночью. Ответ один.

таня    •   732 дней назад  # + 5 -

боже, когда уже ржд соберет нормальный айти отдел. невозможно купить билет, ничего не работает!!!

Ирина    •   732 дней назад  # + 2 -

не могу купить билет,не работает сайт

Виктор    •   732 дней назад  # + 1 -

не могу купить билет. "Внутренняя ошибка сервиса"

Татьяна    •   732 дней назад  # + 1 -

аналогично - не дает купить билет сегодня

Алина    •   739 дней назад  # + 4 -

Не дает купить билеты. Внутренняя ошибка
Тоже не могу купить билеты сегодня весь вечер. Ошибка. Пробовала разные места. Они через 15 минут появляются снова, но я опять не могу их купить. На этапе оплаты выдает внутреннюю ошибку, что они якобы выкуплены кем-то другим, но я проверяла несколько раз, билеты есть эти

Александр    •   741 дней назад  # + 1 -

Не могу у же неделю купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте позднее

Александр    •   741 дней назад  # + 3 -

Не могу два дня купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте позднее

Елена    •   741 дней назад  # + 4 -

Не могу два дня купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте позднее

Лимфа Марина Анатольевна    •   744 дней назад  # + 3 -

Не войти в личный кабинет!При смене пароля тоже не войти!

Елена    •   745 дней назад  # + 0 -

Не могу два дня купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка!

Александр    •   745 дней назад  # + 0 -

Пятый день невозможно оформить билеты на сайте. Постоянно сбрасывает на этапе бронирования. Костромская область

Тамара    •   745 дней назад  # + 1 -

Не работает оплата билетов РЖД
На сайт зайти проблем нет, забронировать билет тоже, но при оплате пишет, что билет уже забронирован или выкуплен кем-то, но это не так. Сколько не пробовала с разыми местами в разное время, покупка не возможна, выдаёт одну и ту же ошибку.

сергей    •   746 дней назад  # + 1 -

невозможно зайти на сайт РЖД

Елена    •   746 дней назад  # + 1 -

Невозможно войти в ЛК при покупке билетов

Наталья    •   747 дней назад  # + -2 -

Ужас. Невозможно купить билеты.

Гость    •   747 дней назад  # + 1 -

Что случилось с сайтом. Невозможно зайти в личный кабинет.

Гость    •   747 дней назад  # + 2 -

Авторизация
Теперь не проходит повторная авторизация, когда нужно уже оформить билеты????операторы по телефону ничего не знают! Говорят ждите !что ждать? Вторые сутки уже ждём

К    •   747 дней назад  # + 5 -

Кошмар
Это ужас какой-то. Второй день такая же фигня. В 8 утра сайт лежит в 8.20 билетов нет, а если есть, то поезд едет 40 часов и цены космос. Вот тебе и время отпусков. Сделайте уже все по человечески.

Наталия    •   747 дней назад  # + 7 -

Не смогли купить билеты!
Сайт не работает! Не смогли купить билеты, сайт просто НЕ ДАВАЛ их купить! Выкидывал на каждое дествие! Когда перезагрузили сайт, уже все билеты были раскуплены!!!

Юлия    •   748 дней назад  # + -1 -

Весь вечер не могу купить билеты. На оплате всё сбивается.

Наталья    •   748 дней назад  # + 0 -

Плохо работает свйт
Ну был же нормальный сайт, нет надо было придумать новый, который вообще не работает. Каждый раз, когда я покупаю билеты, я трачу кучу нервов. Зачем вы сделали новый сайт? Старый работал идеально.

Ро    •   748 дней назад  # + 0 -

Сайт плохо работает, не даёт купить билет, ошибки на каждой ссылке

Юлия    •   748 дней назад  # + 0 -

Получилось купить
Получилось купить. Зашла через мобильный браузер на сайт ржд ( не через приложение, оно виснет). Купила 4 билета. Всё прошло хорошо. Попробуйте так.

Николай    •   748 дней назад  # + 0 -

Не работает

Иван (Казань)    •   748 дней назад  # + 0 -

При оформление билетов - "Системный сбой"

Андрей (Москва)    •   748 дней назад  # + 2 -

Не могу зайти в личный кабинет...

Петр    •   748 дней назад  # + 0 -

Прошла оплата, но билеты не оформились, спасибо сумма обратно вернулась.
Не покупайте сегодня билеты, это проблема видимо программная.

Inna    •   748 дней назад  # + 2 -

Ужасно работает сайт, приложение отваливается на моменте покупки билетов! Наймите уже себе нормальных разработчиков!

Анна    •   748 дней назад  # + 3 -

Хуже нет
2 часа сегодня 1апреля пыталась купить билет, периодически звонила на горячую линию, отвечали, что все нормально у них, это проблема с моим компьютером!!! Издевательство какое то на людьми! Поехала на вокзал за билетом и там узнала, что сайт взломали ещё 28 марта!!! Вы посадили на горячую линию попугаев, которые повторяют одно и тоже!!! Если бы знала сразу, что взлом произошёл, то не тратила бы время на покупку!!! Это же как надо ненавидеть своих клиентов!!!!

Андрей    •   748 дней назад  # + 2 -

Сдал билет.Деньги зависли ладно,так новый билет не могу купить.А их осталось 5 мест........

Дарья    •   748 дней назад  # + 0 -

Не даёт ввести загран паспорт и даже сохранить его в документы. Выдаёт восклицательный знак, не могу оформить билеты

Зарема    •   748 дней назад  # + 7 -

когда заработает сайт????

Оксана    •   748 дней назад  # + 5 -

Ужас. Я в шоке. Сайт, которым ВСЯ СТРАНА пользуется, лежит уже часов 10 и никто НИЧЕГО поделать не может...

Ольга    •   748 дней назад  # + 5 -

Столько времени не могут починить работу бронирования билетов, совсем нет разработчиков что-ли?????????‍♀️
Просто горе, а не сайт ????

Сергей    •   748 дней назад  # + 2 -

Лучше бы научились продавать билеты за полгода до отправления поезда. Позорище.

Полина    •   748 дней назад  # + 4 -

Ответ РЖД
ЭТО ОТВЕТ РЖД

Здравствуйте. Наблюдаются замедления в работе сайта, приносим извинения за временные неудобства. Билет можно оформить по телефону - 8 (800) 250-15-20.

ЗАМЕДЛЕНИЯ?ДА ОН ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ

елена    •   748 дней назад  # + 3 -

с самого утра не работает

Диана    •   748 дней назад  # + 3 -

Не работает приложение и сайт

Олег    •   748 дней назад  # + 2 -

сайт и мобильное приложение не работает

Денис    •   748 дней назад  # + 14 -

Всё, это фиаско. Полгода что-то планировать и капитально обломаться только из-за того, что сайт просто висит 4 часа подряд

Полина    •   748 дней назад  # + 8 -

СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ С ПОКУПКОЙ БИЛЕТОВ!! НАЛАДЬТЕ РАЬОТУ САЙТА И ПРИЛОЖЕНИЯ!!!

Екатерина    •   748 дней назад  # + 4 -

сайт ржд и висит, и тупит. Вообще не открывает направление, даже не идет речь о том, чтобы купить - элементарно не посмотреть даже!!!

Руслан    •   748 дней назад  # + 7 -

Остались без билетов!!!!!!! На сайте купить не возможно он висит с 8 до уже 10.50!!!!

Пользователь    •   748 дней назад  # + 5 -

Рейсы не загружается, невозможно дождаться. Нужно срочно купить билеты
Устраните неисправность, пожалуйста

Я    •   748 дней назад  # + 6 -

Безобразие, остались без билетов, благодаря работе сайта. Напишите тогда, что билеты через сайт купить невозможно!

Екатерина    •   748 дней назад  # + 2 -

Кошмар!!!! За два часа не смогли купить жд, еле еле забронируешь с 100 попытки, но слетает на этапе оплаты!!!!!!!!!!!!

жж    •   748 дней назад  # + 2 -

всё висит. не находит поезда

Александр    •   748 дней назад  # + 9 -

Как обычно - не ищет билеты, вечная загрузка
Из Москвы в СПб нет прямых рейсов, ну ну

Елена    •   748 дней назад  # + 32 -

Каждое утро ваш сайт виснет!!!! Билеты купить невозможно! Крайне недовольны вашей работой!!!!

Ирина    •   749 дней назад  # + 4 -

Не работает сайт ржд
Безобразие и издевательство !
Если не можете наладить нормальную работу сайта ржд,то сообщите людям,что через сайт НЕЛЬЗЯ покупать билеты !!!
Мало того,что нет билетов за 90 дней, так теперь и не грузится сайт ,даже невозможно узнать расписание и наличие мест

Николай    •   749 дней назад  # + 1 -

Не работает сайт, при попытке найти поезд - бесконечная загрузка. Такие деньги гребете, а нормальную работу сайта сделать не можете!

Наталия    •   752 дней назад  # + 2 -

Место выбрать можно, но забронировать для оплаты не удается
сегодня 28.03 три раза пыталась купить билеты через сайт, не удалось. Место выбрать можно, но забронировать для оплаты не получается, грузится по минуте-две, а потом появляется: ошибка на сервере.

На    •   754 дней назад  # + 0 -

Сайт и приложение не работают. Скоро ездить запретят совсем

Ольга    •   755 дней назад  # + 3 -

Не возможно купить билет
Это просто ужас. Не могу заказать билеты через сайт. Дозвониться не возможно. Это что такое??? Только деньги гребсти можете,а с сайтом постоянно проблемы какие-то. Когда это закончится???

Наталья    •   755 дней назад  # + 2 -

Можно только выбрать место , оплатить не возможно

Елена    •   755 дней назад  # + 0 -

что происходит с продажей билетов?
что за ужас ! сразу два прямых рейса в пустом окне болтаются с 8-00 за 90 суток. Звонила в кассы, продажи там были сегодня , а тут - полная фигня. Считай , что уехала

ната    •   755 дней назад  # + 6 -

не работает сайт
невозможно купить билет, выбрать- да, забронировать и оплатить- нет! уже пол дня такая ерунда! сижу и наблюдаю как исчезают доступные места... знала бы, перед работой заехала бы в кассы. получается нет никакой надежды на сайт... серьезная вроде организация и такие проблемы с сайтом в наше время...бред

Ксения    •   755 дней назад  # + 0 -

Невозможно авторизоваться в личном кабинете, надо ввести код с картинки, которая не загружается

Федор    •   755 дней назад  # + 3 -

не пускает в личный кабинет и сбоит. Всплывают пустые окна с оповещениями. Не понимаю. Билет то ли отменился то ли забронировался

Сергей    •   755 дней назад  # + 0 -

Не работает поиск билетов, а если нашел не дает авторизоваться

Дана    •   755 дней назад  # + 1 -

Сайт сбоит люто, то залогиниться нельзя, то вдруг билеты на все даты пропадают. Кошмар

Аксинья    •   758 дней назад  # + 0 -

Невозможно купить билет через сайт

Елена    •   761 дней назад  # + 7 -

Сообщение
Невозможно купить билеты, зашла на сайт в 8.00 за 90 суток. Якобы в это время открывается продажа билетов на нужный поезд, но нет, сайт тормозит и билетов уже нет. Как такое возможно? Вчера в 8.00 было тоже самое. Это мошенничество? Специально блокируют сайт, билеты уходят по другим фирмам, которые будут продавать их с наценкой? Других версий нет

Евгений    •   763 дней назад  # + 2 -

Не открывается вообще

Михаил    •   767 дней назад  # + 0 -

Почему не могу купить билет???

Ли    •   767 дней назад  # + 1 -

Невозможно зайти в ЛК на сайте. Пробовала и с ПК и с телефона.

Екатерина    •   768 дней назад  # + 0 -

Смогли купить билет с сайта РЖД
Дождались ответа от службы поддержки - помогло обновить данные пассажиров в ЛК (удалив прошлые и добавив новые).
Пассажиры те же, но заново заведены.

Екатерина    •   768 дней назад  # + 1 -

На сайте РЖД нет возможности купить билеты
Это какое-то издевательство.
Билеты купить можно через раз, а сейчас вообще ничего нельзя. То хоть была надпись, что сервис недоступен, а теперь пустая всплывашка https://skr.sh/sOiJ7LSzyD9 (ну а что заморачиваться-то).
Второй год подряд и ничего не меняется.
Ни по телефону ничего не узнать, ни написав в службу поддержки (там ни ответа, ни привета). Л - лояльность к клиентам на "высшем уровне".
Ну а что, кассы же есть.
Тогда, Уважаемый РЖД, закройте свой сайт, пожалуйста, чтобы не тратить впустую время пользователей, а то как-то некрасиво получается.

Валентина    •   768 дней назад  # + 1 -

Не доступна покупка билетов
Второй день не могу купить билеты ни на сайте, ни в приложении. На горячей линии предлагают или в кассы пройти, или попробовать позже. Прогнозов нет...

всем привет    •   769 дней назад  # + 0 -

все вроде нормально работает

Ирина    •   774 дней назад  # + 3 -

Со вчерашнего вечера, не работает оплата билетов, бесконечно на одном месте оплатить, мест нет и по новой.....

Галина    •   776 дней назад  # + 5 -

Не дает выкупить билет, вношу данные второго пассажира, выдает, типа заполните данными первого

Мария    •   776 дней назад  # + 2 -

На сайте не хочет показывать рейсы с пересадками, хотя в приложении все нормально и рейсы есть

Александра    •   777 дней назад  # + -1 -

Невозможно купить билеты на сайте РЖД
Выбрала места, нажала на кнопку перейти. Просит регистрацию, хотя уже давно зарегистрирована, Войти в личный кабинет невозможно, система пишет, что неправильные логин или пароль. Через несколько попыток принимает логин и пароль, но требует ввести цифры, ввожу и на этом всё просто замирет, кнопка "ВОЙТИ" становится неактивной навсегда. Пытаюсь по новой регистрироваться, теперь пишет, что такая почта уже зарегистрирована. Это что такое... и как на сайте купить билет..., в прошлом году были такие же проблемы, приходится покупать билеты на других ресурсах, если это не важно для РЖД, то конечно что уж тут поделать нам простым обывателям,...... Очень неприятная ситуация, ЖАЛЬ.

Софья    •   777 дней назад  # + 0 -

Невозможно оформить на сайте
Оформление заканчивается сообщением "ОШ X: ТL01: НЕ ВЫПОЛНЕНЫ УСЛОВИЯ СПЕЦТАРИФА. Операция завершилась неуспешно на стороне поставщика услуг". Совет из комментариев по замене телефона на почты пассажиров не помог.

Ирина    •   778 дней назад  # + 1 -

Невозможно купить билет на сайте
Выбрала места, нажала на кнопку перейти. На следующей странице написано, что не указана ФИО, а окошка куда их вписать нет... Зарегистрировалась. Войти в личный кабинет невозможно, система пишет, что неправильные логин или пароль. Прошу изменить. Ответ, что неверна почта. Пытаюсь по новой регистрироваться, теперь пишет, что такая почта уже зарегистрирована. Это что такое... и как на сайте купить билет...

alex    •   783 дней назад  # + 3 -

покупка билетов не работает, ответа на запрос по поиску билетов нет

RUSLAN    •   786 дней назад  # + 2 -

Вечные проблемы сайта.
Сайт на редкость отвратительный!Не было ещё не разу, чтобы я не сталкивался с какими-либо проблемами.Вечно, что-нибудь происходит: невозможно войти в личный кабинет,оформить билеты,восстановить логин,или пароль, список бесконечен.

Лиза    •   787 дней назад  # + 1 -

со вчерашнего дня невозможно купить билеты, «сервис временно недоступен» просто постоянно

Алёна    •   787 дней назад  # + 2 -

Сервис временно не доступен уже 2ой день(((
Уже 2ой день не могу купить билеты. Ввожу все данные, нажимаю "Оформить заказ". И выходит надпись "сервис временно не доступен". Когда можно будет купить билеты?

Людмила    •   794 дней назад  # + 2 -

Немогу купить билеты.Пишкт неверный пароль Все правильно ввела.

Ирина    •   795 дней назад  # + 1 -

Попробуйте через приложение, а не через сайт. У меня получилось.

Елена    •   796 дней назад  # + 0 -

Не могу зайти на сайт РЖД от слова «,совсем»

Али    •   796 дней назад  # + 0 -

Не грузятся билеты

Ольга    •   796 дней назад  # + 0 -

Несколько дней не могу оформить заказ, выдает внутреннюю ошибку. Когда наладите работу сервиса?

Юрий    •   797 дней назад  # + -1 -

Выдавал внутреннюю ошибку при покупке билетов. При смене телефона на е мейл при оформлении документа, проблема ушла

Валентина    •   799 дней назад  # + 2 -

Внутренняя ошибка сайта ржд
Спасибо за совет. Выдавал внутреннюю ошибку при покупке билетов. При смене телефона на е мейл при оформлении документа, проблема ушла, смогла купить билеты.

Ольга    •   800 дней назад  # + 1 -

Ошибка документа выскакивает. Не могу сделать заказ

Людмила    •   800 дней назад  # + 0 -

Нельзя оплатить заказ. Внутренняя ошибка сервиса.

1    •   806 дней назад  # + 0 -

Внутренняя ошибка сервиса. Уже 3 дня не даёт купить билеты.

Патриот.    •   806 дней назад  # + 1 -

Нельзя оплатить заказ. Внутренняя ошибка сервиса. Второй день. Виличие....

Елена    •   807 дней назад  # + -1 -

Второй день нельзя купить билет! Внутренняя ошибка сервиса. 2-3 февраля 24г

Елизавета    •   812 дней назад  # + 0 -

Не купить билет: при переходе на страницу оплаты выдает ошибку

Андрей    •   813 дней назад  # + 0 -

2. Выберите тип, вагон и места:
Красный крестик, Ошибка загрузки данных.

Наталья    •   819 дней назад  # + 0 -

хочу купить билеты, выдаёт внутреннюю ошибку

Гуля    •   825 дней назад  # + -2 -

Не дает оплатить билеты. Стоимость списывается, но потом происходит возврат. Смена телефона на е-мейл не помогла

Елена    •   853 дней назад  # + -1 -

Нет соеденения с сервером

Veter_rock    •   854 дней назад  # + 5 -

Не удается войти в ржд, пишет неверный логин/пароль, при попытке сбросить - после ввода капчи пишет "системная ошибка"

Елена    •   859 дней назад  # + 3 -

Поменять телефон на е-мейл - сработало
Два дня не могла купить билеты. На этапе перехода к билетам обратно либо к оформлению вылазила табличка о внутреннем сбое.
Наткнулась на совет Вики, поменяла телефон на е-мейл, сработало.

Светлана    •   863 дней назад  # + 4 -

не удается оформить заказ
Я уже два дня не могу купить билеты. На последней стадии ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ крутится бесконечно и никуда не идет. Поддержка советует зайти с другого браузера и почистить кэш. Все делала, заходила с четырех устройств!!! Пишут, что у них все в штатном режиме, и больше обращений нет. До этого много раз покупала билеты, никаких проблем не было.

Луиза    •   864 дней назад  # + 1 -

Пишет VPN не подключен, не могу войти

Александр    •   864 дней назад  # + 0 -

Ошибка оплаты билета
Вторые сутки не могу купить билет. К сожалению, совет пользователя "Вика" мне не помог(
После ввода данных карты и попытки оплатить, выдает ошибку и отменяет процесс оплаты билета.

Даниил    •   864 дней назад  # + 1 -

У кого ошибка оплаты
Совет Вики до сих пор актуален! Помогло поменять в данных пассажиров телефоны на имейлы (каждому пассажиру тот, который за ним сохранен, с одинаковыми имейлами выдало ошибку сервиса).

Вика    •   877 дней назад  # + 2 -

Отзыв
Когда оформляете билет, поменяйте в самом конце номер телефона на почту, указанную при регистрации, мне помогло. Я это выяснила, когда начала по соцсетям лазить и узнавать у кого еще такая же проблема

Ольга    •   879 дней назад  # + 2 -

Не работает приложение, не войти,не зарегистрироваться.

ЖАБЧЕР    •   879 дней назад  # + 0 -

РЖД не работает, ни приложение, ни сайт. Не грузит билеты, покупка невозможна.

Галина    •   879 дней назад  # + 0 -

не работает!
совет АДМИНА не помогает! Отвратительная работа специалистов РЖД. Билет невозможно купить уже не в первый раз!
Ответ на сайте:
"Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее"

Галина    •   879 дней назад  # + 0 -


"Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее"

Светлана    •   880 дней назад  # + 0 -

Не открывается сайт вообще. Ни личный кабинет, ни покупка билетов. Пробовала войти через бонус , не дает