РЖД не работает сегодня февраль 2026?

Константин    •   8 дней назад  # 5 февраля 2026 + 1 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28.9. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Гость    •   25 дней назад  # 20 января 2026 + 1 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28.9. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Анжела    •   27 дней назад  # 17 января 2026 + 0 -

Второй день не могу купить билеты, пишет - внутренняя ошибка сервиса , попробуйте обратиться позднее

Владимир    •   30 дней назад  # 15 января 2026 + 2 -

Льготный тариф
Невозможно купить билет по тарифам для пенсионера.
Система выдает ошибку ОШ X: ТL01: НЕ ВЫПОЛНЕНЫ УСЛОВИЯ СПЕЦТАРИФА
Когда можно будет купить билет по льготе?

Ольга    •   53 дней назад  # 23 декабря 2025 + 0 -

Не могу купить билеты на сайте себе и ребёнку по льготным тарифам
Выдает ошибку
ОШ Х: TL01: не выполнены условия специарифа.
Почему?

Горожанка    •   55 дней назад  # + 1 -

При попытке купить билет сайт выдает ошибку
ОШ X: ТL01: НЕ ВЫПОЛНЕНЫ УСЛОВИЯ СПЕЦТАРИФА

Евгений    •   79 дней назад  # + 1 -

Невозможно войти на сайт РЖД

Сергей    •   82 дней назад  # + 0 -

внутренняя ошибка сервиса

Андрей    •   140 дней назад  # + 0 -

27.09.25 можно выбрать место в вагоне но "сбой связи с сервером" при оформлении заказа.

Марина    •   169 дней назад  # + -2 -

29.08.25 не грузится сайт ржд и мобильное приложение

Владимир    •   183 дней назад  # + 0 -

Не купить билет онлайн
Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!
Пытаюсь уже третий раз купить билет.

Владислав    •   211 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

При оплатите билета, появляется "на момент брониро    •   214 дней назад  # + 0 -

всё не работает, ни бронирование, ни оплата
При оплатите билета, появляется "на момент бронирования выбранные вами места оказались уже занятыми". При оплате нового места все повторяется, и так до бесконечности.

Игорь    •   214 дней назад  # + 0 -

Не работает несколько суток
Постоянно, в течении нескольких дней, вылетает ошибка "Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее". Пробовал на разных ПК, сбрасывал кэш. Бесполезно.

Елена    •   234 дней назад  # + 0 -

Ошибка 24-25 июня 2025, не возможно забронировать билеты
С 24 июня вечера до данного момента (25.06.2025 12:10) не возможно забронировать билеты. при попытке бронирования пишется ошибка: Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее

Тии    •   235 дней назад  # + 1 -

На сайте РЖД не работает сервис покупки билетов и расписания

В    •   240 дней назад  # + 1 -

Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Алекс    •   245 дней назад  # + 0 -

Невозможно оплатить билет.
Пытаюсь оплатить билет, появляется "на момент бронирования выбранные вами места оказались уже занятыми". При оплате нового места все повторяется, и так до бесконечности.

Рждпараша    •   246 дней назад  # + -1 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Дмитрий    •   250 дней назад  # + 1 -

Не удалось купить билеты
Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время! Места в вагоне пропали и до сих пор не появились. И не ясно это их купили или они "повисли". Очень не приятно.

Денис    •   250 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Елена    •   267 дней назад  # + 1 -

Не работает ни сайт, ни приложение. Надо сдать билеты

Лев    •   270 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Юрий    •   273 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки 28. Это после нажатия Оформить заказ

Николай    •   275 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки 28. Это после нажатия Оформить заказ

Ок    •   296 дней назад  # + 0 -

Невозможно зайти в ЛК для покупки билета
Не даёт зайти, пишет "неверный логин или пароль", при сбросе пароля не присылает ничего в течение длительного времени. Придется ехать на вокзал, оформлять в кассе((

Лиза    •   301 дней назад  # + 1 -

РЖД долго грузит и ни чего не открывается... 19 апреля -» что такое..

Татьяна    •   301 дней назад  # + 0 -

Ржд лёг, ничего не работает ни приложение, ни web сайт

Ольга    •   321 дней назад  # + -1 -

Лист ожидания. Сбой сервера
Второй день не могу оформить заявку в листе ожидания на 25.06.п304 гагра москва. Внутренняя ошибка сервера. Попробовала тоже самое на 26.06 офомляется без проблем. А мне надо на 25.06. Помогите...

Владимир    •   322 дней назад  # + 5 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Иванова    •   329 дней назад  # + 0 -

Не даёт оформить билет - "внутренняя ошибка сервиса "

а    •   341 дней назад  # + -1 -

не отображается телефон

Галина    •   489 дней назад  # + -2 -

Билеты
Добрый день! Купила билеты, деньги сняли, на мейл пришел чек об оплате, билетов нет. Как получить сами билеты, можно ли с чеком сесть в поезд?

Елена    •   499 дней назад  # + -1 -

сбой ржд 3.10.2024
сегодня 3 октября при поиске на любые направления пишет, что прямых железнодорожных направлений нет. Примеры: Москва- С-Петербург, Москва-Казань, Свободный- Хабаровск . При чем ни на какие дни

Юлия    •   500 дней назад  # + -1 -

Не даёт зайти, пишет не верный пароль, при восстановлении по ссылке не пропускает подтверждение пароля 01 и 02.10.2024

Гость    •   500 дней назад  # + -1 -

Сбой авторизации. В приложении пишет "неверный пароль". На сайте сбрасывает капчу, хотя ввожу верно.

ДМИТРИЙ    •   531 дней назад  # + 0 -

не открывается уже 2 дня

Дарья    •   551 дней назад  # + -1 -

Сайт очень лагает, кое-как вышла на оформление и оплату билета. В итоге деньги сняли, а билет не оформили

Елена    •   552 дней назад  # + -1 -

невозможно войти в ЛК и купить билет

Аноним    •   552 дней назад  # + 0 -

Сайт висит, из лк выбрасывает, оплата на сайте не проходит!

Мария    •   552 дней назад  # + -1 -

Екатеринбург. Сбой работы сервера. Билетов нет ни на какую дату.

Ждун    •   556 дней назад  # + 1 -

не работает сайт!
За такой конский ценник и вечное подорожание билетов сайт работает хуже чем 10 лет назад! Несколько дней вообще не открывается, с разных устройств

Светлана    •   557 дней назад  # + 1 -

Не работает сервисный портал РЖД

Наталия    •   559 дней назад  # + -1 -

ни одна из 4 -х ссылок не открывается

Надежда    •   559 дней назад  # + 0 -

3-4 августа Сайт РЖД грузится очень и очень долго, невозможно посмотреть билеты, купить их. ИЗ-за этого упускается множество возможностей.

Алла    •   562 дней назад  # + 0 -

НЕ даёт купить билет в спецкупе. Пишет, что данные введены не верно, хотя ранее с этими же данными всё покупалось.

Татьяна    •   563 дней назад  # + 1 -

Пытаюсь оплатить билет ,но сайт скидывает оплату, это ужк длится больше недели, в чем делр?

Татьяна    •   563 дней назад  # + 0 -

Не проходит оплата билета, это уже длится неделю, хотелось знать когда все наладЬ

Лариса    •   563 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение. Пользуюсь ежедневно для покупки билетов коллегам. Сегодня сбой

Гость    •   589 дней назад  # + 0 -

не могу найти букву Ж

Светлана    •   594 дней назад  # + 1 -

невозможно зайти в личный кабинет ржд. ошибка авторизации.

Сергей    •   597 дней назад  # + 0 -

создал учетную запись на сайте. Сайт зайти не дает, пишет что ошибка авторизации

Таисия    •   597 дней назад  # + 0 -

Меняю пароль и логин и всё равно никак не могу зайти в приложение

Алекс    •   603 дней назад  # + -1 -

Воронеж, не заходит в приложение. Сервер не отвечает

Ольга    •   604 дней назад  # + 1 -

РЖД прорывает дно
Не получается купить билет. Бронь не снимается. Т.е. билеты, что вы забронировали, но не оплатили, до исправления ошибки никто купить не сможет... Кому слабо забронировать все поезда?!)))

Ксения    •   604 дней назад  # + 2 -

Что происходит с сайтом ржд? Невозможно купить билет

Анна    •   604 дней назад  # + 6 -

Не проходит оплата билетов
Не могу купит билет сегодня 20.06.2024 в течение целого дня! Сайт открывается , оформляет билет и на стадии оплаты выдает ошибку.
Невозможно оплатить ни картой Сбера, ни картой Альфа

антон    •   604 дней назад  # + 1 -

не могу купить билеты! когда починят?

Н    •   604 дней назад  # + 9 -

Не получается купить билет из Москвы и в Москву, после этапа ввода данных для оплаты выдает ошибку сервиса

Светлана    •   605 дней назад  # + 5 -

Не могу купить билеты на поезд до Москвы. На сайте РЖД всё время пишут внутренняя ошибка сервиса.

Татьяна    •   607 дней назад  # + 0 -

Попробовала все 4 ссылки. Везде пишут "Внутренняя ошибка сервиса". Что делать? Нужно купить билеты

Татьяна    •   607 дней назад  # + 0 -

что значит "Внутренняя ошибка сервиса". Как быть?

Анна    •   608 дней назад  # + 0 -

Не могу войти в личный кабинет и проверить статус заявки оказания помощи маломобильному пассажиру

гость    •   610 дней назад  # + 0 -

невозможно зайти в личный кабинет ржд. ошибка авторизации.

Андрей    •   625 дней назад  # + 0 -

30.05.24 с 08:00 "Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее" , а на туту без проблем

Ольга    •   632 дней назад  # + 0 -

Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее

Наталия    •   633 дней назад  # + -1 -

Внутренняя ошибка сервера. Уже более двух часов!!!!

Екатерина    •   640 дней назад  # + 0 -

внутренняя ошибка сервера... не могу взять билеты ни с ПК, ни с телефона. А билетов все меньше и меньше...

Анатолий    •   643 дней назад  # + 0 -

Сегодня история - повторяется...
Второй день не могу взять место до Москвы из Гагр на 08.08.24 г. в 8 вагоне, сначала забронировал 5, потом 12, потом 25. В результате пришлось купить на TU TU 35 место, но это вышло ДОРОЖЕ. Сегодня история - повторяется...

Инна    •   648 дней назад  # + 1 -

с 8 утра мск не можем зайти

Надежда    •   650 дней назад  # + 0 -

Не смогли купить билеты, так как не пускает в личный кабинет. Так и не смогли купить.

Назиля    •   651 дней назад  # + 0 -

Не могу авторизоваться новым аккаунтом,так как долго не пользовалась с сайтом,изсезли старые аккаунты

Виктория    •   653 дней назад  # + 6 -

Внутренняя ошибка сервиса на этапе оформления билетов. Пытаюсь купить билеты с 26.04 . Сегодня 2.05 . Видимо придется ехать на вокзал

Наталья    •   657 дней назад  # + 0 -

Невозможно войти в личный кабинет, требует ввести символы, которых просто нет.... Они не загружаются.

Антон    •   660 дней назад  # + 2 -

При оформлении билета 2й день подряд пишет "Внутренняя ошибка сервиса"

Евгения.    •   660 дней назад  # + 2 -

Невозможно зайти в личный кабинет,что при каждом входе менять пароль???

Маша    •   661 дней назад  # + 2 -

пытаюсь купить билеты- Внутренняя ошибка сервиса

Daria    •   662 дней назад  # + 2 -

Не могу сегодня купить (23.04) билеты, на 3 шаге пишет, что есть внутренняя ошибка сервера. И так уже целый день. Эх, ржд, пофиксите бд))

Галина    •   663 дней назад  # + 1 -

не могу купить билет. "Внутренняя ошибка сервиса"

Гость    •   663 дней назад  # + 7 -

при оплате заказа, когда уже деньги списаны, выдает внутреннюю ошибку и отменяет заказ

Инженер    •   664 дней назад  # + 0 -

Актуализация проблем с покупкой билета
Сегодня 21.04.24 при попытке купить билет на 19.07.24 на 4 человек мобильное приложение ржд выдаёт ошибку номера ржд бонус. По одному пассажиру тоже не всегда пропускает, хотя профиль пассажиров не менялся
Регион - Москва

Ирина    •   665 дней назад  # + 0 -

Невозможно сдать билет в личном кабинете. Похоже деньги пропадут. Пишут:
Сервер не отвечпет

Надежда    •   665 дней назад  # + 0 -

ростов на дону сайт ржд по прежнему не доступен НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ

Надежда    •   665 дней назад  # + 0 -

ростов на дону висит сайт

Елена    •   666 дней назад  # + 0 -

Не работает кнопка оплаты целый день, так ничего не забронировала

Антон    •   666 дней назад  # + 0 -

Сегодня целый день ошибка соединения с сервером, через приложение

Светлана    •   667 дней назад  # + 4 -

Приходите позже
Не могу купить билеты на юг уже несколько дней. При введении данных пассажира появляется строка: Заполнить остальные места данными первого пассажира.!? А в конце: Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее. Пробовала купить и утром, и вечером, и почти ночью. Ответ один.

таня    •   668 дней назад  # + 5 -

боже, когда уже ржд соберет нормальный айти отдел. невозможно купить билет, ничего не работает!!!

Ирина    •   668 дней назад  # + 2 -

не могу купить билет,не работает сайт

Виктор    •   668 дней назад  # + 1 -

не могу купить билет. "Внутренняя ошибка сервиса"

Татьяна    •   668 дней назад  # + 1 -

аналогично - не дает купить билет сегодня

Алина    •   675 дней назад  # + 4 -

Не дает купить билеты. Внутренняя ошибка
Тоже не могу купить билеты сегодня весь вечер. Ошибка. Пробовала разные места. Они через 15 минут появляются снова, но я опять не могу их купить. На этапе оплаты выдает внутреннюю ошибку, что они якобы выкуплены кем-то другим, но я проверяла несколько раз, билеты есть эти

Александр    •   677 дней назад  # + 1 -

Не могу у же неделю купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте позднее

Александр    •   677 дней назад  # + 3 -

Не могу два дня купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте позднее

Елена    •   677 дней назад  # + 4 -

Не могу два дня купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте позднее

Лимфа Марина Анатольевна    •   680 дней назад  # + 3 -

Не войти в личный кабинет!При смене пароля тоже не войти!

Елена    •   681 дней назад  # + 0 -

Не могу два дня купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка!

Александр    •   681 дней назад  # + 0 -

Пятый день невозможно оформить билеты на сайте. Постоянно сбрасывает на этапе бронирования. Костромская область

Тамара    •   681 дней назад  # + 1 -

Не работает оплата билетов РЖД
На сайт зайти проблем нет, забронировать билет тоже, но при оплате пишет, что билет уже забронирован или выкуплен кем-то, но это не так. Сколько не пробовала с разыми местами в разное время, покупка не возможна, выдаёт одну и ту же ошибку.

сергей    •   682 дней назад  # + 1 -

невозможно зайти на сайт РЖД

Елена    •   682 дней назад  # + 1 -

Невозможно войти в ЛК при покупке билетов

Наталья    •   683 дней назад  # + -2 -

Ужас. Невозможно купить билеты.

Гость    •   683 дней назад  # + 1 -

Что случилось с сайтом. Невозможно зайти в личный кабинет.

Гость    •   683 дней назад  # + 2 -

Авторизация
Теперь не проходит повторная авторизация, когда нужно уже оформить билеты????операторы по телефону ничего не знают! Говорят ждите !что ждать? Вторые сутки уже ждём

К    •   683 дней назад  # + 5 -

Кошмар
Это ужас какой-то. Второй день такая же фигня. В 8 утра сайт лежит в 8.20 билетов нет, а если есть, то поезд едет 40 часов и цены космос. Вот тебе и время отпусков. Сделайте уже все по человечески.

Наталия    •   683 дней назад  # + 7 -

Не смогли купить билеты!
Сайт не работает! Не смогли купить билеты, сайт просто НЕ ДАВАЛ их купить! Выкидывал на каждое дествие! Когда перезагрузили сайт, уже все билеты были раскуплены!!!

Юлия    •   684 дней назад  # + -1 -

Весь вечер не могу купить билеты. На оплате всё сбивается.

Наталья    •   684 дней назад  # + 0 -

Плохо работает свйт
Ну был же нормальный сайт, нет надо было придумать новый, который вообще не работает. Каждый раз, когда я покупаю билеты, я трачу кучу нервов. Зачем вы сделали новый сайт? Старый работал идеально.

Ро    •   684 дней назад  # + 0 -

Сайт плохо работает, не даёт купить билет, ошибки на каждой ссылке

Юлия    •   684 дней назад  # + 0 -

Получилось купить
Получилось купить. Зашла через мобильный браузер на сайт ржд ( не через приложение, оно виснет). Купила 4 билета. Всё прошло хорошо. Попробуйте так.

Николай    •   684 дней назад  # + 0 -

Не работает

Иван (Казань)    •   684 дней назад  # + 0 -

При оформление билетов - "Системный сбой"

Андрей (Москва)    •   684 дней назад  # + 2 -

Не могу зайти в личный кабинет...

Петр    •   684 дней назад  # + 0 -

Прошла оплата, но билеты не оформились, спасибо сумма обратно вернулась.
Не покупайте сегодня билеты, это проблема видимо программная.

Inna    •   684 дней назад  # + 2 -

Ужасно работает сайт, приложение отваливается на моменте покупки билетов! Наймите уже себе нормальных разработчиков!

Анна    •   684 дней назад  # + 3 -

Хуже нет
2 часа сегодня 1апреля пыталась купить билет, периодически звонила на горячую линию, отвечали, что все нормально у них, это проблема с моим компьютером!!! Издевательство какое то на людьми! Поехала на вокзал за билетом и там узнала, что сайт взломали ещё 28 марта!!! Вы посадили на горячую линию попугаев, которые повторяют одно и тоже!!! Если бы знала сразу, что взлом произошёл, то не тратила бы время на покупку!!! Это же как надо ненавидеть своих клиентов!!!!

Андрей    •   684 дней назад  # + 2 -

Сдал билет.Деньги зависли ладно,так новый билет не могу купить.А их осталось 5 мест........

Дарья    •   684 дней назад  # + 0 -

Не даёт ввести загран паспорт и даже сохранить его в документы. Выдаёт восклицательный знак, не могу оформить билеты

Зарема    •   684 дней назад  # + 7 -

когда заработает сайт????

Оксана    •   684 дней назад  # + 5 -

Ужас. Я в шоке. Сайт, которым ВСЯ СТРАНА пользуется, лежит уже часов 10 и никто НИЧЕГО поделать не может...

Ольга    •   684 дней назад  # + 5 -

Столько времени не могут починить работу бронирования билетов, совсем нет разработчиков что-ли?????????‍♀️
Просто горе, а не сайт ????

Сергей    •   684 дней назад  # + 2 -

Лучше бы научились продавать билеты за полгода до отправления поезда. Позорище.

Полина    •   684 дней назад  # + 4 -

Ответ РЖД
ЭТО ОТВЕТ РЖД

Здравствуйте. Наблюдаются замедления в работе сайта, приносим извинения за временные неудобства. Билет можно оформить по телефону - 8 (800) 250-15-20.

ЗАМЕДЛЕНИЯ?ДА ОН ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ

елена    •   684 дней назад  # + 3 -

с самого утра не работает

Диана    •   684 дней назад  # + 3 -

Не работает приложение и сайт

Олег    •   684 дней назад  # + 2 -

сайт и мобильное приложение не работает

Денис    •   684 дней назад  # + 14 -

Всё, это фиаско. Полгода что-то планировать и капитально обломаться только из-за того, что сайт просто висит 4 часа подряд

Полина    •   684 дней назад  # + 8 -

СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ С ПОКУПКОЙ БИЛЕТОВ!! НАЛАДЬТЕ РАЬОТУ САЙТА И ПРИЛОЖЕНИЯ!!!

Екатерина    •   684 дней назад  # + 4 -

сайт ржд и висит, и тупит. Вообще не открывает направление, даже не идет речь о том, чтобы купить - элементарно не посмотреть даже!!!

Руслан    •   684 дней назад  # + 7 -

Остались без билетов!!!!!!! На сайте купить не возможно он висит с 8 до уже 10.50!!!!

Пользователь    •   684 дней назад  # + 5 -

Рейсы не загружается, невозможно дождаться. Нужно срочно купить билеты
Устраните неисправность, пожалуйста

Я    •   684 дней назад  # + 6 -

Безобразие, остались без билетов, благодаря работе сайта. Напишите тогда, что билеты через сайт купить невозможно!

Екатерина    •   684 дней назад  # + 2 -

Кошмар!!!! За два часа не смогли купить жд, еле еле забронируешь с 100 попытки, но слетает на этапе оплаты!!!!!!!!!!!!

жж    •   684 дней назад  # + 2 -

всё висит. не находит поезда

Александр    •   684 дней назад  # + 9 -

Как обычно - не ищет билеты, вечная загрузка
Из Москвы в СПб нет прямых рейсов, ну ну

Елена    •   684 дней назад  # + 32 -

Каждое утро ваш сайт виснет!!!! Билеты купить невозможно! Крайне недовольны вашей работой!!!!

Ирина    •   685 дней назад  # + 4 -

Не работает сайт ржд
Безобразие и издевательство !
Если не можете наладить нормальную работу сайта ржд,то сообщите людям,что через сайт НЕЛЬЗЯ покупать билеты !!!
Мало того,что нет билетов за 90 дней, так теперь и не грузится сайт ,даже невозможно узнать расписание и наличие мест

Николай    •   685 дней назад  # + 1 -

Не работает сайт, при попытке найти поезд - бесконечная загрузка. Такие деньги гребете, а нормальную работу сайта сделать не можете!

Наталия    •   688 дней назад  # + 2 -

Место выбрать можно, но забронировать для оплаты не удается
сегодня 28.03 три раза пыталась купить билеты через сайт, не удалось. Место выбрать можно, но забронировать для оплаты не получается, грузится по минуте-две, а потом появляется: ошибка на сервере.

На    •   690 дней назад  # + 0 -

Сайт и приложение не работают. Скоро ездить запретят совсем

Ольга    •   691 дней назад  # + 3 -

Не возможно купить билет
Это просто ужас. Не могу заказать билеты через сайт. Дозвониться не возможно. Это что такое??? Только деньги гребсти можете,а с сайтом постоянно проблемы какие-то. Когда это закончится???

Наталья    •   691 дней назад  # + 2 -

Можно только выбрать место , оплатить не возможно

Елена    •   691 дней назад  # + 0 -

что происходит с продажей билетов?
что за ужас ! сразу два прямых рейса в пустом окне болтаются с 8-00 за 90 суток. Звонила в кассы, продажи там были сегодня , а тут - полная фигня. Считай , что уехала

ната    •   691 дней назад  # + 6 -

не работает сайт
невозможно купить билет, выбрать- да, забронировать и оплатить- нет! уже пол дня такая ерунда! сижу и наблюдаю как исчезают доступные места... знала бы, перед работой заехала бы в кассы. получается нет никакой надежды на сайт... серьезная вроде организация и такие проблемы с сайтом в наше время...бред

Ксения    •   691 дней назад  # + 0 -

Невозможно авторизоваться в личном кабинете, надо ввести код с картинки, которая не загружается

Федор    •   691 дней назад  # + 3 -

не пускает в личный кабинет и сбоит. Всплывают пустые окна с оповещениями. Не понимаю. Билет то ли отменился то ли забронировался

Сергей    •   691 дней назад  # + 0 -

Не работает поиск билетов, а если нашел не дает авторизоваться

Дана    •   691 дней назад  # + 1 -

Сайт сбоит люто, то залогиниться нельзя, то вдруг билеты на все даты пропадают. Кошмар

Аксинья    •   694 дней назад  # + 0 -

Невозможно купить билет через сайт

Елена    •   697 дней назад  # + 7 -

Сообщение
Невозможно купить билеты, зашла на сайт в 8.00 за 90 суток. Якобы в это время открывается продажа билетов на нужный поезд, но нет, сайт тормозит и билетов уже нет. Как такое возможно? Вчера в 8.00 было тоже самое. Это мошенничество? Специально блокируют сайт, билеты уходят по другим фирмам, которые будут продавать их с наценкой? Других версий нет

Евгений    •   699 дней назад  # + 2 -

Не открывается вообще

Михаил    •   703 дней назад  # + 0 -

Почему не могу купить билет???

Ли    •   703 дней назад  # + 1 -

Невозможно зайти в ЛК на сайте. Пробовала и с ПК и с телефона.

Екатерина    •   704 дней назад  # + 0 -

Смогли купить билет с сайта РЖД
Дождались ответа от службы поддержки - помогло обновить данные пассажиров в ЛК (удалив прошлые и добавив новые).
Пассажиры те же, но заново заведены.

Екатерина    •   704 дней назад  # + 1 -

На сайте РЖД нет возможности купить билеты
Это какое-то издевательство.
Билеты купить можно через раз, а сейчас вообще ничего нельзя. То хоть была надпись, что сервис недоступен, а теперь пустая всплывашка https://skr.sh/sOiJ7LSzyD9 (ну а что заморачиваться-то).
Второй год подряд и ничего не меняется.
Ни по телефону ничего не узнать, ни написав в службу поддержки (там ни ответа, ни привета). Л - лояльность к клиентам на "высшем уровне".
Ну а что, кассы же есть.
Тогда, Уважаемый РЖД, закройте свой сайт, пожалуйста, чтобы не тратить впустую время пользователей, а то как-то некрасиво получается.

Валентина    •   704 дней назад  # + 1 -

Не доступна покупка билетов
Второй день не могу купить билеты ни на сайте, ни в приложении. На горячей линии предлагают или в кассы пройти, или попробовать позже. Прогнозов нет...

всем привет    •   704 дней назад  # + 0 -

все вроде нормально работает

Ирина    •   710 дней назад  # + 3 -

Со вчерашнего вечера, не работает оплата билетов, бесконечно на одном месте оплатить, мест нет и по новой.....

Галина    •   712 дней назад  # + 5 -

Не дает выкупить билет, вношу данные второго пассажира, выдает, типа заполните данными первого

Мария    •   712 дней назад  # + 2 -

На сайте не хочет показывать рейсы с пересадками, хотя в приложении все нормально и рейсы есть

Александра    •   713 дней назад  # + -1 -

Невозможно купить билеты на сайте РЖД
Выбрала места, нажала на кнопку перейти. Просит регистрацию, хотя уже давно зарегистрирована, Войти в личный кабинет невозможно, система пишет, что неправильные логин или пароль. Через несколько попыток принимает логин и пароль, но требует ввести цифры, ввожу и на этом всё просто замирет, кнопка "ВОЙТИ" становится неактивной навсегда. Пытаюсь по новой регистрироваться, теперь пишет, что такая почта уже зарегистрирована. Это что такое... и как на сайте купить билет..., в прошлом году были такие же проблемы, приходится покупать билеты на других ресурсах, если это не важно для РЖД, то конечно что уж тут поделать нам простым обывателям,...... Очень неприятная ситуация, ЖАЛЬ.

Софья    •   713 дней назад  # + 0 -

Невозможно оформить на сайте
Оформление заканчивается сообщением "ОШ X: ТL01: НЕ ВЫПОЛНЕНЫ УСЛОВИЯ СПЕЦТАРИФА. Операция завершилась неуспешно на стороне поставщика услуг". Совет из комментариев по замене телефона на почты пассажиров не помог.

Ирина    •   714 дней назад  # + 1 -

Невозможно купить билет на сайте
Выбрала места, нажала на кнопку перейти. На следующей странице написано, что не указана ФИО, а окошка куда их вписать нет... Зарегистрировалась. Войти в личный кабинет невозможно, система пишет, что неправильные логин или пароль. Прошу изменить. Ответ, что неверна почта. Пытаюсь по новой регистрироваться, теперь пишет, что такая почта уже зарегистрирована. Это что такое... и как на сайте купить билет...

alex    •   719 дней назад  # + 3 -

покупка билетов не работает, ответа на запрос по поиску билетов нет

RUSLAN    •   722 дней назад  # + 2 -

Вечные проблемы сайта.
Сайт на редкость отвратительный!Не было ещё не разу, чтобы я не сталкивался с какими-либо проблемами.Вечно, что-нибудь происходит: невозможно войти в личный кабинет,оформить билеты,восстановить логин,или пароль, список бесконечен.

Лиза    •   723 дней назад  # + 1 -

со вчерашнего дня невозможно купить билеты, «сервис временно недоступен» просто постоянно

Алёна    •   723 дней назад  # + 2 -

Сервис временно не доступен уже 2ой день(((
Уже 2ой день не могу купить билеты. Ввожу все данные, нажимаю "Оформить заказ". И выходит надпись "сервис временно не доступен". Когда можно будет купить билеты?

Людмила    •   730 дней назад  # + 2 -

Немогу купить билеты.Пишкт неверный пароль Все правильно ввела.

Ирина    •   731 дней назад  # + 1 -

Попробуйте через приложение, а не через сайт. У меня получилось.

Елена    •   731 дней назад  # + 0 -

Не могу зайти на сайт РЖД от слова «,совсем»

Али    •   731 дней назад  # + 0 -

Не грузятся билеты

Ольга    •   732 дней назад  # + 0 -

Несколько дней не могу оформить заказ, выдает внутреннюю ошибку. Когда наладите работу сервиса?

Юрий    •   733 дней назад  # + -1 -

Выдавал внутреннюю ошибку при покупке билетов. При смене телефона на е мейл при оформлении документа, проблема ушла

Валентина    •   735 дней назад  # + 2 -

Внутренняя ошибка сайта ржд
Спасибо за совет. Выдавал внутреннюю ошибку при покупке билетов. При смене телефона на е мейл при оформлении документа, проблема ушла, смогла купить билеты.

Ольга    •   736 дней назад  # + 1 -

Ошибка документа выскакивает. Не могу сделать заказ

Людмила    •   736 дней назад  # + 0 -

Нельзя оплатить заказ. Внутренняя ошибка сервиса.

1    •   742 дней назад  # + 0 -

Внутренняя ошибка сервиса. Уже 3 дня не даёт купить билеты.

Патриот.    •   742 дней назад  # + 1 -

Нельзя оплатить заказ. Внутренняя ошибка сервиса. Второй день. Виличие....

Елена    •   742 дней назад  # + -1 -

Второй день нельзя купить билет! Внутренняя ошибка сервиса. 2-3 февраля 24г

Елизавета    •   748 дней назад  # + 0 -

Не купить билет: при переходе на страницу оплаты выдает ошибку

Андрей    •   749 дней назад  # + 0 -

2. Выберите тип, вагон и места:
Красный крестик, Ошибка загрузки данных.

Наталья    •   755 дней назад  # + 0 -

хочу купить билеты, выдаёт внутреннюю ошибку

Гуля    •   761 дней назад  # + -2 -

Не дает оплатить билеты. Стоимость списывается, но потом происходит возврат. Смена телефона на е-мейл не помогла

Елена    •   789 дней назад  # + -1 -

Нет соеденения с сервером

Veter_rock    •   790 дней назад  # + 5 -

Не удается войти в ржд, пишет неверный логин/пароль, при попытке сбросить - после ввода капчи пишет "системная ошибка"

Елена    •   794 дней назад  # + 3 -

Поменять телефон на е-мейл - сработало
Два дня не могла купить билеты. На этапе перехода к билетам обратно либо к оформлению вылазила табличка о внутреннем сбое.
Наткнулась на совет Вики, поменяла телефон на е-мейл, сработало.

Светлана    •   799 дней назад  # + 4 -

не удается оформить заказ
Я уже два дня не могу купить билеты. На последней стадии ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ крутится бесконечно и никуда не идет. Поддержка советует зайти с другого браузера и почистить кэш. Все делала, заходила с четырех устройств!!! Пишут, что у них все в штатном режиме, и больше обращений нет. До этого много раз покупала билеты, никаких проблем не было.

Луиза    •   800 дней назад  # + 1 -

Пишет VPN не подключен, не могу войти

Александр    •   800 дней назад  # + 0 -

Ошибка оплаты билета
Вторые сутки не могу купить билет. К сожалению, совет пользователя "Вика" мне не помог(
После ввода данных карты и попытки оплатить, выдает ошибку и отменяет процесс оплаты билета.

Даниил    •   800 дней назад  # + 1 -

У кого ошибка оплаты
Совет Вики до сих пор актуален! Помогло поменять в данных пассажиров телефоны на имейлы (каждому пассажиру тот, который за ним сохранен, с одинаковыми имейлами выдало ошибку сервиса).

Вика    •   812 дней назад  # + 2 -

Отзыв
Когда оформляете билет, поменяйте в самом конце номер телефона на почту, указанную при регистрации, мне помогло. Я это выяснила, когда начала по соцсетям лазить и узнавать у кого еще такая же проблема

Ольга    •   815 дней назад  # + 2 -

Не работает приложение, не войти,не зарегистрироваться.

ЖАБЧЕР    •   815 дней назад  # + 0 -

РЖД не работает, ни приложение, ни сайт. Не грузит билеты, покупка невозможна.

Галина    •   815 дней назад  # + 0 -

не работает!
совет АДМИНА не помогает! Отвратительная работа специалистов РЖД. Билет невозможно купить уже не в первый раз!
Ответ на сайте:
"Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее"

Галина    •   815 дней назад  # + 0 -


"Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее"

Светлана    •   816 дней назад  # + 0 -

Не открывается сайт вообще. Ни личный кабинет, ни покупка билетов. Пробовала войти через бонус , не дает

Людмила Иосифовна    •   819 дней назад  # + 0 -

Пишут нет соединение с интернетом , не могу найти билет, интернет у меня есть (

Наталия    •   822 дней назад  # + 0 -

Попробовала купить сегодня билет на сайте при переходе по кнопке "Оформить заказ" выдает ошибку "Проверьте правильность введенных данных"

Ольга    •   823 дней назад  # + -1 -

Ошибка!!!!!
Невозможно купить билеты! Каждый раз на последнем шаге выдает ошибку. 4 попытки, все перепроверила. Пишет что данные РЖД бонус не соответствуют данным пасажира.

Сергей    •   825 дней назад  # + -1 -

Не даёт авторизоваться. Не зайти как на сайте так и в приложении