РЖД Сбои

*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей

Вебсайт: rzd.ru
Российские железные дороги
Не сработал промокод? Рабочие промокоды РЖД ⟶
Сообщить о проблеме Форум (>200) ↴



Как вы оцениваете работу РЖД?

Поделиться в соцсетях:

Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова     Что делать, если сайт недоступен?


РЖД не работает сегодня июнь 2025?

Узнайте, работает ли РЖД в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Rzd.ru : сбой  Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:

РЖД сбои за последние 24 часа

Город Сбои
Санкт-Петербург 67
Москва 8
Ростов-на-Дону, Ростовская Область 3
Сингапур, North West 1
Брилон, Северный Рейн-Вестфалия 1
Дронтен, Флеволанд 1
Хельсинки, Уусимаа 1
Екатеринбург, Свердловская Область 1
Курск, Курская Область 1

Не работает РЖД?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

У меня проблема с РЖД


Форум

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Admin       комментарий закреплен    #
Возможно, на сайте rzd.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

http://rzd.ru    https://rzd.ru    http://www.rzd.ru    https://www.rzd.ru


добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Вы напечатали 0 символов

Рждпараша      1 день назад  # 13 июня 2025 + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дмитрий      5 дней назад  # 9 июня 2025 + 2 -

Не удалось купить билеты
Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время! Места в вагоне пропали и до сих пор не появились. И не ясно это их купили или они "повисли". Очень не приятно.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Денис      6 дней назад  # 8 июня 2025 + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      23 дней назад  # 22 мая 2025 + 0 -

Не работает ни сайт, ни приложение. Надо сдать билеты

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лев      26 дней назад  # 19 мая 2025 + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      29 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки 28. Это после нажатия Оформить заказ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Николай      30 дней назад  # + 0 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки 28. Это после нажатия Оформить заказ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ок      51 дней назад  # + 0 -

Невозможно зайти в ЛК для покупки билета
Не даёт зайти, пишет "неверный логин или пароль", при сбросе пароля не присылает ничего в течение длительного времени. Придется ехать на вокзал, оформлять в кассе((

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лиза      56 дней назад  # + 1 -

РЖД долго грузит и ни чего не открывается... 19 апреля -» что такое..

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      56 дней назад  # + 0 -

Ржд лёг, ничего не работает ни приложение, ни web сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      76 дней назад  # + 0 -

Лист ожидания. Сбой сервера
Второй день не могу оформить заявку в листе ожидания на 25.06.п304 гагра москва. Внутренняя ошибка сервера. Попробовала тоже самое на 26.06 офомляется без проблем. А мне надо на 25.06. Помогите...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Владимир      78 дней назад  # + 5 -

Произошла ошибка при выполнении запроса. Код ошибки: 28. Попробуйте повторить попытку через некоторое время!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Иванова      84 дней назад  # + 1 -

Не даёт оформить билет - "внутренняя ошибка сервиса "

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

а      96 дней назад  # + 0 -

не отображается телефон

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Галина      245 дней назад  # + 0 -

Билеты
Добрый день! Купила билеты, деньги сняли, на мейл пришел чек об оплате, билетов нет. Как получить сами билеты, можно ли с чеком сесть в поезд?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      245 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не возможно купить билет. Деньги сняли, билета нет. Что происходит с сайтом?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      255 дней назад  # + 1 -

сбой ржд 3.10.2024
сегодня 3 октября при поиске на любые направления пишет, что прямых железнодорожных направлений нет. Примеры: Москва- С-Петербург, Москва-Казань, Свободный- Хабаровск . При чем ни на какие дни

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      255 дней назад  # + 0 -

Не даёт зайти, пишет не верный пароль, при восстановлении по ссылке не пропускает подтверждение пароля 01 и 02.10.2024

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      256 дней назад  # + 0 -

Сбой авторизации. В приложении пишет "неверный пароль". На сайте сбрасывает капчу, хотя ввожу верно.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      259 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает авторизация при покупке билетов через сайт, придется ехать на вокзал, а это далеко.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

ДМИТРИЙ      286 дней назад  # + 0 -

не открывается уже 2 дня

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      305 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Постоянно сбоит

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дарья      307 дней назад  # + 0 -

Сайт очень лагает, кое-как вышла на оформление и оплату билета. В итоге деньги сняли, а билет не оформили

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      307 дней назад  # + 0 -

невозможно войти в ЛК и купить билет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Аноним      307 дней назад  # + 1 -

Сайт висит, из лк выбрасывает, оплата на сайте не проходит!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Мария      308 дней назад  # + 0 -

Екатеринбург. Сбой работы сервера. Билетов нет ни на какую дату.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ждун      311 дней назад  # + 1 -

не работает сайт!
За такой конский ценник и вечное подорожание билетов сайт работает хуже чем 10 лет назад! Несколько дней вообще не открывается, с разных устройств

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      312 дней назад  # + 1 -

Не работает сервисный портал РЖД

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталия      314 дней назад  # + 0 -

ни одна из 4 -х ссылок не открывается

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      314 дней назад  # + 0 -

3-4 августа Сайт РЖД грузится очень и очень долго, невозможно посмотреть билеты, купить их. ИЗ-за этого упускается множество возможностей.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алла      317 дней назад  # + 0 -

НЕ даёт купить билет в спецкупе. Пишет, что данные введены не верно, хотя ранее с этими же данными всё покупалось.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      318 дней назад  # + 1 -

Пытаюсь оплатить билет ,но сайт скидывает оплату, это ужк длится больше недели, в чем делр?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      318 дней назад  # + 0 -

Не проходит оплата билета, это уже длится неделю, хотелось знать когда все наладЬ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лариса      319 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение. Пользуюсь ежедневно для покупки билетов коллегам. Сегодня сбой

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      325 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не могу оформить билет уже вторую неделю

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      344 дней назад  # + 0 -

не могу найти букву Ж

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      349 дней назад  # + 1 -

невозможно зайти в личный кабинет ржд. ошибка авторизации.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      351 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Невозможно открыть сайт. Пишет Forbidden.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      352 дней назад  # + 0 -

создал учетную запись на сайте. Сайт зайти не дает, пишет что ошибка авторизации

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Таисия      352 дней назад  # + 0 -

Меняю пароль и логин и всё равно никак не могу зайти в приложение

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алекс      358 дней назад  # + 0 -

Воронеж, не заходит в приложение. Сервер не отвечает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      359 дней назад  # + 1 -

РЖД прорывает дно
Не получается купить билет. Бронь не снимается. Т.е. билеты, что вы забронировали, но не оплатили, до исправления ошибки никто купить не сможет... Кому слабо забронировать все поезда?!)))

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ксения      359 дней назад  # + 3 -

Что происходит с сайтом ржд? Невозможно купить билет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      359 дней назад  # + 6 -

Не проходит оплата билетов
Не могу купит билет сегодня 20.06.2024 в течение целого дня! Сайт открывается , оформляет билет и на стадии оплаты выдает ошибку.
Невозможно оплатить ни картой Сбера, ни картой Альфа

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

антон      359 дней назад  # + 2 -

не могу купить билеты! когда починят?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Н      359 дней назад  # + 9 -

Не получается купить билет из Москвы и в Москву, после этапа ввода данных для оплаты выдает ошибку сервиса

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      360 дней назад  # + 4 -

Не могу купить билеты на поезд до Москвы. На сайте РЖД всё время пишут внутренняя ошибка сервиса.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      362 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
не появляются поля ввода даты поездки
сайт грузится с большими тормозами

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      362 дней назад  # + 0 -

Попробовала все 4 ссылки. Везде пишут "Внутренняя ошибка сервиса". Что делать? Нужно купить билеты

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      362 дней назад  # + 0 -

что значит "Внутренняя ошибка сервиса". Как быть?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      363 дней назад  # + 0 -

Не могу войти в личный кабинет и проверить статус заявки оказания помощи маломобильному пассажиру

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      365 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
несколько дней выдает внутреннюю ошибку

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

гость      365 дней назад  # + 0 -

невозможно зайти в личный кабинет ржд. ошибка авторизации.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Андрей      381 дней назад  # + 0 -

30.05.24 с 08:00 "Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее" , а на туту без проблем

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      382 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
сайт не работает- билеты не печатаются

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      387 дней назад  # + 0 -

Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталия      388 дней назад  # + 0 -

Внутренняя ошибка сервера. Уже более двух часов!!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      395 дней назад  # + 0 -

внутренняя ошибка сервера... не могу взять билеты ни с ПК, ни с телефона. А билетов все меньше и меньше...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анатолий      398 дней назад  # + 0 -

Сегодня история - повторяется...
Второй день не могу взять место до Москвы из Гагр на 08.08.24 г. в 8 вагоне, сначала забронировал 5, потом 12, потом 25. В результате пришлось купить на TU TU 35 место, но это вышло ДОРОЖЕ. Сегодня история - повторяется...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      401 дней назад  # + 2 -

Отзыв  
Второй день пытаюсь купить билеты на сайте Rzd.ru. Не получается. Не проходит оплата

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Инна      404 дней назад  # + 1 -

с 8 утра мск не можем зайти

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      405 дней назад  # + 0 -

Не смогли купить билеты, так как не пускает в личный кабинет. Так и не смогли купить.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Назиля      406 дней назад  # + 0 -

Не могу авторизоваться новым аккаунтом,так как долго не пользовалась с сайтом,изсезли старые аккаунты

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Виктория      408 дней назад  # + 6 -

Внутренняя ошибка сервиса на этапе оформления билетов. Пытаюсь купить билеты с 26.04 . Сегодня 2.05 . Видимо придется ехать на вокзал

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      412 дней назад  # + 0 -

Невозможно войти в личный кабинет, требует ввести символы, которых просто нет.... Они не загружаются.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      415 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Невозможно купить билеты!!ровно 8 часов показывает на поезд 152 билетов 600.сайн не работает и виснет. Крутится и все и даже не открывается. Минута и билетов вообще нет. Все билеты уходят коммерческие организации которые продают билеты. Их Все забирает боты!!! Как добавили кнопку предзаказ на Туту и д. р билеты на РЖД за 1 секунду исчезают. На скорые поезда Анапа вообще нереально взять. В этом году просто ужасно работает сайт постоянно какие-то сбои ошибки. Если звонишь и спрашиваешь в чём проблема Почему невозможно билеты купить они извиняются и говорят, что были технические ошибки с сайтом. Что то у вас очень часто технические ошибки происходят. Я вообще ещё не говорю про тариф день рождения так его вообще невозможно оформить буквально на полсекунды задержишься нажмёшь кнопочку поменять тариф так вообще нереально купить билеты. И самое интересное теперь оформить тариф день рождения сделали специально с такой задержкой чтобы вообще нереально было оформить и купить успеть билет. Чтобы прошёл тариф день рождения и сопровождающий я должна сначала выбрать тариф день рождения именинника потом нажать плюсик и выбрать второго там или третьего человека который сопровождающий И представляете сколько на это время уходит что я теряю время и не могу купить билеты. В прошлом году такого не было вы нажимаешь сразу людей выбираешь У кого день рождения и кто сопровождающий сразу оформляется А это сделано специально чтобы люди не пользовались и не успевали пользоваться тарифом день рождения. Это какое то безобразие!! Надо писать жалобу потому что ничего не решают.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Антон      415 дней назад  # + 4 -

При оформлении билета 2й день подряд пишет "Внутренняя ошибка сервиса"

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Евгения.      416 дней назад  # + 2 -

Невозможно зайти в личный кабинет,что при каждом входе менять пароль???

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Маша      416 дней назад  # + 3 -

пытаюсь купить билеты- Внутренняя ошибка сервиса

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      417 дней назад  # + 5 -

Отзыв  
Невозможно 2й год купить билет на юг! Сайт висит, билеты наверно боты выкупают, через минуту нет билетов, это в 8.01. Безобразие. Сделайте нормальный сайт, запустите поезда в этом направлении.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Daria      417 дней назад  # + 2 -

Не могу сегодня купить (23.04) билеты, на 3 шаге пишет, что есть внутренняя ошибка сервера. И так уже целый день. Эх, ржд, пофиксите бд))

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Галина      418 дней назад  # + 1 -

не могу купить билет. "Внутренняя ошибка сервиса"

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      418 дней назад  # + 5 -

при оплате заказа, когда уже деньги списаны, выдает внутреннюю ошибку и отменяет заказ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      419 дней назад  # + 6 -

Отзыв  
Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Инженер      419 дней назад  # + 0 -

Актуализация проблем с покупкой билета
Сегодня 21.04.24 при попытке купить билет на 19.07.24 на 4 человек мобильное приложение ржд выдаёт ошибку номера ржд бонус. По одному пассажиру тоже не всегда пропускает, хотя профиль пассажиров не менялся
Регион - Москва

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      420 дней назад  # + 0 -

Невозможно сдать билет в личном кабинете. Похоже деньги пропадут. Пишут:
Сервер не отвечпет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      420 дней назад  # + 0 -

ростов на дону сайт ржд по прежнему не доступен НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ







Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      420 дней назад  # + 0 -

ростов на дону висит сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      421 дней назад  # + 0 -

Не работает кнопка оплаты целый день, так ничего не забронировала

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Антон      422 дней назад  # + 1 -

Сегодня целый день ошибка соединения с сервером, через приложение

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      422 дней назад  # + 4 -

Приходите позже
Не могу купить билеты на юг уже несколько дней. При введении данных пассажира появляется строка: Заполнить остальные места данными первого пассажира.!? А в конце: Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее. Пробовала купить и утром, и вечером, и почти ночью. Ответ один.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      422 дней назад  # + 3 -

Отзыв  
Двое суток не открывают продажи. Все приложения висят. В поддержке операторы не владеют информацией совсем , только и твердят ,что всё уже продано)))) когда откроются продажи??? Почему постоянные сбои у РЖД, разберитесь Вы наконец с программой!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

таня      423 дней назад  # + 6 -

боже, когда уже ржд соберет нормальный айти отдел. невозможно купить билет, ничего не работает!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      423 дней назад  # + 2 -

не могу купить билет,не работает сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Виктор      423 дней назад  # + 1 -

не могу купить билет. "Внутренняя ошибка сервиса"

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      423 дней назад  # + 1 -

аналогично - не дает купить билет сегодня

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      423 дней назад  # + 2 -

Отзыв  
Не дает купить билет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      429 дней назад  # + 2 -

Отзыв  
не могу купить билет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алина      430 дней назад  # + 4 -

Не дает купить билеты. Внутренняя ошибка
Тоже не могу купить билеты сегодня весь вечер. Ошибка. Пробовала разные места. Они через 15 минут появляются снова, но я опять не могу их купить. На этапе оплаты выдает внутреннюю ошибку, что они якобы выкуплены кем-то другим, но я проверяла несколько раз, билеты есть эти

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      432 дней назад  # + 1 -

Не могу у же неделю купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте позднее

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      432 дней назад  # + 3 -

Не могу два дня купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте позднее

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      432 дней назад  # + 6 -

Не могу два дня купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте позднее

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лимфа Марина Анатольевна      435 дней назад  # + 3 -

Не войти в личный кабинет!При смене пароля тоже не войти!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      436 дней назад  # + 0 -

Не могу два дня купить билеты на сайте! Пишет-внутренняя ошибка!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      436 дней назад  # + 0 -

Пятый день невозможно оформить билеты на сайте. Постоянно сбрасывает на этапе бронирования. Костромская область

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Тамара      437 дней назад  # + 1 -

Не работает оплата билетов РЖД
На сайт зайти проблем нет, забронировать билет тоже, но при оплате пишет, что билет уже забронирован или выкуплен кем-то, но это не так. Сколько не пробовала с разыми местами в разное время, покупка не возможна, выдаёт одну и ту же ошибку.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      437 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Сайт висит, в л.к. не могу зайти, купил билеты с большим трудом

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

сергей      438 дней назад  # + 1 -

невозможно зайти на сайт РЖД

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      438 дней назад  # + 1 -

Невозможно войти в ЛК при покупке билетов

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Аноним      438 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Гость      438 дней назад  # + 5 -

Отзыв  
Не работает авторизация. Зайти в лк невозможно

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      438 дней назад  # + 3 -

Отзыв  
Опять не работает сайт
Он вроде никогда не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      438 дней назад  # + 1 -

Что случилось с сайтом. Невозможно зайти в личный кабинет.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      438 дней назад  # + 4 -

Авторизация
Теперь не проходит повторная авторизация, когда нужно уже оформить билеты????операторы по телефону ничего не знают! Говорят ждите !что ждать? Вторые сутки уже ждём

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      438 дней назад  # + 6 -

Отзыв  
Чудовищно высокие цены! Безобразная работа и сайта, и приложения. Невозможность покупки за баллы нужных билетов.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

К      439 дней назад  # + 5 -

Кошмар
Это ужас какой-то. Второй день такая же фигня. В 8 утра сайт лежит в 8.20 билетов нет, а если есть, то поезд едет 40 часов и цены космос. Вот тебе и время отпусков. Сделайте уже все по человечески.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталия      439 дней назад  # + 7 -

Не смогли купить билеты!
Сайт не работает! Не смогли купить билеты, сайт просто НЕ ДАВАЛ их купить! Выкидывал на каждое дествие! Когда перезагрузили сайт, уже все билеты были раскуплены!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      439 дней назад  # + -1 -

Весь вечер не могу купить билеты. На оплате всё сбивается.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      439 дней назад  # + 1 -

Плохо работает свйт
Ну был же нормальный сайт, нет надо было придумать новый, который вообще не работает. Каждый раз, когда я покупаю билеты, я трачу кучу нервов. Зачем вы сделали новый сайт? Старый работал идеально.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ро      439 дней назад  # + 0 -

Сайт плохо работает, не даёт купить билет, ошибки на каждой ссылке

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      439 дней назад  # + 0 -

Получилось купить
Получилось купить. Зашла через мобильный браузер на сайт ржд ( не через приложение, оно виснет). Купила 4 билета. Всё прошло хорошо. Попробуйте так.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Николай      439 дней назад  # + 0 -

Не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Иван (Казань)      439 дней назад  # + 0 -

При оформление билетов - "Системный сбой"

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Андрей (Москва)      439 дней назад  # + 2 -

Не могу зайти в личный кабинет...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Петр      439 дней назад  # + 0 -

Прошла оплата, но билеты не оформились, спасибо сумма обратно вернулась.
Не покупайте сегодня билеты, это проблема видимо программная.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Inna      439 дней назад  # + 3 -

Ужасно работает сайт, приложение отваливается на моменте покупки билетов! Наймите уже себе нормальных разработчиков!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      439 дней назад  # + 5 -

Хуже нет
2 часа сегодня 1апреля пыталась купить билет, периодически звонила на горячую линию, отвечали, что все нормально у них, это проблема с моим компьютером!!! Издевательство какое то на людьми! Поехала на вокзал за билетом и там узнала, что сайт взломали ещё 28 марта!!! Вы посадили на горячую линию попугаев, которые повторяют одно и тоже!!! Если бы знала сразу, что взлом произошёл, то не тратила бы время на покупку!!! Это же как надо ненавидеть своих клиентов!!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      439 дней назад  # + 20 -

Отзыв  
Второй год подряд, взять билеты по направлению Москва-Новороссийск и Москва -Анапа на летние месяцы не представляется возможным. В условиях отмены авиасообщений меду Москвой и городами Краснодарского края, спрос на поезда дальнего следования повышен многократно, но РЖД упорно не планирует решать данную проблему. В 8.00 когда начинается старт продаж билетов, сайт висит, через 2 минуты мест уже нет!!!!!! Как это возможно, если сайт не открывался! Прикладываю скрины на сегодняшний день, билеты можно купить на 23 июня, такая безрадостная картинка была в после 8.00. Почему нельзя добавить дополнительные поезда на сезон, почему нельзя добавить дополнительные вагоны, почему за немаленькие деньги, мы, рядовые граждане своей страны, не имеем возможности просто приобрести билет на поезд? Почему каждый раз покупка билетов превращается в целый квест и каждое утро с замиранием сердца человек должен сидеть, караулить начало продаж билетов и ждать, когда отвиснет сайт РЖД.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Андрей      439 дней назад  # + 4 -

Сдал билет.Деньги зависли ладно,так новый билет не могу купить.А их осталось 5 мест........

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дарья      439 дней назад  # + 0 -

Не даёт ввести загран паспорт и даже сохранить его в документы. Выдаёт восклицательный знак, не могу оформить билеты

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Зарема      439 дней назад  # + 7 -

когда заработает сайт????

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      439 дней назад  # + 2 -

Отзыв  
Поездки ни разу не огорчили, а вот сайт их периодически бесит.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Оксана      439 дней назад  # + 8 -

Ужас. Я в шоке. Сайт, которым ВСЯ СТРАНА пользуется, лежит уже часов 10 и никто НИЧЕГО поделать не может...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      439 дней назад  # + 7 -

Столько времени не могут починить работу бронирования билетов, совсем нет разработчиков что-ли?????????‍♀️
Просто горе, а не сайт ????

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      439 дней назад  # + 3 -

Лучше бы научились продавать билеты за полгода до отправления поезда. Позорище.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Полина      439 дней назад  # + 4 -

Ответ РЖД
ЭТО ОТВЕТ РЖД

Здравствуйте. Наблюдаются замедления в работе сайта, приносим извинения за временные неудобства. Билет можно оформить по телефону - 8 (800) 250-15-20.

ЗАМЕДЛЕНИЯ?ДА ОН ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

елена      439 дней назад  # + 5 -

с самого утра не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Диана      439 дней назад  # + 4 -

Не работает приложение и сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      439 дней назад  # + 4 -

Отзыв  
Отвратильная работа сайта

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Олег      439 дней назад  # + 3 -

сайт и мобильное приложение не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Денис      439 дней назад  # + 16 -

Всё, это фиаско. Полгода что-то планировать и капитально обломаться только из-за того, что сайт просто висит 4 часа подряд

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      439 дней назад  # + 9 -

Отзыв  
Второй день не купить билеты, сайт не показывает даже рейсы. В приложении на этапе брони вылазит системная ошибка! РЖД-ПОЗОРНИКИ! Ужасное отношение к людям. Удаляйте тогда свой сайт с приложением, раз справится не можете!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      439 дней назад  # + 3 -

Отзыв  
Сайт висит очень часто

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Полина      439 дней назад  # + 11 -

СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ С ПОКУПКОЙ БИЛЕТОВ!! НАЛАДЬТЕ РАЬОТУ САЙТА И ПРИЛОЖЕНИЯ!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      439 дней назад  # + 6 -

сайт ржд и висит, и тупит. Вообще не открывает направление, даже не идет речь о том, чтобы купить - элементарно не посмотреть даже!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Руслан      439 дней назад  # + 9 -

Остались без билетов!!!!!!! На сайте купить не возможно он висит с 8 до уже 10.50!!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Пользователь      439 дней назад  # + 6 -

Рейсы не загружается, невозможно дождаться. Нужно срочно купить билеты
Устраните неисправность, пожалуйста

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Я      439 дней назад  # + 7 -

Безобразие, остались без билетов, благодаря работе сайта. Напишите тогда, что билеты через сайт купить невозможно!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      439 дней назад  # + 3 -

Кошмар!!!! За два часа не смогли купить жд, еле еле забронируешь с 100 попытки, но слетает на этапе оплаты!!!!!!!!!!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

жж      439 дней назад  # + 2 -

всё висит. не находит поезда

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      439 дней назад  # + 5 -

Отзыв  
90 дней до поезда. Как полагается, в 8 утра зашли на сайт. И что. Все виснет, ничего невозможно купить. То на этапе показа поездов, то на бронировании Прошло 2 часа, мест уже нет. Нам что, поездку отменять?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      440 дней назад  # + 11 -

Как обычно - не ищет билеты, вечная загрузка
Из Москвы в СПб нет прямых рейсов, ну ну

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      440 дней назад  # + 5 -

Отзыв  
Сайт постоянно висит, выдаёт разные ошибки, купить билеты невозможно.
Это продолжается годами.
РЖД не реагирует.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      440 дней назад  # + 35 -

Каждое утро ваш сайт виснет!!!! Билеты купить невозможно! Крайне недовольны вашей работой!!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      441 дней назад  # + 4 -

Не работает сайт ржд
Безобразие и издевательство !
Если не можете наладить нормальную работу сайта ржд,то сообщите людям,что через сайт НЕЛЬЗЯ покупать билеты !!!
Мало того,что нет билетов за 90 дней, так теперь и не грузится сайт ,даже невозможно узнать расписание и наличие мест

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      441 дней назад  # + 18 -

Отзыв  
Не работает сайт, при попытке найти поезд - бесконечная загрузка. Такие деньги гребете, а нормальную работу сайта сделать не можете!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Николай      441 дней назад  # + 2 -

Не работает сайт, при попытке найти поезд - бесконечная загрузка. Такие деньги гребете, а нормальную работу сайта сделать не можете!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталия      444 дней назад  # + 3 -

Место выбрать можно, но забронировать для оплаты не удается
сегодня 28.03 три раза пыталась купить билеты через сайт, не удалось. Место выбрать можно, но забронировать для оплаты не получается, грузится по минуте-две, а потом появляется: ошибка на сервере.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      445 дней назад  # + 2 -

Отзыв  
Я не могу купить билет на сайте и в приложении. Ваша фирма закрылась?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

На      445 дней назад  # + 0 -

Сайт и приложение не работают. Скоро ездить запретят совсем

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      446 дней назад  # + 5 -

Отзыв  
НЕ могу купить билеты. Инвалид. Когда заработает сайт неизвестно. Буду писать на палату президента. Почему творится такое безобразие?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      446 дней назад  # + 3 -

Не возможно купить билет
Это просто ужас. Не могу заказать билеты через сайт. Дозвониться не возможно. Это что такое??? Только деньги гребсти можете,а с сайтом постоянно проблемы какие-то. Когда это закончится???

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      446 дней назад  # + 5 -

Отзыв  
Огорчил . С работы не уйти , что бы купить билеты в кассе . Сайт не работает. Но самое смешное что количество билетов уменьшается

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      446 дней назад  # + 3 -

Можно только выбрать место , оплатить не возможно

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      446 дней назад  # + 1 -

что происходит с продажей билетов?
что за ужас ! сразу два прямых рейса в пустом окне болтаются с 8-00 за 90 суток. Звонила в кассы, продажи там были сегодня , а тут - полная фигня. Считай , что уехала

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

ната      446 дней назад  # + 9 -

не работает сайт
невозможно купить билет, выбрать- да, забронировать и оплатить- нет! уже пол дня такая ерунда! сижу и наблюдаю как исчезают доступные места... знала бы, перед работой заехала бы в кассы. получается нет никакой надежды на сайт... серьезная вроде организация и такие проблемы с сайтом в наше время...бред

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ксения      446 дней назад  # + 1 -

Невозможно авторизоваться в личном кабинете, надо ввести код с картинки, которая не загружается

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Федор      446 дней назад  # + 5 -

не пускает в личный кабинет и сбоит. Всплывают пустые окна с оповещениями. Не понимаю. Билет то ли отменился то ли забронировался

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      446 дней назад  # + 0 -

Не работает поиск билетов, а если нашел не дает авторизоваться

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дана      446 дней назад  # + 1 -

Сайт сбоит люто, то залогиниться нельзя, то вдруг билеты на все даты пропадают. Кошмар

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Аксинья      449 дней назад  # + 1 -

Невозможно купить билет через сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      452 дней назад  # + 8 -

Сообщение
Невозможно купить билеты, зашла на сайт в 8.00 за 90 суток. Якобы в это время открывается продажа билетов на нужный поезд, но нет, сайт тормозит и билетов уже нет. Как такое возможно? Вчера в 8.00 было тоже самое. Это мошенничество? Специально блокируют сайт, билеты уходят по другим фирмам, которые будут продавать их с наценкой? Других версий нет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Евгений      454 дней назад  # + 3 -

Не открывается вообще

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Михаил      458 дней назад  # + 0 -

Почему не могу купить билет???

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ли      458 дней назад  # + 2 -

Невозможно зайти в ЛК на сайте. Пробовала и с ПК и с телефона.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      459 дней назад  # + 0 -

Смогли купить билет с сайта РЖД
Дождались ответа от службы поддержки - помогло обновить данные пассажиров в ЛК (удалив прошлые и добавив новые).
Пассажиры те же, но заново заведены.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      459 дней назад  # + 3 -

На сайте РЖД нет возможности купить билеты
Это какое-то издевательство.
Билеты купить можно через раз, а сейчас вообще ничего нельзя. То хоть была надпись, что сервис недоступен, а теперь пустая всплывашка https://skr.sh/sOiJ7LSzyD9 (ну а что заморачиваться-то).
Второй год подряд и ничего не меняется.
Ни по телефону ничего не узнать, ни написав в службу поддержки (там ни ответа, ни привета). Л - лояльность к клиентам на "высшем уровне".
Ну а что, кассы же есть.
Тогда, Уважаемый РЖД, закройте свой сайт, пожалуйста, чтобы не тратить впустую время пользователей, а то как-то некрасиво получается.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валентина      459 дней назад  # + 3 -

Не доступна покупка билетов
Второй день не могу купить билеты ни на сайте, ни в приложении. На горячей линии предлагают или в кассы пройти, или попробовать позже. Прогнозов нет...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

всем привет      460 дней назад  # + 0 -

все вроде нормально работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      465 дней назад  # + 3 -

Со вчерашнего вечера, не работает оплата билетов, бесконечно на одном месте оплатить, мест нет и по новой.....

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      466 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Весь день не могу купить билеты и ввести данные загранпаспортов в личном кабинете.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Галина      468 дней назад  # + 7 -

Не дает выкупить билет, вношу данные второго пассажира, выдает, типа заполните данными первого

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Мария      468 дней назад  # + 2 -

На сайте не хочет показывать рейсы с пересадками, хотя в приложении все нормально и рейсы есть

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александра      468 дней назад  # + -1 -

Невозможно купить билеты на сайте РЖД
Выбрала места, нажала на кнопку перейти. Просит регистрацию, хотя уже давно зарегистрирована, Войти в личный кабинет невозможно, система пишет, что неправильные логин или пароль. Через несколько попыток принимает логин и пароль, но требует ввести цифры, ввожу и на этом всё просто замирет, кнопка "ВОЙТИ" становится неактивной навсегда. Пытаюсь по новой регистрироваться, теперь пишет, что такая почта уже зарегистрирована. Это что такое... и как на сайте купить билет..., в прошлом году были такие же проблемы, приходится покупать билеты на других ресурсах, если это не важно для РЖД, то конечно что уж тут поделать нам простым обывателям,...... Очень неприятная ситуация, ЖАЛЬ.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Софья      468 дней назад  # + 0 -

Невозможно оформить на сайте
Оформление заканчивается сообщением "ОШ X: ТL01: НЕ ВЫПОЛНЕНЫ УСЛОВИЯ СПЕЦТАРИФА. Операция завершилась неуспешно на стороне поставщика услуг". Совет из комментариев по замене телефона на почты пассажиров не помог.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      469 дней назад  # + 1 -

Невозможно купить билет на сайте
Выбрала места, нажала на кнопку перейти. На следующей странице написано, что не указана ФИО, а окошка куда их вписать нет... Зарегистрировалась. Войти в личный кабинет невозможно, система пишет, что неправильные логин или пароль. Прошу изменить. Ответ, что неверна почта. Пытаюсь по новой регистрироваться, теперь пишет, что такая почта уже зарегистрирована. Это что такое... и как на сайте купить билет...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      474 дней назад  # + 3 -

Отзыв  
Очень дорогие стали билеты в последнее время. Многим не по кэарману

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

alex      474 дней назад  # + 3 -

покупка билетов не работает, ответа на запрос по поиску билетов нет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

RUSLAN      477 дней назад  # + 2 -

Вечные проблемы сайта.
Сайт на редкость отвратительный!Не было ещё не разу, чтобы я не сталкивался с какими-либо проблемами.Вечно, что-нибудь происходит: невозможно войти в личный кабинет,оформить билеты,восстановить логин,или пароль, список бесконечен.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лиза      478 дней назад  # + 1 -

со вчерашнего дня невозможно купить билеты, «сервис временно недоступен» просто постоянно

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алёна      479 дней назад  # + 2 -

Сервис временно не доступен уже 2ой день(((
Уже 2ой день не могу купить билеты. Ввожу все данные, нажимаю "Оформить заказ". И выходит надпись "сервис временно не доступен". Когда можно будет купить билеты?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Людмила      485 дней назад  # + 2 -

Немогу купить билеты.Пишкт неверный пароль Все правильно ввела.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      487 дней назад  # + 1 -

Попробуйте через приложение, а не через сайт. У меня получилось.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      487 дней назад  # + 0 -

Не могу зайти на сайт РЖД от слова «,совсем»

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Али      487 дней назад  # + 0 -

Не грузятся билеты

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      487 дней назад  # + 0 -

Несколько дней не могу оформить заказ, выдает внутреннюю ошибку. Когда наладите работу сервиса?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      489 дней назад  # + -1 -

Выдавал внутреннюю ошибку при покупке билетов. При смене телефона на е мейл при оформлении документа, проблема ушла

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валентина      490 дней назад  # + 2 -

Внутренняя ошибка сайта ржд
Спасибо за совет. Выдавал внутреннюю ошибку при покупке билетов. При смене телефона на е мейл при оформлении документа, проблема ушла, смогла купить билеты.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      491 дней назад  # + 1 -

Ошибка документа выскакивает. Не могу сделать заказ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Людмила      491 дней назад  # + 0 -

Нельзя оплатить заказ. Внутренняя ошибка сервиса.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

1      497 дней назад  # + 0 -

Внутренняя ошибка сервиса. Уже 3 дня не даёт купить билеты.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Патриот.      497 дней назад  # + 1 -

Нельзя оплатить заказ. Внутренняя ошибка сервиса. Второй день. Виличие....

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      498 дней назад  # + -1 -

Второй день нельзя купить билет! Внутренняя ошибка сервиса. 2-3 февраля 24г

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елизавета      503 дней назад  # + 0 -

Не купить билет: при переходе на страницу оплаты выдает ошибку

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Андрей      504 дней назад  # + 0 -

2. Выберите тип, вагон и места:
Красный крестик, Ошибка загрузки данных.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      510 дней назад  # + 0 -

хочу купить билеты, выдаёт внутреннюю ошибку

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Аноним      516 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Аноним      545 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Veter_rock      545 дней назад  # + 5 -

Не удается войти в ржд, пишет неверный логин/пароль, при попытке сбросить - после ввода капчи пишет "системная ошибка"

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      550 дней назад  # + 3 -

Поменять телефон на е-мейл - сработало
Два дня не могла купить билеты. На этапе перехода к билетам обратно либо к оформлению вылазила табличка о внутреннем сбое.
Наткнулась на совет Вики, поменяла телефон на е-мейл, сработало.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!