Летуаль не работает сегодня март 2025?

Гость    •   30 дней назад  # 15 февраля 2025 + 0 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
Товары в корзину добавить нельзя, удалить тоже!

Александра    •   111 дней назад  # 26 ноября 2024 + 4 -

не работает летуаль
очень интересно, начислили баллы, а приложение не работает, просто невозможно заказы оформить , зачем баллы то тогда начисляться надо было?

Ирина    •   112 дней назад  # 25 ноября 2024 + 0 -

Ужас
Оплатила заказ, вижу что собран и можно забрать, но для того чтобы собрать нужен Qr код, но при открытии онлайн заказов выдает ошибку соответственно код на кассе показать не могу и заказ забрать не могу, заказ висит до 1 декабря, в случае если забрать не получится деньги я смогу вернуть?

жж    •   113 дней назад  # 25 ноября 2024 + 0 -

Нас всех кинули...

Алина    •   113 дней назад  # 25 ноября 2024 + 1 -

Страничка с заказами не открывается со вчерашнего дня. Как забрать то !?!?!!

Ксения    •   113 дней назад  # + 0 -

Отдайте заказ
Заказ оформила 24.11.224. Мало того, что обещали выдать через час и не выдали. Так теперь в приложении совсем заказы не открываются. Деньги списаны, как получить заказ???

Валерия    •   113 дней назад  # + 0 -

Заказ весит
Верните деньги заказ не могу не как забрать свой , а деньги у меня с карты полную сумму уже списали , разберитесь пожалуйста по быстрее с вашей проблемой чтобы сайт работал !

Екатерина    •   113 дней назад  # + 1 -

Дно
Кругленькую сумму списали, а заказа нет. В прошлый раз мой заказ вообще отдали чужому человеку и деньги не вернули. Зарекалась больше ничего не покупать. Опять рука дрогнула, и на-те вам. Делаю этому всратому магазину по-скоре прогореть

Гость    •   113 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Переходим все на заказы в ЗЯ или ривнош,такого обмана,как в летунье не будет

Ас    •   113 дней назад  # + 4 -

Летуаль
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals?received=True Пишем сюда!!это делается специально,что бы бонусы сгорели или по минимуму потрачены были

Ульяна    •   113 дней назад  # + 1 -

Верните наши деньги!!! С 23 числа висят заказы !!! Ни товара, ни денежных средств. Поддержка молчит!

Этери    •   113 дней назад  # + 5 -

Ужасный сервис. Операторы не отвечают. Деньги списали, а заказ на сайте висит, как неоплаченный.

Гость    •   113 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Деньги списались. Заказ повис

Лия    •   113 дней назад  # + 3 -

Не открывается приложение, где информация, в чем причина и когда начнет уже работать? Крутится помада с кисточкой на экране , и всё.

жж    •   113 дней назад  # + 2 -

Вообще перестал открываться

Виктория    •   113 дней назад  # + 3 -

Приложение мигает, оператор на горячей линии не берет трубку целый день не могу дозвониться. Что происходит?

Гость    •   113 дней назад  # + 9 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Поддержка клиентов на высшем уровне… звоните в поддержу говорят, второй день звоню ни кто не берет. Последний раз пользуюсь этим дерьмом

Гость    •   113 дней назад  # + 4 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Отношение к клиентам ужасное!

Валерия    •   113 дней назад  # + 11 -

Точно такая же ситуация как у комментаторов! Оплатила сегодня заказ, списали деньги, а в приложении до сих пор висит «Ожидание оплаты»!!

Анастасия    •   113 дней назад  # + 4 -

Деньги списаны, заказа нет
Оформила онлайн сертификат. Деньги списались в 8.52. Статус заказа «ожидает оплаты». Отменила заказ, оформила новый, в 13.00, деньги за прошлый не вернулись, за новый списались. Вы там с ума все сошли? Это что за ерунда такая?

Екатерина    •   113 дней назад  # + 2 -

Приложение не работает!

Ксения    •   113 дней назад  # + 3 -

Списались деньги в летуаль, заказ повис
Такая же история. Сделала заказ. Деньги списались, заказ повис в статусе ожидает оплаты. Делать ничего не стала, сегодня висит в статусе оформлен (типа идет сборка) но повис он в статусе сборки с 9 утра, а сейчас 14.21 и все так же. Но хорошо хоть по оплате отключил.

Гость    •   113 дней назад  # + 4 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сайт висит, опреаторы тупят, консультанты хамло

Олеся    •   113 дней назад  # + 2 -

Летуаль
24.11.2024. С утра заказала, оплатила, деньги списали, а статус так и висит "ждет оплаты". Дозвониться нереально до летуаль, связь пропадает, операторши тупые как пробка!

Марина    •   114 дней назад  # + 0 -

Списание средств , неоплаченный заказ
Ростов аналогично. Списали деньги, заказ висит неоплаченный. На горячей линии сказали ждите програузится. Так предупреждайте людей при оформлении заказ, что могут быть задержки. Купила бы в другом месте. Геморрой.

Марина    •   114 дней назад  # + 1 -

Аналогичная ситуация с оплатой по сбп, после которой отсутствуют сведения о заказе и требуется оплатить повторно

Марина    •   114 дней назад  # + 1 -

у золотого яблока такого бы не было…

Гость    •   114 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Приложение не работает почти сутки! Компания за столько в ремонт не состоянии исправить ситуацию

Артем    •   114 дней назад  # + 2 -

Сломался
Друзья у меня точно такая же проблема. Оплатил заказ через СПБ , он повесил в статусе ожидания оплаты , а потом просто отменили заказ, а деньги никто не вернул. Я с вами

Кэ    •   114 дней назад  # + 19 -

Начислили баллы и теперь сайт не будет работать ровно до 1 декабря видимо

Александра    •   114 дней назад  # + 7 -

Деньги по сбп списали за заказ, а на сайте статус «ожидает оплаты»

Магазин вообще не видит мой заказ

Николай    •   114 дней назад  # + 4 -

Сотрудники не собирают интернет заказы
Город Ульяновск московское шоссе 108 тц Аквамол заказ был оплачен в час дня, он до сих пор не собран. Сотрудники не работают заказы не комплектуют.

Екатерина    •   114 дней назад  # + 1 -


Начислили баллы, решила сделать заказ, Списали деньги за заказ, в статусе « заказ ожидает оплаты», приложение не работает, ничего не грузит …(

Анна    •   114 дней назад  # + 9 -

я маму вашу *****. за сутки с хостингом нихуя сделать не можете, что так сложно, *****?

Мария    •   114 дней назад  # + 2 -

Оплатили заказ и экспресс доставку, деньги главное списали, а статус заказа уже пол дня ожидает оплаты! Что происходит где мои заказ?

Екатерина    •   114 дней назад  # + 2 -

Списали деньги! Отменили заказ якобы он не проплачен !!! Дозвониться невозможно!!! Куда подать претензию?

Эн    •   114 дней назад  # + 0 -

Точно такая же история, начислили кучу баллов, оплатила заказ, деньги списаны, в поддержке никто не отвечает, на номерах тоже

Гость    •   114 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
всё виснет

Мила    •   114 дней назад  # + 19 -

Беспредел
Все аналогично, заказ оплатила. В самом приложении стоит статус "ожидает оплаты". Это что решили денег срубить перед новым годом или что? Если не починят, предлагаю писать общее обращение в полицию.

Юля    •   114 дней назад  # + 4 -

Сертификат
Я думала я одна такая! Оплатила сертификат на День матери ни денег ни сертификата, трубки не берут, обращения не сохраняются, и в заказах пусто !потрачено куча нервов

Елена    •   115 дней назад  # + 5 -

Ни сайт ни приложение не работают. Просто нажимаешь каталог и чистый лист. Даже просмотреть товар нельзя

Имя имя    •   115 дней назад  # + 2 -

Ни сайт ни приложение не работают
Списались женьги а заказа нет

Николай    •   115 дней назад  # + 3 -

Сайт тупит. Приложения тупит. Выбрать товар к покупке не предоставляется возможным.

Алла    •   115 дней назад  # + 12 -

Оплатила по СПб, деньги списали, заказа нет. Просят опять оплатить. Ни кто не отвечает на горячей линии.

Ирэн    •   115 дней назад  # + 26 -

Оплатила заказ по сбп, деньги списали а приложение снова просит оплаты, это что за безобразие

Елена    •   115 дней назад  # + 3 -

Ни приложение, ни поддержка, ни горячая линия не работает, что это???

Елена    •   115 дней назад  # + 1 -

Сайт не работает, не возможно потратить бонусы- кошмарно

Настя    •   115 дней назад  # + 6 -

Это скорее всего из-за того что дают щас всем 10 000 бонусов

Н    •   115 дней назад  # + 2 -

Приложение почти не грузит, все время появляется сообщение "зайдите через 15 минут"

Ан    •   185 дней назад  # + 0 -

На сайт не войти. Белый экран

Оксана    •   224 дней назад  # + 4 -

Не могу войти в личный кабинет, не приходит код для входа

Ирина    •   225 дней назад  # + 0 -

Не работает ни сайт, ни приложение. Зачем тогда вы нужны?! Зачем заставлять скачивать приложерие для бонусов, если оно не работает !

алесечка    •   237 дней назад  # + 1 -

сайт не работает , прилождение троит . сделала заказ, деньги списали , заказ отменен. что происходит ?

Виктория    •   237 дней назад  # + 3 -

Приложение не работает

Жанна    •   259 дней назад  # + 0 -

Приложение не открывается, висит табличка просят повторить через 15минут и так постоянно

Н    •   319 дней назад  # + 0 -

Приложение висит практически без движения

Гость    •   326 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сайт неработает

Вероника    •   326 дней назад  # + 0 -

Сайт не работает , ни вчера ни сегодня. Этуаль днище какое то

Ольга    •   364 дней назад  # + 0 -

Омск, сайт не работает
Сайт висит, зайти в кабинет не дает, но реклама на почту летит без проблем. Это как???
почитала отзывы , вообще страшно оплачивать через интернет.

Елена    •   369 дней назад  # + 0 -

Наши жалобы и обращения, похоже, никто не читает. Обращаттся в суд? Оплаченный заказ канул в закрома Лэтуаль.

Гость    •   369 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Заказ разделили на 3 части. 2 пришли в разные дни по отдельность. Третья не пришла. СМС о ней нет. Приложение не работает. Заказ был оплачен. Где искать концы? Что за сервис???

Ирина    •   371 дней назад  # + 3 -

Не исполняют свои обещания
После сбоя 7 марта, не начислили мне 6000 баллов за заказ. Поддержка молчит. Компания делает вид что ничего не случилось. Не извинений, не объяснений.

Миша    •   372 дней назад  # + 2 -

Эти долбоебы до сих пор не отвечают и трубки не берут на горячей линии?

Анальныйкаратель    •   373 дней назад  # + 1 -

С каждым годом хуже…
Очень странно, вчера не работал сайт с пк, (другие сайты работают), но кое как грузило приложение, сегодня и приложение не прогружает фото товаров

Мила    •   373 дней назад  # + 0 -

Сначала я не могла зайти в личный кабинет, в итоге смогла зайти……, но толку 0 вообще ничего не грузит и не открывает(

Диана    •   373 дней назад  # + 5 -

Не могу зайти в приложение…

Полина    •   373 дней назад  # + 2 -

Статус «в комплектации»
А у меня у одной с 5 марта заказ, должен был доставлен быть 7 марта, но так и висит эта дата, а статус «в комплектации»? Есть шанс, что привезут ????

Недовольный    •   374 дней назад  # + 0 -

Не отдают оплаченные заказы
Сегодня 9- марта, товар который был в наличии в магазине, всё ещё комплектуется, а он между прочим оплачен...
Короче ребята из Летуаль конкретно зажрались, работать не хотят от слова совсем, а денег им давай...

Недовольный    •   374 дней назад  # + 0 -

Летуаль вообще охренели, мало того, что цены задрали, так ещё и оплаченные заказы не отдают...

Мария    •   374 дней назад  # + 1 -

!!!!
Сделан заказ через приложение, оплата сертификатом и остаток через сб.банк, оплату сняли, а заказ в приложении отменён.На горячей линии,не берут трубку

Гача    •   375 дней назад  # + 14 -

Не открывается ни сайт ни приложение

Оксана    •   375 дней назад  # + 0 -

Сделала сегодня днем заказ, сайт подтормаживал, но все в порядке - оплата прошла, заказ получила в магазине самовывозом примерно через час

Гость    •   375 дней назад  # + -1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
коробка от парфюма пришла разбита, после просьбы заменить товар, просто отписались, помощи ноль

Лисёнок    •   375 дней назад  # + 0 -

Не переживайте, я так поняла что из-за сбоя в приложении(заказов много и все нужно собрать), нужно просто подождать!
Девочки, ездила в магазин и в принципе без проблем забрала заказ, спросили только номер заказа! Так что если у вас есть возможность, посетите лично магазин и попробуйте разобраться в ситуации на месте. Консультанты очень вежливые и отзывчивые, помогут!

Дарья    •   375 дней назад  # + 3 -

Оплатила, а товар стоит не оплачен. До них не дозвониться

Дима    •   375 дней назад  # + 0 -

Не могу ввести адрес доставки, а именно улицу! Это что, специально так, чтобы только самовывозом чтоли заказывали?

Аноним    •   375 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Марина    •   375 дней назад  # + 7 -

И я нервничаю, деньги списали, на сайте заказ отображается как неоплаченный , поддержка не работает

Елена    •   375 дней назад  # + 0 -

Тоже висит заказ не оплачен, но зашла в сам заказа, там написано оплачено, и дата когда забрать

Илья    •   375 дней назад  # + 2 -

Сбой летуаль, 8ое марта деньги списали, оплата не прошла
Доброе утро, тоже проблема, сделал заказ, оплатил через сбп, время ожидания оплаты заказа истекло, деньги со счета списали, в итоге денег нет - подарка нет, на кассе сказали извините, ничем помочь не можем, только остаётся ждать.

Дмитрий    •   375 дней назад  # + 0 -

Идиоты.
Списали два раза деньги ,заказ не оформили.
Сайт не работает,приложение не работает,поддержка не отвечает.

Наталья    •   375 дней назад  # + 2 -

Дно
К сожалению на работе подарили сертификаты имено в ЛЕТУАЛЬ! Сто лет там ничего не заказывала, так как они давно зарекомендовали себя как самая убогая сеть магазинов.
В итоге вчера зашла на сайт, в приложение - ничего не работает))) при звонке на горячую линию - обрыв связи.
Окончательно утвердилась в том, что летуаль - ни о чем абсолютно) днище. Сертификат отдала коллеге

Кристина    •   375 дней назад  # + 1 -

Че опять чтоли не работает, и 8 марта такая же ситуация будет?!

Д    •   375 дней назад  # + 2 -

Оплата прошла!!!
У меня был оплачен заказ, оплата не проходила весь вечер и ночь, но заказ не был отменен
Сейчас статус обновился и заказ в резерве, далее должен перейти в комплектацию
Так что у кого так же оплата долго не проходит - не переживайте, думаю у вас тоже все будет ок))

Вера    •   375 дней назад  # + 1 -

Тоже самое, оплатила, деньги сняли, а заказ ожидает оплаты

Настя    •   375 дней назад  # + 5 -

Люди, напишите пожалуйста потом кто нибудь, как у вас с оплатой????
Потому что у меня заказ висит не оплачен, а по факту чек есть

Татьяна    •   375 дней назад  # + 1 -

Деньги за заказ списались, заказ не оформлен Летуальн
Такая же ситуация с летуаль 8 марта. Осталась без денег, без подарка, тех поддержка не отвечает. Летуаль прекрасно работает. Деньги списывает, заказы не оформляет.

Равиль    •   375 дней назад  # + 5 -

Оплата прошла, но заказ висит в ожидании оплаты
Сделал заказ 07.03.24. Оплата через сбп. Деньги ушли все нормально, а с заказом проблемы. Писало, что ждет оплаты, но так информацию по оплате и не обновилось. В итоге время ожидания оплаты истекло. При этом нет отмены заказа, что вгоняет в ступор так как деньги где-то гуляют. Дозвонился еле как до оператора. Сказали ждите когда информация обновится. Я че теперь сидеть и гадать должен отменили мой заказ или нет. Вернут деньги или все же будет выдан мой заказ.

Аноним    •   375 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Настя    •   375 дней назад  # + 1 -

Деньги вернут я думаю,

Александр    •   375 дней назад  # + 5 -

Заказ оплатил, деньги списали, а в приложении висит как неоплаченный)

Алина    •   375 дней назад  # + 8 -

Не работает приложение , уходим к конкурентам

Ксю    •   375 дней назад  # + 1 -

Опять умер летуаль

Соня    •   375 дней назад  # + 4 -

Приложение с сайтом снова недоступны

Мария    •   375 дней назад  # + 0 -

-
До звонилась на горячую линию, объяснила ситуацию.
Они: массовый сбой, но ваш заказ оформлен.

Про себя думаю: я очень на это наедаюсь, так как заказала маме подарок на 8 марта.

Завтра поеду уже в магазин, что будет дальше не знаю. Но это вообще пипец, тем более такой праздник, впервые у меня так!

Лисёнок    •   375 дней назад  # + 0 -

????
Город Мурманск!
Девочки не переживайте, завтра отпишусь что как!
Кстати приложение работает, но к сожалению сейчас уже ничего не сделать!

Аноним    •   375 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Лисёнок    •   375 дней назад  # + 1 -

Иван, не все женщины меркантильные и ждут дорогих подарков! У мужа я попросила всего лишь заколку для волос!
Сегодня утром заказала подарок для директора, была уверена что всё будет идеально, так как пару дней назад мужу заказывала парфюм(не дешёвый и очень переживала, потому-что курьер постоянно задерживался где-то) и всё было супер(хотя бы привезли)????
Этот же заказ уже с 12:00 в комплектации, всё оплачено!
Докопалась до доставки, заказ мой им так и не передали!
Сейчас магазины закрыты, нервы в шоке! Поеду завтра в магазин, надеюсь смогу получить свой заказ!

Ирина    •   375 дней назад  # + 9 -

Оплатила заказ сертификатами, и картой, заказ висит как не оплачен, деньги списаны, сертификаты больше не действительный ((

Мария    •   375 дней назад  # + 3 -

Мой заказ не отменили, но он до сих пор висит в статусе ожидает оплаты

И что делать!?

Аноним    •   375 дней назад  # + -3 -
Комментарий скрыт.

Д    •   375 дней назад  # + 11 -

Мой заказ не отменили, но он до сих пор висит в статусе ожидает оплаты
Деньги списаны, дозвониться все так же невозможно

.    •   375 дней назад  # + 2 -

.
У меня заказ уже отменили, но ни о каком возврате средств речи нет. Даже в приложении банка нет списания, хотя фактически их списали. Где теперь искать свои деньги?!

Д    •   375 дней назад  # + 4 -

Так же списали деньги, но заказ висит не оплаченным и через 10 минут его видимо отменят автоматически…
Дозвониться до них невозможно…

Ирина    •   375 дней назад  # + 2 -

Восстановили, но не без потерь для меня...
Заработало приложение. Из ранее оформленного заказа удалили духи, типа их нет в наличии, при этом на сайте они в наличии за 5к, а не за 2к которые я заплатила по акции... С 8 марта блин.

.    •   375 дней назад  # + 9 -

Списали деньги за заказ, но он висит неоплаченным. Потрясающе)

Оксана    •   376 дней назад  # + 4 -

,
Дозвонилась до службы поддержки!!! Бот спросила: "по какому вопросу обращаетесь", я ответила, она сказала: "замечательно, я вас соединяю"..........Уже вот как 20минут я слушаю их музыку на телефоне..........Если вы не доделали сайт - не запускайте его!!! Если у вас не налажена работа службы поддержки - не поручайте своим ботам делать вид, что поддержка работает.....

Софа    •   376 дней назад  # + 1 -

Отказ в принятии заявления
Сегодня не могут ничего! Помимо не работающих телефонов, сайтов и чатов, отказывают даже в принятии бумажного заявления на возврат в самом магазине.

Алёна    •   376 дней назад  # + 1 -

За сертификат деньги списали, далее не прошла оплата заказа с карты, заказ не оформлен! Сайт не работает! Это очень странно и неприятно!!

Виолетта    •   376 дней назад  # + 1 -

Нижнекамск не работает это просто ужас я не понимаю, мама подарила сертификат на 1000 а приложение не работает

Анастасия    •   376 дней назад  # + 4 -

Приложение заработало, но не приходит код для входа в аккаунт

Юлия    •   376 дней назад  # + 3 -

По прежнему ничего не работает..

Анастасия    •   376 дней назад  # + 2 -

Сделал вид что работает, но не надолго, сайт вообще не грузит, ужас

Оксана    •   376 дней назад  # + -1 -

деньги списаны, а заказ "не оплачен"
Восстановили..... для того, что бы списать мои деньги и бонусы, но в личном кабинете не видно, что я оплатила заказ.....Хорошо работает, лучше бы не работал по прежнему.

Тема    •   376 дней назад  # + 1 -

Не работает как и не работал весь день в красноярске

Соня    •   376 дней назад  # + 0 -

Восстановили урааааа

Вики    •   376 дней назад  # + 0 -

Заработал! Наконец

Аноним    •   376 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Алиса    •   376 дней назад  # + 2 -

приложение заработало

Бесподарка    •   376 дней назад  # + 1 -

Либо легли сайт/сервер, либо конкуренты вовремя их положили

Александр    •   376 дней назад  # + 0 -

Летуаль поразил. Заранее все отложил, хотел придти забрать. А тут такое. Крайне сильно расстроили. Придется искать альтернативу

Ирина    •   376 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение летуаль

Гость    •   376 дней назад  # + 5 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Закройтесь вообще раз работать не хотите и не умеете!

Оксана    •   376 дней назад  # + 4 -

Мда( лучше бы нам подарили сертификат в золотое яблоко! Хотела сделать заказ, но приложение вообще не алё, почитала тут и просто в шоке!

Ира    •   376 дней назад  # + 2 -

Где моя доставка ???? Зачем обещать то чего вы не можете сделать? Где мои подарки,которые я должна была подарить

Энже    •   376 дней назад  # + 2 -

Просто выходит: подождите немного, зайдите через 15 минут. Но вообще не работает приложение

Ксения    •   376 дней назад  # + 3 -

Оплата
Сделала заказ на сумму сертификата, но получилось чуть больше , решила оплатить со своей карты остальную часть , но заказ оплатил я только сертификатом, был отклонен , а деньги с сертификата сняли . Как быть теперь не знаю.

Снежка    •   376 дней назад  # + 2 -

ВОЗВОАТ СЕРТИФИКАТА
Анастасия, еще как можно! Смело ссылайтесь на статью, ибо это те же деньги, только в другом формате. Вернут, не переживайте, будьте настойчивее

Снежка    •   376 дней назад  # + 1 -

ПОЛУЧИТЬ ТОВАР МОЖНО
КМВ. (Ставропольский край) Ситуация такая
Получить товар МОЖНО, как по имени, как по номеру телефона, привязанного к аккаунту, так и по номеру заказа, НО САМА СИСТЕМА НЕ РАБОТАЕТ, КУПИТЬ ОЧНО НЕЛЬЗЯ! Когда восстановится — не знают

Лида    •   376 дней назад  # + 3 -

Г@ндоны
40 наборов подарочных для рабочего персонала заказала, все оплатила, должна была через забрать в магазине….. уже как 5 часов прошло!
Спасибо тебе санный Летуаль, так держать!
Надеюсь, что люди поймут что вы шарашкина контора, и перейдут в золотое яблоко!

Настя    •   376 дней назад  # + 2 -

Приложение не работает, поддержка тоже
Утром получилось сделать заказ на 7500, думала как мама будет рада любимым духам. Но нет, заказ так не привез курьер. Вот экспресс доставка за 2 часа ????
Огонь, подстава лютая от этого магазина. Ни денег, ни товара. Спасибо за испорченный праздник и потраченное время!

Анастасия    •   376 дней назад  # + 0 -

Возврат сертификата
Не подскажите,можно ли вернуть подарочный сертификат в летуаль?
Кто-то уже так делал?
Просто на сайте вроде пишут что нельзя,а в защите прав потребителей,что можно. Как быть?

Ева    •   376 дней назад  # + 7 -

Летуаль сегодня потерпел феноменальный крах, как финансовый, так и репутационный
А я успела утром сделать заказ на 10к. Пришло смс от курьерской службы с просьбой подтвердить готовность получить заказ. Подтвердила. Никто не приехал и не позвонил. Скорее всего курьеру мой заказ просто не выдали. Сижу теперь и осознаю, что позиции из моего заказа скорее всего закончатся, когда они починят сайт. Деньги то они вернут, но это не равноценно тому, что я упустила возможность купить нужный товар по выгодной цене. Короче бардак полнейший. Репутация Летуаля для меня упала ниже плинтуса. Доверия больше нет.

Анна    •   376 дней назад  # + 3 -

Золотое яблоко работает хотя бы

Ринат    •   376 дней назад  # + -1 -

Во всех ваших ссылках ошибка 502 неверный шлюз

Екатерина    •   376 дней назад  # + 0 -

Мария, мне по фамилии отдали (Барнаул)

Полина    •   376 дней назад  # + 0 -

А когда починят приложение.

Sad    •   376 дней назад  # + 2 -

Печаль
Москва, горячая линия в отрубе, поддержка ботов беспонтовая, приложение не работает, сайт тоже. Делала большой заказ на 8 марта маме в другой город, нужно срочно внести изменения в заказ дабы не испортить впечатление, и приходится просто сидеть и осознавать что праздник скорее всего будет испорчен.

Соня    •   376 дней назад  # + 1 -

Благовещенск, тоже не работает :((

Андрей    •   376 дней назад  # + 1 -

Брянск, приложение и сайт летуаль бэд гатауэй... Забавно) спецом под 8 марта, чтобы скидки не смогли реализовать люди?

Снежка    •   376 дней назад  # + 2 -

Еду забирать товар в другой город, интересно, что скажут и получится. А то веселое 8-е марта получится. Отпишусь выше, если удастся и как

Мария    •   376 дней назад  # + 3 -

По фамилии и номеру телефона у кого-нибудь получилось забрать заказ?

Алекс    •   376 дней назад  # + 1 -

Что за подстава! Заказали коллегам девочкам сертификаты на 8 марта. А они не пришли и не работает ничего!

Екатерина    •   376 дней назад  # + 3 -

Здравствуйте,приложение не работает

Аноним    •   376 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Ольга    •   376 дней назад  # + 2 -

СПб.
Сайт и приложения Летуаль не работают. Вчера сделала заказ на самовывоз- сегодня- ни денег ни подарков! (((

Ксюша    •   376 дней назад  # + 2 -

Для тех кто спрашивал про получение!!!
Забрать получилось по номеру заказа из сообщений

Маша    •   376 дней назад  # + 0 -

Оформила заказ на 8тс, забрать нужно до 13 марта, спасибо, класс !!!! ЗДОРОВО !!!!

AG    •   376 дней назад  # + 2 -

Удачно я успел заказать подарочный сертификат сегодня. Только в назначенное время он конечно не пришел ????

Мде    •   376 дней назад  # + 6 -

Капец праздник устроили покупателям, не могу получить заказ, и как теперь в глаза смотреть маме завтра?!

Марина    •   376 дней назад  # + 2 -

Вы издеваетесь ? Мне завтра бублики дарить ?

Юлия    •   376 дней назад  # + 1 -

Омск. Всё лежит

Гость    •   376 дней назад  # + 4 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
С февраля висит заказ к 8 марта, и никто не может конкретно ответить где он? Горячая линия- это издевательство над покупателями

Катя    •   376 дней назад  # + 6 -

Жопа
Твою мать мне заказ должны были доставить еще 6 марта, привезли половину и ни ответа ни привета! Не дозвониться, не дописаться, еще и сайт слетел.

Фикса    •   376 дней назад  # + 3 -

Скоты... Сделал заказ и не могу получить у них проблемы введите ли...

Мария    •   376 дней назад  # + 4 -

В магазине не выдают онлайн заказ, сертификат тоже не приобрести, говорят массовый сбой

Мария    •   376 дней назад  # + 0 -

Новокузнецк сайт не работает,и это в преддверии праздника,спасибо за испорченное настроение

аня    •   376 дней назад  # + 17 -

вы че угарате сайт чините придурк@@

Корзина заела    •   376 дней назад  # + 1 -

Не получается зайти в приложение и сайт, что происходит?!?!

Малая ❤️    •   376 дней назад  # + 5 -

Заказ как забрать без номера то?
Сегодня надо забирать, а приложение не грузит даже заказы… что делать???

почините сайт    •   376 дней назад  # + 8 -

дико извиняюсь а подарки как забирать

ГОСТЬ    •   376 дней назад  # + 0 -

Сегодня не работает сайт приложение сотрудников и оплата в магазине по картам СБП И подели
Технический сбой

TemaPoroh    •   376 дней назад  # + 3 -

7 марта лёг сайт!
Не работает приложение, сайт, горячая линия. И это 7 марта!
Розничной сети конечно хорошо, но огромная часть людей заказывает с доставкой.
Кто-то совершил диверсию!

Аноним    •   376 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Гость    •   376 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сайт и приложение не работают

Дарина    •   376 дней назад  # + 1 -

Ни один номер горячей линии не работает

быстреееееееееее    •   376 дней назад  # + 0 -

почините сайт и приложение, пожалуйста!!!????????????
Подарок нужно срочно заказать

Ааааа    •   376 дней назад  # + 8 -

Не работает приложение,успел оплатить заказ но вопрос приедет ли он ?

Ушлепки    •   376 дней назад  # + 2 -

Отправка сертификатов запланированная на сегодня не прошла....

.    •   376 дней назад  # + 3 -

клоуны
сайт и приложение уже полтора часа не работают я засекала, причём с утра я не могла оформить заказ из-за сбоев оформления доставки. а вот уведомления от приложения о скидках приходят ????

Аноним    •   376 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Екатерина    •   376 дней назад  # + 0 -

эти ссылки тоже не работают

Дарина    •   376 дней назад  # + 2 -

Капец:( заказала подарки называется

Миша    •   376 дней назад  # + 17 -

Программисты уже отдыхают

мур    •   376 дней назад  # + 4 -

а можно ли как то забрать заказ без qr кода из приложения?

Надежда    •   376 дней назад  # + 0 -

Не возможно зайти в приложение. Ничего не грузиться. Сайт тоже не грузит

Татьяна    •   376 дней назад  # + 4 -

Не работает приложение и сайт ☹️Самарская область

Алексей    •   376 дней назад  # + 4 -

Горячая линия тоже мертвая!!! Скрылись)

Ксюша    •   376 дней назад  # + 1 -

Получится ли забрать заказ если ни приложение ни сайт не работают?

Анастасия    •   376 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение, сделала заказ и уже долго жду доставку

Алë    •   376 дней назад  # + 4 -

Срочно оживите сайт, денежки сами себя не потратят. Вы несëте убытки и разочаровываете нас, покупателей :(

Екатерина    •   376 дней назад  # + 1 -

целый день выбирала подарки, для себя и родных, а приложение слетело???? и так всё в наличии на 5 минут, а сейчас особенно ничего не будет!!

Дарья    •   376 дней назад  # + 1 -

Ни приложение, ни сайт не работают. Все упало

Елена    •   376 дней назад  # + 4 -

Ни сайт, ни приложение Лэтуаль не работает. Питер

Све    •   376 дней назад  # + 0 -

Не работает ни сайт ,ни приложение летуаль,Екатеринбург

Гость    •   376 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
не работают ни сайт, ни приложение

Ксю    •   376 дней назад  # + 0 -

татарстан не работает, ну ппц, перед самим праздником, Летуаль Вы настолько бедны что не можете сделать норм сайт?

катя    •   376 дней назад  # + 0 -

не прогружается ничего

Екатерина    •   376 дней назад  # + 3 -

Краснодар сайт и приложение не работают

Кто надо    •   376 дней назад  # + 7 -

Не работает ни сайт,ни приложение лэтуаль. Мертво полностью. Центральная россия.

Алексей    •   376 дней назад  # + 4 -

Москва, не работает

Гостья    •   376 дней назад  # + 3 -

Приложение перестало работать во время оплаты на сайте! Ну как так?! Сейчас разлетится весь заказ, собирала 3 дня его! Блин, обидно

Елизавета    •   376 дней назад  # + 0 -

Тула лег сайт и приложение

Альба    •   376 дней назад  # + 1 -

Целый день выбирала подарки и Л’Этуаль упал????
Блинский Глинский!!

Гость    •   376 дней назад  # + 1 -

Сайт и приложение не работают в Волгограде!

хани    •   376 дней назад  # + 0 -

в Белгороде не работает летуаль,минут 40 уже((((

Илья    •   376 дней назад  # + 1 -

Нижний не работает сайт и приложение

Марк    •   376 дней назад  # + 55 -

Завтра 8 марта а лэтуаль не работает везде , мужики нам конец

Ния    •   376 дней назад  # + 0 -

не работает в Kазани! застряла в самом конце заказа!

Жук    •   376 дней назад  # + 1 -

Сочи, не работает уже 30 минут