Акадо не работает сегодня январь 2026?

Аллё алло    •   14 дней назад  # 18 декабря 2025 + 0 -

Акадо сбои устранили
Обновление информации. Заработало вечером.
Приехали домой и работает нормально.
Мда. Посидим дальше через кабельный (основной), а про 4G LTE сети (резервные на случай сбоёв, основной на смартфоны)

Аллё алло    •   14 дней назад  # 18 декабря 2025 + 0 -

Сбой ранним утром, вечером смотрел. Так же не работает.
Мда, кабельный сбои снова. Посидим на 4G LTE сетях в интернет.

Алло аллё    •   15 дней назад  # 18 декабря 2025 + 0 -

Акадо сбои
18 декабря.
Сбои что-ли?
Перезагрузили роутеры. Думал снова nextdns, skydns работает и периодически глюки.
Последний раз было в июне 23 года эти сбои.
Интернет давай сюда на кабельный, а то на мобильный сидеть не очень, сайты не грузит без кабельного в Москве.
Условно cloudflare, amazon cloudfront долго грузит, через впн прокси быстро грузит.
Гринч у провайдеров? Портит к новому году.
Москва, Россия.

Аллё алло    •   15 дней назад  # 18 декабря 2025 + 0 -

Акадо сбои
У Акадо провайдера сбои 18 декабря. Удалёнка работа стоит. Не работает дистанционка, едем в офисы. Поехали в офисы.
Мобильный интернет не работает, сайты не работают, скажи это Роскомнадзору. Не грузит, долго грузит сайты, а на кабельном нормально грузит сайты. Скажи это Роскомнадзору.
Кто то портит провайдеров к новому году.
Это как под новый год с 23 на 24 год сбои у провайдера, и раньше были сбои.
Декабрь 23 и январь 24 года сбои у провайдера были, помним по всей сети.

Ян    •   15 дней назад  # 17 декабря 2025 + 0 -

Просто дно дна это Акадо! Никакой обратной связи! ТВ сигнал на некоторых каналах очень плохой! Пора менять провайдера!!!

Наталья    •   15 дней назад  # + 2 -

Нужно массово подавать заявления на пересчет оплаты. Может побыстрее зашевелятся

Гость    •   15 дней назад  # + -1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Отвратительно!!! По телефону хамят, при вопросе о прекращения договора кидают трубку!!! Телевидение не работают третий день!!!

Вера    •   15 дней назад  # + 0 -

Акадо
Акадо - полный безпредел. Вторые сутки ноль. И главное врут. Вчера ответили, что будем работать и ночью. Сегодня говорят, что нас не допустил застройщик. Ребята надо всем переходить на др провайдера. Так нельзя работать с людьми. 21 век. Им звонить и писать бесполезно

Гость    •   15 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Регулярные аварии, плохое качество сигнала.

Житель Марьино    •   15 дней назад  # + 1 -

2 два дня не работает ТВ и интернет. Оставили жителей района Марьино без СМИ …. Интересно Градоначальники в курсе всех этих событий?????

Наталья    •   15 дней назад  # + 0 -

Не работает телевидение в Марьино
Не работает телевидение в Марьино второй день, на сайте Акадо информации никакой нет, телефон техподдержки не отвечает, а в переписке в чате с сотрудницей Ириной такой информацией не владеет и вообще никакми знаниями не владеет, только советует вызвать мастера за 750 руб

Наталия    •   15 дней назад  # + 0 -

Акадо
Полностью согласна с возмущением предыдущих ораторов. Безобразие.Сутки не работает ТВ и непонятно идут ремонтные работы или так, как всегда...

Гость    •   15 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
тв не работает 2 -й день и всем фиолетово, сроки не указывают а деньги плати каждый месяц

Любовь    •   15 дней назад  # + 1 -

Не работает акадо- безобразие, в каком веке живем?
В Марьино второй день время включения сдвигают, теперь обещают включить к 18 часам- обманывают? Почему вчера не сказали, что не будет работать несколько дней?

Игорь    •   15 дней назад  # + 1 -

17.12.2025 утро, пока не восстановлено
В лк задавал вчера днем и вечером вопрос. Отвечали быстро - обрыв магистрального вок. К утру обещали починить. В 8 утра тв и интернет не работали.

Наталья    •   15 дней назад  # + 1 -

Акадо второй день не работает телевизор. Компания Акадо вообще не реагирует на обращения.

Галина    •   16 дней назад  # + 0 -

Ничего не работает, и связь с конторой тоже отключена(((. Ауууу, Акадо ростелеком. Деньги то почему списываются?

Гость    •   16 дней назад  # + 1 -

Акадо не работает
Уже вторые сутки акадо не работает в ЮВАО: вчера не было ни интернета, ни ТВ, и служба поддержки не отвечала, и сегодня, 17 декабря, все еще ничего не работает

Гость    •   16 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Очень частые сбои в работе услуг интернет и тв-антенна!
Очень долго решают подобные проблемы! Бывает более суток, у некоторых абонентов еще дольше…
Например, сегодня (16.12.25) примерно начиная с обеда услуги не предоставляется по причине сбоя в целом районе (ЮВАО).
Время уже 23:17, но проблема не решена, услуги не работают!
Снова что-то чинят :(((

Людмила    •   16 дней назад  # + 6 -

ТВ не работает уже 9 часов в округе м.Марьино. Хотя бы кто нибудь ответит, что случилось и долго ли ждать включения??

Гость    •   16 дней назад  # + 0 -

16 декабря. Ни интернета, ни ТВ, и телефон поддержки акадо отключен

Арина    •   16 дней назад  # + 1 -

Нет телевидения плохо работает компания

Елена    •   16 дней назад  # + 7 -

Не работает Акадо 16декабря

Ирина    •   27 дней назад  # + 4 -

Третий день нет ТВ,готовим коллективную жалобу в Роспотребнадзор.

Наталья    •   40 дней назад  # + 0 -

Шоссе Энтузиастов 74/2 с 12.30 нет интернета

Наталия    •   44 дней назад  # + 3 -

СЗАО, Щукино, 3- и сутки без инета и телевидения, в Роспотребнадзор буду обращаться, кончилось терпение!

Анна    •   46 дней назад  # + 0 -

Жалоба
Зеленоград,Москва.Все вырубилось в 4 часа...телефон говорил,что к 6 часов вечера починят.А теперь телефон просит только оценить качество оператора)))Обидно,что вырубилось в выходной!!!Я хочу перерасчет,пусть 20,30 руб. от 850,но перерасчет!

Гость    •   47 дней назад  # + 0 -

Жалоба
Пожалуйста,наладьте уже, работу Акадо! Мы все тоже работаем и когда хотим отдохнуть,обнаруживаем,что ТВ и Интернет работают безобразно!!
Обратите,наконец,внимание на массовые жалобы!! 15 ноября опять одни сбои,а вы уверяете,что в порядке всё,и опять предлагаете выезд на дом!! Чтобы ничего не сделали ,а с меня бы взяли 500 рублей?!

Гость    •   47 дней назад  # + 1 -

Жалоба
Безобразная работа телевидения Акадо,как всегда,говорят,что по дому всё в порядке! Даже тогда,когда выясняется,что общий сбой был и его УСТРАНЯЮТ!!

Гость    •   47 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Постоянные сбои в работе телевидения...

Сергей    •   50 дней назад  # + 1 -

СВАО. Уже почти сутки нет интернета и телевидения. Одна и та же мантра про 6 часов и наши специалисты работают.

Галина    •   56 дней назад  # + 2 -

сбой больше суток
Больше суток не Интенета и телевидения по Б.Черёмушкинской. Автоответчик обещает, что инженеры через 6 часов всё наладят. И ничего не меняется.

Антон    •   57 дней назад  # + 4 -

Пятый день без интернета
Пятый день без интернета. Зеленоград, 4й микрорайон.
На автоответчике "По вашему адресу наблюдается ограничение работы услуг". Живой оператор тоже ничего дельного не говорит. Что вообще с этим провайдером происходит, есть хоть какая-то информация?

Елена    •   58 дней назад  # + 1 -

Нет телевещания акадо уже четвертый день!!! Какова причина? Когда наладят??? Дайте ответ!!!

Юлия    •   59 дней назад  # + 2 -

Третий день сидим без интернета, никто ничего не хочет делать. Совершенно хамское отношение к клиентам.

Гость    •   59 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Отвратительная работа провайдера. Третий день без интернета, но никто ничего делать не хочет. Служба поддержки ничего не знает, только врёт клиентам, что ведутся работы. Я думаю, что никто не хочет в праздники устранять неполадки, а на клиентов им глубоко наплевать.

Евгения    •   64 дней назад  # + 2 -

Четвёртый день без интернета. И одни и теже обещантя.:в течении шести часов, вечером после восьми все будет налажено... Результат ноль.

Гость    •   65 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
Постоянные сбои уже длительное время. Каждый раз операторы ничем не могут помочь, говоря, что проблема со стороны пользователя. Дважды вызывали мастеров Акадо по рекомендации операторов, они не находили проблемы… Сбои переодически случаются (длятся от часа до суток). Сильно низкая скорость (оплачен тариф со скоростью 200 мб/с, по факту в хорошие дни максимальная скорость 30 мб/с).

Евгения    •   65 дней назад  # + 6 -

Интернета нет. Зеленоград.
Пошел второй день без интернета. Ответ по телефону :в течении 6 часов будет все устранено.... И такой ответ постоянно. Плохой провайдер. Постоянные сбои. Пора менять.

Акадо кал    •   66 дней назад  # + 0 -

Скорость интернета нулевая

Екатеоина    •   68 дней назад  # + 2 -

Не работает ТВ
С 23.10,25 АКАДО не транслирует ТВ по адресу Москва Таганрогская 6-2. Обещали включить 24 октября в 12-50. По настоящее время Я В не работает. Худший из операторов.

Гость    •   83 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Постоянные проблемы с интернетом

Виталий    •   84 дней назад  # + 2 -

Сегодня пошла вторая (!!!) неделя, как не работает интернет. Москва, СВАО.
Поддержка и автоинформатор "кормят завтраками".

Татьяна    •   90 дней назад  # + 1 -

Не работает вай-фай уже 4 ый день.ВАО.В поддержке отвечают,что никакой информации о времени устранения проблемы сообщить не могут.

Гость    •   90 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Низкая скорость интернета, порой до его отсутствия. Поддержка не отвечает.

Гость    •   92 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сегодня опять не работает интернет. Техподдержка не отвечает. Уже столько денег напрасно потратила

Серг    •   93 дней назад  # + 0 -

Акадо сбой Москва саморы машела. Автоответчик - время устранения примерно 3 часа

Валентин    •   112 дней назад  # + 0 -

Перебои с интернетом утром около 9:30 и очень сильные вечером после 18, м.Маяковская

Татьяна    •   114 дней назад  # + 1 -

АКАДО не работает с 8,9 сентября в Капотне. Что случилось?

Елена    •   114 дней назад  # + 0 -

8,9 сентября отключена антенна АКАДО. Когда заработает?

Зинаида    •   114 дней назад  # + 0 -

Не работает антенна Акадо со вчерашнего дня

Василич    •   115 дней назад  # + 0 -

Сегодня, примерно в 12-30, в ювао в капотне, пропал кабельный цифровой сигнал.На момент 14-15 сигнала нет!????

John Smith    •   116 дней назад  # + 1 -

Сентябрь 2025, Акадо не работает
Когда восстановят сеть на западе Москвы?! Интернета нет неделю! Где статус, где прогноз по срокам исправления? Где ответственность провайдера?!

Гость    •   116 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Безобразно! Регулярные сбои, врут пользователям о том, что сбоя нет/сбой на стороне польз-ля, вынуждают к покупке нового оборудования, сети нет почти неделю, ответа от провайдера о статусе и прогнозе нет!

Ольга    •   135 дней назад  # + -1 -

Что происходит? Почему нет доступа к интернету в цао.

Ольга    •   135 дней назад  # + -1 -

Третий день нет доступа к интернету

гость    •   139 дней назад  # + 2 -

марьино опять несколько часов не работает акадо тв .. и никаких предупреждений ничего .. косячат втихую

Ирина    •   139 дней назад  # + 1 -

Что происходит? 3-й раз за последнюю неделю!!! На Новомарьинская 15 просто прервалось вещание. Уже пора менять провайдера?????

Гость    •   141 дней назад  # + -1 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
плохой сигнал на 1 и россия1 каналах нд

Валентин Васильевич    •   147 дней назад  # + 3 -

в Капотне 07.08.2025 в 14-45 пропал тв сигнал 5-й квартал д. 1

Сергей    •   164 дней назад  # + 0 -

Сегодня нет интернета с 14 часов

Елка    •   166 дней назад  # + 1 -

Нет доступа в интернет почти месяц
Интернета нет три недели и это не предел. У них одна только мантра - инженеры работают над устранением проблемы. Хорошо устроились. Деньги списываются за неоказанные услуги не смотря на это, сроки устранения неполадок не сообщают, чтобы не платить неустойку абонента. Полнейший беспредел и развал в компании. Никто ни за что не отвечает. Написали заявку на оптоволокно. Не советуем компанию Акадо никому.

Нина    •   195 дней назад  # + 3 -

Не работает акадо, нет интернета, когда будет неизвестно, самый плохой провайдер, всегда сбой.

Наталья    •   196 дней назад  # + 0 -

Не работает тв акадо. Волоколамское шоссе, д 71 к 4

Наталья    •   206 дней назад  # + 0 -

Весь день не работает тв Акадо, нет сигнала, Авиамоторная 11, 19
Сказали общий сбой

Мария    •   206 дней назад  # + 0 -

Текстильщики - Юных Ленинцев - со 2 июня не работает ТВ-Акадо. В Акадо говорят, что устраняют, но реально - нет

Елена    •   209 дней назад  # + 0 -

Не работает антенна с 04 июняТекстильщики, Чистова 15/15, 3 под'езд

Дмитрий    •   210 дней назад  # + 0 -

Общий сбой
Со вчерашнего дня не работает инет и антенна у акадо. Цао Шаболовка. Внятного ответа о времени исправления не говорят. На автоответчике говорят, что общий сбой и "инженеры решают проблему"

Ольга    •   211 дней назад  # + 0 -

Второй день сбои с работой антенны. Нет сигнала. Буду разрывать договор с Акадо.

О    •   212 дней назад  # + 0 -

6 дней уже ТВ Антенна, НЕ работает, и проблему Не решают!

М    •   214 дней назад  # + 0 -

С 29 мая Не работает ТВ антенна Акадо, ЦАО Пресненский,

Ирина    •   217 дней назад  # + 1 -

С утра не работает телевидение, не умеют оперативно решать проблемы!

Андрей    •   217 дней назад  # + 0 -

Акадо общий сбой Сокольники

Петр    •   219 дней назад  # + 1 -

Общий сбой сигнала у клоунов
ЮВА, с 7 утра нет доступа к интернету. Роутер работает, сеть находится и подключается, но без доступа в интернет. В поддержке ответили, что у них «общие ограничения с сигналом» и «наши специалисты в курсе и уже работают». На вопрос о сроке исправления работа ответили: ориентировочно сутки.
Приплыли…

В    •   223 дней назад  # + 0 -

Акадо не работает 3 часа Москва

Станислав    •   223 дней назад  # + 0 -

Акадо не работает и даже не пытается наладить систему последние месяцы

Екатерина    •   225 дней назад  # + 0 -

Не работает Акадо! Цао, Тверской р-н. Раз в месяц стало уже традицией.

Сергей    •   227 дней назад  # + 0 -

Флотская 76, уже сутки нет интернета

Павел    •   229 дней назад  # + 0 -

Нет интернета Москва
ЮВАО Москва пол района без интернета, в поддержке говорят общедомовой сбой, пропала связь около 8 вечера, до сих пор нет решения. Бригада не спешит выезжать, сроков исправления нет!
Каждые 2-3 месяца проблемы с Акадо, очень нестабильный оператор!

Вика    •   233 дней назад  # + 0 -

Интернет не работает.

Елена    •   236 дней назад  # + 1 -

Замедление и сбои в работе интернета с начала мая 2025 г.

Гость    •   236 дней назад  # + 0 -

Сильно замедлился интернет

Гость    •   240 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Частые сбои в работе интернета

Игорь А    •   244 дней назад  # + 2 -

Весь день 1 мая и на 13:30. 2 мая 2025 г
ТВ не работает: проблема с безопасностью

Московские    •   246 дней назад  # + 0 -

Московские
Добавлю, после публикации вспомнили ещё.
В некоторых случаях, если быстрее надо, по 4G LTE грузим в облако диски, 100 мегабит сек, 112 мегабит сек, до 120 мегабит сек отправка видео на облако диски. Почти, как у 5G скорость в других странах. Через 4G LTE скорость, как у 5G сетей у других странах.

Московские    •   246 дней назад  # + 0 -

Московские
У нас работает нормально Акадо.
Сеть через коаксиальный антенный кабель, docsis.
Интернет и телевидение через коаксиальный антенный кабель, docsis.
Только гигабайты файлы отправлять на облако диски тормознуто. Камеры на видео в основном столько гигабайт снимают. Фото по мегабайтам. Не сжимаем, оригиналы грузим на облако диски. На download быстро, на upload долго, медленный. Условно 36 гигабайт, 4 часа и более грузится на облако диски. А так сжимаем гигабайты в мегабайты, при свободном времени. Сжатие без потери качества, чёткости. Пикселей нет, артефактов нет при сжатии видео от Full HD до 4k UHD, 8k FUHD. Сжимаем и сохраняется качество, чётко, без артефактов и пикселей.

Отчёты    •   253 дней назад  # + 0 -

Отчёт
Добавим ещё, продолжение к другому комментарию
Файлы грузит из Telegram, Skype в Яндекс диск (облако).
Что бы написать в downradar надо запустить обход блокировок дальше дизайн грузит нормально, и комментарий написать, а то будто не кликабельный (пишем со смартфонов)

Иихаил    •   254 дней назад  # + 0 -

Не работает Акадо!!!!! ;-;
Телевидение не работает…. Идея с заменой провайдера - хороша! - Надо думать в этом направлении. Мало того, что до службы поддержки не дозвонишься - общаешься с автоинформатором…. В чате отвечает чат-бот - пишет какую-то фигню…. Куда звонить, куда писать - непонятно!

Елена    •   254 дней назад  # + 0 -

Сегодня акадо не работает целый день. Москва, кл маршала Малиновского 6 к.1. Говорят повреждение кабеля, инженеры работают

Гость    •   254 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Сегодня 22 апреля утром у акадо отключилось телевидение по адресу:г.Москва ул.Народного ополчения д.26 кор.2

Гость    •   256 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Вторые сутки нет интернета в Новогиреево! Безобразие! Я буду жаловаться в соответствующие органы!

Виталий    •   259 дней назад  # + 0 -

Нет Тв и интернета. Москва, Бауманская

Гость    •   260 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Помехи кабельное телевидение

Гость    •   261 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
Цены растут, качество падает!
Сегодня не отвечает ни чат, ни телефон, только автоответчик

Лариса    •   262 дней назад  # + 0 -

Акадо не работает. Проблема компанией не решается. Стыдно. Это уже второй раз в этом году. Лариса

Екатерина    •   263 дней назад  # + 0 -

14 апреля. Со вчерашнего дня не работает Акадо. Нет интернета и телевидения

татьяна    •   263 дней назад  # + 0 -

не работает тв и интернет тверской район цао

Екатерина    •   263 дней назад  # + 0 -

Сегодня, 13 апреля, не работает ТВ

Гость    •   266 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Чудовищная скорость! Срочная работа пропадает, в каком-то странном вялотекущем состоянии. Такой низкой скорости не было никогда

Саша    •   267 дней назад  # + 0 -

Интернет не работает, Москва

Вика    •   267 дней назад  # + 0 -

Интернет и телевидение не работает

Гость    •   278 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
С 28.03 2025 и сегтдня 29.03.2025 до сих пор не работет ТВ и интернет. А это выходные дни. Дозвонилась 1 раз, а дальше срабатывает автоответчик и дозвониться невозможно, играет музыка бесконечно или сброс звонка!Москва, ЦАО, Таганский р-он, ул. М.Калитниковская, 7.

Московские    •   279 дней назад  # + 0 -

Московский
Ответ пользователю с ?? (Знаками вопроса)
У вас другая линия думаю, задели.
Мы написали со своей стороны.
Несколько кабельных линий идут в Строгино
В Москве на район идёт не один кабель, если в случае оффлайн, не весь район, а частично, у меня онлайн всё время за недавнее время.
Вопрос решён

Алиса    •   280 дней назад  # + 0 -

Москва. Проблему заметила 27 марта 25 года в 21 час. На момент 28 марта все стабильно. Тех поддержка читает сообщения и не отвечает

Мария    •   282 дней назад  # + 1 -

Каждые 15 минут вылетает.

Елана    •   283 дней назад  # + 0 -

Акадо испортился
Не работает весь день Акадо Телеком. Нет интернета и телевидения. Проблемы стали случаться каждую неделю! Буду менять провайдер! Акадо очень испортились.

??    •   284 дней назад  # + 0 -

Строгино, Сбой
Ответ Московскому
Да, на Строгино действительно не работает два дня уже интернет и говорят какая-то авария у них, но они говорят что их не пускают куда то и не дают ключи чтобы исправить проблему, вы не находите это смешным?
Я не Андрей что ниже, проживаю тоже на Строгино на улице Исаковского, если честно уже давно хочу сменить провайдера, ибо устал от сбоев в работе этого провайдера, но к сожалению экспириенс похожий был с Ростелекомом, поэтому даже пока не знаю на кого переходить

Андрей    •   284 дней назад  # + 1 -

Строгино два дня нету интернета

Ольга    •   285 дней назад  # + 0 -

Земляной Вал, вторые сутки нет интернета

Татьяна    •   286 дней назад  # + 0 -

Второй день не работает вай фай

Владимир    •   290 дней назад  # + 0 -

СЗАО Москвы. Снова не работает Интернет. Уже и автоответчик акадо отвечает "занято" и сбрасывает звонок.

юрий    •   290 дней назад  # + 1 -

за месяц три раза нет доступа к инету.
операторы не отвечают ни по телефону ни в чате

Виктория    •   290 дней назад  # + 3 -

Не работает интернет. Это какой то общий сбой?

Гость    •   298 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Невозможно плохо работает интернет - телевизор 20 секунд показывает, минуту висит. Отвратительно. Буду отказываться от Акадо. 15 лет терпела. Но всё хуже и хуже. Постоянные разводки на деньги и вопиющая некомпетентность. Праздник просто отравили.

Ирина    •   300 дней назад  # + 0 -

Не работает вообще ни чего уже сутки. Будем менять провайдера.

Гость    •   306 дней назад  # + 0 -

Интернет не работает, Техподдержка тоже, ул. Веерная 3/5

Гость    •   308 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сплошное разочарование! За коммуникациями не следят. Повреждения устраняются очень медленно. Несколько дней без интернета становится нормой.

Екатерина    •   308 дней назад  # + 0 -

Коштоянца 6, корпус 1. Вторые сутки нет интернета!

Ирина    •   311 дней назад  # + 0 -

Демьяна Бедного, нет интернета и тв с 13.00. Третий за полгода сбой каждый по несколько дней - в марте меняю провайдера ????

Галина    •   311 дней назад  # + 0 -

24 февраля целый день не работает интернет и телевидение Тухачевского 37/21. Автоматический ответ-инденеры работают, ищут неполадки

Венера    •   311 дней назад  # + 1 -

Не работает с 13.00. 23.02.25

Гость    •   312 дней назад  # + 0 -

Не работает телевидение и интернет вторые сутки.

Гость    •   312 дней назад  # + 0 -

Уже больше 9 часов не работает интернет! О проблеме компания знает, но похоже, не торопится исправлять.

Гость    •   312 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает интернет

Гость    •   313 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает интернет

Ольга    •   313 дней назад  # + 0 -

Неделю без сети
Не работает интернет уже 7 день!
Служба поддержки отвечает одними и теми же фразами, а еще ответа надо дождаться, как по телефону, так и в чате.
Сказали, разорван кабель, ждите. Сколько еще ждать?

Екатерина    •   316 дней назад  # + 0 -

Москва, 1-ый Очаковский переулок сутки не работает интернет. Ответ один - Работаем над устранением проблемы.

Игорь    •   317 дней назад  # + 0 -

Москва , Таллинская ул.
Не работает интернет !
Это бесит !
Уже неделю точно ...

Гость    •   319 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Последние дни упала скорость интернет-соединения (2,67-12,90 Mbps Download и 0,00-11,62 Mbps Upload, где указанные верхние значения – ТОЛЬКО при тестовой связи с Yota; связь с остальными московскими change server – не более 4-5 Mbps).
Вне тестов ощущение, что не выше 1 Mbps.
Стали появляться сбои ТВ-изображения (коллективная ТВ-антенна)

Гость    •   324 дней назад  # + -1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
5 суток не работает ни ТВ, ни интернет по ул.Липецкая. Это Москва, 21-й век! Служба поддержки отвечает стандартно: "Работаем над устранением проблемы." И так уже 5 дней подряд! Позор!

Андрей Булгаков    •   324 дней назад  # + 0 -

Не работет ТВ и интернет.
5 суток не работает ни ТВ, ни интернет по ул.Липецкая. Это Москва, 21-й век! Служба поддержки отвечает стандартно: "Работаем над устранением проблемы." И так уже 5 дней подряд! Позор!

Вика    •   324 дней назад  # + 0 -

С обеда перестал работать интернет.

Гость    •   330 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Акадо не работает уже восьмой день, а они не спешать устранить проблему.

Владимир    •   330 дней назад  # + 0 -

Акадо не работает уже 8 дней
Акадо не работает восьмой день, по линии поддержки только сообщают о проблеме, которую устраняют и приносят извинения. Нет ни интернета ни телевидения.

Ярослав    •   333 дней назад  # + 0 -

М. Беломорская Акадо интернет и тв нет 5 дней. Это последняя капля .

Наталья    •   341 дней назад  # + 0 -

Нет интернета в 21 веке по несколько дней!!!
Интернета нет два дня, мне навязали мастера , который будет только во вторник, и сказали, что у них НЕТ СБОЯ и поэтому мастер будет за деньги, разумеется. Настаивают, что я повредила кабель у себя дома.

Клиент    •   341 дней назад  # + 0 -

25.01 отваливается интернет с 18:30 акадо не отвечает не на телефон не на сообщение в поддержку.
Отлично работают.

Андрей    •   342 дней назад  # + 0 -

В ночь с 24.01 на 25.01 сервис не работал
С 0 чпсов сервис не работал. Как долго - не знаю, не стал мониторить, лег спать. Дозваниваться не стал, большая очередь. Вчера вечером до полуночи сервис тоже практически не работал. Онлайн кинотеатры висли постоянно

Злой    •   342 дней назад  # + 0 -

Интернет работает с перебоями уже 7 дней, в прошлые выхи его вообще не было, безобразие какое-то. До поддержки не дозвониться.

Владимир    •   344 дней назад  # + 1 -

Акадо Москва, ул. Свободы. Больше суток не работает интернет+ТВ. В службе поддержки отвечает робот "перезвоните позже" и сбрасывает звонок.

Гость    •   349 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Отстой полный, вчера не было интернета и сегодня тоже

Таня    •   350 дней назад  # + 0 -

5- й день не работают Акадо , интернет . Ул Черняховского

Лиза    •   352 дней назад  # + 0 -

Не работает акажо тв второй день - академика королева

Светлана    •   353 дней назад  # + 0 -

Добрый день. Россошанская улица, 1к1 - не работает Интернет, в чём причина и когда появится?

Валентина    •   353 дней назад  # + 0 -

Не работают телевизоры, интернет

Людмила    •   357 дней назад  # + 0 -

С 6 января 2025г. не воспроизводятся видео платформ Кинескоп и Геткурс. АКАДО футболит по разным специалистам, проблему не устраняют!!!

Даниела    •   357 дней назад  # + 1 -

Второй день не работает интернет! !

Алена    •   358 дней назад  # + 1 -

Не работает интернет

Дарья    •   358 дней назад  # + 1 -

Не работает интернет

Гость    •   364 дней назад  # + 2 -

Акадо оставили на праздники без интернета !

Гость    •   364 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Безобразие. Услуги не работают 5 день. Проблему решить не могут.

Гость    •   370 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Вторые сутки не работает телевидение и интернет

Ирина Евгеньевна    •   374 дней назад  # + 0 -

7 день нет интернета
Каждый день обещают подключить завтра
Приносят извинения за неудобства
И так уже 7 дней

Гость    •   379 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Уже 3день не работает акадо, не могу подключить интернет

Вика    •   380 дней назад  # + 0 -

Не работает интернет. На роутере мигают белые точки, переодически не всё горят.

валера    •   389 дней назад  # + 1 -

да акадо уже ниже донного дна

Гость    •   399 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Две недели не работаем интернет и телевидение . Никакой информации не дают . Уведомлений тоже нет.Самый ужасный интернет в Москве !

Даниил    •   404 дней назад  # + -1 -

Акадо не работает третьи сутки
Акадо на Комсомольском проспекте (м. Фрунзенская) не работает уже третьи сутки. Компания отказывается объяснять, что происходит, и дать реалистичные сроки окончания "работ" (уже нарушены все многочисленные данные мне сроки). На сайте никакой информации по этому поводу нет

Гость    •   405 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сутки полная тишина ????
Улица академика Челомея.
Отвечает робот, никакой информации о проблемах и сроках решения !
Наверное, пора задуматься о смене провайдера ????

Москва Россия    •   408 дней назад  # + 0 -

Связи в Москве
Здравствуйте.
Через Акадо так долго грузить файлы на сайты, например на Яндекс облако диск грузили 3 гигабайта целый час (1 ч), если обычно делает за полчаса (30 мин).
Ещё сбои со связью были, перезагрузка роутеров помогает. Перезагрузить, отключить из розетки на несколько секунд и подключить в розетку и помогает. Дальше связь работает.
Если решили вечером ближе к ночи, лучше отложить на другое время, на утро пораньше встать, как жаворонки и загрузить (выгрузить) на сайты.
Компьютером через AnyDesk, TeamViewer (в условиях санкций TeamViewer не соединяется, только смотрим за устройствами в сети либо не в сети, как мониторинг связи) и другие программы аналоги. Ещё с приложениями для смартофонов и на компьютеры, ноутбуки, в браузере соединиться.
Оставили компьютер на загрузку либо выгрузку на сайты и пошли на улицу, через интернет (как с пульта) дистанционно выключить через меню пуск и завершение работы. Включили, оставили (через пульт) дистанционно смотрю экран с компьютера и там отключаем после завершения загрузок. Это как администраторы управляют на работе, так же лично дома управляю через интернет.
Говоря 200 на входящий, 20 на исходящий, по этому за полчаса 3 гига грузил. А с такими сбоями растянуться может до часу.
И да к downradar не входит (timed out) с провайдеров РФ, причина ech ограничили, по этому. TLS 1.3 отключить и зарабатотает без ech, до TLS 1.2 работает. Через гудбай дпи, бай дпи входим на downradar, на другие сайты downdetector без timed out

Анна    •   408 дней назад  # + 0 -

Нет ни инета, ни ТВ уже сутки и Акадо не гарантирует включения даже завтра
Не работает ни интернет, ни ТВ Акадо уже сутки (договор 93693668)
Сначала были уверения, что это у меня локально не работают модем. Пока не сказала, что у соседей в моем и соседнем доме не работает инет и ТВ также.
Тогда вынужденно признались, что проблема у Акадо, перестали валить на мой модем. Потом стали уверять, что все проблемы устранят сегодня же максимум до 17 часов. Потом до 23 часов…
Потом нагло заявили, что сегодня ничего не восстановят, а завтра продолжат ремонт, но без гарантии, что восстановят.
Требуете перерасчет у Акадо, они его не делают автоматически. Только тем, кто подает заявки. А так получают деньги и ничего не делают!

Татьяна    •   408 дней назад  # + 0 -

Не работает тв и комп сегодня весь день 19.11.2024

Гость    •   408 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Постоянные сбои в работе интернета

Таня    •   408 дней назад  # + 0 -

Не работает с самого утра
Достало
На постоянной основе уже это

Гость    •   408 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
C 13.11.24 по 19.11.24 нет интернета и ТВ кабель не работает. Когда исправят не понятно.

Гость    •   445 дней назад  # + 0 -

От интернета только одно слово и играх 300 пинга всё виснет интернет тормозит а главное провайдеру похер

Рита    •   446 дней назад  # + 0 -

Со вчерашнего вечера интернет не работает.Акадо телеком

Алексей    •   448 дней назад  # + 1 -

Нельзя рассчитывать на этого провайдера
В Свиблово не работают интернет. Честно говоря, уже надоело. Буду искать другой провайдер, который в 2024 будет дорожить репутацией и клиентами

Гость    •   449 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Всегда проблемы с интернетом

Инна    •   449 дней назад  # + 0 -

Нет инета в Ясенево, Соловьиный

Наталья    •   449 дней назад  # + 0 -

Акадо-ТВ: отключились каналы с 5 по 10. Москва, Ломоносовский р-н.

Truth    •   454 дней назад  # + 0 -

Уже полмесяца нет интернета , и решать я так полагаю никто не торопится проблему !

Гость    •   456 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Неделю нет интернета. Девочки на телефоне каждый день сообщают, что в 19:00 точно будет интернет. Ничего не происходит. Телефон технического отдела не сообщают. Уходим к другому провайдеру.

Гость    •   459 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Регулярно раз в 4 дня не работает интернет и телевидение Акадо. Режим ожидания от 4 до 8 часов

Truth    •   459 дней назад  # + 0 -

Неделю нет интернета ! Когда восстановят не говорят .

Гость    •   460 дней назад  # + 0 -

Дополнение к моему пред. отзыву
Отписываюсь спустя ~30 минут после отзыва.
Интернет вроде бы заработал после 12 ночи (по состоянию на 29.09.24). Незнаю, как будет после...
Может отзыв ускорил решение проблемы, не знаю. Но однозначно это плохо в любом случае.
Так что тем, кто выбирает провайдера в МСК, ищите другого провайдера.

Гость    •   460 дней назад  # + 0 -

Снова не работают интернет Акадо (27.09.24 и 28.09.24)
Москва, ЮВАО, Марьино.
Снова в Акадо интернет не работает… что-то сломалось снова или снова нарукожопили и повредили кабель в стояке ????????
Вчера (27.09.24) весь день ping с потерями до ночи.
Сегодня (28.09.24) вроде бы работал почти целый день (обрадовался), но примерно с ~23:30 как будто кто-то рубильник выключил и снова пинги с потерями, интернет не работает снова.

Гость    •   460 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Москва, ЮВАО, Марьино.
Снова в Акадо интернет не работает… что-то сломалось снова или снова нарукожопили и повредили кабель в стояке ????????
Вчера (27.09.24) весь день ping с потерями до ночи.
Сегодня (28.09.24) вроде бы работал почти целый день (обрадовался), но примерно с ~23:30 как будто кто-то рубильник выключил и снова пинги с потерями, интернет не работает снова.

О.В.    •   463 дней назад  # + 1 -

Не работает интернет с 20 сентября. Мастера предлагают на 9 октября! Восторг….

Гость    •   464 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
С 9 сентября 2024 года по адресу г.Москва, Дубнинская ул. 32,6 не работать телевидение и интернет акадо. Каждый день кормят завтраками и ничего не предпринимают. Будем уходить.

Truth    •   464 дней назад  # + 2 -

С 22 сентября отсутствует интернет соединение !

Не работает Акадо с 18.09.24.    •   467 дней назад  # + 3 -

Не работает Акадо телеком с 18.09.24.

guest    •   467 дней назад  # + 0 -

Нет интернета с 18 сентября.

софия    •   469 дней назад  # + 3 -

4ый день не работает вайфай, операторы не дают никаких сроков исправления проблемы) восторг

Валерий    •   470 дней назад  # + 0 -

Весь день 18 сентября не работает Интернет

Гость    •   471 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Это просто ужаснейший провайдер для интернета, если хотите взять акадо, подумайте еще 3 раза

Сергей    •   471 дней назад  # + 0 -

Зеленоград, уже почти сутки нет интернета.

Юлия    •   471 дней назад  # + 0 -

Левобережный. Отключился интернет и телевизор в 10-40. Когда включите? Информации о работах на сайте нет

Марина    •   471 дней назад  # + 1 -

Уже почти четыре часа нет интернета в Зеленограде, по. Юности. Ваши инженеры работают или как?

Елена    •   472 дней назад  # + 0 -

СЗАО. Не работет ни телевидение, ни интернет. Техподдержка только мычит невнятно. Когда будет восстановлена связь???

Даша    •   473 дней назад  # + 0 -

Уже сутки не работают ни интернет, ни тв, НИ ЧЕ ГО. Буду менять провайдера, это просто невозможно! В поддержке кормят завтраками. Сзао

Иван    •   473 дней назад  # + 1 -

Потеря пакетов в трафике
Акадо, Москва, Царицыно. Теряются пакеты в трафике.
C:\Windows\system32>ping ya.ru -n 20
Обмен пакетами с ya.ru [77.88.44.242] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=43мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=36мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=19мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=10мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=14мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52

Статистика Ping для 77.88.44.242:
Пакетов: отправлено = 20, получено = 10, потеряно = 10
(50% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 10мсек, Максимальное = 43 мсек, Среднее = 17 мсек

Ксения    •   479 дней назад  # + 0 -

СВАО интернет не работает????

Екатерина    •   480 дней назад  # + 0 -

Постоянно сбой,наверное придется менять провайдера ,хотя акадо уже много лет

Гость    •   480 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Уже, как неделю не работает ТВ и интернет. Безобразие.

Гость    •   482 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Интернета нет 3 дня, операторы каждый день говорят, что до вечера восстановят, но ничего не меняется

Вася Рогов    •   483 дней назад  # + 8 -

Не работает интернет теплый стан 2ой день и всем в компании плевать

Гость    •   484 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Нет интернета

Дядя петч    •   484 дней назад  # + 1 -

Совсем дела у них скатываються в канаву а жаль...

Пан    •   487 дней назад  # + 4 -

Вот уже больше недели нет интернета. Радужная улица, метро Бабушкинская