*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей. Почему информации на DownRadar.ru можно доверять?
Вебсайт: akado.ru
Как вы оцениваете работу Акадо?
Узнайте, работает ли Акадо в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
| Город | Сбои |
|---|---|
| Санкт-Петербург | 72 |
| Москва | 5 |
| Атланта, Джорджия | 3 |
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте akado.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://akado.ru
https://akado.ru
http://www.akado.ru
https://www.akado.ru
Дмитрий
•
3 дней назад
#
6 февраля 2026
+
1
-
Надо менять провайдера!(((
С января и до сих пор не открываются многие сайты (блокируются провайдером Акадо) без причин(((
Уже 6 января, но проблема не решена!
У других провайдеров все открывается.
Нарушение условий оказываемых услуг! Однозначно надо менять провайдера!(((
Светлана
•
3 дней назад
#
6 февраля 2026
+
0
-
Когда наконец-то починят телевидение акадо?? 2й крестовский переулок, 12
Договор 50056560
Наталия
•
7 дней назад
#
2 февраля 2026
+
0
-
нет резкости и туман на экране монитора и телевизора.После как они говорят починки.
Абонент
•
11 дней назад
#
29 января 2026
+
7
-
Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (29.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов (ТСПУ блокировка).
Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (29.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов (ТСПУ блокировка).
В итоге, пострадало и заблокировано очень много хороших сайтов "без причины" просто из-за того, что их IP-адреса находятся в диапазоне IP-адресов текущих бездумных блокировок ((
Нарушаются условия предоставления услуг абонентов Акадо!
При этом официальных новостей (от Акадо) по текущей проблеме - нет до сих пор!
Для тех кто думает о подключении к Акадо, 100 раз подумайте прежде чем подклюаться к ним! В противном случае будете платить "за воздух" (с 2026), потому что за ваши же деньги Акадо имеет наглость теперь ограничивать и блочить половину интернета своим абонентам.
Услуг Акадо как таковых теперь нет, они просто нарушаются без объяснений...
И новогодний подарок: Акадо задрали (повысили) тарифы начиная с января 2026.
Галина
•
11 дней назад
#
29 января 2026
+
0
-
не работает телевидения акадо ул. генерала тюленева 31 уже 3 дня.
Ничего не обещают операторы
Гость
•
16 дней назад
#
+
1
-
Плохоьрабртает интернет. Переодически отключается
клиент
•
19 дней назад
#
+
5
-
Москва. В Акадо (ЮВАО) пол интернета блокируется начиная с января 2026 и до сих пор!((
Москва. В Акадо (ЮВАО) пол интернета блокируется начиная с января 2026 и до сих пор!(( Многие сайты перестали открываться. Нет не предупреждений, ни новостей об ограничениях!
Акадо просто нарушают условия предоставления услуг связи абонентам и блокируют доступ без объяснений!
И какой в этом смысл? За что абоненты платят деньги в Акадо?!
Хоть бы новость написали на официальном сайте Акадо для абонентов об этих ограничениях...
ЕВ
•
24 дней назад
#
+
0
-
Вчера вечером акадо обещал возобновить тв услуги за 6 час. ТВ до сих пор нет, +74999400000 занят. Когда заработает ТВ (Удальцова 89)?
Гость
•
25 дней назад
#
+
1
-
Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (16.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов
Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (16.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов (ТСПУ блокировка).
В итоге, пострадало и заблокировано очень много хороших сайтов "без причины" просто из-за того, что их IP-адреса находятся в диапазоне текущих бездумных блокировок ((
Полнейшее нарушение условий предоставления услуг!
Я
•
25 дней назад
#
+
0
-
исходящая скорость 2 Мбит/с вместо 10 Мбит/с, также медленно грузятся некоторые сайты. Началось 12-13 января 2026.
Гость
•
33 дней назад
#
+
1
-
Проблемы с Инетом от Акадо
6-7 января Интернет от Акадо грузится медленно, некоторые сайты - в основном госресурсы - вообще не грузятся. Приложение Интернет-телевидения Start на телевизоре не работает. Робот Акадо по телефону второй день говорит, что в районе (у нас СЗАО) наблюдаются проблемы, которые их "инженеры" устраняют. Обещается устранение "в течение 6 часов". Давно у Акадо не было таких долгих сбоев.
гость
•
37 дней назад
#
+
0
-
Акадо. Интернет есть, но ни один сайт не открывается, пишет "низкое качество связи", т.е. по сути нет интернета с самого утра (ЮВАО)
Аллё алло
•
53 дней назад
#
+
0
-
Акадо сбои устранили
Обновление информации. Заработало вечером.
Приехали домой и работает нормально.
Мда. Посидим дальше через кабельный (основной), а про 4G LTE сети (резервные на случай сбоёв, основной на смартфоны)
Аллё алло
•
53 дней назад
#
+
0
-
Сбой ранним утром, вечером смотрел. Так же не работает.
Мда, кабельный сбои снова. Посидим на 4G LTE сетях в интернет.
Алло аллё
•
53 дней назад
#
+
0
-
Акадо сбои
18 декабря.
Сбои что-ли?
Перезагрузили роутеры. Думал снова nextdns, skydns работает и периодически глюки.
Последний раз было в июне 23 года эти сбои.
Интернет давай сюда на кабельный, а то на мобильный сидеть не очень, сайты не грузит без кабельного в Москве.
Условно cloudflare, amazon cloudfront долго грузит, через впн прокси быстро грузит.
Гринч у провайдеров? Портит к новому году.
Москва, Россия.
Аллё алло
•
53 дней назад
#
+
0
-
Акадо сбои
У Акадо провайдера сбои 18 декабря. Удалёнка работа стоит. Не работает дистанционка, едем в офисы. Поехали в офисы.
Мобильный интернет не работает, сайты не работают, скажи это Роскомнадзору. Не грузит, долго грузит сайты, а на кабельном нормально грузит сайты. Скажи это Роскомнадзору.
Кто то портит провайдеров к новому году.
Это как под новый год с 23 на 24 год сбои у провайдера, и раньше были сбои.
Декабрь 23 и январь 24 года сбои у провайдера были, помним по всей сети.
Ян
•
54 дней назад
#
+
0
-
Просто дно дна это Акадо! Никакой обратной связи! ТВ сигнал на некоторых каналах очень плохой! Пора менять провайдера!!!
Наталья
•
54 дней назад
#
+
2
-
Нужно массово подавать заявления на пересчет оплаты. Может побыстрее зашевелятся
Вера
•
54 дней назад
#
+
0
-
Акадо
Акадо - полный безпредел. Вторые сутки ноль. И главное врут. Вчера ответили, что будем работать и ночью. Сегодня говорят, что нас не допустил застройщик. Ребята надо всем переходить на др провайдера. Так нельзя работать с людьми. 21 век. Им звонить и писать бесполезно
Житель Марьино
•
54 дней назад
#
+
1
-
2 два дня не работает ТВ и интернет. Оставили жителей района Марьино без СМИ …. Интересно Градоначальники в курсе всех этих событий?????
Наталья
•
54 дней назад
#
+
0
-
Не работает телевидение в Марьино
Не работает телевидение в Марьино второй день, на сайте Акадо информации никакой нет, телефон техподдержки не отвечает, а в переписке в чате с сотрудницей Ириной такой информацией не владеет и вообще никакми знаниями не владеет, только советует вызвать мастера за 750 руб
Наталия
•
54 дней назад
#
+
0
-
Акадо
Полностью согласна с возмущением предыдущих ораторов. Безобразие.Сутки не работает ТВ и непонятно идут ремонтные работы или так, как всегда...
Любовь
•
54 дней назад
#
+
1
-
Не работает акадо- безобразие, в каком веке живем?
В Марьино второй день время включения сдвигают, теперь обещают включить к 18 часам- обманывают? Почему вчера не сказали, что не будет работать несколько дней?
Игорь
•
54 дней назад
#
+
1
-
17.12.2025 утро, пока не восстановлено
В лк задавал вчера днем и вечером вопрос. Отвечали быстро - обрыв магистрального вок. К утру обещали починить. В 8 утра тв и интернет не работали.
Наталья
•
54 дней назад
#
+
1
-
Акадо второй день не работает телевизор. Компания Акадо вообще не реагирует на обращения.
Галина
•
54 дней назад
#
+
0
-
Ничего не работает, и связь с конторой тоже отключена(((. Ауууу, Акадо ростелеком. Деньги то почему списываются?
Гость
•
54 дней назад
#
+
1
-
Акадо не работает
Уже вторые сутки акадо не работает в ЮВАО: вчера не было ни интернета, ни ТВ, и служба поддержки не отвечала, и сегодня, 17 декабря, все еще ничего не работает
Людмила
•
55 дней назад
#
+
6
-
ТВ не работает уже 9 часов в округе м.Марьино. Хотя бы кто нибудь ответит, что случилось и долго ли ждать включения??
Гость
•
55 дней назад
#
+
0
-
16 декабря. Ни интернета, ни ТВ, и телефон поддержки акадо отключен
Арина
•
55 дней назад
#
+
1
-
Нет телевидения плохо работает компания
Елена
•
55 дней назад
#
+
7
-
Не работает Акадо 16декабря
Ирина
•
66 дней назад
#
+
3
-
Третий день нет ТВ,готовим коллективную жалобу в Роспотребнадзор.
Наталья
•
79 дней назад
#
+
0
-
Шоссе Энтузиастов 74/2 с 12.30 нет интернета
Наталия
•
83 дней назад
#
+
3
-
СЗАО, Щукино, 3- и сутки без инета и телевидения, в Роспотребнадзор буду обращаться, кончилось терпение!
Анна
•
85 дней назад
#
+
0
-
Жалоба
Зеленоград,Москва.Все вырубилось в 4 часа...телефон говорил,что к 6 часов вечера починят.А теперь телефон просит только оценить качество оператора)))Обидно,что вырубилось в выходной!!!Я хочу перерасчет,пусть 20,30 руб. от 850,но перерасчет!
Гость
•
86 дней назад
#
+
0
-
Жалоба
Пожалуйста,наладьте уже, работу Акадо! Мы все тоже работаем и когда хотим отдохнуть,обнаруживаем,что ТВ и Интернет работают безобразно!!
Обратите,наконец,внимание на массовые жалобы!! 15 ноября опять одни сбои,а вы уверяете,что в порядке всё,и опять предлагаете выезд на дом!! Чтобы ничего не сделали ,а с меня бы взяли 500 рублей?!
Гость
•
86 дней назад
#
+
1
-
Жалоба
Безобразная работа телевидения Акадо,как всегда,говорят,что по дому всё в порядке! Даже тогда,когда выясняется,что общий сбой был и его УСТРАНЯЮТ!!
Сергей
•
89 дней назад
#
+
1
-
СВАО. Уже почти сутки нет интернета и телевидения. Одна и та же мантра про 6 часов и наши специалисты работают.
Галина
•
95 дней назад
#
+
2
-
сбой больше суток
Больше суток не Интенета и телевидения по Б.Черёмушкинской. Автоответчик обещает, что инженеры через 6 часов всё наладят. И ничего не меняется.
Антон
•
96 дней назад
#
+
4
-
Пятый день без интернета
Пятый день без интернета. Зеленоград, 4й микрорайон.
На автоответчике "По вашему адресу наблюдается ограничение работы услуг". Живой оператор тоже ничего дельного не говорит. Что вообще с этим провайдером происходит, есть хоть какая-то информация?
Елена
•
97 дней назад
#
+
2
-
Нет телевещания акадо уже четвертый день!!! Какова причина? Когда наладят??? Дайте ответ!!!
Юлия
•
98 дней назад
#
+
2
-
Третий день сидим без интернета, никто ничего не хочет делать. Совершенно хамское отношение к клиентам.
Евгения
•
102 дней назад
#
+
2
-
Четвёртый день без интернета. И одни и теже обещантя.:в течении шести часов, вечером после восьми все будет налажено... Результат ноль.
Евгения
•
104 дней назад
#
+
6
-
Интернета нет. Зеленоград.
Пошел второй день без интернета. Ответ по телефону :в течении 6 часов будет все устранено.... И такой ответ постоянно. Плохой провайдер. Постоянные сбои. Пора менять.
Акадо кал
•
105 дней назад
#
+
0
-
Скорость интернета нулевая
Екатеоина
•
107 дней назад
#
+
2
-
Не работает ТВ
С 23.10,25 АКАДО не транслирует ТВ по адресу Москва Таганрогская 6-2. Обещали включить 24 октября в 12-50. По настоящее время Я В не работает. Худший из операторов.
Виталий
•
123 дней назад
#
+
2
-
Сегодня пошла вторая (!!!) неделя, как не работает интернет. Москва, СВАО.
Поддержка и автоинформатор "кормят завтраками".
Татьяна
•
128 дней назад
#
+
1
-
Не работает вай-фай уже 4 ый день.ВАО.В поддержке отвечают,что никакой информации о времени устранения проблемы сообщить не могут.
Серг
•
132 дней назад
#
+
0
-
Акадо сбой Москва саморы машела. Автоответчик - время устранения примерно 3 часа
Валентин
•
151 дней назад
#
+
0
-
Перебои с интернетом утром около 9:30 и очень сильные вечером после 18, м.Маяковская
Татьяна
•
153 дней назад
#
+
1
-
АКАДО не работает с 8,9 сентября в Капотне. Что случилось?
Елена
•
153 дней назад
#
+
0
-
8,9 сентября отключена антенна АКАДО. Когда заработает?
Зинаида
•
153 дней назад
#
+
0
-
Не работает антенна Акадо со вчерашнего дня
Василич
•
154 дней назад
#
+
0
-
Сегодня, примерно в 12-30, в ювао в капотне, пропал кабельный цифровой сигнал.На момент 14-15 сигнала нет!????
John Smith
•
155 дней назад
#
+
1
-
Сентябрь 2025, Акадо не работает
Когда восстановят сеть на западе Москвы?! Интернета нет неделю! Где статус, где прогноз по срокам исправления? Где ответственность провайдера?!
Ольга
•
174 дней назад
#
+
-1
-
Что происходит? Почему нет доступа к интернету в цао.
Ольга
•
174 дней назад
#
+
-1
-
Третий день нет доступа к интернету
гость
•
178 дней назад
#
+
2
-
марьино опять несколько часов не работает акадо тв .. и никаких предупреждений ничего .. косячат втихую
Ирина
•
178 дней назад
#
+
1
-
Что происходит? 3-й раз за последнюю неделю!!! На Новомарьинская 15 просто прервалось вещание. Уже пора менять провайдера?????
Валентин Васильевич
•
186 дней назад
#
+
3
-
в Капотне 07.08.2025 в 14-45 пропал тв сигнал 5-й квартал д. 1
Сергей
•
203 дней назад
#
+
0
-
Сегодня нет интернета с 14 часов
Елка
•
205 дней назад
#
+
1
-
Нет доступа в интернет почти месяц
Интернета нет три недели и это не предел. У них одна только мантра - инженеры работают над устранением проблемы. Хорошо устроились. Деньги списываются за неоказанные услуги не смотря на это, сроки устранения неполадок не сообщают, чтобы не платить неустойку абонента. Полнейший беспредел и развал в компании. Никто ни за что не отвечает. Написали заявку на оптоволокно. Не советуем компанию Акадо никому.
Нина
•
234 дней назад
#
+
3
-
Не работает акадо, нет интернета, когда будет неизвестно, самый плохой провайдер, всегда сбой.
Наталья
•
235 дней назад
#
+
0
-
Не работает тв акадо. Волоколамское шоссе, д 71 к 4
Наталья
•
245 дней назад
#
+
0
-
Весь день не работает тв Акадо, нет сигнала, Авиамоторная 11, 19
Сказали общий сбой
Мария
•
245 дней назад
#
+
0
-
Текстильщики - Юных Ленинцев - со 2 июня не работает ТВ-Акадо. В Акадо говорят, что устраняют, но реально - нет
Елена
•
248 дней назад
#
+
0
-
Не работает антенна с 04 июняТекстильщики, Чистова 15/15, 3 под'езд
Дмитрий
•
249 дней назад
#
+
0
-
Общий сбой
Со вчерашнего дня не работает инет и антенна у акадо. Цао Шаболовка. Внятного ответа о времени исправления не говорят. На автоответчике говорят, что общий сбой и "инженеры решают проблему"
Ольга
•
250 дней назад
#
+
0
-
Второй день сбои с работой антенны. Нет сигнала. Буду разрывать договор с Акадо.
О
•
251 дней назад
#
+
0
-
6 дней уже ТВ Антенна, НЕ работает, и проблему Не решают!
М
•
253 дней назад
#
+
0
-
С 29 мая Не работает ТВ антенна Акадо, ЦАО Пресненский,
Ирина
•
256 дней назад
#
+
1
-
С утра не работает телевидение, не умеют оперативно решать проблемы!
Андрей
•
256 дней назад
#
+
0
-
Акадо общий сбой Сокольники
Петр
•
258 дней назад
#
+
1
-
Общий сбой сигнала у клоунов
ЮВА, с 7 утра нет доступа к интернету. Роутер работает, сеть находится и подключается, но без доступа в интернет. В поддержке ответили, что у них «общие ограничения с сигналом» и «наши специалисты в курсе и уже работают». На вопрос о сроке исправления работа ответили: ориентировочно сутки.
Приплыли…
В
•
262 дней назад
#
+
0
-
Акадо не работает 3 часа Москва
Станислав
•
262 дней назад
#
+
0
-
Акадо не работает и даже не пытается наладить систему последние месяцы
Екатерина
•
264 дней назад
#
+
0
-
Не работает Акадо! Цао, Тверской р-н. Раз в месяц стало уже традицией.
Сергей
•
266 дней назад
#
+
0
-
Флотская 76, уже сутки нет интернета
Павел
•
268 дней назад
#
+
0
-
Нет интернета Москва
ЮВАО Москва пол района без интернета, в поддержке говорят общедомовой сбой, пропала связь около 8 вечера, до сих пор нет решения. Бригада не спешит выезжать, сроков исправления нет!
Каждые 2-3 месяца проблемы с Акадо, очень нестабильный оператор!
Вика
•
272 дней назад
#
+
0
-
Интернет не работает.
Елена
•
275 дней назад
#
+
1
-
Замедление и сбои в работе интернета с начала мая 2025 г.
Гость
•
275 дней назад
#
+
0
-
Сильно замедлился интернет
Игорь А
•
283 дней назад
#
+
2
-
Весь день 1 мая и на 13:30. 2 мая 2025 г
ТВ не работает: проблема с безопасностью
Московские
•
285 дней назад
#
+
0
-
Московские
Добавлю, после публикации вспомнили ещё.
В некоторых случаях, если быстрее надо, по 4G LTE грузим в облако диски, 100 мегабит сек, 112 мегабит сек, до 120 мегабит сек отправка видео на облако диски. Почти, как у 5G скорость в других странах. Через 4G LTE скорость, как у 5G сетей у других странах.
Московские
•
285 дней назад
#
+
0
-
Московские
У нас работает нормально Акадо.
Сеть через коаксиальный антенный кабель, docsis.
Интернет и телевидение через коаксиальный антенный кабель, docsis.
Только гигабайты файлы отправлять на облако диски тормознуто. Камеры на видео в основном столько гигабайт снимают. Фото по мегабайтам. Не сжимаем, оригиналы грузим на облако диски. На download быстро, на upload долго, медленный. Условно 36 гигабайт, 4 часа и более грузится на облако диски. А так сжимаем гигабайты в мегабайты, при свободном времени. Сжатие без потери качества, чёткости. Пикселей нет, артефактов нет при сжатии видео от Full HD до 4k UHD, 8k FUHD. Сжимаем и сохраняется качество, чётко, без артефактов и пикселей.
Отчёты
•
292 дней назад
#
+
0
-
Отчёт
Добавим ещё, продолжение к другому комментарию
Файлы грузит из Telegram, Skype в Яндекс диск (облако).
Что бы написать в downradar надо запустить обход блокировок дальше дизайн грузит нормально, и комментарий написать, а то будто не кликабельный (пишем со смартфонов)
Иихаил
•
293 дней назад
#
+
0
-
Не работает Акадо!!!!! ;-;
Телевидение не работает…. Идея с заменой провайдера - хороша! - Надо думать в этом направлении. Мало того, что до службы поддержки не дозвонишься - общаешься с автоинформатором…. В чате отвечает чат-бот - пишет какую-то фигню…. Куда звонить, куда писать - непонятно!
Елена
•
293 дней назад
#
+
0
-
Сегодня акадо не работает целый день. Москва, кл маршала Малиновского 6 к.1. Говорят повреждение кабеля, инженеры работают
Виталий
•
297 дней назад
#
+
0
-
Нет Тв и интернета. Москва, Бауманская
Лариса
•
301 дней назад
#
+
0
-
Акадо не работает. Проблема компанией не решается. Стыдно. Это уже второй раз в этом году. Лариса
Екатерина
•
301 дней назад
#
+
0
-
14 апреля. Со вчерашнего дня не работает Акадо. Нет интернета и телевидения
татьяна
•
302 дней назад
#
+
0
-
не работает тв и интернет тверской район цао
Екатерина
•
302 дней назад
#
+
0
-
Сегодня, 13 апреля, не работает ТВ
Саша
•
306 дней назад
#
+
0
-
Интернет не работает, Москва
Вика
•
306 дней назад
#
+
0
-
Интернет и телевидение не работает
Московские
•
317 дней назад
#
+
0
-
Московский
Ответ пользователю с ?? (Знаками вопроса)
У вас другая линия думаю, задели.
Мы написали со своей стороны.
Несколько кабельных линий идут в Строгино
В Москве на район идёт не один кабель, если в случае оффлайн, не весь район, а частично, у меня онлайн всё время за недавнее время.
Вопрос решён
Алиса
•
318 дней назад
#
+
0
-
Москва. Проблему заметила 27 марта 25 года в 21 час. На момент 28 марта все стабильно. Тех поддержка читает сообщения и не отвечает
Мария
•
321 дней назад
#
+
1
-
Каждые 15 минут вылетает.
Елана
•
322 дней назад
#
+
0
-
Акадо испортился
Не работает весь день Акадо Телеком. Нет интернета и телевидения. Проблемы стали случаться каждую неделю! Буду менять провайдер! Акадо очень испортились.
??
•
322 дней назад
#
+
0
-
Строгино, Сбой
Ответ Московскому
Да, на Строгино действительно не работает два дня уже интернет и говорят какая-то авария у них, но они говорят что их не пускают куда то и не дают ключи чтобы исправить проблему, вы не находите это смешным?
Я не Андрей что ниже, проживаю тоже на Строгино на улице Исаковского, если честно уже давно хочу сменить провайдера, ибо устал от сбоев в работе этого провайдера, но к сожалению экспириенс похожий был с Ростелекомом, поэтому даже пока не знаю на кого переходить
Андрей
•
323 дней назад
#
+
1
-
Строгино два дня нету интернета
Ольга
•
324 дней назад
#
+
0
-
Земляной Вал, вторые сутки нет интернета
Татьяна
•
325 дней назад
#
+
0
-
Второй день не работает вай фай
Владимир
•
329 дней назад
#
+
0
-
СЗАО Москвы. Снова не работает Интернет. Уже и автоответчик акадо отвечает "занято" и сбрасывает звонок.
юрий
•
329 дней назад
#
+
1
-
за месяц три раза нет доступа к инету.
операторы не отвечают ни по телефону ни в чате
Виктория
•
329 дней назад
#
+
3
-
Не работает интернет. Это какой то общий сбой?
Ирина
•
339 дней назад
#
+
0
-
Не работает вообще ни чего уже сутки. Будем менять провайдера.
Гость
•
345 дней назад
#
+
0
-
Интернет не работает, Техподдержка тоже, ул. Веерная 3/5
Екатерина
•
347 дней назад
#
+
0
-
Коштоянца 6, корпус 1. Вторые сутки нет интернета!
Ирина
•
350 дней назад
#
+
0
-
Демьяна Бедного, нет интернета и тв с 13.00. Третий за полгода сбой каждый по несколько дней - в марте меняю провайдера ????
Галина
•
350 дней назад
#
+
0
-
24 февраля целый день не работает интернет и телевидение Тухачевского 37/21. Автоматический ответ-инденеры работают, ищут неполадки
Венера
•
350 дней назад
#
+
1
-
Не работает с 13.00. 23.02.25
Гость
•
351 дней назад
#
+
0
-
Не работает телевидение и интернет вторые сутки.
Гость
•
351 дней назад
#
+
0
-
Уже больше 9 часов не работает интернет! О проблеме компания знает, но похоже, не торопится исправлять.
Ольга
•
352 дней назад
#
+
0
-
Неделю без сети
Не работает интернет уже 7 день!
Служба поддержки отвечает одними и теми же фразами, а еще ответа надо дождаться, как по телефону, так и в чате.
Сказали, разорван кабель, ждите. Сколько еще ждать?
Екатерина
•
355 дней назад
#
+
0
-
Москва, 1-ый Очаковский переулок сутки не работает интернет. Ответ один - Работаем над устранением проблемы.
Игорь
•
355 дней назад
#
+
0
-
Москва , Таллинская ул.
Не работает интернет !
Это бесит !
Уже неделю точно ...
Андрей Булгаков
•
363 дней назад
#
+
0
-
Не работет ТВ и интернет.
5 суток не работает ни ТВ, ни интернет по ул.Липецкая. Это Москва, 21-й век! Служба поддержки отвечает стандартно: "Работаем над устранением проблемы." И так уже 5 дней подряд! Позор!
Вика
•
363 дней назад
#
+
0
-
С обеда перестал работать интернет.
Владимир
•
369 дней назад
#
+
0
-
Акадо не работает уже 8 дней
Акадо не работает восьмой день, по линии поддержки только сообщают о проблеме, которую устраняют и приносят извинения. Нет ни интернета ни телевидения.
Ярослав
•
372 дней назад
#
+
0
-
М. Беломорская Акадо интернет и тв нет 5 дней. Это последняя капля .
Наталья
•
380 дней назад
#
+
0
-
Нет интернета в 21 веке по несколько дней!!!
Интернета нет два дня, мне навязали мастера , который будет только во вторник, и сказали, что у них НЕТ СБОЯ и поэтому мастер будет за деньги, разумеется. Настаивают, что я повредила кабель у себя дома.
Клиент
•
380 дней назад
#
+
0
-
25.01 отваливается интернет с 18:30 акадо не отвечает не на телефон не на сообщение в поддержку.
Отлично работают.
Андрей
•
380 дней назад
#
+
0
-
В ночь с 24.01 на 25.01 сервис не работал
С 0 чпсов сервис не работал. Как долго - не знаю, не стал мониторить, лег спать. Дозваниваться не стал, большая очередь. Вчера вечером до полуночи сервис тоже практически не работал. Онлайн кинотеатры висли постоянно
Злой
•
381 дней назад
#
+
0
-
Интернет работает с перебоями уже 7 дней, в прошлые выхи его вообще не было, безобразие какое-то. До поддержки не дозвониться.
Владимир
•
383 дней назад
#
+
1
-
Акадо Москва, ул. Свободы. Больше суток не работает интернет+ТВ. В службе поддержки отвечает робот "перезвоните позже" и сбрасывает звонок.
Таня
•
389 дней назад
#
+
0
-
5- й день не работают Акадо , интернет . Ул Черняховского
Лиза
•
391 дней назад
#
+
0
-
Не работает акажо тв второй день - академика королева
Светлана
•
392 дней назад
#
+
0
-
Добрый день. Россошанская улица, 1к1 - не работает Интернет, в чём причина и когда появится?
Валентина
•
392 дней назад
#
+
0
-
Не работают телевизоры, интернет
Людмила
•
396 дней назад
#
+
0
-
С 6 января 2025г. не воспроизводятся видео платформ Кинескоп и Геткурс. АКАДО футболит по разным специалистам, проблему не устраняют!!!
Даниела
•
396 дней назад
#
+
1
-
Второй день не работает интернет! !
Алена
•
397 дней назад
#
+
1
-
Не работает интернет
Дарья
•
397 дней назад
#
+
1
-
Не работает интернет
Гость
•
403 дней назад
#
+
2
-
Акадо оставили на праздники без интернета !
Ирина Евгеньевна
•
413 дней назад
#
+
0
-
7 день нет интернета
Каждый день обещают подключить завтра
Приносят извинения за неудобства
И так уже 7 дней
Вика
•
419 дней назад
#
+
0
-
Не работает интернет. На роутере мигают белые точки, переодически не всё горят.
валера
•
428 дней назад
#
+
1
-
да акадо уже ниже донного дна
Даниил
•
443 дней назад
#
+
-1
-
Акадо не работает третьи сутки
Акадо на Комсомольском проспекте (м. Фрунзенская) не работает уже третьи сутки. Компания отказывается объяснять, что происходит, и дать реалистичные сроки окончания "работ" (уже нарушены все многочисленные данные мне сроки). На сайте никакой информации по этому поводу нет
Москва Россия
•
446 дней назад
#
+
0
-
Связи в Москве
Здравствуйте.
Через Акадо так долго грузить файлы на сайты, например на Яндекс облако диск грузили 3 гигабайта целый час (1 ч), если обычно делает за полчаса (30 мин).
Ещё сбои со связью были, перезагрузка роутеров помогает. Перезагрузить, отключить из розетки на несколько секунд и подключить в розетку и помогает. Дальше связь работает.
Если решили вечером ближе к ночи, лучше отложить на другое время, на утро пораньше встать, как жаворонки и загрузить (выгрузить) на сайты.
Компьютером через AnyDesk, TeamViewer (в условиях санкций TeamViewer не соединяется, только смотрим за устройствами в сети либо не в сети, как мониторинг связи) и другие программы аналоги. Ещё с приложениями для смартофонов и на компьютеры, ноутбуки, в браузере соединиться.
Оставили компьютер на загрузку либо выгрузку на сайты и пошли на улицу, через интернет (как с пульта) дистанционно выключить через меню пуск и завершение работы. Включили, оставили (через пульт) дистанционно смотрю экран с компьютера и там отключаем после завершения загрузок. Это как администраторы управляют на работе, так же лично дома управляю через интернет.
Говоря 200 на входящий, 20 на исходящий, по этому за полчаса 3 гига грузил. А с такими сбоями растянуться может до часу.
И да к downradar не входит (timed out) с провайдеров РФ, причина ech ограничили, по этому. TLS 1.3 отключить и зарабатотает без ech, до TLS 1.2 работает. Через гудбай дпи, бай дпи входим на downradar, на другие сайты downdetector без timed out
Анна
•
447 дней назад
#
+
0
-
Нет ни инета, ни ТВ уже сутки и Акадо не гарантирует включения даже завтра
Не работает ни интернет, ни ТВ Акадо уже сутки (договор 93693668)
Сначала были уверения, что это у меня локально не работают модем. Пока не сказала, что у соседей в моем и соседнем доме не работает инет и ТВ также.
Тогда вынужденно признались, что проблема у Акадо, перестали валить на мой модем. Потом стали уверять, что все проблемы устранят сегодня же максимум до 17 часов. Потом до 23 часов…
Потом нагло заявили, что сегодня ничего не восстановят, а завтра продолжат ремонт, но без гарантии, что восстановят.
Требуете перерасчет у Акадо, они его не делают автоматически. Только тем, кто подает заявки. А так получают деньги и ничего не делают!
Татьяна
•
447 дней назад
#
+
0
-
Не работает тв и комп сегодня весь день 19.11.2024
Таня
•
447 дней назад
#
+
0
-
Не работает с самого утра
Достало
На постоянной основе уже это
Гость
•
484 дней назад
#
+
0
-
От интернета только одно слово и играх 300 пинга всё виснет интернет тормозит а главное провайдеру похер
Рита
•
484 дней назад
#
+
0
-
Со вчерашнего вечера интернет не работает.Акадо телеком
Алексей
•
487 дней назад
#
+
1
-
Нельзя рассчитывать на этого провайдера
В Свиблово не работают интернет. Честно говоря, уже надоело. Буду искать другой провайдер, который в 2024 будет дорожить репутацией и клиентами
Инна
•
488 дней назад
#
+
0
-
Нет инета в Ясенево, Соловьиный
Наталья
•
488 дней назад
#
+
0
-
Акадо-ТВ: отключились каналы с 5 по 10. Москва, Ломоносовский р-н.
Truth
•
492 дней назад
#
+
0
-
Уже полмесяца нет интернета , и решать я так полагаю никто не торопится проблему !
Truth
•
497 дней назад
#
+
0
-
Неделю нет интернета ! Когда восстановят не говорят .
Гость
•
499 дней назад
#
+
0
-
Дополнение к моему пред. отзыву
Отписываюсь спустя ~30 минут после отзыва.
Интернет вроде бы заработал после 12 ночи (по состоянию на 29.09.24). Незнаю, как будет после...
Может отзыв ускорил решение проблемы, не знаю. Но однозначно это плохо в любом случае.
Так что тем, кто выбирает провайдера в МСК, ищите другого провайдера.
Гость
•
499 дней назад
#
+
0
-
Снова не работают интернет Акадо (27.09.24 и 28.09.24)
Москва, ЮВАО, Марьино.
Снова в Акадо интернет не работает… что-то сломалось снова или снова нарукожопили и повредили кабель в стояке ????????
Вчера (27.09.24) весь день ping с потерями до ночи.
Сегодня (28.09.24) вроде бы работал почти целый день (обрадовался), но примерно с ~23:30 как будто кто-то рубильник выключил и снова пинги с потерями, интернет не работает снова.
О.В.
•
502 дней назад
#
+
1
-
Не работает интернет с 20 сентября. Мастера предлагают на 9 октября! Восторг….
Truth
•
502 дней назад
#
+
2
-
С 22 сентября отсутствует интернет соединение !
Не работает Акадо с 18.09.24.
•
505 дней назад
#
+
3
-
Не работает Акадо телеком с 18.09.24.
guest
•
506 дней назад
#
+
0
-
Нет интернета с 18 сентября.
софия
•
508 дней назад
#
+
3
-
4ый день не работает вайфай, операторы не дают никаких сроков исправления проблемы) восторг
Валерий
•
509 дней назад
#
+
0
-
Весь день 18 сентября не работает Интернет
Сергей
•
509 дней назад
#
+
0
-
Зеленоград, уже почти сутки нет интернета.
Юлия
•
509 дней назад
#
+
0
-
Левобережный. Отключился интернет и телевизор в 10-40. Когда включите? Информации о работах на сайте нет
Марина
•
510 дней назад
#
+
1
-
Уже почти четыре часа нет интернета в Зеленограде, по. Юности. Ваши инженеры работают или как?
Елена
•
511 дней назад
#
+
0
-
СЗАО. Не работет ни телевидение, ни интернет. Техподдержка только мычит невнятно. Когда будет восстановлена связь???
Даша
•
511 дней назад
#
+
0
-
Уже сутки не работают ни интернет, ни тв, НИ ЧЕ ГО. Буду менять провайдера, это просто невозможно! В поддержке кормят завтраками. Сзао
Иван
•
512 дней назад
#
+
1
-
Потеря пакетов в трафике
Акадо, Москва, Царицыно. Теряются пакеты в трафике.
C:\Windows\system32>ping ya.ru -n 20
Обмен пакетами с ya.ru [77.88.44.242] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=43мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=36мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=19мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=10мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=14мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Статистика Ping для 77.88.44.242:
Пакетов: отправлено = 20, получено = 10, потеряно = 10
(50% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 10мсек, Максимальное = 43 мсек, Среднее = 17 мсек
Ксения
•
518 дней назад
#
+
0
-
СВАО интернет не работает????
Екатерина
•
519 дней назад
#
+
0
-
Постоянно сбой,наверное придется менять провайдера ,хотя акадо уже много лет
Вася Рогов
•
522 дней назад
#
+
8
-
Не работает интернет теплый стан 2ой день и всем в компании плевать
Дядя петч
•
523 дней назад
#
+
1
-
Совсем дела у них скатываються в канаву а жаль...
Пан
•
526 дней назад
#
+
4
-
Вот уже больше недели нет интернета. Радужная улица, метро Бабушкинская
Наталья
•
527 дней назад
#
+
4
-
Нет интернета вторую неделю.САО.Бескудниково.За что платим деньги?Пора реально менять провайдера.
Сергей
•
530 дней назад
#
+
0
-
Пропадает интернет в Рязанском районе в ночь с 29 на 30 августа
СВАО
•
532 дней назад
#
+
2
-
Скорость интернета прыгает от 5 до 110, хотя заявлена 150
К
•
535 дней назад
#
+
0
-
ЮАО не работает вай фай
И у нас!! Не работает вайфай дома уже несколько часов! ЮАО. Оператор по телефону предлагает вызвать мастера. Уверена, что тем самым хотят продать новый модем , с функцией впн например. Акадо, включите интернет!! Его нет по вашей вине!!
Юлия
•
536 дней назад
#
+
0
-
Выхино-Жулебино, нет интернета второй день.
Павел
•
540 дней назад
#
+
2
-
Третий день нет интернета ЮЗАО. И никакой информации от компании ни на сайте ни в чате ни по телефону
Рая
•
540 дней назад
#
+
1
-
Уже два дня нет тнтернета и тв от акадо
Сергей
•
542 дней назад
#
+
1
-
Уже третий день без инета
Ирина
•
542 дней назад
#
+
2
-
Москва.Пролетарская.С12.00 нет интернета
Натали
•
543 дней назад
#
+
3
-
Вторые сутки нет интернета АКАДО в ЦАО Москвы
Елена
•
543 дней назад
#
+
2
-
Второй день вечером не интернета в Басманном р-не (Москва)
Сергей
•
543 дней назад
#
+
2
-
Второй день подряд отваливается инет в Басманном округе
Лева
•
544 дней назад
#
+
3
-
Москва, интернет не работает!!!!
Абырвалг
•
546 дней назад
#
+
0
-
Митино нет интернета со вчерашнего вечера.
Виталий
•
547 дней назад
#
+
1
-
Москва Тёплый Стан вчера, с 22:00 и сегодня интернета нет
Александр
•
547 дней назад
#
+
2
-
Ясенево, снова интернет ушёл, как и вчера, с 22:00.
Владимир
•
547 дней назад
#
+
0
-
Пропал интернет с 21 часа. Москва Тёплый Стан.
Kate
•
547 дней назад
#
+
7
-
Ясенево опять пропал интернет!!!!
Мишель
•
549 дней назад
#
+
-1
-
3- й день нету интернета, каждый день обещают починит ????♀️
Нина
•
549 дней назад
#
+
0
-
Акадо не работает по адресу Ленинский проспект 66 с 24 июля, каждый день обещают подключение, но его так и нет.
Вика
•
551 дней назад
#
+
-1
-
Москва. Интернет плохо работает, как минимум не грузит видео (даже качество 360)
СЕРГЕЙ
•
551 дней назад
#
+
1
-
АКАДО НЕ ЖИЗНЕСПОСОБЕН
МОСКВА ФЕРГАНСКАЯ УЛ АКАДО ОПЯТЬ НЕ РАБОТАЕТ В ПРОШЛОМ МЕСЯЦЕ 3 НЕДЕЛИ И В ЭТОМ ОПЯТЬ УЖЕ 4 ДЕНЬ ПОХОЖЕ ОПЯТЬ НА 2 3 НЕДЕЛИ У НИХ ДАЖЕ НЕТ ПОНИМАНИЯ КОГДА УСТРАНЯТ АВАРИЮ ПОХОЖЕ НЕТ ГРАМОТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ И УПРАВЛЕНЦЕВ
Александр
•
552 дней назад
#
+
0
-
Здравствуйте, уже почти месяц приходится раздавать вай фай с телефона что бы смотреть ютуб . Москва Тамбовская 3/13
uwu
•
555 дней назад
#
+
1
-
москва , не работает первый день
Kate
•
557 дней назад
#
+
1
-
Ясенево пропал интернет
Сергей
•
560 дней назад
#
+
-1
-
Сутки нет доступа в интернет. Все обещают починить.
Гость
•
566 дней назад
#
+
0
-
Подольск (ПТК) не работает DNS
Елена
•
566 дней назад
#
+
2
-
Ясенево. Нет инета от Акадо уже 3 часа....
Гость
•
567 дней назад
#
+
1
-
23.07.24 8:30 Домодедово до сих пор нет интернета
Ник
•
567 дней назад
#
+
1
-
Домодедово , 23.07.24г 00:58 до сих пор нет интернета
Дил
•
567 дней назад
#
+
1
-
Домодедово Акадо не работает весь день 22.07.24