* Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.
Узнайте, работает ли Акадо в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
| Город | Жалобы |
|---|---|
| Санкт-Петербург | 87 |
| Москва | 48 |
| Асбест, Свердловская Область | 4 |
| Энсхеде, Оверайссел | 1 |
| Галицы, Владимирская область | 1 |
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые неполадки Акадо
Admin
•
Новое
•
комментарий закреплен
Пока сайт Akado.ru может переживать временные трудности, загляните в наше Сообщество любителей покупать дешевле — там уже есть, что вам пригодится.
₽ikadil.ru - шпаргалка умной экономии ₽₽₽.
Гуля
•
2 часов назад
#
12 июля 2026
+
0
-
Нет сигнала на телевизоре
С 12.07.2926 не работает цифровое телевидение. Нет сигнала. Ежедневные обращения в Акадо ответ ведутся технические работы ,через 6 часов востановят. До сегодняшнего дня нет сигнала.
Василий
•
3 дней назад
#
9 июля 2026
+
-1
-
Не работает Акадо
Не работает Акадо с 4 июля, обещают каждый день разобраться с проблемой, сегодня шестой день, проблема не решена. Район Отрадное, ул. Декабристов 6к2
Светлана
•
3 дней назад
#
9 июля 2026
+
0
-
Проблемы с акадо
Не работает Акадо ровно неделю, со 2 июля. ( Измайлово) . Операторы внятных вопросов не дают, говорят "специалисты" работают. Каждый раз говорят ориентировочно сегодня. Это бардак
виктор
•
3 дней назад
#
9 июля 2026
+
0
-
волгоградский проспект 142 кор.2
3 дня в доме отсутствует работа сигнала ТВ.
Елена
•
6 дней назад
#
6 июля 2026
+
1
-
Не работает ТВ Акадо Марьино ул. Маршала Голованова д 18
михаил
•
6 дней назад
#
+
0
-
Нет сигнала ТВ Печатники!!!
Ольга
•
6 дней назад
#
+
1
-
Не работает акадо. Нет сигнала. Марьино
Евгения
•
7 дней назад
#
+
1
-
Марьино, Донецкая улица. Нет Акадо ТВ на антенне и на кабеле. Оператор-робот пообещал устранение в течение 6 часов, т.е. к 13-00.
Евгения
•
7 дней назад
#
+
1
-
Не иаботает ТВ Акадо на антенне и на кабеле.
Ирина
•
7 дней назад
#
+
-1
-
Акадо, люблино, не работает телевидение.
Наталья
•
7 дней назад
#
+
0
-
Не работает ТВ Марьино, Новочеркасский бульвар 6 июля
Алексей
•
7 дней назад
#
+
4
-
6 июля, с 2:30 по 7:16 нет сигнала, телевидение не работает. Акадо Люблино
Наталья
•
7 дней назад
#
+
2
-
6 июля не работает телевидение Авакадо в Марьино
Елена
•
7 дней назад
#
+
5
-
Телевизр не работает,нет сигнала 06.07.26го. Печатники
Владимир
•
7 дней назад
#
+
13
-
Не работает Акадо! Нет сигнала! 06.07.26г.
Гость
•
10 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Вторые сутки нет кабельного телевидения
Гость
•
11 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Трое суток нет Интернета
Владимир
•
12 дней назад
#
+
2
-
Трое суток без интернета.
Сегодня 30 июня. С 27 июня нет интернета. По телефону внятных ответов нет (техническая служба таковой не является, т.к. даёт бессмысленные ответы про "обрыв", "6 часов", "до конца дня", "инженеры занимаются", ...). Личный кабинет недоступен. Перспективы не ясны.
Гость
•
14 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Печерская 9 нет интернета неделю
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает 2 суток тв
Жорик
•
17 дней назад
#
+
1
-
Не работает уже неделю почти.
Х
•
21 дней назад
#
+
4
-
Москва, нет интернета и телевидения. Бот говорит что проблему решат в течении 6 часов. Уже трое суток:)
Юлия
•
29 дней назад
#
+
1
-
Акадо не работает неделями.
В мае сидели без интернета и ТВ 6 дней. В доме шёл капитальный ремонт и были обрезаны провода. Другие провайдеры, все устранили за один день. А акадо, только за 6 дней. Теперь июнь, опять 7 дней, ничего не работает. Отвечают, что вот , вот сделают.
Даниил
•
35 дней назад
#
+
1
-
САО Москва, уже больше суток нет интернета
Гость
•
48 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Огорчают уже неделю не работает домашний интернет, говорят авария
Евгений
•
50 дней назад
#
+
1
-
Трое суток без интернета, по телефону одна и та же отговорка, что время работ 6 часов.
Анастсия
•
57 дней назад
#
+
0
-
Сегодня 16.05 26 . со вчерашнего вечера нет интернета. Юг Москвы
Гость
•
60 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Самый ужасный интернет
Наталья
•
60 дней назад
#
+
0
-
Нет интернета. Задолженности нет. Вообще отвратный провайдер☹️ постоянные проблемы с интернетом
Александр
•
64 дней назад
#
+
0
-
Трое суток не работает АКАДО.Обращение в службу поддержки никаких результатов.Номер договора 50045755.Всё оплачено задолжности нет.
Ольга
•
64 дней назад
#
+
1
-
Третьи сутки нет интернета
Лина
•
65 дней назад
#
+
1
-
Больше суток нет интернета
Мммм
•
65 дней назад
#
+
0
-
Со вчерашнего дня нет ни интернета ни тв...
Тина
•
66 дней назад
#
+
3
-
Интернета нет, но на почту не забыли прислать сообщение о предоплате!!! У вас самые высокие тарифы! Придется поменять провайдера...
Тина
•
66 дней назад
#
+
4
-
С 15 часов нет интернета, робот плетёт про какие-то 6 часов. Сейчас 23 часа. Сколько это будет продолжаться?!
Борис
•
73 дней назад
#
+
0
-
27 2829 30апреля нет сигнала на ТВ восточный округ Кл Молдагуловой д16, сколько можно ждать безобразие
Гость
•
73 дней назад
#
+
0
-
Не работает интернет и ТВ уже четвертый день. Никаких сроков, только завтраки.
Игорь
•
73 дней назад
#
+
2
-
Третий день не работают все услуги. Без интернета и телевизора сижу, и до этого два раза по суткам. Полный караул. Бибирево 30.04.2026
Гость
•
75 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Не могут наладить ТВ
Гость
•
81 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает телевидение
Гость
•
83 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Замучились. Ни тв, интернет постоянно отключается
Татьяна
•
84 дней назад
#
+
1
-
19.04 целый день не работает Акадо СВАО Алексеевский район
Ася
•
84 дней назад
#
+
0
-
С 16.04.26 не работает Акадо: нет Wi-Fi, нет интернета. 19.04.26 перестало работать ТВ. СВАО, Ярославский район.
Герман Ананасович Нечаянный
•
86 дней назад
#
+
0
-
Постоянные обрывы связи, примерно на минуту-две, по несколько раз в день, северо-восток Москвы. Доколе?!
Юрий
•
87 дней назад
#
+
3
-
Весь день не работает Акадо:
- нет интернета;
- нет Wi-Fi;
- не работает ТВ.
Луиза
•
87 дней назад
#
+
0
-
Нет сигнала на тв
Марина
•
94 дней назад
#
+
0
-
не работает ТВ примерно час
Денис
•
94 дней назад
#
+
1
-
Интернет тоже перестал работать
Денис
•
94 дней назад
#
+
0
-
Не работает ТВ по адресу ул. Маршала Тухачевского д.23, Корп.3
Валерий
•
112 дней назад
#
+
1
-
С 5 утра и до сих пор интернета нет. Вроде авария сказали, но как теперь кому-то верить...
Константин
•
113 дней назад
#
+
0
-
Красного Маяка 5 к 2. Нет интернета 3 сутки. Автоответчик ТП обещает решить проблему в течение 6 часов. Уже третий день пошел.
Гость
•
114 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
С 13 марта нет интернета и нет телевидения
Гость
•
115 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Вторые сутки не работают ни Интернет, ни телевидение. За последний месяц сбои в работе услуг происходят регулярно.
Гость
•
116 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Нет подключения к интернету
Гость
•
123 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает телевидение и интернет с 9.03.2026, Уже третьи сутки пошли. Техподдержка перестала отвечать на вторые сутки. Сервис так себе. Не понятно что делать? Компания молчит, вот как так?!
Александр
•
128 дней назад
#
+
2
-
Три дня отсутствует интернет
Щорса 2, продолжение. 6-ое февраля 14:55. Цитирую моё письменное обращение на которое я не получил ответа «Третий день подряд, начиная с 10:00 четвертого марта сего года нет доступа к интернету. Всё это время автоответчик, а также операторы поддержки, рассказывают о глубокой вовлечённости специалистов и инженеров вашей фирмы в решение этого архитрудного вопроса и обещая решить его за шесть часов. Вопрос, когда будет решена проблема? Второе, прошу вас сообщить номер телефона вашей юридической службы для моего адвоката, так как имеет место умышленное введение в заблуждение клиента фирмой . Жду решение данного вопроса и, в первую очередь письменного ответа.»
Марина
•
133 дней назад
#
+
1
-
Нет сигнала, не работает телевизор
Гость
•
135 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Нет интернета
Гость
•
135 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Нет тнтернета
Гость
•
140 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Плохо. Пол интернета не работает с середины января 2026 и до сих пор проблема не решена(((
Гость
•
146 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
пол интернета блокируется без причин
Елена
•
148 дней назад
#
+
-1
-
Не работает Акадо 13, 14 февраля 2026 накануне не было двое суток.
Гость
•
155 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Половина интернета не открывается в Акадо Москва…
У других интернет-провайдеров такой проблемы нет.
Как так???! Почему нарушаются условия предоставления услуг абонентам Акадо???
Дмитрий
•
156 дней назад
#
+
2
-
Надо менять провайдера!(((
С января и до сих пор не открываются многие сайты (блокируются провайдером Акадо) без причин(((
Уже 6 января, но проблема не решена!
У других провайдеров все открывается.
Нарушение условий оказываемых услуг! Однозначно надо менять провайдера!(((
Гость
•
156 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
С января и до сих пор не открываются многие сайты (блокируются провайдером Акадо) без причин(((
Уже 6 января, но проблема не решена!
У других провайдеров все открывается.
Нарушение условий оказываемых услуг! Однозначно надо менять провайдера!(((
Гость
•
156 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Больше недели не работает телевидение!!!!
Светлана
•
156 дней назад
#
+
0
-
Когда наконец-то починят телевидение акадо?? 2й крестовский переулок, 12
Договор 50056560
Гость
•
158 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
ул.Юных Ленинцев, 121, корп.1. ЮВАО, МОСКВА.
Со вчерашнего дня нет сигнала и рячбь на экране. Звонили в АКАДО - говорят, сегодня починим. Ничего подобного! Всё так и осталось. Всегда обман. Это не впервые. Чинят или нет, НЕИЗВЕСТНО! А ПЛАТИМ АККУРАТНО!!!
Наталия
•
160 дней назад
#
+
0
-
нет резкости и туман на экране монитора и телевизора.После как они говорят починки.
Гость
•
162 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительный провайдер интернета в котором теперь ничего не работает!
Абонент
•
164 дней назад
#
+
8
-
Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (29.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов (ТСПУ блокировка).
Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (29.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов (ТСПУ блокировка).
В итоге, пострадало и заблокировано очень много хороших сайтов "без причины" просто из-за того, что их IP-адреса находятся в диапазоне IP-адресов текущих бездумных блокировок ((
Нарушаются условия предоставления услуг абонентов Акадо!
При этом официальных новостей (от Акадо) по текущей проблеме - нет до сих пор!
Для тех кто думает о подключении к Акадо, 100 раз подумайте прежде чем подклюаться к ним! В противном случае будете платить "за воздух" (с 2026), потому что за ваши же деньги Акадо имеет наглость теперь ограничивать и блочить половину интернета своим абонентам.
Услуг Акадо как таковых теперь нет, они просто нарушаются без объяснений...
И новогодний подарок: Акадо задрали (повысили) тарифы начиная с января 2026.
Галина
•
164 дней назад
#
+
0
-
не работает телевидения акадо ул. генерала тюленева 31 уже 3 дня.
Ничего не обещают операторы
Гость
•
169 дней назад
#
+
3
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Многие хорошие и нужные сайты не открываются через Акадо примерно с января 2026!
Проблема не решена до сих пор (24.01.26) :(
Пора менять провайдера, это уже не интернет, а наглое нарушение условий предоставления услуг связи абонентам!
К тому же подняли тариф с января, что вообще противоречит текущей проблеме.
За воздух платить нет смысла теперь.
Гость
•
169 дней назад
#
+
1
-
Плохоьрабртает интернет. Переодически отключается
Гость
•
169 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Не работает! И проблему никто не решает!¡
Гость
•
170 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Нет инета и тв вторые сутки (Москва, Пресненский район).
Отключения всех услуг на несколько дней у кАкадо стало обычной практикой.
клиент
•
172 дней назад
#
+
7
-
Москва. В Акадо (ЮВАО) пол интернета блокируется начиная с января 2026 и до сих пор!((
Москва. В Акадо (ЮВАО) пол интернета блокируется начиная с января 2026 и до сих пор!(( Многие сайты перестали открываться. Нет не предупреждений, ни новостей об ограничениях!
Акадо просто нарушают условия предоставления услуг связи абонентам и блокируют доступ без объяснений!
И какой в этом смысл? За что абоненты платят деньги в Акадо?!
Хоть бы новость написали на официальном сайте Акадо для абонентов об этих ограничениях...
Гость
•
172 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Москва. В Акадо (ЮВАО) пол интернета блокируется начиная с января 2026 и до сих пор!(( Многие сайты перестали открываться. Нет не предупреждений, ни новостей об ограничениях!
Акадо просто нарушают условия предоставления услуг связи абонентам и блокируют доступ без объяснений!
И какой в этом смысл? За что абоненты платят деньги в Акадо?!
Хоть бы новость написали на официальном сайте Акадо для абонентов об этих ограничениях...
Гость
•
174 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Ужас ужасный! Постоянно отключается интернет. Мастер может прийти не раньше чем через неделю????. Сегодня уже несколько часов интернета нет в Чертаново.
Гость
•
176 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Плохой провайдер! ((( Акадо Москва. Огромное число сайто с января 2026 тупо не открываются через Акадо :( Проблема длится очередной день и до сих пор!
Гость
•
177 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо!
Интернет Акадо не работает. Много полезных сайтов перестали открыываться очередной день подряд(((
Проблема началась 14.01.26 (Москва - ЮВАО)
Гость
•
177 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительно! (((
Половина сайтов перестали открываться начиная с 14.01.26 и до сих пор!
ЕВ
•
177 дней назад
#
+
0
-
Вчера вечером акадо обещал возобновить тв услуги за 6 час. ТВ до сих пор нет, +74999400000 занят. Когда заработает ТВ (Удальцова 89)?
Гость
•
178 дней назад
#
+
1
-
Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (16.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов
Начиная с 14.01.26 и по текущий момент (16.01.26), в Акадо блокируют доступ к огромному числу хороших сайтов (ТСПУ блокировка).
В итоге, пострадало и заблокировано очень много хороших сайтов "без причины" просто из-за того, что их IP-адреса находятся в диапазоне текущих бездумных блокировок ((
Полнейшее нарушение условий предоставления услуг!
Я
•
178 дней назад
#
+
0
-
исходящая скорость 2 Мбит/с вместо 10 Мбит/с, также медленно грузятся некоторые сайты. Началось 12-13 января 2026.
Гость
•
186 дней назад
#
+
1
-
Проблемы с Инетом от Акадо
6-7 января Интернет от Акадо грузится медленно, некоторые сайты - в основном госресурсы - вообще не грузятся. Приложение Интернет-телевидения Start на телевизоре не работает. Робот Акадо по телефону второй день говорит, что в районе (у нас СЗАО) наблюдаются проблемы, которые их "инженеры" устраняют. Обещается устранение "в течение 6 часов". Давно у Акадо не было таких долгих сбоев.
гость
•
190 дней назад
#
+
0
-
Акадо. Интернет есть, но ни один сайт не открывается, пишет "низкое качество связи", т.е. по сути нет интернета с самого утра (ЮВАО)
Аллё алло
•
206 дней назад
#
+
0
-
Акадо сбои устранили
Обновление информации. Заработало вечером.
Приехали домой и работает нормально.
Мда. Посидим дальше через кабельный (основной), а про 4G LTE сети (резервные на случай сбоёв, основной на смартфоны)
Аллё алло
•
206 дней назад
#
+
0
-
Сбой ранним утром, вечером смотрел. Так же не работает.
Мда, кабельный сбои снова. Посидим на 4G LTE сетях в интернет.
Алло аллё
•
207 дней назад
#
+
0
-
Акадо сбои
18 декабря.
Сбои что-ли?
Перезагрузили роутеры. Думал снова nextdns, skydns работает и периодически глюки.
Последний раз было в июне 23 года эти сбои.
Интернет давай сюда на кабельный, а то на мобильный сидеть не очень, сайты не грузит без кабельного в Москве.
Условно cloudflare, amazon cloudfront долго грузит, через впн прокси быстро грузит.
Гринч у провайдеров? Портит к новому году.
Москва, Россия.
Аллё алло
•
207 дней назад
#
+
0
-
Акадо сбои
У Акадо провайдера сбои 18 декабря. Удалёнка работа стоит. Не работает дистанционка, едем в офисы. Поехали в офисы.
Мобильный интернет не работает, сайты не работают, скажи это Роскомнадзору. Не грузит, долго грузит сайты, а на кабельном нормально грузит сайты. Скажи это Роскомнадзору.
Кто то портит провайдеров к новому году.
Это как под новый год с 23 на 24 год сбои у провайдера, и раньше были сбои.
Декабрь 23 и январь 24 года сбои у провайдера были, помним по всей сети.
Ян
•
207 дней назад
#
+
0
-
Просто дно дна это Акадо! Никакой обратной связи! ТВ сигнал на некоторых каналах очень плохой! Пора менять провайдера!!!
Наталья
•
207 дней назад
#
+
2
-
Нужно массово подавать заявления на пересчет оплаты. Может побыстрее зашевелятся
Гость
•
207 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительно!!! По телефону хамят, при вопросе о прекращения договора кидают трубку!!! Телевидение не работают третий день!!!
Вера
•
207 дней назад
#
+
1
-
Акадо
Акадо - полный безпредел. Вторые сутки ноль. И главное врут. Вчера ответили, что будем работать и ночью. Сегодня говорят, что нас не допустил застройщик. Ребята надо всем переходить на др провайдера. Так нельзя работать с людьми. 21 век. Им звонить и писать бесполезно
Гость
•
207 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Регулярные аварии, плохое качество сигнала.
Житель Марьино
•
207 дней назад
#
+
1
-
2 два дня не работает ТВ и интернет. Оставили жителей района Марьино без СМИ …. Интересно Градоначальники в курсе всех этих событий?????
Наталья
•
207 дней назад
#
+
0
-
Не работает телевидение в Марьино
Не работает телевидение в Марьино второй день, на сайте Акадо информации никакой нет, телефон техподдержки не отвечает, а в переписке в чате с сотрудницей Ириной такой информацией не владеет и вообще никакми знаниями не владеет, только советует вызвать мастера за 750 руб
Наталия
•
207 дней назад
#
+
0
-
Акадо
Полностью согласна с возмущением предыдущих ораторов. Безобразие.Сутки не работает ТВ и непонятно идут ремонтные работы или так, как всегда...
Гость
•
207 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
тв не работает 2 -й день и всем фиолетово, сроки не указывают а деньги плати каждый месяц
Любовь
•
207 дней назад
#
+
1
-
Не работает акадо- безобразие, в каком веке живем?
В Марьино второй день время включения сдвигают, теперь обещают включить к 18 часам- обманывают? Почему вчера не сказали, что не будет работать несколько дней?
Игорь
•
208 дней назад
#
+
1
-
17.12.2025 утро, пока не восстановлено
В лк задавал вчера днем и вечером вопрос. Отвечали быстро - обрыв магистрального вок. К утру обещали починить. В 8 утра тв и интернет не работали.
Наталья
•
208 дней назад
#
+
1
-
Акадо второй день не работает телевизор. Компания Акадо вообще не реагирует на обращения.
Галина
•
208 дней назад
#
+
0
-
Ничего не работает, и связь с конторой тоже отключена(((. Ауууу, Акадо ростелеком. Деньги то почему списываются?
Гость
•
208 дней назад
#
+
1
-
Акадо не работает
Уже вторые сутки акадо не работает в ЮВАО: вчера не было ни интернета, ни ТВ, и служба поддержки не отвечала, и сегодня, 17 декабря, все еще ничего не работает
Гость
•
208 дней назад
#
+
3
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Очень частые сбои в работе услуг интернет и тв-антенна!
Очень долго решают подобные проблемы! Бывает более суток, у некоторых абонентов еще дольше…
Например, сегодня (16.12.25) примерно начиная с обеда услуги не предоставляется по причине сбоя в целом районе (ЮВАО).
Время уже 23:17, но проблема не решена, услуги не работают!
Снова что-то чинят :(((
Людмила
•
208 дней назад
#
+
6
-
ТВ не работает уже 9 часов в округе м.Марьино. Хотя бы кто нибудь ответит, что случилось и долго ли ждать включения??
Гость
•
208 дней назад
#
+
0
-
16 декабря. Ни интернета, ни ТВ, и телефон поддержки акадо отключен
Арина
•
208 дней назад
#
+
1
-
Нет телевидения плохо работает компания
Елена
•
208 дней назад
#
+
7
-
Не работает Акадо 16декабря
Ирина
•
219 дней назад
#
+
3
-
Третий день нет ТВ,готовим коллективную жалобу в Роспотребнадзор.
Наталья
•
232 дней назад
#
+
0
-
Шоссе Энтузиастов 74/2 с 12.30 нет интернета
Наталия
•
236 дней назад
#
+
3
-
СЗАО, Щукино, 3- и сутки без инета и телевидения, в Роспотребнадзор буду обращаться, кончилось терпение!
Анна
•
238 дней назад
#
+
0
-
Жалоба
Зеленоград,Москва.Все вырубилось в 4 часа...телефон говорил,что к 6 часов вечера починят.А теперь телефон просит только оценить качество оператора)))Обидно,что вырубилось в выходной!!!Я хочу перерасчет,пусть 20,30 руб. от 850,но перерасчет!
Гость
•
239 дней назад
#
+
0
-
Жалоба
Пожалуйста,наладьте уже, работу Акадо! Мы все тоже работаем и когда хотим отдохнуть,обнаруживаем,что ТВ и Интернет работают безобразно!!
Обратите,наконец,внимание на массовые жалобы!! 15 ноября опять одни сбои,а вы уверяете,что в порядке всё,и опять предлагаете выезд на дом!! Чтобы ничего не сделали ,а с меня бы взяли 500 рублей?!
Гость
•
239 дней назад
#
+
1
-
Жалоба
Безобразная работа телевидения Акадо,как всегда,говорят,что по дому всё в порядке! Даже тогда,когда выясняется,что общий сбой был и его УСТРАНЯЮТ!!
Гость
•
239 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные сбои в работе телевидения...
Сергей
•
242 дней назад
#
+
1
-
СВАО. Уже почти сутки нет интернета и телевидения. Одна и та же мантра про 6 часов и наши специалисты работают.
Галина
•
248 дней назад
#
+
2
-
сбой больше суток
Больше суток не Интенета и телевидения по Б.Черёмушкинской. Автоответчик обещает, что инженеры через 6 часов всё наладят. И ничего не меняется.
Антон
•
249 дней назад
#
+
4
-
Пятый день без интернета
Пятый день без интернета. Зеленоград, 4й микрорайон.
На автоответчике "По вашему адресу наблюдается ограничение работы услуг". Живой оператор тоже ничего дельного не говорит. Что вообще с этим провайдером происходит, есть хоть какая-то информация?
Елена
•
250 дней назад
#
+
2
-
Нет телевещания акадо уже четвертый день!!! Какова причина? Когда наладят??? Дайте ответ!!!
Юлия
•
251 дней назад
#
+
2
-
Третий день сидим без интернета, никто ничего не хочет делать. Совершенно хамское отношение к клиентам.
Гость
•
251 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительная работа провайдера. Третий день без интернета, но никто ничего делать не хочет. Служба поддержки ничего не знает, только врёт клиентам, что ведутся работы. Я думаю, что никто не хочет в праздники устранять неполадки, а на клиентов им глубоко наплевать.
Евгения
•
256 дней назад
#
+
2
-
Четвёртый день без интернета. И одни и теже обещантя.:в течении шести часов, вечером после восьми все будет налажено... Результат ноль.
Гость
•
257 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Постоянные сбои уже длительное время. Каждый раз операторы ничем не могут помочь, говоря, что проблема со стороны пользователя. Дважды вызывали мастеров Акадо по рекомендации операторов, они не находили проблемы… Сбои переодически случаются (длятся от часа до суток). Сильно низкая скорость (оплачен тариф со скоростью 200 мб/с, по факту в хорошие дни максимальная скорость 30 мб/с).
Евгения
•
257 дней назад
#
+
6
-
Интернета нет. Зеленоград.
Пошел второй день без интернета. Ответ по телефону :в течении 6 часов будет все устранено.... И такой ответ постоянно. Плохой провайдер. Постоянные сбои. Пора менять.
Акадо кал
•
258 дней назад
#
+
0
-
Скорость интернета нулевая
Екатеоина
•
260 дней назад
#
+
2
-
Не работает ТВ
С 23.10,25 АКАДО не транслирует ТВ по адресу Москва Таганрогская 6-2. Обещали включить 24 октября в 12-50. По настоящее время Я В не работает. Худший из операторов.
Гость
•
275 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные проблемы с интернетом
Виталий
•
276 дней назад
#
+
2
-
Сегодня пошла вторая (!!!) неделя, как не работает интернет. Москва, СВАО.
Поддержка и автоинформатор "кормят завтраками".
Татьяна
•
282 дней назад
#
+
1
-
Не работает вай-фай уже 4 ый день.ВАО.В поддержке отвечают,что никакой информации о времени устранения проблемы сообщить не могут.
Гость
•
282 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Низкая скорость интернета, порой до его отсутствия. Поддержка не отвечает.
Гость
•
284 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня опять не работает интернет. Техподдержка не отвечает. Уже столько денег напрасно потратила
Серг
•
285 дней назад
#
+
0
-
Акадо сбой Москва саморы машела. Автоответчик - время устранения примерно 3 часа
Валентин
•
304 дней назад
#
+
0
-
Перебои с интернетом утром около 9:30 и очень сильные вечером после 18, м.Маяковская
Татьяна
•
306 дней назад
#
+
1
-
АКАДО не работает с 8,9 сентября в Капотне. Что случилось?
Елена
•
306 дней назад
#
+
0
-
8,9 сентября отключена антенна АКАДО. Когда заработает?
Зинаида
•
307 дней назад
#
+
0
-
Не работает антенна Акадо со вчерашнего дня
Василич
•
307 дней назад
#
+
0
-
Сегодня, примерно в 12-30, в ювао в капотне, пропал кабельный цифровой сигнал.На момент 14-15 сигнала нет!????
John Smith
•
308 дней назад
#
+
1
-
Сентябрь 2025, Акадо не работает
Когда восстановят сеть на западе Москвы?! Интернета нет неделю! Где статус, где прогноз по срокам исправления? Где ответственность провайдера?!
Гость
•
308 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Безобразно! Регулярные сбои, врут пользователям о том, что сбоя нет/сбой на стороне польз-ля, вынуждают к покупке нового оборудования, сети нет почти неделю, ответа от провайдера о статусе и прогнозе нет!
Ольга
•
327 дней назад
#
+
-1
-
Что происходит? Почему нет доступа к интернету в цао.
Ольга
•
327 дней назад
#
+
-1
-
Третий день нет доступа к интернету
гость
•
331 дней назад
#
+
2
-
марьино опять несколько часов не работает акадо тв .. и никаких предупреждений ничего .. косячат втихую
Ирина
•
331 дней назад
#
+
1
-
Что происходит? 3-й раз за последнюю неделю!!! На Новомарьинская 15 просто прервалось вещание. Уже пора менять провайдера?????
Гость
•
333 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
плохой сигнал на 1 и россия1 каналах нд
Валентин Васильевич
•
339 дней назад
#
+
3
-
в Капотне 07.08.2025 в 14-45 пропал тв сигнал 5-й квартал д. 1
Сергей
•
356 дней назад
#
+
0
-
Сегодня нет интернета с 14 часов
Елка
•
358 дней назад
#
+
1
-
Нет доступа в интернет почти месяц
Интернета нет три недели и это не предел. У них одна только мантра - инженеры работают над устранением проблемы. Хорошо устроились. Деньги списываются за неоказанные услуги не смотря на это, сроки устранения неполадок не сообщают, чтобы не платить неустойку абонента. Полнейший беспредел и развал в компании. Никто ни за что не отвечает. Написали заявку на оптоволокно. Не советуем компанию Акадо никому.
Нина
•
387 дней назад
#
+
3
-
Не работает акадо, нет интернета, когда будет неизвестно, самый плохой провайдер, всегда сбой.
Наталья
•
388 дней назад
#
+
0
-
Не работает тв акадо. Волоколамское шоссе, д 71 к 4
Наталья
•
398 дней назад
#
+
0
-
Весь день не работает тв Акадо, нет сигнала, Авиамоторная 11, 19
Сказали общий сбой
Мария
•
398 дней назад
#
+
0
-
Текстильщики - Юных Ленинцев - со 2 июня не работает ТВ-Акадо. В Акадо говорят, что устраняют, но реально - нет
Елена
•
401 дней назад
#
+
0
-
Не работает антенна с 04 июняТекстильщики, Чистова 15/15, 3 под'езд
Дмитрий
•
402 дней назад
#
+
0
-
Общий сбой
Со вчерашнего дня не работает инет и антенна у акадо. Цао Шаболовка. Внятного ответа о времени исправления не говорят. На автоответчике говорят, что общий сбой и "инженеры решают проблему"
Ольга
•
403 дней назад
#
+
0
-
Второй день сбои с работой антенны. Нет сигнала. Буду разрывать договор с Акадо.
О
•
404 дней назад
#
+
0
-
6 дней уже ТВ Антенна, НЕ работает, и проблему Не решают!
М
•
406 дней назад
#
+
0
-
С 29 мая Не работает ТВ антенна Акадо, ЦАО Пресненский,
Ирина
•
409 дней назад
#
+
1
-
С утра не работает телевидение, не умеют оперативно решать проблемы!
Андрей
•
409 дней назад
#
+
0
-
Акадо общий сбой Сокольники
Петр
•
411 дней назад
#
+
1
-
Общий сбой сигнала у клоунов
ЮВА, с 7 утра нет доступа к интернету. Роутер работает, сеть находится и подключается, но без доступа в интернет. В поддержке ответили, что у них «общие ограничения с сигналом» и «наши специалисты в курсе и уже работают». На вопрос о сроке исправления работа ответили: ориентировочно сутки.
Приплыли…
В
•
415 дней назад
#
+
0
-
Акадо не работает 3 часа Москва
Станислав
•
415 дней назад
#
+
0
-
Акадо не работает и даже не пытается наладить систему последние месяцы
Екатерина
•
417 дней назад
#
+
0
-
Не работает Акадо! Цао, Тверской р-н. Раз в месяц стало уже традицией.
Сергей
•
419 дней назад
#
+
0
-
Флотская 76, уже сутки нет интернета
Павел
•
421 дней назад
#
+
0
-
Нет интернета Москва
ЮВАО Москва пол района без интернета, в поддержке говорят общедомовой сбой, пропала связь около 8 вечера, до сих пор нет решения. Бригада не спешит выезжать, сроков исправления нет!
Каждые 2-3 месяца проблемы с Акадо, очень нестабильный оператор!
Вика
•
425 дней назад
#
+
0
-
Интернет не работает.
Елена
•
428 дней назад
#
+
1
-
Замедление и сбои в работе интернета с начала мая 2025 г.
Гость
•
428 дней назад
#
+
0
-
Сильно замедлился интернет
Гость
•
432 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Частые сбои в работе интернета
Игорь А
•
436 дней назад
#
+
2
-
Весь день 1 мая и на 13:30. 2 мая 2025 г
ТВ не работает: проблема с безопасностью
Московские
•
438 дней назад
#
+
0
-
Московские
Добавлю, после публикации вспомнили ещё.
В некоторых случаях, если быстрее надо, по 4G LTE грузим в облако диски, 100 мегабит сек, 112 мегабит сек, до 120 мегабит сек отправка видео на облако диски. Почти, как у 5G скорость в других странах. Через 4G LTE скорость, как у 5G сетей у других странах.
Московские
•
438 дней назад
#
+
0
-
Московские
У нас работает нормально Акадо.
Сеть через коаксиальный антенный кабель, docsis.
Интернет и телевидение через коаксиальный антенный кабель, docsis.
Только гигабайты файлы отправлять на облако диски тормознуто. Камеры на видео в основном столько гигабайт снимают. Фото по мегабайтам. Не сжимаем, оригиналы грузим на облако диски. На download быстро, на upload долго, медленный. Условно 36 гигабайт, 4 часа и более грузится на облако диски. А так сжимаем гигабайты в мегабайты, при свободном времени. Сжатие без потери качества, чёткости. Пикселей нет, артефактов нет при сжатии видео от Full HD до 4k UHD, 8k FUHD. Сжимаем и сохраняется качество, чётко, без артефактов и пикселей.
Отчёты
•
446 дней назад
#
+
0
-
Отчёт
Добавим ещё, продолжение к другому комментарию
Файлы грузит из Telegram, Skype в Яндекс диск (облако).
Что бы написать в downradar надо запустить обход блокировок дальше дизайн грузит нормально, и комментарий написать, а то будто не кликабельный (пишем со смартфонов)
Иихаил
•
446 дней назад
#
+
0
-
Не работает Акадо!!!!! ;-;
Телевидение не работает…. Идея с заменой провайдера - хороша! - Надо думать в этом направлении. Мало того, что до службы поддержки не дозвонишься - общаешься с автоинформатором…. В чате отвечает чат-бот - пишет какую-то фигню…. Куда звонить, куда писать - непонятно!
Елена
•
446 дней назад
#
+
0
-
Сегодня акадо не работает целый день. Москва, кл маршала Малиновского 6 к.1. Говорят повреждение кабеля, инженеры работают
Гость
•
446 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Сегодня 22 апреля утром у акадо отключилось телевидение по адресу:г.Москва ул.Народного ополчения д.26 кор.2
Гость
•
448 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Вторые сутки нет интернета в Новогиреево! Безобразие! Я буду жаловаться в соответствующие органы!
Виталий
•
451 дней назад
#
+
0
-
Нет Тв и интернета. Москва, Бауманская
Гость
•
452 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Помехи кабельное телевидение
Гость
•
453 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Цены растут, качество падает!
Сегодня не отвечает ни чат, ни телефон, только автоответчик
Лариса
•
454 дней назад
#
+
0
-
Акадо не работает. Проблема компанией не решается. Стыдно. Это уже второй раз в этом году. Лариса
Екатерина
•
455 дней назад
#
+
0
-
14 апреля. Со вчерашнего дня не работает Акадо. Нет интернета и телевидения
татьяна
•
455 дней назад
#
+
0
-
не работает тв и интернет тверской район цао
Екатерина
•
455 дней назад
#
+
0
-
Сегодня, 13 апреля, не работает ТВ
Гость
•
458 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Чудовищная скорость! Срочная работа пропадает, в каком-то странном вялотекущем состоянии. Такой низкой скорости не было никогда
Саша
•
459 дней назад
#
+
0
-
Интернет не работает, Москва
Вика
•
459 дней назад
#
+
0
-
Интернет и телевидение не работает
Гость
•
470 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
С 28.03 2025 и сегтдня 29.03.2025 до сих пор не работет ТВ и интернет. А это выходные дни. Дозвонилась 1 раз, а дальше срабатывает автоответчик и дозвониться невозможно, играет музыка бесконечно или сброс звонка!Москва, ЦАО, Таганский р-он, ул. М.Калитниковская, 7.
Московские
•
471 дней назад
#
+
0
-
Московский
Ответ пользователю с ?? (Знаками вопроса)
У вас другая линия думаю, задели.
Мы написали со своей стороны.
Несколько кабельных линий идут в Строгино
В Москве на район идёт не один кабель, если в случае оффлайн, не весь район, а частично, у меня онлайн всё время за недавнее время.
Вопрос решён
Алиса
•
472 дней назад
#
+
0
-
Москва. Проблему заметила 27 марта 25 года в 21 час. На момент 28 марта все стабильно. Тех поддержка читает сообщения и не отвечает
Мария
•
474 дней назад
#
+
1
-
Каждые 15 минут вылетает.
Елана
•
475 дней назад
#
+
0
-
Акадо испортился
Не работает весь день Акадо Телеком. Нет интернета и телевидения. Проблемы стали случаться каждую неделю! Буду менять провайдер! Акадо очень испортились.
??
•
476 дней назад
#
+
0
-
Строгино, Сбой
Ответ Московскому
Да, на Строгино действительно не работает два дня уже интернет и говорят какая-то авария у них, но они говорят что их не пускают куда то и не дают ключи чтобы исправить проблему, вы не находите это смешным?
Я не Андрей что ниже, проживаю тоже на Строгино на улице Исаковского, если честно уже давно хочу сменить провайдера, ибо устал от сбоев в работе этого провайдера, но к сожалению экспириенс похожий был с Ростелекомом, поэтому даже пока не знаю на кого переходить
Андрей
•
476 дней назад
#
+
1
-
Строгино два дня нету интернета
Ольга
•
477 дней назад
#
+
0
-
Земляной Вал, вторые сутки нет интернета
Татьяна
•
478 дней назад
#
+
0
-
Второй день не работает вай фай
Владимир
•
482 дней назад
#
+
0
-
СЗАО Москвы. Снова не работает Интернет. Уже и автоответчик акадо отвечает "занято" и сбрасывает звонок.
юрий
•
482 дней назад
#
+
1
-
за месяц три раза нет доступа к инету.
операторы не отвечают ни по телефону ни в чате
Виктория
•
482 дней назад
#
+
3
-
Не работает интернет. Это какой то общий сбой?