Пятёрочка Сбои

* Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.

Сообщить о проблеме График ↴ Форум (>200) ↴

Вебсайт: 5ka.ru
«Пятёрочка» — сеть продуктовых супермаркетов


Как вы оцениваете работу Пятёрочка?


Пятёрочка не работает сегодня июль 2026?

Узнайте, работает ли Пятёрочка в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус 5ka.ru : нет сбоя   >200 комментариев
Статус "сбой" присваивается сервису Пятёрочка, если текущее количество пользовательских жалоб о сбоях превышает обычный уровень сообщений, который мы обычно получаем для Пятёрочка в это время. Почему информации на DownRadar.ru можно доверять?

Сообщить о сбое в соцсетях:

График сбоев Пятёрочка жалобы за последние 24 часа

Подробнее о нашей методологии
Город Жалобы
Москва 3
Калуга, Калужская Область 1
Воронеж, Воронежская Область 1
Краснодар, Краснодарский край 1
Самара, Самарская Область 1
Новый Уренгой, Ямало-Ненецкий АО 1
Санкт-Петербург 1
Люблино, Москва 1

Не работает Пятёрочка?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

У меня проблема с Пятёрочка


Самые частые неполадки Пятёрочка


Форум

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
Внимание! Важно:
Комментарии с грубой лексикой и оскорблениями не редактируются, а сразу удаляются; пожалуйста, заменяйте их на нейтральные выражения.
Комментарии с низкой смысловой нагрузкой наподобие "Хаха! Почему так?", к сожалению, тоже удаляются.
Вы напечатали 0 символов

Гость      17 дней назад  # 2 июля 2026 + 0 -

Отзыв  
Комментарий для доставщика не привязан к адресу. Заказываю доставку по нескольким адресам, приходится каждый раз писать комментарий заново. Так комментарий для доставщика в новой версии еще не в каждом адресе открывается. Очень неудобно. Во всех других доставках это уже давно реализовано.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      17 дней назад  # 2 июля 2026 + 0 -

Отзыв  
Комментарий для доставщика не привязан к адресу. Заказываю доставку по нескольким адресам, приходится каждый раз писать комментарий заново. Так комментарий для доставщика в новой версии еще не в каждом адресе открывается. Очень неудобно. Во всех других доставках это уже давно реализовано.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      46 дней назад  # 4 июня 2026 + 0 -

Мос обл Пяторочка курьер доставка сбоит

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

123      53 дней назад  # 27 мая 2026 + 0 -

не приходит смс ни на какой номер

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Димон      69 дней назад  # 11 мая 2026 + 0 -

Не открывается сайт Пятёрочки. Пишет:
"Проблемы со связью.
Проверьте настройки интернета и VPN"

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      79 дней назад  # + 2 -

Не открываются разделы приложения. Приложение постоянно пишет Что-то пошло не так.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      79 дней назад  # + 2 -

1 мая. Два дня не открываются разделы приложения, не начисляются баллы за покупку. Приложение постоянно пишет Что-то пошло не так.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алена      89 дней назад  # + 0 -

Невозможно оформить заказ. Приложение открывается, но не работает, выдает ошибку....

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      96 дней назад  # + 0 -

Не работает сайт 5ки ( каталог, информация о товаре и т.д) . Невозможно оформить доставку.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алексей      96 дней назад  # + 1 -

Тормозит и глючит

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Даша      96 дней назад  # + 7 -

Не открывается раздел каталог

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Нита      118 дней назад  # + 0 -

Сайт из т.н белого списка. Не грузит и экран тоже белый.. Это шутка что-ли такая?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

джокер      119 дней назад  # + 0 -

сайт упал.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Вера      131 дней назад  # + 3 -

невозможно сделать заказ на дом, наименования товаров не открываются уже второй день Ленобласть, Мга.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Артём      131 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение, проверял на 2 устройствах, на мобильном интернете и wifi

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Женя      150 дней назад  # + 0 -

19 февраля 2026 год,не войти в мобильное приложение пятерочки.Выдает "Что то пошло не так".И так 2 недели подряд.Что делать?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Стас      201 дней назад  # + 3 -

Невозможно заказать доставку через приложение, хотя другие страницы работают нормально

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      243 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
у пенсионеров отменили бонусную карту на скидки. Требуют ставить приложение на телефон. Старым людям это сложно (не все умеют). И что? Теперь на кассе каждый раз рыться в сумке ища телефон А вероятность что дрожащие руки его уронят на пол. С пластиковой картой пожилым было проще. Теряете покупателей. Эти новомодные электронные цифровизации нам уже поперек глотки.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ира      243 дней назад  # + 0 -

бонусная карта
бонусная карта "пятерочки" у пенсионеров на скидки отказываются принимать уже 4-ый день. Кассиры кричат на пожилых покупателей: "ставьте в телефоне приложение". Многие старики не умеют и не знают как это. Теперь каждый раз надо достать телефон, открыть приложуху.
Это для стариков неудобство. С картой было проще. Зачем вы усложнили нам жизнь?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      268 дней назад  # + 0 -

Не ввести адрес доставки????????????

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      274 дней назад  # + 1 -

Второй день не могу заказать продукты из пятерочки

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      276 дней назад  # + -2 -

Невозможно выйти из приложения 5ки,приходиться перезагружать телефон.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Иван      351 дней назад  # + 2 -

не грузится каталог, не вводится адрес доставки

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      409 дней назад  # + 3 -

Не работает ни сайт Пятёрочки, ни приложение .Высвечивается адрес доставки - Кремль 12. Это что такое?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лиля      449 дней назад  # + -1 -

В приложении выходит игра,а товар заказать не возможно

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      450 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Айтишников набирали в переходе трех вокзалов. Постоянные сбои программы. То ошибка приложения, то нет фото, то висит по 5 минут, то не проходит оплата... редко работает нормально.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      460 дней назад  # + 0 -

Не открывается приложение. Обновляла недавно. И не только сегодня.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      463 дней назад  # + 1 -

Не открывается приложение Пятерочки. Чистка кэша, переустановка, перезагрузка смартфона ничего не дают.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      465 дней назад  # + 0 -

Уже несколько дней - сбой приложения. Не загружается. Выдает ошибку.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      470 дней назад  # + 0 -

Сбой приложения. Не загружается. Выдает ошибку.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      471 дней назад  # + 2 -

Не открывается каталог

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      471 дней назад  # + 2 -

Приложение сбой. Не открывается третий день.
05.04.2025, Н.Новгород.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Х      526 дней назад  # + 0 -

Не приходит код доступа со вчерашнего дня

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лариса      529 дней назад  # + 0 -

Не могу войти в мобильное приложение

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      557 дней назад  # + 1 -

Второй день в приложении Пятёрочка не открывается каталог

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      575 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Второй день в приложении Пятёрочка не открывается каталог

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      577 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Постоянные сбои в работе мобильного приложения

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      583 дней назад  # + 0 -

Все открывается, все работает, кроме каталога. Заказ сделать невозможно. Печалька.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алсу      606 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение не возможно зайти в личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Мария      644 дней назад  # + 0 -

Не работает доставка. Выдает ошибку "попробуйте позже" с белым экраном. Уже как час.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валерия      645 дней назад  # + 0 -

Приложение 5ка не корректно
Приложение 5ка . корзина не работает никак. Даже если и удастся хоть что-то вмнее погрузить, до финала не дойти. И по ссылкам указанным тамже история

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      650 дней назад  # + 11 -

Невозможно добавить товар в корзину в приложении уже несколько дней

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      656 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
сайт не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Вячеслав      661 дней назад  # + 3 -

Приложение открывается, всё работает кроме каталога. Заказ сделать не возможно. Печально.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Света      661 дней назад  # + 3 -

ужас.
Приложение не работает, страница в онлайне не работает, служба поддержки не отвечает, что за ошибка никто не знает, потому что ответов нет и не будет, ужасное отношение к людям.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Иван      661 дней назад  # + 1 -

вообще ничего не работает! ни в смарт ни в ПК!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      665 дней назад  # + 1 -

Приложение сегодня 23сентября 2024г.Глючит по черному не чего не заказать. Томская область.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      669 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Приложение не раболает. Продукты не заказать

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      678 дней назад  # + 7 -

Отзыв  
10 ошибок при заходе в каталог и корзину из 10

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Альбина      685 дней назад  # + 0 -

Оплата картой в приложении не проходит, а сбп проходит. Хитро умно!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Кирилл      688 дней назад  # + 2 -

Приложение недоступно

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      690 дней назад  # + -1 -

Отзыв  
не проходит оплата и вечное " что-то пошло не так"

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Оксана      690 дней назад  # + 0 -

Приложение недоступно

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дина      690 дней назад  # + 3 -

Не проходит оплата.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      695 дней назад  # + 2 -

Отзыв  
не проходит оплата уже третий день.Это какой то ужас.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      695 дней назад  # + 1 -

Не проходит оплата(

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

ангелина      697 дней назад  # + 1 -

деньги есть, пишет не проходит оплата, москва

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Маруся      699 дней назад  # + 3 -

Не могу зайти в приложение, пишут что что-то пошло не так, нервов не хватает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      702 дней назад  # + 0 -

Не открывается личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлиана      710 дней назад  # + 0 -

Не могу оформить доставку, пишет ошибка сервера. Волгоград

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

РУФИНА      710 дней назад  # + 8 -

Уже полчаса не могу оформить доставку, Москва

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      712 дней назад  # + 3 -

Отзыв  
Бесит что после каждого обновления белый экран в приложении. Это даже не после обновления по гуглу или еще чему, а по дистанционному от разрабов. Сейчас уже неделю весит белый экран и выбрать категории не получается и не важно переустановка и очистка кеша не помогает. Этой проблеме уже года 3 точно и никто не хочет решать её, но обновление мы выпустим, а пользователи пускай мучаются, мы потом что-нибудь придумаем, у нас ведь дедлайн, бабки, бабки нужно получить.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      712 дней назад  # + 0 -

не открывается страница личного кабинета выручай карты

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Андрей      716 дней назад  # + 0 -

Не грузит каталог и выдаёт ошибку что то пошло не так

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

наталья      724 дней назад  # + 0 -

технический сбой
У меня сняли деньги. Половина моего аванса. Как получила, сразу продукты заказала. Сейчас не товара не денег. И операторы говорят, что вернется. Но когда?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Оля      725 дней назад  # + 1 -

не проводится оплата, корзина сбрасывается

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Виталий      725 дней назад  # + 2 -

Сняли деньги, заказ не оформился
Сняли деньги за заказ, но заказ не оформился, дозвонился на горячую линию, сказали, что общий кассовый сбой и деньги вернут как только всё починят, вот сидим и ждём...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      725 дней назад  # + 4 -

Не работает приложение

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валерия      725 дней назад  # + 4 -

Сняли деньги и нет заказа!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дина      732 дней назад  # + 2 -

Не даёт провести оплату товара сбрасывает и пишет что пошло что....

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Кен      749 дней назад  # + 3 -

Не работает приложение. Сбой при входе в каталог товаров.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Тамара      760 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение пятерочка

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      766 дней назад  # + 6 -

Отзыв  
Когда-то все работает, но когда возникает проблема - ни дозвониться, ни дописаться в чате поддержки. Никаких уведомлений нет, клиенты не в куре никаких изменений. На данный момент у меня сняли деньги и не оформили заказ, сижу как на иголках - вернут деньги или нет, теперь только гадать и сидеть на телефоне весь день

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      773 дней назад  # + 1 -

Не загружается приложение карта пятёрочка

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Николай      788 дней назад  # + 0 -

5 дней не работает программа

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      788 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает приложение

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      803 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      804 дней назад  # + 1 -

не могу войти в аккаунт - ошибка 403

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Никита      804 дней назад  # + 1 -

ошибка 403

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      804 дней назад  # + 1 -

Выдает ошибку 403, перегрузка не помогает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Мария      814 дней назад  # + 1 -

С 26.04.24 не работает приложение. Текст на экране "У нас что-то сломалось". Перезагрузка не помогает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Виктория      816 дней назад  # + 0 -

Почему не получается зайти в личный кабинет, что за сбой?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Вячеслав      816 дней назад  # + 0 -

Мобильное приложение пятерочка не работает. Пишут что-то пошло не так, попробуйте повторить позднее.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана Зубкова      827 дней назад  # + 2 -

Пятерочка не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      827 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
В мобильном приложении нет возможности зарегистрировать чек для участия в розыгрыше призов, а сайт не загружается или загружается ошибкой. Очень непонятный контент.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      830 дней назад  # + 1 -

Слетела авторизация в 5ке и Перекрестке. Обратно войти невозможно, ошибка 403.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      830 дней назад  # + 1 -

Ошибка 403! Не работает х5 полностью

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      830 дней назад  # + 3 -

Приложение не работает
Почему приложение пятерочки не работает, выдаёт ошибку 403. Не смогла применить скидку по карте в магазине! Пришлось брать за полную стоимость!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дудень      830 дней назад  # + 9 -

Не работает с полуночи, 403 ошибка

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алена      830 дней назад  # + 18 -

Почему я не могу войти в свой аккаунт??? Выдает 403 ошибку

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      830 дней назад  # + 7 -

Невозможно войти в личный кабинет.
Не могу войти в личный кабинет,чтобы отключить подписку Х5 пакет, а завтра с меня спишут деньги за эту подписку и никого не волнует в пятерке ,что их сайт не работает!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      833 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не открывается приложение, все перепробывала, все равно не открывается

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ксения      834 дней назад  # + 1 -

Я пытаюсь поиграть в игру космос в пятерочке а у меня просто показывается белый экран

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      835 дней назад  # + 4 -

В приложении кроме каталога, не открывается ничего, т. е. главная, профиль, связь и пр.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      836 дней назад  # + 2 -

Белый экран! приложение не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Илья      836 дней назад  # + 1 -

Белый экран призапуске приложения

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      837 дней назад  # + 2 -

Не работает приложение. Белый экран с 27 марта 2024г. Кемерово

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ро      838 дней назад  # + 0 -

Платёж картой в магазине не прошёл.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      840 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Сайт и приложение лежит уже несколько дней. Да сколько можно уже...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Петр      840 дней назад  # + 2 -

Сайт лежит

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Даниил      841 дней назад  # + 1 -

не работает сайт!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      841 дней назад  # + 5 -

Белый экран на главной странице и странице личных данных

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      841 дней назад  # + 1 -

Московская область
Не грузится

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Рая      841 дней назад  # + 1 -

Не возможно зайти в личный кабинет, белый экран...
Оренбург

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      842 дней назад  # + 1 -

Не могу зайти в личный кабинет Пятерочка. Белый экран. Загрузки нет. Ростов

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталия      843 дней назад  # + 0 -

В приложении белый экран. Перезагружала, переустановила.только каталог открылся. Чебоксары. Чувашия

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      843 дней назад  # + 1 -

Открываю приложение Пятерочки: белый экран весь день, обновление устройства и переустановка приложения не помогли. Белый экран и все.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

елена      843 дней назад  # + 0 -

Приложение не грузит, белый экран, обновление не помогло. Владивосток.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      843 дней назад  # + 0 -

Карта пятёрочка белый екран приложение удалял скачивал ничего не изменилось

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      843 дней назад  # + 1 -

Добрый день. Приложение не работает. Татарстан.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      844 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
В приложении белый экран.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      844 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алиса      844 дней назад  # + 0 -

Не работает каталог в приложении Пятёрочка - невозможно сделать заказ. Уже 3 часа!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Мария      844 дней назад  # + 0 -

Несколько дней не работает приложение для доставки продуктов

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Зоя      846 дней назад  # + 1 -

27 марта не могу сделать заказ,

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      852 дней назад  # + 0 -

Почему не работает сайт пятерочка доставка третий день просто ужас!!!!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      855 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение,не могу зайти в личный кабинет,с браузера тоже не могу зайти(пишет нет интернета)ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      855 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
не работает заказ в приложении

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Н      864 дней назад  # + 0 -

Доставки больше нет
6-8 марта нет фото товаров невозможно выбрать, пишет что нет доставки по адресу и тд. Катастрофа для людей кто не может выйти за товарами или носить тяжелое

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Нелли      865 дней назад  # + 0 -

Доставка-сбой . Приложение висит
Второй день приложение доставка глючит. С трудом открывается главная страница,а каталог и остальные службы висят. "Что-то пошло не так". Обидно. Праздник на носу.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      865 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Работают хорошо,огорчают редко. Собирают оперативно. Однако неприятно,что считают покупателей недалёкими школьниками,не умеющими считать. Раньше БДоставка была автоматически при покупке от 1000,от 1500. И можно было дополнительно использовать промокод извинение,поощрение. Да даже оплату баллами можно было использовать. Сейчас БД промокод и больше ты ничего не можешь использовать. Неприятный момент,не стоит вводить в заблуждение.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Константин      865 дней назад  # + 0 -

Почему вертуальная карта Перекрëстка не работает при покупках в Пятëрочке?
Купил товар в Пятëрочке, отсканировал штрих-код виртуальной карты Перекрëсток, а покупки в приложении так и не отобразились и кэшбек не начислился. Хотя с покупками в Перекрëстке всё работает. Так объединены эти две сети всё таки или нет!?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      868 дней назад  # + 2 -

При входе в приложение появляется ‘сервер недоступен, попробуйте позже’

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лина      868 дней назад  # + 1 -

Дурдом, жду заказ более 5 часов
Уже 12 часов у них какие-то технические проблемы, которые не могут решить. Не додумались даже запретить пользователям оформлять заказ. У меня сняли деньги. Через два часа я не смогла посмотреть статус заказа, его будто нет. Затем приходили рандомные сообщения о том, что его уже доставили!!! Сомневаюсь, что там работают квалифицированные специалисты!!! В последний раз заказываю здесь, дурдом. В чате нигде не отвечают.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      868 дней назад  # + 4 -

Не доставили оплаченный заказ!
Заказ в статусе "Ожидает отправки" уже больше трёх часов. Всё сроки прошли. Поддержка не отвечает. Прошу в чате отменить заказ и вернуть деньги - тишина и игнор!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Влад      868 дней назад  # + 0 -

Не принимает заказ в пятерочке ЯЕда. У кого также, ставьте плюс

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алиса      869 дней назад  # + 1 -

У меня еще хуже, деньги с карты списались, а статус висит что заказ не подтверждён и сроки доставки уже прошли..... Это в Мск если что

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталия Загайнова      869 дней назад  # + 9 -

Почему приложение пятерочки не работает?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      878 дней назад  # + -3 -

После обновления приложение не открывается . Самара

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      880 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение по доставке товара. Невозможно добавить товар в корзину.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анастасия      881 дней назад  # + 1 -

Калуга доставка недоступна , нельзя добавить товар в корзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      881 дней назад  # + 0 -

Не добавляется товар в корзину. ПРиложение обновила, но все равно не работает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Иван      882 дней назад  # + 0 -

Не доступна доставка, г. Челябинск, Краснопольский проспект, 25

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      882 дней назад  # + 2 -

После обновления приложение перестало открываться,что делать?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Любовь      882 дней назад  # + 2 -

Не открывается приложение уже 2 дня, когда восстановится ?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      884 дней назад  # + 2 -

После обновления приложение перестало открываться. Позвонила в службу поддержки, предложили удалить приложение и снова установить ????‍♀️

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валентина      886 дней назад  # + -1 -

Сбой в работе приложения 5-ка
Ярославская область г. Тутаев: 14.02.2024г. в 20:10 час. приложение 5- КА не открывается на моб. телефоне. Пришлось совершить покупку без использования карты лояльности.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Артём      887 дней назад  # + 3 -

Временно не доставляем по вашему адресу

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Покупатель      887 дней назад  # + 7 -

Не добавляет товар в корзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      888 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает, не принимает заказ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталла      888 дней назад  # + 7 -

Не рабочее приложение
После обновления принудительного приложение перестало работать!!! Несколько раз удаляла и опять скачивала и все так же. Что происходит и когда наладят работу приложения?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      889 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
После принудительного обновления приложение не работает. После удаления и установки старой, работающей версии, опять обновляют) и снова не работает. В поддержке 5ки уже этот вопрос неделю без решения

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      889 дней назад  # + 11 -

Не добавляет товар в корзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Катя      889 дней назад  # + 2 -

Не добавляет товар в корзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      890 дней назад  # + 1 -

Приложение перестало работать - уходит в ошибку, переустановка не помогла. Сайт 5ka.ru тоже не работает - крутит в ожидании и только!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Галина      890 дней назад  # + 0 -

Почему не могу войти на сайт второй день?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Саша      891 дней назад  # + 0 -

Не обновляется приложение. Само приложение не удаётся найти в плеймаркете

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валентина      891 дней назад  # + 3 -

Не могу заказать доставку пятёрочки

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анастасия      891 дней назад  # + 3 -

Что случилось? Не дает добавить товар в корзину. Пробовали скачать приложение с другого устройства,не открывает вообще.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      891 дней назад  # + 3 -

Не даёт добавить товар в корзину. Самара

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      891 дней назад  # + 10 -

Нельзя добавить товар в корзину.
Очистка кэша, переустановка не помогли.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      892 дней назад  # + 1 -

Не открывает карту и профиль просто белый экран

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      892 дней назад  # + 1 -

Товар не добавляется в корзину МО

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Рмсароим      893 дней назад  # + 4 -

Товар не кладет в крзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алла      893 дней назад  # + 1 -

Не проходит оплата по карте. Перезагрузка, выход-вход, не помогают.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алла      893 дней назад  # + 1 -

после оплаты не отображается заказ в приложении. Техподдержка молчит!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Виктория      894 дней назад  # + 5 -

Нельзя добавить товар в корзину, соответственно сделать заказ не получается. Москва.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      894 дней назад  # + 19 -

Не добавляются товары в корзину, перезагрузка не помогает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      895 дней назад  # + 3 -

Почему в пятерочке недоступна доставка товаров по моему адресу? Сбой?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гоген      898 дней назад  # + 0 -

Полтора часа от заявленного времени доставки. Телефон после робота сбрасывается, в чате тишина. Спб

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Имя      898 дней назад  # + 0 -

Товары в корзину невозможно добавить, да и убрать оттуда предыдущие тоже не получается, поддержка просто игнорирует сообщения)

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Карта      898 дней назад  # + 18 -

Приложение Пятерочка (ios), не дает положить товар в корзину. Переустановила, не помогло.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Руслан      898 дней назад  # + 1 -

Интересный момент
Кстати, после обновления приложения было сообщение что по данному адресу доставка временно недоступна. Но после подтверждения места нахождения данное сообщение пропало.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      898 дней назад  # + 0 -

Отказали в доставке
Вечер добрый! Попыталась заказать доставку, так написали, что по моему адресу доставки нет, хотя всегда доставляли без проблем... На линии телефон не берут. Почти 10 минут ждала

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Руслан      899 дней назад  # + 0 -

Пытался заказать через приложение. Результат - оплата отклонена (ВТБ)

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Варвара      899 дней назад  # + 0 -

СПб тоже не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      899 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Заказ сделал а где оплата, не может пройти.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      899 дней назад  # + 1 -

Не работает. Видимо сбой какой то. г. Щелково. Московская область.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      900 дней назад  # + 2 -

Пропал каталог ,осталось всего три окна, для дома,тортики и товары до 100 р

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      901 дней назад  # + 1 -

Также не добавляются товары в корзину . Поддержка магазина слилась как только поняла, что проблема нестандартная .

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      905 дней назад  # + 9 -

Пропала корзина для покупки товаров. Не могу добавить товар в корзину и сделать заказ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Владимир      913 дней назад  # + 1 -

Сделал заказ 19.01.24 на 1562 р. Оплата он-лайн не активируется! Пишут - сделайте заказ ещё на 727 р. Что это????

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Нина      924 дней назад  # + -1 -

Здравствуйте не работает сайт личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Олег      935 дней назад  # + -1 -

Белгород 2 года пишет сервер недоступен

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Миша      942 дней назад  # + 0 -

Сайт не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Саша      943 дней назад  # + 0 -

Кажется, произошел непредвиденный сбой
Пожалуйста, попробуйте обновить страницу
вот что пишет сайт пятёрочки.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      948 дней назад  # + 3 -

Не могу зарегистрировать чек по акции, второй день не открывается нужная страница ????

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лариса      949 дней назад  # + 0 -

Приложение моя работа Пятёрочка не работает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      955 дней назад  # + 2 -

Сбрасывает при авторизации x5id

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Шахноз      957 дней назад  # + 1 -

Почему не возможно войти в личный кабинет в приложении моя работа в пятёрке обновить не получается?





Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Давид      970 дней назад  # + -1 -

Не работает доставка Пятерочка. Оплата в 15:00 нет доставки до 22:30. В чате дежурные отговорки. Москва Ломоносовский р-н 22.11.23

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      974 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Нет возможности оплатить по NFC коду из за отсутствия интернета.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      976 дней назад  # + -1 -

Сайт не загружается ни по одной из выше указанных ссылок.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда Ивановна      978 дней назад  # + 0 -

По всей России сбой Пятёрочка доставка и у Вас нет специалистов решить эту проблему?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      981 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Постоянно выдаётся сообщения "Сервер не доступен". Зачем писать заведомо глючное приложение, если работоспособность своих серверов не могут настроить?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда Ивановна      982 дней назад  # + 0 -

Уже пять дней доставка Пятёрочка не доступна с 8 часов до 22 часов, а ночью доступна. Пятёрочка в покупателях не заинтерисована.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      986 дней назад  # + 0 -

Сайт не грузится

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      998 дней назад  # + 0 -

Ошибка сервера при попытке выбрать опцию доставка и ввести адрес. Весь день

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алена      1008 дней назад  # + 0 -

Не начисляются баллы уже третьи сутки! Списывать то аж бегом, ничего не мешает!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      1013 дней назад  # + 0 -

Ссылки не работают.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья .      1013 дней назад  # + 0 -

В приложении пятерочки моя работа не открываются сервисы.утром открывались .проходила тестирование

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Леся, Казань      1015 дней назад  # + 1 -

В пятницу заказ пришел через 4 часа, сегодня, 8 октября опять 2 часа как нет доставки, и не отменить заказ никак, трубку сбрасывает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда, Москва      1016 дней назад  # + 1 -

Сегодня суббота, 7 октября заказ оплачен, доставка обещана на 13.00. Сейчас 18.40 ничего не доставлено! Весь день привязана к дому.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      1018 дней назад  # + 0 -

Не открывается приложение .нужен личный кабинет .Не могу войти . Пишет ошибка

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      1018 дней назад  # + 1 -

Не открывается .Пишет ошибка .

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Натуся      1019 дней назад  # + 0 -

Написано, что нет покупок в этом месяце, и так до декабря 2022. Хотя я совершаю покупки каждый день.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Софа      1022 дней назад  # + 1 -

2,5 часа весит «ждет отправку»

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1023 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Бардак во всём.Менеджмента ,как такового,нет.Нельзя решить ни одного вопроса.Никто ни за что не отвечает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      1023 дней назад  # + 0 -

Заказ не был доставлен,а в ЛК статус "завершен".Деньги списаны

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Постоянщик      1025 дней назад  # + 3 -

Доставка ....
Пытаюсь,как всегда заказать доставку продуктов на дом,не получается добавить продукты в корзину,пишет,что "Что-то произошло не так" или "Нельзя добавить в корзину"!?!?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!