Дешевые товары в Электронике по скидке

Пятёрочка Сбои

*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей

Вебсайт: 5ka.ru
«Пятёрочка» — сеть продуктовых супермаркетов
Не сработал промокод? Рабочие промокоды Пятёрочка ⟶
Сообщить о проблеме Форум (>200) ↴


Скидки на электронику! 
Сэкономить реально 👍  

Как вы оцениваете работу Пятёрочка?

Поделиться в соцсетях:

Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова     Что делать, если сайт недоступен?


Пятёрочка не работает сегодня январь 2026?

Узнайте, работает ли Пятёрочка в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус 5ka.ru : возможные проблемы  Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:

Пятёрочка сбои за последние 24 часа

Город Сбои
Москва 5
Санкт-Петербург 3
Саратов, Саратовская Область 2
Владимир, Владимирская область 2
Ростов-на-Дону, Ростовская Область 1
Мичуринск, Тамбовская Область 1
Одинцово, Московская область 1
Вышний Волочёк, Тверская Область 1
Кардаилово, Оренбургская Область 1

Не работает Пятёрочка?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

У меня проблема с Пятёрочка


телефоны скидки

Форум

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Admin       комментарий закреплен    #
Возможно, на сайте 5ka.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

http://5ka.ru    https://5ka.ru    http://www.5ka.ru    https://www.5ka.ru


добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Вы напечатали 0 символов

Стас      6 дней назад  # 30 декабря 2025 + 0 -

Невозможно заказать доставку через приложение, хотя другие страницы работают нормально

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      48 дней назад  # 18 ноября 2025 + 0 -

Отзыв  
у пенсионеров отменили бонусную карту на скидки. Требуют ставить приложение на телефон. Старым людям это сложно (не все умеют). И что? Теперь на кассе каждый раз рыться в сумке ища телефон А вероятность что дрожащие руки его уронят на пол. С пластиковой картой пожилым было проще. Теряете покупателей. Эти новомодные электронные цифровизации нам уже поперек глотки.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ира      48 дней назад  # 18 ноября 2025 + 0 -

бонусная карта
бонусная карта "пятерочки" у пенсионеров на скидки отказываются принимать уже 4-ый день. Кассиры кричат на пожилых покупателей: "ставьте в телефоне приложение". Многие старики не умеют и не знают как это. Теперь каждый раз надо достать телефон, открыть приложуху.
Это для стариков неудобство. С картой было проще. Зачем вы усложнили нам жизнь?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      73 дней назад  # 24 октября 2025 + 0 -

Не ввести адрес доставки????????????

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      79 дней назад  # 18 октября 2025 + 0 -

Второй день не могу заказать продукты из пятерочки

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      81 дней назад  # + 0 -

Невозможно выйти из приложения 5ки,приходиться перезагружать телефон.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Иван      156 дней назад  # + 1 -

не грузится каталог, не вводится адрес доставки

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      214 дней назад  # + 2 -

Не работает ни сайт Пятёрочки, ни приложение .Высвечивается адрес доставки - Кремль 12. Это что такое?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лиля      253 дней назад  # + -1 -

В приложении выходит игра,а товар заказать не возможно

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      255 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Айтишников набирали в переходе трех вокзалов. Постоянные сбои программы. То ошибка приложения, то нет фото, то висит по 5 минут, то не проходит оплата... редко работает нормально.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      265 дней назад  # + 0 -

Не открывается приложение. Обновляла недавно. И не только сегодня.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      268 дней назад  # + 1 -

Не открывается приложение Пятерочки. Чистка кэша, переустановка, перезагрузка смартфона ничего не дают.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      270 дней назад  # + 0 -

Уже несколько дней - сбой приложения. Не загружается. Выдает ошибку.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      275 дней назад  # + 0 -

Сбой приложения. Не загружается. Выдает ошибку.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      275 дней назад  # + 2 -

Не открывается каталог

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      275 дней назад  # + 2 -

Приложение сбой. Не открывается третий день.
05.04.2025, Н.Новгород.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Х      331 дней назад  # + 0 -

Не приходит код доступа со вчерашнего дня

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лариса      333 дней назад  # + 0 -

Не могу войти в мобильное приложение

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      362 дней назад  # + 1 -

Второй день в приложении Пятёрочка не открывается каталог

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      379 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Второй день в приложении Пятёрочка не открывается каталог

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      382 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Постоянные сбои в работе мобильного приложения

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      388 дней назад  # + 0 -

Все открывается, все работает, кроме каталога. Заказ сделать невозможно. Печалька.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алсу      410 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение не возможно зайти в личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Мария      449 дней назад  # + 0 -

Не работает доставка. Выдает ошибку "попробуйте позже" с белым экраном. Уже как час.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валерия      449 дней назад  # + 0 -

Приложение 5ка не корректно
Приложение 5ка . корзина не работает никак. Даже если и удастся хоть что-то вмнее погрузить, до финала не дойти. И по ссылкам указанным тамже история

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      454 дней назад  # + 11 -

Невозможно добавить товар в корзину в приложении уже несколько дней

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      460 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
сайт не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Вячеслав      465 дней назад  # + 3 -

Приложение открывается, всё работает кроме каталога. Заказ сделать не возможно. Печально.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Света      465 дней назад  # + 3 -

ужас.
Приложение не работает, страница в онлайне не работает, служба поддержки не отвечает, что за ошибка никто не знает, потому что ответов нет и не будет, ужасное отношение к людям.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Иван      465 дней назад  # + 1 -

вообще ничего не работает! ни в смарт ни в ПК!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      469 дней назад  # + 1 -

Приложение сегодня 23сентября 2024г.Глючит по черному не чего не заказать. Томская область.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      473 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Приложение не раболает. Продукты не заказать

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      482 дней назад  # + 7 -

Отзыв  
10 ошибок при заходе в каталог и корзину из 10

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Альбина      489 дней назад  # + 0 -

Оплата картой в приложении не проходит, а сбп проходит. Хитро умно!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Кирилл      492 дней назад  # + 2 -

Приложение недоступно

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      494 дней назад  # + -1 -

Отзыв  
не проходит оплата и вечное " что-то пошло не так"

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Оксана      494 дней назад  # + 0 -

Приложение недоступно

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дина      495 дней назад  # + 3 -

Не проходит оплата.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      499 дней назад  # + 2 -

Отзыв  
не проходит оплата уже третий день.Это какой то ужас.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      500 дней назад  # + 1 -

Не проходит оплата(

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

ангелина      501 дней назад  # + 1 -

деньги есть, пишет не проходит оплата, москва

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Маруся      503 дней назад  # + 3 -

Не могу зайти в приложение, пишут что что-то пошло не так, нервов не хватает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      506 дней назад  # + 0 -

Не открывается личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлиана      515 дней назад  # + 0 -

Не могу оформить доставку, пишет ошибка сервера. Волгоград

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

РУФИНА      515 дней назад  # + 8 -

Уже полчаса не могу оформить доставку, Москва

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      516 дней назад  # + 3 -

Отзыв  
Бесит что после каждого обновления белый экран в приложении. Это даже не после обновления по гуглу или еще чему, а по дистанционному от разрабов. Сейчас уже неделю весит белый экран и выбрать категории не получается и не важно переустановка и очистка кеша не помогает. Этой проблеме уже года 3 точно и никто не хочет решать её, но обновление мы выпустим, а пользователи пускай мучаются, мы потом что-нибудь придумаем, у нас ведь дедлайн, бабки, бабки нужно получить.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      517 дней назад  # + 0 -

не открывается страница личного кабинета выручай карты

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Андрей      520 дней назад  # + 0 -

Не грузит каталог и выдаёт ошибку что то пошло не так

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

наталья      528 дней назад  # + 0 -

технический сбой
У меня сняли деньги. Половина моего аванса. Как получила, сразу продукты заказала. Сейчас не товара не денег. И операторы говорят, что вернется. Но когда?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Оля      529 дней назад  # + 1 -

не проводится оплата, корзина сбрасывается

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Виталий      529 дней назад  # + 2 -

Сняли деньги, заказ не оформился
Сняли деньги за заказ, но заказ не оформился, дозвонился на горячую линию, сказали, что общий кассовый сбой и деньги вернут как только всё починят, вот сидим и ждём...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      529 дней назад  # + 4 -

Не работает приложение

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валерия      529 дней назад  # + 4 -

Сняли деньги и нет заказа!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дина      536 дней назад  # + 2 -

Не даёт провести оплату товара сбрасывает и пишет что пошло что....

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Кен      553 дней назад  # + 3 -

Не работает приложение. Сбой при входе в каталог товаров.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Тамара      564 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение пятерочка

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      570 дней назад  # + 6 -

Отзыв  
Когда-то все работает, но когда возникает проблема - ни дозвониться, ни дописаться в чате поддержки. Никаких уведомлений нет, клиенты не в куре никаких изменений. На данный момент у меня сняли деньги и не оформили заказ, сижу как на иголках - вернут деньги или нет, теперь только гадать и сидеть на телефоне весь день

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      578 дней назад  # + 1 -

Не загружается приложение карта пятёрочка

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Николай      593 дней назад  # + 0 -

5 дней не работает программа

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      593 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает приложение

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      608 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      608 дней назад  # + 1 -

не могу войти в аккаунт - ошибка 403

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Никита      608 дней назад  # + 1 -

ошибка 403

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      608 дней назад  # + 1 -

Выдает ошибку 403, перегрузка не помогает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Мария      618 дней назад  # + 1 -

С 26.04.24 не работает приложение. Текст на экране "У нас что-то сломалось". Перезагрузка не помогает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Виктория      620 дней назад  # + 0 -

Почему не получается зайти в личный кабинет, что за сбой?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Вячеслав      620 дней назад  # + 0 -

Мобильное приложение пятерочка не работает. Пишут что-то пошло не так, попробуйте повторить позднее.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана Зубкова      632 дней назад  # + 2 -

Пятерочка не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      632 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
В мобильном приложении нет возможности зарегистрировать чек для участия в розыгрыше призов, а сайт не загружается или загружается ошибкой. Очень непонятный контент.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      634 дней назад  # + 1 -

Слетела авторизация в 5ке и Перекрестке. Обратно войти невозможно, ошибка 403.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      634 дней назад  # + 1 -

Ошибка 403! Не работает х5 полностью

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      634 дней назад  # + 3 -

Приложение не работает
Почему приложение пятерочки не работает, выдаёт ошибку 403. Не смогла применить скидку по карте в магазине! Пришлось брать за полную стоимость!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дудень      634 дней назад  # + 9 -

Не работает с полуночи, 403 ошибка

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алена      634 дней назад  # + 18 -

Почему я не могу войти в свой аккаунт??? Выдает 403 ошибку

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      634 дней назад  # + 7 -

Невозможно войти в личный кабинет.
Не могу войти в личный кабинет,чтобы отключить подписку Х5 пакет, а завтра с меня спишут деньги за эту подписку и никого не волнует в пятерке ,что их сайт не работает!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      637 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не открывается приложение, все перепробывала, все равно не открывается

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ксения      638 дней назад  # + 1 -

Я пытаюсь поиграть в игру космос в пятерочке а у меня просто показывается белый экран

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      639 дней назад  # + 4 -

В приложении кроме каталога, не открывается ничего, т. е. главная, профиль, связь и пр.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      640 дней назад  # + 2 -

Белый экран! приложение не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Илья      641 дней назад  # + 1 -

Белый экран призапуске приложения

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      641 дней назад  # + 2 -

Не работает приложение. Белый экран с 27 марта 2024г. Кемерово

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ро      642 дней назад  # + 0 -

Платёж картой в магазине не прошёл.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      644 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Сайт и приложение лежит уже несколько дней. Да сколько можно уже...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Петр      645 дней назад  # + 2 -

Сайт лежит

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Даниил      645 дней назад  # + 1 -

не работает сайт!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      645 дней назад  # + 5 -

Белый экран на главной странице и странице личных данных

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      646 дней назад  # + 1 -

Московская область
Не грузится

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Рая      646 дней назад  # + 1 -

Не возможно зайти в личный кабинет, белый экран...
Оренбург

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      646 дней назад  # + 1 -

Не могу зайти в личный кабинет Пятерочка. Белый экран. Загрузки нет. Ростов

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталия      647 дней назад  # + 0 -

В приложении белый экран. Перезагружала, переустановила.только каталог открылся. Чебоксары. Чувашия

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      647 дней назад  # + 1 -

Открываю приложение Пятерочки: белый экран весь день, обновление устройства и переустановка приложения не помогли. Белый экран и все.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

елена      647 дней назад  # + 0 -

Приложение не грузит, белый экран, обновление не помогло. Владивосток.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      648 дней назад  # + 0 -

Карта пятёрочка белый екран приложение удалял скачивал ничего не изменилось

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      648 дней назад  # + 1 -

Добрый день. Приложение не работает. Татарстан.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      648 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
В приложении белый экран.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      648 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алиса      649 дней назад  # + 0 -

Не работает каталог в приложении Пятёрочка - невозможно сделать заказ. Уже 3 часа!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Мария      649 дней назад  # + 0 -

Несколько дней не работает приложение для доставки продуктов

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Зоя      650 дней назад  # + 1 -

27 марта не могу сделать заказ,

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      656 дней назад  # + 0 -

Почему не работает сайт пятерочка доставка третий день просто ужас!!!!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      659 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение,не могу зайти в личный кабинет,с браузера тоже не могу зайти(пишет нет интернета)ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      659 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
не работает заказ в приложении

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Н      668 дней назад  # + 0 -

Доставки больше нет
6-8 марта нет фото товаров невозможно выбрать, пишет что нет доставки по адресу и тд. Катастрофа для людей кто не может выйти за товарами или носить тяжелое

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Нелли      669 дней назад  # + 0 -

Доставка-сбой . Приложение висит
Второй день приложение доставка глючит. С трудом открывается главная страница,а каталог и остальные службы висят. "Что-то пошло не так". Обидно. Праздник на носу.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      669 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Работают хорошо,огорчают редко. Собирают оперативно. Однако неприятно,что считают покупателей недалёкими школьниками,не умеющими считать. Раньше БДоставка была автоматически при покупке от 1000,от 1500. И можно было дополнительно использовать промокод извинение,поощрение. Да даже оплату баллами можно было использовать. Сейчас БД промокод и больше ты ничего не можешь использовать. Неприятный момент,не стоит вводить в заблуждение.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Константин      669 дней назад  # + 0 -

Почему вертуальная карта Перекрëстка не работает при покупках в Пятëрочке?
Купил товар в Пятëрочке, отсканировал штрих-код виртуальной карты Перекрëсток, а покупки в приложении так и не отобразились и кэшбек не начислился. Хотя с покупками в Перекрëстке всё работает. Так объединены эти две сети всё таки или нет!?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      672 дней назад  # + 2 -

При входе в приложение появляется ‘сервер недоступен, попробуйте позже’

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лина      673 дней назад  # + 1 -

Дурдом, жду заказ более 5 часов
Уже 12 часов у них какие-то технические проблемы, которые не могут решить. Не додумались даже запретить пользователям оформлять заказ. У меня сняли деньги. Через два часа я не смогла посмотреть статус заказа, его будто нет. Затем приходили рандомные сообщения о том, что его уже доставили!!! Сомневаюсь, что там работают квалифицированные специалисты!!! В последний раз заказываю здесь, дурдом. В чате нигде не отвечают.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      673 дней назад  # + 4 -

Не доставили оплаченный заказ!
Заказ в статусе "Ожидает отправки" уже больше трёх часов. Всё сроки прошли. Поддержка не отвечает. Прошу в чате отменить заказ и вернуть деньги - тишина и игнор!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Влад      673 дней назад  # + 0 -

Не принимает заказ в пятерочке ЯЕда. У кого также, ставьте плюс

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алиса      673 дней назад  # + 1 -

У меня еще хуже, деньги с карты списались, а статус висит что заказ не подтверждён и сроки доставки уже прошли..... Это в Мск если что

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталия Загайнова      673 дней назад  # + 9 -

Почему приложение пятерочки не работает?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      682 дней назад  # + -3 -

После обновления приложение не открывается . Самара

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      684 дней назад  # + 0 -

Не работает приложение по доставке товара. Невозможно добавить товар в корзину.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анастасия      685 дней назад  # + 1 -

Калуга доставка недоступна , нельзя добавить товар в корзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      685 дней назад  # + 0 -

Не добавляется товар в корзину. ПРиложение обновила, но все равно не работает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Иван      686 дней назад  # + 0 -

Не доступна доставка, г. Челябинск, Краснопольский проспект, 25

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      687 дней назад  # + 2 -

После обновления приложение перестало открываться,что делать?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Любовь      687 дней назад  # + 2 -

Не открывается приложение уже 2 дня, когда восстановится ?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      689 дней назад  # + 2 -

После обновления приложение перестало открываться. Позвонила в службу поддержки, предложили удалить приложение и снова установить ????‍♀️

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валентина      691 дней назад  # + -1 -

Сбой в работе приложения 5-ка
Ярославская область г. Тутаев: 14.02.2024г. в 20:10 час. приложение 5- КА не открывается на моб. телефоне. Пришлось совершить покупку без использования карты лояльности.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Артём      691 дней назад  # + 3 -

Временно не доставляем по вашему адресу

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Покупатель      691 дней назад  # + 7 -

Не добавляет товар в корзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      693 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает, не принимает заказ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталла      693 дней назад  # + 7 -

Не рабочее приложение
После обновления принудительного приложение перестало работать!!! Несколько раз удаляла и опять скачивала и все так же. Что происходит и когда наладят работу приложения?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      693 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
После принудительного обновления приложение не работает. После удаления и установки старой, работающей версии, опять обновляют) и снова не работает. В поддержке 5ки уже этот вопрос неделю без решения

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      693 дней назад  # + 11 -

Не добавляет товар в корзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Катя      693 дней назад  # + 2 -

Не добавляет товар в корзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      694 дней назад  # + 1 -

Приложение перестало работать - уходит в ошибку, переустановка не помогла. Сайт 5ka.ru тоже не работает - крутит в ожидании и только!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Галина      694 дней назад  # + 0 -

Почему не могу войти на сайт второй день?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Саша      695 дней назад  # + 0 -

Не обновляется приложение. Само приложение не удаётся найти в плеймаркете

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валентина      695 дней назад  # + 3 -

Не могу заказать доставку пятёрочки

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анастасия      695 дней назад  # + 3 -

Что случилось? Не дает добавить товар в корзину. Пробовали скачать приложение с другого устройства,не открывает вообще.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      695 дней назад  # + 3 -

Не даёт добавить товар в корзину. Самара

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      695 дней назад  # + 10 -

Нельзя добавить товар в корзину.
Очистка кэша, переустановка не помогли.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      696 дней назад  # + 1 -

Не открывает карту и профиль просто белый экран

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      697 дней назад  # + 1 -

Товар не добавляется в корзину МО

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Рмсароим      697 дней назад  # + 4 -

Товар не кладет в крзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алла      697 дней назад  # + 1 -

Не проходит оплата по карте. Перезагрузка, выход-вход, не помогают.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алла      698 дней назад  # + 1 -

после оплаты не отображается заказ в приложении. Техподдержка молчит!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Виктория      698 дней назад  # + 5 -

Нельзя добавить товар в корзину, соответственно сделать заказ не получается. Москва.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда      698 дней назад  # + 19 -

Не добавляются товары в корзину, перезагрузка не помогает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      699 дней назад  # + 3 -

Почему в пятерочке недоступна доставка товаров по моему адресу? Сбой?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гоген      702 дней назад  # + 0 -

Полтора часа от заявленного времени доставки. Телефон после робота сбрасывается, в чате тишина. Спб

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Имя      702 дней назад  # + 0 -

Товары в корзину невозможно добавить, да и убрать оттуда предыдущие тоже не получается, поддержка просто игнорирует сообщения)

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Карта      702 дней назад  # + 18 -

Приложение Пятерочка (ios), не дает положить товар в корзину. Переустановила, не помогло.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Руслан      703 дней назад  # + 1 -

Интересный момент
Кстати, после обновления приложения было сообщение что по данному адресу доставка временно недоступна. Но после подтверждения места нахождения данное сообщение пропало.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      703 дней назад  # + 0 -

Отказали в доставке
Вечер добрый! Попыталась заказать доставку, так написали, что по моему адресу доставки нет, хотя всегда доставляли без проблем... На линии телефон не берут. Почти 10 минут ждала

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Руслан      704 дней назад  # + 0 -

Пытался заказать через приложение. Результат - оплата отклонена (ВТБ)

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Варвара      704 дней назад  # + 0 -

СПб тоже не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      704 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Заказ сделал а где оплата, не может пройти.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      704 дней назад  # + 1 -

Не работает. Видимо сбой какой то. г. Щелково. Московская область.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      705 дней назад  # + 2 -

Пропал каталог ,осталось всего три окна, для дома,тортики и товары до 100 р

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      706 дней назад  # + 1 -

Также не добавляются товары в корзину . Поддержка магазина слилась как только поняла, что проблема нестандартная .

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      709 дней назад  # + 9 -

Пропала корзина для покупки товаров. Не могу добавить товар в корзину и сделать заказ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Владимир      717 дней назад  # + 1 -

Сделал заказ 19.01.24 на 1562 р. Оплата он-лайн не активируется! Пишут - сделайте заказ ещё на 727 р. Что это????

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Нина      728 дней назад  # + -1 -

Здравствуйте не работает сайт личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Олег      740 дней назад  # + -1 -

Белгород 2 года пишет сервер недоступен

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Миша      746 дней назад  # + 0 -

Сайт не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Саша      747 дней назад  # + 0 -

Кажется, произошел непредвиденный сбой
Пожалуйста, попробуйте обновить страницу
вот что пишет сайт пятёрочки.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      752 дней назад  # + 3 -

Не могу зарегистрировать чек по акции, второй день не открывается нужная страница ????

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лариса      754 дней назад  # + 0 -

Приложение моя работа Пятёрочка не работает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      759 дней назад  # + 2 -

Сбрасывает при авторизации x5id

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Шахноз      761 дней назад  # + 1 -

Почему не возможно войти в личный кабинет в приложении моя работа в пятёрке обновить не получается?





Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Давид      775 дней назад  # + -1 -

Не работает доставка Пятерочка. Оплата в 15:00 нет доставки до 22:30. В чате дежурные отговорки. Москва Ломоносовский р-н 22.11.23

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      778 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Нет возможности оплатить по NFC коду из за отсутствия интернета.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      780 дней назад  # + -1 -

Сайт не загружается ни по одной из выше указанных ссылок.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда Ивановна      782 дней назад  # + 0 -

По всей России сбой Пятёрочка доставка и у Вас нет специалистов решить эту проблему?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      786 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Постоянно выдаётся сообщения "Сервер не доступен". Зачем писать заведомо глючное приложение, если работоспособность своих серверов не могут настроить?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда Ивановна      787 дней назад  # + -1 -

Уже пять дней доставка Пятёрочка не доступна с 8 часов до 22 часов, а ночью доступна. Пятёрочка в покупателях не заинтерисована.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      790 дней назад  # + 0 -

Сайт не грузится

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      802 дней назад  # + 0 -

Ошибка сервера при попытке выбрать опцию доставка и ввести адрес. Весь день

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алена      812 дней назад  # + 0 -

Не начисляются баллы уже третьи сутки! Списывать то аж бегом, ничего не мешает!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      818 дней назад  # + 0 -

Ссылки не работают.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья .      818 дней назад  # + 0 -

В приложении пятерочки моя работа не открываются сервисы.утром открывались .проходила тестирование

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Леся, Казань      820 дней назад  # + 1 -

В пятницу заказ пришел через 4 часа, сегодня, 8 октября опять 2 часа как нет доставки, и не отменить заказ никак, трубку сбрасывает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда, Москва      821 дней назад  # + 1 -

Сегодня суббота, 7 октября заказ оплачен, доставка обещана на 13.00. Сейчас 18.40 ничего не доставлено! Весь день привязана к дому.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      822 дней назад  # + 0 -

Не открывается приложение .нужен личный кабинет .Не могу войти . Пишет ошибка

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      822 дней назад  # + 1 -

Не открывается .Пишет ошибка .

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Натуся      823 дней назад  # + 0 -

Написано, что нет покупок в этом месяце, и так до декабря 2022. Хотя я совершаю покупки каждый день.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Софа      827 дней назад  # + 1 -

2,5 часа весит «ждет отправку»

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      827 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Бардак во всём.Менеджмента ,как такового,нет.Нельзя решить ни одного вопроса.Никто ни за что не отвечает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      827 дней назад  # + 0 -

Заказ не был доставлен,а в ЛК статус "завершен".Деньги списаны

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Постоянщик      829 дней назад  # + 3 -

Доставка ....
Пытаюсь,как всегда заказать доставку продуктов на дом,не получается добавить продукты в корзину,пишет,что "Что-то произошло не так" или "Нельзя добавить в корзину"!?!?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      831 дней назад  # + 1 -

Не открывается приложение на телефоне

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Постоянный покупатель      837 дней назад  # + 2 -

Приложение висит 2 недели и Пятёрке пофиг!
У меня уже 2 недели висит "ожидается оплата"! И не сбросить, не отменить заказ! В Пятёрке в поддержке косят "под дурочка" и ничем не помогают решить вопрос! Я думала, только у меня такая проблема, оказывается, у многих! А Пятёрке плевать на пользователей! И промокод у меня из-за этого пропадает! А им это выгодно!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      838 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Деньги списали, но оплата в приложении не прошла. Товар не прогружается, служба поддержки не Але.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      838 дней назад  # + 0 -

Списались деньги за заказ, но в приложении пишет, что заказ не оплачен
Висит приложение , оплата заказа прошла, но в приложении пишет что не возможно оплатить. Деньги тютю, связаться с поддержкой не могу, никто не отвечает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      838 дней назад  # + 0 -

Деньги списались, заказ не офомился. На горячей линии сказали деньги вернут в течении 7 дней.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      838 дней назад  # + 0 -

Деньги списали, заказ не приняли
Нет никакого уведомления на главной странице. Приложение предлагает повторить оплату, когда деньги списываются появляется уведомление о сбое. Бодрый голос в службе поддержки радостно сообщает, что средства вернут в течении семи дней. А если не вернут, нужно обращаться в Сбербанк.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      838 дней назад  # + 2 -

Деньги списали, заказ не оформить. Возврат денег в течение 7 дней.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      838 дней назад  # + 1 -

Оплата прошла, заказать нет
У меня оплата прошла, а заказ не оформился. Заказ так и висит не оплаченым в корзине, на горячей линии ничем помочь не могут, говорят деньги вернутся моментально в течении 7 дней...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алексей      838 дней назад  # + 4 -

Денежки списались, но заказ не оформился :(

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Карина      838 дней назад  # + 4 -

Заказ не оформился, а деньги списались

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анд      838 дней назад  # + 0 -

Не доступна доставка. Проблемы с платежами и корзиной

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      838 дней назад  # + 2 -

Деньги сняли заказ не везут,статус не посмотреть!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дмитрий      838 дней назад  # + 1 -

Приложение пишет что доставки временно нет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анита      838 дней назад  # + 0 -

Приложение Пятерочки не дает оплатить заказ служба поддержки не отвечает. Что происходит?...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Олеся Коновалова      838 дней назад  # + 1 -

Не работает приложение, товар по несколько раз нажимаешь , чтоб добавить и в итоге оплата не проходит , хотя средства на карте есть

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алексей      838 дней назад  # + 1 -

Проблемы с доставкой, не оплачивается заказ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!