* Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.
Узнайте, работает ли Zakaznoe.pochta.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
| Город | Жалобы |
|---|---|
| Москва | 3 |
| Уфа, Башкортостан | 2 |
| Ярославль, Ярославская Область | 1 |
| Челябинск, Челябинская | 1 |
| Курск, Курская Область | 1 |
| Нижний Новгород, Нижегородская Область | 1 |
| Краснодар, Краснодарский край | 1 |
| Славянск-на-Кубани, Краснодарский край | 1 |
| Екатеринбург, Свердловская Область | 1 |
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые неполадки Zakaznoe.pochta.ru
Admin
•
Новое
•
комментарий закреплен
Пока сайт Zakaznoe.pochta.ru может переживать временные трудности, загляните в наше Сообщество любителей покупать дешевле — там уже есть, что вам пригодится.
₽ikadil.ru - шпаргалка умной экономии ₽₽₽.
Михаил Владимирович
•
16 часов назад
#
13 июля 2026
+
0
-
zakaznoe.pochta.ru . Создаю в отправку электронное заказное письмо, заполняю все поля и не могу отправить и оплатить.
Надежда
•
18 часов назад
#
13 июля 2026
+
0
-
И снова не работает!!!
С 10.07.2026 не могу даже войти в https://zakaznoe.pochta.ru. "Ссылка не действительна
Обратитесь к руководителю организации для получения новой". Куда бы не обращалась, результата 0
игорь
•
3 дней назад
#
11 июля 2026
+
0
-
С 10.07.26 не возможно отправить письма, не проходит оплата
Руслан
•
11 дней назад
#
2 июля 2026
+
0
-
Не отправляются письма
02.07.2026
Со вчерашнего дня электронные письма не отправляются, трек-номера им не присваиваются, хотя оплата и списывается. Сутки висит статус "Платёж подтверждён". Техподдержка ничего конкретного ответить не может.
Гость
•
14 дней назад
#
30 июня 2026
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сервис временно недоступен, повторите позднее. Приносим извинения за неудобства.
светлана
•
43 дней назад
#
+
0
-
Не отправляются заказные электронные письма
вчера 31 мая 2026г. и сегодня 01 июня 2026г. отправила два электронных письма , однако отчета об отправке и чека не получила, хотя деньги дважды списаны с карты. Статус платеж подтвержден висит второй день. Мне принципиально получить подтверждение отправки писем для предоставления в суд. Засада какая то, что делать?
Глеб
•
44 дней назад
#
+
1
-
Не отправляются письма
Со вчерашнего дня электронные письма не отправляются, трек-номера им не присваиваются, хотя оплата и списывается. Сутки висит статус "Платёж подтверждён". Техподдержка ничего конкретного ответить не может.
Алексей
•
44 дней назад
#
+
4
-
Не отправляются электронные заказные письма
Не отправляются электронные заказные письма, висит с 30.05.2026г. статус "платеж подтвержден". Деньги списали, а услуга не оказана. Не возможно представить в суд доказательства отправки
Александр
•
97 дней назад
#
+
1
-
Сегодня 08.04.2026 деньги списали за электронное письмо, но трек номер не присовен. Москва.
Юр
•
100 дней назад
#
+
2
-
весь день были проблемы с доступом, примерно с 10-00 ло 16-00. А теперь не работает оплата онлайн картами.
Надежда
•
104 дней назад
#
+
0
-
Не проходит оплата заказных электронных писем 01.04.20206г. г. Самара
Анна
•
114 дней назад
#
+
0
-
Почта забила на население России!!!
До сих пор ничего не работает!!! Как говорят в поддержке, якобы работают специалисты. Никто там не работает, просто забили на своих клиентов!!!!
Евгений
•
115 дней назад
#
+
0
-
с 20.03.2026 сбой по всей России не возможно отправить электронно заказные письма. Специалисты решают проблему.
Владимир
•
115 дней назад
#
+
1
-
Не работает сервис zakaznoe.pochta.ru.
Не работает сервис zakaznoe.pochta.ru.
При попытке авторизации выдает сообщение "Ошибка авторизации" уже несколько дней.
Настоящая подстава, так как невозможно скачать доказательства направления почтовых отправлений.
Максим
•
115 дней назад
#
+
1
-
Не работает сервис zakaznoe.pochta.ru
При попытке авторизации в сервисе zakaznoe.pochta.ru через госуслуги возникает ошибка. Такое наблюдается уже 2 дня. Сроки решения поддержке неизвестны. Какого-либо решения не предоставлено. Какое может быть доверие сервису, который не может решить элементарную техническую проблему в течение нескольких дней?
А ведь это не просто какой-то не имеющий значения сервис, это сервис, который предоставляет юридически значимые доказательства отправки и получения корреспонденции в любые инстанции.
Мне нужно предоставить в суд подтверждающие документы, а я не могу этого сделать по независящим от меня причинам.
Может быть руководству страны стоит не вводить очередной налог на это детище, а взбодрить его работу волшебным пенделем для текущего руководства, сменив которое мы в конце-концов получим работоспособную модель, вписывающуюся в современный рынок ?!
Гость
•
115 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
★
★
Удобно! Но сегодня целый день не работает. Когда заработает?
Людмила
•
115 дней назад
#
+
1
-
Ошибка авторизации. Выполнение операции прервано из-за ошибки авторизации
уже второй день невозможно авторизироваться на сайте почты в сервисе отправки электронных заказных писем. Сисетма пишет: Ошибка авторизации. Выполнение операции прервано из-за ошибки авторизации.
Вчера в поддержке сказали, что через три часа починят. сегодня уже вечер, а сайт так и лежит. Кто-нибудь знает, когда исправят поломку и закончатся техработы????
Дмитрий
•
115 дней назад
#
+
1
-
Странно. Мне казалось никто не пользуется этим сервисом кроме меня))
Светлана
•
115 дней назад
#
+
3
-
Второй день не работает сервис отправки электронных заказных писем
Второй день не работает сервис отправки электронных заказных писем. Перезагрузка, удаление кэша и прочие рекомендации сервиса не помогают. Поддержка в глюке не признается. Обозначьте хотя бы сроки решения проблемы!
Гость
•
115 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Вторые сутки не возможности отправить электронное заказное письмо!
Гость
•
115 дней назад
#
+
1
-
Решите уже проблему!
Вторые сутки не работает сервис отправки электронных заказных писем. Постоянно выдаёт отшибку авторизации через госуслуги. Сроки решения проблемы обозначить не могут. Официально о сбое не сообщают на своих страницах.
Нариман
•
116 дней назад
#
+
5
-
Не пашет с самого утра..."Выполнение операции прервано из-за ошибки
авторизации."
Алиса
•
116 дней назад
#
+
11
-
Нельзя войти в л/к "Ошибка авторизации"
20.03.2026: при попытке взода сообщение "ошибка авторизации". Это наблюдается со всех устройств. Рекомендации оператора удалить файлы куки не помогают / обновить браузер - не помогают
ЧУЧА
•
116 дней назад
#
+
20
-
20.03.26 при попытке войти через госуслуги пишет "ошибка авторизации", т.е. даже данные аккаунта ввести не даёт
елена
•
153 дней назад
#
+
0
-
11.02.2026 сайт вообще не открывает... только поддержку
Коля
•
154 дней назад
#
+
0
-
Не отправляет электронные заказные письма! Даже оплачивать не даёт. Всё сохраняется в черновиках
Алексей
•
199 дней назад
#
+
0
-
Не отправляются электронные заказные письма уже 24 часа
Три заказных письма загружены на сайте Почты России, оплата произведена, деньги списались, письма уже сутки находятся в статусе "Платёж подтверждён", но так и не отправляются, трек номера и чеки-не приходят!
Алена
•
200 дней назад
#
+
0
-
не отправлены письма
Не отправляются электронные заказные письма, висит с 25.12.2025 г. статус "платеж подтвержден". Деньги списали, а услуга не оказана. Не возможно представить в суд доказательства отправки
Гость
•
200 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не отправляются электронные заказные письма уже 24 часа висит статус "Платёж подтверждён". Платёж прошел в 17.33 25.12.2025г., деньги с карты с карты списаны, а мне в суд отчет предоставить, ни трек номера ни отчета
Сергей
•
206 дней назад
#
+
2
-
Вторые сутки 19 и 20 декабря 2025 года не работает отправка электронных заказных писем на сайте Почты России.
Гость
•
206 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Вторые сутки не работает отправка электронных заказных писем на сайте Почты России.
Максим
•
213 дней назад
#
+
0
-
Постоянное обновление страницы. 503 ошибка
На телефонной линии сбой подтвердили, сроки неизвестны
Иван
•
272 дней назад
#
+
0
-
теперь при массовой отправке - любому (почти) адресу надо зачем то указывать квартиру или помещение! бред! сломали всё что работало!
Оксана
•
273 дней назад
#
+
0
-
Невозможность отправить файл в суд
Несколько дней пытаюсь отправить письмо судебное,нет возможности
Пишет не тот размер страниц
Хотя один из 6 таких же файлов улетел без проблем
Андрей.
•
276 дней назад
#
+
0
-
Обнинск Калужская область.Не работает несколько дней отправка электронной заказной почты. Бардак!
Людмила
•
277 дней назад
#
+
0
-
В сизо 1 липецк больше 5 дней не работает доставка писем.И обратной связи нет.А 600 чел должны сидеть без связи с родными.
Людмила
•
280 дней назад
#
+
0
-
Сизо 1 г Липецк 10 дней доставка писем не корректна.Когда устранят сбои?
Иван
•
280 дней назад
#
+
5
-
Невозможно отправить судебные письма
Невозможно отправить судебные письма несколько дней. Средства, потраченные на разработку системы разворованы, ничего не работает, нет должной устойчивости системы к сбоям.
Гость22
•
280 дней назад
#
+
2
-
Халатность и саботаж
Сайт практически не работает уже несколько дней. Служба поддержки сроком решения проблемы не знает. Халатность и саботаж на государственном уровне.
Гость
•
280 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не работает практически никогда
ольга
•
280 дней назад
#
+
0
-
не работает. второй день пытаюсь отправить. Горячая линия в проблеме не сознается
Гость
•
280 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
ненадежный в любой момент может подвести, постоянно что то не работает, сервер бесконечно слетает. Никакая служба поддержки не работает, туда просто не дозвониться от слова совсем. Отвратительно, нет даже одной звезды.
Антон
•
280 дней назад
#
+
1
-
Письма не прикрепляются
Антон
•
280 дней назад
#
+
9
-
не прикрепляются файлы! Черновики не сохраняются, списки исходящих не доступны!
Айсауле
•
281 дней назад
#
+
10
-
сервис временно не доступен. До этого не прикреплялись файлы писем
Никита
•
398 дней назад
#
+
2
-
Не отправляются электронные заказные письма
Не отправляются электронные заказные письма уже 3 дня подряд. Платёж проходит, с карты списывается, статус появляется "Платёж подтверждён". Затем появляется статус "Письмо в обработке", долго-долго висит, а затем "Платёж отклонён". Отправлял 09.06.2025 разными письмами, платил с разных карт. 11.06.2026 с разных компьютеров.
Оператор посоветовал почистить кэш и куки. Сделано, не помогло никак. Псимьа не ухлодят.
Гость
•
453 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает с 11.04.2025
Гость
•
454 дней назад
#
+
0
-
Отправка писем не возможна. Возникает ошибка платежа
Гость
•
454 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сервис не работает
Гость
•
510 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Отчет о доставке после отправки писем можно ждать несколько дней, что крайне не удобно если нужно предоставить отчет в суд к судебному заседанию а его нет
Дина
•
551 дней назад
#
+
0
-
Мне уже больше месяца пишет что сервис временно не доступен при попытке авторизоваться через госуслуги
Хусен
•
561 дней назад
#
+
0
-
не работает. Сейчас 00:24 30 декабря
Татьяна
•
565 дней назад
#
+
1
-
26.12.2024 - Сервис временно недоступен
Ин
•
570 дней назад
#
+
1
-
21.12.2024 Сервис временно недоступен
Специалисты решают проблему. Если она повторится — обратитесь в службу поддержки
Анастасия
•
573 дней назад
#
+
0
-
18 декабря - заказные отправить невозможно.
Андрей
•
574 дней назад
#
+
1
-
Не работает.
И чего, и что? Сколько времени нужно, чтоб починить свой сервис? Месяц, полгода?
Вита
•
575 дней назад
#
+
2
-
16 декабря, сервис отправки ЭЗП все еще не работает.
Аркадий
•
578 дней назад
#
+
0
-
Сервис отправки электронных писем не работал вчера - 12 декабря и не работает сегодня - 13 декабря
Ирина
•
579 дней назад
#
+
1
-
сервис недоступен
Надежда
•
586 дней назад
#
+
0
-
не прикрепляются файлы на отправку
кыш
•
586 дней назад
#
+
0
-
не прикрепляются файлы на отправку
Альбина
•
654 дней назад
#
+
0
-
Отчет о доставке писем не работает со вчерашнего дня. В техподдержке ничего сказать не могут! "Отчет о доставке писем недоступен"
Виталий
•
726 дней назад
#
+
1
-
Не открываается сайт
Гость
•
740 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Доброе утро. В субботу 29.06.2024 на сайте https://zakaznoe.pochta.ru был сбой привязанная карта была автоматически отвязана, при привязке карты по новой выдает ошибку. Почему на сайте https://zakaznoe.pochta.ru я не могу привязать карту для оплаты заказных электронных писем? Как физическое лицо, так и Организация (ООО ЦПД). Когда эта проблема решится?
Александр
•
748 дней назад
#
+
0
-
Висит, платеж принят. Отправки нет. По другому письму пишет отправлено, но подтверждение не дает посмотреть, пишет ошибку
Кирилл
•
755 дней назад
#
+
2
-
не грузят письма пишет ошибка
срочно надо когда заработает???
Юлия
•
755 дней назад
#
+
0
-
висит Платеж в обработке. Это просто дно
Василий
•
755 дней назад
#
+
0
-
Не приходит код на оплату.
Москва
•
756 дней назад
#
+
0
-
Показывает второй день Плате в обработке. Слова отмечены красным. Так поняла что опять сбой.
Новосибирск
•
824 дней назад
#
+
0
-
Сервис заказное электронное письмо не работает
Не прикрепляются к письму приложения. На горячей линии говорят о технических неполадках. Не работает целый день. Так себе сервис, если нужна оперативность.
Евгений
•
903 дней назад
#
+
0
-
Платежи в обработке второй день. Деньги списали письма отправить забыли все как мы любим как обычно!
Анна
•
935 дней назад
#
+
1
-
Вообще не работает сайт? Что за сервис!
Гость
•
958 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Невозможно подключить ( отправку электронных заказных писем ) данную услугу.
Нажимаешь на сайте на значок Подключить, но ничего не происходит!!!
Но всего лишь около двух суток назад, мной было отправлено электронное заказное письмо.
У кого узнать, временные ли это неполадки, или что???
Алексей
•
964 дней назад
#
+
1
-
Не прикрепляются письма
Обновлял, открывал новую вкладку, переходил по прикрепленным ссылкам админом, не помогает! сейчас еще и Москва проснется, там чеки еще и придется ждать долго
Алексей
•
964 дней назад
#
+
2
-
не могу прикрепить приложение к письму. все работает, но письма не прикрепляются! уже больше 2х часов выдает ошибку
Сергей
•
988 дней назад
#
+
1
-
Не работает. Второй день пишет "электронное письмо в обработке", хотя деньги прошли и платеж принят
НАТАЛИЯ
•
995 дней назад
#
+
-1
-
не загружается вообще ни с какой из данных ссылок, как можно решить проблему?
Роман
•
1040 дней назад
#
+
0
-
Не грузится второй день.((
Гость
•
1057 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
постоянно не работает
Роман
•
1121 дней назад
#
+
2
-
Опять проблемы с обработкой платежей
Гость
•
1141 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Платёж в обработке больше суток
Юлия
•
1160 дней назад
#
+
3
-
С обеда письма висят со статусом «платеж в обработке», хотя деньги с карты сразу списали ????
елена
•
1160 дней назад
#
+
3
-
платеж в обработке, нужно срочно отправить письмо
Гость
•
1160 дней назад
#
+
5
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
С прошлого вечера два электронных заказных отправления не отправлены и не присвоены РПО - висит сообщение "Платеж обрабатывается" и деньги списаны с карты еще вчера.
Дмитрий
•
1160 дней назад
#
+
3
-
Сутки не уходит письмо, платеж подтвержден, а документов подтверждающих отправку нет, сроки выходят
Анастасия
•
1183 дней назад
#
+
0
-
По-прежнему статус "платеж подтвержден" и дальше тишина более суток..
Николай
•
1188 дней назад
#
+
2
-
Статус писем - "платеж подтвержден". При этом нет ни трек-номера, ни чека. Как подтверждать факт отправки - не понятно.
Валерий
•
1188 дней назад
#
+
3
-
Статус писем - платеж подтвержден. Трек номера нет.
Константин
•
1188 дней назад
#
+
2
-
Не присваиваются трек-номера, техподдержка не может сориентировать по срокам устранения проблемы :(
Анастасия
•
1189 дней назад
#
+
5
-
Добрый день! Не отправляются письма с подтвержденным платежом (оплаченные), нет трек номера
Ирина
•
1230 дней назад
#
+
0
-
Не работает.Целый день не могу зайти на сайт
Гость
•
1316 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не работает
Гость
•
1377 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт лежит уже вторую неделю подряд.
Оксана
•
1561 дней назад
#
+
0
-
Горячая линия подтвердила техработы, срок завершения неизвестен.
Гость
•
1571 дней назад
#
+
-2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается письмо на сайте
Никита
•
1958 дней назад
#
+
0
-
не отправляются письма
Гость
•
2097 дней назад
#
+
-1
-
Сайте выдаёт ошибку «Во время входа в систему возникла ошибка. Попробуйте войти позже»
Гость
•
2115 дней назад
#
+
0
-
Не работает