Утконос Сбои

Утконос — доставка продуктов на дом в Москве и области...

Сообщить о проблеме График ↴ Форум (84) ↴

Подробную и актуальную информацию о работе сайта и мобильных приложений для Android и iOS можно уточнить по официальным каналам связи:

Официальный сайт: utkonos.ru


Как вы оцениваете работу Утконос?


Утконос не работает сегодня июль 2026?

Узнайте, работает ли Утконос в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Utkonos.ru : нет сбоя   84 комментариев
Статус "сбой" присваивается сервису Утконос, если текущее количество пользовательских жалоб о сбоях превышает обычный уровень сообщений, который мы обычно получаем для Утконос в это время. Почему информации на DownRadar.ru можно доверять?

Сообщить о сбое в соцсетях:

График сбоев Утконос жалобы за последние 24 часа

Подробнее о нашей методологии

Не работает Утконос?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

У меня проблема с Утконос


Самые частые неполадки Утконос

Не определены.


Форум

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
Внимание! Важно:
Комментарии с грубой лексикой и оскорблениями не редактируются, а сразу удаляются; пожалуйста, заменяйте их на нейтральные выражения.
Комментарии с низкой смысловой нагрузкой наподобие "Хаха! Почему так?", к сожалению, тоже удаляются.
Вы напечатали 0 символов

Ирина      163 дней назад  # 13 февраля 2026 + 0 -

Не работает сайт Утконос, неделю не могу заказать товар. Печально.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      189 дней назад  # 18 января 2026 + 0 -

Печаль, а не "Утконос"
Упал утконосный сайт. После того, как их с потрохами купила "Лента", это происходит хронически-периодически... Печально. Раньше была нормальная компания со своим ассортиментом, доставкой... Теперь же всё ленточное на 100%. Индивидуальности ноль. Ещё и сайт через пень работает...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юля      232 дней назад  # 6 декабря 2025 + 0 -

Мне кажется, что они так просто перенаправляют народ на свой сайт по доставке Лента) Сайт прям уж больно похож, да и открывается сразу.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

андрей      235 дней назад  # 3 декабря 2025 + 0 -

сайт утконос не работает уже несколько дней

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      240 дней назад  # 28 ноября 2025 + 0 -

Сайт Утконос даже не открывается главная страница

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Мари      240 дней назад  # + 0 -

Сайт Утконос не работает - не прогружается каталог, продукты, не выходит сделать заказ. Уже два дня. Вчера не работал и сегодня.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина Витальевна      241 дней назад  # + 0 -

Не утается зайти на сайт Utkonos.ru для заказ на доставку по адресу

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      739 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Сегодня заказ опоздал на час. Курьер не позвонил. Приложение не работает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Валерий      739 дней назад  # + 0 -

Приложение "Утконос" не работает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      739 дней назад  # + 2 -

Не работает ни сайт, ни приложение

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      903 дней назад  # + 0 -

Здравствуйте! Не работает телефон для заказа продуктов.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1015 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
сегодня не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1117 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
деньги списали , а товар не доставили и заказ найти не могут

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1141 дней назад  # + 0 -

Уже несколько недель не могу войти на сайт утконоса. Хотя смс приходят регулярно. В чём проблема?
Московская обл.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1190 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
сайт недоступен. Москва.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1191 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
САЙТ НЕДОСТУПЕН

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Андрей      1191 дней назад  # + 0 -

САЙТ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ БОЛЕЕ 2-х МЕСЯЦЕВ
За последние месяца два, или больше, в разные дни, в разное время, через разные промежутки времени (два раза в неделю, через месяц, через неделю и т.п.) ни разу не удалось открыть сайт. Москва.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1195 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
Сайт практически часто не работает, поддержка отвратительная.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1205 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
7 апреля в 1-30 ночи оформлен заказ с доставкой в 12часов, время доставки на сайте переносили 4 раза и так ничего и не доставили, на звонок по телефону оператор ничего не может сказать о состоянии заказа, где он и когда будет...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      1210 дней назад  # + 1 -

Не работает ни сайт, ни приложение!
Сайт Утконоса не открывается. В мобильном приложении не даёт возможность указать способ оплаты, а без этого система не позволяет оформить заказ :((((

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1215 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
сайт лежит не первый день

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      1285 дней назад  # + 1 -

Невозможность произвести оплату
Невозможность произвести оплату. С ночи не могу оплатить заказ .Выдает «неизвестная ошибка»и « невозможно получить ответ от сервера» .И это уже не первый раз.У меня частный дом ,требует номер офиса или квартиры.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1351 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
С приходом новых менеджеров (Анастасии и подобных) Утконос стал просто ужасным, жаль конечно в этой компанией покупала товары более 10 лет. Выворота отвратительный, товары и доставку могут без всяких причин отменить.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1352 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
невозможно сделать заказ: половина кнопок не работает, нельзя ни повторить заказ, ни оплатить, поисковые запросы обрабатываются очень долго, прям БЕСИТ. На горячей линии отвечает робот, от которого толка ноль.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1404 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Приложение не открывается на планшете

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Phil      1414 дней назад  # + 0 -

По состоянию на 11.09.2022 сайт не открывается разными браузерами как на Windows, так и на Android. Конкретнее - открывается просто сплошное белое поле.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1421 дней назад  # + 0 -

Ни вчера , ни сегодня 5.09.2022 приложение не загружается. В чем проблема? Хотелось бы получить ответ, а не просто отправить послание

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Нина      1430 дней назад  # + 0 -

Сайт не открывается уже несколько дней ни на Андроид-планшете, ни под Windows.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      1430 дней назад  # + 0 -

Москва. Нет доступа на сайт 27 августа 2022 г. Что с сайтом? Почему так часто сбои?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1431 дней назад  # + 0 -

Москва. Нет доступа на сайт ни с одного устройства. 25.08.2022

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Л      1432 дней назад  # + 0 -

Москва. Нет доступа на сайт ни с одного устройства. 24.08.2022

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алла      1556 дней назад  # + 0 -

Второй день не могу зайти на сайт Утконоса.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

светлана      1607 дней назад  # + 0 -

ждала сегодня заказ .не привезли .дозвониться невозможно .автоответчик службы поддержки сообщил .что заказ отменен по техническим причинам

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алина      1608 дней назад  # + 0 -

Сегодня 2 марта 2022 г - задержка доставки, с оператором по телефону связаться невозможно, через обратную связь узнала, что задержка по техническим причинам...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      1608 дней назад  # + 1 -

Сегодня 1 марта 2022 г задержка доставки продуктов и на карте нет где мой заказ.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      1609 дней назад  # + 0 -

Сайт не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      1661 дней назад  # + 1 -

Что за ерунда, почему в Москве нельзя оформить заказ на 8 января 2022?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Над      1755 дней назад  # + 0 -

сайта нет, оплатить заказ можно только наличкой. Надо менять магазин.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1779 дней назад  # + 0 -

сайт не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анатолий Любовь      1810 дней назад  # + 0 -

По умолчанию стоит г.Тверь и выбрать свой город Москва программа не дает. Сбой сегодня конкретный в программе(

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Любовь      1810 дней назад  # + 0 -

Сайт не работает(

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      1838 дней назад  # + 0 -

Перед днём рождения подвели и очень расстроили, даже на сайт написала. Однако радует, что Утконос дорожит репутацией! Перезвонили, списанные бонусы вернули и переоформленный через несколько дней заказ, хоть и с небольшим опозданием доставили! Хочется верить, что так было у всех покупателей! Приношу извинения за эмоции и выражаю надежду на снижение операционных рисков при расширении бизнеса! Спасибо, что Утконос с нами!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

людмила      1842 дней назад  # + 0 -

при сборе заказа пропущено 6 позиций и пришел заказ на 18 часов позже. поздравляю. отличная работа

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

ирина савочкина      1843 дней назад  # + 0 -

заказ в пути уже 19 часов. тел. курьера не отвечает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      1843 дней назад  # + 0 -

Множество товаров отсутствует, даже хлеба нет, сайт все время зависает, оплатить картой не получается - код не приходит на телефон.Наверное, придется менять магазин.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Val      1843 дней назад  # + 0 -

Ждем заказ уже 9 часов, телефон не отвечает, в чате только с ботом можно поговорить. Какой хороший сервис...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      1844 дней назад  # + -1 -

Он не просто не работает! Они - мошенники!!! Сегодня должна была получить заказ со списание более 3500 бонусов за заказ на день рождения! Все оформила, жду!!! Доставка с 8-13, а вон якобы «собирается»! С 7 утра отслеживала неоднократно, а в 8/30 отменён!!! Меня просто обманули, чтобы не предоставлять скидку ко дню рождения и не предоставлять статус утконос прайм! Просто мошенничество!!! Не верьте!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      1851 дней назад  # + 0 -

Не работает ни приложение, ни сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1865 дней назад  # + 0 -

Сайт не работает. Появляется сообщение: 502 Bad Gateway.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1866 дней назад  # + 2 -

Сайт и приложение не работают

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1867 дней назад  # + 0 -

Сайт не открыаается ни с одного устройства.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Иа      1884 дней назад  # + 0 -

Не работает ни сайт ни моб приложение !

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1885 дней назад  # + 0 -

После изменений - сайт постоянно висит, в какое время ни зайдешь, хоть днем, хоть ночью. Сделайте уже что-нибудь!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гостт      1927 дней назад  # + -1 -

Не войти в приложение,сразу выкидывает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1937 дней назад  # + 0 -

Сайт не работает!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1963 дней назад  # + 0 -

Не работает...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1973 дней назад  # + 0 -

Южное Ботово - не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1977 дней назад  # + 0 -

сделала заказ и сразу сайт вырубился - минут 15 назад, войти не могу, отслеживать заказ не могу, ничего не помогает, перезагрузка, попытка входа на разные страницы, диагностика сети пишет, что сайт не отвечает на попытки подключения.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      1978 дней назад  # + 1 -

доступ в интернет закрыт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1986 дней назад  # + 0 -

И сайт и приложение не грузится сегодня

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1993 дней назад  # + 0 -

Несколько дней не работает сайт, наверное, потеря прибыли руководство не очень-то и волнует - для них это уже копейки!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1996 дней назад  # + 0 -

Надоели сбои в работе приложения и сайта

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      2018 дней назад  # + 0 -

Сайт не грузится(

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      2040 дней назад  # + 0 -

на сайт заходит а каталог не открывается 23,24,25 декабря

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      2077 дней назад  # + -1 -

Проблемы с входом. Номер телефона ввести невозможно. По коду не берет. У меня эта проблема уже не первый день.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      2084 дней назад  # + 0 -

А у меня каталог пустой, на что не нажми - пишет 0 товаров. У кого-то было такое?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      2099 дней назад  # + 0 -

Сайт не работает. Проблемы со входом и выбором в корзину

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      2105 дней назад  # + 0 -

Страница сайта перезагружается каждую минуту, с конца просмотренного списка товаров перекидывает в начало. Одно мучение. Раньше (недели 3 назад) на оформление заказа из 20 позиций тратила минут 5, все было быстро и удобно. Сейчас за полчаса невозможно выбрать один товар из-за непрекращающихся глюков.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      2113 дней назад  # + 0 -

Заполненная корзина сбрасывается. Вчера так было и вот опять сегодня с утра тоже самое.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Нина      2117 дней назад  # + 0 -

Заполненная корзина сбрасывается, и открывается окно с запросом логина и пароля. После ввода таковых и повторной попытки оформления заказа все повторяется - сброс и тд.
Проблема возникла около часа назад

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      2152 дней назад  # + 0 -

Сайт не работает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Настя      2155 дней назад  # + 0 -

При входе в заполненную корзину, приложение закрывается

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

ужасная работа      2181 дней назад  # + 0 -

в ближайшее время они ничего не починили и видимо не починят.
из-за них обнулился заказ, заложенный в продуктомат и ничего не смог забрать

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

сам факт      2181 дней назад  # + 0 -

Страница временно недоступна

Специалисты уже знают о проблеме
и в ближайшее время всё починят

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      2181 дней назад  # + 0 -

Не могу зайти на сайт в течении 2 час., пишет :Извините, страница, которую Вы пытались запросить, недоступна.
Пожалуйста, повторите запрос позднее.
Информация об ошибке отправлена в техническую поддержку.
Код инцидента: C007-36147

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

С      2181 дней назад  # + 0 -

Сайт не открывается, пишет: Что-то пошло не так...
Извините, страница, которую Вы пытались запросить, недоступна.
Пожалуйста, повторите запрос позднее.
Информация об ошибке отправлена в техническую поддержку.
Код инцидента: C006-3438f

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      2292 дней назад  # + 0 -

Третий день у меня недоступен сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

гость      2308 дней назад  # + 0 -

сайт не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Семен      2310 дней назад  # + 0 -

Не работает интервал доставок

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      2310 дней назад  # + 0 -

заблокирован интервал доставок - все интервалы недоступны

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

александр      2312 дней назад  # + 0 -

заблокирован этап интервала доставок - пишет, что все интервалы недоступны

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      2322 дней назад  # + 0 -

Почему-то выкидывает на поисковик Гугл, сайт даже не пытается загрузиться

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      2322 дней назад  # + 0 -

Приложение и сайт рухнули

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

гость      2348 дней назад  # + 0 -

Сайт блокируется с разных браузеров - "доступ в интернет закрыт". С остальными сайтами проблем нет.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!