Как вы оцениваете работу Утконос?
Узнайте, работает ли Утконос в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые неполадки Утконос
Не определены.
Ирина
•
163 дней назад
#
13 февраля 2026
+
0
-
Не работает сайт Утконос, неделю не могу заказать товар. Печально.
Сергей
•
189 дней назад
#
18 января 2026
+
0
-
Печаль, а не "Утконос"
Упал утконосный сайт. После того, как их с потрохами купила "Лента", это происходит хронически-периодически... Печально. Раньше была нормальная компания со своим ассортиментом, доставкой... Теперь же всё ленточное на 100%. Индивидуальности ноль. Ещё и сайт через пень работает...
Юля
•
232 дней назад
#
6 декабря 2025
+
0
-
Мне кажется, что они так просто перенаправляют народ на свой сайт по доставке Лента) Сайт прям уж больно похож, да и открывается сразу.
андрей
•
235 дней назад
#
3 декабря 2025
+
0
-
сайт утконос не работает уже несколько дней
Елена
•
240 дней назад
#
28 ноября 2025
+
0
-
Сайт Утконос даже не открывается главная страница
Мари
•
240 дней назад
#
+
0
-
Сайт Утконос не работает - не прогружается каталог, продукты, не выходит сделать заказ. Уже два дня. Вчера не работал и сегодня.
Марина Витальевна
•
241 дней назад
#
+
0
-
Не утается зайти на сайт Utkonos.ru для заказ на доставку по адресу
Гость
•
739 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
★
☆
Сегодня заказ опоздал на час. Курьер не позвонил. Приложение не работает.
Валерий
•
739 дней назад
#
+
0
-
Приложение "Утконос" не работает.
Юлия
•
739 дней назад
#
+
2
-
Не работает ни сайт, ни приложение
Елена
•
903 дней назад
#
+
0
-
Здравствуйте! Не работает телефон для заказа продуктов.
Гость
•
1015 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
★
★
сегодня не работает
Гость
•
1117 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
деньги списали , а товар не доставили и заказ найти не могут
Гость
•
1141 дней назад
#
+
0
-
Уже несколько недель не могу войти на сайт утконоса. Хотя смс приходят регулярно. В чём проблема?
Московская обл.
Гость
•
1190 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
сайт недоступен. Москва.
Гость
•
1191 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
САЙТ НЕДОСТУПЕН
Андрей
•
1191 дней назад
#
+
0
-
САЙТ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ БОЛЕЕ 2-х МЕСЯЦЕВ
За последние месяца два, или больше, в разные дни, в разное время, через разные промежутки времени (два раза в неделю, через месяц, через неделю и т.п.) ни разу не удалось открыть сайт. Москва.
Гость
•
1195 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт практически часто не работает, поддержка отвратительная.
Гость
•
1205 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
7 апреля в 1-30 ночи оформлен заказ с доставкой в 12часов, время доставки на сайте переносили 4 раза и так ничего и не доставили, на звонок по телефону оператор ничего не может сказать о состоянии заказа, где он и когда будет...
Татьяна
•
1210 дней назад
#
+
1
-
Не работает ни сайт, ни приложение!
Сайт Утконоса не открывается. В мобильном приложении не даёт возможность указать способ оплаты, а без этого система не позволяет оформить заказ :((((
Гость
•
1215 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
сайт лежит не первый день
Татьяна
•
1285 дней назад
#
+
1
-
Невозможность произвести оплату
Невозможность произвести оплату. С ночи не могу оплатить заказ .Выдает «неизвестная ошибка»и « невозможно получить ответ от сервера» .И это уже не первый раз.У меня частный дом ,требует номер офиса или квартиры.
Гость
•
1351 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
С приходом новых менеджеров (Анастасии и подобных) Утконос стал просто ужасным, жаль конечно в этой компанией покупала товары более 10 лет. Выворота отвратительный, товары и доставку могут без всяких причин отменить.
Гость
•
1352 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
невозможно сделать заказ: половина кнопок не работает, нельзя ни повторить заказ, ни оплатить, поисковые запросы обрабатываются очень долго, прям БЕСИТ. На горячей линии отвечает робот, от которого толка ноль.
Гость
•
1404 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Приложение не открывается на планшете
Phil
•
1414 дней назад
#
+
0
-
По состоянию на 11.09.2022 сайт не открывается разными браузерами как на Windows, так и на Android. Конкретнее - открывается просто сплошное белое поле.
Елена
•
1421 дней назад
#
+
0
-
Ни вчера , ни сегодня 5.09.2022 приложение не загружается. В чем проблема? Хотелось бы получить ответ, а не просто отправить послание
Нина
•
1430 дней назад
#
+
0
-
Сайт не открывается уже несколько дней ни на Андроид-планшете, ни под Windows.
Наталья
•
1430 дней назад
#
+
0
-
Москва. Нет доступа на сайт 27 августа 2022 г. Что с сайтом? Почему так часто сбои?
Елена
•
1431 дней назад
#
+
0
-
Москва. Нет доступа на сайт ни с одного устройства. 25.08.2022
Л
•
1432 дней назад
#
+
0
-
Москва. Нет доступа на сайт ни с одного устройства. 24.08.2022
Алла
•
1556 дней назад
#
+
0
-
Второй день не могу зайти на сайт Утконоса.
светлана
•
1607 дней назад
#
+
0
-
ждала сегодня заказ .не привезли .дозвониться невозможно .автоответчик службы поддержки сообщил .что заказ отменен по техническим причинам
Алина
•
1608 дней назад
#
+
0
-
Сегодня 2 марта 2022 г - задержка доставки, с оператором по телефону связаться невозможно, через обратную связь узнала, что задержка по техническим причинам...
Ольга
•
1608 дней назад
#
+
1
-
Сегодня 1 марта 2022 г задержка доставки продуктов и на карте нет где мой заказ.
Сергей
•
1609 дней назад
#
+
0
-
Сайт не работает
Татьяна
•
1661 дней назад
#
+
1
-
Что за ерунда, почему в Москве нельзя оформить заказ на 8 января 2022?
Над
•
1755 дней назад
#
+
0
-
сайта нет, оплатить заказ можно только наличкой. Надо менять магазин.
Гость
•
1779 дней назад
#
+
0
-
сайт не работает
Анатолий Любовь
•
1810 дней назад
#
+
0
-
По умолчанию стоит г.Тверь и выбрать свой город Москва программа не дает. Сбой сегодня конкретный в программе(
Любовь
•
1810 дней назад
#
+
0
-
Сайт не работает(
Татьяна
•
1838 дней назад
#
+
0
-
Перед днём рождения подвели и очень расстроили, даже на сайт написала. Однако радует, что Утконос дорожит репутацией! Перезвонили, списанные бонусы вернули и переоформленный через несколько дней заказ, хоть и с небольшим опозданием доставили! Хочется верить, что так было у всех покупателей! Приношу извинения за эмоции и выражаю надежду на снижение операционных рисков при расширении бизнеса! Спасибо, что Утконос с нами!
людмила
•
1842 дней назад
#
+
0
-
при сборе заказа пропущено 6 позиций и пришел заказ на 18 часов позже. поздравляю. отличная работа
ирина савочкина
•
1843 дней назад
#
+
0
-
заказ в пути уже 19 часов. тел. курьера не отвечает.
Ирина
•
1843 дней назад
#
+
0
-
Множество товаров отсутствует, даже хлеба нет, сайт все время зависает, оплатить картой не получается - код не приходит на телефон.Наверное, придется менять магазин.
Val
•
1843 дней назад
#
+
0
-
Ждем заказ уже 9 часов, телефон не отвечает, в чате только с ботом можно поговорить. Какой хороший сервис...
Татьяна
•
1844 дней назад
#
+
-1
-
Он не просто не работает! Они - мошенники!!! Сегодня должна была получить заказ со списание более 3500 бонусов за заказ на день рождения! Все оформила, жду!!! Доставка с 8-13, а вон якобы «собирается»! С 7 утра отслеживала неоднократно, а в 8/30 отменён!!! Меня просто обманули, чтобы не предоставлять скидку ко дню рождения и не предоставлять статус утконос прайм! Просто мошенничество!!! Не верьте!
Анна
•
1851 дней назад
#
+
0
-
Не работает ни приложение, ни сайт
Гость
•
1865 дней назад
#
+
0
-
Сайт не работает. Появляется сообщение: 502 Bad Gateway.
Гость
•
1866 дней назад
#
+
2
-
Сайт и приложение не работают
Гость
•
1867 дней назад
#
+
0
-
Сайт не открыаается ни с одного устройства.
Иа
•
1884 дней назад
#
+
0
-
Не работает ни сайт ни моб приложение !
Гость
•
1885 дней назад
#
+
0
-
После изменений - сайт постоянно висит, в какое время ни зайдешь, хоть днем, хоть ночью. Сделайте уже что-нибудь!!!
Гостт
•
1927 дней назад
#
+
-1
-
Не войти в приложение,сразу выкидывает
Гость
•
1937 дней назад
#
+
0
-
Сайт не работает!
Гость
•
1963 дней назад
#
+
0
-
Не работает...
Елена
•
1973 дней назад
#
+
0
-
Южное Ботово - не работает
Гость
•
1977 дней назад
#
+
0
-
сделала заказ и сразу сайт вырубился - минут 15 назад, войти не могу, отслеживать заказ не могу, ничего не помогает, перезагрузка, попытка входа на разные страницы, диагностика сети пишет, что сайт не отвечает на попытки подключения.
Юрий
•
1978 дней назад
#
+
1
-
доступ в интернет закрыт
Гость
•
1986 дней назад
#
+
0
-
И сайт и приложение не грузится сегодня
Гость
•
1993 дней назад
#
+
0
-
Несколько дней не работает сайт, наверное, потеря прибыли руководство не очень-то и волнует - для них это уже копейки!!
Гость
•
1996 дней назад
#
+
0
-
Надоели сбои в работе приложения и сайта
Гость
•
2018 дней назад
#
+
0
-
Сайт не грузится(
Марина
•
2040 дней назад
#
+
0
-
на сайт заходит а каталог не открывается 23,24,25 декабря
Гость
•
2077 дней назад
#
+
-1
-
Проблемы с входом. Номер телефона ввести невозможно. По коду не берет. У меня эта проблема уже не первый день.
Анна
•
2084 дней назад
#
+
0
-
А у меня каталог пустой, на что не нажми - пишет 0 товаров. У кого-то было такое?
Ольга
•
2099 дней назад
#
+
0
-
Сайт не работает. Проблемы со входом и выбором в корзину
Ольга
•
2105 дней назад
#
+
0
-
Страница сайта перезагружается каждую минуту, с конца просмотренного списка товаров перекидывает в начало. Одно мучение. Раньше (недели 3 назад) на оформление заказа из 20 позиций тратила минут 5, все было быстро и удобно. Сейчас за полчаса невозможно выбрать один товар из-за непрекращающихся глюков.
Марина
•
2113 дней назад
#
+
0
-
Заполненная корзина сбрасывается. Вчера так было и вот опять сегодня с утра тоже самое.
Нина
•
2117 дней назад
#
+
0
-
Заполненная корзина сбрасывается, и открывается окно с запросом логина и пароля. После ввода таковых и повторной попытки оформления заказа все повторяется - сброс и тд.
Проблема возникла около часа назад
Гость
•
2152 дней назад
#
+
0
-
Сайт не работает.
Настя
•
2155 дней назад
#
+
0
-
При входе в заполненную корзину, приложение закрывается
ужасная работа
•
2181 дней назад
#
+
0
-
в ближайшее время они ничего не починили и видимо не починят.
из-за них обнулился заказ, заложенный в продуктомат и ничего не смог забрать
сам факт
•
2181 дней назад
#
+
0
-
Страница временно недоступна
Специалисты уже знают о проблеме
и в ближайшее время всё починят
Марина
•
2181 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти на сайт в течении 2 час., пишет :Извините, страница, которую Вы пытались запросить, недоступна.
Пожалуйста, повторите запрос позднее.
Информация об ошибке отправлена в техническую поддержку.
Код инцидента: C007-36147
С
•
2181 дней назад
#
+
0
-
Сайт не открывается, пишет: Что-то пошло не так...
Извините, страница, которую Вы пытались запросить, недоступна.
Пожалуйста, повторите запрос позднее.
Информация об ошибке отправлена в техническую поддержку.
Код инцидента: C006-3438f
Елена
•
2292 дней назад
#
+
0
-
Третий день у меня недоступен сайт
гость
•
2308 дней назад
#
+
0
-
сайт не работает
Семен
•
2310 дней назад
#
+
0
-
Не работает интервал доставок
Ольга
•
2310 дней назад
#
+
0
-
заблокирован интервал доставок - все интервалы недоступны
александр
•
2312 дней назад
#
+
0
-
заблокирован этап интервала доставок - пишет, что все интервалы недоступны
Гость
•
2322 дней назад
#
+
0
-
Почему-то выкидывает на поисковик Гугл, сайт даже не пытается загрузиться
Гость
•
2322 дней назад
#
+
0
-
Приложение и сайт рухнули
гость
•
2348 дней назад
#
+
0
-
Сайт блокируется с разных браузеров - "доступ в интернет закрыт". С остальными сайтами проблем нет.