Rzd-bonus.ru не работает сегодня июль 2025?

Эвелина    •   2 дней назад  # 9 июля 2025 + 2 -


Примерно неделю не работала покупка билетов за бонусы,сегодня зашла,а цена за баллы выросла почти в 2 раза. Вот так вот все для людей.

Дмитрий    •   6 дней назад  # 5 июля 2025 + 1 -

Один из вариантов поддержки при ошибке с покупкой за баллы.
Это я писал ниже.
Я написал в поддержку РЖД и мне ответили
В случае возникновения ошибки «Не удалось получить информацию о карте» Вам необходимо:
1) в правом верхнем углу страницы открыть меню, нажав на иконку пользователя (изображение человека);
2) выбрать раздел «РЖД Бонус»;
3) нажать на ссылку «Сменить профиль»;
4) указать номер бонусного счета и пароль от личного кабинета на сайте rzd-bonus.ru и нажать «Войти».
После успешной авторизации выберите вкладку «Купить билеты» и повторите оформление.
_______________________________________
Лияно мне помогло, и я смог взять билет за баллы.

Дмитрий    •   6 дней назад  # 5 июля 2025 + 1 -

Не удаётся купить билет за баллы ни на сайте, ни в приложении. На телефоне,винде, линуксе, под впн'ом не удаётся купить билет.

Павел    •   21 дней назад  # 19 июня 2025 + 3 -

Не удаётся купить билет за баллы ни на сайте, ни в мобильном приложении
Не удаётся купить билет за баллы ни на сайте, ни в мобильном приложении. Оплачиваю покупку, жду, вскоре приходит возврат на карту, а заказ отменяется. За деньги купил без проблем

Миша М    •   41 дней назад  # 31 мая 2025 + 1 -

Ужасный сервис
Постоянно одно и тоже, лотерея: невозможно купить за баллы билет ни в приложении ржд ни на сайте бонуса: авторизация не работает! Это просто какая то поделка, как и саппорт этого бонуса на протяжении ЛЕТ выдающий на любой вопрос один и тот же тупой ответ: "Ведутся технические работы!" Мозга не хватает даже для написания внятного скрипта, не то, что на поддержку сервиса(создается впечатление, что это поделка живет на домашнем ПК)

Елена    •   93 дней назад  # + 2 -

Сообщите, пожалуйста, когда появится возможность оформить билет за премиальные баллы РЖД Бонус. В настоящий момент сервис недоступен.

Татьяна    •   109 дней назад  # + 1 -

При покупке билета за баллы - списались деньги, сервер РЖД-бонус перестал отвечать. Билет не оплачен.
После оформления билета за премиальные баллы, деньги списались, а сервер ржд-бонус перестал отвечать. Билет висит не оплаченым. Если функционал не работает, стоило не допускать до него пользователей.

Татьяна    •   116 дней назад  # + -1 -

ошибка оформления заказа. не получается купить премиальный билет ни на сайте ни в приложении.

Ольга    •   134 дней назад  # + 0 -

Ржд бонус не работает уже неделю,на горячей линии не знают,когда заработает

Марина    •   135 дней назад  # + 0 -

уже месяц невозможно оформить премиальный билет на рдж бонус. Форма обратной связи тоже нерабочая. Зачем этот симулякр сделан вообще?

Олег    •   168 дней назад  # + 0 -

посмотреть билеты в личном кабинете ржд , отправляя в ржд бонус, который не работает.

Анна    •   207 дней назад  # + 0 -

При регистрации не приходит письмо для активации

Николай    •   210 дней назад  # + 0 -

РЖД бонус не работает второй день. типа работы. А про дублирование серверов не слышали? Проводите работы на одних, пока работают другие..

Елена    •   282 дней назад  # + 0 -

не зачисляют бонусы, пишет что неправильно набран номер билета, перепроверила уже несколько раз

Гость    •   297 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не могу их реализовать в приложении ржд. Постоянно пишет, что не может соединиться с сервисом ржд бонус, попробуйте позднее.

Денис    •   323 дней назад  # + 6 -

5 раз уже восстановил пароль, при попытке входа после этого пишет "пользователь не может быть авторизован"

Роман    •   369 дней назад  # + 0 -

"Произошла системная ошибка", и так всегда, будь то приложение или веб-версия...

Сергей    •   381 дней назад  # + 7 -

Баланс баллов
«Ошибка» (не удалось получить информацию о карте)

Дмитрий    •   404 дней назад  # + 4 -

Не могу купить премиальный билет, после оплаты пишет не удалось связаться с сервером ржд бонус

Ирина    •   408 дней назад  # + 0 -

Невозможно войти в бонусную программу

Сергей    •   413 дней назад  # + 15 -

Пользователь не может быть авторизован. И так уже несколько лет.

юра    •   418 дней назад  # + 0 -

Сегодня (19.05.24) билет через РЖД-бонус не приобретается...((

Ольга    •   436 дней назад  # + -1 -

Невозможно купить премиальный билет
Здравствуйте. Система выдает, что не удалось получить информацию по карте. Количество баллов доступное для приобретения премиального билета. При обновлении страницы тоже самое.

Ирина    •   445 дней назад  # + 2 -

когда будет устранен сбой? билетики уходят

"Ошибка» (не удалось получить информацию о карте). невозможно купить премиальный билет.
сначала писали, что места закончились, потом, что проблемы с оплатой, а теперь вот бонусную карту не идентифицирует система.

Марина Ламинская    •   446 дней назад  # + 2 -

Не могу купить билет при заполнении номера бонусной карты , убираю номер-могу купить билет , почему так?

Роман    •   449 дней назад  # + 8 -

Пользователь не может быть авторизован. Не могу войти, что делать?

Дмитрий    •   450 дней назад  # + 9 -

Пользователь не может быть авторизован. Не могу войти, что делать?

Виктория    •   458 дней назад  # + 1 -

При нажатии на кнопку "Войти" выкидывает на восстановление пароля, а восстановление пароля не доступно для аккаунта. Замкнутый круг!!!

Гость    •   458 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Невозможно зайти

Елена    •   463 дней назад  # + 4 -

Не работает Rzd-bonus.ru, не могу купить премиальный билет за баллы. Когда устранят проблему? 04.04.2024

Aleksandr    •   463 дней назад  # + 4 -

не работает авторизация

Инна    •   464 дней назад  # + 6 -

По ходу все обман, никто не даст билет за баллы

Татьяна    •   464 дней назад  # + 9 -

Не могу войти в личный кабинет. Пробовала восстановить пароль. Процесс восстановления не срабатывает.

Екатерина    •   466 дней назад  # + 10 -

Не могу войти в личный кабинет.
Не могу войти в личный кабинет. Со старым паролем не пустил. Пробовала восстановить пароль. Процесс восстановления не срабатывает, водит по кругу и нет возможности попасть в лк. Каждый раз так. Приходится каждый раз входить через изменение пароля.

Ольга    •   473 дней назад  # + 2 -

РЖД ошибка при оформлении бонусных билетов
Вчера и сегодня при оформлении премиальных билетов в личном кабинете показывает баланс бонусов и номер счёта, при оформлении билетов выводит ошибку «Ошибка» (не удалось получить информацию о карте). Как быть? Билеты оформить не удается.

Евгения    •   476 дней назад  # + 2 -

Ржд бонус уже третий день не работает

Anatoly    •   477 дней назад  # + 1 -

Технические работы
РЖД-Бонус полностью не работает, покупка премиальных билетов, вход в ЛК и прочее. Звонил на горячую линию, говорят технические работы вчера-сегодня. Когда закончатся - не знают.

Яна    •   477 дней назад  # + 1 -

Не могу войти в РЖД бонус ни с сайта ни в приложении. Пишет-Произошла системная ошибка.

Ост    •   478 дней назад  # + 2 -

не пускает в личный кабинет.когда нужно, воспользоваться им нельзя. отстойный сервис

Гость    •   478 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не пускает в личный кабинет. Кнопка войти не срабатывает.

Игорь    •   478 дней назад  # + 0 -

Не пускает в личный кабинет.

Алекс Сева    •   485 дней назад  # + 2 -

РЖД бонус не работает
Считаю это умышленным обманом со стороны РЖД, пока не удалил данные по бонусу , билеты не покупались, как удалил, все сразу на тебе, плати, но без бонуса!

Гость    •   485 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Он не дает купить билет, пока не удалился из программы, купить не мог, как только удалил его, сразу купил онлайн билеты

Елизавета    •   489 дней назад  # + 2 -

Сбой перенаправления на сайт РЖД-бонус
Некорректно работает сайт РЖД-бонус. В течение двух не могу оформить премиальные билеты за накопленные баллы. После оплаты сервисного сбора за премиальный билет происходит сбой перенаправления на сайт РЖД-бонус для списания баллов.

елена    •   499 дней назад  # + -1 -

не открывается сайт из казахстана, превышено время ожидания. эта картина с конца декабря 2023г

Гость    •   500 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не возможно войти, постоянно проблема

Елена    •   503 дней назад  # + 3 -

невозможно войти в личный кабинет ржд бонус
Не получается войти в ЛК
Не получается войти в ЛК. Ответ: пользователь не может быть авторизован. При попытке изменения пароля, приходит на почту проверочный код, вводишь - Ответ:пользователь с таким номером не найден. Почему бы не сделать вход из личного кабинета rgd ? и сразу проблемы уйдут

Гость    •   505 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не смогла войти после регистрации в л/к ржд бонус и после смены пароля все равно не могу войти!

Ирина    •   506 дней назад  # + 0 -

Сайт не открывается. Превышен время ожидания

Ирина    •   507 дней назад  # + 0 -

Может не стоит собирать отзывы пользователей, а попробовать отрегулировать сайт

Ирина    •   507 дней назад  # + 2 -

РЖД БОНУС когда-нибудь работал?
Ни одна указанная ссылка не работает, пыталась написать на почту bonus@fpc.ru, письмо даже не дошло до них, вернул postmaster. Какой толк от наших комментариев, если сайт все равно не работает

Жанна    •   517 дней назад  # + 0 -

При попытке оплатить билет премиальными баллами выдает ошибку. Перезагрузка не помогает

Евгений Г.    •   529 дней назад  # + 0 -

Вообще белый экран и не грузит ничего, видимо заманивают, что при покупке вы получите хорошие бонусы, в а итоге на сайт не зайти и бородец)

Ан    •   535 дней назад  # + 0 -

Пыталась купить билет, уходит в бронирование и на этом всё.

Ди    •   550 дней назад  # + 5 -

До сих пор не удается купить билет за баллы. В чем причина?

Гость    •   571 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Почти все время нет связи с сервером

Гость    •   579 дней назад  # + 5 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Пользователь не может быть авторизован. Почему?

Светлана    •   580 дней назад  # + 3 -

Невозможно купить билет за премиальные баллы, пишет "Ошибка" (не удалось получить информацию о карте)

Андрей    •   594 дней назад  # + 1 -

Не работает сайт РЖД бонус. Не открывается. Отображается долгая страница загрузки и все.

Светлана    •   605 дней назад  # + 2 -

Форма для заполнения данных о поездке показывается без маршрута следования. Зачесть поездку не удается.

Полина Аркадьевна    •   606 дней назад  # + 2 -

Не могу зачесть поездки уже 2 недели. Сайт не работает?

Лариса    •   607 дней назад  # + -1 -

Не начисляются бонусы за поездку. Пишет "не удалось зачесть поездку"

Сергей    •   607 дней назад  # + -2 -

Не начисляются бонусы за поездку

Елена    •   609 дней назад  # + 1 -

Пишет "не удалось зачесть поездку"

Юлия    •   609 дней назад  # + 0 -

Не зачисляются баллы за ретро поездку.

Юрий    •   610 дней назад  # + 0 -

Не зачисляются баллы за ретро поездку.

Владимир    •   611 дней назад  # + 0 -

Пишет "не удалось зачесть поездку"

Екатерина    •   611 дней назад  # + 0 -

Не удалось зачесть поездку, в течение последних 2х недель сбой!

Гость    •   613 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Не работает начисление бонусов

Лариса    •   613 дней назад  # + 0 -

Пишет "не удалось зачесть поездку". Хотя заполняла все, как обычно.

Александр    •   613 дней назад  # + 0 -

Не удалось зачесть поездку

Гость    •   623 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Невозможно купить билет за бонусы

Гость    •   623 дней назад  # + 12 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Пишет ,,Не удалось зачесть поездку.,,

Гость    •   633 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не приходят смс подтверждение на списание бонусов.Раньше всегда приходили

Гость    •   636 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ★ ☆ ☆
Очень сложно купить премиальный билет. Всё время какие-то подводные камни обнаруживаются, которые невозможно отыскать.

Наталия    •   640 дней назад  # + 2 -

Сбой при оформлении премиального билета за бонусы

Сергей    •   642 дней назад  # + 0 -

Не приходит код подтверждения на почту mail.ru

Дартя    •   643 дней назад  # + 0 -

Ошибка при оплате бонусами несколько дней

Алёна    •   644 дней назад  # + 4 -

Сбой при оформлении премиального билета
Данная карта добавлена в личном кабинете пользователя, и с неё будут списаны баллы при оплате заказа.
Баланс баллов: «Ошибка» (не удалось получить информацию о карте).
Произошла ошибка во время загрузки данных «РЖД Бонус». Попробуйте обновить страницу.
Обновление и снова заново зайти- не помогает.

Марина    •   646 дней назад  # + 0 -

Сбой при оформлении премиального билета за бонусы.

Татьяна    •   649 дней назад  # + 1 -

Сбой при оформлении премиального билета

Ната    •   650 дней назад  # + 1 -

Не пртходит смс подтверждения по программе ржд бонус

Анжелла    •   651 дней назад  # + 0 -

Билет за баллы куплен.
Благодарю быстрое решение вопроса.

Анжелла    •   651 дней назад  # + 1 -

Сбой при оформлении премиального билета за бонусы.

Екатерина    •   655 дней назад  # + 9 -

Не могу войти в личный кабинет. Пользователь не может быть авторизован. Сгенерировала уже два пароля.

VALERII    •   666 дней назад  # + 0 -

невозможно зайти в РЖДбонус
13 и 14 сент. невозможно зайти в РЖДбонус. То лимит исчерпан, то авторизация невозможна. Смена паролей не действует вместе с кодами для этого. Хуже РЖДбонуса только отстойный сайт Уралавиа. И ведь годами одно и тоже - на сайте авторизуешься, а в бонус не войти из-за заморочек

Проблемы с указанием даты для начисления бонусов з    •   670 дней назад  # + 0 -

Пипец, даже тут проблемы))) Поездки были 9 сентября)) РЖД бонус не дает указать эту дату

Татьяна    •   670 дней назад  # + -1 -

Проблемы с внесением данных, чтобы зачесть поездку
При попытках зачислить бонусы за два купленных 09.10.2023 билета (один электронный, второй в кассе вокзала) при заполнении даты поездки сайт выдает ТОЛЬКО ОДНУ ДАТУ - 10 августа 2023 года! И как внести данные билетов??? Сменить дату в форме НЕВОЗМОЖНО.

Юрий    •   674 дней назад  # + 5 -

Не работает сайт

Елена    •   682 дней назад  # + 4 -

При оформлении на выходе выдает: " Не удается связаться с РЖД бонус. Повторите позже "

Евгения    •   689 дней назад  # + 1 -

Ошибка загрузки данных
"Произошла ошибка во время загрузки данных РЖД бонус" - всплывает сообщение после того как выбираю место и нажимаю Продолжить. 2 дня уже. Покупала билет 2 месяца назад, всё ок было.

Гость    •   692 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Невозможно войти в личный кабинет с сайта ржд тикетс. Пишет, что пароль введён не правильно. Смена пароля не помогает.

Олеся    •   702 дней назад  # + 0 -

Не дает войти и списать бонусы
Не дает войти в рдж бонус, пишкт неправильный пароль. Меняю, захожу норм, пытаюсь купить билет войти-неправильный пароль!
Т е отдельно в рдж бонус входит, а с главной странтцы нет

Иван    •   703 дней назад  # + 0 -

Билет не купить, все время выдает ошибку

Олег    •   706 дней назад  # + 0 -

Не могу использовать бонусы, выдаёт ошибку не верно введены данные.....

Гость    •   712 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Пользователь не может быть авторизован , постоянно выскакивает на сайте РЖД бонус при попытке войти ? На билеты за последние пол года потрачено более 20000 ₽ , нет возможности зарегистрировать билеты и получить баллы .... ОЧЕНЬ МНОГО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ ОТ РАБОТЫ САЙТА И ЛЮДЕЙ , КОТОРЫЕ ПРИЛОЖИЛИ УСИЛИЯ ДЛЯ ,, ЧЁТКОЙ '" ЕГО РАБОТЫ ...

Гость    •   721 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
ни разу не удалось войти в лк, посмотреть или использовать бонусы. Даже пароль меняла/восстанавливала - не даёт войти. А на сайте ржд при покупке билетов при вводе номера карты участника ржд-бонус - пишет, что не верные данные! Хотя ввожу через "копировать-вставить" номер, что прислали в почте.

Гость    •   721 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Билет не купить, все время выдает ошибку

Гость    •   728 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Бонусы приходят , зайти в аккаунт , чтобы списать - не могу
Бред

Ольга    •   728 дней назад  # + 0 -

Пользователь не может быть авторизован

Александр    •   729 дней назад  # + 3 -

Не могу войти в бонус, пишет: "Пользователь не может быть авторизован."

Гость    •   732 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Бесполезная программа, никогда нет связи с сервером, невозможно использовать бонусы!!!

Андрей    •   735 дней назад  # + 1 -

Сайт недоступен. Позор РЖД.

Гость    •   735 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Пользователь не может быть авторизован

Гость    •   737 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не могу войти и привязать карту к приложению . Постоянно пишет что не верный пароль,логин ...Уже несколько раз меняла , " Успешно восстановлен " и опять та же история ...

Гость    •   743 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
помойный сайт, перманентные проблемы с входом

Гость    •   746 дней назад  # + 0 -

Не работает вход, пишет системная ошибка

Гость    •   750 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не возможно зарегистрироваться

Гость    •   755 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает ни вход, ни регистрация

А    •   755 дней назад  # + 1 -

Не могу зарегистрироваться не работают вкладки гражданство, контрольный вопрос и тип документа

Оксана    •   759 дней назад  # + 1 -

Не могу списать бонусы - ошибка , повторите попытку позже, уже второй день пытаюсь купить билет за бонусы

Ольга    •   762 дней назад  # + 2 -

Пишут неверный логин или пароль

Ольга    •   762 дней назад  # + 4 -

Вообще зайти не могу

Анна    •   767 дней назад  # + 1 -

не могу списать бонусы

Анна Андрианова    •   773 дней назад  # + 0 -

Не могу списать бонусы при оформлении билета. Пишет: "СКИДКА ДЛЯ ДАННОЙ КАРТЫ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА"

Валентина    •   773 дней назад  # + 4 -

Развод РЖД-Бонус
В личном кабинете в профиле загранник не добавляется, скидывает данные при вводе. Написала запрос почему? - никто не отвечает. Премиальный билет купить тоже не могу, как и все предыдущие ораторы, пишет ошибка при чтении карты. Воз ваще не сдвигается с мёртвой точки! Шли годы....Имейте совесть, хоть как то реагируйте!!!

Гость    •   780 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не заходит, пишет системная ошибка.......

Гость    •   782 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не возможно купить билет. Все время сбой идет

Олег    •   783 дней назад  # + 0 -

403запрещено пр входе на сайт

Гость    •   788 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Очередной развод от РЖД. Не могу купить премиальный билет через "РЖД бонус", сначала не приходило СМС, теперь пишет: Ошибка» (не удалось получить информацию о карте). Нет ни одного хорошего отзыва. Интересно хоть кто нибудь смог там билет купить?

Елена    •   791 дней назад  # + 2 -

Час бьюсь, не могу войти в ржд - бонус.Это просто развод и обман.

Евгений    •   793 дней назад  # + 0 -

Развод РЖД Бонус

100 % развод РЖД с начала праздников. У меня сначала баллы и деньги списали, но не пришло смс. На горячей линии сказали, что система пока не работает пока что. Как вернули деньги и баллы. Я позвонил снова на горячую линию. Сказали, что пока Премиальный билет купить нельзя. Это началось с начала праздников. Понял, что систему сломали специально. Если б был реальный технический сбой, устранили бы сразу. Купил билет по обычному, но впредь буду уточнять через горячую линию, если решу брать бонусный билет. Хоть деньги и баллы в течение часа возвратили

Вероника    •   793 дней назад  # + 1 -

Невозможно купить билет за РЖД бонусы. То смс с кодом не приходит, то код приходит, но покупка билета все равно отменяется автоматически

Мария    •   794 дней назад  # + 3 -

Не могу оформить РЖД бонус билет, пишет ошибку, бонусы есть

Анатолий    •   794 дней назад  # + 2 -

Развод от РЖД?
Очередной развод от РЖД. Не могу купить премиальный билет через "РЖД бонус", сначала не приходило СМС, теперь пишет: Ошибка» (не удалось получить информацию о карте). Нет ни одного хорошего отзыва. Интересно хоть кто нибудь смог там билет купить?

Алина    •   794 дней назад  # + 0 -

ОШИБКА? ОБМАН?
Не работает, второй день пытаюсь. Баллы накоплены - списать не возможно, идет возврат и возвращение бонусов. Ощущение - что оплата бонусами - обман

Анастасия    •   794 дней назад  # + 3 -

Второй день пытаюсь оформить премиальный билет, выдает ошибку, даже по горячей линии специалист не может оформить билет.

Юлия    •   795 дней назад  # + 2 -

РЖД БОНУС НЕ РАБОТАЕТ !!!
«Ошибка» (не удалось получить информацию о карте) - уже две недели пытаюсь купить билеты. Карта есть, личный кабинет есть, бонусы накоплены.

Миша    •   800 дней назад  # + -1 -

Могут отправить в минус. Не обнулить баланс , а в минус. Получается РЖД не БОНУС

Людмила    •   801 дней назад  # + 0 -

Не могу войти в личный кабинет
Не могу войти в личный кабинет . Дважды обращалась в службу помощи. Высылали новый пароль, но личный кабинет так и не открывается. Требует сменить пароль или вообще пишет . что нет такого номера ( участника). Как быть ?

Ольга    •   811 дней назад  # + 1 -

Не могу авторизоваться

Гость    •   812 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Ни один телефон не отвечает.Ждал ответа на 3 телефонах РЖД 15 -20 минут и так и недождался

Алёна    •   815 дней назад  # + 0 -

не могу купить билет на баллы, на последней стадии оформления сайт просто перестал работать

Гость    •   816 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не могу авторизоваться

Ольга    •   822 дней назад  # + 1 -

не дает купить примиальный билет, выдает ошибку
Не могу купить примиальный билет пишет: Произошла внутренняя ошибка. Попробуйте обновить страницу. LOYALTY_ERROR, что это значит, и когда заработает?

Гость    •   827 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не возможно войти (

Наталья    •   830 дней назад  # + 0 -

не могу купить премиальный билет - пишет нет свободных мест. но они есть

Гость    •   832 дней назад  # + 3 -

Не могу войти на сайт. Ошибка 403

Николай    •   832 дней назад  # + 10 -

Выдает ошибку при покупке билета «Ошибка» (не удалось получить информацию о карте). 01.04.2023

Василий    •   832 дней назад  # + 0 -

Не могу перейти на сайт РЖД Бонус.
403 Forbidden

Гость    •   832 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
невозможно зайти на сайт ни с одного устройства...

Миша    •   835 дней назад  # + 0 -

В конце прошлого года автоматически списали все баллы, обнулили. Впервые такая псевдо-лояльность.

Гость    •   835 дней назад  # + 5 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆

Через личный кабинет не получается за баллы купить билет.
Баланс баллов достаточный
«Ошибка» (не удалось получить информацию о карте)
Несколько раз проверял все правильно выполняю.

Ольга    •   840 дней назад  # + 8 -

Уже несколько лет покупаю билеты- всегда не могу авторизоваться. Если не хотите делать скидки- удалите эту программу! Не нервируйте людей

Мутон    •   848 дней назад  # + 0 -

не работает 403 Forbidden с разных устройств

Гость    •   848 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
один из самых тупых сервисов гос. корпораций.
постоянно не работает, паспортные данные сменить - 7 кругов ада.

Гость    •   849 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Произошла внутренняя ошибка. Попробуйте обновить страницу. LOYALTY_ERROR

Гость    •   849 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Я честно очень огорчена, что на протяжении 3 лет при наличии карты по начислению бонусов, бонусы не начисляются, нужна активация, а при получении этих карт можно автоматически это делать при выдаче??? Ужасно!!!

Гость    •   851 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
не работает.. уже несколько дней: 403 Forbidden

Ксения    •   853 дней назад  # + 0 -

Почему Я не могу зачислить билеты за март ?? И почему постоянно приходится вводить пароль , чтобы зайти на аккаунт

Татьяна    •   853 дней назад  # + 3 -

Не могу войти в личный кабинет ржд бонус. Пользователь не может быть авторизован. Как авторизоваться? Номер счета, пароль есть. Нет имени

Гость    •   864 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Постоянно запрашивает новый пароль для входа. Войти в личный кабине невозможно - Пользователь не может быть авторизован. Столько билетов куплено, и не разу не получилось начислить бонусы. Ваша программа сплошной обман. Возможно, что вы сами пользуетесь нашими бонусами.

Гость    •   866 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает

Инкогнито    •   869 дней назад  # + 4 -

И по традиции в празднике РЖД-бонус не работает, уже есть четкое ощущение что РЖД это делает в наглую и непрекрыто

Юрий    •   871 дней назад  # + 3 -

Не могу перейти на сайт РЖД Бонус.
403 Forbidden
code: 0xc0c33956-0x4c784da5-0x000007d0-5

Евгения    •   872 дней назад  # + 0 -

не удается войти в личный кабинет

Гость    •   873 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Невозможно зайти в личный кабинет

Сергей    •   873 дней назад  # + 0 -

Не могу зайти в личный кабинет

Екатерина    •   873 дней назад  # + 3 -

Не могу зайти в личный кабинет

Александр    •   888 дней назад  # + 1 -

Нет билетов за бонусы, вообще. Зачем копил то?

Саида    •   890 дней назад  # + 8 -

Для чего копить бонусы если их невозможна потратить . Сайт не даёт купить билет . И сколько можно обманывать людей

Гость    •   890 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает авторизация

Anastasia    •   891 дней назад  # + 0 -

Ошибка при попытке авторизации.
Данные введены корректно.

Гость    •   892 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Систематически не удается зайти в программу. Ни разу не удалось купить билет за бонусы.

Ghost-77    •   893 дней назад  # + 5 -

Пользователь не может быть авторизован
Да что творится-то, а? Вечно когда надо, то не зайдешь. Что значит "Пользователь не может быть авторизован"??? Чем они там заняты, что уйма пользователей разом не может быть авторизована? Безобразие!!!! Массовое отключение света? Накрылись сервера? Ну ребята, XXI век на дворе, ну почините уже технику-то, а?

Анна    •   893 дней назад  # + 3 -

Не могу зайти в личный кабинет

Сергей    •   893 дней назад  # + 4 -

Не получается зайти в личный кабинет

Гость    •   893 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает сегодня.

Наталья    •   893 дней назад  # + 16 -

Не заходит в личный кабинет: пользователь не может быть авторизирован

ЕВГЕНИЯ    •   893 дней назад  # + 3 -

Пользователь не может быть авторизован. НЕ ЗАХОДИТ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Алексей    •   893 дней назад  # + 6 -

Пишет, пользователь не может быть авторизован

Сергей    •   893 дней назад  # + 1 -

Пишет, пользователь не может быть авторизован

Гость    •   893 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не заходит в личный кабинет

Юрий    •   895 дней назад  # + 1 -

Ошибка
403 Forbidden
code: 0xd019d725-0x3753348f-0x000007d0-5

Гость    •   907 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Проблемы с покупкой билета за бонусы."Произошла внутренняя ошибка. Попробуйте обновить страницу. LOYALTY_ERROR"

Алексей    •   911 дней назад  # + 3 -

Когда монополия это плохо...
2023-й год, а отношение к людям как было наплевательским, так и осталось...проблема, судя по комментариям, появилась два месяца назад, но зачем её решать то, вдруг само всё рассосётся)))

Гость    •   919 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Уже месяц не могу зайти в личный кабинет ржд бонус, решите уже проблему...

Svell    •   920 дней назад  # + 0 -

до сих пор ничего не решили со входом в ржд бонус. Уже и пароль заменен на новый, напрочь отсутствует синхронизация.

Петр    •   933 дней назад  # + 1 -

РЖД БОНУС
На самом сайте ржд бонус авторизация без проблем. А вот в приложении при покупке ошибка, на сайте тоже - ЛК не может синхронизироваться с РЖД бонусом. Где-то нестыковка у двух служб, служба брони не может обратиться к бонусной службе

Виталий    •   933 дней назад  # + 2 -

Не могу войти в личный кабинет РЖД-бонус Выдает ошибку ввода логина или пароля При попытке восстановить логин или пароль выходит ошибка 403

Ирина    •   936 дней назад  # + 3 -

Выдаёт ошибку 403

Роман    •   941 дней назад  # + 4 -

Не получается войти в ЛК
Не получается войти в ЛК. Ответ: пользователь не может быть авторизован. При попытке изменения пароля, приходит на почту проверочный код, вводишь - Ответ:пользователь с таким номером не найден.

Гость    •   943 дней назад  # + 6 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
не позволяет купить билет - ошибка при загрузке данных из ржд бонус

Дарья    •   944 дней назад  # + 4 -

Произошла ошибка во время загрузки данных «РЖД Бонус», не могу купить билет

Марина    •   946 дней назад  # + 3 -

Не работает сайт РЖД бонус. Нет возможности купить премиальный билет.

олег    •   950 дней назад  # + 8 -

выдает "Произошла ошибка во время загрузки данных «РЖД Бонус»"

Гость    •   954 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не получается войти в ЛК. Ответ: пользователь не может быть авторизован. При попытке изменения пароля, приходит на почту проверочный код, вводишь - Ответ:пользователь с таким номером не найден.

Артём    •   955 дней назад  # + 8 -

При оформлении билета за баллы, появляется сообщение: ошибка во время загрузки данных.

YURIY    •   956 дней назад  # + 1 -

Выдает ошибку 403.

Ворон    •   956 дней назад  # + 0 -

Не могу купить за бонусы. пишет что якобы поездов нет. Но за деньги есть

Татьяна    •   956 дней назад  # + 2 -

Не могу купить билеты за бонусы. Выдает системный сбой. Якобы нет билетов. Хотя билетов много на много поездов.

Иван    •   959 дней назад  # + 2 -

Выдает ошибку 403

Гость    •   963 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не открывается

Гость    •   963 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
не могу зайти в свой профиль, пароль и логика правильные, пишет " пользователь не может быть авторизован ", честно, уже надоели с постоянными проблемами сайта и приложения

Елена    •   963 дней назад  # + 0 -

Пишет не достаточно бонусных баллов, хотя нужно 7000, а на счету 8641

Иван    •   967 дней назад  # + 1 -

в службе поддержке сообщили, что технический сбой на час, а может и не на час…

Иван    •   967 дней назад  # + -1 -

не могу купить билет за РЖД-бонусы, выдаёт ошибку «Loyalty session has expired”, нет поездов на указанную дату.

Гость    •   967 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
не пропускает в ЛК, требует смены пароля, проверочный код "истекло время жизни

Гость    •   973 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не могу войти

Pavel    •   973 дней назад  # + 1 -

Не дает зачесть предыдущие поездки.
Не дает выбрать дату, никакую.