Rinet.ru не работает сегодня декабрь 2024?

Гость    •   33 дней назад  # 19 ноября 2024 + -1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сегодня целый день и вечер интернет висит

Антон Андреевич    •   85 дней назад  # 28 сентября 2024 + 0 -

Интернет и телевидение не работают! Велозаводская улица

Гость    •   85 дней назад  # 28 сентября 2024 + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Невозможно в субботу дозвониться по телефону+7 (495)981-45-71, вместо оператора отвечает автоответчик

Гость    •   87 дней назад  # 26 сентября 2024 + 0 -

Не работает

Мария    •   93 дней назад  # 20 сентября 2024 + 0 -

Дно дна.
Ринет говорит, что это "авария, которая носит общий характер". То есть существуют и другие пострадавшие. Тут дистанционно взломали приставки, включили порно и сломали устройство. Горе-провайдер какой-то и это ЦАО.

Мария    •   93 дней назад  # + 0 -

Дно дна пробито.
Ринет от дом.сру в очередной раз пробил дно дна. Смотрим тв, включается порнуха. По всем каналам. Выключили. Включили и все - телевидение не работает, нет сигнала. Оператор и чат починить не могут, конечно. Я даже не знаю, как это назвать. Диагностируют уже второй час.

Гость    •   108 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Нет интернета второй день, невозможно ни с кем связаться. Тех поддержка тоже не отвечает

#    •   108 дней назад  # + 0 -

Второй день нет интернета м Добрынинская

Александр    •   115 дней назад  # + 2 -

Мытная улица . Нет интернета целый день

Гость    •   115 дней назад  # + 0 -

Улица Шухова метро Шаболовская нет интернета целый день

Гость    •   115 дней назад  # + 1 -

Сегодня весь день лежит на Тульской. Стабильные отключения уже.

Гость    •   115 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
4 раза падал на сутки и более за пол года

Стыд    •   157 дней назад  # + 0 -

Позор
Снова лежит ринет/домру, метро Добрынинская, "из-за аварии". Автоответчик обещает завершить ремонтные работы к 21 часам. Надо было менять провайдера еще при зимнем коллапсе. Отвратительный сервис.

А    •   166 дней назад  # + 0 -

Арбат, нет интернета с вечера воскресенья ????

Татьяна    •   166 дней назад  # + 0 -

Мясницкая. Снова нет интернета! После ремонта проработали не больше суток! Конченный провайдер, вообще пустое место

Светлана    •   166 дней назад  # + 0 -

Красные Ворота, инета нет третий день! Смотрю провайдера МТС , уйду к ним!

Дмитрий    •   166 дней назад  # + 4 -

Центр Москвы 4 день без интернета!!! Где интернет товарищи? Был Ринет стал домстыд!

Аноним    •   166 дней назад  # + 0 -

Автозаводская до сих пор нет интернета

Павел    •   167 дней назад  # + 6 -

На шаболовской нет интернета уже 2 суток

Ирина    •   167 дней назад  # + 1 -

На Люсиновской интернета до сих пор нет

Гость    •   167 дней назад  # + 1 -

Тульская включилась. Надолго ли.

Мария    •   167 дней назад  # + 0 -

Чистые пруды, интернет появился. Неизвестно, насколько его хватит у такого ненадежного провайдера.

Мария    •   167 дней назад  # + 0 -

Чистые пруды, все еще не починили. Ринет от Дом.ру - днище.

Гость    •   167 дней назад  # + 0 -

Пресня не работает до сих пор!

Светлана    •   167 дней назад  # + 0 -

Пресня. Включили час назад.

Росс    •   167 дней назад  # + 0 -

Красносельская, заработало с 12-00 сегодня

Гость    •   167 дней назад  # + 0 -

Якиманка заработала ( после 1,5 суток отключки), тьфу тьфу

Аня    •   167 дней назад  # + 1 -

В дом.ру отвечают 8 после 18. Если 1600 зависло и около 500 обошли вчера, 9 числа заработает)))

Саша Саша    •   167 дней назад  # + 0 -

Дно пробито…Они обещали 8 июля вечером, сейчас говорят 9…
Я удивлюсь, если завтра реально заработает

Мария    •   167 дней назад  # + 0 -

Чистые пруды, второй день нет интернета.

Гость    •   168 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
За год это четвёртый раз. Некуда даже обратиться, узнать что произошло. В самый неподходящий момент вырубает на 4 дня...кто-нибудь объяснит что происходит?
Спасибо!

Юлия    •   168 дней назад  # + 1 -

Нет интернета на Люсиновской. Номер ринета не работает. Что происходит? За год это раз четвёртый уже. Пора переходить на другой оператор

Гость    •   168 дней назад  # + 0 -

Новый арбат, интернета нет на 8 ч утра((

Гость    •   168 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает ничего!

Гость    •   168 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Похоже, вообще не будет работать!

Гость    •   168 дней назад  # + 1 -

Пора менять провайдера. Это уже за гранью.

Гость    •   168 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сломался надолго!

Гость    •   168 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Хуже всего! Не работает!

Гость    •   168 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Уже давно сломан, не работает.

Мария    •   168 дней назад  # + 0 -

Тяжело и неказисто - пахать на монополиста.
Павел, Вы сотрудник Ринет от Дом.ру?
Если да, то поясните, пожалуйста, в декабре 2023 г. тоже пришлось ножками по подьездам ходить, чтобы устранить аварию?

Павел    •   168 дней назад  # + 2 -

У нас зависло 1600 домовых свитчей, за сегодня дошли ногами и перезагрузили около 500шт, говно случается...

Мария    •   168 дней назад  # + 0 -

Чистые пруды, сутки нет интернета.

Мария    •   168 дней назад  # + 1 -

Теперь автоответчик-таролог сообщает новое предсказание: вторник 9 июля в 15.00. Необучаемые.

Гость    •   168 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Устраняют аварию на линии по несколько суток. Абсолютные НЕпрофессионалы!

Гость    •   168 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает уже больше 22 часов

Татьяна    •   168 дней назад  # + 5 -

Теперь уже во вторник
Офонаревшая от безнаказанности шайка, по недоразумению называемая провайдер, обещает устранить аварию не ранее вторника к вечеру!
А что будет дальше?

Галина    •   168 дней назад  # + 1 -

Не работает сутки с лишним, телефоны не отвечают

Гость    •   168 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не работает 2 сутки, телефоны не работают

Лина    •   168 дней назад  # + 1 -

Севастопольский, дом 1 ЮАО
Не работает интернет со вчерашнего дня, с 22 часов примерно

Мария    •   168 дней назад  # + 1 -

Чистые пруды, интернета нет.

Владимир    •   168 дней назад  # + 2 -

ЦАО не работает, говорят что включат через пару часов, а потом переносят и так уже раз 10, автоответчик же говорит 8 часов 8-го.

Мария    •   168 дней назад  # + 4 -

Чистые пруды, нет интернета. Провайдер в анабиозе. Пишите отзывы на Яндексе - пусть страна знает своих гроев.

Гость    •   168 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Чистые пруды, нет интернета. Провайдер снова в анабиозе. Пишите отзывы в Яндексе, пусть страна знает своих героев.

Ольга    •   168 дней назад  # + 6 -

Бедствие
У меня уже складывается впечатление, что это зависть тем, кто живет и работает в ЦАО. Почему ни у одного московского округа не таких многочасовых и многодневных проблем с интернетом? Это не провайдер, а стихийное бедствие, чем он заслужил в одно лицо паразитировать на домах в центре столицы?

Valery    •   168 дней назад  # + 2 -

Говносервис. Надо было ещё в декабре менять. Ни черта не знают и не работают

Гость    •   168 дней назад  # + 3 -

Пятницкая -не работает Автоответчик сообщает о решение ситуации лишь к 8 утра 8 июля. Это жесть какая-то...

Татьяна    •   168 дней назад  # + 2 -

сказали, что сегодня после 17:00 должен заработать, цао

Андрей    •   168 дней назад  # + 9 -

Необучаемые.
В ВК в комментах пишут, что срок починки зависит от уровня сложности на адресе. То есть, как в декабре, похоже, что ходят ножками по подьездам и вручную перезагружают коммутаторы. За полгода ничего не поменялось у них. Работают в стиле "Е*анет? Не должно!"

Гость    •   168 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Хрен постримишь нормально

Горсть    •   168 дней назад  # + 4 -

Пресня без интернета.......)))

Александра    •   168 дней назад  # + 1 -

Ужасный провайдер
Якиманка до сих пор тоже интернета нет, ни один другой провайдер, которым я пользовалась, не отключали так надолго интернет. Если бы еще в доме адекватно ловил LTE, но НЕТ. Телевизор не посмотреть, поработать не возможно, держать связь с близкими ТОЖЕ НЕ ВОЗМОЖНО. Хочется сильно ругаться, ужасный провайдер.

Вероника    •   168 дней назад  # + 4 -

Сретенка, интернет пропал вчера в 22 часа и до сих пор не работает

Андрей    •   169 дней назад  # + 3 -

Необучаемые
Необучаемые. Повторяется ситуация, как в декабре 2023 г. Когда ЦАО был без интернета. Видимо, выводов не сделали, мер не приняли, опять будут сутками по подьездам ходить.

Мария    •   169 дней назад  # + 0 -

Чистые пруды, интернета нет.

Марина    •   169 дней назад  # + 0 -

Варшавское шоссе, м. Нагатинская интернета нет.

Вадим    •   169 дней назад  # + 0 -

Цветной бульвар. второй день интернет падает

Ирина    •   169 дней назад  # + 1 -

Ринет снова упал, сроков не называют, сожалеют они очень, ха-ха, видимо еще в кроватке спят.

Ирина    •   169 дней назад  # + 1 -

На Люсиновской тоже нет интернета

Женя    •   169 дней назад  # + 4 -

Новокузнецкая, тоже нет

Гость    •   169 дней назад  # + 1 -

Полянка , интернета нет.

Гость    •   169 дней назад  # + 0 -

На Тульской до сих пор нет интернета

Гость    •   169 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Постоянные сбои, интернета нет сутками.

Мария    •   169 дней назад  # + 2 -

Чистые пруды, все еще нет интернета. В ВК в комментариях теперь пишут "после 5 утра поможем разобраться". Им бы кто помог.

Павел    •   169 дней назад  # + 3 -

Пропал интернет
Павелецкая, в 23:10 пропал инет, в тех поддержке сказали в них какие то там проблемы, когда починят - неизвестно, сейчас 1:25 ночи, инета нет до сих пор

Гость    •   169 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Слишком часто падает сеть , дважды дрходило до 2-3 дней не работы

Елена    •   169 дней назад  # + 3 -

Краснопресненская. Нет интернета

Елена    •   169 дней назад  # + 2 -

Целый день проблемы с интернетом, за что платим???

Ольга    •   169 дней назад  # + 1 -

Звонить можно на 8495 981 45 71. Там эти лопотульки включили автоответчик.

Пользователь    •   169 дней назад  # + 0 -

Нет интернета. Номер телефона для связи с провайдером отключен. Куда звонить?!

Татьяна Кара    •   169 дней назад  # + 1 -

Не включат в час
Чистые пруды ул. Мясницкая упал интернет 23.35 оператор дом.ру говорит что время включения 1:00
Видимо, брехня как и в прошлый раз в новогодние праздники!

евгений    •   169 дней назад  # + 1 -

белорусская, пролетарская интернет упал в 23:10

Мария    •   169 дней назад  # + 0 -

Москва, Чистые пруды. Автоответчик говорит, что авария и починят к двум. Не говорят только, какого числа.

Гость    •   169 дней назад  # + 16 -

На Тульской интернета нет, ринет стал дном

Гость    •   221 дней назад  # + 0 -

Отваливается интернет. Повторяется не первый раз. Оперативно вызвать специалиста невозможно! Только через 2-е суток.

Гость    •   236 дней назад  # + 0 -

30.04.2024, интернет опять не работает несколько часов

Гость    •   239 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ★ ★ ★
Около 20 лет с ними работаю, всё отлично, а аварии и в везде бывают...

Гость    •   240 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Достали своими авариями и ценами

Илья    •   240 дней назад  # + 0 -

Не работает интернет от компании Ринет
Москва, 1-й Щипковский переулок. Интернет от Ринета с утра пропал и на текущий момент (18:45) не появился. Автоимформатор сообщает, что работы ведутся и обозначает каждый раз новое время починки. Техподдержка сообщила, что сбой серьезный (но без деталей) и когда починят - не могут даже прогназировать. Ждем-с, когда починят.

Борис    •   240 дней назад  # + 0 -

Б. Серпуховская д.31 интернета нет.

Гость    •   240 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ★ ☆ ☆ ☆
Много лет было все хорошо, четко, после объединения начались неполадки. В декабре сутки не было интернета и сегодня весь день. К сожалению, плохо!

Ольга    •   240 дней назад  # + 0 -

Не работает ринет
Не работает Rinet 26.04.24. Утром обещали починить к 14:00, сейчас - к 21 часу (уд Дубининская, д 11). За четыре месяца это уже второй раз, после объединения. Так можно потерять своих абонентов...

Елена    •   240 дней назад  # + 0 -

Не работает Ринет с 26.04. Москва, Большая Пионерская. Пишут, что тех работы. До скольки??

Гена    •   272 дней назад  # + 0 -

Ленинский проспект
Не работает интернет с 3 часов ночи,как же это надоело и этот голосовой помощник отвечает по вашему адресу проводится тех работы(авария)и постоянно переносит устранения аварии сперва 8.00 утра
потом 16.00. ещё дальше19.00 и теперь 22.00,как и полгода назад будут мозги делать и тех работы продлятся 3 дня Ринет становиться дном!!!!

Наталья    •   280 дней назад  # + 0 -

Не работает интернет на ул.Люсиновская, д.64

Станислав    •   280 дней назад  # + 0 -

Снова выходные и снова на якиманке нет интернета, почему нп проводить работы в будни, не ясно *(

Анастасия    •   314 дней назад  # + 0 -

не работает вообще интернет!!!

Артем    •   319 дней назад  # + 0 -

Сегодня не работает на севастопольском пр-те

Ирина    •   321 дней назад  # + 0 -

Не работает сегодня на Велозаводской

Алекс    •   333 дней назад  # + 0 -

Проблемы
Что-то сломалось в ринете с 10:30 примерно. С утра работал нормально. Сейчас не подключается к конференциям, онлайн сессиям, удаленке, некоторые сайты не грузит.

Гость    •   333 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
После слияния с Дом. Ру стало отвратительно, поддержка никакая, вопросы не решают, да еще и огрызаются. Одни сплошные аварии.

Ирина    •   333 дней назад  # + 2 -

В Ринете опять авария, когда починят не сообщают. Действительно нужно уходить, поддержка никакая, приложуха убогая

Гость    •   344 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
контора ******

Валентин    •   346 дней назад  # + 0 -

Метро Арбатская , опять сломался инет, не работает с 7ми утра

Виктор    •   357 дней назад  # + 2 -

R.I.P. РИНЕТ...
С четверга - перешел на MTS Home.
Были мелкие нюансы с перенастройкой их роутера так, чтобы не пришлось перенастраивать параметры на всём, что через него ходит в интернет, но некритичные.
Критичный вопрос пока лишь один - почему не сделал это раньше, прямо в момент, когда Ринет стал Домом.ру...

Юлия    •   359 дней назад  # + 1 -

За что платим?
Не понимаю, за что мы платим, и почему повышают цены...
Карты не работают. Яндекс почта не открывается, если не считать легкий вариант. На ютубе ничего не открывается... Наверное еще не все проверили. Кому-то еще интересен этот провайдер?

Анатолий    •   359 дней назад  # + 3 -

Невозможно вывести остаток средств
Покинул сего замечательного провайдера.
Форма возврата денежных средств не работает, причём на последней из 7 страниц, где нужно ввести все паспортные данные и реквизиты.
Просто издевательство.
Пора Минцифры и прокуратуре заняться этой шарашкиной конторой.
Пожалуй пора уже минцифры

Игорь    •   359 дней назад  # + 1 -

28 декабря , Б Полянка , вы не поверите интернет опять пропал....

Светлана    •   361 дней назад  # + 0 -

ПояВился

Светлана    •   361 дней назад  # + 0 -

27 декабря. 15.22 - наШаболовке опять нет интернета. Когда дадут?

Гость    •   361 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
История для тех, кто еще думает менять ли оператора. После 2 дней ожидания интернета, в связи этой «крупной аварией» Ринета, решили, сменить оператора, и не прогадали, в нашем районе интернета не было еще пару дней ????. Но самое интересное началось сейчас. Что бы вернуть остаток средств на счету необходимо пройти по ссылке на возврат средств - которая не работает. Поговорив с 3 «специалистами» из кол центра проблему решить никто так и не смог. И еще интересно, если вы в попытке дозвониться до оператора выбираете пункт - оплата услуг - оператор отвечает незамедлительно. А вот ожидание специалиста по возврату средств затягивается до получаса
Такое ощущение, что над тобой просто издеваются

Алексей    •   362 дней назад  # + 1 -

Ринет
Не работает. Вчера в чате просили, а переткните сюда, а воткните, а вытащите, а что там горит. Ничего не помогло. Танцы с бубнами. Как не было, так и нет интернета. Маяковская

Гость    •   362 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
не работает 5 дней

Светлана    •   362 дней назад  # + 0 -

Заработал! ????????‍♀️ Б.Полянка

Гость    •   362 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Телевизор зависает постоянно. Теперь перебои с интернетом. Буду менять провайдера.

Светлана    •   362 дней назад  # + 0 -

Ренет работает очень плохо всегда, но последние три дня не работает вообще. Что происходит?

имя    •   362 дней назад  # + 0 -

Тульская интернет заработал

Светлана    •   362 дней назад  # + 0 -

Что за авария
На Б.Полянке тоже не работает???? Нет слов, одни эмоции, перед каникулами смысла нет подключать другого провайдера, везде запарка к концу года. Что же за авария такая?!!!

Александр    •   363 дней назад  # + 1 -

Нет интернета 5 дней.
Я так понимаю пока они у себя не договорятся, инета не будет, судя по ситуации у них какие-то проблемы. 4 день без инета, только через телефон. В доме Ростелеком но они могут подключить только через adsl и скорость 5 мб, с 21 век. Не могу никого найти.

Гость    •   363 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
4 день нет интернета Пресня время 8.00 поддержка только переносит сроки, дома только есть Ростелеком ,через телефон можно подключить, у них до сих пор adsl. ????‍♂️

Ева    •   363 дней назад  # + 1 -

Ринет не работает много дней подряд
Ребята, это безобразие и мошенничество! Вай фая нет в сотнях домов уже 4 сутки! Техподдержка не делает ничего. Не отвечает на вопросы о сроках, ни-че-го, шлют смс об окончании работ. Давайте подадим коллективные иски в Роспотребнадзор и прокуратуру!

Светлана    •   363 дней назад  # + 0 -

На Большой Полянке с 23.12 и до сих пор ничего не починили????

ggwp    •   363 дней назад  # + 1 -

на поддержке говорят, что до завтра не починят (и завтра тоже не факт)

меняйте провайдера    •   363 дней назад  # + 0 -

нет интернета, у них сломался автоответчик

=(    •   363 дней назад  # + 1 -

Интернета все еще нет - Тульская... А уже 21...

Влад    •   363 дней назад  # + 1 -

20:40 пресня интернет нет
Алексей, лучший подарок себе на НГ, который можете сделать - это зайти на https://www.moskvaonline.ru/orders/tohome , вбить свой адрес и выбрать подходящий вариант.
Ринет - умер, да проклят будь Дом.ру! (с)

Алексей    •   363 дней назад  # + 1 -

20:40 пресня интернет нет

Людмила    •   363 дней назад  # + 0 -

Не работает телевидение Измайлово. Тех поддержка сказала, что не знает, когда устранят аварию.

Алексей    •   363 дней назад  # + 1 -

Смс пришла, что сбой устранен. По факту интернета так и нет. Садовая-Триумфальная

Мария    •   363 дней назад  # + 0 -

Москва, ЦАО, Трубная. Заработал интернет. Боюсь спугнуть.

Чветлана    •   363 дней назад  # + 0 -

Нет интернета 25 декабря2023 года на Шаболовке. Когда дадут? Уже третий, день нет

Михаил    •   363 дней назад  # + 0 -

Просто смешно
Заговорил с оператором в чате о расторжении договора, решили обработать меня и скорректировать цену тарифа

"Для экономии вы можете вступить в нашу Программу лояльности и копить бонусы, получать кешбек, а накопленные бонусы можно также потратить на оплату услуг. Чем дольше пользуетесь услугами – тем больше бонусов :) Система накопительная, а за регистрацию начислим 100 бонусов, 1 бонус = 1 рубль. Это 3-10% экономии"

Покупайте у нас ненужные для вас услуги и получайте несущественный бонусы на фоне подорожания тарифа на 15% - "выгодно" чо))

Ольга    •   363 дней назад  # + 0 -

Дожили!
Дмитрий, спасибо! Уму непостижимо, что живя рядом с Кремлем, можно оказаться в такой ситуации. Придется действительно из салона мегафона затаскивать в дом специалиста. Проститутку легче в дом привести, чем человека, который настроит модем. Дожили!

Гость    •   363 дней назад  # + 3 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Название "домру" говорит само за себя, "ДОМИРАЕТ, ДОМИРАЕТ, всё никак не может "ДОМИРЕТЬ"!!!!!
Третий день без интернета и телевидения!!!! ПРЕСНЕНСКИЙ район!!!

Виктор    •   363 дней назад  # + 1 -

Кстати.
Народ, и не забудьте про то, что прекращение пользования услугами не равносильно расторжению договора:
https://dominternet.ru/blog/kak-bystro-otklyuchit-dom-ru-vse-sposoby-otkazatsya-ot-uslug-provaydera/

Дмитрий    •   363 дней назад  # + 1 -

Ольга, если реально всё так плохо:
Если всё совсем так плохо - идёте в ближайший салон, покупаете вот это https://moscow.shop.megafon.ru/modems_routers/143095 , просите на месте настроить и продемонстрировать, как к нему подключаться...

Ольга    •   363 дней назад  # + 0 -

По ним ФАС плачет!
Я обзвонила всех провайдеров. Никто мой дом на бульварном, мать его, кольце не обслуживает. Из мобильных операторов только мегафон может продать модем с симкой, который я сама должна буду подключать и настраивать, потому что мастера у них работают только по проводному подключению. И даже за большие-пребольшие деньги не выдадут мне специалиста. Спрашивала всех, почему не можете работать по моему адресу? А потому что там Ринет! Как такое может быть, что один дом.ру сел на дом и разгоняет всех в ближайшем радиусе? Это у них "конкуренция" такая? А с чего это они монополисты?

О    •   363 дней назад  # + 1 -

Оо
Люди, не сидите и не ждите этих дебилов. В данный момент мне мтс заканчивает подключение - первый месяц 100р, первый год по 500 р, далее по 850 (включая 100р за аренду роутера) В это насыпают интернет 500 мб/сек и телевидение через кион (260 каналов). У меня в ринете только интернет должен после был стоить 670. Вопрос - а за что?)) у кого в доме нет мтс, может быть Ростелеком

Валерия    •   363 дней назад  # + 0 -

Конец rinet
Это уже последняя капля за последние 3 года издевательств! Rinet давно не существует. Очевидно, что не осталось ни сотрудников прежних, ни грамотных специалистов техподдержки. 20, 15 и 10 лет назад - это был Rinet. Последние 2-3 года - это просто некомпетентные самозванцы - Дом.ру или кто там, бесконечно поднимающие цены и ухудшающие качество. Так испоганить хорошую услугу и изначальный бренд - надо постараться! Только рублём наказывать. Они же не считают чужие издержки: время, деньги, упущенная выгода, а для кого-то может быть вопрос здоровья. Третьи сутки - ни слова о сбое в работе на официальном сайте, никаких извинений! Оценить все издержки за свои косяки в 20 руб./сутки - да кто вы такие?! Колхоз.

Гость    •   364 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Понятно, что сегодня не починят. Чат не реагирует. Придется переходить на мегафон.

123321    •   364 дней назад  # + 1 -

Третий день нет интернет. Конченый сервис конченой компании

Наталья    •   364 дней назад  # + 2 -

Сейчас уже автоответчик говорит, что к 21 часу сделают. Расторжение договора

Алексей    •   364 дней назад  # + 0 -

Москва 9.00 нет интернета, обещают к 12 якобы появится

Данил    •   364 дней назад  # + 1 -

Пока не сменили провайдера, вот решение
Берите Kenetik или любой другой 4G роутер работающий от симки и симку мегафон с pre 5G.
Хоть какой-то инет будет, пока конкурент не придет и не сделает вам интернет.
Есть возможность поработать хотя бы и даже фильмы по Wifi без провода в 2к тянет.

Данил    •   364 дней назад  # + 2 -

АХААХАХАХА, УЖЕ НЕ 12, А 14!! АХВАЗХВХЗА
Меняйте срочно провайдера

Гость    •   364 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Москва, Трубная, третий день пошел, нет интернета.

Гость    •   364 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Москва, Трубная, интернета нет с субботы. Это не провайдер, это профанация.

Алексадр    •   364 дней назад  # + 0 -

Арбат, с субботы интеренет нет)

Павел    •   364 дней назад  # + 0 -

Вот это просер, Кутузовский нет 2 дня и похоже не будет. Меняю оператора

Елизавета    •   364 дней назад  # + 1 -

Таганка, с субботы нет, и до сих пор, какие-то невнятные ботоответчики по телефону сообщают, что якобы к 12 понедельника восстановят

Гость    •   364 дней назад  # + 0 -

Пресня, интернет появился

Гость    •   364 дней назад  # + 0 -

4 часа назад интернет вернулся (Чистые пруды), сейчас пропал снова

Гость    •   364 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Москва, ЦАО. Все еще нет интернета.

Мария    •   364 дней назад  # + 0 -

Просто трэш
Лиза, хоть Вашего мужа на помощь зови. На Ринет надежды нет. В паблике вк дом.ру тоже вакханалия. В чате одни отговорки. За 14 лет ни разу такого не было. Стоило связаться с дом.ру и все.

Лиза    •   364 дней назад  # + 0 -

А то смс пришло что работы завершены по данному адресу на мясницкой, но ничего не работало всё равно.

Лиза    •   364 дней назад  # + 0 -

Мария, тоже не работало, муж сбросил настойки роутера и настроил.

Гость    •   364 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
В чате теперь пишут, что по моему адресу все плохо, специалисты направлены и будет компенсация за сутки. Ключевое слово "будет". Интернета нет вторые сутки.

Виктор    •   364 дней назад  # + 4 -

Вам остаётся только ждать...
> а у меня на севере ЮАО пока нет ни намёка
> Я рядом и у меня все так же.
У меня (север ЮАО) интернет появился через несколько минут после того, как на последний этаж проехал паренек, перебиравший большую связку ключей с бирками.
Т.е. очевидно, проблема решается физической перезагрузкой коммутаторов в каждом доме, дистанционный доступ к которым утерян.
А дальше - вопрос количества персонала, который этим озадачен.
И предпринятыми мерами, предотвращающими повтор ситуации...

Михаил    •   364 дней назад  # + 2 -

Шаболовка, все так же глухо

Мария    •   364 дней назад  # + 0 -

Лиза, как у вас заработало? Я рядом и у меня все так же. Что со смартфона, что с ноутов. Надо роутер перезагрузить?

Лиза    •   364 дней назад  # + 0 -

ЦАО чистые пруды, наконец заработал

Гость    •   364 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Москва, ЦАО. Все еще нет интернета.

Виктор    •   364 дней назад  # + 1 -

Таганка нет интернета вторые сутки.

Виталий    •   364 дней назад  # + 1 -

Пресня? Кикому переходим от Дом.ру? Специально не написал "Ринет", т.к. все 20 лет им был доволен, не хочу пачкать их имя.

Гость    •   364 дней назад  # + 0 -

У кого-то дали уже интернет, а у меня на севере ЮАО пока нет ни намёка

Александр    •   364 дней назад  # + 0 -

Не работает сутки.
Являюсь абонентом Ринет около 20 лет, из своих 33. Сбои бывали всего несколько раз и на пару часов. Тарифы тоже нравились – однажды их сотрудница написала на почту и предложила бесплатно перейти на закрытый тариф, чтобы платить ещё меньше. Когда требовалось удлинить и обжать кабель, мастер сделал все бесплатно. Был идеальный провайдер и сервис. После дом.ру сбои, неудобный личный кабинет, более жёсткая блокировка сайтов (типа торрентов), повышение цен и т.д. Уже подумывал уходить и вот, сегодня целые сутки провёл без интернета. Старый Ринет это 10/10, после слияния с дом.ру поставил бы оценку ниже среднего и не рекомендовал для подключения.

Гость    •   364 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Соседи сидят на Yota и Мегафоне. Раньше думала, что это блажь какая-то, если в доме есть Ринет. Теперь понимаю, что от с ними толку больше.

Гость    •   364 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
В ЦАО нет интернета.

Виктор    •   364 дней назад  # + 0 -

Всего-то чуть более суток...
14:20 - север ЮАО :), интернет объявился на полной скорости, но переход к другому провайдеру это уже не отменяет. Максимум, что получит Дом.ру за январь - 15 рублей за холд, на случай если с новым провайдером вдруг что-то пойдёт не так и нужно будет переходить на следующего.

Екатерина    •   364 дней назад  # + 0 -

Бред.
Постоянные отключения по несколько часов. За последние четыре месяца уже второй раз отключают на двое суток. Что дальше? Сколько вы можете издеваться над людьми?

Валентин    •   364 дней назад  # + 0 -

>:с
Первый сбой за 5 лет, я бы потерпел , всякое бывает, но ценник в 1800 рублей и постоянное повышение тарифов (500мб + роутер 500руб/месяц) заставляет задумываться о смене

Гость    •   364 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Феерический кал, а не провайдер. Настолько плохо, что уже отказался от их сервиса и заказал установку оборудования от другого провайдера???? с начала нулевых ничего подобного не было, но видимо время пришло

Данил    •   364 дней назад  # + 2 -

Дом ру катись в Перьмь реально)

Гость    •   364 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Нашли время корпоративы праздновать. Будем переходить на другого провайдера. С 2009 г. пользовались услугами Ринета. Было не идеально, но терпимо. Поддержка работала. Когда они сидели в офисе в переулке на Проспекте мира, то держались за каждого клиента. Сейчас это какая-то ерунда. То интернет падает, то каналы не подключаются. Что за "глобальная авария" случилась в ЦАО и почему надо держать клиентов в неведении, мне непонятно. Интересно, что говорят новым клиентам, тем кто сейчас хочет подключиться. "Мы вам все установим после Нового года?"

Рома    •   364 дней назад  # + 2 -

Говорят что к 12 часам 25 декабря починят, значит стоит ждать до конца следующей недели. Не осталось доверия к этой шайке

Селюки    •   364 дней назад  # + 3 -

Подключение другого провайдера на завтра - заказано
Дом.ру ехай ***** обратно в пермь

Вмих    •   365 дней назад  # + 0 -

Сутки ничего не работает!!! 21 век! Позорня!

Гость    •   365 дней назад  # + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Робот говорит, что починят 25 декабря в 12.00. Совсем расслабились. Видимо, клиенты им не нужны, ни старые, ни новые.

Андрей    •   365 дней назад  # + 0 -

Полный отстой со вчерашнег дня ни ответа ни привета.инета нет

Гость    •   365 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Пресня вторые сутки без интернета и телевидения... На данный момент обещалки наладить к 12:00 аж 25 декабря!!!!!!! ????

Андрей    •   365 дней назад  # + 0 -

Красная Пресня со вчера нет сети.

Иван    •   365 дней назад  # + 1 -

Пора к другому оператору…
Второй день классных выходных и ноль саппортинга от компании.
Надо уходить к другим, Ростелеком по какой то причине не может по нужному адресу на мясницкой подключить, МТС зато уже мастера назначил на среду. Причём и интернет быстрее и плюс тв и скидка 12 месяцев и общая сумма дешевле чем в Ринет. Прощай Ринет. Это были хорошие 8 лет.

Сергей    •   365 дней назад  # + 3 -

На Садовнической тоже самое, с вчерашнего утра.
Больше 10ти лет пользовался. Ищу другого провайдера.

евгений    •   365 дней назад  # + 3 -

хороший был провайдер...
район пролетарки, район белорусской не работает уже почти сутки. компания ушла в глухую несознанку. видимо придется переходить на другого оператора. ринет отлично работал пока его не купили пермские мудаки...

Лиза    •   365 дней назад  # + 1 -

Скоро пойдёт второй день как на Мясницкой нет интернета. И не заметно чтобы что-то делали.

Тата    •   365 дней назад  # + 5 -

Инет отсутствует. Меняю провайдера
Время 8 утра. Интернет отсутствует на Мясницкой. Техподдержка рассказала про глобальную аварию. Раздача теперь даже если и будет, то хромая и медленная. Ухожу к другому провайдеру! Люди, давайте накажем нерадивого провайдера массовым уходом!

Олег    •   365 дней назад  # + 5 -

Уход из Дом.ру как протест
Полагаю, что адекватным ответом с моей стороны, как пользователя услуги, будет отказ от этого оператора.
Мои 1200 в месяц не принесут большого вреда. Но я надеюсь, что я не буду одинок в отказе от работы с Ринет. Ругаться бестолково. Есть ощущение - они не управляют процессом. Совсем. Иной причины для столь наплевательского отношения к клиентам я не представляю:)
Посоветуете, к кому рискнуть переметнуться…?

Лекс    •   365 дней назад  # + -1 -

Вроде появился, но скорость хромая.

Как царь Мидас    •   365 дней назад  # + 3 -

123
Отток в 10к абонентов - это 80 млн. рублей по году с учетом планового повышения цен до 670 в месяц в бюджете компании на 2024 год. Такие помойки понимают только потери выручки

Гость    •   365 дней назад  # + 1 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Повторю, что уже много раз написали до меня: После слияния сбои стали регулярностью, я раньше перезагружал роутер 1 раз в полгода. Жаль, что по акции оплатил услуги на 12 месяцев. Как интернет включат буду узнавать как вернуть деньги и пойду к другому провайдеру. А жаль.. Я Ринетом пользовался лет 10.

Гость    •   365 дней назад  # + 2 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
Пишите отзывы на Отзовике и Яндексе. Нельзя так работать. Не за такие тарифы. Я понимаю, 15 лет назад провайдеры не располагали самыми совершенными техническими средствами, а сейчас-то что.

User777    •   365 дней назад  # + 3 -

ринет и дом.сру
После поглащения домом.сру Ринет скатился в полнейшую помойку. А теперь еще менеджмент решил сделать окончательное репутационное самубийство, ибо другого объяснения почему уже 12 часов в ВЫХОДНОЙ день эти сраные умники не могут восстановить интернет.

Светлана    •   365 дней назад  # + -1 -

До сих пор не работает. Второй день.

Андрей    •   365 дней назад  # + 0 -

Якиманка. Интернета нет где-то с полудня, последнее сообщение от техподдержки: ждите до полудня воскресенья...а матом тут нельзя писать,увы

Алекс    •   365 дней назад  # + 1 -

Илья, идёте на www.moskvaonline.ru/orders/tohome и смотрите, что доступно у Вас...

Илья    •   365 дней назад  # + 4 -

нет интернета уже 11 часов, это просто не смешно, посоветуйте нового провайдера...

Злой    •   365 дней назад  # + 0 -

Не работает с 11-30, Пресня

Михаил    •   365 дней назад  # + 3 -

Все ОК да не ОК
С Ринетом с 2005 года, "изменял" ему два года 2015-2016 с билайн и вернулся обратно. Лучший провайдер, цена и стабильность. Но последний год как объединились с дом.ру началась лажа.. авария на аварии, за пол года уже третья и самая крупная сегодня.. Не знаю что и думать

Александр    •   365 дней назад  # + 0 -

Не работает москва время 23.00

Алекс    •   365 дней назад  # + 1 -

Немного не так...
Ринет - не колхозники. "Застрявший в 90х" Ринет устраивал более, чем полностью.
А вся хтонь началась после покупки их ЭР-Телекомом aka Дом.ру
И с учетом того, что основная клиентура - это центральные районы Москвы, такое терпеть дальше будут не только лишь все (tm)

Колхозники    •   365 дней назад  # + 1 -

Колхозники
Колхозники в Ринет, застрявшие в 90х, не понимают, что в условиях жесткой конкуренции на их рынке, когда качество и стоимость услуг у крупных брендов практически не отличается, единственное, чем можно заставить абонентов сменить оператора - это вызвать крайнюю степень раздражения качеством клиентского сервиса. У них получилось, компания столкнётся с оттоком абонентской базы после этой истории. И речь не о самом факте аварии, а о корпоративной политике организации в таких случаях.