* Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.
Как вы оцениваете работу Rencredit.ru?
Узнайте, работает ли Rencredit.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые неполадки Rencredit.ru
Не определены.
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте rencredit.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://rencredit.ru
https://rencredit.ru
http://www.rencredit.ru
https://www.rencredit.ru
Вадим
•
26 дней назад
#
15 июня 2026
+
1
-
Ренессансбанк блокирует доступ в приложение и расходные операции.
Не возможно войти в приложение, после Приложение заработало, но заблокированы все расходные операции. Аналогичные ситуации постоянно у данного банка. По сути ренессанс банк блокирует расходные операции, аккумулируя бесплатные средства у себя на счетах, естественно используя их для расчёта по своим обязательствам. Организовывая бесплатное кредитование для себя, ЦБ закрывает на это глаза получается.
Том
•
65 дней назад
#
6 мая 2026
+
0
-
Выкинуло с приложения прости заново ввести пароль ( пароль не верный ).
Приложение временно не доступно со вчерашнего дня.
Светлана
•
66 дней назад
#
5 мая 2026
+
2
-
Не могу войти в личный кабинет 3 часа.
Ни с телефона ни с компьютера
Елена
•
182 дней назад
#
9 января 2026
+
0
-
Негативное знакомство
не могу войти ни в мобильное приложение. Дальше ввода телефона не пускает. Ни в интернет версию на ноутбуке. Хотела зарегистрироваться как ответственный клиент , так как впервые столкнулась с оформлением кредита в этом банке. Пока впечатления негативные. На горячей линии ответили, что я итак знала. Скачайте приложение- введите логин и пароль из СМС- поменяйте на свой логин и СМС.
За весь вечер не пришлось перейти ко 2 и 3 шагу. Если не получится и дальше- боюсь, придется ехать в их офисы в понедельник
Гость
•
360 дней назад
#
16 июля 2025
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Интернет банк не работает и этим всё сказано.
Алексей
•
411 дней назад
#
+
1
-
Сбой в мобильном приложении Ренессанс банка
По какой то причине не получается зайти в мобильное приложение. Просит код для входа, я ввожу а потом страница сбрасывается и банк просит код для входа снова. И так до бесконечности.
Гость
•
433 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные сбои в работе: очень часто не открывается приложение банка, работает медленно.
Виктория
•
457 дней назад
#
+
2
-
Невозможно сделать перевод СБП на ренессанс банк
Матвей
•
464 дней назад
#
+
0
-
3 дня не работает МП
Елена
•
481 дней назад
#
+
0
-
17.03.2025 - мобильное приложение Ренессанс бкредит не открывается. Хабаровск
Надежда
•
481 дней назад
#
+
0
-
Не работает вход в ИБ и МБ уже более 30 минут. Приложение недоступно.
Татьяна
•
509 дней назад
#
+
0
-
Тамбов.Не могу зайти в МП ренкредит.Пишет временно недоступен
Леонид
•
579 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение, не могу войти в личный кабинет.
Семен
•
600 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение, операторы говорят починят к 8-00 мск
Михаил
•
649 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в приложение,пробовал и по отпечатку и кодом,пишет неуспешная попытка
Михаил
•
649 дней назад
#
+
0
-
Уже не первый раз не могу зайти в приложение.И по отпечатку пробовал и по коду все бесполезно
Гость
•
725 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Уже вторые сутки нет отображения кешбека и соответственно воспользоваться им нет возможности
Елена
•
725 дней назад
#
+
0
-
Третий день не работает мобильное приложение, живу на вокзале из-за них, не могу уехать
Гость
•
725 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Третий день не работает мобильное приложение, живу на вокзале, не могу уехать
Кирилл
•
726 дней назад
#
+
5
-
пропал кэшбек в приложении нет возможности его вывести
Гость
•
769 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
неудобный, не гибкий банк (мало отделений), неработающее приложение (часты технические работы), дорогое обслуживание (то, что другие делают бесплатно, Ренессанс требует немалых денег), блокировки переводов в приложении, звонки сотрудников безопасности, в наше-то время...
Алёна
•
811 дней назад
#
+
3
-
Не работает приложение.Не могу войти в личный кабинет.
Лера
•
831 дней назад
#
+
1
-
Не могу войти в личный кабинет и не могу оплачивать покупки картой уже 3 дня
Дмитрий
•
846 дней назад
#
+
0
-
Вход в приложение и интернет-банк невозможен!
Роман
•
846 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение и интернет банк
Камиль
•
852 дней назад
#
+
1
-
Приложение ренессанс кредит работает, а переводы между своими счёта и не переводятся. 11.03.2024.
Лариса
•
862 дней назад
#
+
0
-
Функциональность недоступна
Геннадий
•
970 дней назад
#
+
0
-
Сайт работает и приложение только через VPN будто Ростелеком их блокирует
Лариса
•
988 дней назад
#
+
1
-
27.10.23 Москва
В приложении пишет «функциональность временно не доступна». Сайт просто не открывается «ошибка» 502
Гость
•
991 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня 24.10.23 вообще не могу зайти в л/к... соответственно ни снять ни перевести ничего не могу!!!.Вся работа стала!!!
Анна
•
991 дней назад
#
+
1
-
Не работает приложение, просит обновить,но в гугл плей всё обновлено, какая-то ошибка,когда восстановят.....Томская область
Анастасия
•
991 дней назад
#
+
3
-
Приложение
С утра не работает приложение. Просит обновить, но установлена последняя версия. Переустановка не помогает. Ваши ссылки тоже не работают. Что делать то?????
Владимир Александрович
•
991 дней назад
#
+
3
-
Так когда восстановиться работа приложения ????
Дэн
•
991 дней назад
#
+
3
-
С 11-ти утра не работает. Отсылает на "обновите".
Р
•
991 дней назад
#
+
8
-
Ренессанс онлайн не работает
Да, приложение не работает, пишет, что не поддерживается и надо обновить, но когда заходишь в гугл плэй, предлагает открыть, как будто обновлено уже, но открыть не может
Сергей
•
991 дней назад
#
+
5
-
Приложение не работает предлагают установить новую версию, но она тоже не работает, бардак
Галина
•
1016 дней назад
#
+
0
-
Исчезло открытие вклада в мобильнлм приложении банка Ренессанс.....
2 сентября закрыла старый вклад под 6 процентов и открыла ноаый под 10 процентов в мобильном банке Ренессанс. Все сделала по рекомендации оператора горячей линии. Сегодня захожу: будто и не открывала....... Мне пролонгировали старый вклад под 6 процентов на 3 месяца. (?) Что вообще происходит? Почему за сбои и бардак в этом банке я должна финансово расплатиться..?
Фатима
•
1026 дней назад
#
+
2
-
Не работает несколько дней моб.банк, не могу погасить кредит
Екатерина
•
1026 дней назад
#
+
5
-
Не работает приложение. Не могу зайти в банк, невозможно перевести деньги.
Ilmir
•
1026 дней назад
#
+
1
-
Не работает сайт, приложение и на горячей линии автоинформатор говорит - на тех обслуживании
Евгений
•
1026 дней назад
#
+
8
-
Не работает Сайт.
Не работает мобильное приложение
Не отвечают специалисты банка. (авто отбой по общему номеру)
Андрей
•
1032 дней назад
#
+
1
-
Ренесанс приложение сбоит, но вместо извинений,.. меня держат за дурачка
Невозможно войти в ПРИЛОЖЕНИЕ Ренесанса через интернет Ростелекома.. РЕНЕСАНС приложение выдает инфу , что проблемы с интернетом,, Реально у меня проблем с интернетом через РОСТЕЛЕКОМ -НЕТ.! РАБОТАЮТ ИГРУШКИ. приложения всех банков (Сбер, ВТБ, Газпром, Хоум, Дом, и проч), новостные сайты и проч . Но РЕНЕСАНС держит меня за дурачка, и выдает инфу, что у меня проблемы с интернетом
Наталья
•
1032 дней назад
#
+
1
-
Такому банку нет доверия
С 11 сентября не могу открыть вклад рен старт, так широко разрекламированный, хотя предварительно для этого открыла текущий счёт. В мобильном приложении банка такого вклада нет вообще. Деньги на моем текущем счёту уже 3 день работают на банк. Буду обращаться в прокуратуру.
Кристина
•
1040 дней назад
#
+
-1
-
не дает зайти в приложение.
не отображает счета .
Татьяна
•
1041 дней назад
#
+
1
-
4 сентября 2023 года СБП не работает и судя по ответам операторов- не заработает вовсе.
Гость
•
1060 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня 16.08 21.56 не работает СБП
Александр
•
1074 дней назад
#
+
1
-
Приложение Ренессанс кредит не работает уже четвертый день
Гость
•
1088 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
С 17.07.2023 года до настоящего времени отсутствует возможность перечислять средства между счетами. Банк кормит обещаниями в кратчайшие сроки (трое суток уже и далее) устранить ошибку.
Гость
•
1089 дней назад
#
+
3
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
У меня дебетовая карта и ренкопилке. Сейчас банк заявил, что у меня ДОЛГ по дебетовой карте,,не оплачена вовремя" и она не активна. Приложение говорит, что ,,нет активной карты", не позволяет совершить перевод моих средств на другие карты. Обещали устранить проблему в понедельник до конца банковского дня. До сих пор не могу забрать саои деньги!
Гость
•
1089 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно зависают деньги при переводе между собственными счетами, то есть деньги списываются и не зачисляются, попросту исчезают. Техподдержка мертвая абсолютно "мы знаем о проблеме, мы работаем", проблеме этой уже много-много лет
Башкортостан
•
1090 дней назад
#
+
1
-
Невозможно перевести по СБП. Сайт просто не отвечает
Гость
•
1109 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
При переводе со счета на карту деньги исчезли. После обращения в поддержку в приложение не возможно зайти.
Александр
•
1130 дней назад
#
+
3
-
Нет входа в личный кабинет
Владимир
•
1137 дней назад
#
+
2
-
уже четвертый день нет возможности войти на сайт банка.
Гость
•
1138 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно не работает приложение, нет доступа к собственным средствам.
Ирина
•
1140 дней назад
#
+
3
-
Блокировка движения средств по выходным дням
Дебетовая не доступна. При попытке в приложении войти в чат за помощью приложение закрывается. Возможно только звонить в банк. Понятное дело, выслушав кучу бесполезного, пока до оператора доберешься. А там: мол, по выходным у приложения выходной и если вы что-то там переводите, то повиснуть может до будней ваш перевод. 2023 год на дворе. Ни один банк по выходным не блокирует движение средств на выходных: кроме Ренессанса. Сейчас ещё и приложение не доступно. Как будто первого было недостаточно. Самое голимое это приложение, которое мне в жизни встречалось.
Гость
•
1151 дней назад
#
+
3
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
С 15 мая не работает приложение и интернет -банк.
Гость
•
1158 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
НЕ РАБОТАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ ОНЛАЙН БАНК НА ТЕЛЕФОНЕ И В КОМПЕ
Анатолий
•
1158 дней назад
#
+
-1
-
Мобильный и интернет-банк банка "Ренессанс Кредит" недоступны. Как оплатить кредит? Сегодня последний день. Что делать?
Анатолий
•
1158 дней назад
#
+
0
-
Мобильный и интернет-банк банка "Ренессанс Кредит" недоступны.!!!!!!!
Гость
•
1158 дней назад
#
+
3
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Интернет и мобильный банк
регулярно и продолжительно не работают. В других банках подобного не возникает
Сергей
•
1158 дней назад
#
+
1
-
Опять не дает войти в приложение. переустановка ничего не меняет. Тогда и не пишите с предложением переустановить.
Ольга
•
1158 дней назад
#
+
1
-
Не работает вход.
Лана
•
1158 дней назад
#
+
2
-
Недоступен вход,когда можно будет войти????!!!
Гость
•
1158 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
не работает приложение
Гость
•
1158 дней назад
#
+
3
-
Не работает вход
Гость
•
1181 дней назад
#
+
4
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Весь день не работает мобильный банк, также не приходят уведомления о покупках
Елена
•
1181 дней назад
#
+
3
-
Жалобы принимают ЦБ РФ, ФАС, АРБ, Роспотребнадзор
Вы клиент банка? Пишите в Роспотребнадзор
Организация следит за отношениями между покупателями и продавцами. В банке вы считаетесь покупателем услуг, поэтому и здесь принимают жалобы на кредитные организации и наказывают их в случае нарушений.
Если в договоре обнаружили пункты, которые ущемляют права, заявленные условия по продуктам не соответствуют реальным, то вам сюда. В Роспотребнадзоре принимают обращения и на хамское поведение сотрудников банков.
Зайдите на официальный сайт ведомства и откройте страницу «Прием обращений граждан». Дальше промотайте вниз и выберите способ подачи:
с авторизацией на Госуслугах;
без авторизации на Госуслугах.
После нажатия откроется форма, которую необходимо заполнить и отправить. Срок рассмотрения 10–30 дней
Светлана
•
1181 дней назад
#
+
0
-
Задолбал этот банк, уходить надо от него. Весь день зайти не могу, при чем это у них постоянно
Юлия
•
1181 дней назад
#
+
13
-
Приложение не работает постоянно. Надоело уже. Весь день нельзя зайти. Сколько ещё ждать?
Александр.
•
1181 дней назад
#
+
-1
-
Не работают приложения банка Ренессанс Кредит.
Приложение в телефоне и интернет банк "Ренессанс кредит" не работают примерно с 10-30 утра и до сих пор. До этого, рано утром, все было в порядке.
Алекс
•
1181 дней назад
#
+
0
-
приложение и интернет-банк не работают с утра... =/
Гость
•
1181 дней назад
#
+
3
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно проблемы с мобильным банком, никто ничего не делает, только говорят, что специалисты уже работают над устранением проблемы.. у них точно работают специалисты?
Анатолий
•
1181 дней назад
#
+
0
-
Не работает с утра.
Ирина
•
1190 дней назад
#
+
2
-
Где деньги??
Не отображается вклад вообще! Час назад было не зайти в моб.приложение, сейчас зашла с 3 попытки, нет накопит.счета! Горячая линия отвечает робот и толку ноль!
Наталья
•
1209 дней назад
#
+
2
-
Не могу перевести деньги на карту со счета!
Дмитрий
•
1209 дней назад
#
+
0
-
В приложении не отображается моя карта. Хотел посмотреть остаток. А никак. Приложение запускается а карты нет. Чудеса
Арина
•
1253 дней назад
#
+
2
-
Не работает уже 2 часа ????
Иван
•
1253 дней назад
#
+
1
-
Опять приложение не работает
Гость
•
1256 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Приложение постоянно пишет нет интернета. Хотя интернет есть 4G/
Анюта
•
1258 дней назад
#
+
-1
-
Чат поддержки не работает, жду ответа оператора уже час. Уж слишком часто все слетает...
Николай
•
1261 дней назад
#
+
1
-
У меня тоже не работает с декабря на ios, пишет "не удалось загрузить информацию попробуйте позднее" , на android вылетает через раз
Анастасия
•
1263 дней назад
#
+
0
-
Уже больше месяца приложение тупо не работает, даже не знаю, оплачивается ли кредит или нет
Нина
•
1276 дней назад
#
+
-1
-
Почему не работает мобильное приложение банка Ренессанс кредит? Что случилось? Каким образом платить кредит?
НАСТЯ
•
1279 дней назад
#
+
0
-
МДА...
НЕ РАБОТАЕТ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ КАК ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ??? НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ВЫ ЧЕГО ТВОРИТЕ ЭТО УЖЕ НЕ В КАКИЕ ВОРОТА!!! ИЗ-ЗА ЭТОГО БУДЕТ ПРОСРОК ПО КРЕДИТУ БАНК БУДЕТ ГАСИТЬ ПРОЦЕНТ???
Евгений
•
1279 дней назад
#
+
5
-
невозможно войти в мобильное приложение на андроиде
Николай
•
1279 дней назад
#
+
-1
-
просто ужас
ахаха, вот все их сообшщение на сайте: "По техническим причинам мобильное приложение и интернет-банк работают нестабильно. Мы уже устраняем эту проблему. Попробуйте зайти в приложение или интернет-банк позже."
Вместо того чтобы указать конкретные сроки восстановления, и причины сбоя, пишут - попробуйте зайти позже. а позже это когда? Такое чувство что это не банка, а мфо дешевое
Зоя
•
1279 дней назад
#
+
27
-
Сделайте уже что нибудь с приложением,который день не возможно войти.
Зоя
•
1279 дней назад
#
+
3
-
Приложение вообще тупит.как оплатить кредит.
Анна
•
1281 дней назад
#
+
-1
-
Не работают приложение и сайт ренессанс кредит
У меня сегодня 07.01.2023 не работает сайт, до этого постоянно вылетало приложение, писала об этой проблеме в чат, они сказали нужно выключить впн. Но у меня его и в помине не было.
Светлана
•
1284 дней назад
#
+
4
-
Не могу 4 дня войти в приложение ренессанс кредит. В чем проблема? Прошу устранить. Очень нужно войти .
Мария
•
1293 дней назад
#
+
0
-
Очень плохо работает приложение. Будьте добры, исправьте положение.
Гость
•
1326 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Несколько дней не возможно войти в онлайн банк
Анна
•
1357 дней назад
#
+
6
-
Ренессанс постоянно не работает! Ужасный банк… Госуслуги даже не такие позорные. Все банки работают исправно, никаких работ не проводят. Только у ренессанса вечно проблемы…
Гость
•
1377 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Часто сбои приложения
Гость
•
1380 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Почему не работает онлайн чат банка вашего. Безобращие. Люди вклады имеют в вашем банке
Александр
•
1402 дней назад
#
+
3
-
Невозмржно войти в приложееие! ,нет связи с интернет' Все другие банки работают штатно
Гость
•
1410 дней назад
#
+
6
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Ничего не работает. Не открыть вклад, ни закрыть вклад.
Деньги висят, а ничего не работает.