* Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.
Как вы оцениваете работу Мвидео?
Узнайте, работает ли Мвидео в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
| Город | Жалобы |
|---|---|
| Брянск, Брянская Область | 3 |
| Волгоград, Волгоградская Область | 2 |
| Ярославль, Ярославская Область | 1 |
| Псков, Псковская Область | 1 |
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые неполадки Мвидео
Полина
•
480 дней назад
#
30 марта 2025
+
1
-
Не забрать заказ в магазине, слетела программа!
Олег
•
480 дней назад
#
30 марта 2025
+
0
-
Не получается войти в личный кабинет
Ввожу код из смс, выпадает сообщение "неизвестная ошибка"
И так в цикле.
Неизвестно
•
481 дней назад
#
30 марта 2025
+
0
-
Не работает касса, не выдают оплаченный товар
Олег
•
509 дней назад
#
1 марта 2025
+
0
-
При выборе прдарка с смартфону, прдарок попадает в корзину как отдельный товар (за полную стоимость), а не в качестве подарка
Александра
•
615 дней назад
#
15 ноября 2024
+
0
-
Уже неделю не работает сайт, не грузится, не могу зайти в личный кабинет и посмотреть свои прошлые заказы, сервис на высоте
Илья
•
616 дней назад
#
+
0
-
С 11.11 по 14.11 - уже 4 день не могу зайти на сайт mvideo.ru
Татьяна Самара
•
675 дней назад
#
+
0
-
Вообще не рабочий сайт !!! Зайти не возможно
Марина
•
680 дней назад
#
+
2
-
Не работает приложение
Валерий
•
685 дней назад
#
+
1
-
Не могу авторизоваться по смс на сайте "неверный код"
проблема перманентная, решается только через бот и то со 2-3 раза
Гость
•
685 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не могу авторизоваться по смс на сайте "неверный код",
проблема перманентная, решается только через бот
Гость
•
706 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Не могу авторизоваться, не приходит СМС с кодом для входа
Ренаи
•
846 дней назад
#
+
1
-
Не могу зайти на сайт. Приложение тоже не грузит
Вячеслав
•
861 дней назад
#
+
8
-
МВидео упал
Всем дали 5000 бонусов и люди побежали скупать всё и тем самым положили сайт. Ничего не грузит, а в приложение и вовсе не заходит. Если вам что-то и удастся загрузить, то вы не увидите цены, а только "аналоги". Возможно они забыли поменять цены и делают это в срочном порядке.
Елена
•
861 дней назад
#
+
3
-
Приложение не работает
Ирина
•
870 дней назад
#
+
0
-
На сайте не могу оформить интернет-заказ, нет возможности выбрать магазин. Список не загружается, на карте не отображаются магазины
жори
•
917 дней назад
#
+
-1
-
Ни сайт ни приложение не работают, оператор мтс
Надежда
•
917 дней назад
#
+
3
-
Уже больше недели не работает сайт и приложение
Светлана
•
998 дней назад
#
+
1
-
Ошибка загрузки
Ольга
•
1026 дней назад
#
+
1
-
Не могу войти в приложение, пишут об ошибке входа, в чём проблема?
Лара
•
1029 дней назад
#
+
0
-
Не работает Приложение
Я думала мне как то отключили,чтобы я их не беспокоила с 17 июля не могу дождаться оплаченного товара
Светлана
•
1031 дней назад
#
+
4
-
Не работает приложение, не могу войти, пишет сбой активации уже 3-ий день.
Радик
•
1046 дней назад
#
+
0
-
Ошибка в новом приложении
В последних версиях приложение м.видео перестал открывать наличие в магазинах выдаёт ошибку, теперь не посмотреть где и в каком магазине наличии товара
Любовь
•
1055 дней назад
#
+
0
-
Не доставлен заказ
Сегодня просто не доставили заказ стиральную машину, даже не предупредили что доставки не будет, курьеры говорят что не отгрузили сегодня 300 заказов в Санкт Петербурге из за компьютерного сбоя… говорят « мы свяжемся с вами» в течении 2 суток… это чтобы поменять дату заказа на новую, очень печально всё это….@
марина
•
1081 дней назад
#
+
2
-
Саит висит без признаков жизни уже 3 дня! Ау!!!
Олег
•
1099 дней назад
#
+
0
-
М видео после обновления неработает
После обновления, перестало м видео приложение коректно работать. 18 июля обновил 2023. Но. А вот с гогле браузера я захожу в сайт м видео и все летант, нет ошибок, что что то пошло нетак, покупаю норм там.
Анна
•
1106 дней назад
#
+
0
-
Ошибка входа в приложении М-видео уже несколько дней
Вадим
•
1109 дней назад
#
+
0
-
Сайт не работает Нижневартовск
Свида
•
1142 дней назад
#
+
3
-
Не могу зайти в приложпние
Гость
•
1150 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт систематически не загружается.
Гость
•
1199 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
где каталог товаров
Михаил
•
1200 дней назад
#
+
0
-
Тобольск не реботает сайт. Не зашружается страница главная
Елена
•
1203 дней назад
#
+
5
-
не могу войти в личный кабинет, вбила кучу кодов по смс и без толку
Гость
•
1231 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается каталог в Андроид
Анонимус
•
1246 дней назад
#
+
0
-
SMS не приходит для списания бонусов
Коля
•
1259 дней назад
#
+
4
-
Требует капчу, не дает зайти. хОРОШО что Я нашел этот сайт, иначе бы до вечера пробовал
Гость
•
1259 дней назад
#
+
4
-
Требует капчу, не дает зайти
Гость
•
1259 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Выдача заказа через интернет магазин, не работает. Технический сбой. Когда заработает не знают ни консультанты, ни техподдержка. Первый заказ, ну естественно и последний.
Ник
•
1266 дней назад
#
+
2
-
Не работает ни одна ссылка из представленных! Присоединюсь а предыдущему оратору.
Дмитрий
•
1268 дней назад
#
+
0
-
Вкладки с товаром и ценой не открываются. 02,02,2024
гость
•
1270 дней назад
#
+
2
-
Не возможно оформить онлайн заказ.все время выдает ошибку
Гость
•
1275 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно оформить онлайн заказ.все время выдает ошибку
Никита
•
1287 дней назад
#
+
0
-
Если сайт не работает то что говорить о магазине и отношение к покупателям. Люди незашто не посоветую м-видео не друзьям не знакомым.
Mikle
•
1297 дней назад
#
+
-1
-
Сайт лежит, заказать нельзя
Купил товар в другом Общеизвестном магазине, который от вас-же и привозит, только через месяц. Просто не смог дождаться когда поднимется сайт. Так держать.
Сергей
•
1298 дней назад
#
+
0
-
Москва,не работает нормально уже 5-й день
Дарина
•
1298 дней назад
#
+
0
-
Не работает сайт вторые сутки
Александр
•
1298 дней назад
#
+
0
-
Отсутствует сайт М-Видио
г Ярославль в чём причина абсолютно не работает сайт и ссылки М-Видио. Я приобрёл у вас холодильник который шёл с кэшбек. Мне бы очень хотелось получить кэшбек и приобрести другой товар. А я не могу этого сделать.
Карина
•
1298 дней назад
#
+
2
-
выбирала телефон, обновила страницу и всё. не работает(
Гость
•
1298 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт вечно не работает
Гость
•
1299 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти на сайт уже несколько дней ! Как так то ?
Гость
•
1300 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт "лежит"
Павел
•
1301 дней назад
#
+
7
-
сайт лежит, приложение хромает
31 декабря, 14:00, сайт mvideo.ru [185.71.67.88] недоступен (наблюдаю с 13:30 как минимум) - не открывается, ping и tracert до него не ходят.
Приложение М.Видео (под Android) работает частично: видны прежние заказы и товары, корзину можно набрать, но последнее нажатие "Заказать" вызывает "Неизвестный сбой" 2 раза из 3 нажатий.
Гость
•
1313 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Магазин в приложении пустой
Гость
•
1320 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не входит на сайт????
я
•
1327 дней назад
#
+
1
-
Не могу зайти в личный кабинет, куплю в днс
Люся
•
1330 дней назад
#
+
6
-
Сайт М-видео не работает , почему?
Гость
•
1334 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает нечего
Александр
•
1335 дней назад
#
+
0
-
Просто тупо не открывается сайт и нечего не работает
Гость
•
1335 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сбой не открывает
Гость
•
1335 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает не советую
Гость
•
1335 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Какой сайт нерабочий такой и магазин ????
Гость
•
1335 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не получается найти сайт
Артём
•
1335 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти на сайт не открывается нечего ????????
Гость
•
1335 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти на сайт не открывается нечего ????
Гость
•
1335 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не работает
Гость
•
1338 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не работает сайт
Виктория
•
1340 дней назад
#
+
2
-
Не могу зайти в личный кабинет ни через сайт, ни через приложение
надежда
•
1344 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти на сайт м видео у меня в верху показывается перед замочком красный квадрат?
Евгений
•
1345 дней назад
#
+
0
-
Сервис не отвечает
Проверьте соединение с интернетом или зайдите позже
Олег
•
1345 дней назад
#
+
0
-
Не открывается приложение. И так постоянно.
Людмила
•
1352 дней назад
#
+
0
-
Невозможно войти в личный кабинет. Коды отправляют...я их применяю, но результата - ноль.
Гость
•
1358 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не работает больше года
Гость
•
1371 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт почему?
Гость
•
1382 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт лежит
Оля
•
1383 дней назад
#
+
1
-
бесконечная капча
Станислав
•
1386 дней назад
#
+
1
-
У меня бесконечная капча
Дмитрий
•
1389 дней назад
#
+
0
-
тоже самое
Через сайт или через приложение при заходе в личной кабинет постоянно выдаёт сообщение:
"Сервис не отвечает. Проверьте соединение с интернетом или зайдите позже"
Сайт как всегда не работает
•
1389 дней назад
#
+
2
-
Сайт как всегда не работает
Олег
•
1389 дней назад
#
+
0
-
Через сайт при заходе в личной кабинет постоянно выдаёт сообщение:
"Сервис не отвечает. Проверьте соединение с интернетом или зайдите позже"
Юся
•
1390 дней назад
#
+
0
-
решила узнать стоимость и наличие, но сайт не работает! не возможно зайти ни через поисковик, ни по ссылкам любым! даже по тем, что размещены здесь выше. Смотрю ни я одна такая счастливица! в чем дело????
Гость
•
1390 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Дмитрий
•
1390 дней назад
#
+
0
-
Не работает сайт!
Гость
•
1390 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
сайт плохо сделан, часто глючат сервисы, описания товара на 3-, ну а фильтр выбора по параметрам вообще хлам. если после "проставления всех галочек" остается выбор из 15-25 товаров, то этот фильтр хлам!!!
Юрий
•
1395 дней назад
#
+
0
-
Постоянно вываливается ввод капчи, вводишь капчу, отправляешь, снова вываливается капча. И так по кругу
Оксана
•
1404 дней назад
#
+
0
-
Постоянно вываливается ввод капчи, вводишь капчу, отправляешь, снова вываливается капча. И так по кругу
Евгений
•
1406 дней назад
#
+
0
-
Бесконечно вылазит капча!!! Так и не зашел на сайт!
Наталья
•
1407 дней назад
#
+
0
-
Не работает сайт, реклама о рассрочки новой модели, предзаказ в рассрочку не возможно сделать уже третий день!!!
Аля
•
1411 дней назад
#
+
0
-
Теперь вообще перестал работать вход на сайт МВидео. Постоянно вываливается ввод капчи, вводишь капчу, отправляешь, снова вываливается капча. И так по кругу. МВидео ломанули?
Гость
•
1419 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не работает сайт сколько бы не пытался его открыть с самых разных устройств
Гость
•
1424 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не возможно войти в личный кабинет
Вася
•
1457 дней назад
#
+
0
-
НЕ работает ни приложение, ни сайт
Гость
•
1566 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
В личный кабинет ,если повезет, можно зайти раз в неделю
Гость
•
1606 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Также не работает вход в личный кабинет,не зайти
Гость
•
1607 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает регистрация
Дмитрий
•
1607 дней назад
#
+
0
-
Судя по постоянным проблемам сайт совсем завис. Служба поддержки ни одного ответа не дала. Похоже, что денюжки - тю-тю.
Гость
•
1609 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
невозможно оформит заказ!!!
Георгий
•
1609 дней назад
#
+
0
-
После обновления не даёт войти в аккаунт. В чем дело?
Гость
•
1609 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
деньги списали за телефон. а заказ не выполнили.
Анастасия
•
1609 дней назад
#
+
0
-
Была в магазине мвидео раз сайт не работает, они сказали, что он не работает, так как повышают цены в текущий момент
наталья
•
1609 дней назад
#
+
0
-
первый раз на столько сильно лагает сайт
Света
•
1610 дней назад
#
+
1
-
Не заходит в ЛК, приходит пароль, вводишь и на этом всё, при просмотре профиля снова войдите или зарегистрируйтесь