*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей
Вебсайт: mosmetro.ru
Как вы оцениваете работу Mosmetro.ru?
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Mosmetro.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте mosmetro.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://mosmetro.ru
https://mosmetro.ru
http://www.mosmetro.ru
https://www.mosmetro.ru
Ира
•
39 дней назад
#
21 ноября 2025
+
2
-
не открывается личный кабинет
Гость
•
221 дней назад
#
24 мая 2025
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
не приходят смс для авторизации
Максим
•
275 дней назад
#
31 марта 2025
+
1
-
Не грузит. Нельзя ничего оплатить или пополнить. Не отображает ни карты ничего. Очень круто
Андрей
•
275 дней назад
#
31 марта 2025
+
0
-
В течение трех часов не отображаются карты и история поездок. Тех поддержка обещает ответить в течение 30 дней...
Андрей
•
275 дней назад
#
31 марта 2025
+
2
-
В приложении не отображается виртуальные и привязанные карты и биометрия. Пройти по биометрии в метро не получается.
Анна
•
275 дней назад
#
+
1
-
Не работает приложение !!
Надежда
•
275 дней назад
#
+
1
-
Не работает приложение не могу оплатить
Наталья
•
275 дней назад
#
+
1
-
Не могу войти в личный кабинет, приложение не видит тройку, соответственно не могу пополнить баланс
Леся
•
275 дней назад
#
+
0
-
Не работает тройка и не пополняется
Максим
•
275 дней назад
#
+
0
-
Исчезли карты в приложении
...
•
275 дней назад
#
+
0
-
Единственный раз, когда оно понадобилось, и , конечно же, оно не работает) Обидно.
Валерия
•
275 дней назад
#
+
0
-
не могу зайти в приложение, выбросило из аккаунта, не могу войти снова, вечная загрузка
Анастасия
•
275 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение, не могу пользоваться ничем, а особенно виртуальной картой, как мне оплачивать поездки ???
Алексей
•
275 дней назад
#
+
0
-
не работает приложение - ничего не показывает, ни тройки и ни оплаты, ни истории прохода...
Кирилл
•
376 дней назад
#
+
0
-
Приложение не считывает карту, вечная загрузка данных с сервера.
Александр
•
414 дней назад
#
+
0
-
Виртуальный тройка не работает. Приложение наглухо зависло и не отвечает.
Паша
•
454 дней назад
#
+
1
-
Приложение метро москвы пишет что-то пошло не так. Мне надо поменять способ оплаты
Сергей
•
455 дней назад
#
+
2
-
Не работает личный кабинет в приложении. Нет авторизации.
Оксана
•
455 дней назад
#
+
2
-
Третий день не работает приложение мое метро- ничего не показывает, ни тройки и ни оплаты, ни истории прохода...
Дмитрий
•
457 дней назад
#
+
1
-
Не работает приложение метро москвы, не отправлят код авторизации, не видит тройки, пишет отсутствует соединение с интернетом (лол, 4G)
Александра
•
462 дней назад
#
+
1
-
Не работает личный кабинет, не видно тройку
Приложение Мосметро запускается, но ни одна функция не работает. Виртуальную Тройку не видно, нет истории, ничего нет, никуда нельзя войти, везде надпись ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК, МЫ УЖЕ РАБОТАЕМ…
Алена
•
462 дней назад
#
+
0
-
Перебои в работе приложения
Сначала приложение Метро Москвы работало, но позже было написано "перестало отвечать, закройте приложение". Несколько раз пыталась просто положить деньги на Тройку - не выходит.
Татьяна
•
465 дней назад
#
+
0
-
Не работает авторизация
Геннадий
•
473 дней назад
#
+
-1
-
Не работает приложение
Приложение Мосметро запускается, но ни одна функция не работает. Виртуальную Тройку не видно, нет истории, ничего нет, никуда нельзя войти, везде надпись ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК, МЫ УЖЕ РАБОТАЕМ… ну и так далее. Это 14.09.24 в 11.20
Гумуев Нажмутдин
•
479 дней назад
#
+
0
-
Не работает раздел с подключенными тройками, не могу проехать в метро так как нужна тройка а она у меня виртуальная
Ал12
•
480 дней назад
#
+
0
-
Всё ещё не работает авторизация
Роман
•
481 дней назад
#
+
-1
-
Не работает Метро Москвы и не записывает удалённые пополнения через нфс
Константин
•
484 дней назад
#
+
1
-
Не работает Московский транспорт в приложение
Анна
•
490 дней назад
#
+
0
-
Не работает личный кабинет.
Александр
•
492 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение Метро Москвы
Михаил
•
553 дней назад
#
+
0
-
Невозможно войти в личный кабинет. СМС не приходит
Дмитрий
•
572 дней назад
#
+
0
-
Невозможно авторизоваться в приложении. Появляется сообщение "Не удалось отправить код". Переустановка приложения не помогает.
Константин
•
590 дней назад
#
+
0
-
Прилодение метро москвы для андроид не работает. Не отправляет код для регистрации.
Ксения
•
594 дней назад
#
+
0
-
Невозможно зайти в личный кабинет
Не могу войти в личный кабинет приложения. Переустанавливала приложение, перезагпужала телефон- не помогло. Срочно надо перенести деньги с однрй карты на другую, тк сломался брастет тройка.
Ирина
•
597 дней назад
#
+
0
-
Приложение не показывает историю проходов
Виктор
•
607 дней назад
#
+
0
-
Глючит приложение метро Москвы , невозможно зайти , код не приходит.
Поддержка не реагирует.
AL
•
653 дней назад
#
+
0
-
Подтверждаю, не логинится приложение, не открывается сайт
Golly
•
653 дней назад
#
+
1
-
Не удаётся установить соединение с сайтом.
Превышено время ожидания ответа от сайта www.mosmetro.ru.
Дмитрий
•
653 дней назад
#
+
2
-
Не возможно зайти в ЛК, приложение не работает.
Павел
•
687 дней назад
#
+
0
-
Что делать, требуется регистрация, произвольно, без загрузки приложения.
Сергей Яблоков
•
734 дней назад
#
+
0
-
Сбой в приложении
После последнего обновления приложения 20 декабря невозможно онлайн пополнить баланс карты Тройка. Все данные вводятся, а кнопки "Выполнить" или аналогичной нет
Нора
•
782 дней назад
#
+
0
-
не открывается МП "Метро Москвы".
Ни вчера ни сегодня не открывается МП "Метро Москвы". Пишет, что в приложении опять сбой. Не только ЛК не работает, а полностью всё приложение.
Анжелика
•
794 дней назад
#
+
0
-
просит ввести код при входе в лк,а где я его возьму?
Гость
•
797 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно сбоит, карту тройка читает минут 5, потом все встаёт намертво.
Татьяна
•
814 дней назад
#
+
0
-
Белый экран вместо приложения, что это???
Гость
•
842 дней назад
#
+
0
-
вобще не работает приложение, даже не открывается
Гость
•
842 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Очень часто ,,тормозит" прокладывание маршрута.Сегодня просто не открылось,белый экран.
Галина
•
844 дней назад
#
+
3
-
Вообще не открывается - белый экран
Роза
•
850 дней назад
#
+
0
-
Невозможно оплатить тариф, не высвечивается список, вместо него белая полоса. Не знаю, что делать
Аааа
•
853 дней назад
#
+
0
-
Приложение висит!
Отвратительно...31 августа 2023 г: приложение жёстко висит! Невозможно записать на социальную карту билет!
1 сентября детям ехать на занятия, а у этих "специалистов" не работает приложение. Браво...
Димитрий
•
912 дней назад
#
+
4
-
Невозможно пополнить карту школьника
Не работает пополнение социальной карты школьника. Карта считывается, но при попытке купить проездной, открывается окно с ошибкой "что-то пошло не так". Пробовал на разных устройствах, переустанавливал приложение. Ничего не помогает.
Гость
•
912 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
часто не работает пополнение карт
Гость
•
1039 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно проблемы с доступом, работает через день
Ирина
•
1040 дней назад
#
+
1
-
Личный кабинет в приложении постоянно не работает, что с приложением творится.
Гость
•
1043 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт постоянно глючит, открывается через раз, платежи подвисают, приходится ездить на другой конец Москвы для подтверждения платежа.
Милана
•
1043 дней назад
#
+
3
-
Не могу пополнить тройку.Не работает приложение.Пишет ошибку
В
•
1043 дней назад
#
+
2
-
Невозможно ни войти в приложение ни работать с ним
Roman
•
1043 дней назад
#
+
1
-
Не работает приложение, в онлайнбанке пропала тройка
Гость
•
1043 дней назад
#
+
3
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Не работает приложение
Гость
•
1050 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Постоянно сбоит вход в личный кабинет, очистка кэша уже не помогает
Светлана
•
1050 дней назад
#
+
1
-
Сегодня не работает вход в лк.мосметро.ру.
akilla
•
1051 дней назад
#
+
0
-
баланс тройки
не мог пополнить тройку через приложения "метро москвы" и "транспорт". пришлось ставить приложение "город", через него смог пополнить и активировать баланс тройки.
Натали
•
1053 дней назад
#
+
0
-
Спасибо Марисабель, получилось пополнить баланс после очистки кеша и очистки всех данных в приложении метро Москвы.
Гость
•
1053 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Очень часто сервис не работает. Вот уже несколько дней сбой в работе.
Марисабель
•
1053 дней назад
#
+
0
-
Очистка кэш
Подтверждаю с очисткой кэша и очисткой всех данных через настройки в приложении метро москвы, не бойтесь и сделайте так, я смогла пополнить баланс.
Татьяна
•
1055 дней назад
#
+
6
-
Не могу оплатить карту. Пишет:что-то поло не так. Не загружается.
Алексей
•
1056 дней назад
#
+
2
-
Спасибо Андрею! Помогло) а так уже неделю не работало
Андрей
•
1056 дней назад
#
+
-1
-
Очистка данных и кэша помогла, спасибо!
Санчес)
•
1057 дней назад
#
+
2
-
Подтверждаю, очистка кэша и повторный вход решили проблему. Карты видны, можно пополнять. Респект подсказавшему!
Гость
•
1057 дней назад
#
+
0
-
Удалите приложение и установите заново
Андрей
•
1058 дней назад
#
+
11
-
Решение
Чтобы заработало, нало почистить кэш и очистить данные приложения (само приложения не удалять). После по логину номер телефона придёт смс код, и т.д.
Гость
•
1058 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается личный кабинет
Гость
•
1058 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Работает через день
Людмила
•
1058 дней назад
#
+
1
-
Не работает приложение!!!! Сколько можно! Исправьте
Гость
•
1058 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает личный кабинет
Маргарита
•
1058 дней назад
#
+
21
-
Не входит в лк. Карты не видны. Пополнить нет возможности .
Гость
•
1059 дней назад
#
+
4
-
Не входит в личный кабинет, невозможно пополнить карту.
Гость
•
1059 дней назад
#
+
0
-
Невозможно в приложении записать деньги на карту уже 3й день!!!
Выдаёт ошибку..
Гость
•
1059 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Периодически плохо грузится и нельзя положить деньги на карту, а сейчас уже третий день вообще не загружает карты!
Наталья
•
1061 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение. Когда исправят?
Татьяна
•
1061 дней назад
#
+
4
-
Треий день не могу войти пополнить и узнать баланс ,значок крутиться и пишет :что-то пошло не так.Когда не поладки исправят?
Александр
•
1061 дней назад
#
+
0
-
Метро Москвы
Приложение Метро Москвы не работает уже как дня 3 точно, ни пополнить ни проверить баланс. Как альтернатива можно пополнить через приложение транспорт.
Ирина
•
1061 дней назад
#
+
0
-
Второй день не могу войти в личный кабинет
Сергей
•
1062 дней назад
#
+
7
-
Приложение Метро Москвы не работает в личном кабинете
После входа в личный кабинет надпись "что-то пошло не так" и "крутит" знак Метро. Карта тройка не видна. Пополнить нет возможности из этого приложения. Работает приложение Город. Пополнять в Городе ранее не получалось.
Алексей
•
1062 дней назад
#
+
2
-
Приложение. Как записать пополнение.
В приложении "Метро Москвы" не работает личный кабинет. Аутентификация проходит через раз. Пропали карты и возможность пополнения и записи.
Пополнил карту через приложение "Транспорт". Записал пополнение через приложение "Город".
Салават
•
1062 дней назад
#
+
6
-
Карта тройка не видна уже почти неделю
Фёдор
•
1063 дней назад
#
+
5
-
Второй день не загружаются карты.
Марина
•
1063 дней назад
#
+
42
-
Карты не прогружаются, пополнить баланс не даёт. Когда починят?
Инесса
•
1064 дней назад
#
+
6
-
Не грузятся карты в приложении уже несколько дней
Даша
•
1064 дней назад
#
+
0
-
Не работает уже второй день (
Надежда
•
1240 дней назад
#
+
0
-
Доброе утро. Уже 6 день не работает приложение Метро Москвы. Постоянно выбрасывает. Что делать?
Наташа
•
1243 дней назад
#
+
0
-
Не открывается приложение уже три дня, постоянно сбрасывает.(
Андрей
•
1244 дней назад
#
+
1
-
Не открывается приложение Метро Москвы. Сбрасывается при запуске.
Кирилл
•
1245 дней назад
#
+
0
-
Не открывается приложение Метро Москвы. Сбрасывается при запуске. Переустонавливать или подождать?
Алина
•
1246 дней назад
#
+
1
-
Невозможно отключить face pay, приложение mosmetro не работает
Алина
•
1246 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение метро Москвы
Елена
•
1246 дней назад
#
+
2
-
Не работает приложение метро Москвы
Марина
•
1246 дней назад
#
+
0
-
Приложение Метро Москвы не работает. Сбрасывается и все. В чём причина
Галина
•
1246 дней назад
#
+
2
-
Не работает приложение метро Москвы не открывается, в чем причина, как исправить