«Мосэнергосбыт» — энергосбытовая компания
Сообщить о проблеме
Форум
Комментарии
(>200)
Рассказать о сбое в Telegram ⟶
Промокоды и Скидки:
получить доступ ⟶
Как вы оцениваете работу Мосэнергосбыт?
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Мосэнергосбыт в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Город | Сбои |
---|---|
Москва | 171 |
Балашиха, Московская область | 3 |
Ногинск, Московская область | 2 |
Санкт-Петербург | 2 |
Реутов, Московская область | 2 |
Раменское, Московская область | 2 |
Лобня, Московская область | 2 |
Шатура, Московская область | 2 |
Дрезна, Московская область | 2 |
Людмила
•
3 дней назад
#
23 марта 2023
+
3
-
Как передать показания
Каждый раз когда приходит время подать показания счётчика, сайт и приложение не открываются. От нас требуют вовремя подавать показания, но почему каждый раз такая нервотрёпка!!!! В мосэнергосбыте нет грамотных айтишников?!?!?, чтобы наконец решить эту проблему....
Ник
•
1 день назад
#
25 марта 2023
+
3
-
Аналогичная история сайт не работает, показания передать не могу …
Настя
•
2 дней назад
#
23 марта 2023
+
1
-
Сайт
Сколько можно проводить эти гребанные работы каждый день? Может стоит сменить айти-команду, мосэнерго? За что вы там зарплату людям платите.
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Мосэнергосбыт
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте Mosenergosbyt.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://Mosenergosbyt.ru
https://Mosenergosbyt.ru
http://www.Mosenergosbyt.ru
https://www.Mosenergosbyt.ru
Юлия
•
29 минут назад
#
26 марта 2023
+
1
-
Не могу зайти в приложение со вчерашнего дня. Как передать показания?????
Гость
•
8 часов назад
#
26 марта 2023
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Либо не работает, либо глючит. Засилье рекламных банеров, хуже, чем пиратские сайты мошенников.
Ольга
•
9 часов назад
#
26 марта 2023
+
0
-
26.03.2023г. 0ч45мин. не возможно войти в приложение и передать показания счётчика на Мос.Ру. :(
Марина
•
9 часов назад
#
26 марта 2023
+
0
-
Не работает приложение, невозможно войти и передать показания счетчиков . Сегодня уже 26.03.2023. 0ч.39мин. Как передать показания?
Гость
•
10 часов назад
#
26 марта 2023
+
1
-
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительная контора. Самовольно вносят неправильные показания и вгоняют в должники, потом нужно потратить много времени, что бы доказать, что ты нормальный человек. Сайт вечно не работает, в личный кабинет не войти. Все висит.
Ник
•
1 день назад
#
+
3
-
Аналогичная история сайт не работает, показания передать не могу …
Настя
•
2 дней назад
#
+
1
-
Сайт
Сколько можно проводить эти гребанные работы каждый день? Может стоит сменить айти-команду, мосэнерго? За что вы там зарплату людям платите.
Гость
•
3 дней назад
#
+
0
-
★
★
☆
☆
☆
Постоянные сбои и ошибки.
Я как разработчик, на будущее. С начало перед правками или обновление, все правки и обновления проводят к примеру на тестовой версии на отдельном ресурсе (домене). Если все проходит успешно, потом обновляют полностью, то-есть переносят на основной ресурс(домен). Это касается не только сайтов, а также и приложений. Сколько не зайду сайты не работают.
Светлана
•
3 дней назад
#
+
0
-
Постоянно не работает личный кабинет, приложение вообще давно не открывается.
Гость
•
3 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается приложение чтобы вовремя отправить показания счётчика
Людмила
•
3 дней назад
#
+
3
-
Как передать показания
Каждый раз когда приходит время подать показания счётчика, сайт и приложение не открываются. От нас требуют вовремя подавать показания, но почему каждый раз такая нервотрёпка!!!! В мосэнергосбыте нет грамотных айтишников?!?!?, чтобы наконец решить эту проблему....
Ольга
•
4 дней назад
#
+
0
-
Невозможно оплатить. Показания смогла сегодня отправить, а оплатить увы, пишет "оплата отклонена", хотя кнопка "оплатить" не активна
Вероника
•
4 дней назад
#
+
0
-
Приложение не работает
Ничего не работает со вчерашнего (21 марта) вчера, показания передать успела, но оплатить -увы!
Выдается ошибка базы данных
Оплатить через госуслуги тоже нельзя - тот же сбой
Гость
•
6 дней назад
#
+
1
-
★
★
☆
☆
☆
Сайт не работает!!! Врут, что не работает с 6:00 до 23:00, после 23:00 страница вообще не загружается.
Гость
•
7 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
большую часть времени сайт недоступен! Это просто ****** какой-то! Оплатить счет за электроэнергию - большая проблема
светлана
•
10 дней назад
#
+
13
-
не работает сайт!!!!!!!!сколько можноооо!!!! как передать показания за свет!!!!!!
Гость
•
11 дней назад
#
+
4
-
★
☆
☆
☆
☆
Системматический сбой, нет возможности пепедачи показаний
Гость
•
11 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Не работают обращения физ лиц. Отстойная контора и не менее отстойный сайт с приложением.
Ксения
•
16 дней назад
#
+
1
-
Невозможно отправить обращение от физ лица!!! Ни с одного браузера! Заполняешь все данные, нажимаешь отправить - а оно не работает.
Наталья
•
16 дней назад
#
+
0
-
Не могу открыть приложение, а сегодня последний день ( 10.03.23 , 02.30')
Павел
•
20 дней назад
#
+
0
-
Сбой работы сайта
05/03/2023 Подтверждаю. Мск, сайт не работает. Полчаса пляшу с бубном, получая: "невозможно отобразить страницу". Немного озадачен. И как теперь оплатить?
Гость
•
21 дней назад
#
+
0
-
★
★
☆
☆
☆
Уже неделю не могу оплатить счет. Нет соединения с сервером.
Гость
•
23 дней назад
#
+
1
-
Не работает , оплатить невозможно ни на официальном сайте , ни в приложении .
Гость
•
23 дней назад
#
+
0
-
★
★
☆
☆
☆
Не работает электронный сервис. Сбои в личном кабинете: нет оплат за последние два месяца и нет возможности оплатить новый счёт.
Виктория
•
26 дней назад
#
+
0
-
Приложение не работает, постоянно отсутствует соединение с сервером
Вчера загрузила приложение, чтобы вовремя получать счета в электронном виде. А то недавно оплатила, а сейчас вылез долг - в первый раз за всю историю платежей! Такого не было, когда приходили бумажные счета... Но со вчерашнего дня не могу зайти в личный кабинет, т.к. появляется сообщение "отсутствует соединение с сервером, попробуйте позднее". Сегодня то же самое. Вот спрашиваю себя - для чего мне нужно приложение, которое не дает им пользоваться? Придется, видимо, снова подписаться на бумажные счета, раз иначе никак. Или, товарищи разработчики, может быть, сделаете что-то, чтобы перестать издеваться над людьми?
Мария
•
26 дней назад
#
+
2
-
Безобразие, а не личный кабинет!
Не работает личный кабинет и приложение. "Не найден сервер". Как передавать показания. На Госуслугах Москвы, сервис недоступен. Это издевательство над вашими абонентами.
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
На звонки не отвечают. Личный кабинет не работает. Документы за январь 2023 не получены! Не удобно работать с этой организацией. В сфере услуг самая плохая работа.
Гость
•
27 дней назад
#
+
2
-
★
☆
☆
☆
☆
Гавно-редкостное! не работает с ноября 2022- сплошное воровство и обман!
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
-
★
★
☆
☆
☆
отвратительно работает сайт. не возможно войти в личныймкабинет и передать показания
Наталия
•
27 дней назад
#
+
3
-
Сайт бесконечно глючит
Когда наконец-то начнет в Москве нормально работать ваш дурацкий сайт?????? Как будто мы живем в глухой тайге... Просто возмутительно, это длится уже многие месяцы
Аноним
•
27 дней назад
#
+
12
-
Показания счетчиков сдать невозможно!!!
Столькими деньгами ворочают, а не могут нормально поддерживать приложение и сайт постоянно недоступен...... Показания счетчиков сдать невозможно!!! Позорище.
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
-
25-26 февраля не работает ЛК для передачи показаний. Дибилы конченные
Гость
•
28 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Год меняли сломанный счетчик, оплату выставляют в квитанциях и электронно разную. Всё у них через жо*у
Гость
•
28 дней назад
#
+
1
-
Трудно войти на сайт Мосэнерго
Ежемесячно трачу время на вход на сайт Мосэнерго. Постоянно появляется сообщение «неверный пароль или логин», из- за чего меняю пароль каждый раз при входе. Когда закончится это безобразие? Зато на сайте реклама на каждом шагу.
Гость
•
29 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Личный кабинет на передачу показаний не работает, работает только на оплату, а показания электросчетчика я должна передавать голосовым сообщением! То есть за свой счёт. Неоднократно обращалась с этим вопросом к Мосэнерго - результат нулевой! Я подписалась на рассылку электронной квитанции, её тоже нет!!!
ЛДО
•
29 дней назад
#
+
0
-
Бесплатная электроэнергия
Не смог передать показания счётчика из-за неработающего сайта с личным кабинетом. считаю такое положение дел с сайтом равносильно безвозмездному предоставлению услуг.
Гость
•
29 дней назад
#
+
0
-
★
★
☆
☆
☆
Участились резкие перепады напряжения.
Невозможно передать показания счётчика - очень часто личный кабинет недоступен.
Светлана
•
29 дней назад
#
+
0
-
не работает сайт мосэнерго, невозможно передать показания
Елена
•
30 дней назад
#
+
0
-
Мос ру показания энергосчетчиков не принимает
С 22 февраля пытаюсь передать показания энергосчетчика! постоянно выбивает на контактную страницу мос.ру, где такой возможности нет. Два письма в техподдержку ничего не изменили, мне лишь посоветовали почистить комп от мусора! Кстати, такая же история была и месяц назад, но потом как-то сама исправилась. Боюсь предположить, это нововведение разработчиков, или...?!
Наталья
•
30 дней назад
#
+
1
-
Вообще приложение не работает что за безобразие невозможно сдать показания и оплатить
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
-
22 февраля 2023 г. с 23 часов и сегодня 23 февраля в 03.10 ч. сайт и личный кабинет не доступны для передачи показаний электро счётчика!?
Гость
•
30 дней назад
#
+
-1
-
★
★
☆
☆
☆
очень часто недоступны вход ни через сайт, ни через мобильное приложение, невозможно передать показания и оплатить счета!
Гость
•
31 дней назад
#
+
4
-
★
☆
☆
☆
☆
22 февраля 2023 г. с 23 часов и сегодня 23 февраля в 03.10 ч. сайт и личный кабинет не доступны для передачи показаний электро счётчика!?
Гость
•
31 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
счета формируются как будто от балды
и частый сбой лк
Гость
•
33 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Что б...ль происходит с сайтом Мосэнергосбыт? Зарегистрироваться через личный кабинет невозможно
Гость
•
33 дней назад
#
+
1
-
★
☆
☆
☆
☆
Не работают ни сайт (откывается с трудом, но не попасть в ЛК), ни приложение. Непонятно как передавать показания. Раньше можно было хотя бы через mos.ru, но теперь и это не работает ("К сожалению, сервис АО «Мосэнергосбыт» недоступен, попробуйте повторить запрос позднее.")
Гость
•
34 дней назад
#
+
1
-
★
☆
☆
☆
☆
Который месяц невозможно войти, если и вхожу, то показания в срок передать невозможно!
Евгения
•
34 дней назад
#
+
25
-
Жалоба
Когда будет работать нормально сайт мосэнергосбыт Москва. Постоянные неполадки, невозможно войти в личный кабинет- передать показания и это длиться уже давно. ??
Федор
•
35 дней назад
#
+
1
-
ничего не работает. остается коллективный иск "о преднамеренном крушении инфраструктуры, ради произвольных поборов граждан"!
Людмила
•
36 дней назад
#
+
1
-
С трудом загрузился сайт. В личный кабинет войти невозможно
Сергей
•
36 дней назад
#
+
0
-
Не работает ЛК
Эта организация со всех набирает не малые барыши,счётчики ведь не просто так электронные,и "специалисты,сотрудники" частенько приходят сверять показания,которые и так регулярно передаются клиентами.
Ника
•
36 дней назад
#
+
0
-
Не работает ничего. Приложение как зависло год назад так и весит
Гость
•
37 дней назад
#
+
1
-
★
☆
☆
☆
☆
Сайт в полном дауне уже полгода. Единственная возможность передавать нормально показания счетчиков, без геморроя вроде этих алис-****, телеграмов-хуямов и прочей бредятины - и не пашет.
Александр
•
37 дней назад
#
+
0
-
Не могу оплатить за электроэнергию через сайт Мосэнергосбыт
Максим
•
37 дней назад
#
+
3
-
С большой задержкой открывается основной сайт
Сервер с личного кабинета https://my.mosenergosbyt.ru/auth даже не пингуется
[email protected]
•
39 дней назад
#
+
0
-
13/02/2023 не проходит оплата , постоянно висит задолженность рублей 180 , примите меры.
Сергей Николаевич
•
39 дней назад
#
+
2
-
В конце концов,сайт будет когда-нибудь коректно работать? Развели бардачину! Не могу зайти на сайт передать показания!!!
Гость
•
41 дней назад
#
+
4
-
★
☆
☆
☆
☆
12.02.и 13.02. 2023 года - не открывается сайт. ВООБЩЕ!!!
Гость
•
43 дней назад
#
+
1
-
★
★
☆
☆
☆
Некорректные начисления, Пропадают деньги переведённые на лицевой счёт. Задним числом могут накинут тыщ восемь за просто так. Добиться перерасчёта невозможно. В чём проблема разобраться не могут видимо даже сотрудники. ЕИРЦ (или ЭНЕРГОСБЫТА. Кто там из них есть кто понят не возможно. Сидят рядом. На сайте реквизиты юрлиц отсутствуют. Короче бардак и чаромутие во-плоти.
Одним словом путинизм на дворе и рукоблудие.
Ольга
•
44 дней назад
#
+
1
-
Не могу войти на сайт. Завтра 10-е число, последний день оплаты в срок. Льготы мне будет компенсировать Энергосбыт?!
Елена
•
45 дней назад
#
+
0
-
Не работает, не могу войти через мос. Р и приложение , уже месяц не могу передать показания
Ананист
•
52 дней назад
#
+
0
-
МосЭнергоСбыт
Оплатил по счетам мосэнергосбыт, из за какого то сбоя спустя 2 часа деньги вернулись. Ну раз вернулись скорее всего не нужны. Возможно их система запомнит что я платил и второй раз не надо будет.
Гость
•
52 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение. Никто не может помочь оплатить.
Alex
•
52 дней назад
#
+
0
-
Воры!!!!! Кто вам дал право блокировать оплаты по счетчикам?
СЕРГЕЙ
•
53 дней назад
#
+
2
-
Проблемы с сайтом Мосэнергосбыт
С января месяца не могу зайти в личный кабинет мосэнергосбыт. Почему не принимаете меры, ни данные за счётчики не передать ни посмотреть историю. Вы специально это делаете?
Роман
•
54 дней назад
#
+
0
-
Нет возможности оплатить за электроэнергию ни с приложения ни через сайт !!!
Александр
•
55 дней назад
#
+
0
-
Вот и наступили последствия реформы чубайса. Сайт стоит, передать показания не представляется возможным.
Гость
•
55 дней назад
#
+
3
-
★
☆
☆
☆
☆
нужно передать показания,вход изменили,не работает. А сроки поджимают
Показания передать
•
58 дней назад
#
+
-1
-
Сегодня уже поздно, однако совет.
Передать показания можно и звонком. Там робот (но дубина-дубиной), а раньше можно было кнопками
Андрей РАВ
•
58 дней назад
#
+
1
-
БАРДАК
после 4х дневных неудачных попыток войти в личный кабинет юр.лица, сегодня мне это удалось, но что удивительно, как это то что все изменилось, неизменным осталось только то, что даже войдя в новый л/к убеждаешься в его отвратительном функционале, отсутствии истории, да и работает он через пень колоду. Прежде чем выкладывать подобный инструмент на сайт, разработчики подобного "продукта" должны его его отладить и протестировать. Вот тогда можно и повышать тарифы, предоставляя потребителю достойное качество продукта.
Ник
•
58 дней назад
#
+
1
-
Опять сбой
И где специалисты? Уехали?
Повышение тарифа возможно но обратной связи нет, на чем экономим?
Тина
•
59 дней назад
#
+
4
-
Издевательство!!!
Не работает с декабря 2022, ни сайт ни приложение!!! Как только надо передавать показания, приложение недоступно, как срок проходит, сразу всё включается и доступно!
Гость
•
59 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Сайт и личный кабинет не работают, невозможно передать показания счётчиков. Начислят оплату по среднему, это выгодно.
Наталия
•
59 дней назад
#
+
12
-
Невозможно передать показания счётчиков. Москва, 26 января 2023 год. Последний день приёма между прочим
Гость
•
59 дней назад
#
+
0
-
Проводим сделку по покупке квартиры, из-за неработающего сайта не можем решить вопрос с квартплатой.
Проводим сделку по покупке квартиры, из-за неработающего сайта не можем решить вопрос с квартплатой. Мосэнергосбыт, вы серьезно не можете рассчитать количество необходимых вычислительных ресурсов в дни подачи показаний?
Максим
•
59 дней назад
#
+
1
-
Умышленно
Компания Мосэнергосбыт делает сайт недоступным умышленно?
Учитывая периоды неработоспособности, так оно и есть. Уже давно можно было восстановить БД, перенастроить сетевые протоколы или создать резервный сервер.
Гость
•
59 дней назад
#
+
1
-
★
☆
☆
☆
☆
Личный кабинет большую часть времени не работает, сайт дико тормозит.
пользователь
•
60 дней назад
#
+
2
-
не открывается личный кабинет, через мос. ру так же пишет, что прием показаний по техническим причинам невозможен
Гость
•
60 дней назад
#
+
2
-
★
☆
☆
☆
☆
Сайт постоянно не работает, долги выставлять так это сразу, а как передавать показания, если сами работать не хотят?
Мохаммед
•
60 дней назад
#
+
6
-
Обман по начислению!! Личный кабинет на сайте, сайт и приложение не работает!! Только воровать умеете!!
Гость
•
61 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Приложение часто просто не открывается! И причина не VPN
сергей
•
62 дней назад
#
+
2
-
плохая работа сайта
мало того что дают показания от балды якобы снятые представителями энергосбыта и тут же накручивают деньги за эту балду, так ещё нельзя войти на сайт что бы передать показания, вообщем бардак как и по всей стране
Гость
•
63 дней назад
#
+
2
-
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно передать показания счетчика. С 20 января. В кабинет не войти:при входе система зависает ю. Через сбербанк онлайн появляется надпись "В данный момент возможна оплата без передачи показаний счетчика (онлайн-сервис АО Мосэнергосбыт временно недоступен для приема показаний)" . По телефону звонок сбрасывается.
Елена
•
63 дней назад
#
+
2
-
Невозможно передать показания счетчика
С 20.01.2023 по 3.00 22.01 2023. Не возможно передать показания через сбербанк онлайн . Надпись "В данный момент возможна оплата без передачи показаний счетчика (онлайн-сервис АО Мосэнергосбыт временно недоступен для приема показаний)" .
Гость
•
63 дней назад
#
+
9
-
не работает сайт!!!!!!!!!!!!!!!!!!! постоянно!!!!!!!!!!!!!!!!!! задолбали уже
Гость
•
63 дней назад
#
+
1
-
сайт не открывается, на мос.ру выдает ошибку. передать показания невозможно. тут всю систему менять надо, походу
Марина
•
64 дней назад
#
+
1
-
нельзя передать показания счётчика даже с домашнего телефона
21.01.2023 с обычного домашнего телефона на номер Мосэнергосбыт 8 499 550 88 99 невозможно передать показания счётчика. Автоответчик уточняет адрес и с его подтверждением говорит- Спасибо за обращение, а потом гудки отбой. И так целый день.
Гость
•
64 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт, не могу оплатить, платёж отклонён пишет
Валентина
•
64 дней назад
#
+
2
-
Не работает личный кабинет Мосэнергосбыт
Не работает личный кабинет Мосэнергосбыт как в мобильном приложении так и через сайт. В реквизитах платежа внизу указано красным «оплата отклонена». Кнопка «оплатить» не активна. Стёрла последнюю букву в электронной почте и заново написала, появилась кнопка «оплатить», нажала и вышло снова поле с реквизитами.
Иван
•
64 дней назад
#
+
0
-
Не работает программа мобильной версии, не могу оплатить выдает какую-то чушь
Елена
•
65 дней назад
#
+
0
-
Только что зашла на сайт www мосэнергосбыт. И через чат с ботом передала показания.
Людмила
•
65 дней назад
#
+
0
-
Здравствуйте почеиу то не могу воити что бы передать показатели расхода за месяц
Гость
•
65 дней назад
#
+
2
-
★
☆
☆
☆
☆
Вы достали! Разносите тогда бумажки по почтовым ящикам как раньше делали. Пусть приходят проверяющие.... Ваш сайт - говно! и его можно исправить только с помощью водоканала.
Гость
•
66 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
В последние месяцы передать показания не возможно, сайт лежит. И обычно это как раз в последние дни передачи показаний …
Гость
•
67 дней назад
#
+
2
-
★
☆
☆
☆
☆
Ничего не работает. Дозвониться невозможно. Робот врет, что мои новые показания меньше чем за прошлый месяц. На сайт тоже невозможно попасть. Как жить?
Гость
•
67 дней назад
#
+
3
-
★
☆
☆
☆
☆
Присоединяюсь ко всем озвученным выше претензиям!
Наталья
•
67 дней назад
#
+
3
-
18.01.22г. приложение не открывается!Как я должна передать данные?!
Гость
•
67 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Безобразная работа и сайта и приложения и сотрудников
Гость
•
67 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Стабильно не работает приложение в течение нескольких дней в каждом месяце.
Вячеслав
•
67 дней назад
#
+
0
-
Проблема входа в личный кабинет.
Мде. .. "Не удается получить доступ к сайту . Превышено время ожидания ответа от сайта my.mosenergosbyt.ru. " Печально как-то. У вас там сервера на 1000 человек что-ли?)
Гость
•
67 дней назад
#
+
3
-
★
★
☆
☆
☆
Последние несколько месяцев очень часто висит сайт. Каждый раз, как соберусь передавать показания, так "сервер не отвечает". Очень печально, что такая крупная организация не может обеспечить стабильную работу своего сайта.
Гость
•
68 дней назад
#
+
2
-
★
☆
☆
☆
☆
Передача показаний невозможна, пару дней пытаюсь внести данные, но хрен там, потом забываю, и вот уже новый месяц, как будто специально, ********
Олег
•
68 дней назад
#
+
11
-
Не работает ни сайт ни приложение mosenergosbyt.ru
Ни сайт mosenergosbyt.ru , ни приложение не работают. Через госуслуги тоже не получается передать показания. Брать деньги они умеют, начислять лишнее и штрафы тоже, а вот работать честно не выходит у них. Куда наши деньги идут, если не могут нормализовать работу собственного сайта? Всё ушло на откаты???
123
•
68 дней назад
#
+
1
-
Наведите порядок в конце концов!!! Будем в вышестоящие органы обращаться!!! Прокуратура Вас вразумит!
Гость
•
69 дней назад
#
+
5
-
★
★
☆
☆
☆
Не могу оплатить счет за декабрь!! Деньги возвращаются через час-полтора с комментарием - "получатель недоступен".. Что за хрень?? Уже два раза! Последний- в субботу, 14 января. Сегодня дозвонилась.. Просто кошмар!! В 15.20, прослушала массу абсолютно ненужной мне информации от робота, а затем мне сообщили, что не смогут мне ответить по техническим причинам. В 19.20 дозвонилась снова, и снова слушала НЕНуЖНУЮ мне трепотню робота, потом от меня допросил о лицевом счете, адресе, телефоне и т.д. А затем предложил дождаться ответа оператора ... через 36 минут!!!! Подождала .. Время ответа варьировалось от 20 до 33 минут несколько раз!!! Это что за лажа!! Бросила трубку, если бы дождалась, то явно разговаривала бы с применениемтненормативной лексики!!!
Гость
•
69 дней назад
#
+
1
-
★
☆
☆
☆
☆
Обманщики, начисляют лишние киловатты за дачу, там счётчик на столбе висит, мы всегда сдаём последние показания зимой, они навешивают от балды, а когда жалуешься,говорят фотографию делайте, а как ее сделать? Никак, замкнутый круг,приходится платить во избежании пени
Ренат
•
69 дней назад
#
+
0
-
Приложение не работает
Достал Мосэнергосбыт! Приложение постоянно тупит! На звонки не отвечают! Причем это с постоянной переодичностью. Сегодня, кое как дозвонился, робот ответил, что оператор ответит через 35 минут…
Н
•
69 дней назад
#
+
1
-
Что за ошибка такая 9999 ? Когда интересно сайт будет работать?
Гость
•
69 дней назад
#
+
3
-
★
☆
☆
☆
☆
Хочу оплатить за январь месяц. Не открывается ни сайт, ни приложение в андроид..
Ника
•
69 дней назад
#
+
1
-
Господи, как же вы запарили! Время передавать показания - ни сайт, ни приложение не работают! Всё по классике жанра!
Андрей
•
69 дней назад
#
+
5
-
Регулярно не работает личный кабинет и мобильное приложение.
Просто жесть с сайтом, личным кабинетом и мобильным приложением, это все не работает очень часто. 9-10 января (крайние дни оплаты) не смог зайти в личный кабинет и мобильное приложение чтобы оплатить счет за электричество. Сегодня снова нет доступа туда для передачи показаний. При этом уверен, что пени за просрочку платежа по вине Мосэнергосбыта, начислят всем исправно. Мосэнергосбыт экономит на элементарной отказоустойчивой инфраструктуре и резервировании каналов связи? Зато стоимость услуг повышали дважды за прошлый год. Помойка просто, куда идут наши деньги, куда смотрит антимонопольный комитет?
Любовь
•
69 дней назад
#
+
2
-
не могу зайти в личный кабинет со вчерашнего вечера, пишет: "Сервис временно недоступен" код ошибки 503
Елена
•
69 дней назад
#
+
2
-
А я передаю показания по городскому номеру. И мне отвечают, что абонент не доступен.
Елена
•
69 дней назад
#
+
2
-
Не работает, как обычно
Сервис не работает) не возможно узнать оплату электричества, утром я успела передать показания теперь и передача показаний не работает. Постоянно какая нибудь.....
Коля
•
69 дней назад
#
+
0
-
Когда прекратите позориться? 21 век на дворе... Ничего не работает (сайт, приложение)... Это просто позор.. Мне за вас стыдно((((
Grigoriy
•
69 дней назад
#
+
0
-
Ни один из сервисов по приему показаний не работает. Убил час времени впустую. Позорище!
Гость
•
69 дней назад
#
+
2
-
★
☆
☆
☆
☆
Выставлен счёт за непотреблённую энергию. Указаны показания счетчика сильно больше реальных. Сумма рассчитана неправильно. Не пересчитывать даже после внесенных новых показаний. Дозвониться - нужно 30 минут. На запрос на сайте (вчера несколько часов работал) ответа нет. Сейчас ЛК не работает- чёрная страница. Исправьте!!!
Анастасия
•
69 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти в личный кабинет, чтобы передать показание э /счетчика. Когда восстановят сайт???
Елена
•
69 дней назад
#
+
0
-
Не смогла не только войти в личный кабинет но и дозвониться по телефонам. Верю в вас , пожалуйста старайтесь побыстрее все исправить.
Светлана
•
69 дней назад
#
+
0
-
Не работает личный кабинет. Хотела скачать приложение - и это не получается. Проблема с лк продолжается с прошлого года!!!!!!!
АЛЕКСЕЙ
•
69 дней назад
#
+
2
-
Бардак у вас ребята.
Приложение не работает. не возможна передача показаний электро счетчиков.
такая же ситуация по передаче данных электросчетчика и на МОС.РУ
16.01.23
Ирина
•
69 дней назад
#
+
51
-
Сегодня 16 января, время передачи показаний. Не открывается приложение. В чем проблема?
Марина
•
69 дней назад
#
+
0
-
Мобильное приложение не работает. Не могу передать показания эл. счетчика. 16.01.2023
евгений
•
69 дней назад
#
+
1
-
Сплошное безобразие, а еще на весь мир хвалимся, что в Москве с этими вопросами лучше всех.
Гость
•
69 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Хронически не работает сайт, ночами вообще не работает, а почему?! ☹️
Мария
•
70 дней назад
#
+
1
-
Сайт не работает, черная страница и всё.
И так каждый месяц .
Алевтина
•
70 дней назад
#
+
1
-
Когда наведете порядок с сайтом, невозможно войти в личный кабинет, каждый месяц одна и та же картина.
Гость
•
72 дней назад
#
+
4
-
★
☆
☆
☆
☆
Сайт периодически не работает. Ответ на звонок нужно ждать 30 минут. За декабрь оплачен счет, так выставили за тот же месяц в двойном размере. Причем, такие действия происходят не первый раз. А это - ст. 159 УК РФ (мошенничество). Правоохранительным органам пора заняться этой конторой