Mos.ru

Вебсайт: mos.ru

Официальный сайт Мэра Москвы

Сообщить о проблеме Комментарии (>200)

Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова     Что делать, если сайт недоступен?


Mos.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Mos.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Mos.ru : сбой  Почему?

Mos.ru сбои за последние 24 часа


Не работает Mos.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

У меня проблема с Mos.ru


Самые частые проблемы Mos.ru



Что делать, если сайт MOS.RU недоступен?

Если MOS.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер - не блокировали доступ к MOS.RU.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию  

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Комментарии Mos.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Admin       комментарий закреплен    #
Возможно, на сайте mos.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

http://mos.ru    https://mos.ru    http://www.mos.ru    https://www.mos.ru


Добавить комментарий
или добавить свои "5 копеек"
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения

Гость      19 часов назад  # 12 апреля 2021
Общий сбой

Гость      20 часов назад  # 12 апреля 2021
Проблемы с входом

Гость      20 часов назад  # 12 апреля 2021
Сайт не работает

Фантомный вор персональных данных      4 дней назад  # 9 апреля 2021
Тоже выдаёт мне полисы чужих людей при записи к врачу и их записи, а моего нет.
Мммм, люблю чужие персональные данные)))

Гость      4 дней назад  # 9 апреля 2021
При попытке записаться в поликлинику высвечивает полисы каких то левых людей, а моего в списке нет вообще

Гепард????      10 дней назад  #
Сайт не работает

Гость      11 дней назад  #
я не могу выйти из личного кабинета! Кликаю на Выход - никакой реакци

Гость      12 дней назад  #
Невозможно подать заявление в первый класс. Пишет: сервис недоступен

Гость      12 дней назад  #
Сервис временно не доступен
С 00.00.01
Идет запись в школы...

Анна      12 дней назад  #
не дает войти в ЛК, для записи ребенка в 1-й класс

Гость      12 дней назад  #
Не работает, не могу записать ребенка в школу

Гость      14 дней назад  #
услуги

Гость      16 дней назад  #
Приложение глючит

Гость      16 дней назад  #
Регистрация пользователя недоступна из-за временных ограничений в работе сайта. Попробуйте зарегистрироваться позже

Надежда      20 дней назад  #
сайт не работает, каждый раз проблема передавать показания счетчиков воды и электроэнергии, СНИЛС вводили много раз, но все равно снова и снова запрашивает

Гость      20 дней назад  #
????

Анастасия      21 дней назад  #
Сайт открывается, но через 5 с выкидывает из него. Короче не работает седня.

Николай.      21 дней назад  #
Невозможно добавить необходимые виджеты на рабочий стол в ЛК на mos.ru. Окно с настройками рабочего стола открывается на долю секунды и сразу закрывается.

Михаил      22 дней назад  #
Не могу оспорить второй штраф. Что? ограничение по количеству оспариваний в день что ли? Зачем тогда вообще оно надо?

Гость      24 дней назад  #
регистрация

Гость      24 дней назад  #
Неизвестная ошибка при подготовке к оплате. Попробуйте повторить запрос позже. Вот что вылезает когда я пытаюсь оплатить госпошлину.

Наталья      27 дней назад  #
Третий день не могу записаться к врачу. Восстанавливала несколько раз пароль. Записаться не смогла. Сбой программы. Запись по телефону тоже не возможна. У них тоже нет доступа.

Гость      27 дней назад  #
Запись на прием к врачу

Екатерина      27 дней назад  #
Общее безобразие, неделю не могу с утра записаться.????

Гость      27 дней назад  #
ровно в 7.30 перестает отвечать раздел записи к врачу. уже не первый день!

Вынужденный пользователь.      28 дней назад  #
Не сайт услуг, а самоделка для рекламы.

Гость      28 дней назад  #
Невозможно получить услугу Запись к врачу- ошибка 502, то же и с телефона. Второй день подряд.

Гость      29 дней назад  #
Забыла код, пытаюсь сменить, все время зависает

Инна      33 дней назад  #
Проблема со входом в электронную медицинскую карту. Сайт постоянно глючит. Диалоговое окно открывается на секунду и сразу закрывается. Программное обеспечение работает уже больше года с ошибками. Поменяете администрацию сети!!!

Гость      34 дней назад  #
Не открывается сайт

Alice      34 дней назад  #
сайт не работает

Гасан      35 дней назад  #
Пытаюсь зарегистрироваться на мос.ру уже неделю, после получения и ввода смс для регистрации пишет, что сервис временно недоступен, попробуйте позже..

Лена      41 дней назад  #
не открывает ни личныйкабинет, не мои данные , пустая страница

Гость      46 дней назад  #
Личный кабмнет загружает пустую страницу

Тамара      46 дней назад  #
Личный кабинет Mos.ru, загружает пустую страницу

Гость      47 дней назад  #
не работает личный кабинет

Гость      47 дней назад  #
Не прогружается запись к врачу

Евгений      47 дней назад  #
Не могу проголосовать о памятнике на Лубянке,пишут что сбой какой то.

Гость      47 дней назад  #
Не могу проголосовать о памятнике на Лубянке.

яна      53 дней назад  #
невозможно оплатить онлайн

Гость      53 дней назад  #
Невозможно зарегистрироваться

Ольга      53 дней назад  #
Сайт mos.ru не работает. Третий день не могу показания счетчиков передать

Евгений      53 дней назад  #
Сайт mos.ru не работает. Вход есть, а дальше никакие ссылки не работают, страницы открываются, но на них пусто! В кодах, есть заголовки, но в теге body, нет контента, одни счетчики Гугл и Яндекс.
Писал в поддержку, ответили с советом, почистить куки.
И это, на только что установленном Windows и свеженьком Google Chrome.
Бред! В чем может быть проблема?

Нео      54 дней назад  #
Уже больше часа невозможно зайти на сайт

Песто      54 дней назад  #
Не дает зарегистрироваться

Сергей      54 дней назад  #
Сайт не работает время 16:10 проблема с входом

Алиса      56 дней назад  #
Сервер не доступен с 10 00
время сейчас 20 37

????      57 дней назад  #
Не могу зайти

Гость      57 дней назад  #
«Сервер перестал отвечать» — и так третий день. С приложением то же самое

Гость      57 дней назад  #
Проблемы с входом в лк, через госуслуги.

Гость      61 дней назад  #
оплата епд

Гость      62 дней назад  #
Сервер не доступен, пишет целый день(

Гостья      62 дней назад  #
Не дает оплатить ЕПД

Марина      63 дней назад  #
Сайт не работает. Не могу войти. Диалоговое окно входа не открывается, просто сброс и главная страница.

Гость      64 дней назад  #
сообщение: Неизвестный тип ошибки. Не могу записаться к врачу

Гость      65 дней назад  #
Запись к врачу

Гость      69 дней назад  #
ЭЖД- пишет что находимся на тестовой площадке, со свои паролем от мос.ру зайти не удается

Ольга      73 дней назад  #
Не могу получить код для доступа в электр медкарту

Елена      74 дней назад  #
Не открывается личный кабинет

Гость      74 дней назад  #
Не могу войти в личный кабинет. Появляется белое окно.

Гост      77 дней назад  #
Уже 2 месяца на сайт зайти невозможно. Безобразие!

Гость      78 дней назад  #
Платежи

Надежда      80 дней назад  #
Регистрация пользователя недоступна из-за временных ограничений в работе сайта. Попробуйте зарегистрироваться позже Такое сообщение несколько дней подряд в разное время. Телефон горячей линии предлагает тоже обращайтесь позднее!!!!

Михаил      80 дней назад  #
Не работает сервис оплаты ЕПД.
Пишет попробуйте позднее. Уже три дня.
Тоже самое в мобильной версии.

Василий      82 дней назад  #
Оплата ЕПД не работает с 19 января

Виктор      82 дней назад  #
Второй день не могу оплатить ЕПД

Гость      88 дней назад  #
????? ????

Гость      90 дней назад  #
запись на вакцинацию

Гостья      90 дней назад  #
Не работали сайты - Мос.ру, Озон, Мвидео и др. после переустановки Виндовс7. Появлялась страничка:
Ваше подключение не является приватным. Злоумышленники могут попытаться украсть ваши данные с www.ozon.ru (например, пароли, сообщения или данные кредитных карт). NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
По подсказке скачала и установила корневые сертификаты root-r1.crt и root-r3.crt - заработало!

Александр      91 дней назад  #
Платежный сервис не работает уже несколько дней

Гость      94 дней назад  #
Подключение не защищено - не могу войти на сайт

София      95 дней назад  #
сайт не работает уже несколько дней. Неоднократно отправляла запросы в техподдержку, ответ один - попробуйте пройти двухфакторную аутентификацию - дают ссылки, которые также не работают, при попытке зайти опять выдают ошибку 403!!! Когда будет нормализована работа сайта???

Светлана Петровна      97 дней назад  #
не могу отправить заявление на региональную доплату к пенсии

Гость      97 дней назад  #
не могу загрузить заявление на региональную социальную доплату к пенсии

Светлана.      99 дней назад  #
Проблемы со входом в мос.ру.Пишет ошибка 404.

Гость      100 дней назад  #
Сервис мои платежи не грузится

ВМФ      101 дней назад  #
Уже неделю бодаюсь с поддержкой. Ошибка 403. Три раза провели работы! По их итогам резюмируют, что заблокировали за вход из-за границы (якобы НИИЗЯ!). Заблокированный IP-адрес указан норвежский, я сам в Мексике. Как решение рекомендуется вход под VPN с российским IP-адресом. Про безопасность в этом случае им фиолетово. Одним словом: всё для человека, его удобства и безопасности! Хочу посмотреть на этого человека

Гость      105 дней назад  #
Доступ закрыт

Использование Единого личного кабинета временно невозможно.

Пожалуйста, попробуйте зайти на этот сайт через несколько минут.

Гость      106 дней назад  #
Проблемы с входом, пишет не верный логин или пароль.

гость      106 дней назад  #
не работает

гость      106 дней назад  #
Сайт не работает. Ошибка 403. Не могу подать показания счетчиков воды

Екатерина      109 дней назад  #
Сайт не работает уже с 24 декабря!

Гость      110 дней назад  #
??????????

гость      110 дней назад  #
Регистрация пользователя недоступна из-за временных ограничений в работе сайта. Попробуйте зарегистрироваться позже

Гость      110 дней назад  #
не могу зарегистрироваться

гость      110 дней назад  #
не могу зарегистрироваться

гость      110 дней назад  #
не могу зарегистртроваться

zhenny      111 дней назад  #
номер ошибки: login-2020-12-23-00-34-35-268FB73053D58F96

Елена М.      111 дней назад  #
и у меня такая же проблема

Нина      111 дней назад  #
И у меня такая же ситуация

Гость      111 дней назад  #
Не открывает приложение на телефоне, пишет что нет прикрепления

Оксана      111 дней назад  #
Пишет, что полис ОМС не зарегистрирован. Не могу записаться к врачу.

Ксения      111 дней назад  #
Пишет, что полис ОМС не зарегистрирован. Не даёт записаться к врачу.

Лала      111 дней назад  #
Пишет, что полис ОМС не зарегистрирован. Не даёт записаться к врачу!

Елена      111 дней назад  #
При попытке записи к врачу пишет полис не найден. Когда будет устранена эта проблема?

Наталия      112 дней назад  #
Не работает приложение

Ольга      112 дней назад  #
Не работает запись к врачу

Гость      112 дней назад  #
Проблемы с входом, пишет 403

Ольга      113 дней назад  #
Да, приложение глючит! :( разлогинилось и залогиниваться не хочет

Ирина      113 дней назад  #
часа два как не могу войти в личный кабинет, ошибка 403

Кто-то      113 дней назад  #
Тоже самое, не могу войти на уроки(

Гость      113 дней назад  #
при попытке записаться к врачу третий день появляется запись - услуга недоступна

проблема с сервисом проход и питание      116 дней назад  #
Не работает со вчерашнего дня сервис проход и питание школьника на mos.ru, в приложении пишет, что ребенок не прикреплен к услуге, на сайте с одного браузера пишет, что не может найти номер тел в базе и поэтому не видит прикрепленного ребенка, а с др браузера пишет тоже что не прикреплен ребенок и надо заполнить заявление. Хотя еще вчера с утра активно пользовалась сервисом. У кого такая же ситуация?

Мирон      117 дней назад  #
Второй день технический сбой.

Настя      119 дней назад  #
Проблемы со входом в ЛК

Жанна      121 дней назад  #
Проблемы с входом тоже

Госдеп      125 дней назад  #
Не подписывается дооформление заявки из черновика.

я      126 дней назад  #
а когда исправят?

я      127 дней назад  #
такая же ошибка 403 не заходит через домашний интернет(((

Я      127 дней назад  #
У всех не работает? У меня 403 ошибка! Напишите, у кого такая же проблема

Людмила      127 дней назад  #
Не могу сегодня войти ни в личный кабинет, ни в эл.дневник, ни записаться к врачу. Ошибка 403

Елена      127 дней назад  #
До сих пор не возможно войти в личный кабинет. Жесть.

Саша      127 дней назад  #
Такая же хрень - ошибка 403 на login.mos.ru.
Причём только через мой домашний интернет 2kom/almatel выдаёт ошибку.
Если же вкючить VPN, входит. Также через Мобильный интернет входит.

Гость      127 дней назад  #
Входит через VPN или мобильную сеть только провайдер МГТС

гость      127 дней назад  #
проблема с входом

Елена      127 дней назад  #
В личный кабинет не входит пишет Forbidden
Request ID: 2020-12-07-09-13-08-0B0E4C0A5DFAFA3F

Сергей      127 дней назад  #
Это проблемы у провайдера МГТС, а не сайта мос.ру

Елена      127 дней назад  #
Не можем войти в ЭЖБ выдает ошибку Forbidden
Request ID: 2020-12-07-07-11-29-0F490CC3771A89D0

Ольга      130 дней назад  #
Невозможно войти на сайт forbiddden

Елена      130 дней назад  #
Невозможно войти на сайт. Выдаёт ошибку 403.

Огыгло      131 дней назад  #
"Неизвестный тип ошибки". "Услуга недоступна". "При выполнении запроса произошла ошибка". Почти каждый день такое! Зачем дополнительно усложнять сайт, если вы не можете сделать так, чтобы он работал корректно?

Гюловша      134 дней назад  #
Не открывается личный кабинет

Гость      136 дней назад  #
С трех браузеров не могу зайти. Пишет *Невозможно установить безопасное соединение*.
Что делать?

Alex      136 дней назад  #
При входе в личный кабинет - пустая страница.

Майкл      150 дней назад  #
Нужно обновить браузер хром, тогда всё будет открываться. Без обновления- у меня были только белые листы!

Аня      152 дней назад  #
пытаюсь внести изменения в заявление и данные в личном кабинете - не сохраняет и не открывает нужные графы....

Александр      156 дней назад  #
Удаётся открыть только стартовую (главную) страницу сайта - https://www.mos.ru
Личный кабинет на сайте mos.ru остаётся недоступным уже много дней подряд (экран показывает девственно чистое поле в рамках браузера, даже без надписей!)
Ничего подобного раньше не наблюдалось - входить всегда удавалось без проблем,
НО с смартфона кабинет на месте и работает

Егор      156 дней назад  #
Удаётся открыть только стартовую (главную) страницу сайта - https://www.mos.ru
Личный кабинет на сайте mos.ru остаётся недоступным уже много дней подряд (экран показывает девственно чистое поле в рамках браузера, даже без надписей!)
Ничего подобного раньше не наблюдалось - входить всегда удавалось без проблем.

Елена      161 дней назад  #
mos.ru не открывается, личный кабинет недоступен.

москвич      163 дней назад  #
не могу зайти в личный кабинет. мои данные

гость      168 дней назад  #
файл загрузился но пишет что неправильно введены доп коды оквэд

Гость      169 дней назад  #
Файл загрузился, но в личном кабинете результат "ошибка"

Юлия      169 дней назад  #
Файл загружается, но в личном кабинете выдает результат "ошибка"

Наталья      169 дней назад  #
Невозможно подать сведения по удалённой работе. На моменте подать запрос - зависает.

соловьев сергей владимирович      172 дней назад  #
не могу войти в личный кабинет на мос.ру

Мария      172 дней назад  #
Невозможно подать сведения по удалённой работе, пытаюсь с 19.10.2020. На моменте подать запрос - зависает.

Любовь Буланова      173 дней назад  #
При входе с ноутбука на mos.ru на элекронный дневник для дистанционного обучения школьника на экране написано: "В настоящее время услуга недоступна. Мы занимаемся обновлением и настройкой услуги, чтобы она работала ещё лучше и удобнее" Вопрос: сколько будут проводится технические работы и почему это пооисходит во время учебного процесса у школьников?

Муся      173 дней назад  #
Анна, спасибо!!! Отчет ушел, тоже с понедельника мучалась, но в черновиках есть от 19.10.20 два отчета, которые в минуту работы портала сохранились.

Ольга      174 дней назад  #
Анна, спасибо вам большое!!! воспользовалась firefox, успешно:) а так с понедельника мучалась!

Анна      174 дней назад  #
отправить отчет по удаленным сотрудникам получилось только через браузер firefox, через internet explorer не отправляет, зависает подать запрос

Русакова Людмила Ивановна      174 дней назад  #
mos.ru не открывается, личный кабинет недоступен.

татьяна      174 дней назад  #
два дня отчет не могу сдать, сплошное мучение

Ксения      174 дней назад  #
2 дня пытаюсь сдать отчет. На моменте подать запрос,зависает

Марина      175 дней назад  #
3-й день не могу открыть электронную мед. карту, чтобы получить ответы анализов крови для посещения врача в кардиоцентре. В поликлинику лишний раз идти страшно. как быть?

Анна      175 дней назад  #
невозможно отправить отчет по удаленной работе, после подать запрос дальше не проходит

Зоя      175 дней назад  #
не могу войти через ЭЦП, висит, с нескольких браузеров и разных компов - одно и то же. Техподдержка по телефону дает слушать музыку)) слушала больше 20 мин.
Написала в Обратной связи, ответа нет..

Гость      175 дней назад  #
С 15.10.2020 г. по сегодняшний день отчет сдать невозможно. Техподдержка реагирует извинениями через 2-3 дня.

Гость      175 дней назад  #
Готовьте по 300 рублей... - вот вам пополнение бюджета. На сколько я уведомлен - ни один суд не принял решения в пользу коммерсантов во время первой волны. Тоже не могу вторые сутки отправить отчет.

Марина      175 дней назад  #
Опять ничего не работает, это издевательство какое-то!!!!!

ольга      175 дней назад  #
да, висит после нажатия Подать запрос часами...….

Дмитрий      176 дней назад  #
Юлия, то же самое "после нажатия подать запрос - висит" с 0:30 19 октября по текущий момент (22:33). Целый день проверяю с интервалом от получаса до двух часов, ни одной успешной попытки.

Юлия      176 дней назад  #
19 огктября время 21:29 сайт не отправляет отчет, файл прикреплен, но после нажатия подать запрос- висит и так весь день...

Гуля      176 дней назад  #
Добрый вечер!
Выдает неизвестный тип ошибки.
Проблема у меня или на сайте?
Спасибо.

Анна      176 дней назад  #
Сегодня с 8.30 до 21.00 невозможно отправить отчет по удаленным сотрудникам. Когда сайт заработает?

Марина      176 дней назад  #
Пятый день не могу оплатить ЖКХ, и дозвониться по телефону 8-495-539-55-55 тоже не возможно: 30 минут играет мелодия и сброс. Если есть проблема, так предупредите людей, напишите большими буквами САЙТ НЕ РАБОТАЕТ. До каких же пор над нами будут издеваться.

Ирина      176 дней назад  #
Такое впечатление, что сайт настроен так чтобы отчет не возможно было отправить - ведь пополнять бюджет, как то надо((( Отчетный период и так продохнуть некогда, а тут 3 часа не могу отправить отчет. Вот заставить бы мэра самого посидеть и поотправлять отчет, может быстрее все наладилось бы

Елена      176 дней назад  #
Сегодня все старшекласнники дружно пошли на мос для дистанционке и о чудо...всё зависло!!! До какой поры мы будем сначала делать, а потом думать????? Или у чиновников дети не учатся на удаленке? Это было очевидно, что все глюканет! Весной учились на другой платформе...все было более ли менее хорошо..нет надо поменять и свое выдумать..недоделанное!!!

Елена      176 дней назад  #
Вторые сутки отправляем отчет по удаленке, и день и ночь, сначала просто зависало после отправки - бесконечный процесс, теперь ошибка 502, это издевательство над людьми, ресурс не подготовлен, а штрафы установлены

Гость      176 дней назад  #
При попытке сдачи отчета по удаленке долго грузится и в итоге выдает ошибку 502. Такое впечатление, что нам больше заняться нечем. Сначала наладьте работу своих серваков, а потом требуйте отчеты!

Елена      176 дней назад  #
Опять невозможно отправить отчет!!!!! НУ нельзя так, ведь есть и другая работа!

Мария      176 дней назад  #
Ошибка 502

Мария      176 дней назад  #
Не могу попасть в электронный дневник

марина      176 дней назад  #
Опять невозможно отправить отчеты по сотрудникам, работающим на удаленке, сайт мос ру выдает ошибку 502. НУ как так, подготовьтесь, а потом требуйте у людей отчеты!

Таня      176 дней назад  #
Не работает(

Мама      176 дней назад  #
Эж не грузит, как детям учится на дистанционке ?

гадкий Я      176 дней назад  #
сказали, обновите кэш, или попробуйте с другого браузера. якобы заработает. НЕ РАБОТАЕТ!!!!!

Михаил      176 дней назад  #
Который день пишет неправильный логин или пароль,на восстановление допуска тупо крутится часами. "Выполняется"

ЕКА      176 дней назад  #
Почему опять нельзя отправить сведения о сотрудниках???Не работает ссылка "подать сведения"

гадкий Я      176 дней назад  #
аххха, на горячей линии помочь не смогли, оправили на тех поддержку. Дозвонился же до тех поддержки. девушка где то, с кем то долго консультировалась, потом сообщила, что помочь не может переводит на другого специалиста. и все....30 минут слушаю музыку. уже все репертуар выучил. а никто не отвечает.

ОА      176 дней назад  #
МОСКВА, 15 октября. /ТАСС/. Московские работодатели обязаны сообщать об изменениях в составе сотрудников, которые переведены на дистанционный формат работы, в день принятия решения. Если состав не меняется, то еженедельные отчеты не требуются, следует из опубликованного в четверг указа мэра столицы Сергея Собянина.
"В случае отсутствия изменений в представленных в соответствии с настоящим пунктом сведениях о работниках (исполнителях по гражданско-правовым договорам) еженедельное представление таких сведений не требуется. При изменении сведений о работниках (исполнителях по гражданско-правовым договорам) представление актуализированных сведений производится в день принятия соответствующего решения", - говорится в документе.

Guest      176 дней назад  #
Люди, у школьников дистант..

гадкий Я      176 дней назад  #
502 ошибка выходит постоянно

Михаил      176 дней назад  #
Это Вам не оленей пасти, вначале подумать, потом попробовать и только потом внедрять! Наверняка не знаете, что практика - критерий истины!

Ксения      176 дней назад  #
Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были. Что это за проблема при загрузке отчета по удаленным сотрудникам?

Надин      177 дней назад  #
не открывается личный кабинет пустой экран, до этого не переходил на страницу мои документы

гадкий Я      177 дней назад  #
новый список не подгружает. а старый список удалять?

Кесаев 9636159758      177 дней назад  #
Постоянно существует проблема с отправлением данных по расходам воды и электричества. Из всех проблем на мос.ру эту проблему следовало бы снять в первую очередь, т.к. она возникает у огромного множества москвичей в один и тот же период месяца.

Александр      178 дней назад  #
Помогу с подачей документов, настройкой ЭЦП и т.д.
Связь со мной:
Instagram: https://www.instagram.com/thezoomi/
Telegram: https://www.t.me/thesvit
WhatsApp и звонки: +79991561544

Цена за услугу: 1500р

Петр      179 дней назад  #
не работает оплата жкх

Алексей      179 дней назад  #
Направил информацию об установлении численности работников, в файле результат, если поле ГРН не заполнено присутствует ошибка,
"Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были."
Пустые поля нужно как-то заполнять ?

Саша      179 дней назад  #
У ребенка на следующей неделе дистант через ЭЖД mos.ru. При нажатии Перейти к виртуальному уроку ничего не происходит, чистый белый экран. Сегодня был пробный урок. В чем может быть проблема?

Анастасия      179 дней назад  #
Добрый день. Захожу на mos.ru под своей учетной записью. Услуги и пр. вроде работают, НО мои личные данные, сообщения и пр. при попытки на них перейти вижу пустой белый экран.

Гость      179 дней назад  #
Ин.филиалы теперь принимает. На сайте форму обновили,нужно новую скачать и заполнить.

Людмила      180 дней назад  #
Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были.
Всего разобрано 1
Из них без ошибок 1
C исправлениями 1
С ошибками 0
Как узнать, у меня приняли отчет или нет?

Юлия      180 дней назад  #
Кто знает, что ставить в графе ГРН, если автомобиля нет вообще? Не проставляя ничего приходит результат "Данные ГРН не соответствуют требуемому формату" и отчет не принимается.

Нина      180 дней назад  #
Юлия, у меня тоже была такая ошибка. Проверьте ИНН в самой таблице, в графе ИНН не должно быть пробелов в конце

Ольга С      180 дней назад  #
Идут третьи сутки попыток сдать отчет! от музыки при звонках в тех.поддержку уже едет крыша

Юлия      180 дней назад  #
Добрый день. Сведения отправила, отчет приняли, но в отчете о результате приема ошибка "Организация не найдена". Как? Сдаем из личного кабинета.

Николай      180 дней назад  #
Коллеги, начиная с 12 числа, пытался загрузить удаленщиков, сегодня зашел НЕ через госуслуги, а на прямую по эл. подписи, 30 секунд и файл отправлен))) правда в отчете написано (также как и у Алины) -Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были". если кто сталкивался, не сочтите за труд напишите как поправили ГРН и вообще нужно ли его исправлять. Спасибо

Светлана      180 дней назад  #
Павел, я третий день пытаюсь подать данные с помощью электронной подписи

Павел      180 дней назад  #
Светлана, попробуйте войти на мосру по электронной подписи, у меня с утра сегодня получилось подать эти данные.

Светлана      180 дней назад  #
С семи утра пытаюсь отправить эти злощасные данные по сотрудникам. Портал опять висит. А в следующий понедельник опять отправлять. Прежде чем заварить такую кашу, нужно было отладить сервис.

Алина      181 дней назад  #
Добрый вечер! Сегодня отправила сведения. Хотела выдохнуть, но не тут то было. Вроде бы файл отправился, результат обработки стоит УСПЕШНО, но скачав результат обработки увидела: "Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были". Что это означает! Сдано, не сдано.... А так же я отправляю список на 3 человека - включая генерального директора, так вот он не попадает в результат обработки... в результате обработки 2 человека (без генерального директора) Почему? Кто-нибудь сталкивался с таким? Напишите, пожалуйста, что делали

Марина      181 дней назад  #
Алексей, да, мы так же сделали. Просто у нас была проблема с настройкой эцп для захода на мос.ру, заходили через госуслуги, и поэтому не получалось подать сведения. Видимо они как то не дружат между собой). Я рада, что Вам тоже удалось все отправить.

Павел      181 дней назад  #
Ирина, если отчёт с ошибкой просто удаляете его и вносите новые данные.

Алексей      181 дней назад  #
Проблему с пустой страницей при загрузке данных удалось решить, оказывается не нужно входить в мос ру через госуслуги, входить по эцп напрямую

Гость      181 дней назад  #
по какому номеру телефона можно дозвониться именно до техподдержки? Спасибо

Нина      181 дней назад  #
подскажите пожалуйста как решить проблему, пришел ответ с содержанием "Организация не найдена" , в отчете есть и полное наименование и сокращённое

Ирина      181 дней назад  #
А кто смог отправить, но пришел ответ что отчет с ошибками и он не принят? что с этим делать?

Александр      181 дней назад  #
у меня была такая же проблема, дело в том, что я зоходил на портал мос he через аккаунт в госуслугах, а надо через ЭЦП и сразу все подал.