Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Mos.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Mos.ru
Если MOS.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер - не блокировали доступ к MOS.RU.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте mos.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://mos.ru
https://mos.ru
http://www.mos.ru
https://www.mos.ru
Гость
•
20 часов назад
#
12 апреля 2021
Проблемы с входом
Гость
•
20 часов назад
#
12 апреля 2021
Сайт не работает
Фантомный вор персональных данных
•
4 дней назад
#
9 апреля 2021
Тоже выдаёт мне полисы чужих людей при записи к врачу и их записи, а моего нет.
Мммм, люблю чужие персональные данные)))
Гость
•
4 дней назад
#
9 апреля 2021
При попытке записаться в поликлинику высвечивает полисы каких то левых людей, а моего в списке нет вообще
Гепард????
•
10 дней назад
#
Сайт не работает
Гость
•
11 дней назад
#
я не могу выйти из личного кабинета! Кликаю на Выход - никакой реакци
Гость
•
12 дней назад
#
Невозможно подать заявление в первый класс. Пишет: сервис недоступен
Гость
•
12 дней назад
#
Сервис временно не доступен
С 00.00.01
Идет запись в школы...
Анна
•
12 дней назад
#
не дает войти в ЛК, для записи ребенка в 1-й класс
Гость
•
12 дней назад
#
Не работает, не могу записать ребенка в школу
Гость
•
14 дней назад
#
услуги
Гость
•
16 дней назад
#
Приложение глючит
Гость
•
16 дней назад
#
Регистрация пользователя недоступна из-за временных ограничений в работе сайта. Попробуйте зарегистрироваться позже
Надежда
•
20 дней назад
#
сайт не работает, каждый раз проблема передавать показания счетчиков воды и электроэнергии, СНИЛС вводили много раз, но все равно снова и снова запрашивает
Гость
•
20 дней назад
#
????
Анастасия
•
21 дней назад
#
Сайт открывается, но через 5 с выкидывает из него. Короче не работает седня.
Николай.
•
21 дней назад
#
Невозможно добавить необходимые виджеты на рабочий стол в ЛК на mos.ru. Окно с настройками рабочего стола открывается на долю секунды и сразу закрывается.
Михаил
•
22 дней назад
#
Не могу оспорить второй штраф. Что? ограничение по количеству оспариваний в день что ли? Зачем тогда вообще оно надо?
Гость
•
24 дней назад
#
регистрация
Гость
•
24 дней назад
#
Неизвестная ошибка при подготовке к оплате. Попробуйте повторить запрос позже. Вот что вылезает когда я пытаюсь оплатить госпошлину.
Наталья
•
27 дней назад
#
Третий день не могу записаться к врачу. Восстанавливала несколько раз пароль. Записаться не смогла. Сбой программы. Запись по телефону тоже не возможна. У них тоже нет доступа.
Гость
•
27 дней назад
#
Запись на прием к врачу
Екатерина
•
27 дней назад
#
Общее безобразие, неделю не могу с утра записаться.????
Гость
•
27 дней назад
#
ровно в 7.30 перестает отвечать раздел записи к врачу. уже не первый день!
Вынужденный пользователь.
•
28 дней назад
#
Не сайт услуг, а самоделка для рекламы.
Гость
•
28 дней назад
#
Невозможно получить услугу Запись к врачу- ошибка 502, то же и с телефона. Второй день подряд.
Гость
•
29 дней назад
#
Забыла код, пытаюсь сменить, все время зависает
Инна
•
33 дней назад
#
Проблема со входом в электронную медицинскую карту. Сайт постоянно глючит. Диалоговое окно открывается на секунду и сразу закрывается. Программное обеспечение работает уже больше года с ошибками. Поменяете администрацию сети!!!
Гость
•
34 дней назад
#
Не открывается сайт
Alice
•
34 дней назад
#
сайт не работает
Гасан
•
35 дней назад
#
Пытаюсь зарегистрироваться на мос.ру уже неделю, после получения и ввода смс для регистрации пишет, что сервис временно недоступен, попробуйте позже..
Лена
•
41 дней назад
#
не открывает ни личныйкабинет, не мои данные , пустая страница
Гость
•
46 дней назад
#
Личный кабмнет загружает пустую страницу
Тамара
•
46 дней назад
#
Личный кабинет Mos.ru, загружает пустую страницу
Гость
•
47 дней назад
#
не работает личный кабинет
Гость
•
47 дней назад
#
Не прогружается запись к врачу
Евгений
•
47 дней назад
#
Не могу проголосовать о памятнике на Лубянке,пишут что сбой какой то.
Гость
•
47 дней назад
#
Не могу проголосовать о памятнике на Лубянке.
яна
•
53 дней назад
#
невозможно оплатить онлайн
Гость
•
53 дней назад
#
Невозможно зарегистрироваться
Ольга
•
53 дней назад
#
Сайт mos.ru не работает. Третий день не могу показания счетчиков передать
Евгений
•
53 дней назад
#
Сайт mos.ru не работает. Вход есть, а дальше никакие ссылки не работают, страницы открываются, но на них пусто! В кодах, есть заголовки, но в теге body, нет контента, одни счетчики Гугл и Яндекс.
Писал в поддержку, ответили с советом, почистить куки.
И это, на только что установленном Windows и свеженьком Google Chrome.
Бред! В чем может быть проблема?
Нео
•
54 дней назад
#
Уже больше часа невозможно зайти на сайт
Песто
•
54 дней назад
#
Не дает зарегистрироваться
Сергей
•
54 дней назад
#
Сайт не работает время 16:10 проблема с входом
Алиса
•
56 дней назад
#
Сервер не доступен с 10 00
время сейчас 20 37
????
•
57 дней назад
#
Не могу зайти
Гость
•
57 дней назад
#
«Сервер перестал отвечать» — и так третий день. С приложением то же самое
Гость
•
57 дней назад
#
Проблемы с входом в лк, через госуслуги.
Гость
•
61 дней назад
#
оплата епд
Гость
•
62 дней назад
#
Сервер не доступен, пишет целый день(
Гостья
•
62 дней назад
#
Не дает оплатить ЕПД
Марина
•
63 дней назад
#
Сайт не работает. Не могу войти. Диалоговое окно входа не открывается, просто сброс и главная страница.
Гость
•
64 дней назад
#
сообщение: Неизвестный тип ошибки. Не могу записаться к врачу
Гость
•
65 дней назад
#
Запись к врачу
Гость
•
69 дней назад
#
ЭЖД- пишет что находимся на тестовой площадке, со свои паролем от мос.ру зайти не удается
Ольга
•
73 дней назад
#
Не могу получить код для доступа в электр медкарту
Елена
•
74 дней назад
#
Не открывается личный кабинет
Гость
•
74 дней назад
#
Не могу войти в личный кабинет. Появляется белое окно.
Гост
•
77 дней назад
#
Уже 2 месяца на сайт зайти невозможно. Безобразие!
Гость
•
78 дней назад
#
Платежи
Надежда
•
80 дней назад
#
Регистрация пользователя недоступна из-за временных ограничений в работе сайта. Попробуйте зарегистрироваться позже Такое сообщение несколько дней подряд в разное время. Телефон горячей линии предлагает тоже обращайтесь позднее!!!!
Михаил
•
80 дней назад
#
Не работает сервис оплаты ЕПД.
Пишет попробуйте позднее. Уже три дня.
Тоже самое в мобильной версии.
Василий
•
82 дней назад
#
Оплата ЕПД не работает с 19 января
Виктор
•
82 дней назад
#
Второй день не могу оплатить ЕПД
Гость
•
88 дней назад
#
????? ????
Гость
•
90 дней назад
#
запись на вакцинацию
Гостья
•
90 дней назад
#
Не работали сайты - Мос.ру, Озон, Мвидео и др. после переустановки Виндовс7. Появлялась страничка:
Ваше подключение не является приватным. Злоумышленники могут попытаться украсть ваши данные с www.ozon.ru (например, пароли, сообщения или данные кредитных карт). NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
По подсказке скачала и установила корневые сертификаты root-r1.crt и root-r3.crt - заработало!
Александр
•
91 дней назад
#
Платежный сервис не работает уже несколько дней
Гость
•
94 дней назад
#
Подключение не защищено - не могу войти на сайт
София
•
95 дней назад
#
сайт не работает уже несколько дней. Неоднократно отправляла запросы в техподдержку, ответ один - попробуйте пройти двухфакторную аутентификацию - дают ссылки, которые также не работают, при попытке зайти опять выдают ошибку 403!!! Когда будет нормализована работа сайта???
Светлана Петровна
•
97 дней назад
#
не могу отправить заявление на региональную доплату к пенсии
Гость
•
97 дней назад
#
не могу загрузить заявление на региональную социальную доплату к пенсии
Светлана.
•
99 дней назад
#
Проблемы со входом в мос.ру.Пишет ошибка 404.
Гость
•
100 дней назад
#
Сервис мои платежи не грузится
ВМФ
•
101 дней назад
#
Уже неделю бодаюсь с поддержкой. Ошибка 403. Три раза провели работы! По их итогам резюмируют, что заблокировали за вход из-за границы (якобы НИИЗЯ!). Заблокированный IP-адрес указан норвежский, я сам в Мексике. Как решение рекомендуется вход под VPN с российским IP-адресом. Про безопасность в этом случае им фиолетово. Одним словом: всё для человека, его удобства и безопасности! Хочу посмотреть на этого человека
Гость
•
105 дней назад
#
Доступ закрыт
Использование Единого личного кабинета временно невозможно.
Пожалуйста, попробуйте зайти на этот сайт через несколько минут.
Гость
•
106 дней назад
#
Проблемы с входом, пишет не верный логин или пароль.
гость
•
106 дней назад
#
не работает
гость
•
106 дней назад
#
Сайт не работает. Ошибка 403. Не могу подать показания счетчиков воды
Екатерина
•
109 дней назад
#
Сайт не работает уже с 24 декабря!
Гость
•
110 дней назад
#
??????????
гость
•
110 дней назад
#
Регистрация пользователя недоступна из-за временных ограничений в работе сайта. Попробуйте зарегистрироваться позже
Гость
•
110 дней назад
#
не могу зарегистрироваться
гость
•
110 дней назад
#
не могу зарегистрироваться
гость
•
110 дней назад
#
не могу зарегистртроваться
zhenny
•
111 дней назад
#
номер ошибки: login-2020-12-23-00-34-35-268FB73053D58F96
Елена М.
•
111 дней назад
#
и у меня такая же проблема
Нина
•
111 дней назад
#
И у меня такая же ситуация
Гость
•
111 дней назад
#
Не открывает приложение на телефоне, пишет что нет прикрепления
Оксана
•
111 дней назад
#
Пишет, что полис ОМС не зарегистрирован. Не могу записаться к врачу.
Ксения
•
111 дней назад
#
Пишет, что полис ОМС не зарегистрирован. Не даёт записаться к врачу.
Лала
•
111 дней назад
#
Пишет, что полис ОМС не зарегистрирован. Не даёт записаться к врачу!
Елена
•
111 дней назад
#
При попытке записи к врачу пишет полис не найден. Когда будет устранена эта проблема?
Наталия
•
112 дней назад
#
Не работает приложение
Ольга
•
112 дней назад
#
Не работает запись к врачу
Гость
•
112 дней назад
#
Проблемы с входом, пишет 403
Ольга
•
113 дней назад
#
Да, приложение глючит! :( разлогинилось и залогиниваться не хочет
Ирина
•
113 дней назад
#
часа два как не могу войти в личный кабинет, ошибка 403
Кто-то
•
113 дней назад
#
Тоже самое, не могу войти на уроки(
Гость
•
113 дней назад
#
при попытке записаться к врачу третий день появляется запись - услуга недоступна
проблема с сервисом проход и питание
•
116 дней назад
#
Не работает со вчерашнего дня сервис проход и питание школьника на mos.ru, в приложении пишет, что ребенок не прикреплен к услуге, на сайте с одного браузера пишет, что не может найти номер тел в базе и поэтому не видит прикрепленного ребенка, а с др браузера пишет тоже что не прикреплен ребенок и надо заполнить заявление. Хотя еще вчера с утра активно пользовалась сервисом. У кого такая же ситуация?
Мирон
•
117 дней назад
#
Второй день технический сбой.
Настя
•
119 дней назад
#
Проблемы со входом в ЛК
Жанна
•
121 дней назад
#
Проблемы с входом тоже
Госдеп
•
125 дней назад
#
Не подписывается дооформление заявки из черновика.
я
•
126 дней назад
#
а когда исправят?
я
•
127 дней назад
#
такая же ошибка 403 не заходит через домашний интернет(((
Я
•
127 дней назад
#
У всех не работает? У меня 403 ошибка! Напишите, у кого такая же проблема
Людмила
•
127 дней назад
#
Не могу сегодня войти ни в личный кабинет, ни в эл.дневник, ни записаться к врачу. Ошибка 403
Елена
•
127 дней назад
#
До сих пор не возможно войти в личный кабинет. Жесть.
Саша
•
127 дней назад
#
Такая же хрень - ошибка 403 на login.mos.ru.
Причём только через мой домашний интернет 2kom/almatel выдаёт ошибку.
Если же вкючить VPN, входит. Также через Мобильный интернет входит.
Гость
•
127 дней назад
#
Входит через VPN или мобильную сеть только провайдер МГТС
гость
•
127 дней назад
#
проблема с входом
Елена
•
127 дней назад
#
В личный кабинет не входит пишет Forbidden
Request ID: 2020-12-07-09-13-08-0B0E4C0A5DFAFA3F
Сергей
•
127 дней назад
#
Это проблемы у провайдера МГТС, а не сайта мос.ру
Елена
•
127 дней назад
#
Не можем войти в ЭЖБ выдает ошибку Forbidden
Request ID: 2020-12-07-07-11-29-0F490CC3771A89D0
Ольга
•
130 дней назад
#
Невозможно войти на сайт forbiddden
Елена
•
130 дней назад
#
Невозможно войти на сайт. Выдаёт ошибку 403.
Огыгло
•
131 дней назад
#
"Неизвестный тип ошибки". "Услуга недоступна". "При выполнении запроса произошла ошибка". Почти каждый день такое! Зачем дополнительно усложнять сайт, если вы не можете сделать так, чтобы он работал корректно?
Гюловша
•
134 дней назад
#
Не открывается личный кабинет
Гость
•
136 дней назад
#
С трех браузеров не могу зайти. Пишет *Невозможно установить безопасное соединение*.
Что делать?
Alex
•
136 дней назад
#
При входе в личный кабинет - пустая страница.
Майкл
•
150 дней назад
#
Нужно обновить браузер хром, тогда всё будет открываться. Без обновления- у меня были только белые листы!
Аня
•
152 дней назад
#
пытаюсь внести изменения в заявление и данные в личном кабинете - не сохраняет и не открывает нужные графы....
Александр
•
156 дней назад
#
Удаётся открыть только стартовую (главную) страницу сайта - https://www.mos.ru
Личный кабинет на сайте mos.ru остаётся недоступным уже много дней подряд (экран показывает девственно чистое поле в рамках браузера, даже без надписей!)
Ничего подобного раньше не наблюдалось - входить всегда удавалось без проблем,
НО с смартфона кабинет на месте и работает
Егор
•
156 дней назад
#
Удаётся открыть только стартовую (главную) страницу сайта - https://www.mos.ru
Личный кабинет на сайте mos.ru остаётся недоступным уже много дней подряд (экран показывает девственно чистое поле в рамках браузера, даже без надписей!)
Ничего подобного раньше не наблюдалось - входить всегда удавалось без проблем.
Елена
•
161 дней назад
#
mos.ru не открывается, личный кабинет недоступен.
москвич
•
163 дней назад
#
не могу зайти в личный кабинет. мои данные
гость
•
168 дней назад
#
файл загрузился но пишет что неправильно введены доп коды оквэд
Гость
•
169 дней назад
#
Файл загрузился, но в личном кабинете результат "ошибка"
Юлия
•
169 дней назад
#
Файл загружается, но в личном кабинете выдает результат "ошибка"
Наталья
•
169 дней назад
#
Невозможно подать сведения по удалённой работе. На моменте подать запрос - зависает.
соловьев сергей владимирович
•
172 дней назад
#
не могу войти в личный кабинет на мос.ру
Мария
•
172 дней назад
#
Невозможно подать сведения по удалённой работе, пытаюсь с 19.10.2020. На моменте подать запрос - зависает.
Любовь Буланова
•
173 дней назад
#
При входе с ноутбука на mos.ru на элекронный дневник для дистанционного обучения школьника на экране написано: "В настоящее время услуга недоступна. Мы занимаемся обновлением и настройкой услуги, чтобы она работала ещё лучше и удобнее" Вопрос: сколько будут проводится технические работы и почему это пооисходит во время учебного процесса у школьников?
Муся
•
173 дней назад
#
Анна, спасибо!!! Отчет ушел, тоже с понедельника мучалась, но в черновиках есть от 19.10.20 два отчета, которые в минуту работы портала сохранились.
Ольга
•
174 дней назад
#
Анна, спасибо вам большое!!! воспользовалась firefox, успешно:) а так с понедельника мучалась!
Анна
•
174 дней назад
#
отправить отчет по удаленным сотрудникам получилось только через браузер firefox, через internet explorer не отправляет, зависает подать запрос
Русакова Людмила Ивановна
•
174 дней назад
#
mos.ru не открывается, личный кабинет недоступен.
татьяна
•
174 дней назад
#
два дня отчет не могу сдать, сплошное мучение
Ксения
•
174 дней назад
#
2 дня пытаюсь сдать отчет. На моменте подать запрос,зависает
Марина
•
175 дней назад
#
3-й день не могу открыть электронную мед. карту, чтобы получить ответы анализов крови для посещения врача в кардиоцентре. В поликлинику лишний раз идти страшно. как быть?
Анна
•
175 дней назад
#
невозможно отправить отчет по удаленной работе, после подать запрос дальше не проходит
Зоя
•
175 дней назад
#
не могу войти через ЭЦП, висит, с нескольких браузеров и разных компов - одно и то же. Техподдержка по телефону дает слушать музыку)) слушала больше 20 мин.
Написала в Обратной связи, ответа нет..
Гость
•
175 дней назад
#
С 15.10.2020 г. по сегодняшний день отчет сдать невозможно. Техподдержка реагирует извинениями через 2-3 дня.
Гость
•
175 дней назад
#
Готовьте по 300 рублей... - вот вам пополнение бюджета. На сколько я уведомлен - ни один суд не принял решения в пользу коммерсантов во время первой волны. Тоже не могу вторые сутки отправить отчет.
Марина
•
175 дней назад
#
Опять ничего не работает, это издевательство какое-то!!!!!
ольга
•
175 дней назад
#
да, висит после нажатия Подать запрос часами...….
Дмитрий
•
176 дней назад
#
Юлия, то же самое "после нажатия подать запрос - висит" с 0:30 19 октября по текущий момент (22:33). Целый день проверяю с интервалом от получаса до двух часов, ни одной успешной попытки.
Юлия
•
176 дней назад
#
19 огктября время 21:29 сайт не отправляет отчет, файл прикреплен, но после нажатия подать запрос- висит и так весь день...
Гуля
•
176 дней назад
#
Добрый вечер!
Выдает неизвестный тип ошибки.
Проблема у меня или на сайте?
Спасибо.
Анна
•
176 дней назад
#
Сегодня с 8.30 до 21.00 невозможно отправить отчет по удаленным сотрудникам. Когда сайт заработает?
Марина
•
176 дней назад
#
Пятый день не могу оплатить ЖКХ, и дозвониться по телефону 8-495-539-55-55 тоже не возможно: 30 минут играет мелодия и сброс. Если есть проблема, так предупредите людей, напишите большими буквами САЙТ НЕ РАБОТАЕТ. До каких же пор над нами будут издеваться.
Ирина
•
176 дней назад
#
Такое впечатление, что сайт настроен так чтобы отчет не возможно было отправить - ведь пополнять бюджет, как то надо((( Отчетный период и так продохнуть некогда, а тут 3 часа не могу отправить отчет. Вот заставить бы мэра самого посидеть и поотправлять отчет, может быстрее все наладилось бы
Елена
•
176 дней назад
#
Сегодня все старшекласнники дружно пошли на мос для дистанционке и о чудо...всё зависло!!! До какой поры мы будем сначала делать, а потом думать????? Или у чиновников дети не учатся на удаленке? Это было очевидно, что все глюканет! Весной учились на другой платформе...все было более ли менее хорошо..нет надо поменять и свое выдумать..недоделанное!!!
Елена
•
176 дней назад
#
Вторые сутки отправляем отчет по удаленке, и день и ночь, сначала просто зависало после отправки - бесконечный процесс, теперь ошибка 502, это издевательство над людьми, ресурс не подготовлен, а штрафы установлены
Гость
•
176 дней назад
#
При попытке сдачи отчета по удаленке долго грузится и в итоге выдает ошибку 502. Такое впечатление, что нам больше заняться нечем. Сначала наладьте работу своих серваков, а потом требуйте отчеты!
Елена
•
176 дней назад
#
Опять невозможно отправить отчет!!!!! НУ нельзя так, ведь есть и другая работа!
Мария
•
176 дней назад
#
Ошибка 502
Мария
•
176 дней назад
#
Не могу попасть в электронный дневник
марина
•
176 дней назад
#
Опять невозможно отправить отчеты по сотрудникам, работающим на удаленке, сайт мос ру выдает ошибку 502. НУ как так, подготовьтесь, а потом требуйте у людей отчеты!
Таня
•
176 дней назад
#
Не работает(
Мама
•
176 дней назад
#
Эж не грузит, как детям учится на дистанционке ?
гадкий Я
•
176 дней назад
#
сказали, обновите кэш, или попробуйте с другого браузера. якобы заработает. НЕ РАБОТАЕТ!!!!!
Михаил
•
176 дней назад
#
Который день пишет неправильный логин или пароль,на восстановление допуска тупо крутится часами. "Выполняется"
ЕКА
•
176 дней назад
#
Почему опять нельзя отправить сведения о сотрудниках???Не работает ссылка "подать сведения"
гадкий Я
•
176 дней назад
#
аххха, на горячей линии помочь не смогли, оправили на тех поддержку. Дозвонился же до тех поддержки. девушка где то, с кем то долго консультировалась, потом сообщила, что помочь не может переводит на другого специалиста. и все....30 минут слушаю музыку. уже все репертуар выучил. а никто не отвечает.
ОА
•
176 дней назад
#
МОСКВА, 15 октября. /ТАСС/. Московские работодатели обязаны сообщать об изменениях в составе сотрудников, которые переведены на дистанционный формат работы, в день принятия решения. Если состав не меняется, то еженедельные отчеты не требуются, следует из опубликованного в четверг указа мэра столицы Сергея Собянина.
"В случае отсутствия изменений в представленных в соответствии с настоящим пунктом сведениях о работниках (исполнителях по гражданско-правовым договорам) еженедельное представление таких сведений не требуется. При изменении сведений о работниках (исполнителях по гражданско-правовым договорам) представление актуализированных сведений производится в день принятия соответствующего решения", - говорится в документе.
Guest
•
176 дней назад
#
Люди, у школьников дистант..
гадкий Я
•
176 дней назад
#
502 ошибка выходит постоянно
Михаил
•
176 дней назад
#
Это Вам не оленей пасти, вначале подумать, потом попробовать и только потом внедрять! Наверняка не знаете, что практика - критерий истины!
Ксения
•
176 дней назад
#
Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были. Что это за проблема при загрузке отчета по удаленным сотрудникам?
Надин
•
177 дней назад
#
не открывается личный кабинет пустой экран, до этого не переходил на страницу мои документы
гадкий Я
•
177 дней назад
#
новый список не подгружает. а старый список удалять?
Кесаев 9636159758
•
177 дней назад
#
Постоянно существует проблема с отправлением данных по расходам воды и электричества. Из всех проблем на мос.ру эту проблему следовало бы снять в первую очередь, т.к. она возникает у огромного множества москвичей в один и тот же период месяца.
Александр
•
178 дней назад
#
Помогу с подачей документов, настройкой ЭЦП и т.д.
Связь со мной:
Instagram: https://www.instagram.com/thezoomi/
Telegram: https://www.t.me/thesvit
WhatsApp и звонки: +79991561544
Цена за услугу: 1500р
Петр
•
179 дней назад
#
не работает оплата жкх
Алексей
•
179 дней назад
#
Направил информацию об установлении численности работников, в файле результат, если поле ГРН не заполнено присутствует ошибка,
"Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были."
Пустые поля нужно как-то заполнять ?
Саша
•
179 дней назад
#
У ребенка на следующей неделе дистант через ЭЖД mos.ru. При нажатии Перейти к виртуальному уроку ничего не происходит, чистый белый экран. Сегодня был пробный урок. В чем может быть проблема?
Анастасия
•
179 дней назад
#
Добрый день. Захожу на mos.ru под своей учетной записью. Услуги и пр. вроде работают, НО мои личные данные, сообщения и пр. при попытки на них перейти вижу пустой белый экран.
Гость
•
179 дней назад
#
Ин.филиалы теперь принимает. На сайте форму обновили,нужно новую скачать и заполнить.
Людмила
•
180 дней назад
#
Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были.
Всего разобрано 1
Из них без ошибок 1
C исправлениями 1
С ошибками 0
Как узнать, у меня приняли отчет или нет?
Юлия
•
180 дней назад
#
Кто знает, что ставить в графе ГРН, если автомобиля нет вообще? Не проставляя ничего приходит результат "Данные ГРН не соответствуют требуемому формату" и отчет не принимается.
Нина
•
180 дней назад
#
Юлия, у меня тоже была такая ошибка. Проверьте ИНН в самой таблице, в графе ИНН не должно быть пробелов в конце
Ольга С
•
180 дней назад
#
Идут третьи сутки попыток сдать отчет! от музыки при звонках в тех.поддержку уже едет крыша
Юлия
•
180 дней назад
#
Добрый день. Сведения отправила, отчет приняли, но в отчете о результате приема ошибка "Организация не найдена". Как? Сдаем из личного кабинета.
Николай
•
180 дней назад
#
Коллеги, начиная с 12 числа, пытался загрузить удаленщиков, сегодня зашел НЕ через госуслуги, а на прямую по эл. подписи, 30 секунд и файл отправлен))) правда в отчете написано (также как и у Алины) -Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были". если кто сталкивался, не сочтите за труд напишите как поправили ГРН и вообще нужно ли его исправлять. Спасибо
Светлана
•
180 дней назад
#
Павел, я третий день пытаюсь подать данные с помощью электронной подписи
Павел
•
180 дней назад
#
Светлана, попробуйте войти на мосру по электронной подписи, у меня с утра сегодня получилось подать эти данные.
Светлана
•
180 дней назад
#
С семи утра пытаюсь отправить эти злощасные данные по сотрудникам. Портал опять висит. А в следующий понедельник опять отправлять. Прежде чем заварить такую кашу, нужно было отладить сервис.
Алина
•
181 дней назад
#
Добрый вечер! Сегодня отправила сведения. Хотела выдохнуть, но не тут то было. Вроде бы файл отправился, результат обработки стоит УСПЕШНО, но скачав результат обработки увидела: "Сотрудник обработан успешно. Внимание, данные ('Номер ГРН') не соответствуют требуемому формату и записаны не были". Что это означает! Сдано, не сдано.... А так же я отправляю список на 3 человека - включая генерального директора, так вот он не попадает в результат обработки... в результате обработки 2 человека (без генерального директора) Почему? Кто-нибудь сталкивался с таким? Напишите, пожалуйста, что делали
Марина
•
181 дней назад
#
Алексей, да, мы так же сделали. Просто у нас была проблема с настройкой эцп для захода на мос.ру, заходили через госуслуги, и поэтому не получалось подать сведения. Видимо они как то не дружат между собой). Я рада, что Вам тоже удалось все отправить.
Павел
•
181 дней назад
#
Ирина, если отчёт с ошибкой просто удаляете его и вносите новые данные.
Алексей
•
181 дней назад
#
Проблему с пустой страницей при загрузке данных удалось решить, оказывается не нужно входить в мос ру через госуслуги, входить по эцп напрямую
Гость
•
181 дней назад
#
по какому номеру телефона можно дозвониться именно до техподдержки? Спасибо
Нина
•
181 дней назад
#
подскажите пожалуйста как решить проблему, пришел ответ с содержанием "Организация не найдена" , в отчете есть и полное наименование и сокращённое
Ирина
•
181 дней назад
#
А кто смог отправить, но пришел ответ что отчет с ошибками и он не принят? что с этим делать?
Александр
•
181 дней назад
#
у меня была такая же проблема, дело в том, что я зоходил на портал мос he через аккаунт в госуслугах, а надо через ЭЦП и сразу все подал.
Гость • 19 часов назад # 12 апреля 2021
Общий сбой