Узнайте, работает ли Moiprofi.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
| Город | Жалобы |
|---|---|
| Находка, Приморский Край | 1 |
| Боброво, Московская область | 1 |
| Курск, Курская Область | 1 |
| Самара, Самарская Область | 1 |
| Люберцы, Московская область | 1 |
| Каир | 1 |
| Москва | 1 |
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые неполадки Moiprofi.ru
Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:
Гость
•
3 дней назад
#
13 октября 2026
+
0
-
Куда делась бесплатная версия приложения?
У меня всего 27 записей, новую сделать не дает, просит перейти на платную подписку. Ранее была на бесплатной.
Надеюсь, что это сбой программы и вернут прежние условия, а иначе придется искать другую программу, ибо платить за функционал:запись клиентов мне не хочется совсем. С таким успехом можно пользоваться обычным календарем встроенным в каждый телефон.
Нина
•
3 дней назад
#
13 октября 2026
+
2
-
Лимит и подписки
Лимит на 30 записей просто бомба конечно. 28 за месяц и новые не могу записать, как ведется подсчет ХЗ
Была проплачена подписка смс уведомления, ни одно не пришло. Только из личного кабинета функция работает на оповещение клиентов. Так в чем суть подписки тогда?!
Разочарование полное и бесповоротное. Ухожу на другую платформу и буду там платить. Там хоть есть за что платить, в отличие от этой.
Елена
•
3 дней назад
#
13 октября 2026
+
1
-
Лимит на записи
Появился ЛИМИТ на 30 записей в месяц... Это шутка!? Либо ждать обнуление лимита либо переходить на премиум. Я частный мастер, записей не так много, но и не 30 шт, стрижки копеечные, пользоваться премиум это дорого и бесполезно. Учёт не веду, сотрудников нет. Вы издеваетесь?!!!
Мадина
•
3 дней назад
#
13 октября 2026
+
1
-
Появилась информация на оф сайте
На оф сайте появилось сообщение:
Сервис временно недоступен
Произошёл сбой в работе сервиса. Мы уже работаем над устранением проблемы и постараемся возобновить работу в ближайшие сутки.
Приносим извинения за неудобства и благодарим за терпение.
Надеюсь, что восстановят:(
Анна
•
3 дней назад
#
13 октября 2026
+
1
-
Не работает приложение!
Когда исправно заработает приложение?!
Это кошмар как работать дальше?!
Настолько привыкла к вашего приложению что другие мне неудобные совершенно! ((
Служба поддержки отзовитесь !!!!?
Гость
•
3 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Выдаёт ошибку при записи !!когда все восстанавится!??
Невозможно работать!
Спасибо что хоть запись просто видна!
Елена
•
4 дней назад
#
+
1
-
Дайте информацию!
Дайте уже хоть какую то информацию!!! Невозможно работать, клиентов не записать! Я все понимаю, но пользователям уже сообщите на что расчитывать!
Ольга
•
4 дней назад
#
+
4
-
Другие сервисы уже работают
Интересно, что другие сервисы для записи клиентов работают… например, Дикини и Мастерс (хотя там тоже сбои были). К сожалению, я буду прощаться с «Мой профи», хотя очень много лет на нем….
Мира
•
4 дней назад
#
+
2
-
Приложение когда заработает????
Ответьте пожалуйста!!!!запись клиентов невозможна,очень жду восстановления!!!будет возможность вновь пользоваться приложением ???или уже нет...Напишите пожалуйста,ждем ответа!!!!
Анастасия
•
4 дней назад
#
+
1
-
Вторые сутки не работает приложение , не возможно просмотреть записи , все встало
Елена
•
5 дней назад
#
+
8
-
Не работает приложение
4 суток не работает приложение и никакой обратной связи, в приложении не заходит совсем, не вижу ни записи ни процедур ничего, что делать? Запись по декабрь вся там, база клиентов там, ужас какой то
Юлия
•
5 дней назад
#
+
6
-
Мойпрофи R.I.P.?
Товарищи разработчики! Имейте совесть! Дайте информацию о том, на каком этапе находится восстановление работы Мойпрофи! Сидеть и отмалчиваться показывает ваш уровень полнейшей некомпетентности! О каком уровне доверия может идти речь в дальнейшем? Мы все прекрасно понимаем, что случилась беда не по вашей вине, но ввести в курс дела о проводящейся работе по восстановлению (или не проводящейся?) - это ваша прямая обязанность!
Анна
•
5 дней назад
#
+
1
-
Хабаровский край не работает с пятницы! Когда будет хотя бы информация какая-то?
Ирина
•
5 дней назад
#
+
1
-
Когда же заработает сайт , сделайте уже что нибудь !!!
Лилия
•
5 дней назад
#
+
0
-
Краснодар. Не работает уже пару дней. Сегодня совсем уже плохо .
Наталья
•
5 дней назад
#
+
0
-
Когда вы уже востановите приложение????? Не возможно так работать
Оксана
•
5 дней назад
#
+
3
-
Разработчики дайте ответ, чего ждать? 2 дня не работает приложение после обновления, вход не дает пишет нет интернет соединения.
Ольга
•
6 дней назад
#
+
4
-
Срочно отреагируйте!
Ребят, вы хоть как-то отреагируйте. Как восстановить записи? Что нам, мастерам, делать???? Первый раз такое. Два дня ничего не могла сделать в приложении, в итоге вообще вышибло, и зайти не могу. Ошибка «нет подключения к интернету»
Ирина
•
6 дней назад
#
+
5
-
Когда восстановят работу приложения? Почему нет ответа от оф сайта
Гость
•
6 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Бесит что офлайн режим не работает когда у них там какие то проблемы
Наташа
•
6 дней назад
#
+
3
-
Решите проблему, невозможно зайти. Все записи в этом приложении
Марина
•
6 дней назад
#
+
0
-
Приложение не работает от слова совсем. Мало того что туда зайти нереально, так еще и время до конца месяца само Приложение мне закрыло
Екатерина
•
6 дней назад
#
+
6
-
Третий день не работает. Хоть ответили бы что случилось и будет ли работать?????Калининград
Диана
•
6 дней назад
#
+
4
-
Не возможно осуществить вход в приложение. Когда вы решите проблему?
Полина
•
6 дней назад
#
+
9
-
Полный бардак
Третий день жду восстановления работы программы, также пользуюсь 10 лет. Обзвонила все их телефоны, они любо выключены, либо уже принадлежат другим людям. Где разработчики, дайте хотя бы информацию о дальнейшем восстановлении! У меня вся база клиентов в программе, все финансы!!!
Юлия
•
6 дней назад
#
+
1
-
Мойпрофи полностью не работает
2 дня не работает ни приложение, ни сайт. Никакой информации от разработчиков. Работать не возможно. Восстановление информации не возможно. 10 лет мойпрофи служил верой и правдой, но такое безответственное отношение разработчиков к предоставлению информации о случившемся заставляет задуматься, а стоит ли продолжать сотрудничать.
Мадина
•
6 дней назад
#
+
1
-
Разработчики, введите в курс дела!!!
Практически с первого дня выхода этой программы пользуюсь ею. Уже 4 сутки приложение не работает, вся запись на пару месяцев вперед - там, приходу на работу и сижу в ожидании записанного клиента. Не могу вести запись, тк не знаю свободные окошки????????♀️ я все понимаю, форс-мажоры случаются, но неужели разработчики не могут хоть что-то ответить, будет восстановлена работа или нет? И если будет, то примерные сроки. Что за неуважение?! С таким отношением я еще подумаю(и не только я), возвращаться к этому приложению или нет.
Николай
•
6 дней назад
#
+
2
-
Прощай мой профи…
Не работает приложение уже 3 день , хорошо не вышел из него и видел кто на когда записан, сейчас перешел на другую платформу , жаль что так случилось , больше 10 лет на этом приложении . Челябинск
Анастасия
•
6 дней назад
#
+
0
-
Третьи сутки не могу зайти в приложение. Пишет, что нет соединения с интернетом, хотя оно есть. Минск
Гость
•
6 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Долгое восстановление неполадок. Слкжба поддержки не отвечает
Екатерина Абрамова
•
6 дней назад
#
+
15
-
Разработчики , вы можете сориентировать мастеров ? Нам что делать уходить с этой платформы и чего то ждать ?
Екатерина
•
6 дней назад
#
+
4
-
Не могу зайти пишет нет подключения к сети уже более 3х дней не работает преложение . Скажите пожалуйста восстановление будет? Хабаровск
Анна
•
6 дней назад
#
+
2
-
Не могу записать, пишет что нет подключения к сети
Уже более 3х дней не работает приложение
Алина
•
6 дней назад
#
+
1
-
несколько дней приложение пишет, что нет подключения к сети. В чем может быть проблема?
Татьяна
•
6 дней назад
#
+
0
-
Приложение не работает. Нет входа, нет записей. Есть надежда что каким-то то образом это все вернется?
Анна
•
6 дней назад
#
+
1
-
Не могу записать клиенток, только вижу записи
Анна
•
6 дней назад
#
+
5
-
Можно хотя бы вернуть записи, очень нужно. Не возможно посмотреть кто и когда записан
Лариса
•
6 дней назад
#
+
2
-
Сбой
Когда будут ответы на вопросы ? Когда будет работать приложение или вообще не будет? Ни одного комментария нет , деньги уплачены , а пользоваться не возможно. Вы уже скажите людям как все обстоит , пользуюсь давно , но сбои уже достали честное слово
Елена Бушуюшая
•
6 дней назад
#
+
0
-
Г. Приморско-Ахтарск,Краснодарский край.
Приложение выдает ошибку, не видит интернет.
Оксана
•
6 дней назад
#
+
2
-
Нет доступа в программу
Азалия
•
6 дней назад
#
+
1
-
Невозможно войти в приложение … уже 2 день , есть информация о дальнейшей работе приложения ?
Ольга
•
6 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение
Не работает 2 дня. Действительно, компания могла бы и сделать заявление и сориентировать пользователей, стоит ли вообще ждать. Это конечно кошмар.
Татьяна
•
6 дней назад
#
+
0
-
скажите пожалуйста когда востановится работа программы?
скажите пожалуйста когда востановится работа программы? невозможно войти, пишет нет подключения ,у кого спросить тоже непонятно, записей не видно от слова совсем((((
Иванна
•
6 дней назад
#
+
2
-
Сбой
Второй день не могу посмотреть записи и записать людей ????компания могла бы сделать официальное заявление и хоть что-то объяснить, в ВК они не отвечают, больше им писать некуда. Что нам делать?
Гульнур
•
7 дней назад
#
+
0
-
Сбой приложения
Двое суток не работает приложение! Подскажите пожалуйста, возможно есть какие резервные копии? Как записи восстанавливать?
На андроиде заходит в, приложение , но записать невозможно и ни одной записи не отображается, которые были уже сделаны (((
Челябинск
Мария М
•
7 дней назад
#
+
1
-
Не могу зайти ни на сайт, ни в приложении. Там все записи. Просто ужас. Возвращаемся к блокноту . Все контакты клиентов там. Около 800.
Мария
•
7 дней назад
#
+
9
-
Не работает. Мой совет
Второй день не работает приложение. Вчера весь день провела на работе и ждала клиентов, не зная кто придет. Написала каждому клиенту, чтобы восстановить записи. Возвращаемся в старому проверенному способу - блокнот и ручка. У кого айфон могу посоветовать сделать следующее, чтобы хотя бы знать ко скольки вам приходить на работу. Нажмите и удерживаете иконку приложения - откроется так сказать меню, где можно выбрать вид иконки приложения - если выбрать 3-й вариант у вас иконка превратится в объемное окно, в котором будут видны две первые записи (каждый день меняются). Это помогает хоть немного понять во сколько будут первые два клиента.
Оля
•
7 дней назад
#
+
4
-
Ответ таков:
Сервис онлайн-записи для бьюти-мастеров Мой Профи работает на базе облачного провайдера Yandex Cloud, инфраструктура которого серьезно пострадала в результате ударов беспилотников.
Ирина
•
7 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение
У меня не работает несколько дней. Не могу создать новые записи, закрыть старые. Внести какие - либо изменения. Пациенты говорят не могут зайти. Написала в сообщество ВК молчат, горячая линия сбрасывает
Валерия
•
7 дней назад
#
+
1
-
Не какой надежды на приложение, и все сервера молчат и трубки заняты. Что за отношение
Альбина
•
7 дней назад
#
+
1
-
Не работает со вчерашнего дня , нет ни какой информации , горячая линия скидывает
Валюшка
•
7 дней назад
#
+
2
-
Вылетело приложение вчера ,не могу зайти . Не вижу ни одной записи . Как работать?
Яна
•
7 дней назад
#
+
0
-
Со вчерашнего дня не работе и приложение . Записи все в приложении их никак не увидеть ! Как скоро восстановите работу приложения ?
Елена Бушующая
•
7 дней назад
#
+
0
-
Не могу работать с приложением.
Со вчерашнего дня 8.10.2026, мое приложение не видит интернет, из за этого не могу произвести ни каких операций. В вк. приложение тоже не в сети, не читают сообщения.
Екатерина, СПб
•
7 дней назад
#
+
1
-
Сбой
Не работает сайт и приложение, в приложение всплывающее окно с информацией: отсутствует подключение сети.
Мобильный интернет и wifi работают.
Татьяна
•
7 дней назад
#
+
18
-
Не работает приложение 2 дня ! Там все записи !!! Что делать ?
Александра
•
7 дней назад
#
+
4
-
Когда нибудь исправят ошибки приложения ?
Совсем нет доступа …
Любовь
•
7 дней назад
#
+
3
-
Не открывается программа
Не открывается программа.
Пишет отсутствует интернет соединение и просит подключить офлайн режим. С интернетом все нормально все другие программы работают
Виктория
•
7 дней назад
#
+
5
-
Не открывается второй день
Это какой то кошмар!!! 11 лет в программе, но уйду! Это что за отношение, хоть в курс дела введите, на работу не знаешь во сколько идти, 100 записей на перед, ужас!
Александра
•
7 дней назад
#
+
5
-
Почему нет ответа от службы поддержки? Есть возможность данные вытащить в случае сбоя ? Там вся клиентская база и записи
Ольга
•
7 дней назад
#
+
0
-
Когда заработает приложение?
Два дня приложение не работает. Служба поддержки не отвечает. Как скоро все восстановится?!или как выгрузить все данные?!полная запись(((( не знаю кто завтра записан????
Ольга
•
7 дней назад
#
+
0
-
Что с приложением?
Видимо везде такая ситуация с приложением… у меня заходит, вижу записи, но запись создать не могу, связаться с поддержкой не могу. Вчера на всякий случай переписала записи в блокнот!
Екатерина
•
7 дней назад
#
+
2
-
Приложение не работает второй день, все пошло по одному месту, не помню кто когда записан. Когда будет восстановлено приложение?
Ольга
•
7 дней назад
#
+
11
-
Неужели админы сайта не могу своих пользователей сориентировать по срокам? Это какое-то очень плохое отношение!
Юлия
•
7 дней назад
#
+
2
-
Почему не работает второй день ?
Гость
•
7 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение . Не могу посмотреть , кто записан и в какое время. !!! Когда уже уладят неполадки ????
Юлия
•
7 дней назад
#
+
3
-
Приложение не работает.
Второй день приложение не работает.
Выдает оповещение — «Нет соединения с интернетом». Функции не доступны.
Дайте своим клиентам знать когда исправите работу
Ксения
•
7 дней назад
#
+
1
-
Не работает придожение
Второй день не работает приложение, ссылка на онлайн-запись тоже, есть информация когда заработает?
Второй раз сталкиваюсь с этим, но в прошлый раз заработало на следующий день, в этот раз на сколько все затянется, невозможно посмотреть запись(
Алевтина
•
7 дней назад
#
+
2
-
Не работает приложение.
Не дает зайти пишет, что сбой нет сети интернета.
Не могу посмотреть записи!
Как или когда исправиться ошибка?
Анна
•
7 дней назад
#
+
2
-
Пермский край
Не могу посмотреть хотя бы записи? Что делать? Вторые сутки не работает
Гульниса Алескерова
•
7 дней назад
#
+
1
-
не работает программа
Здравствуйтене работает программа не заходит вылетел зайти не могу код не приходит для входа все записи там как работать сколько это будет все продолжаться
Света
•
7 дней назад
#
+
3
-
Очень важно
Пожалуйста решите проблему , клиенты ждут , ни записать , ни посмотреть запись , ничего не дает сделать ((
Не заходит в приложение .
Новокузнецк
Ольга
•
7 дней назад
#
+
0
-
Мой профи Владивосток
Не работает вторые сутки. У меня оплаченный офлай режим, записи вижу, только ничего с ними сделать не могу. В айфоне новые не дает создать, с андроида создает неподтверженные, завершить запись также не возможно, учёт выручки придется писать на бумаге пока
Гость
•
7 дней назад
#
+
1
-
Ошибка сервера
Поддерживаю! Вторые сутки не могу зайти ни в приложение, ни на сайт! Пишет нет соединения с сетью, исправьте пожалуйста все поскорее???????? Работаю в вашем приложении уже 11 лет… первый раз такой масштабный сбой. Владивосток.
Гость
•
7 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Вторые сутки нет ответа от сервера, с айфона вообще не заходит с андроида заходит, но не грузит информацию, пишите что нет соединения с сервером, поддержка молчит. Это капец! Все записи на месяц вперед и дальше внутри. Скорее всего работает только у тех, у кого оплачен пакет офффлан работы
Надежда
•
7 дней назад
#
+
0
-
Пишет нет соединения с сетью , хотя WiFi есть, не грузит клиентов, ничего не грузит.Нижний Новгород
Марина
•
7 дней назад
#
+
2
-
Не работает приложение не возможно зайти, напишите когда будет работать? Ростов
Оксана
•
7 дней назад
#
+
3
-
Хоть одному человеку ответили почему не работает приложение???
Анастасия
•
7 дней назад
#
+
1
-
Мой профи
Владимирская область, не работают весь день, пишет нет интернета. Тех поддержка не отвечает. Ужасно, вся запись исключительно в этом приложении. Пожалуйста, восстановите доступ
Галина
•
7 дней назад
#
+
1
-
Мой профи
Не заходит в приложение , через браузер на сайт тоже. Контакты тех поддержки не известны. На почту никто не ответил! Как работать когда все онлайн бало записано((!!! Пришлось весь день просидеть в ожидании клиентов!
Ирина
•
7 дней назад
#
+
1
-
8.10 в течение дня не работает приложение, не открывается сайт. Очень хочется знать, когда восстановится доступ. Спасибо
Оксана
•
7 дней назад
#
+
0
-
Не работает сайт ********.ru
Татьяна
•
7 дней назад
#
+
0
-
Сегодня 08.10.26 не работает приложение весь день.
Хотелось бы уточнить,когда восстановится доступ в приложение?
Владимир
•
7 дней назад
#
+
0
-
Я так понимаю работает только смс информирование (но это отдельный модуль). В остальном нет связи
Наталья
•
7 дней назад
#
+
0
-
Пишет нет интернет соединения,не могу людям сбросить актуальный график
Ольга
•
7 дней назад
#
+
-2
-
В течение дня и до сих пор не могу зайти в приложение. Челябинск
Алена
•
7 дней назад
#
+
2
-
Приложение не видет сеть интернет
Добрый вечер!не работает мой профи весь день 8 октября.Пишет нет соеденения с интернетом.Посмотреть записанных могу,а внести новые записи нет.Написать в поддержку тоже не могу через приложение.Что делать?
Катерина
•
8 дней назад
#
+
3
-
Не работает
Коллеги, в дата центры Яндекса влетел бпл. Их серверы не работают. А это приложение используют их серверы как раз. Поэтому пока Яндекс серверы полноценно не восстановят работу - у нас тоже ничего не заработает (
Ирина
•
8 дней назад
#
+
0
-
Нижний Новгород ! Так же как у всех. Отсутствует якобы интернет
Как можно по другому войти в приложение ?
Анастасия
•
8 дней назад
#
+
6
-
НЕ РАБОТАЕТ МОЙ ПРОФИ
Сегодня, 8 октября 2026 с утра НЕ РАБОТАЕТ Моц профи, уже 10 лет с этой платформой, капец, как работать, все записи там!
ПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕТ
Хоть узнать вообще будет ли работать
Ирена
•
8 дней назад
#
+
0
-
Москва! Работал еще 4 часа назад. Сейчас так же как у всех. Отсутствует якобы интернет
Ольга
•
8 дней назад
#
+
0
-
Какой-то кошмар! Весь день не работает приложение !!?
Мария
•
8 дней назад
#
+
2
-
Не работает
Смоленск, не работает, если у вас проблемы скажите об этом, в поддержку не напишешь, куда обращатся? Это же сайт работы, а не развлечений, в чем дело?
Екатерина
•
8 дней назад
#
+
2
-
Не работает приложение
Екатеринбург, приложение не работает с раннего утра, в техподдержку тоже не даёт написать, выдаёт ошибку что нет интернета,а он есть, когда починят или начинать пользоваться другими приложениями?
Анита
•
8 дней назад
#
+
0
-
Весь день не работает приложение, и до сих пор не починили?!
Валентина
•
8 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение
Зухра
•
8 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение(
Невозможно ничего сделать в приложении, только посмотреть календарь( Ни записать, ни отредактировать, ни закрыть запись(
Ярославль. И в поддержку тоже не написать через приложение - просто не открывает ничего кроме календаря((((
Гость
•
8 дней назад
#
+
4
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Глючит сегодня, сто записей наперёд, это ужас ???? как теперь быть...
Женя
•
8 дней назад
#
+
0
-
Что ж делать то с мойпрофи? Когда исправят ошибку ????ничего не сделать, сто клиентов на мес вперед записано????
Евгения
•
8 дней назад
#
+
4
-
Не заходит в приложение
Ребята, что делать? Все записи неизвестны! Новых не запишешь, я в такой ситуации впервые! Какие вообще прогнозы, его восстановят или нет… в приложение не заходит