*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей
Вебсайт: kaspersky.ruКак вы оцениваете работу Касперски?
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Касперски в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Если KASPERSKY.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер - не блокировали доступ к KASPERSKY.RU.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте kaspersky.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://kaspersky.ru
https://kaspersky.ru
http://www.kaspersky.ru
https://www.kaspersky.ru
Эдэм
•
101 дней назад
#
12 сентября 2024
+
0
-
12.09.24 Офф сайт касперкого не грузится, хотя страница поддержки работает, но толку от неё...
Нефед
•
221 дней назад
#
15 мая 2024
+
0
-
каспер сайт упал?
Olga
•
327 дней назад
#
30 января 2024
+
0
-
Сын пытался связаться со Службой поддержки. Абсолютно невозможно. Пыталась войти в Форум. Там издевательство.
Olga
•
327 дней назад
#
30 января 2024
+
0
-
Купили для двух PC. Он на обоих не видит Личный кабинет. Будто издевается.
Гость
•
349 дней назад
#
8 января 2024
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Второй день не могу добавить новое устройство ребёнка в Safe kids. Пишет что мой электронный адрес не в том формате. Техническая поддержка не доступна, не принимает заявки и не отвечает.
Ди
•
430 дней назад
#
+
0
-
Каспер блокирует работу браузера
20.10.23 утро. Ни один сайт не грузится. Лицензия. Вылазит окно, что остановлен переход на недостоверный сайт.. 9 часов назад все работало...
Жанна
•
552 дней назад
#
+
-1
-
Доступ к Мой Касперский
20.06.2023г. Хабаровск Нет доступа к Мой Касперский. Почистила кеш браузера.
Почистила ноутбук с помощью Ccleaner и перезагрузила. Не помогло. Подожду,может позже появится доступ.
vlad
•
566 дней назад
#
+
0
-
антивирус касперского 11.6 не обновляется с 30 мая 2023 года
Юрий
•
731 дней назад
#
+
0
-
Не хотят поддерживать русских
Kaspersky Total Security/ Форум поддержки на русском переходит на английский. В окне поддержки по телефону после заполнения предложенных сведений предлагается написать о проблеме . Написал вчера, но ответа не получил.
Куб
•
824 дней назад
#
+
0
-
Не заходит в My Kaspersky, ни через сайт, ни через приложение
Артем
•
1083 дней назад
#
+
0
-
Я не могу скачать касперский на свой компьютер так как ссылки на скачивание неработают
Максим
•
1210 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти ни на один сайт касперского.
Искандер
•
1291 дней назад
#
+
0
-
Не грузит обновления и нет доступа к сайту
Вита
•
1521 дней назад
#
+
0
-
я конечно знаю где кнопка включения компа, но в основном мне вы помогли, как быку на бойне, спасибо. теперь у меня все работает, т. е. я понял, что полный дурак и до касперского мне как до космоса. Попытаюсь вернуть деньги.