Iml.ru не работает сегодня февраль 2022?

Наталья    •   11 дней назад  # 15 июня 2022

Посылку жду с 17 апреля ,а с 15 мая постоянно меняются сроки доставки , ни один менеджер не может внятно объяснить ,что происходит .трек 6676091779916.может мне кто то сможет ответить

Елена    •   16 дней назад  # 10 июня 2022

Посылку жду с 4 мая, доставка из России.
Вместе с продавцом пытались выяснить где груз.
Сегодня,10 июня продавец сообщил, что компанияIML обанкротилась и доставка теперь DpD
Похоже свой заказ не увижу, спор Али пока не решает. Предлагает ещё ждать.
Заказ не отслеживается, висит с 31 мая опять на сортировке , на складе

Юрий    •   17 дней назад  # 9 июня 2022

Тоже жду посылку с алика в Новосибирск, 7 мая передана курьеру в Москве и с тех пор тишина. Дозвониться не могу, вызов не проходит, в vk не отвечают. Послезавтра уже можно будет открыть спор. Ситуация конечно странная.

Никита    •   17 дней назад  # 9 июня 2022

Аналогичная ситуация, 2 посылки с алика идут больше месяца из МСК в Барнаул! Никто не отвечает, дозвониться не могу, конченная служба доставки ИМЛ...

Евгений    •   24 дней назад  # 2 июня 2022

Сделал заказ до китайского нового года за 14000 р. Продавец отправил IML доставкой как ценный товар,Тут начали происходить разные события: Китайский новый год.военная операция на Украине. санкции запада против России.Повышение курса доллара привело к увеличению цены на мой товар в два раза 28000. Потом резкое падение доллара не отразилось на увеличенной цене товара.Посылка долго два с половиной месяца двигалась в моём направлении Пришла на склад в мой регион Ставрополь.Мне пришла СМС подтвердить заказ Вот тут и началось Подтвердит не возможно (Услуга не возможна по данному адресу)Писал , звонил -ответа не получил.По истечению 60 дней пришло сообщение от интернет торговли что деньги за недоставленную посылку в размере 11000 по курсу доллара будут возвращены.Вот и получается что компания IML участвует в санкциях против России.Деньги на Сбер банковсковскую карту пока не пришли-санкции.Вот такая история

Vail    •   25 дней назад  #

Дозвонился до поддержки. Сказали следующее: " У нас есть официальное обращение от интернет магазинов. При поступлении товаров, не выдавать их покупателям, а отправлять обратно продавцу. Извените.."

Vail    •   25 дней назад  #

посылка прибыла в г. Чита. Но получить не у кого. Нет офиса. нет представителя. На склад видимо пришла, кладовщик её отбил, что пришла и всё, тишина... Что делать то?! Телефон поддержки не дозвонится. Сам бы съездил, забрал. Но куда ехать то, на деревню к дедушке..

Алексей    •   26 дней назад  #

В Барнауле закрыли центральный склад, выключили свет, телефон и пошли все домой.Что с посылками никто ничего не знает.

Алексей    •   26 дней назад  #

Доставка из Москвы в Барнаул: передана курьеру 11 мая и всё.Чем кончится история не знаю?

Дмитрий    •   32 дней назад  #

В Самаре тоже не работает склад. Мои посылки зависли с 12 мая просто приехали в Самару и лежат.

Анна    •   32 дней назад  #

Точнее отследился но только до Москвы! И с 19 числа тишина!

Анна    •   32 дней назад  #

Дозвониться не возможно! Посылка не отслеживается!!! Приехали в офис Томска, они не могут получить заказы так как не платят транспортной компании и не платят сотрудникам! Посылка не известно где! Как получать где искать не известно!

Алексей    •   33 дней назад  #

Повезло тебе, я целый день не могу дозвониться, так же жду но доставку с 1 мая (Томск)

Игорь    •   33 дней назад  #

IML вообще закрыли склады с 23.05.2022 в Новосибирске (совсем), так официально сообщили в IML когда я дозвонился до них через полтора часа. что делать с моим товаром они не знаю. Не знают как я могу его получить... в общем им как бы все равно, я в шоке!

Вася Пупкин    •   175 дней назад  #

Уже три дня не работает трекинг на сайте и через API
ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА СЕРВЕРА 500

Алексей    •   241 дней назад  #

Сайт заработал

Константин    •   242 дней назад  #

Сайт не работает. Ошибка 504 Gateway Time-out.

Иван.    •   242 дней назад  #

Виесто треккинга выдает ошибку 504 Gateway Time-out.
Уже третий день.

Алексей    •   242 дней назад  #

Второй день не отслеживает заказ

Александр    •   394 дней назад  #

сайт до сих пор не работает, пустышка, нельзя отследить заказ

Александр    •   400 дней назад  #

Сайт заработал, но он не более чем "пустышка" - ничего не работает

Гость    •   401 дней назад  #

Давайте штурмовать склад! :)

Гостья    •   401 дней назад  #

50000 коробок лежит на складе и никто не знает, что это и куда везти. Ищут в ручном режиме.

СВ    •   401 дней назад  #

Шёл 6-ой день тишины от IML. "6 дней, Карл! Это говно не работает!"

Никола    •   402 дней назад  #

Был какой-то хакерский вирус. Поэтому всё слегло.

Никола    •   403 дней назад  #

Доставка идёт только оплаченных заказов!!!!

Никола    •   403 дней назад  #

Курьеры на выдохе, работают второй день! Надеемся на лучшее

Вася    •   403 дней назад  #

вы понимаете какой у них уровень ИТ ? бональный бэкап не сделали. , все. .забудьте про свои посылки

Михаил    •   403 дней назад  #

Они реально издеваются. 4-й день ни алё! Вы чё там, охерели совсем???

Дмитрий    •   403 дней назад  #

и до сих пор лежит. Какая то дичь в IML. Пороть розгами ИТ службу нужно, у которой видимо не было даже резервного канала... как можно бизнес критичной функции не работать четвертый день! Летуаль звонили мне, которые тоже в ИМЛ размещаются видимо, обещали скидки в 50% за задержки. Интересно, за чей счет?
Клиент наш звонил, говорит "курьер просит принять оплату без чека, т.к. ничего не работает". ИМЛ, вы серьезно?
Для себя решил однозначно переезжать, вопрос только куда...

Гость    •   404 дней назад  #

Эту ссылку отправила тех.поддержка в личных сообщениях в VK, к тому же - последняя информация об отслеживании там показана. Но в целом помощи от этого мало, конечно же

Гость    •   404 дней назад  #

Как мне ответили, где груз, что с грузом они не знают. Видимо, хана базе данных. Хорошо, если вообще хоть что-то восстановят и сохранится соответствие трека и груза. Иначе извинятся и попросят понять. Как в наше время можно так относиться к хранению информации? Загадка.

Александр    •   405 дней назад  #

Впервые встречаю такую безалаберную службу доставки. "Пока ничего сказать не можем" - отвечают они и на этом точка.

Арт    •   405 дней назад  #

2-ой день сайт не работает. Заказ не ясно где, техподдержка ничего сказать не может, кроме как "общий сбой". Ппц. ЧТо за сервис такой... ужас!

Алёна    •   405 дней назад  #

Не работает.
Вчера должны были доставить заказ, но сайт тоже не работал. В итоге заказ не доставили. Сегодня сайт тоже не работает

Витёк    •   406 дней назад  #

Не работает. Ни сайт, ни приложение. Звонил в поддержку, сказали, что технические работы.

Явно не плановые. Доставки, сказали, переносятся.

Спросил встали ли грузовики (ведь если не работают приложения, то и статусы отправлений на складах не внести), но мне что-то невнятное сказали про курьеров.

Вася    •   406 дней назад  #

плакали наши заказы. IML тупо потерялись навсегда замели за собой следы.. забудьте ,расходитесь

Санек    •   406 дней назад  #

не кто не знает точно когда заработает звонил три раза

Фёдор    •   406 дней назад  #

Ни сайт, ни страница отслеживания, ни приложение не работают

Юрий    •   406 дней назад  #

не работает сегодня с самого утра