* Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.
Как вы оцениваете работу Hostkey.ru?
Узнайте, работает ли Hostkey.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
| Город | Жалобы |
|---|---|
| Стокгольм, Stockholm County | 19 |
| Хасфурт, Бавария | 6 |
| Москва | 4 |
| Амстердам, Северная Голландия | 3 |
| Вена | 3 |
| Ижевск, Удмуртия | 3 |
| Roost, Mersch | 1 |
| Краснодар, Краснодарский край | 1 |
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые неполадки Hostkey.ru
HOTkey
•
9 дней назад
#
11 июля 2026
+
0
-
NL снова перегрелись? видимо этим хостингом можно пользоваться только зимой
Макс
•
12 дней назад
#
8 июля 2026
+
1
-
Hostkey.ru! Опять началось?
Отец знакомого работает в Hostkey.ru. Сегодня срочно вызвали на совещание. Вернулся домой раньше обычного и ничего не объяснил. Сказал лишь собирать вещи и бежать в магазин за продуктами на две недели. Сейчас едем куда-то далеко за город. Не знаю что происходит, но мне кажется началось...
dfl
•
12 дней назад
#
8 июля 2026
+
0
-
опять температура поднялась на пару градусов? сдох vps
Гоги
•
19 дней назад
#
1 июля 2026
+
3
-
Обещали проапдейтить статус в 14 мск, уже 16 и тишина, сервис топ
Андрей
•
20 дней назад
#
30 июня 2026
+
1
-
Сутки даунтайма пробьют
"Обновление по инциденту в дата-центре в Амстердаме 30/06/2026 19:40 МСК: восстановительные работы продолжаются. Дополнительное оборудование ожидается сегодня. Следующее обновление будет опубликовано до 01/07/2026 14:00 МСК."
Сутки точно пробьют по даунтайму.... хорошо что резерв есть в другом ДЦ который появился после такого сбоя, но хостера видимо все-таки надо менять
квнер
•
20 дней назад
#
+
3
-
до сих по не работает, пробьет сутки видимо в даунтайме
user
•
20 дней назад
#
+
8
-
hostkey <<<
Это просто издевательство, ладно у меня микросервис, падение которого я могу пережить, но и то с болью. А у людей же функционал бизнесов может там находиться... hostkey - только для пет проектов, и то, для пет проектов есть масса более надежных поставщиков серверов, услуги которых сильно дешевле. Я стерплю, но именно это будет последней каплей, следующий server down - и будем прощаться
макс
•
20 дней назад
#
+
-10
-
не кипишуйте, у многих провайдеров не работают Нидерланды. Все ждут и не только hostkey.
юзер
•
20 дней назад
#
+
1
-
После сбоя работает нестабильно
Айтишник
•
20 дней назад
#
+
3
-
Клиентоориентированность 0%
Если до недавних двух серьёзных простоев иногда что-то отваливалось или немного не работало, то это было ещё терпимо. Мне казалось, что можно ещё немного потерпеть. Но последние простои кажутся максимально идиотскими: ни лк, ни сервер не хотят работать. Сервер не пингуется. Ясное дело, потому что лежит. Буквально больше половины суток невозможно воспользоваться оплаченной услугой. Это всё, что нужно знать по клиентоориентированность Hostkey.ru
клиент
•
20 дней назад
#
+
1
-
Не работают Нидерланды со вчерашнего вечера
Клиент
•
20 дней назад
#
+
3
-
Не работает со вчерашнего вечера
doup
•
20 дней назад
#
+
2
-
8 часов не могут починить сервера! клиентоориентированность на высшем уровне.
eldar
•
20 дней назад
#
+
2
-
решили потратить весь остаток от "99.9% аптайма" за один день?
бебрыч
•
21 дней назад
#
+
2
-
Ну почините уже, господи, 6 часов не работает, это как вообще? Они новый ДЦ покупают?
Алексей
•
21 дней назад
#
+
4
-
.
Опять апишки у них отвалились,изза перегрева... Они че сервера Нидерландов в Африке держат что банально не хватает денег на охлаждение? Бред какой то,перехожу на другой,уже терпения нет постоянно слушать отмазки от техпод
Гость
•
21 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Опять отвалились Нидерланды,ужасный сервис
Cipus
•
21 дней назад
#
+
2
-
.
что за идиоты у них среди специалистов, если банально не могут организовать нормальное охлаждение оборудования? Температурные режимы непостижимы
nagarmota
•
21 дней назад
#
+
1
-
Опять с охлаждением проблема. Пойду искать нового хостера
б
•
21 дней назад
#
+
0
-
опять лежим, ну серьезно?
а
•
21 дней назад
#
+
1
-
таймвеб кстати тоже падал в это время
Н
•
21 дней назад
#
+
1
-
Теперь отвалился ещё и лк
Анон
•
21 дней назад
#
+
0
-
Уважаемые клиенты,
Информируем вас о новом инциденте в дата-центре в Нидерландах, связанном с переохлаждением оборудования.
Инцидент был зафиксирован сегодня около 21:30 по московскому времени. В результате часть сервисов может быть временно недоступна или работать нестабильно.
Perchick
•
21 дней назад
#
+
3
-
Они решили избавиться от всех клиентов в кратчайшие сроки
Ф
•
21 дней назад
#
+
4
-
Опять не работает NL и лк.
Ф
•
21 дней назад
#
+
0
-
Цены повышают, а сервера отваливаются по два раза за неделю. Буду искать нового хоста
Пожилой
•
21 дней назад
#
+
2
-
Пришла отбивка на почту о сбое, зашел посмотреть на негодование людей.
Зато цену повысили. Цирк. Слез с них два месяца назад и не жалею.
Furero
•
21 дней назад
#
+
-3
-
Уважаемые Клиенты,
Информируем вас об аварийной ситуации в дата-центре в Нидерландах, связанной с работой системы охлаждения.
Инцидент был зафиксирован сегодня около 08:00 по московскому времени. В результате часть оборудования и сервисов могла быть временно недоступна или работать нестабильно.
По информации специалистов дата-центра, неисправность в системе охлаждения устранена, рост температуры остановлен. Наши инженеры находятся на площадке и совместно с техническими специалистами дата-центра выполняют необходимые работы для максимально быстрого и безопасного восстановления работоспособности инфраструктуры.
Мы понимаем обеспокоенность, вызванную произошедшими за последнее время инцидентами, и относимся к сложившейся ситуации со всей серьезностью.
Восстановительные работы продолжаются. Мы внимательно контролируем ситуацию, находимся в постоянном взаимодействии с инженерами дата-центра и будем публиковать обновления по мере появления подтвержденной информации.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание.
Команда HOSTKEY
(
•
21 дней назад
#
+
2
-
мир не совершенен и допустим второй раз за неделю, но они могли бы хотя бы компенсацию сделать, хоть что-то кроме "извините"
Mika
•
21 дней назад
#
+
1
-
Опять хост помер. Буду искать замену. Задолбало
Joni
•
21 дней назад
#
+
0
-
Очень низкая надежность. Частые сбои.
Furero
•
21 дней назад
#
+
3
-
Тех работы? Серьезно? А нельзя их ночью проводить это уже ни в какие рамки за 2 месяца 4 серьезный сбой даже в сапорт написать нельзя
Алексей
•
21 дней назад
#
+
3
-
просто издевательство, это последнии дни с ними, отвратительный сервис
хот
•
21 дней назад
#
+
0
-
второй раз за неделю или третий, ужасный сервис.
Александр
•
21 дней назад
#
+
8
-
Не работает авторизация ЛК
Не работает авторизация, пишет "Адрес электронной почты или пароль указаны неверно" хотя всё указано верно! При попытке нажать "Забыли пароль?" кидает на 503 Service Unavailable
No server is available to handle this request.
Степан
•
21 дней назад
#
+
1
-
сбой
Арендовал в апреле на 3 мес сервер в NL, было 2 сбоя глобальных с недоступностью по 5-6 часов. Сегодня 3-й сбой, продлевать услуги желания нет
litak
•
21 дней назад
#
+
1
-
Теперь каждые 2 дня отключать будут?
Ivan
•
21 дней назад
#
+
6
-
Сервер NL не работает
В личном кабинете сервер не перезагружается, не пингуется, по putty не подключается, не работает активный сервис на сервере. Буквально полчаса назад всё работало.
SuperMario
•
21 дней назад
#
+
24
-
Опять Нидерланды не работают
Опять Нидерланды не работают. Да сколько можно! Сейчас каждый день будет? И опять поддержка отмалчивается. Когда сделают? Уже не смешно - солнышко припекло и сервера полетели, нельзя так работать.
Gege
•
21 дней назад
#
+
2
-
да чтож такое то. 3 раз за неделю NL лежит.
все свою систему охлаждения не пофиксят.
Сергей
•
23 дней назад
#
+
1
-
ВМ так и не поднялись :(
Админ
•
24 дней назад
#
+
1
-
Ответ от hostkey
Уважаемые клиенты!
Работы по восстановлению инфраструктуры в дата-центре в Амстердаме продолжаются.
На текущий момент подтверждена доступность 70% серверов. Наша техническая команда продолжает поэтапно возвращать в работу оставшееся оборудование и сервисы, последовательно проверяя стабильность их работы после включения.
Если ваш сервер в настоящий момент еще недоступен, это не означает наличие дополнительной неисправности. Восстановление инфраструктуры выполняется поэтапно, поэтому часть серверов будет возвращаться в работу позже по мере завершения проверок и ввода оборудования в эксплуатацию.
Доступность личного кабинета полностью восстановлена. Вы можете пользоваться им и создавать обращения в службу технической поддержки в обычном режиме.
Обращаем внимание, что в настоящее время в службу поддержки поступает повышенное количество запросов. Мы уже усилили смены специалистов, чтобы сократить время ожидания и обработать каждое обращение как можно быстрее.
Инцидент затронул только дата-центр в Амстердаме. Все остальные локации HOSTKEY продолжают работать в штатном режиме без каких-либо ограничений. Новые серверы по-прежнему доступны для заказа во всех остальных локациях.
Мы продолжаем внимательно контролировать ситуацию и будем публиковать новые обновления по мере появления подтвержденной информации.
Благодарим вас за терпение и понимание.
warged
•
24 дней назад
#
+
-1
-
только вчера арендовал сервер нидерланды,думал ай ну на 3 месяца сразу,чтобы съэкономить,как итог сижу с 4 вечера без сервера
:(
•
24 дней назад
#
+
0
-
Пора уходить
Эх, только сегодня оплатил новый месяц... Очень жаль.
Стабильные проблемы, аптайм в районе 60%, а не обещанных 99%
Будем искать другие варианты
клиент
•
24 дней назад
#
+
6
-
Обновление по аварии в дата-центре Амстердама
Уважаемые клиенты!
В настоящий момент в дата-центре в Амстердаме зафиксирована аварийная ситуация.
Причиной аварии стали экстремальные погодные условия в Западной Европе, а также связанные с ними проблемы с системой охлаждения одного из машинных залов. Проблема находится на стороне дата-центра.
На текущий момент необходимые работы в системе охлаждения дата-центра выполнены. Наши инженеры приступили к поэтапному включению серверного оборудования и восстановлению работы инфраструктуры.
Ожидаем, что основной объем инфраструктуры будет постепенно вернется в работу в ближайшее время. При этом для части серверов восстановление может занять больше времени, поскольку оборудование включается последовательно, с обязательной проверкой стабильности работы на каждом этапе.
Мы находимся в постоянной коммуникации с инженерами и персоналом дата-центра, внимательно контролируем ситуацию и продолжим публиковать обновления по мере появления подтвержденной информации.
Все остальные локации HOSTKEY работают в штатном режиме и не затронуты данным инцидентом.
Личный кабинет клиентов временно недоступен. Мы работаем над его восстановлением и ожидаем, что он станет доступен в ближайшее время.
В настоящее время обратиться в службу технической поддержки можно по электронной почте support@hostkey.com.
Благодарим вас за терпение и понимание.
Команда HOSTKEY.
только что получил письмо
chak-chak
•
24 дней назад
#
+
0
-
Мб скопились часы downtime по sla
Да скорее всего у них скопилось время downtime по sla, вот и используют его для внутренних апдейтов, в целом это частая практика, но почему в рабочее то время, а не в ночное хз
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Впервые начал сбоить хостинг (глобальные проблемы у хостера, не связанные с моим VPS) пару месяцев назад, тикеты очень долго разбирают, хотя бы какой-то оперативный маячок, что что-то сломалось и мы чиним, был бы супер
sjsikzmwnebd
•
24 дней назад
#
+
0
-
У меня не работает ни лк ни сервер, так понимаю что проблема глобальная, так что ждем как в прошлом месяце
Mike
•
24 дней назад
#
+
1
-
опять все сломалось
опять не работает com сайт, ЛК и нидерланды
опять что-то с охлаждением, или новую отмазку придумают?
дозвониться невозможно, на тикет пока реакции нет
Vladimir
•
24 дней назад
#
+
1
-
похду опять из-за жары в европах хосткей лёг
ЛК стал доступен пару минут назад.
Может и остальное скоро поднимут.
Дмитрий
•
24 дней назад
#
+
2
-
30 минут назад стала недоступна VM, в ЛК ошибка о превышении кол-ва попыток входа, хотя попытка была одна...
вад
•
24 дней назад
#
+
1
-
лк еле грузит, даже тикет в техподдержку не создавался.. по комментам понял что проблема глобальная
Alex
•
24 дней назад
#
+
3
-
Nl лежит с 5 вечера по мск.тикеты отключили как и лк.на почту не отвечают.месяц назад nl горело и видимо опять
0000
•
24 дней назад
#
+
1
-
Nl сервер не работает, не подключается
anton
•
24 дней назад
#
+
0
-
Бразилия, тоже не работает и нельзя войти.
анонимус
•
24 дней назад
#
+
0
-
nl не работает, ssh timeout
ага
•
24 дней назад
#
+
2
-
Месяц назад только лежал, там у них чтото горело, по ходу и правда пора уходить
abacaba
•
24 дней назад
#
+
0
-
nl и us таймаутят. Еще и страница логина легла
Максимилиан
•
24 дней назад
#
+
0
-
Ок еле грузит а nl лежит
Сергей
•
24 дней назад
#
+
0
-
Nl сдох, потом ожил но пинг 200мс. Щас опять сдох. Надо хостинг менять..
Игорь
•
24 дней назад
#
+
1
-
Не работаю хостинги nl, опять
Гузло
•
24 дней назад
#
+
1
-
nl ОЧЕНЬ медленно грузится, считай что упал
Андрей
•
24 дней назад
#
+
3
-
Вафельники
Эти вафельники даже поддержку отключили, тикет не создаётся.
Или у меня одного? Я им уже в панамку накидывал ранее, возможно просто отключили ля меня такую функцию
Андрей
•
24 дней назад
#
+
6
-
К-О-Н-Ч-Е-Н-Н-Ы-Е
перейду на другой хост как только месяц оплаченный кончится
Мак
•
24 дней назад
#
+
1
-
В лк не заходит
До сервака потери пакетов
Бурмалдим в кальянной
•
24 дней назад
#
+
13
-
Не работает NL, увидел что 30 мин назад VM перезапустили, после рестарта ничего не работает, просто супер
Ерема
•
24 дней назад
#
+
3
-
Что с hostkey? В лк заходит? У меня нет
Виталий
•
24 дней назад
#
+
3
-
Не работает nl. Timeout
IVAN
•
24 дней назад
#
+
11
-
Упал опять? сколько можно
не работает
•
35 дней назад
#
+
0
-
Connection timed out к серверу
мактра...
•
40 дней назад
#
+
0
-
Перебои в работе серверов. При пинге 25% потерь
Пожалуй хватит
•
45 дней назад
#
+
1
-
Уход к другому хостеру
Не работает впс. Было недавно несколько отвалов, потом работало через раз, теперь просто не робит в качестве квн билда, прощаюсь, иду к другим
За что деньги плачу?..
•
45 дней назад
#
+
0
-
Стабильный проблемы с сервером. Просто в моменте перестает работать. Может на 5 минут, а может на час, что вообще делать с этим?
123
•
45 дней назад
#
+
2
-
Не работает VPSка в Нидерландах, Amnezia VPN
Бл сколько можно
•
47 дней назад
#
+
0
-
То работает то нет, весь день
Задолбали
•
49 дней назад
#
+
2
-
Почему у меня сегодня постоянно перестает работать сервер?
Гидроцефал
•
53 дней назад
#
+
0
-
Отсутствует подключение к серверу
Опять начинается карусель блокировок под предлогом проблем с оборудованием)
Оптимист
•
53 дней назад
#
+
0
-
Походу комментарии удаляют)
Перезагрузка -- не помогает. Техподдержка -- кормит завтраками.
Pv@
•
54 дней назад
#
+
0
-
Всё работает!
Если у вас какие-то сервера не отвечают или не работает КВН просто зайдите в личный кабинет и перезагрузите виртуальную машину.
После перезагрузки всё работает в штатном режиме!
Бурмалдим в кальянной
•
54 дней назад
#
+
0
-
Ответ Artyom
Artyom, открой свой сервер, перейди в мониторинг и там будет написано ВМ: unknown, это значит, что с сервером нет никакой связи, так что дело не в Amnezia, сервера до сих пор мертвые
Artyom
•
54 дней назад
#
+
-1
-
После перезагрузки сервера через панель заработала и Amnezia, пока полет нормальный, надеемся, что такие ситуации будут происходить реже.
Artyom
•
54 дней назад
#
+
-1
-
Починили доступ к ЛК, сервера заработали, но теперь Amnezia не работает, просто идет долгая загрузка
Фунтик
•
54 дней назад
#
+
0
-
Андрей , тоже думал взять Firstvds , но обратил внимание там сноска есть " могут быть проблемы с айпи для России"
Андрей
•
54 дней назад
#
+
0
-
Вот засада. Firstvds, похоже там же хостится в Нидерландах. Оплатил у них сервак и уже 3 часа стартануть не может
Гость
•
54 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает. Ни сайт, ни сервер через Amnezia VPN.
Андрей
•
54 дней назад
#
+
0
-
Не работает.
То же, что и у других. Неверный пароль или логин, хотя он един и с автовходом. Сменить пароль невозможно - ошибка. Через Amnezia VPN бесконечная загрузка, две недели назад отвалился X-Ray, теперь вообще не работает.
Александр
•
54 дней назад
#
+
2
-
ЛК не работает, арендованный сервер тоже. Последние 3 дня работало с перебоями. Зато прислали письмо с повышением цены. Жаль и прощайте.
paul
•
54 дней назад
#
+
0
-
Сервер неворк до сих пор, сейчас посмотрим будут ли сервера поднимать
Дмитрий
•
54 дней назад
#
+
0
-
Сервер упал 4 часа назад, панель управления так же не работает, сроков решения не называют(
рсй
•
54 дней назад
#
+
2
-
не могу зайти в свой акк, сервер не работает
Moke
•
54 дней назад
#
+
1
-
Support mesage
During maintenance work on the cooling system, an emergency incident occurred, which affected the normal operation of one of the data center modules.
At the moment, a significant temperature increase is being observed, and part of the equipment has been shut down as a safety measure.
Representatives of the service company, together with the data center engineers and our technical team, are doing everything possible to stabilize the situation and restore normal operations. Unfortunately, there is currently no exact ETA available.
To ensure the fastest possible recovery and incident handling, additional specialists have already been assigned to the duty shift.
A detailed report regarding the incident will be provided once the investigation is completed and all circumstances have been clarified.
Дмитрий
•
54 дней назад
#
+
0
-
У них отвалилось часть европейского стека. Возможно, что надолго
Maximilian
•
54 дней назад
#
+
0
-
Разобрался
Причиной масштабного сбоя в дата-центре Qupra DC2 являются технические проблемы с системой охлаждения.
Да в ДЦ Qupta DC2 кусак наших сервисов
Максимилиан
•
54 дней назад
#
+
0
-
Татьяна, а на каком ещё ресурсе проблемы? Ну ДЦ у них может быть общий... Хотя тревожно
Гость
•
54 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сайт лёг в районе 13:XX. До этого всё было шикарно. Иронично, что за 2 часа до этого хотел перенастроить сервер и обновить его на пару ядер и ОЗУ.
Татьяна
•
54 дней назад
#
+
2
-
Н хочу нагнетать, но у меня два сервака на разных ресурсах.
И у обоих проблемы с охлаждением. Ну совпадение!
Дмитрий
•
54 дней назад
#
+
4
-
Нет входа на сайт, пишет ошибку авторизации. Нет доступов до серверов. До их ip. Через vpn тоже самое.
клиент.2
•
54 дней назад
#
+
0
-
только что пробовал зайти, все так же безуспешно, но позвонили чтоб сообщить проверочный код
Клиент
•
54 дней назад
#
+
2
-
Ну все что сказали. После 18-00 по Москве начнут поднимать сервисы. Это то, что удалось выяснить...
Бурмалдим в кальянке
•
54 дней назад
#
+
1
-
Клиент, после 18:00 - понятие растяжимое)
Это и 21, и завтра, и вообще следующий год)
Узнайте пж более точную дату восстановления
coldshinomiya
•
54 дней назад
#
+
5
-
мда уж, часа 4 уже лежит хосткей, по домену hostkey.com ваще не открывается, а на ru хоть и открывается сайтик, но не логинится
Клиент
•
54 дней назад
#
+
6
-
Как только что сказали, ориентируются на поднятие сервиса после 18-00 по Москве
Roman
•
54 дней назад
#
+
1
-
два дня назад сменил провайдера из-за того что на таймвебе сервера постоянно падают а тут такое
Гость
•
54 дней назад
#
+
0
-
Интересная ситуация, обычно в ДЦ питание и охлаждение зарезервированы, это что же такое произошло, что резерв лег?
Сергей
•
54 дней назад
#
+
2
-
Сервис лег
Пару часов назад VPS перестал пинговаться, решил проверить в ЛК, но зайти не смог неверный логин и пароль, потом начали сыпаться ошибки. Восстановление пароля тоже не прокатывает, ошибка попробуйте позже.
Поддержка на уровне, ТГ бот лежачий, телефон вечно занят, на почту писал - ответа нет.
Ну как говорится скупой платит дважды, пока они развлекаются мой сервис лежит мертвым грузом.
Cancel
•
54 дней назад
#
+
3
-
Не пускает в личный кабинет. В сапорте молчат!
serg
•
54 дней назад
#
+
2
-
около часа не пашет ЛК и сервак, может и больше.
******
•
54 дней назад
#
+
1
-
Забейте, hostkey'ю, по всей видимости, все равно, что у них ничего не работает, зато в ВК клип про утечку данных постят))
111
•
54 дней назад
#
+
0
-
Лежит и сайт и сервер
Клиент
•
54 дней назад
#
+
0
-
Дозвонился с трудом, но ничего конкретного ответить не могут.
Гость
•
54 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сервер лег, не работает ЛК
lawson
•
54 дней назад
#
+
0
-
Не работает вход, пишет Невозможно войти
ку
•
54 дней назад
#
+
0
-
он не отлетает, а лежит уже больше часа. панель управления и лк вообще не работают, даже в саппорт не написать
Юрий
•
54 дней назад
#
+
0
-
Ребят а у вас тоже сервак отлетает переодически ?
Client
•
54 дней назад
#
+
1
-
отвалился ЛК, отвалился сервер в НЛ, телефон занят все время, на почту пришел ответ-отписка про аварию
Виктор
•
54 дней назад
#
+
1
-
Известны ли сроки восстановления? Каким образом будет идти информирование? Если такое отношение, то придется бежать....
приветик
•
54 дней назад
#
+
1
-
Плюсую предыдущего, парни подскажите какой-нибудь впс. эти гремлины из хосткея еще и письмо прислали что со следующего месяца цена вырастет
Sentek
•
54 дней назад
#
+
0
-
Не авторизовывается в ЛК. Некоторые виртуальные машины перестали быть доступными по сети, а некоторые работают.
Гость
•
54 дней назад
#
+
-6
-
На хабре пишут что в Нидерландах и других странах ЕС активно изымают сервера хостингов которые принимают оплату из РФ. Приплыли.
Client
•
54 дней назад
#
+
0
-
А есть аналоги хосткея +- с такими же ценами для впс ?
Кринж
•
54 дней назад
#
+
4
-
Хоть на сайт бы инфу разместили. Не могу зайти лк. Пароль не верный, но и восстановить не могу. Ошибка.
Клиент
•
54 дней назад
#
+
5
-
Просто мнение
Админ, а че ты удаляешь комменты про SLA? Они гарантируют 99+ а по факту "сроки устранения на данный момент неизвестны". Получается обманули?
Андрей
•
54 дней назад
#
+
6
-
Заведите на сейте страницу с инцидентами
Hostkey.ru, заведите страницу на сайте с тукущими инцидентами. Тогда люди не будут срать кирпичами, нервничать и в панике искать новых хостеров. Кому-то перетерпеть несколько часов не так страшно, если есть определенность.
Lx
•
54 дней назад
#
+
6
-
аварийная
При проведении работ на системе охлаждения произошла аварийная ситуация. В результате была нарушена нормальная работа одного из модулей ДЦ.
На данный момент наблюдается значительное повышение температуры и отключение части оборудования.
Представители сервисной компании совместно с инженерами ДЦ и нашей технической службой делают всё возможное для нормализации ситуации. Точные сроки устранения на данный момент неизвестны.
Для максимально оперативного разбора последствий и восстановления работы оборудования дежурная смена уже усилена дополнительными специалистами.
Подробный отчет о случившемся будет предоставлен после выяснения всех деталей произошедшего.
Цезарь
•
54 дней назад
#
+
0
-
Пришел, увидел, охренел.
Не могу зайти в кабинет. Пароль не верный, но и восстановить не могу. Ошибка
Александр Невский
•
54 дней назад
#
+
2
-
ЛК не открывается
ЛК не авторизует и вм в Нидерландах не открывается, другая вм в Москве открывается, но уже сыкатно. Hostkey должен объясниться на гл странице сайта, иначе надо собирать вещички и переезжать в timeweb. Игнор пользователей это уже финальный звоночек
Дмитрий
•
54 дней назад
#
+
1
-
Репост из офф группы впомойке
из офф группы впомойке:
При проведении работ на системе охлаждения произошла аварийная ситуация. В результате была нарушена нормальная работа одного из модулей ДЦ.
На данный момент наблюдается значительное повышение температуры и отключение части оборудования.
Представители сервисной компании совместно с инженерами ДЦ и нашей технической службой делают всё возможное для нормализации ситуации. Точные сроки устранения на данный момент неизвестны.
Для максимально оперативного разбора последствий и восстановления работы оборудования дежурная смена уже усилена дополнительными специалистами.
Balls deep
•
54 дней назад
#
+
7
-
Писал в поддержку, авария в дата-центре, связанная с охлаждением
АА
•
54 дней назад
#
+
3
-
На сайт не заходит, сервер не доступен.
Аз
•
54 дней назад
#
+
6
-
сервер не пингуется, в панель не могу войти (пишет логин или пароль неверный)
Что за дела
•
54 дней назад
#
+
4
-
Перестал работать сервер, доступ к нему никак не получить. На сайт тоже не пускает
owl
•
54 дней назад
#
+
3
-
Не могу зайти в ЛК. Пишет пароль не верный. Сервер VPS тоже не доступен
Гость
•
54 дней назад
#
+
6
-
не подключается к серверу, не заходит в лк
проблемы с сервером начались с ночи, в лк перестало заходить недавно
думаю технические проблемы
Vik
•
54 дней назад
#
+
1
-
Не даёт зайти в личный кабинет, доступ ssh до Нидерландов есть, а толку нет.
лис
•
54 дней назад
#
+
0
-
после обеда отъехал сначала один сервер, за ним спустя 40 мин второй, оба nl. Не даёт войти, даже не пингуется
Анонимно
•
54 дней назад
#
+
35
-
Не дает войти в аккаунт, пишет неверный пароль, сбросить пароль не дает, пишет «ошибка подключения»
xasd
•
54 дней назад
#
+
6
-
Не работает ничерта. Только сервер в Германии живой. Все остальные хосты прилегли. Как и аутентификация в на invapi.hostkey.ru
HOSTKE
•
54 дней назад
#
+
-1
-
Не работает ничерта. Только сервер в Германии живой. Все остальные хосты прилегли. Как и аутентификация в на https://invapi.hostkey.ru/
HOSTKEY LOL KEK
•
54 дней назад
#
+
0
-
Не работает ничерта. Только сервер в Германии живой. Все остальные хосты прилегли. Как и аутентификация в на https://invapi.hostkey.ru/
HOSTKEY LOL
•
54 дней назад
#
+
0
-
Не работает ничерта. Только сервер в Германии живой. Все остальные хосты прилегли. Как и аутентификация в на https://invapi.hostkey.ru/
i486
•
54 дней назад
#
+
1
-
Уже не первое падение за последние две недели, сервер не отвечает, в лк на сайте также не зайти...
гость
•
54 дней назад
#
+
2
-
не могу зайти в панель пишет пароль не верный, сервер не пингуется
Jon
•
54 дней назад
#
+
86
-
Не могу зайти в ЛК. Пишет пароль не верный и всё остальное.
всем привет
•
54 дней назад
#
+
2
-
не могу зайти в лк, сервер упал
aboba
•
54 дней назад
#
+
0
-
даже в панель не зайти...
тип
•
54 дней назад
#
+
0
-
После обеда перестал работать сервер, и не удается в ЛК зайти
Верните деньги
•
54 дней назад
#
+
-1
-
Видимо пора менять хостинг, то что случилось за неделю — уже ни в какие ворота не лезет
сколько можно hostkey?
•
54 дней назад
#
+
26
-
Опять падения трафика начались. Невозможно уже...
Админ
•
55 дней назад
#
+
4
-
Есть информация, когда починят? В чем проблема?
пиво
•
55 дней назад
#
+
5
-
хосткей серьёзно ломается уже 2 раз за неделю, когда это уже закончится...
жопа
•
55 дней назад
#
+
6
-
Опять проблемы какие то
компенсация
•
58 дней назад
#
+
1
-
дружно требуем компенсацию за больше чем 3 часа простоя
hostkey живи
•
58 дней назад
#
+
0
-
20:57 Server 199902 185.130.224.102 powered on failure: Failed to start vm
Маратик
•
58 дней назад
#
+
1
-
они предложат что-то взамен сервера в Нидерландах??
Пивной ИВАН
•
58 дней назад
#
+
0
-
Плохо работают
19:18 199902: Включить request sent
19:17 request timeout.
19:17 Server 199902 185.130.224.102 powered on failure: Failed to start vm
19:17 Server 199902 185.130.224.102 powered on failure: Failed to start vm
19:17 199902: Включить request sent
19:16 Server 199902 185.130.224.102 powered on failure: Failed to start vm
19:16 199902: Включить request sent
Пивной ИВАН
•
58 дней назад
#
+
2
-
Ответила поддержка. NL локация
Andrey Vasiliev 23.05.2026, 18:56:16
Здравствуйте!
К сожалению, сейчас наблюдается массовая проблема со стороны Дата-Центра. Наши специалисты уже работают над решением этой проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Команда HOSTKEY
Вячеслав
•
58 дней назад
#
+
3
-
NL HOSTKEY
22 мая нидерландская служба FIOD сообщила, что 18 мая провела операцию по делу о нарушении санкционного законодательства. Ведомство заявило о задержании двух подозреваемых и изъятии более 800 серверов в дата-центрах Dronten и Schiphol-Rijk.
FIOD пишет, что расследование связано с хостинговой компанией, созданной 10 февраля 2022 года, за две недели до начала войны в Украине. По версии ведомства, инфраструктура использовалась для действий против ЕС: кибератак, вмешательства и распространения дезинформации.
Сервера у них походу изъяли.
FIOD также указывает, что после попадания компании в санкционные списки ЕС значительная часть инфраструктуры была перенесена на новую нидерландскую компанию. Следствие считает, что эта компания могла быть прикрытием для санкционированных структур.
Иван
•
58 дней назад
#
+
8
-
Отвал нидерландов
Тачка NL упала, нет доступа ни через ssh ни через консоль управления на админке. При этом ру тачки работают. Скорее всего какой-то нод отвалился на nl
pivo
•
58 дней назад
#
+
2
-
Такая же фигня. SSH сдох, таймауты. В админке все vm в таймаутах при попытке получить инфу о сервере
Пожилой
•
58 дней назад
#
+
5
-
Таймаут на несколько машин из разных подсетей. Сайт работает.
ИВан
•
58 дней назад
#
+
9
-
Хосткей мертв
Mike
•
62 дней назад
#
+
3
-
Сервер выключился и больше не включается, тех поддержка не отвечает. Лежит уже больше 2х часов.
noname
•
94 дней назад
#
+
0
-
Сервак не пингуется
Дрон
•
96 дней назад
#
+
9
-
Не отзывается сервер по SSH. Панель работает как надо. Уже более часа не отвечают
Вован
•
103 дней назад
#
+
0
-
Не пингуется сервер в Финляндии (отсутствует сетевая связность), пакеты теряются на маршрутизаторе pe01.spb.gldn.net [79.104.229.43].
Серг
•
103 дней назад
#
+
0
-
севера не пингуются, хотя панель работает
Артур
•
257 дней назад
#
+
0
-
Не грузится панель управления. ВПС тоже недоступен.
Павел
•
279 дней назад
#
+
0
-
vps лежит, доступа в лк нет
User
•
279 дней назад
#
+
3
-
Сайт и личный кабинет работают, VPS лежит
Денис
•
321 дней назад
#
+
0
-
Теряется до 90% пакетов на хопе 91.218.245.222
Константин
•
321 дней назад
#
+
0
-
Мой VPS лежит уже 3-й день. Предлагают ждать. Счетчик оплаты при этом не останавливается )
Борис
•
340 дней назад
#
+
3
-
не работает вход в кабинет
Гоша Зорубин
•
340 дней назад
#
+
3
-
Не могу зайти в личный кабинет, виртуалка работает
Иваф
•
498 дней назад
#
+
0
-
Глючит сервер уже примерно неделю
Леонид
•
499 дней назад
#
+
2
-
Не возможно зайти в личный кабинет, vps сервер так же слёг.
Андрей
•
500 дней назад
#
+
2
-
Мой VPS уже больше 10 часов недоступен ни по VNC ни по SSH, все ровненько лежит. По всем офиц каналам - все прекрасно и тишина
Винни ВанХам
•
500 дней назад
#
+
0
-
Наш сервер в Хосткей сегодня не работает, хотя панель управления хостера открывается.
Владимир
•
500 дней назад
#
+
0
-
не удаётся зайти на сайт,
An internal server error occurred.
Николай
•
500 дней назад
#
+
0
-
лежит часть русских серверов и доступ в панель управления
Игорь
•
832 дней назад
#
+
0
-
Проблемы с доступом к hostkey
Перестал работать сервак на hostkey.ru, сдыхал с 05.04.24 и сегодня лег окончательно.
Сам хосткей кабинет тоже работает через раз, такое ощущение, что 60-80% пакетов просто не добегают. Из Европы и Америки вообще не достучишься, из РФ 80% потерь пакетов, каое ощущение что на них атаках идет.