*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей
Вебсайт: homecredit.ruКак вы оцениваете работу Homecredit.ru?
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Homecredit.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте homecredit.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://homecredit.ru
https://homecredit.ru
http://www.homecredit.ru
https://www.homecredit.ru
Ирина
•
122 дней назад
#
11 марта 2025
+
0
-
Не зайти в приложение 11 марта 2025
Татьяна
•
355 дней назад
#
21 июля 2024
+
0
-
Почему не зайти в приложение 21июля?
Гость
•
383 дней назад
#
23 июня 2024
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Невозможно осуществить перевод собственных средств, проблема со входом в ЛК, не приходит смс код.
Гость
•
390 дней назад
#
16 июня 2024
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
приложение и интернет-банк не работают уже неделю!
Арина
•
392 дней назад
#
13 июня 2024
+
0
-
у меня уже месяц не работает ничего...ни сайт, ни приложение, ни по телефону 0 ответа(((
Гость
•
401 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Мало банкоматов, приехав в банк, на стекле объявление - закрыт по техническим причинам, не работает личный кабинет в телефоне, проблематично вносить деньги по кредиту и узнавать, дошли ли они
Надежда
•
443 дней назад
#
+
1
-
Три дня не работает приложение. В чём проблема?
Лилия
•
447 дней назад
#
+
1
-
Третий день не могу войти нормально в приложение
ММ
•
448 дней назад
#
+
0
-
не работает сайт. выдает предупреждение: Вероятная угроза безопасности
Альберт
•
464 дней назад
#
+
0
-
В очередной раз нет работает сайт. Опять плановый сбой?!?
Светлана
•
472 дней назад
#
+
0
-
Некорректно работает приложение, почему?
Св
•
473 дней назад
#
+
0
-
Не работают никакие переводы, операции онлайн. Предупреждения заранее не было
Алексей
•
480 дней назад
#
+
0
-
Пишут что тех работы до часу ночи сегодня....я заходил через онлайн банк, не через приложение.
Виталий
•
480 дней назад
#
+
4
-
Не могу войти в приложение уже час
Людмила
•
480 дней назад
#
+
0
-
не могу войти в приложениеЮ выдает ошибку
Женя
•
480 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение! Выдаёт ошибку весь день!
Дмитрий
•
480 дней назад
#
+
2
-
Не могу войти в приложение. Пишет еror 500
Алла
•
480 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в приложение
Людмила
•
480 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в приложение
Марина
•
480 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в приложение. Ошибка.
Павел
•
480 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение,не возможно войти, ошибка, сбой
Яна
•
481 дней назад
#
+
0
-
Не могу в войти в приложение
Уже который день в приложение не могу зайти пишет : "произошла ошибка или проводим работы по улучшению сервиса"
Уже обновила приложение, все равно не работает
Марина
•
486 дней назад
#
+
0
-
Приложение не открывается, выдаёт "ошибку или проводятся работы".
Аналогичная ситуация проблемы ранее описанной проблемы.
Несколько дней при в ведении пароля, выдаёт "произошла ошибка или проводим работы по улучшению сервиса". В конце февраля пользовалась без заморочек и с положительными результатами.
Ольга
•
487 дней назад
#
+
2
-
3 день не могу войти в приложение, что случилось ?
Ольга
•
488 дней назад
#
+
1
-
Не работает вход в хоум банк приложение
Толеухан
•
493 дней назад
#
+
0
-
СМС код подтверждения не приходить
Не разблокируется кредитная карта так как смс код подтверждения не приходить с 29.02.2024 г.
Сколько раз звонил и переписывались и никакого толку.
04.03.2024г поехал в отделение банк в городе Алматы по ул Толе би пересечения Ауезова. Обещали разобраться и позвонить в тот же день, но до сих пор тишина
А
•
494 дней назад
#
+
0
-
Не работает неделю
Уже почти неделю не могу оплачивать через приложение. Сервис доступен в информационном режиме... пару обращений в банк ответа не принесли...
Игорь
•
497 дней назад
#
+
1
-
Не работает моб.банк и приложение
Не работает.... не понимаю... не могу зайти в приложение, ни телефон, паспорт тоже не помогает...что только не перепробовал. Моб. Приложение на сайте тоже не работает
Гость
•
500 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Не работает приложение. Ошибка сервера
Ирина
•
501 дней назад
#
+
0
-
Четвёртый день не могу войти в приложение,выдаёт ошибку. Звонок оператору ничего дал. Заявку приняли вчера,но проблема не решена
Гость
•
501 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти в банк, прсмотреть истаченные средства, сколь осталось.Когда прекратится этот бардак!
Ольга
•
533 дней назад
#
+
0
-
Второй день невозможно войти в приложение
Наталья
•
561 дней назад
#
+
0
-
Не работает мобильное приложение Хоум Банка
Анна
•
582 дней назад
#
+
0
-
Невозможно войти в приложение
Второй день невозможно зайти в приложение банка Хоумкредит. Многочасовая переписка с чат-ботом никакой существенной информацией не снабдила.
Особенно оскорбил фраза :"если проблема станет массовой - передадим информацию в техотдел."
С трудом дозвонилась до живого оператора - ответ тот же - ничего не знаем, ничего не можем, и т.д.
Как быть?
Пользуюсь услугами многих банков, но с таким не профессионализмом и наплевательским отношением к клиентам сталкиваюсь впервые.
Гость
•
585 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Невозможно войти в личный кабинет,то ведутся работы по улучшению сервиса, то просто выдает информацию, что не правильно введены данные (телефон, дата рождения, номер паспорта или договора, хотя все проверено неоднократно. Проблема заплатить кредит.
Гость
•
591 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает мобильное приложение
Свет
•
592 дней назад
#
+
5
-
Отвратительное обслуживание. Нет доступа в личный кабинет
Не только сегодня сбой. Уже несколько месяцев такая фигня.
И как оплачивать кредит?
Почему каждый раз требуете мои ПД? Они у вас есть! Паспорт, фио, дату рождения?
Счётчик готовите нам за просрочку , хоспода банкиры?!
По номеру отвечает петрушка- искусственный интеллект. Соединяют с мифическим специалистом, который не берёт трубку. А звонок оплачиваю я!
На сайте не могу написать претензию- ко мне в поле письма лезет назойливая реклама, препятствуя написанию.
Марина
•
594 дней назад
#
+
1
-
Здравствуйте,не открывается приложение в личный кабинет,что делать?
Гость
•
597 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Неделю не работает корректно приложение, ссылаются на техническую ошибку. Гнать таких техников, раз не могут исправить
Гость
•
612 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не стабильная работа доступа.
Не верное отображение % ставок заключенных договоров.
Алёна
•
627 дней назад
#
+
0
-
Сейчас не работает ни интернет банк ни приложение. Башкортостан
Ирина
•
644 дней назад
#
+
-1
-
Сбой при оплате в интернет магазинах. Платеж не проходит. И так больше 2х недель точно. Горячая линия бессильна.
Аида
•
651 дней назад
#
+
2
-
Почему не работает?!
Первый раз сталкиваюсь с таким банком , не приложение , не сайт , не колл центр не работает
Мне нужно было срочно сделать платежи , а я не могу , теперь набежит пеня
Гость
•
651 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
29.09.2023 приложение банка хоум не работает, сайт тоже отключен, все телефоны начиная с колл центра и городские отключены, нет никакой информации по возникшей ситуации. Что за безответственность руководителей банка ?
Елена
•
651 дней назад
#
+
1
-
Сбой в работе банка Хоум Кредит в Казахстане.
Усть-Каменогорск 29.09.2023г.
Сегодня весь день не работает мобильное приложение , выходит окно о том, что у меня не подключен интернет. Телефон колл центра отключен. Поехала в ближайший филиал- менеджеры не работают, говорят сами не знаем , что случилось. Кто- нибудь этим занимается? У меня все деньги на карте банковской, нужно погашать кредиты. Исправляйте ситуацию как можно быстрее.
Алексей
•
651 дней назад
#
+
-3
-
Сейчас дозвонился на справку, говорят из-за Казахтелекома сбой глобальный у них, и вот-вот исправят.
Аима
•
651 дней назад
#
+
0
-
В отделении сказали сбой системы. Когда заработает не знают. Неужели все так плохо
Людмила
•
651 дней назад
#
+
2
-
Почему сегодня не работает банк Хоум кредит не можем деньги с карты снять
Сер
•
651 дней назад
#
+
0
-
Павлодар. Не могу зайти в приложение. Номер 7979 временно отключен. На сайте справка не работает. Никакой информации нет.
Жамал
•
651 дней назад
#
+
1
-
Что происходит? Ни один телефон не отвечает, в приложении указано, подключить к интернету?
Дмитрий
•
651 дней назад
#
+
0
-
Банк Хом кредит Казахстан 2023 сентябрь 29 число, не работает в отделении банка в павлодаре сказали..
зашёл в отделение банка в павлодаре терминалы, не работаю номер 7979 не работают н(номер не существует при звонке) менеджера не в курсе что произошло, о том когда заработает все не могут сказать, будет ждать)
Гость
•
651 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Что происходит? Несколько часов не могу зайти ни в приложение, ни позвонить по телефонам. Отвечают, что телефон отключен? Что с банком? Не пугайте пожалуйста, не доводить до инфаркта????
Гуля
•
651 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в приложение
Татьяна
•
651 дней назад
#
+
1
-
Не работает приложение!!!!!
Ирина
•
651 дней назад
#
+
1
-
Что случилось, немогу войти в свой кабинет, пишут что Хьюстон у нас проблема!
Наталья
•
651 дней назад
#
+
7
-
Не работает приложение и все контактные телефоны!!!!
Игорь
•
651 дней назад
#
+
1
-
Приложение не работает. Уведомления о карточных операциях не приходят...
Гульден
•
651 дней назад
#
+
-1
-
Что с приложением????
Сем
•
651 дней назад
#
+
3
-
Не работает приложение, сайт, номер кал центра, другие номера, как будто не существует банк, в чем проблема
Галина
•
663 дней назад
#
+
0
-
Сегодня с 20 час. не работает приложение на телефоне и на компе
Гость
•
665 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
3 месяца не могу войти в интернет-банк хоумкредита. Три раза уже в офис обращалась. Ноль!
Жомарт
•
680 дней назад
#
+
3
-
Не работает приложение.
Елена
•
680 дней назад
#
+
0
-
Второй день не открывается приложение.Когда разрешится проблема?
Гость
•
681 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Второй день неработает приложение
Марина
•
686 дней назад
#
+
0
-
Не могу сегодня зайти с телефона в банк.
Elena
•
690 дней назад
#
+
0
-
Четвертый день не работает приложение.
Сауле
•
694 дней назад
#
+
0
-
Не работает ваше приложение,не могу оплатить кредит!!!почему у вас такой проблемный банк????
Анастасия
•
695 дней назад
#
+
0
-
Приложение не работает
Нарцисса
•
695 дней назад
#
+
1
-
Невозможно войти в приложение
Анастасия
•
695 дней назад
#
+
5
-
Не работает приложение
Евгений
•
695 дней назад
#
+
7
-
Приложение не работает второй день
С
•
695 дней назад
#
+
3
-
Не работает приложение
Эдуард
•
695 дней назад
#
+
4
-
Не работает приложение
Не возможно зайти
Татьяна
•
695 дней назад
#
+
5
-
Не могу оплатить кредит ,завтра последний день,приложение не открывается ,что делать ?????
Вкладчик
•
696 дней назад
#
+
10
-
Не работает приложение!
Ольга
•
720 дней назад
#
+
3
-
Не могу войти и оплатить!!! Когда уже будет работать страница.Как оплатить?
Наталья
•
722 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти в личный кабинет пишет заблокирован
Надежда
•
727 дней назад
#
+
1
-
Не могу зайти в личный кабинет
Татьяна
•
735 дней назад
#
+
3
-
Два дня не могу зайти в личный кабинет, праздники и банки не работают, как снять деньги?
Гость
•
743 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не работает личный кабинет
Елена
•
750 дней назад
#
+
1
-
Блок
В Удмуртии та же проблема. Не принял 4 знатный код приложения, потом просит войти, ввожу данные,пишет неверно и заблокировал на час. Печаль
Андрей
•
760 дней назад
#
+
3
-
не войти в интернет-банк , пишет неверная дата рождения.
Ирина
•
761 дней назад
#
+
0
-
Вылетел личный кабинет ,не могу зайти
Ольга
•
777 дней назад
#
+
0
-
Не работает раздел "рассрочки" в приложении.
Лариса
•
786 дней назад
#
+
4
-
Невозможно войти в ЛК интернет банка
Не могу войти в личный кабинет интернет банка. Набираю код доступа - появляется красная длинная строка - мол, проверьте номер телефона и прочее
alexey
•
787 дней назад
#
+
4
-
так, а как платить если сайт и приложение мертвы?
Евгений
•
793 дней назад
#
+
0
-
После входа не открывается личный кабинет.
Елена
•
802 дней назад
#
+
0
-
Вхожу с ноута- несколько дней сайт - не принимает пароль. Приходится входить со смартфона дочери. Что происходит!???
Алексей
•
802 дней назад
#
+
1
-
Алексей, не работает личный кабинет, карты нет, как оплачивать кредит ? Подскажите пожалуйста, вчера был последний день
Игорь
•
811 дней назад
#
+
-1
-
ХКБ висит
С начала было не войти в личный кабинет, не грузился моб. банк.
Теперь вообще не грузится сайт Хоум Кредит Банк.
Любая попытка заканчивается так:
QRATOR HTTP 431 - Request header fields too large.
22.04.23
Наталья
•
815 дней назад
#
+
-3
-
В течении 10 дней не могу зайти в личный кабинет банка
Galina
•
816 дней назад
#
+
5
-
Не могу зайти в личный кабинет
17.04.23 Не могу войти в личный кабинет ни в приложении ни через сайт. Сразу пишет, что превышен лимит входа, попробуйте войти через 60 минут или восстановить через "забыли код", но и через "забыли код" ничего не происходит.
Павел
•
840 дней назад
#
+
2
-
не могу войти в интернет-банк , пишет неверная дата рождения или телефон , на горячей линии никаких ответов, только извинения
Елена
•
843 дней назад
#
+
4
-
не войти в интернет-банк , пишет неверная дата рождения.
В поддержке срок ответа на обращение - три дня.
Лилия
•
844 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти в приложение. Белый экран,что сбой или работы. Как долго этот сбой будет продолжаться?
Гость
•
845 дней назад
#
+
3
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение. Просто пусто
Наталья
•
849 дней назад
#
+
2
-
Не могу зайти в приложение Хоум кредит Пишет ,что ведутся работы ? В чем дело Жду ответа
Гость
•
853 дней назад
#
+
4
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
1. невозможность в нужное время получить разьяснения по кредиту от живого специалиста.
2. в личном кабинете пропала вся информация.
Лариса
•
858 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти в приложение для оплаты кредита. Звоню на горячую линию нет соединения . Ждала почти 4 минуты
Анжела
•
865 дней назад
#
+
1
-
Ничего не работает, связи с банком нет.
Приложение второй день не работает, невозможно что-либо сделать- резко вылетает ( закрывается).
Связаться с банком нет возможности. С ботом переписываться нет смысла.
Виктор
•
865 дней назад
#
+
-1
-
В приложении работает только чат,в главной странице бесконечная загрузка
Ирина
•
866 дней назад
#
+
5
-
Второй день не работает смс информирование. На сайт зайти не получается.
Гость
•
875 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Бесплатной поддержки клиентов нет.
Гость
•
881 дней назад
#
+
6
-
Невозможно зайти в личку через приложение
Гуля
•
882 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение хоум кредит,как быть? Как кредит оплатить?????
Рустам
•
894 дней назад
#
+
2
-
Приложение установилось но не работает пишет что неверный номер телефона
Любовь
•
901 дней назад
#
+
0
-
Не могу оплатить кредит, пишет платёж не проведён. Или не удалось проверить данные перевода, а у меня последний день по платежу
Гость
•
937 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не можем войти в личный кабине для погашения кредита. Пробовали звонить по номеру банка, автоответчик обещал что её коллега или как там она его назвала возьмёт трубку. Звонок платный, трубку никто не брал. И не перезвонил. Это специально?
Гость
•
944 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Ни чат. Ни горячая линия не работает никто не отвечает. Отвратительный банк
Александр
•
944 дней назад
#
+
3
-
Не работает приложение. Не возможно зайти.
Татьяна
•
948 дней назад
#
+
6
-
Не возможно зайти в приложение!
Татьяна
•
973 дней назад
#
+
-1
-
Приложение не открывается.
.
Сергей
•
974 дней назад
#
+
0
-
Приложение не работает
Денис
•
1003 дней назад
#
+
5
-
Здраствуйте, при попытке пополнить карту, выкидывает из приложения
Гость
•
1015 дней назад
#
+
4
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня 30.09 - третий день, с 28.09, не работает СБП, ни в приложении, ни в ЛК на сайте. Диалог доходит почти до конца, и выдаёт ошибку. Банк после жалобы на Горячую линию, вчера составил обращение, сегодня прислали извинения и информацию, что всё исправили, можно пользоваться. Но - ничего подобного. Ничего не изменилось.
Наталья
•
1053 дней назад
#
+
2
-
У нас давно не работает приложение,зайти не можем,пишут ведутся обновление,но это уже на протяжении 2 месяцев, а сотрудники банка делают вид, что не знают о данной ситуации. Так что проблема у всех.
Наталья
•
1054 дней назад
#
+
1
-
22.08.22, время после 22-х. Не зайти в интернет-банк для совершения операций. Типа работает в информационном режиме.
наталья
•
1064 дней назад
#
+
0
-
приложение хоум кредит банк сегодяи вчера не работает Кто знает причины?
Марина
•
1208 дней назад
#
+
1
-
Сегодня 21 марта . Не могу зайти в приложение. Уже неделю . Дозвониться тоже невозможно
Марина
•
1208 дней назад
#
+
-1
-
не могу зайти из Германии ни в приложение, ни на сайт банка уже больше недели. "затык" именно на территории России, проверяли. В банк звонили, они утверждают, что сбой устранили, но проблема не решена: войти по прежнему никуда нельзя.
Станислав
•
1220 дней назад
#
+
2
-
Не работает приложение, не могу зайти на сайт - из Западной Польши
Виктория
•
1224 дней назад
#
+
1
-
Сегодня невозможно зайти в приложение. Почему?
tnn
•
1340 дней назад
#
+
0
-
Не работали платежи, переводы часов с 10 до 12 сегодня.
Татьяна
•
1717 дней назад
#
+
1
-
Не т входа,не работает чат,поддержка. Устраните неполадки!
Ирина Бондаренко
•
1770 дней назад
#
+
1
-
Приведённые админом ссылки не принимают пароль или блокируют ввод данных...
Ирина
•
1822 дней назад
#
+
5
-
почему не работает сайт?и как произвести оплату онлайн?
Гость
•
1847 дней назад
#
+
1
-
Не проходят платежи карта отключена
Марфа
•
1848 дней назад
#
+
0
-
Не доступен ИБ.Не проходят платежи по карте.
Гость
•
1888 дней назад
#
+
3
-
Третий день не могу зайти в приложение...