*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей
Вебсайт: homecredit.ruКак вы оцениваете работу Homecredit.ru?
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Homecredit.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте homecredit.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://homecredit.ru
https://homecredit.ru
http://www.homecredit.ru
https://www.homecredit.ru
Ирина
•
191 дней назад
#
11 марта 2025
+
0
-
Не зайти в приложение 11 марта 2025
Татьяна
•
424 дней назад
#
21 июля 2024
+
0
-
Почему не зайти в приложение 21июля?
Гость
•
452 дней назад
#
23 июня 2024
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Невозможно осуществить перевод собственных средств, проблема со входом в ЛК, не приходит смс код.
Гость
•
459 дней назад
#
16 июня 2024
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
приложение и интернет-банк не работают уже неделю!
Арина
•
462 дней назад
#
13 июня 2024
+
0
-
у меня уже месяц не работает ничего...ни сайт, ни приложение, ни по телефону 0 ответа(((
Гость
•
470 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Мало банкоматов, приехав в банк, на стекле объявление - закрыт по техническим причинам, не работает личный кабинет в телефоне, проблематично вносить деньги по кредиту и узнавать, дошли ли они
Надежда
•
512 дней назад
#
+
1
-
Три дня не работает приложение. В чём проблема?
Лилия
•
516 дней назад
#
+
1
-
Третий день не могу войти нормально в приложение
ММ
•
517 дней назад
#
+
0
-
не работает сайт. выдает предупреждение: Вероятная угроза безопасности
Альберт
•
533 дней назад
#
+
0
-
В очередной раз нет работает сайт. Опять плановый сбой?!?
Светлана
•
541 дней назад
#
+
0
-
Некорректно работает приложение, почему?
Св
•
542 дней назад
#
+
0
-
Не работают никакие переводы, операции онлайн. Предупреждения заранее не было
Алексей
•
549 дней назад
#
+
0
-
Пишут что тех работы до часу ночи сегодня....я заходил через онлайн банк, не через приложение.
Виталий
•
549 дней назад
#
+
4
-
Не могу войти в приложение уже час
Людмила
•
549 дней назад
#
+
0
-
не могу войти в приложениеЮ выдает ошибку
Женя
•
549 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение! Выдаёт ошибку весь день!
Дмитрий
•
549 дней назад
#
+
2
-
Не могу войти в приложение. Пишет еror 500
Алла
•
549 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в приложение
Людмила
•
549 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в приложение
Марина
•
549 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в приложение. Ошибка.
Павел
•
549 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение,не возможно войти, ошибка, сбой
Яна
•
550 дней назад
#
+
0
-
Не могу в войти в приложение
Уже который день в приложение не могу зайти пишет : "произошла ошибка или проводим работы по улучшению сервиса"
Уже обновила приложение, все равно не работает
Марина
•
555 дней назад
#
+
0
-
Приложение не открывается, выдаёт "ошибку или проводятся работы".
Аналогичная ситуация проблемы ранее описанной проблемы.
Несколько дней при в ведении пароля, выдаёт "произошла ошибка или проводим работы по улучшению сервиса". В конце февраля пользовалась без заморочек и с положительными результатами.
Ольга
•
556 дней назад
#
+
2
-
3 день не могу войти в приложение, что случилось ?
Ольга
•
557 дней назад
#
+
1
-
Не работает вход в хоум банк приложение
Толеухан
•
562 дней назад
#
+
0
-
СМС код подтверждения не приходить
Не разблокируется кредитная карта так как смс код подтверждения не приходить с 29.02.2024 г.
Сколько раз звонил и переписывались и никакого толку.
04.03.2024г поехал в отделение банк в городе Алматы по ул Толе би пересечения Ауезова. Обещали разобраться и позвонить в тот же день, но до сих пор тишина
А
•
564 дней назад
#
+
0
-
Не работает неделю
Уже почти неделю не могу оплачивать через приложение. Сервис доступен в информационном режиме... пару обращений в банк ответа не принесли...
Игорь
•
566 дней назад
#
+
1
-
Не работает моб.банк и приложение
Не работает.... не понимаю... не могу зайти в приложение, ни телефон, паспорт тоже не помогает...что только не перепробовал. Моб. Приложение на сайте тоже не работает
Гость
•
569 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Не работает приложение. Ошибка сервера
Ирина
•
570 дней назад
#
+
0
-
Четвёртый день не могу войти в приложение,выдаёт ошибку. Звонок оператору ничего дал. Заявку приняли вчера,но проблема не решена
Гость
•
571 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти в банк, прсмотреть истаченные средства, сколь осталось.Когда прекратится этот бардак!
Ольга
•
602 дней назад
#
+
0
-
Второй день невозможно войти в приложение
Наталья
•
630 дней назад
#
+
0
-
Не работает мобильное приложение Хоум Банка
Анна
•
652 дней назад
#
+
0
-
Невозможно войти в приложение
Второй день невозможно зайти в приложение банка Хоумкредит. Многочасовая переписка с чат-ботом никакой существенной информацией не снабдила.
Особенно оскорбил фраза :"если проблема станет массовой - передадим информацию в техотдел."
С трудом дозвонилась до живого оператора - ответ тот же - ничего не знаем, ничего не можем, и т.д.
Как быть?
Пользуюсь услугами многих банков, но с таким не профессионализмом и наплевательским отношением к клиентам сталкиваюсь впервые.
Гость
•
654 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Невозможно войти в личный кабинет,то ведутся работы по улучшению сервиса, то просто выдает информацию, что не правильно введены данные (телефон, дата рождения, номер паспорта или договора, хотя все проверено неоднократно. Проблема заплатить кредит.
Гость
•
660 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает мобильное приложение
Свет
•
661 дней назад
#
+
5
-
Отвратительное обслуживание. Нет доступа в личный кабинет
Не только сегодня сбой. Уже несколько месяцев такая фигня.
И как оплачивать кредит?
Почему каждый раз требуете мои ПД? Они у вас есть! Паспорт, фио, дату рождения?
Счётчик готовите нам за просрочку , хоспода банкиры?!
По номеру отвечает петрушка- искусственный интеллект. Соединяют с мифическим специалистом, который не берёт трубку. А звонок оплачиваю я!
На сайте не могу написать претензию- ко мне в поле письма лезет назойливая реклама, препятствуя написанию.
Марина
•
663 дней назад
#
+
1
-
Здравствуйте,не открывается приложение в личный кабинет,что делать?
Гость
•
667 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Неделю не работает корректно приложение, ссылаются на техническую ошибку. Гнать таких техников, раз не могут исправить
Гость
•
681 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не стабильная работа доступа.
Не верное отображение % ставок заключенных договоров.
Алёна
•
697 дней назад
#
+
0
-
Сейчас не работает ни интернет банк ни приложение. Башкортостан
Ирина
•
713 дней назад
#
+
-1
-
Сбой при оплате в интернет магазинах. Платеж не проходит. И так больше 2х недель точно. Горячая линия бессильна.
Аида
•
720 дней назад
#
+
2
-
Почему не работает?!
Первый раз сталкиваюсь с таким банком , не приложение , не сайт , не колл центр не работает
Мне нужно было срочно сделать платежи , а я не могу , теперь набежит пеня
Гость
•
720 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
29.09.2023 приложение банка хоум не работает, сайт тоже отключен, все телефоны начиная с колл центра и городские отключены, нет никакой информации по возникшей ситуации. Что за безответственность руководителей банка ?
Елена
•
720 дней назад
#
+
1
-
Сбой в работе банка Хоум Кредит в Казахстане.
Усть-Каменогорск 29.09.2023г.
Сегодня весь день не работает мобильное приложение , выходит окно о том, что у меня не подключен интернет. Телефон колл центра отключен. Поехала в ближайший филиал- менеджеры не работают, говорят сами не знаем , что случилось. Кто- нибудь этим занимается? У меня все деньги на карте банковской, нужно погашать кредиты. Исправляйте ситуацию как можно быстрее.
Алексей
•
720 дней назад
#
+
-3
-
Сейчас дозвонился на справку, говорят из-за Казахтелекома сбой глобальный у них, и вот-вот исправят.
Аима
•
720 дней назад
#
+
0
-
В отделении сказали сбой системы. Когда заработает не знают. Неужели все так плохо
Людмила
•
720 дней назад
#
+
2
-
Почему сегодня не работает банк Хоум кредит не можем деньги с карты снять
Сер
•
720 дней назад
#
+
0
-
Павлодар. Не могу зайти в приложение. Номер 7979 временно отключен. На сайте справка не работает. Никакой информации нет.
Жамал
•
720 дней назад
#
+
1
-
Что происходит? Ни один телефон не отвечает, в приложении указано, подключить к интернету?
Дмитрий
•
720 дней назад
#
+
0
-
Банк Хом кредит Казахстан 2023 сентябрь 29 число, не работает в отделении банка в павлодаре сказали..
зашёл в отделение банка в павлодаре терминалы, не работаю номер 7979 не работают н(номер не существует при звонке) менеджера не в курсе что произошло, о том когда заработает все не могут сказать, будет ждать)
Гость
•
720 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Что происходит? Несколько часов не могу зайти ни в приложение, ни позвонить по телефонам. Отвечают, что телефон отключен? Что с банком? Не пугайте пожалуйста, не доводить до инфаркта????
Гуля
•
720 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в приложение
Татьяна
•
720 дней назад
#
+
1
-
Не работает приложение!!!!!
Ирина
•
720 дней назад
#
+
1
-
Что случилось, немогу войти в свой кабинет, пишут что Хьюстон у нас проблема!
Наталья
•
720 дней назад
#
+
7
-
Не работает приложение и все контактные телефоны!!!!
Игорь
•
720 дней назад
#
+
1
-
Приложение не работает. Уведомления о карточных операциях не приходят...
Гульден
•
720 дней назад
#
+
-1
-
Что с приложением????
Сем
•
720 дней назад
#
+
3
-
Не работает приложение, сайт, номер кал центра, другие номера, как будто не существует банк, в чем проблема
Галина
•
732 дней назад
#
+
0
-
Сегодня с 20 час. не работает приложение на телефоне и на компе
Гость
•
734 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
3 месяца не могу войти в интернет-банк хоумкредита. Три раза уже в офис обращалась. Ноль!
Жомарт
•
749 дней назад
#
+
3
-
Не работает приложение.
Елена
•
749 дней назад
#
+
0
-
Второй день не открывается приложение.Когда разрешится проблема?
Гость
•
750 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Второй день неработает приложение
Марина
•
755 дней назад
#
+
0
-
Не могу сегодня зайти с телефона в банк.
Elena
•
759 дней назад
#
+
0
-
Четвертый день не работает приложение.
Сауле
•
763 дней назад
#
+
0
-
Не работает ваше приложение,не могу оплатить кредит!!!почему у вас такой проблемный банк????
Анастасия
•
764 дней назад
#
+
0
-
Приложение не работает
Нарцисса
•
764 дней назад
#
+
1
-
Невозможно войти в приложение
Анастасия
•
764 дней назад
#
+
5
-
Не работает приложение
Евгений
•
764 дней назад
#
+
7
-
Приложение не работает второй день
С
•
764 дней назад
#
+
3
-
Не работает приложение
Эдуард
•
764 дней назад
#
+
4
-
Не работает приложение
Не возможно зайти
Татьяна
•
765 дней назад
#
+
5
-
Не могу оплатить кредит ,завтра последний день,приложение не открывается ,что делать ?????
Вкладчик
•
765 дней назад
#
+
10
-
Не работает приложение!
Ольга
•
789 дней назад
#
+
3
-
Не могу войти и оплатить!!! Когда уже будет работать страница.Как оплатить?
Наталья
•
791 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти в личный кабинет пишет заблокирован
Надежда
•
796 дней назад
#
+
1
-
Не могу зайти в личный кабинет
Татьяна
•
804 дней назад
#
+
3
-
Два дня не могу зайти в личный кабинет, праздники и банки не работают, как снять деньги?
Гость
•
812 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не работает личный кабинет
Елена
•
819 дней назад
#
+
1
-
Блок
В Удмуртии та же проблема. Не принял 4 знатный код приложения, потом просит войти, ввожу данные,пишет неверно и заблокировал на час. Печаль
Андрей
•
829 дней назад
#
+
3
-
не войти в интернет-банк , пишет неверная дата рождения.
Ирина
•
830 дней назад
#
+
0
-
Вылетел личный кабинет ,не могу зайти
Ольга
•
846 дней назад
#
+
0
-
Не работает раздел "рассрочки" в приложении.
Лариса
•
855 дней назад
#
+
4
-
Невозможно войти в ЛК интернет банка
Не могу войти в личный кабинет интернет банка. Набираю код доступа - появляется красная длинная строка - мол, проверьте номер телефона и прочее
alexey
•
856 дней назад
#
+
4
-
так, а как платить если сайт и приложение мертвы?
Евгений
•
862 дней назад
#
+
0
-
После входа не открывается личный кабинет.
Елена
•
871 дней назад
#
+
0
-
Вхожу с ноута- несколько дней сайт - не принимает пароль. Приходится входить со смартфона дочери. Что происходит!???
Алексей
•
872 дней назад
#
+
1
-
Алексей, не работает личный кабинет, карты нет, как оплачивать кредит ? Подскажите пожалуйста, вчера был последний день
Игорь
•
880 дней назад
#
+
-1
-
ХКБ висит
С начала было не войти в личный кабинет, не грузился моб. банк.
Теперь вообще не грузится сайт Хоум Кредит Банк.
Любая попытка заканчивается так:
QRATOR HTTP 431 - Request header fields too large.
22.04.23
Наталья
•
884 дней назад
#
+
-3
-
В течении 10 дней не могу зайти в личный кабинет банка
Galina
•
885 дней назад
#
+
5
-
Не могу зайти в личный кабинет
17.04.23 Не могу войти в личный кабинет ни в приложении ни через сайт. Сразу пишет, что превышен лимит входа, попробуйте войти через 60 минут или восстановить через "забыли код", но и через "забыли код" ничего не происходит.
Павел
•
909 дней назад
#
+
2
-
не могу войти в интернет-банк , пишет неверная дата рождения или телефон , на горячей линии никаких ответов, только извинения
Елена
•
912 дней назад
#
+
4
-
не войти в интернет-банк , пишет неверная дата рождения.
В поддержке срок ответа на обращение - три дня.
Лилия
•
914 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти в приложение. Белый экран,что сбой или работы. Как долго этот сбой будет продолжаться?
Гость
•
914 дней назад
#
+
3
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение. Просто пусто
Наталья
•
918 дней назад
#
+
2
-
Не могу зайти в приложение Хоум кредит Пишет ,что ведутся работы ? В чем дело Жду ответа
Гость
•
922 дней назад
#
+
4
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
1. невозможность в нужное время получить разьяснения по кредиту от живого специалиста.
2. в личном кабинете пропала вся информация.
Лариса
•
927 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти в приложение для оплаты кредита. Звоню на горячую линию нет соединения . Ждала почти 4 минуты
Анжела
•
934 дней назад
#
+
1
-
Ничего не работает, связи с банком нет.
Приложение второй день не работает, невозможно что-либо сделать- резко вылетает ( закрывается).
Связаться с банком нет возможности. С ботом переписываться нет смысла.
Виктор
•
935 дней назад
#
+
-1
-
В приложении работает только чат,в главной странице бесконечная загрузка
Ирина
•
936 дней назад
#
+
5
-
Второй день не работает смс информирование. На сайт зайти не получается.
Гость
•
945 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Бесплатной поддержки клиентов нет.
Гость
•
951 дней назад
#
+
6
-
Невозможно зайти в личку через приложение
Гуля
•
951 дней назад
#
+
0
-
Не работает приложение хоум кредит,как быть? Как кредит оплатить?????
Рустам
•
963 дней назад
#
+
2
-
Приложение установилось но не работает пишет что неверный номер телефона
Любовь
•
970 дней назад
#
+
0
-
Не могу оплатить кредит, пишет платёж не проведён. Или не удалось проверить данные перевода, а у меня последний день по платежу
Гость
•
1006 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не можем войти в личный кабине для погашения кредита. Пробовали звонить по номеру банка, автоответчик обещал что её коллега или как там она его назвала возьмёт трубку. Звонок платный, трубку никто не брал. И не перезвонил. Это специально?
Гость
•
1013 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Ни чат. Ни горячая линия не работает никто не отвечает. Отвратительный банк
Александр
•
1013 дней назад
#
+
3
-
Не работает приложение. Не возможно зайти.
Татьяна
•
1017 дней назад
#
+
6
-
Не возможно зайти в приложение!
Татьяна
•
1042 дней назад
#
+
-1
-
Приложение не открывается.
.
Сергей
•
1043 дней назад
#
+
0
-
Приложение не работает
Денис
•
1072 дней назад
#
+
5
-
Здраствуйте, при попытке пополнить карту, выкидывает из приложения
Гость
•
1084 дней назад
#
+
4
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня 30.09 - третий день, с 28.09, не работает СБП, ни в приложении, ни в ЛК на сайте. Диалог доходит почти до конца, и выдаёт ошибку. Банк после жалобы на Горячую линию, вчера составил обращение, сегодня прислали извинения и информацию, что всё исправили, можно пользоваться. Но - ничего подобного. Ничего не изменилось.
Наталья
•
1122 дней назад
#
+
2
-
У нас давно не работает приложение,зайти не можем,пишут ведутся обновление,но это уже на протяжении 2 месяцев, а сотрудники банка делают вид, что не знают о данной ситуации. Так что проблема у всех.
Наталья
•
1123 дней назад
#
+
1
-
22.08.22, время после 22-х. Не зайти в интернет-банк для совершения операций. Типа работает в информационном режиме.
наталья
•
1134 дней назад
#
+
0
-
приложение хоум кредит банк сегодяи вчера не работает Кто знает причины?
Марина
•
1277 дней назад
#
+
1
-
Сегодня 21 марта . Не могу зайти в приложение. Уже неделю . Дозвониться тоже невозможно
Марина
•
1278 дней назад
#
+
-1
-
не могу зайти из Германии ни в приложение, ни на сайт банка уже больше недели. "затык" именно на территории России, проверяли. В банк звонили, они утверждают, что сбой устранили, но проблема не решена: войти по прежнему никуда нельзя.
Станислав
•
1289 дней назад
#
+
2
-
Не работает приложение, не могу зайти на сайт - из Западной Польши
Виктория
•
1293 дней назад
#
+
1
-
Сегодня невозможно зайти в приложение. Почему?
tnn
•
1409 дней назад
#
+
0
-
Не работали платежи, переводы часов с 10 до 12 сегодня.
Татьяна
•
1786 дней назад
#
+
1
-
Не т входа,не работает чат,поддержка. Устраните неполадки!
Ирина Бондаренко
•
1839 дней назад
#
+
1
-
Приведённые админом ссылки не принимают пароль или блокируют ввод данных...
Ирина
•
1891 дней назад
#
+
5
-
почему не работает сайт?и как произвести оплату онлайн?
Гость
•
1916 дней назад
#
+
1
-
Не проходят платежи карта отключена
Марфа
•
1917 дней назад
#
+
0
-
Не доступен ИБ.Не проходят платежи по карте.
Гость
•
1958 дней назад
#
+
3
-
Третий день не могу зайти в приложение...