*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей
Вебсайт: hidemy.nameКак вы оцениваете работу Hidemy.name?
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Hidemy.name в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Город | Сбои |
---|---|
Москва | 21 |
Челябинск, Челябинская | 5 |
Краснодар, Краснодарский край | 4 |
Новосибирск, Новосибирская Область | 4 |
Самара, Самарская Область | 4 |
Уфа, Башкортостан | 3 |
Тюмень | 3 |
Хабаровск, Хабаровский Край | 3 |
Цюрих | 2 |
Санкт-Петербург | 2 |
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте hidemy.name некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://hidemy.name
https://hidemy.name
http://www.hidemy.name
https://www.hidemy.name
Олег
•
33 минут назад
#
14 июня 2025
+
0
-
не хочет получать список конфигов, просто не подключается нормально, ладно хоть коды я каждый раз себе генерирую на сутки, не так жалко
В.
•
16 дней назад
#
29 мая 2025
+
5
-
С утра не работает hydemyname, а ночью hydemyname без проблем подключался. Проблем не было с января, один раз я перезагружал версию.
Cosmosquart
•
17 дней назад
#
28 мая 2025
+
-1
-
после перегрузки перестал подключаться VPN
юзер
•
51 дней назад
#
24 апреля 2025
+
1
-
не работает опенвпн. приложение на телефоне перестало работать неделю назадю.
Yuri
•
51 дней назад
#
24 апреля 2025
+
2
-
hidemy.name VPN 2.0 не работает
Прекрасно работал, но пять дней назад перестал: попытки подключиться ни к чему не приводят... при этом ещё более 20 дней работы до пополнения...
Просто не соединяет и предлагает подключиться раз за разом.
Никаких явных обновлений и изменений программ не было за этот период. Никаких ошибок не выдаёт....
Очень жаль
Иван
•
60 дней назад
#
+
0
-
20 секунд работает и вылетает, переустановил разок, помогло, сейчас уже не помогает, снова не работает
Арина
•
63 дней назад
#
+
1
-
Не работает, кнопка не активна даже
Андрей
•
71 дней назад
#
+
1
-
не работает. не подключается
Олег
•
75 дней назад
#
+
0
-
Не подключается ни к одному серверу.Нижний Новгород.
Александр
•
78 дней назад
#
+
0
-
28.03.2025 не работает. вообще не хочет подключаться
аноним
•
83 дней назад
#
+
2
-
Прямо сейчас ничего не работает.
Андрей
•
94 дней назад
#
+
3
-
Перестало соединяться после обновления Win11 до 24H2.
В логах Connection timeout.
Пробовал отключить windows defender файервол - не помогло
лекенор
•
128 дней назад
#
+
0
-
не подключается и вай-фай пропадает
Гость
•
129 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
не работает и тормозит весь интернет
Василий
•
155 дней назад
#
+
0
-
После обновления WIN11 до 24H2 не подключается ни к одному серверу
Евгений
•
161 дней назад
#
+
1
-
после обновления винды перестала подключатся к какому либо серверу
гость
•
163 дней назад
#
+
1
-
ни к одному серверу не подключается. Продлевать еще на год не буду, надоели постоянные проблемы с соединением
Гостья
•
169 дней назад
#
+
0
-
не подключается к серверу через приложение на телефоне (ios), с компьютера работает (windows)
Владимир Петрович
•
178 дней назад
#
+
0
-
Программа перестала работать+ворох проблем принесла
Поддержка вроде старается, но как старается - советуют то или другое.
А у меня как была проблема, так и остается: после перезагрузки полностью слетают настройки сети - Ip-адрес, маска, шлюз...все приходится перепрописывать заново.
А недавно программа вообще отказалась работать.
Поддержка посоветовали "переустановить". Снести и переустановить.
И что: все-равно не работает.
Жаль. Деньги пока впустую...
Василь
•
185 дней назад
#
+
0
-
Явно надо б приложение под windows уже и обновить
после недавнего обновления win10 перестало работать приложение .... и удалял, и заново переустанавливал ... запускается, и на этапе активации - вылетает.
На другом компе, где пока win10 не обновилась - всё работает отлично.
Явно надо б приложение уже и обновить... иначе деньги впустую. Увы.
Обновят ли? И когда?
Марк
•
191 дней назад
#
+
0
-
после нажатия Войти всплывает такая ошибка "ошибка чтения записи с диска" hide my name что это означает, как решается это проблема ?
Name
•
243 дней назад
#
+
0
-
не работает , оплатил на месяц , деньги потрачены впустую
Дмитрий
•
244 дней назад
#
+
0
-
не работает впн
Купил код на год, на компе не вводится, бесконечная загрузка.
на телефоне ввелся код и работает впн только по файфаю, на мобильном интернете не подключается
Ирина
•
248 дней назад
#
+
0
-
Через мобильный интернет не работает ни на одном устройстве уже пару дней
на стационарном интернете - все отлично
Дмитрий
•
256 дней назад
#
+
0
-
Не работает пробный ключ, после ввода пишет Невозможно получить список серверов, получен пустой или поврежденный список. Попробуйте позже
Имя
•
270 дней назад
#
+
0
-
Как покупать, если "пробная" версия не работает? Хорош, что не купила
Игорь
•
290 дней назад
#
+
0
-
Приложение падает после ввода кода. И после этого не запускается
Марк
•
311 дней назад
#
+
-1
-
Пропишите днс сервер
2.2.2.2
И будет работать
Serg
•
312 дней назад
#
+
0
-
Перестал работать, при попытке подключения выдает ошибку e06d7363. Услуга оплачена на год! Очень жаль потерянные деньги!
Химик
•
312 дней назад
#
+
0
-
Приложение на телефоне не работает
Ольга
•
313 дней назад
#
+
0
-
С середины дня приложение не работает
эж
•
313 дней назад
#
+
0
-
Нижний Новгород сегодня не подключается на маке и айфоне(
Ratratrat
•
317 дней назад
#
+
0
-
В Воронеже не работает сегодня вечером hidemy.name. Ничего не загружается. Пишет, что нет Интернета.
Гость
•
408 дней назад
#
+
0
-
Невозможно оплатить по сбп и российской картой выдает ошибку!Как продлить подписку?
CJ
•
463 дней назад
#
+
0
-
Я с Алматы. Не работает
Гость
•
466 дней назад
#
+
0
-
Нет подключения, хотя интернет работает, приложение со странами соединяется, но сайты не открываются. Исправьте, пожалуйста
Анзор
•
467 дней назад
#
+
2
-
Добрый день ! Что сегодня происходит с VPN ?
Гость
•
497 дней назад
#
+
0
-
Через приложение ничего не работает!
Пробовала подключаться ко всем странам,по разным протоколам, с хамелеоном и без- все бестолку, даже оптимальное/автоматическое соединение через любую страну не идет,бесконечно пробует и виснет!, когда же наконец все заработает??? Надо сказать давно не было такого безобразия
Гость
•
498 дней назад
#
+
0
-
Нет подключения вообще
Приложение виснет и выдает сбой целый день по разным шифрованиям; закрываю, вхожу снова, а оно порой даже не открывается, выдает белый экран, и все, не то чтобы подключение! Приложение обновлено, интернет есть, подписка платная, а услуг нет!! Исправьте,пожалуйста, ошибку
Гость
•
498 дней назад
#
+
0
-
Не подключается со вчерашнего вечера по МТС ни с одного протокола через Германию,по wi-fi все работает,СПб
DAEMON
•
501 дней назад
#
+
0
-
При запуске приложения пишет "вы не в сети" до этого все работало! DNS 8.8.8.8
Кто знает как пофиксить, отпишите плиз!!!
Анна
•
511 дней назад
#
+
2
-
Не работает 2й день
Виктория
•
512 дней назад
#
+
1
-
Не работает и только подписалась, хорошо хоть на месяц
Borka
•
635 дней назад
#
+
-1
-
Проблемы
Начиная примерно с начала месяца при загрузке Телеграм на компьютере началось зависание Телеграма - не может вычитать каналы. Отключаю - каналы вычитыватся без проблем. Но теперь не прогружаются видео. Отключаю - видео показывается. А сегодня при включенном Hidemy перестал работать пинг:
F:\G>ping -a -t 8.8.8.8
Pinging dns.google [8.8.8.8] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Отключаю - пинг идет. При этом сеть работает нормально.
Гость
•
674 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
★
☆
Когда работает проблем нет. Однако относительно часто (5 +- раз в год) не подключение к VPN не срабатывает.
Владимир
•
680 дней назад
#
+
1
-
При подключении hidemy.name блокируется доступ в интернет. Нижний Новгород.
Гость
•
681 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Часто, приблизительно 2-3 раза в неделю впн не подключается.
Программа выдает - "Выполняется проверка ..." и дальше ничего не происходит.
Гость
•
682 дней назад
#
+
4
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Постоянные сбои. Не могут наладить нормально работу. Время, которое приложение не работает на возвращают. Не думают наперед, а решают проблемы по мере их поступления. В 2023 году то...
Гость
•
685 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Заплатил годовое обслуживание и через неделю приложение и сайт перестали работать! Не могу да же найти контакты тех поддержки, чтобы вернуть деньги!
Илья
•
686 дней назад
#
+
0
-
Не работает!
Не активна кнопка подключения на РС, с мобилы только окошко приложение открывается, кнопка даже не отображается!
Программа активирована, всегда работала отменно - но не сегодня)
Евгений
•
687 дней назад
#
+
0
-
Ошибка сертификата
Добрый день У меня на маке постоянно выскакивает оно установите сертификат, устанавливаю, пытаюсь куда-то подключится он опять перекидывает на установку сертификата. Как решить данную проблему. Не работает уже больше месяца.
Гость
•
694 дней назад
#
+
4
-
Нет ни одного иностранного сервера в приложении!
Сначала перестало работать приложение, а после обновления исчезли все иностранные сервера, но появились 4 русских; Москва R1,R2,R3,R4, на фиг они мне?? Исправте ошибку, пожалуйста, подписка платная
Петр
•
708 дней назад
#
+
1
-
Третий день не подключается ни один сервер через OpenVPN и РРТР с роутера. Через приложения работает уже более стабильно
Максим
•
708 дней назад
#
+
0
-
Перестало работать на MacOS и Android
VPN перестал работать на MacOS и Android. Официальный твиттер https://twitter.com/hidemyname_ru/ советует обновить приложение. Помогло на Android, но не на MacOS. На Маке помогло решение через OpenVPN Connect, инструкцию можно найти на их сайте https://hidemyna.me/ru/faq/vpn/vpn-installation-and-configuration/third-party-applications/openvpn-for-macos/
DexFex
•
709 дней назад
#
+
6
-
hide my name не работает ? Есть решение
Сегодня с утра перестал работать hide my name - у меня подписка на год, сдаваться я не собирался ) Есть решение - обновить версию программы - для ПК версии сработало. Качаете любой другой бесплатный vpn. Я лично взял planet vpn - через него зашел на офф сайт hidemyname, загрузил последнюю версию их софтины. Установил. Подтвердил авторизацию через код на почте и все заработало как раньше.
Алина
•
709 дней назад
#
+
0
-
вчера оплатила на 6 мес и сегодня перестало работать, до этого 2 мес все было ок
болото
•
709 дней назад
#
+
0
-
Загрузка списка серверов. Не работает
леха
•
709 дней назад
#
+
9
-
Перестало работать на всех устройствах
Юрий
•
709 дней назад
#
+
0
-
Перестал работать на ПК и на смартфоне. На ПК застревает на окне "Загрузка списка серверов...". Обновление до последней версии не помогло.
Наталия
•
709 дней назад
#
+
-1
-
Оплачен vpn но сегодня он не работает , 07.07.22
папа Ндопуло
•
713 дней назад
#
+
6
-
Hidemy.name не работает с 7 утра 02 июля 2023. Подключение по OpenVPN. Провайдер Bee***ne Moscow.
Гена булка
•
716 дней назад
#
+
2
-
Не работает уж несколько дней с мобильеика и МТС инета
Лина
•
723 дней назад
#
+
0
-
Не работает второй день. Смоленск
Макс
•
723 дней назад
#
+
1
-
Второй день не работает, Кострома
Ольга
•
723 дней назад
#
+
0
-
не работает 22.06.2023 Свердловская область и вчера не работал.
Гость
•
724 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
★
★
★
☆
сбои протокола OpenVPN TCP
Nadin
•
724 дней назад
#
+
1
-
Lag абсолютно на всех серверах в любой стране. Подмосковье Истра.
Николай
•
724 дней назад
#
+
1
-
Перестало работать, думал у меня одного, а нет, видимо РКН добрался до hide my name. Топовый пвн был
Марина
•
724 дней назад
#
+
2
-
Не работает Москва
Анна
•
724 дней назад
#
+
0
-
Не работает в Самаре
Дмитрий
•
768 дней назад
#
+
2
-
Не работает VPN "hidemy.name"
Москва 08.05.2023. Вчера работал, сегодня уже нет. Ни сайт, ни прога на телефоне, ни на ПК. Переустановил прогу на ПК, ввел свой код авторизации, говорит "неверный код".
Ссс
•
768 дней назад
#
+
5
-
Крым не работает сайт, приложение и приложение ра пк
Одесса мама
•
768 дней назад
#
+
1
-
Не работает. Ни прога ни сайт не открывается.
сын Христа
•
768 дней назад
#
+
1
-
Приложение на компе и на мобиле висит на логотипе, сайт не грузится, показывает снепшот. Отдыхаем на майских ровно
Павел
•
768 дней назад
#
+
4
-
Москва, не работает, VPN открывается, на кнопки не реагирукет, на сайт зайти не возможно.
гость
•
768 дней назад
#
+
0
-
не открывается даже, сайт тоже накрылся, в чем проблема ?
Протон
•
772 дней назад
#
+
4
-
Работал отлично на протяжении месяца, сегодня 4 мая перестал подключаться ????
Гость
•
800 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Сервис перестал работать, но не перестал принимать оплату и продолжает заманивать пользователей, суля "гарантийный" возврат в течение 30 дней со дня оплаты. Уже второй день пытаюсь оформить этот так называемый возврат, но в ответ получаю лишь отписки, что во все виновато правительство и требования предоставить то логи, то результаты каких-то тестов, то все удалить и переустановить. По сути поведение банальных мошенников и кидал.
Саня Доминатор
•
802 дней назад
#
+
2
-
Обновил до 2.0 несколько дней назад. Сегодня опять пришлось переустанавливать, но в итоге заработал.
Саша
•
802 дней назад
#
+
0
-
Опять не работает. Проработал один день и опять сломался...
Эдуард
•
803 дней назад
#
+
0
-
Проработало на винде ОДИН день!!!
вчера обновился на винде, вечер проработал. сегодня уже НЕ РАБОТАЕТ! настройки подключения прога не изменяет!!!! на Андроиде пока работает, т.е проблема не в серверах а в приложении для винды!!! чо за косорукость?!
Dm
•
804 дней назад
#
+
-1
-
Работает только после переустановки и перезагрузки
Работает только после переустановки и перезагрузки. Непонятно, зачем нужен такой платный "сервис", когда бесплатный ТОР и тот работает лучше.
Платил им с карты. На многочисленные просьбы вернуть деньги сначала отвечали уклончиво, а вчера сказали, что без Киви кошелька не вернут. Короче, жалею очень о покупке.
Человек
•
804 дней назад
#
+
1
-
установил самую последнюю версию. Работает, но после отключения или перезагрузки компа
не в какую не подключается.
Курлык
•
804 дней назад
#
+
0
-
PPTP на роутере не работает, нет возможности раздать VPN по Wi-Fi
Не работает на роутере Wi-Fi, если как PPTP настраивать, добавлять соединение в настройках роутера домашнего. Так было удобнее намного: с компьютера, со смартфона не надо программу запускать Hidemy.name VPN, а просто к WiFi сети подключаешься и всё, VPN уже есть.
Сергей
•
805 дней назад
#
+
0
-
работает с постоянными перебоями
Работает через пень колоду, хоть обновился вчера вечером. Постоянно отваливаются нужные мне сервера и какое-то время не подключаются. Потом все опять работает недолгое время. Оффенбах меня не устраивает, Куда мне нужно из Германии не пускают
Ops
•
805 дней назад
#
+
1
-
Не работало с 31 числа, как тут посоветовали, просто переустановил программу и все в порядке пока что.
Анна
•
806 дней назад
#
+
0
-
Кнопка "Подключиться" не активна, не работает вобщем. Волгоград
Лана
•
806 дней назад
#
+
-1
-
Обнинск не работает с утра
AS
•
806 дней назад
#
+
-1
-
Не работает.
Не работает. МТС. Не может даже получить список серверов. Т.к. если использовать другой VPN то список серверов загружается - очевидно, что как минимум поблочен API сервер.
Совет, опубликованный в телеге, использовать какие-то сервера выглядит как тонкое издевательство - как их использовать если они в принципе не доступны?
Yuri
•
806 дней назад
#
+
2
-
Обновите прогу с офф сайта, Германия - Оффенбах. Работает.
Serzh
•
806 дней назад
#
+
5
-
Я заплатил и хочу получить качественный
сервис. Если они не могут его предоставить, то пусть вернут деньги за нерабочие дни как минимум.
July
•
806 дней назад
#
+
0
-
Симферополь не работает .
Serzh
•
806 дней назад
#
+
-1
-
Осталось десять дней до конца годовой подписки... Сильно сомневаюсь что буду покупать заново.
Василий
•
806 дней назад
#
+
0
-
Германия, Оффенбах работает нормально
Хость
•
806 дней назад
#
+
0
-
Не работает, Android (МТС, ТЕЛЕ2)
Гости
•
806 дней назад
#
+
0
-
Ну когда уже почините? 31.03.23
Не работает на Билайне, на Мегафоне тоже(((
Ждём!!!!
Гость
•
806 дней назад
#
+
2
-
не могу ввести код активации. не высвечиваются сервера, платный тариф не работает.
Гость
•
806 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Не включается платный впн и это не в первый раз.
Гость
•
806 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Не работает 31.03.2023 платный тариф.
Nastya
•
806 дней назад
#
+
0
-
Не работает на айфон
Гость
•
806 дней назад
#
+
1
-
Сбой в работе
Не работает сегодня с утра,не подключается к серверам,разлогиться и ввести код заново не помогает,удалить и установить приложение тоже.МТС,СПб
Гость
•
806 дней назад
#
+
1
-
время 12:11 , vpn не работает всё утро
Ким
•
806 дней назад
#
+
1
-
Не работает
Гость
•
806 дней назад
#
+
1
-
не работает с домашнего ростелекома
Гость
•
806 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает никак
Татьяна
•
806 дней назад
#
+
1
-
У меня не работает с wifi, Москва, Акадо. С телефона тоже, ТинькоффМобайл.
Михаил
•
806 дней назад
#
+
1
-
Ребята, вы еще пишите оператора! У меня дома на WiFI работает. МТС на телефонах не работает. Дальний восток, Приморье, Владивосток.
Анна
•
806 дней назад
#
+
1
-
Не работает. Самара
Сергей
•
806 дней назад
#
+
3
-
удалось подключиться с телефона, сервер ОАЭ
Вася
•
806 дней назад
#
+
2
-
Не работает ни один сервер. Не подключает
Анна
•
806 дней назад
#
+
1
-
Не работает 31,03,23. Омск
Анна
•
806 дней назад
#
+
1
-
И снова здравствуйте!
Не работает, 31.03.2023
Саратов
Ник
•
806 дней назад
#
+
3
-
Не работает. Ростов-на-дону
Василий
•
806 дней назад
#
+
21
-
сегодня с утра hidemyname не работает на компе, ipad, iPhone
Гость
•
806 дней назад
#
+
7
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает 31.03.2023 Екатеринбург
Игорь
•
828 дней назад
#
+
0
-
Ни чего не поменялось.Как не работал на роутере не один сервер,так и не работает.Письма на почту просто игнорируют.
Гость
•
829 дней назад
#
+
2
-
Отзыв
★
★
★
★
★
Все работает. Последние версии программ обходят блокировку РКН, подключение стабильное. Спасибо разработчикам, что не оставили нас в беде!
Гость
•
829 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает уже 2 недели! Где действия администрации?
Анна
•
831 дней назад
#
+
1
-
Когда корректно заработает?
Cаратов, с 22.02 не работает, пробовала несколько раз по инструкции. И так, и эдак, бесполезно. Есть какая-то информация, когда проблема будет решена? Или куда обратиться за возвратом оплаченой на год подписки?
Игорь
•
834 дней назад
#
+
3
-
Hide Me Обычные аферисты
Полное неуважение к клиентам.Нн работает уже две недели.Прошу вернуть мои деньги.Они просто морозятся и ни чего не отвечают.Как оказалось худший VPN сервис.
Клиент hidemy.name
•
834 дней назад
#
+
2
-
VPN от hidemy.name не работает уже вторую неделю
Как не работало, так и не работает, по крайней мере без приложения с чистыми конфигами. Как слетело 22.02 так и по сей день. Подписка оплачена, а услуга не оказывается.
Dedushkad
•
837 дней назад
#
+
-1
-
VPN на роутере
У меня VPN был настроен на роутере, отвалился сколько то дней назад как у всех, пишет нет соединения. Сейчас поменял сервер на Чешский - 93.99.104.92, все заработало.
Скачал пару дней назад клиента для ПК, указал Чешский сервер, тоже работает.
всеволод
•
837 дней назад
#
+
3
-
Не работает, хотя некоторые провайдеры даже на беслатном работают..
Гость
•
838 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не работает просто
Гость
•
840 дней назад
#
+
8
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней не работает. Никакой обратной связи. Оплечено за год вперёд и по факту - никто не занимается проблемой уже несколько дней. По крайней мере, дайте информацию, относитесь уважительно к клиентам сервиса. И сделайте уже свою работу!
максим
•
840 дней назад
#
+
-1
-
Подскажите, удалось ли кому-нибудь заставить работать программу на macOS?
стас
•
840 дней назад
#
+
1
-
на макос вообще болт положили никаких инструкций и обновлений нету
Иван
•
840 дней назад
#
+
1
-
Не работает большая часть серверов, приложение обновил, настройки выставлял. Три-шесть серверов - этого мало.
Анна
•
841 дней назад
#
+
2
-
Когда корректно заработает?
Саратов. Не работает. Новая версия, далее по инструкции:
Настройки:
- тип подключения: OpenVPN(TCP)
- шифрование: AES-256-CBC
- хамелеон: ВКЛ
И не работает! От слова "совсем"!
А Протон ВПН летает как миленький.
Гость
•
841 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Перестал работать, просто скидывает соединение процессе подключения.
hidemymoney
•
841 дней назад
#
+
2
-
Г сервис
Ничего не работает с 21 числа, поддержка мороз полный, ни старая ни новая версия не работает, да и почему новая версия должна работать если они используют OpenVPN как базис что в новой, что в старой версии, а их программа оболочка просто подсовывает конфиги для OpenVPN.
Еще и оплатил на 2 года, деньги на ветер.
Вадим Вегас
•
841 дней назад
#
+
0
-
толку мало
Андрюха, именно Ирландия только делает вид, что работает, а вот 2-3 сервера кое-как срабатывают, но это ничто на фоне того, что не работает
Ирина
•
841 дней назад
#
+
1
-
решите проблему
С ночи 21 февраля, vpn не работает! Когда вы решите проблему и жду перерасчет за дни ваших сбоеев! Почему я должна платить за неработающий vpn
Андрюха
•
841 дней назад
#
+
5
-
Работает с новой версией и рекомендуемыми настройками
Если всё выполнить в точности по инструкции то работает. Удалить старую версию, поставить новую, выполнить рекомендуемые настройки, поключаться исключительно по представленному списку.
Гость
•
842 дней назад
#
+
4
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Техподдержка отказывается решать проблему. На жалобы не реагируют. Требую компенсацию за неработоспособность приложения, в виде перерасчёта дней подписки в двукратном размере.
альберт Камалеев
•
842 дней назад
#
+
7
-
дом ру ответил
Казань/Дом.ру
Написал им:
Являюсь вашим клиентом. Направляю вам жалобу и запрос на решение проблемы. Сегодня утром перестали работать протоколы связи OpenVPN (на любых портах, включая TCP 443), IKEv2, PPTP. Нарушена стабильность моей работы, испытываю негативные последствия от пользования вашими услугами как интернет-провайдера. Днем ранее и до этого работало без проблем, никаких изменений на моих устройствах не происходило. Что вам известно об этом? Это временный сбой или преднамеренное вмешательство в работу интернета, фильтрация? Прошу разобраться и дать подробный ответ.
Они ответили:
-С целью защиты абонентов от несанкционированного доступа и избежания лишнего трафика в нашей сети временно настроены фильтры запрещающие прохождение трафика по портам 1080, 8080 и 8291 используемым для вирусных атак. Ограничение носят временный характер, приносим извинения за предоставленные неудобства.
-когда все вернется на свои места?
-Точных сроков на текущий момент нет. Наши специалисты уже работают над решением вопроса
Василий
•
842 дней назад
#
+
0
-
Они даже отключили чат для меня когда я им начал за конкретику писать...
Дмитрий
•
842 дней назад
#
+
2
-
2 дня без VPN
Вместо нормального решения проблемы они в Телеграме предлагают покопаться в настройках. Судя по "пальцу вниз", у большинства эти фокусы не работают. У меня тоже.
Хотел же купить Экспресс ВПН, но повелся на низкие цены...
Алекса
•
842 дней назад
#
+
-1
-
Екатеринбург, на МТС не работает уже 2 дня((
Ирина
•
842 дней назад
#
+
1
-
Иркутск. Не работает на МТС уже второй день
Иван
•
842 дней назад
#
+
0
-
не работает
не работает, и похоже заработает только после выходных, когда админы на работу выйдут(
все эти кивки на сертификаты и роскомнадзор туфта, другие то прокси работают
Анидар
•
842 дней назад
#
+
1
-
Крым. Не подключается. Несколько дней
ЧТО ОТВЕЧАЕТ ПОДДЕРЖКА
•
843 дней назад
#
+
1
-
ЧТО ОТВЕЧАЕТ ПОДДЕРЖКА
после реакции и поступившей последней инструкции с человечески объясненными пошаговыми действиями от поддержки, НАКОНЕЦ ХОТЬ ЧТО ТО РЕАЛЬНО ЗАРАБОТАЛО, хотя, конечно, все эти пляски с бубном возле техники крайне неудобны, да и скорее малоактуальны, НО!!! если они и правда сдержат ОБЕЩАНИЕ О КОМПЕНСАЦИИ ПОТЕРЯННЫХ СЕЙЧАС ДНЕЙ, как заявили в телеграмме, то все эти неудобства терпимы. ждём и надеемся на лучшее!
Окса
•
843 дней назад
#
+
-1
-
Пермь не работает на мтс уже второй день
Эдуард
•
843 дней назад
#
+
3
-
ОТВЕТ ПОДДЕРЖКИ!
Попробуйте следующие серверы, по нашим тестам они сейчас подключаются из России:
Австрия Вена S1
Австрия Грац S2
Бельгия Осткамп S1
Швейцария, Цюрих S1
Ирландия, Дублин S1
Ирландия, Дублин S2
Нидерланды, Амстердам S2
Литва, Вильнюс S2
Турция, Измир S2
Если не будет подключения, в настройках приложения:
Версия программы для Windows 2.0:
В настройках вкладка "Дополнительно", поставьте галочку Хамелеон, и проверьте, чтобы "Тип подключения" был OpenVPN.
Версия программы для Windows 1.6:
В самой программе откройте настройки, вкладка общее, измените тип подключения на OpenVPN TCP и установите галочку "Хамелеон"
Android:
Меню настроек - Дополнительно - Тип подключения - OpenVPN и бегунок "Хамелеон"
IOS:
Меню настроек - Дополнительно - Тип подключения - попробуйте смену OpenVPN или IKEv2
MacOS: Подключение через альтернативную оболочку: https://hidemy.name/ru/faq/vpn/vpn-installation-and-configuration/third-party-applications/openvpn-for-macos-with-tunnelblick/
Подробнее про ситуацию https://t.me/hidemyname_ru/4108
Мы решим недоступность по остальным серверам, требуется некоторое время. Мы также внедряем новый протокол. Извините за возникшие неудобства в связи с этим форс мажором.
DASD
•
843 дней назад
#
+
2
-
Подключение через PROTON VPN работает это видимо у hidemy.name что то не работает что именно не понятно
Вадим Вегас
•
843 дней назад
#
+
0
-
Кое-как можно через телефон и то не всегда. Ну почините уже наконец нормально для всех устройств
!2!
•
843 дней назад
#
+
0
-
Есть другие впн сервисы, пусть даже платные, которые работают на данный момент?
Lex
•
843 дней назад
#
+
-1
-
На мобильном инете не работает уже сутки. Симферополь
Путин козёл
•
843 дней назад
#
+
0
-
Заработало после замены в настройках:
Общее → Тип подключения → L2TP
Сервер "Молдова S1"
Гость
•
843 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Берут деньги, сервис не работает, проблему не решают!!!
Глодт
•
843 дней назад
#
+
0
-
Варианты
Игорь, в настройках OpenVPN TCP (Compatibility), шифрование 256, галочка Chameleon. Остальные галочки выключены, Kill-switch - never. Я на МТС Москва. Сервер Austria Viena S1 - работает. И некоторые другие, найти легко.
Игорь
•
843 дней назад
#
+
-1
-
Hide me РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ
Крым.Не работает уже больше суток.Решать ни чего не хотят.Говорят обращаться к провайдеру.vpn установлен на роутере.Не оди сервер не отвечает
Анна
•
843 дней назад
#
+
0
-
Саратов. МТС. Вторые сутки "ноль на массу".
Ни переборы стран, не OPEN VPN, ни L2TP.
Иван
•
843 дней назад
#
+
1
-
hideme во всём виноват
Не работает со вчерашнего дня Симферополь. Проблема с hideme, а не с провайдером, т.к. другие VPN работают. Если бы провайдер, что то закрыл, не работали бы и др. VPN. А эти решать свою проблему совсем не хотят, отвечают - пишите жалобы провайдерам.
Дмитрий
•
843 дней назад
#
+
0
-
Способ подключения
Виснет при создании шифрованного тунеля. На пк удается подключится диким образом: Подключаюсь через бесплатный Hotspot shield, теперь проходит подключение через HMN, потом отключаю Hotspot shield а HMN соединение остается активным. Дичь.
xxx
•
843 дней назад
#
+
1
-
x
Меня в поддержке отправили сначала к провайдеру (мгтс) когда провайдер открестился (ну и я рассказал, что Австралия то работает) сказали: "Ожидайте когда магистральный провайдер восстановит стабильную работу"
х
•
843 дней назад
#
+
2
-
Работает если включить open vpn и хамелеон в настройках, подключается к Молдове и Австралии
Мэмо
•
843 дней назад
#
+
0
-
МГТС Москва не работает!!
Эдуард
•
843 дней назад
#
+
3
-
пишет - ожидает ответа от сервера, никакие сервера не работают!
Гость
•
843 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Второй день проблемы с подключением в Волгограде. Поддержка только предполагает, что блокировка на стороне провайдера, но не предлагает никакого решения проблемы, кроме подождать, может быть само рассосётся. Скачал другой ВПН сервис, оплатил тестовый день, все работает.
Спасюн
•
843 дней назад
#
+
-1
-
Неработало. Потом зашел в настройки поменял
Общее->Тип подключения->L2TP
В итоге чудесным образом заработало.
Степан
•
843 дней назад
#
+
2
-
it's alive!
удалось подключить десктопную версию через L2TP, страну выбирал потом вручную, у меня через Германию и Бельгию есть коннект, работает уже час или чуть больше. провайдер домашнего интернета МТС
Y
•
843 дней назад
#
+
11
-
Problem
Короче, рассказы про блокировку протоколов OpenVPN о которой они пишут - туфта. Забанили ip адреса большинства серверов, ибо при блокировке протокола, проблемы бы испытывали все впн(и не только) сервисы, а не только HMN. Некоторые серверы работают, потому что провайдеры не заблочили на них доступ, потому что недавно были сменены IP адреса самих серверов.
Лина
•
843 дней назад
#
+
0
-
@Степан, спасибо. С телефона, тьфу-тьфу работает, а десктопная версия совсем не подключается(
Фуфан
•
843 дней назад
#
+
1
-
Не подключает с телефона ни к какой из стран
Степан
•
843 дней назад
#
+
0
-
Ащеулов
А там негде особо упражняться с IKEv2. По крайней мере, ни в десктопной версии, ни приложении для iOS никаких настроек у этого типа подключения нет
Ащеулов
•
843 дней назад
#
+
1
-
Вчера служба поддержки посоветовала поупражняться с ikev2. Я сам плохо разбираюсь в этих делах. Кому-нибудь это помогло?
Степан
•
843 дней назад
#
+
0
-
вроде заработало
Москва, заработало на домашнем МТС (он же МГТС), нужно вручную выбрать страну подключения (не все варианты работают!) + в настройках выбрать Дополнительно -> OpenVPN
BaDGeR
•
843 дней назад
#
+
0
-
Подмосковье. Не работает на МГТС ни на мобильном МТС с утра
Серж
•
843 дней назад
#
+
0
-
Курган. Не работает, не на компе, не не мобиле.
Alex
•
843 дней назад
#
+
0
-
с вечера 21.02 трудности с подключением в Москве
Степан
•
843 дней назад
#
+
0
-
походу все же провыдры
Москва, не работает ни через домашний (МТС) ни через мобильный (Мегафон), зато работает через мобильный Тинькова, если подключаться вручную, перебирая страны
Анна
•
843 дней назад
#
+
2
-
Севастополь, со вчерашнего вечера не работает , платная подписка
Х
•
843 дней назад
#
+
2
-
Москва, не работает ни на дом провайдере, ни с телефонов со вчерашнего вечера
Антон
•
843 дней назад
#
+
1
-
Ярославль, дом.ру, Мегафон, МТС - все протоколы не работают
Соль
•
843 дней назад
#
+
2
-
Москва, не работает уже несколько часов, ни на домашнем интернете(almatel), ни на мобильном(мтс).
Мария
•
843 дней назад
#
+
0
-
Нефтеюганск ХМАО Не работает!
Дмитрий
•
843 дней назад
#
+
0
-
Писал в саппорт
Не работает. Саппорт говорит, что это все провайдер.
Спросил про деньги. Сказали, что вернут, если провайдер отключит ВПН насовсем. Так что саппорт в целом адекватен, хотя ситуация неприятная.
Александр
•
843 дней назад
#
+
0
-
Подключаю ВПН -вырубает интернет на ноуте. Платная версия.
Инхатеб
•
844 дней назад
#
+
1
-
Красноярск, не соединяется, ошибки и по опенвпн и по ППТП.
Петр
•
844 дней назад
#
+
0
-
Москва. Не работает
ЧТО ОТВЕЧАЕТ ПОДДЕРЖКА
•
844 дней назад
#
+
4
-
ЧТО ОТВЕЧАЕТ ПОДДЕРЖКА
вот такой вот ответ пока что выдают...
Support (hidemy.name)
Feb 22, 2023, 01:55 GMT+2
Здравствуйте.
Сегодня получаем массово такие обращения от пользователей из различных регионов РФ.
Вероятно это тестирование блокировки связи на уровне интернет-провайдеров в вашем регионе, в том числе возможно на уровне магистрального провайдера. С нашей стороны повлиять на это невозможно, все серверы работают в штатном режиме, блокировок наших серверов или систем нет. Сейчас пока рассчитываем на сутки-двое, как это уже было в различных других регионах РФ пару недель назад.
Елена
•
844 дней назад
#
+
0
-
Москва, к вечеру (часов с 22) перестал работать VPN на телефоне, причём наглухо - не подключается к серверам, как я ни кручу настройки.
Алекс
•
844 дней назад
#
+
0
-
Платный VPN не работает, пришлось бесплатное расширение на Оперу ставить, заработало. Зачем платил спрашивается на год вперёд...
Ната
•
844 дней назад
#
+
18
-
Опять не работает ????♀️ Севастополь
Ещё бы продляли дни подписки, когда не работал
Андрей
•
844 дней назад
#
+
2
-
Краснодар - не пашет
Kuznetsova
•
844 дней назад
#
+
0
-
Тюмень не работает
Bot
•
844 дней назад
#
+
1
-
Не работает.
Volodimir
•
845 дней назад
#
+
1
-
hidemy.name перестал фурычить.
Евгений
•
855 дней назад
#
+
0
-
hidemy.name VPN больше не будет работать на провайдере МТС. Заявила тех поддержка
Наталья
•
863 дней назад
#
+
0
-
Другие пробовала - тоже не работает. У мужа другой работает. У кого получше стало, к какому серверу подключаетесь ?
Вадим Вегас
•
863 дней назад
#
+
0
-
Вроде получше стало, с телефона работает
Николай
•
864 дней назад
#
+
0
-
Луганск, работал ещё в обед VPN, а сейчас - нет
Сбой в работе, но пинг на серверах пишется, а подключаться не хочет
Сделайте что-то
Наталья
•
864 дней назад
#
+
1
-
Севастополь, не работает с обеда ????
Сделайте уже что-нибудь! Работа стоит