* Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.
Как вы оцениваете работу Доставка Пятёрочка?
Узнайте, работает ли Доставка Пятёрочка в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
| Город | Жалобы |
|---|---|
| Москва | 10 |
| Сергиев Посад, Московская область | 4 |
| Тверь, Тверская Область | 3 |
| Иркутск, Иркутская Область | 2 |
| Дубна, Московская область | 1 |
| Stavropol’, Ставрополье | 1 |
| Чита, Забайкальский Край | 1 |
| Амстердам, Северная Голландия | 1 |
| Нижний Новгород, Нижегородская Область | 1 |
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые неполадки Доставка Пятёрочка
Если DOSTAVKA.5KA.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер - не блокировали доступ к DOSTAVKA.5KA.RU.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой на стороне хостинг-провайдера сайта DOSTAVKA.5KA.RU
В этом случае, можно только ожидать разрешения проблем собственником сайта.
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте dostavka.5ka.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://dostavka.5ka.ru
https://dostavka.5ka.ru
http://www.dostavka.5ka.ru
https://www.dostavka.5ka.ru
Наталия
•
30 дней назад
#
5 июня 2026
+
-2
-
Не работает доставка. Невозможно оплатить заказ. Говорят, что сбой системы
Зюма
•
33 дней назад
#
2 июня 2026
+
7
-
Собрала заказ,при попытке оплатить появляется надпись:Доставка в настоящее время приостановлена, повторите попытку позже
Светлана
•
52 дней назад
#
13 мая 2026
+
1
-
Каждый день пишут, что по моему адресу нет доставки, оформите позже. Приходите в магазин.
Вика
•
121 дней назад
#
5 марта 2026
+
-2
-
Третий день в доставке написано ,что доставят завтра,но по факту даже нет сборки и так каждый день.
Лариса
•
128 дней назад
#
27 февраля 2026
+
0
-
Завис на сборке заказа????
Валерий
•
152 дней назад
#
+
-1
-
Липецк ул. Советская. Не рабоьает достачка вторые сутки. Почему?
александр
•
333 дней назад
#
+
-1
-
не работает приложение доставки уже ровно сутки.
Евгений
•
537 дней назад
#
+
0
-
Не возвращают деньги за несформированный заказ
07.01.2025 г. через приложение хотел сделать заказ на доставку на сумму 1152,92 руб. Но заказ в приложении не отобразился и не был доставлен, а деньги были списаны со счета.Связавшись со службой поддержки получил ответ , что произошел технический сбой. Убедили в том что деньги вернутся в течении 7 дней. По прошествии 7 дней, средства не вернулись на счёт. 14.01.2025 г. снова обратился в службу поддержки. Денег так и нет...
Бр
•
646 дней назад
#
+
-1
-
Не работает приложение
Ольга
•
687 дней назад
#
+
-1
-
Проблема с пиложением
Приложение не работает уже несколько дней. Оплата не проходит. Данные карты исчезли, а заново не вносятся. Обещали наладить, но ничего не сделали.
Дмитрий
•
884 дней назад
#
+
0
-
Если пишет временно не доставляем, то попробуйте поменять адрес, убедитесь что доставляют и верните адрес обратно.
Помогает
Арина
•
889 дней назад
#
+
3
-
написано что временно не доставляем. что это значит? всегда доставляли, а сейчас нет. почему и через сколько это пройдёт?
Владимир
•
936 дней назад
#
+
0
-
Район Коньково доставка в Пятерочке не производится. Почему?