* Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.
Как вы оцениваете работу Доставка Пятёрочка?
Узнайте, работает ли Доставка Пятёрочка в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
| Город | Жалобы |
|---|---|
| Москва | 10 |
| Кирово-Чепецк, Кировская Область | 2 |
| Оренбург, Оренбургская Область | 2 |
| Troshkovo, Московская область | 2 |
| Воронеж, Воронежская Область | 1 |
| Черемхово, Иркутская Область | 1 |
| Иваново, Ивановская Область | 1 |
| Кызыл, Тува | 1 |
| Владимир, Владимирская область | 1 |
| Нижний Новгород, Нижегородская Область | 1 |
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые неполадки Доставка Пятёрочка
Александр
•
3 дней назад
#
16 июля 2026
+
0
-
Невозможно оплатить заказ
Собрал заказ, при попытке оплатить появляется надпись: Доставка в настоящее время приостановлена, повторите попытку позже. Третий день подряд. Сегодня 16.07.2026
Гость
•
14 дней назад
#
5 июля 2026
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Мы ждем до вечера, а потом они просто отменяют заказ
Наталия
•
43 дней назад
#
5 июня 2026
+
-1
-
Не работает доставка. Невозможно оплатить заказ. Говорят, что сбой системы
Зюма
•
47 дней назад
#
2 июня 2026
+
8
-
Собрала заказ,при попытке оплатить появляется надпись:Доставка в настоящее время приостановлена, повторите попытку позже
Светлана
•
66 дней назад
#
13 мая 2026
+
3
-
Каждый день пишут, что по моему адресу нет доставки, оформите позже. Приходите в магазин.
Гость
•
108 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Доставка просто не работает!!!!!!!!
Гость
•
111 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Доставка не работает совсем, третий день не доставляют по адресу товары. Каталог товаров в приложении пустой, нет категорий хлеб, молоко, яйца, фрукты
Вика
•
135 дней назад
#
+
-1
-
Третий день в доставке написано ,что доставят завтра,но по факту даже нет сборки и так каждый день.
Лариса
•
142 дней назад
#
+
1
-
Завис на сборке заказа????
Гость
•
154 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
заказ не едет не отменяется 6 часов
Валерий
•
166 дней назад
#
+
-1
-
Липецк ул. Советская. Не рабоьает достачка вторые сутки. Почему?
Гость
•
172 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает доставка
Гость
•
188 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Пять часов жду доставку
александр
•
347 дней назад
#
+
-1
-
не работает приложение доставки уже ровно сутки.
Евгений
•
551 дней назад
#
+
0
-
Не возвращают деньги за несформированный заказ
07.01.2025 г. через приложение хотел сделать заказ на доставку на сумму 1152,92 руб. Но заказ в приложении не отобразился и не был доставлен, а деньги были списаны со счета.Связавшись со службой поддержки получил ответ , что произошел технический сбой. Убедили в том что деньги вернутся в течении 7 дней. По прошествии 7 дней, средства не вернулись на счёт. 14.01.2025 г. снова обратился в службу поддержки. Денег так и нет...
Гость
•
575 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
В течении 30 минут!? Ха, как бы ни так! Это из разряда фантастики! Если тебе повезет и доставка все же привезет продукты, то будь внимательнее, привезут возможно не все! Так мне недовезли на 700 рублей.А потом еще и моими деньгами мне промо организовали. Неплохо так , да? Промо до определенного числа, а сейчас приложение перестало работать. Звонить на горячую службу бестолку, насадили там юных мальчиков, у которых один совет: переустановить приложение. Вывод : не хотите проблем - не связывайтесь с пятерочкой!
Бр
•
660 дней назад
#
+
-1
-
Не работает приложение
Гость
•
681 дней назад
#
+
-1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает оплата в доставке
Гость
•
698 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Вторую неделю приложение не работает - оплата не проходит. Если сервис закрыли, почему не объявляют?
Ольга
•
701 дней назад
#
+
-1
-
Проблема с пиложением
Приложение не работает уже несколько дней. Оплата не проходит. Данные карты исчезли, а заново не вносятся. Обещали наладить, но ничего не сделали.
Гость
•
857 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
В приложении исчезли все фото продуктов. Перезагружала, переустанавливала - результат 0
Дмитрий
•
898 дней назад
#
+
0
-
Если пишет временно не доставляем, то попробуйте поменять адрес, убедитесь что доставляют и верните адрес обратно.
Помогает
Арина
•
903 дней назад
#
+
3
-
написано что временно не доставляем. что это значит? всегда доставляли, а сейчас нет. почему и через сколько это пройдёт?
Гость
•
903 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
★
☆
☆
нестабильная доставка пятерочки
Гость
•
907 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня не работает доставка продуктов, у вас что забастовка? 24.01.2024г
Гость
•
926 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Часто не приносят то, что в заказе.
Владимир
•
950 дней назад
#
+
0
-
Район Коньково доставка в Пятерочке не производится. Почему?