*Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей
Вебсайт: cloud.sigma.ru
Как вы оцениваете работу Cloud.sigma.ru?
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Cloud.sigma.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте cloud.sigma.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://cloud.sigma.ru
https://cloud.sigma.ru
http://www.cloud.sigma.ru
https://www.cloud.sigma.ru
Оксана
•
80 дней назад
#
26 сентября 2025
+
0
-
Не приходит код подтверждения на почту. Не могу войти в ЛК Сигма.
Любовь
•
108 дней назад
#
29 августа 2025
+
0
-
Не работает сайт. Грузит страницу Сигма. Какой уже день не возможно работать
Жанна
•
264 дней назад
#
26 марта 2025
+
0
-
НЕ могу войти в личный кабинет с ноута . Все время идет загрузка .
Сергей
•
270 дней назад
#
20 марта 2025
+
0
-
Не приходит код подтверждения на почту. Не могу войти в ЛК Сигма.
Гость
•
271 дней назад
#
19 марта 2025
+
2
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не работает личный кабинет
Инна
•
271 дней назад
#
+
1
-
Не получается войти в личный кабинет.
Светлана
•
272 дней назад
#
+
1
-
18.03 перестало работать приложение сигма,не возможно войти в личный кабинет,ни по одной из сылок
Зинаида Николаевна
•
273 дней назад
#
+
2
-
Не получается войти в личный кабинет сегодня 17.03.25 г. Загрузка крутится, и на этом всё...
Дания
•
314 дней назад
#
+
0
-
Не войти в личный кабинет. Ошибка 502
Елена
•
346 дней назад
#
+
0
-
С 30 декабря не могу войти в личный кабинет. Никакого кода подтверждения на почту не приходит.
Галина
•
431 дней назад
#
+
0
-
Бесконечная загрузка ЛК 11.10.24
Н
•
438 дней назад
#
+
0
-
Тоже не могу дождаться пароль-подтверждение на почту
ИП Панова Л.А.
•
453 дней назад
#
+
3
-
НЕ МОГУ ВОЙТИ В сИГМА ОБЛАКО ТРЕБУЕТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ НО КОД НА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОТ СИГМЫ НА ПОЧТУ НЕ ПРИХОДИТ
Марина
•
492 дней назад
#
+
2
-
не открывается ни по одной ссылке
Светлана
•
545 дней назад
#
+
0
-
Тоже не открывается личный кабинет Сигма, белый экран
Ольга
•
545 дней назад
#
+
1
-
СИгма личный кабинет не работает
здравствуйте. да, такая же проблема. не работает личный кабинет. белый экран и все. касса работает, но как потом будут отображены остатки в личном кабинете, неизвестно...
Олег
•
545 дней назад
#
+
3
-
Сигма не работает
Не загружает личный кабинет, пробовала везде где только можно, белый экран и все. Сигма молчит. Кидалово какое-то, только деньги берут, а ответственности никакой
Юлия
•
545 дней назад
#
+
2
-
Не загружает личный кабинет, пробовала везде где только можно, белый экран и все. Как работать?
Наталья
•
545 дней назад
#
+
1
-
Не загружается личный кабинет, белый экран с разных носителей и браузеров, в том числе с кассы, при чем касса работает.
Лилия
•
545 дней назад
#
+
2
-
Белый экран, страница не грузится
Гость
•
545 дней назад
#
+
13
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
белый экран, не работает
Русоан
•
545 дней назад
#
+
4
-
Не работает личный кабинет с телефона, с ноутбука всё ок
Елена
•
545 дней назад
#
+
6
-
Сбой уже не первый день....
Вторые сутки сигма не работает, если вчера с перебоями, то сегодня просто белый экран.
И так , так себе программа, вечные проблемы с ней, а тут 2 дня вообще в магазины не попасть, не отредактировать, не добавить....НИЧЕГО.....
Елена
•
545 дней назад
#
+
3
-
Не работает облако, сегодня 18.06.2024
Елена
•
545 дней назад
#
+
1
-
Не могу зайти в личный кабинет сигма, начинает загрузку и скидывает ,так весь день.
Татьяна
•
546 дней назад
#
+
2
-
Вход в личный кабинет не работает, белый экран
Юрий
•
546 дней назад
#
+
1
-
Сайт не открывается, белый экран. Пробовал заходить с Хрома и Эджа.
Татьяна
•
546 дней назад
#
+
0
-
Неработает личный кабинет, белый экран , вторые сутки с 17.06.2024 по настоящее время ?????!!!!!!!?????
Елена Требушевская
•
546 дней назад
#
+
3
-
Не работает личный кабинет , белый экран ????
Андрей
•
546 дней назад
#
+
-1
-
Не работает вторые сутки облако
Татьяна
•
546 дней назад
#
+
14
-
не пускает в личный кабинет Сигма, белый экран
Рустам
•
581 дней назад
#
+
0
-
После обновления пропал личный кабинет,облако не грузится от слова вообще.Не могу добавить и поменять цены,что делать?
Ирина
•
599 дней назад
#
+
0
-
НЕ работает личный кабинет и касса
Почему не работает приложение Сигма сегодня 26.04.2024 не возможно работать на кассе ,не возможно добавить товар в чек,одна позиция грузиться по минуте! Что происходит? Когда будет работать исправно ваша касса ? Клиенты уходят из за задержки очереди.
Светлана
•
644 дней назад
#
+
0
-
Не возможно провести списание.
Елена Боздаг
•
675 дней назад
#
+
0
-
Не работает сайт Сигма, с утра не могу зайти в личный кабинет.
Светлана
•
761 дней назад
#
+
0
-
Не могу на кассе зайти в лк
Мария
•
769 дней назад
#
+
0
-
Не пускает в ЭДО (раздел маркировка), выдает ошибки!
Нина
•
771 дней назад
#
+
0
-
Не работает сайт сегодня 05.11.2023
Елена
•
788 дней назад
#
+
-1
-
Не могу войти в личный кабинет
Здравствуйте! Сегодня не могу зайти в личный кабинет. Набираю логика и пароль, дальше просят ввести код для подтверждения электронной почты. Но код не приходит.
Владимир
•
799 дней назад
#
+
1
-
сбой товаров
-Отсутствует каталог товаров
-Не загрузился каталог товаров
Для решения требуется выполнить:
1. Сброс данных приложения (https://support.sigma.ru/knowledge_base/item/267411?sid=58565/#scroll_to_15).
2. Переподключение кассы (https://support.sigma.ru/knowledge_base/item/267524?sid=58562).
Владимир Коп.
•
799 дней назад
#
+
1
-
Приехал на работы, включил кассу и касса тупо мертвая. Каталог товаров пуст. Функций нет. Терминал через кассу. Работа встала!
Ольга Мякшева
•
800 дней назад
#
+
0
-
После обновления не работает
После обновления пропали кассовые операции, товара из каталога, при любой манипуляции пишет, что сбой приложения. Кассу закрыть нельзя, работать на ней тоже.
Эльза
•
803 дней назад
#
+
1
-
Сигма не работает
Сигма очень плохо работает . И проблемы каждый день . То не открывается сайт, то вкладка товары не открывается. Работает полчаса, потом час или день не войти
Сардаана
•
806 дней назад
#
+
5
-
Не могу зайти в Личный кабинет
Кристина
•
824 дней назад
#
+
2
-
Почему пропала аналитика по датам? Сеть только за текущий месяц
Гульсина
•
835 дней назад
#
+
13
-
После обновления пропали каталоги,подписка развитие оплачена
Степан
•
844 дней назад
#
+
1
-
После обновления пропали каталоги, подписка "развитие" оплачена
Марина
•
870 дней назад
#
+
0
-
не работает лк сигма
Гость
•
870 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
не работает лк
Гость
•
870 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
нет интернета 100% неработает . и есть . как повезёт
Гость
•
902 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Юлия
•
914 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в личный кабинет. Сигма облако не работает сегодня?
Гость
•
914 дней назад
#
+
5
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно слетают отстатки. буду менять кассу, третий год пошел, а проблемы постоянные. Не советую ни кому связываться с сигмой.
Марина
•
936 дней назад
#
+
0
-
уже 3 дня, как сайт не работает, не могу зайти в личный кабинет
Сэм
•
961 дней назад
#
+
0
-
может облако неработает сегодня
Сэм
•
961 дней назад
#
+
0
-
не могу сделать импорт базы
Гость
•
992 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает личный кабинет с 18 февраля
Ирина
•
1027 дней назад
#
+
1
-
При попытке поменять пароль на эл почту ничего не приходит!
Ирина
•
1027 дней назад
#
+
0
-
Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет Сигма. Не работает сегодня?
ирина
•
1029 дней назад
#
+
1
-
сигма еда не списывает продукты с остатков по производству
проблемы с 3 февраля
Дарья
•
1067 дней назад
#
+
2
-
Второй день не отображается фото товара
яства
•
1084 дней назад
#
+
0
-
сегодня не работает сайт сигма еда, в чем причина?
Ольга
•
1109 дней назад
#
+
0
-
Почему не работает движение товара?
Ольга
•
1109 дней назад
#
+
0
-
Не работает движение товара.
Артур
•
1121 дней назад
#
+
-1
-
Сегодня с утра исчезли все услуги из каталогов трёх точек. При этом товары есть. Как восстановить услуги
Ольга
•
1181 дней назад
#
+
0
-
Работа в сигме не возможна. Не сохраняет правки в технологические карты более 4-х месяцев, не отображает движение товары в разделе Движение товаров, ищет ингредиенты при создании новой технологички от 30 секунд до минуты
Людмила Т
•
1199 дней назад
#
+
1
-
с 3 сентября 2022г с 16:00 и до сих пор не видно продаж. В чем причина? Такое уже было в августе, и после дальнейшего подключения, период, в который Сигма не синхронизировалась с кассой, так и не был восстановлен в системе, была разница по сумме продаж по факту и по Сигме.
Лия
•
1199 дней назад
#
+
0
-
Я тоже не вижу продажи со вчерашнего вечера! В чем причина?
Денис
•
1199 дней назад
#
+
0
-
Сигма перестала синхронизироваться с кассой. Не вижу продажи, что делать???
Саша
•
1216 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в личный кабинет!!! Что делать!!!
Гость
•
1220 дней назад
#
+
1
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
ВСЕГДА ПРОБЛЕМЫ
Недовольный гость)
•
1325 дней назад
#
+
0
-
Не работает касса. Не скачивает обновление последнее,выдаёт ошибку при попытке безналичной оплаты, пропала возможность создания нового товара из кассы. Функционал кассы заблокирован полностью для всех пользователей,возможно только провести оплату наличными,на этом всё.
Гость
•
1349 дней назад
#
+
1
-
не открывает сайт со вчерашнего дня, выдает капчу, вводишь и ничего не происходит, вопрос, как работать?
Олег
•
1349 дней назад
#
+
0
-
Не могу войти в облако. После ввода логина и пароля при нажатии на ВОЙТИ кнопка тускнеет и не заходит. Час назад работало, но поработал всего 15 минут. Обновил страницу и не входит до сих пор
Юлия
•
1349 дней назад
#
+
0
-
Не входит в облако целый день
Алекс
•
1349 дней назад
#
+
0
-
Если у кого то после ввода логина и пароля при нажатии войти в сигма Клауд ничего не происходит напишите сюда
Гость
•
1349 дней назад
#
+
0
-
Сначала писала, что страница недоступна, сейчас не входит по логину ни с компа ни с кассы
гость
•
1350 дней назад
#
+
0
-
Писали что страница недоступна или перемещена на новый адрес,а на данный момент не возможно войти
Гость
•
1359 дней назад
#
+
0
-
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Часто не работает, невозможно зайти
Екатерина
•
1359 дней назад
#
+
0
-
После перезагрузки кассы, не могу войти в смену. И доступ к личному кабинет нет, не открывает страницу.
Евгений
•
1359 дней назад
#
+
0
-
не могу зайти в лк
Татьяна
•
1360 дней назад
#
+
0
-
Пишет что страница недоступна или перемещена на новый адрес, а где взять этот адрес???!!!!
Анна
•
1360 дней назад
#
+
0
-
Пишет вообще страницы нет. Войти невозможно.
Лена
•
1382 дней назад
#
+
0
-
Что сегодня такое с сайтом? И касса плохо работает тоже((( висит
Надин
•
1382 дней назад
#
+
0
-
Сегодня весь день не работает сайт
Тони
•
1382 дней назад
#
+
0
-
Не открывается сайт
Александр
•
1382 дней назад
#
+
0
-
Не работает, не открывается сайт
Олег
•
1439 дней назад
#
+
0
-
Невозможно оприходовать новый товар.Заполняю карточку нового товара, нажимаю "сохранить" и все -происходить зависание карточки, товар не сохраняется, пробую все сначала, перезагружаюсь, обновляюсь, захожу снова в ЛК и прочие танцы с бубном, ничто не помогает.До этого пару дней назад и вовсе невозможно было войти в ЛК.
Марина
•
1486 дней назад
#
+
0
-
Проблема с входом в Личный кабинет с айфона
Анна
•
1491 дней назад
#
+
0
-
С недавнего времени данные подгружаются примерно с часовой задержкой, а за 15.11 не подгрузились до сих пор. Работает сигма в цело отвратительно. Пожалела что связалась с ними
Анна
•
1530 дней назад
#
+
0
-
Данные по продажам не вижу. Обмена нет.
Татьяна
•
1531 дней назад
#
+
0
-
Проблема с входом в Личный кабинет
Сергей
•
1675 дней назад
#
+
0
-
Всем доброго дня, такая проблема. При сканировании последнего внесенного товара выскакивает синее окно и нужно нажать в чек. Что делать у кого было? Атол сигма 10
гость
•
1680 дней назад
#
+
0
-
как связан сбой с обновление 2.55.2.0 ?
Алина
•
1680 дней назад
#
+
0
-
Касса Атол Сигма 10 открылась утром без проблем. Но в ЛК зайти так и не получается ни с какого устройства.
"Общий сбой" - это понятно, но когда его устранят??
Гость
•
1680 дней назад
#
+
0
-
У кого-то заработало хоть что-то? Так и не удалось даже смену кассовую открыть с самого утра(((
гость
•
1680 дней назад
#
+
0
-
Это какой-то кошмар. Обещают ответить
"Мы ответим Вам в течение 48 часов на почту. "
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Ни личный кабинет,ни касса,ничего не работает!
гость
•
1681 дней назад
#
+
-1
-
парализована работа магазина, невозможно продать товар, нет ни одного товара в каталоге.
гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
невозможно зайти в личный кабинет. пропали все товары в кассе
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Филипп,вам там сразу ответили в чем проблема и что делать? Поделитесь,пожалуйста,причиной и способами выхода из этой ситуации)
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Кому-нибудь удалось связаться с техподдержкой?
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Алина,повезло ) хоть так) у нас торговля стоит(((( касса не работает,даже смену не даёт открыть с самого утра(
Алина
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Касса включилась без сюрпризов, а в ЛК зайти не получается. Просто не реагирует на ВХОД.. Торговля идет, но работа стоит
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
ЛК не работает
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Это жесть( кто возместит убытки ( с самого утра ничего не работает
Сергей
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Народ а кто нибудь подключал услуги техподдержки?
Гости
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Кассы не открываются,в кабинет невозможно зайти
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
У нас тариф бизнес не работает ни касса,ни лк
Анна
•
1681 дней назад
#
+
0
-
у нас бизнес тариф, касса работает, лк нет, отвратительно работает сигма, постоянно ждешь очередных сюрпризов, точнее сюрпризом становится факт, что все работает
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Зависят проблемы от тарифа у кого какой?
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
будем искать другое оборудование, так работать нереально
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Каждый месяц какой-то «сюрприз» от сигмы. Не работает всё,работа стоит((((
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Проблемы с открытием кассы и входом в лк
Иван
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Касса не запускается, к ЛК нет доступа
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Касса не запускается, к ЛК нет доступа.
максим
•
1681 дней назад
#
+
0
-
у меня тоже смена не открывается, когда уже исравят
Гость
•
1681 дней назад
#
+
1
-
Народ, я один сижу не могу открыть смену?
Гость
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти в лк
Максим
•
1681 дней назад
#
+
0
-
сигма 8, не запускается, у меня одного такая проблемка?
Анна
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Кассы запустились,кабинет нет.
Вадим
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Кассы не запускаются, в личный кабинет не заходит. Так теперь каждый месяц будет?
Анна
•
1681 дней назад
#
+
0
-
Не входит в личный кабинет. Ни с какого устройства.
Татьяна
•
1686 дней назад
#
+
0
-
Исчезло всё движение товара за 3 мая. Поэтому часть товара есть на остатках, а всё, что третьего мая было проведено не учитывается! Когда ВСЁ было по нулям - ясно, что типа сбой, а теперь остатки все поплыли, не совпадают!
Исправьте уже, наконец, свою программу!!! Тариф оплачен, а толку??? Что ни неделя, то общий сбой по остаткам.
Господа, вы добьётесь того, что народ массово слиняет с сигмы, благо альтернатив полно!
Надежда.
•
1689 дней назад
#
+
0
-
Проблемы начались еще в январе и постепенно нарастали. Каждый раз появлялись все новые проблемы и все тяжелее стало работать. Итог такой, вечера слетели все остатки. они неверные. Учет товара провести невозможно. все прошлые инвентаризации теперь показывают нереальные цифры. А еще невозможно ставить граммы, только целые. А у нас многий товар в граммах. Ответы от техподдержки получаю как под копирку, спасибо за предоставленную информацию, мы работаем над ней, ждите. Я и видео им снимаю и фото отправляю. Так работать просто невозможно.
Анна
•
1697 дней назад
#
+
0
-
Не открывается касса
Татьяна
•
1702 дней назад
#
+
0
-
Нет остатков товара, нет закупочных цен товара. Такое впечатление, что весь приход не учитывается в остатках
Гость
•
1702 дней назад
#
+
0
-
Все остатки слетели, они будут восстановлены?
Анна
•
1703 дней назад
#
+
0
-
Слетели все остатки. Вечером были,но некорректные. Сейчас в лк все остатки по 0.
Елена
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Перезагрузил кассу, касса заработала, но входа в лк так и нет. Ну хоть так можно работать
Татьяна
•
1704 дней назад
#
+
0
-
ККМ работает, но остатков товара не видит, пишет, что товара нет на складе. Новый товар по штрихкоду в онлайн-базе не находит. В ЛК доступа нет. И так со вчера часов с шести вечера.
Торговля обычными товарами без маркировки.
Гость
•
1704 дней назад
#
+
0
-
В ЛК не зайти. Касса работает (тариф максимум)
Елена
•
1704 дней назад
#
+
0
-
У нас касса работает, но товары и группы не показывает, только по свободной цене товаром, эквайринг тоже работает. Базы товаров нет, штрихи не считывает. Личный кабинет не работает.
Гость
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Анна, у нас даже не удается открыть кассу ни под каким именем.
Гость
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Ответ Вадиму: пакет "Развитие"; не работает ни ЛК ни с одного устройства, ни сама касса.
Вадим
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Здравствуйте, господа, подскажите, у кого какой пакет на сигме? У меня старт и сегодня не работает ни касса ни соответственно ЛК. А у товарища пакет максимальный - касса работает, личный кабинет нет. Может от этого тоже что-то зависит?
Елена
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Партнёр сигмы у коготорго оьслуживаемся ответил, звоните в понедельник, они на выходных!!!!! Что?????? Кто нам возместить понесенные убытки???? Магазины стоят!!!! Сегодня суббота!!!!!
Елена
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Есть здесь те, кто дозвонился либо получил какой то ответ от техподдержки?
Елена
•
1704 дней назад
#
+
0
-
А у кого-нибудь последний месяц есть проблема с считыванием штрих-кодов с ценников, распечатанных из приложения на термопринтере, если сканер к кассе подключен не атоловский. Раньше проблем не было, а после очередного обновления кассы и приложения не читает. Причем сторонние штрих-кода читает без проблем
Дмитрий
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Такая же ерунда, касса не работает. За что им плачу, не понятно. Самое плохое впечатление о сигме.
Елена
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Вообще нет обратной связи, по телефонам техподдержки нет ответа, обращение через сайт нет возможности подать, нужны данные кассы, да и ответ в течение долгого времени. Поддержка платная, плевок в тех, кто приобрёл их оборудование. Нигде такого нет. Дайте хотя бы информацию, работаете ли с данной проблемой и приблизительное время устранения проблемы!!!!!
Владимир
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Здравствуйте, у нас не работают три магазина. Когда будет решена проблема?
Елена
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Понятно уже, что общий сбой. Так хотя-бы ответили бы, устраняется ли проблема и когда все заоаботает
Александр
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Такая же ситуация . Вчера вечером все встало , и до сих пор не могу зайти в личный кабинет .
Александр
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Не могу зайти в личный кабинет!!! и в кассу
Елена
•
1704 дней назад
#
+
0
-
не работает касса, нет доступа ни в личный кабинет, ни на сайт
Игорь
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Тоже самая проблема, плюс касса встала колом, пишет что нет подписки, когда это пройдет?
Елена
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Нет доступа к личному кабинету, когда закончатся эти проблемы? сбой в ратоте системы, это норма ?
Анна
•
1704 дней назад
#
+
0
-
Нет доступа к личному кабинету