Cloud.sigma.ru Сбои

* Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.

Сообщить о проблеме График ↴ Форум (153) ↴

Вебсайт: cloud.sigma.ru


Как вы оцениваете работу Cloud.sigma.ru?


Cloud.sigma.ru не работает сегодня июль 2026?

Узнайте, работает ли Cloud.sigma.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Cloud.sigma.ru : нет сбоя   153 комментариев
Статус "сбой" присваивается сервису Cloud.sigma.ru, если текущее количество пользовательских жалоб о сбоях превышает обычный уровень сообщений, который мы обычно получаем для Cloud.sigma.ru в это время. Почему информации на DownRadar.ru можно доверять?

Сообщить о сбое в соцсетях:

График сбоев Cloud.sigma.ru жалобы за последние 24 часа

Подробнее о нашей методологии

Не работает Cloud.sigma.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

У меня проблема с Cloud.sigma.ru


Самые частые неполадки Cloud.sigma.ru

Не определены.


Форум

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Admin       Новое       комментарий закреплен    

Пока сайт Cloud.sigma.ru может переживать временные трудности, загляните в наше Сообщество любителей покупать дешевле — там уже есть, что вам пригодится. ₽ikadil.ru - шпаргалка умной экономии ₽₽₽.


Добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
Внимание! Важно:
Комментарии с грубой лексикой и оскорблениями не редактируются, а сразу удаляются; пожалуйста, заменяйте их на нейтральные выражения.
Комментарии с низкой смысловой нагрузкой наподобие "Хаха! Почему так?", к сожалению, тоже удаляются.
Вы напечатали 0 символов

Марина      12 дней назад  # 1 июля 2026 + 0 -

не прогружает страницу - документы эдо. пишет идет синхронизация документов.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Владимир      48 дней назад  # 26 мая 2026 + 0 -

Не могу зайти в личный кабинет. Не могу зарегистрировать жену. Как продлить подписку? Непонятно...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      56 дней назад  # 17 мая 2026 + 2 -

Не могу зайти в личный кабинет уже несколько дней

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Людмила      60 дней назад  # 14 мая 2026 + 1 -

не получается войти в личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Оксана      289 дней назад  # 26 сентября 2025 + 0 -

Не приходит код подтверждения на почту. Не могу войти в ЛК Сигма.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Любовь      317 дней назад  # + 0 -

Не работает сайт. Грузит страницу Сигма. Какой уже день не возможно работать

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Жанна      473 дней назад  # + 0 -

НЕ могу войти в личный кабинет с ноута . Все время идет загрузка .

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      479 дней назад  # + 0 -

Не приходит код подтверждения на почту. Не могу войти в ЛК Сигма.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      480 дней назад  # + 2 -

Отзыв  
не работает личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Инна      481 дней назад  # + 2 -

Не получается войти в личный кабинет.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      481 дней назад  # + 1 -

18.03 перестало работать приложение сигма,не возможно войти в личный кабинет,ни по одной из сылок

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Зинаида Николаевна      482 дней назад  # + 2 -

Не получается войти в личный кабинет сегодня 17.03.25 г. Загрузка крутится, и на этом всё...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дания      523 дней назад  # + 0 -

Не войти в личный кабинет. Ошибка 502

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      555 дней назад  # + 0 -

С 30 декабря не могу войти в личный кабинет. Никакого кода подтверждения на почту не приходит.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Галина      640 дней назад  # + 0 -

Бесконечная загрузка ЛК 11.10.24

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Н      647 дней назад  # + 0 -

Тоже не могу дождаться пароль-подтверждение на почту

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

ИП Панова Л.А.      662 дней назад  # + 3 -

НЕ МОГУ ВОЙТИ В сИГМА ОБЛАКО ТРЕБУЕТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ НО КОД НА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОТ СИГМЫ НА ПОЧТУ НЕ ПРИХОДИТ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      701 дней назад  # + 2 -

не открывается ни по одной ссылке

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      754 дней назад  # + 0 -

Тоже не открывается личный кабинет Сигма, белый экран

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      754 дней назад  # + 1 -

СИгма личный кабинет не работает
здравствуйте. да, такая же проблема. не работает личный кабинет. белый экран и все. касса работает, но как потом будут отображены остатки в личном кабинете, неизвестно...

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Олег      754 дней назад  # + 3 -

Сигма не работает
Не загружает личный кабинет, пробовала везде где только можно, белый экран и все. Сигма молчит. Кидалово какое-то, только деньги берут, а ответственности никакой

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      754 дней назад  # + 2 -

Не загружает личный кабинет, пробовала везде где только можно, белый экран и все. Как работать?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Наталья      754 дней назад  # + 1 -

Не загружается личный кабинет, белый экран с разных носителей и браузеров, в том числе с кассы, при чем касса работает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лилия      754 дней назад  # + 2 -

Белый экран, страница не грузится

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      755 дней назад  # + 13 -

Отзыв  
белый экран, не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Русоан      755 дней назад  # + 4 -

Не работает личный кабинет с телефона, с ноутбука всё ок

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      755 дней назад  # + 6 -

Сбой уже не первый день....
Вторые сутки сигма не работает, если вчера с перебоями, то сегодня просто белый экран.
И так , так себе программа, вечные проблемы с ней, а тут 2 дня вообще в магазины не попасть, не отредактировать, не добавить....НИЧЕГО.....

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      755 дней назад  # + 3 -

Не работает облако, сегодня 18.06.2024

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      755 дней назад  # + 1 -

Не могу зайти в личный кабинет сигма, начинает загрузку и скидывает ,так весь день.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      755 дней назад  # + 2 -

Вход в личный кабинет не работает, белый экран

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юрий      755 дней назад  # + 1 -

Сайт не открывается, белый экран. Пробовал заходить с Хрома и Эджа.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      755 дней назад  # + 0 -

Неработает личный кабинет, белый экран , вторые сутки с 17.06.2024 по настоящее время ?????!!!!!!!?????

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена Требушевская      755 дней назад  # + 3 -

Не работает личный кабинет , белый экран ????

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Андрей      755 дней назад  # + -1 -

Не работает вторые сутки облако

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      755 дней назад  # + 14 -

не пускает в личный кабинет Сигма, белый экран

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Рустам      791 дней назад  # + 0 -

После обновления пропал личный кабинет,облако не грузится от слова вообще.Не могу добавить и поменять цены,что делать?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      808 дней назад  # + 0 -

НЕ работает личный кабинет и касса
Почему не работает приложение Сигма сегодня 26.04.2024 не возможно работать на кассе ,не возможно добавить товар в чек,одна позиция грузиться по минуте! Что происходит? Когда будет работать исправно ваша касса ? Клиенты уходят из за задержки очереди.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      854 дней назад  # + 0 -

Не возможно провести списание.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена Боздаг      884 дней назад  # + 0 -

Не работает сайт Сигма, с утра не могу зайти в личный кабинет.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Светлана      970 дней назад  # + 0 -

Не могу на кассе зайти в лк

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Мария      978 дней назад  # + 0 -

Не пускает в ЭДО (раздел маркировка), выдает ошибки!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Нина      980 дней назад  # + 0 -

Не работает сайт сегодня 05.11.2023

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      997 дней назад  # + -1 -

Не могу войти в личный кабинет
Здравствуйте! Сегодня не могу зайти в личный кабинет. Набираю логика и пароль, дальше просят ввести код для подтверждения электронной почты. Но код не приходит.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Владимир      1008 дней назад  # + 1 -

сбой товаров
-Отсутствует каталог товаров
-Не загрузился каталог товаров
Для решения требуется выполнить:
1. Сброс данных приложения (https://support.sigma.ru/knowledge_base/item/267411?sid=58565/#scroll_to_15).
2. Переподключение кассы (https://support.sigma.ru/knowledge_base/item/267524?sid=58562).

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Владимир Коп.      1008 дней назад  # + 1 -

Приехал на работы, включил кассу и касса тупо мертвая. Каталог товаров пуст. Функций нет. Терминал через кассу. Работа встала!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга Мякшева      1010 дней назад  # + 0 -

После обновления не работает
После обновления пропали кассовые операции, товара из каталога, при любой манипуляции пишет, что сбой приложения. Кассу закрыть нельзя, работать на ней тоже.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Эльза      1013 дней назад  # + 1 -

Сигма не работает
Сигма очень плохо работает . И проблемы каждый день . То не открывается сайт, то вкладка товары не открывается. Работает полчаса, потом час или день не войти

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сардаана      1015 дней назад  # + 5 -

Не могу зайти в Личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Кристина      1034 дней назад  # + 2 -

Почему пропала аналитика по датам? Сеть только за текущий месяц

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гульсина      1044 дней назад  # + 13 -

После обновления пропали каталоги,подписка развитие оплачена

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Степан      1053 дней назад  # + 1 -

После обновления пропали каталоги, подписка "развитие" оплачена

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      1079 дней назад  # + 0 -

не работает лк сигма

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1079 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
не работает лк

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1080 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
нет интернета 100% неработает . и есть . как повезёт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1111 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      1123 дней назад  # + 0 -

Не могу войти в личный кабинет. Сигма облако не работает сегодня?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1123 дней назад  # + 5 -

Отзыв  
Постоянно слетают отстатки. буду менять кассу, третий год пошел, а проблемы постоянные. Не советую ни кому связываться с сигмой.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      1146 дней назад  # + 0 -

уже 3 дня, как сайт не работает, не могу зайти в личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сэм      1170 дней назад  # + 0 -

может облако неработает сегодня

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сэм      1170 дней назад  # + 0 -

не могу сделать импорт базы

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1201 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Не работает личный кабинет с 18 февраля

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      1236 дней назад  # + 1 -

При попытке поменять пароль на эл почту ничего не приходит!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ирина      1236 дней назад  # + 0 -

Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет Сигма. Не работает сегодня?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

ирина      1239 дней назад  # + 1 -

сигма еда не списывает продукты с остатков по производству
проблемы с 3 февраля

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дарья      1276 дней назад  # + 2 -

Второй день не отображается фото товара

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

яства      1293 дней назад  # + 0 -

сегодня не работает сайт сигма еда, в чем причина?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      1318 дней назад  # + 0 -

Почему не работает движение товара?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      1318 дней назад  # + 0 -

Не работает движение товара.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Артур      1330 дней назад  # + -1 -

Сегодня с утра исчезли все услуги из каталогов трёх точек. При этом товары есть. Как восстановить услуги

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Ольга      1391 дней назад  # + 0 -

Работа в сигме не возможна. Не сохраняет правки в технологические карты более 4-х месяцев, не отображает движение товары в разделе Движение товаров, ищет ингредиенты при создании новой технологички от 30 секунд до минуты

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Людмила Т      1408 дней назад  # + 1 -

с 3 сентября 2022г с 16:00 и до сих пор не видно продаж. В чем причина? Такое уже было в августе, и после дальнейшего подключения, период, в который Сигма не синхронизировалась с кассой, так и не был восстановлен в системе, была разница по сумме продаж по факту и по Сигме.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лия      1408 дней назад  # + 0 -

Я тоже не вижу продажи со вчерашнего вечера! В чем причина?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Денис      1408 дней назад  # + 0 -

Сигма перестала синхронизироваться с кассой. Не вижу продажи, что делать???

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Саша      1425 дней назад  # + 0 -

Не могу войти в личный кабинет!!! Что делать!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1429 дней назад  # + 1 -

Отзыв  
ВСЕГДА ПРОБЛЕМЫ

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Недовольный гость)      1535 дней назад  # + 0 -

Не работает касса. Не скачивает обновление последнее,выдаёт ошибку при попытке безналичной оплаты, пропала возможность создания нового товара из кассы. Функционал кассы заблокирован полностью для всех пользователей,возможно только провести оплату наличными,на этом всё.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1558 дней назад  # + 1 -

не открывает сайт со вчерашнего дня, выдает капчу, вводишь и ничего не происходит, вопрос, как работать?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Олег      1558 дней назад  # + 0 -

Не могу войти в облако. После ввода логина и пароля при нажатии на ВОЙТИ кнопка тускнеет и не заходит. Час назад работало, но поработал всего 15 минут. Обновил страницу и не входит до сих пор

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Юлия      1558 дней назад  # + 0 -

Не входит в облако целый день

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алекс      1558 дней назад  # + 0 -

Если у кого то после ввода логина и пароля при нажатии войти в сигма Клауд ничего не происходит напишите сюда

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1559 дней назад  # + 0 -

Сначала писала, что страница недоступна, сейчас не входит по логину ни с компа ни с кассы

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

гость      1559 дней назад  # + 0 -

Писали что страница недоступна или перемещена на новый адрес,а на данный момент не возможно войти

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1569 дней назад  # + 0 -

Отзыв  
Часто не работает, невозможно зайти

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Екатерина      1569 дней назад  # + 0 -

После перезагрузки кассы, не могу войти в смену. И доступ к личному кабинет нет, не открывает страницу.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Евгений      1569 дней назад  # + 0 -

не могу зайти в лк

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      1569 дней назад  # + 0 -

Пишет что страница недоступна или перемещена на новый адрес, а где взять этот адрес???!!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      1569 дней назад  # + 0 -

Пишет вообще страницы нет. Войти невозможно.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Лена      1592 дней назад  # + 0 -

Что сегодня такое с сайтом? И касса плохо работает тоже((( висит

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надин      1592 дней назад  # + 0 -

Сегодня весь день не работает сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Тони      1592 дней назад  # + 0 -

Не открывается сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      1592 дней назад  # + 0 -

Не работает, не открывается сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Олег      1648 дней назад  # + 0 -

Невозможно оприходовать новый товар.Заполняю карточку нового товара, нажимаю "сохранить" и все -происходить зависание карточки, товар не сохраняется, пробую все сначала, перезагружаюсь, обновляюсь, захожу снова в ЛК и прочие танцы с бубном, ничто не помогает.До этого пару дней назад и вовсе невозможно было войти в ЛК.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Марина      1695 дней назад  # + 0 -

Проблема с входом в Личный кабинет с айфона

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      1700 дней назад  # + 0 -

С недавнего времени данные подгружаются примерно с часовой задержкой, а за 15.11 не подгрузились до сих пор. Работает сигма в цело отвратительно. Пожалела что связалась с ними

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      1740 дней назад  # + 0 -

Данные по продажам не вижу. Обмена нет.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      1741 дней назад  # + 0 -

Проблема с входом в Личный кабинет

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      1884 дней назад  # + 0 -

Всем доброго дня, такая проблема. При сканировании последнего внесенного товара выскакивает синее окно и нужно нажать в чек. Что делать у кого было? Атол сигма 10

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

гость      1890 дней назад  # + 0 -

как связан сбой с обновление 2.55.2.0 ?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алина      1890 дней назад  # + 0 -

Касса Атол Сигма 10 открылась утром без проблем. Но в ЛК зайти так и не получается ни с какого устройства.
"Общий сбой" - это понятно, но когда его устранят??

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

У кого-то заработало хоть что-то? Так и не удалось даже смену кассовую открыть с самого утра(((

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

гость      1890 дней назад  # + 0 -

Это какой-то кошмар. Обещают ответить
"Мы ответим Вам в течение 48 часов на почту. "

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

Ни личный кабинет,ни касса,ничего не работает!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

гость      1890 дней назад  # + -1 -

парализована работа магазина, невозможно продать товар, нет ни одного товара в каталоге.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

гость      1890 дней назад  # + 0 -

невозможно зайти в личный кабинет. пропали все товары в кассе

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

Филипп,вам там сразу ответили в чем проблема и что делать? Поделитесь,пожалуйста,причиной и способами выхода из этой ситуации)

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

Кому-нибудь удалось связаться с техподдержкой?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

Алина,повезло ) хоть так) у нас торговля стоит(((( касса не работает,даже смену не даёт открыть с самого утра(

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Алина      1890 дней назад  # + 0 -

Касса включилась без сюрпризов, а в ЛК зайти не получается. Просто не реагирует на ВХОД.. Торговля идет, но работа стоит

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

ЛК не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

Это жесть( кто возместит убытки ( с самого утра ничего не работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Сергей      1890 дней назад  # + 0 -

Народ а кто нибудь подключал услуги техподдержки?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гости      1890 дней назад  # + 0 -

Кассы не открываются,в кабинет невозможно зайти

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

У нас тариф бизнес не работает ни касса,ни лк

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      1890 дней назад  # + 0 -

у нас бизнес тариф, касса работает, лк нет, отвратительно работает сигма, постоянно ждешь очередных сюрпризов, точнее сюрпризом становится факт, что все работает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

Зависят проблемы от тарифа у кого какой?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

будем искать другое оборудование, так работать нереально

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

Каждый месяц какой-то «сюрприз» от сигмы. Не работает всё,работа стоит((((

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

Проблемы с открытием кассы и входом в лк

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Иван      1890 дней назад  # + 0 -

Касса не запускается, к ЛК нет доступа

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

Касса не запускается, к ЛК нет доступа.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

максим      1890 дней назад  # + 0 -

у меня тоже смена не открывается, когда уже исравят

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 1 -

Народ, я один сижу не могу открыть смену?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1890 дней назад  # + 0 -

Не могу зайти в лк

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Максим      1890 дней назад  # + 0 -

сигма 8, не запускается, у меня одного такая проблемка?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      1890 дней назад  # + 0 -

Кассы запустились,кабинет нет.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Вадим      1890 дней назад  # + 0 -

Кассы не запускаются, в личный кабинет не заходит. Так теперь каждый месяц будет?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      1890 дней назад  # + 0 -

Не входит в личный кабинет. Ни с какого устройства.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      1895 дней назад  # + 0 -

Исчезло всё движение товара за 3 мая. Поэтому часть товара есть на остатках, а всё, что третьего мая было проведено не учитывается! Когда ВСЁ было по нулям - ясно, что типа сбой, а теперь остатки все поплыли, не совпадают!
Исправьте уже, наконец, свою программу!!! Тариф оплачен, а толку??? Что ни неделя, то общий сбой по остаткам.
Господа, вы добьётесь того, что народ массово слиняет с сигмы, благо альтернатив полно!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Надежда.      1898 дней назад  # + 0 -

Проблемы начались еще в январе и постепенно нарастали. Каждый раз появлялись все новые проблемы и все тяжелее стало работать. Итог такой, вечера слетели все остатки. они неверные. Учет товара провести невозможно. все прошлые инвентаризации теперь показывают нереальные цифры. А еще невозможно ставить граммы, только целые. А у нас многий товар в граммах. Ответы от техподдержки получаю как под копирку, спасибо за предоставленную информацию, мы работаем над ней, ждите. Я и видео им снимаю и фото отправляю. Так работать просто невозможно.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      1906 дней назад  # + 0 -

Не открывается касса

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      1911 дней назад  # + 0 -

Нет остатков товара, нет закупочных цен товара. Такое впечатление, что весь приход не учитывается в остатках

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1911 дней назад  # + 0 -

Все остатки слетели, они будут восстановлены?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      1912 дней назад  # + 0 -

Слетели все остатки. Вечером были,но некорректные. Сейчас в лк все остатки по 0.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1913 дней назад  # + 0 -

Перезагрузил кассу, касса заработала, но входа в лк так и нет. Ну хоть так можно работать

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Татьяна      1913 дней назад  # + 0 -

ККМ работает, но остатков товара не видит, пишет, что товара нет на складе. Новый товар по штрихкоду в онлайн-базе не находит. В ЛК доступа нет. И так со вчера часов с шести вечера.
Торговля обычными товарами без маркировки.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1913 дней назад  # + 0 -

В ЛК не зайти. Касса работает (тариф максимум)

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1913 дней назад  # + 0 -

У нас касса работает, но товары и группы не показывает, только по свободной цене товаром, эквайринг тоже работает. Базы товаров нет, штрихи не считывает. Личный кабинет не работает.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1913 дней назад  # + 0 -

Анна, у нас даже не удается открыть кассу ни под каким именем.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Гость      1913 дней назад  # + 0 -

Ответ Вадиму: пакет "Развитие"; не работает ни ЛК ни с одного устройства, ни сама касса.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Вадим      1913 дней назад  # + 0 -

Здравствуйте, господа, подскажите, у кого какой пакет на сигме? У меня старт и сегодня не работает ни касса ни соответственно ЛК. А у товарища пакет максимальный - касса работает, личный кабинет нет. Может от этого тоже что-то зависит?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1913 дней назад  # + 0 -

Партнёр сигмы у коготорго оьслуживаемся ответил, звоните в понедельник, они на выходных!!!!! Что?????? Кто нам возместить понесенные убытки???? Магазины стоят!!!! Сегодня суббота!!!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1913 дней назад  # + 0 -

Есть здесь те, кто дозвонился либо получил какой то ответ от техподдержки?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1913 дней назад  # + 0 -

А у кого-нибудь последний месяц есть проблема с считыванием штрих-кодов с ценников, распечатанных из приложения на термопринтере, если сканер к кассе подключен не атоловский. Раньше проблем не было, а после очередного обновления кассы и приложения не читает. Причем сторонние штрих-кода читает без проблем

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Дмитрий      1913 дней назад  # + 0 -

Такая же ерунда, касса не работает. За что им плачу, не понятно. Самое плохое впечатление о сигме.

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1913 дней назад  # + 0 -

Вообще нет обратной связи, по телефонам техподдержки нет ответа, обращение через сайт нет возможности подать, нужны данные кассы, да и ответ в течение долгого времени. Поддержка платная, плевок в тех, кто приобрёл их оборудование. Нигде такого нет. Дайте хотя бы информацию, работаете ли с данной проблемой и приблизительное время устранения проблемы!!!!!

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Владимир      1913 дней назад  # + 0 -

Здравствуйте, у нас не работают три магазина. Когда будет решена проблема?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1913 дней назад  # + 0 -

Понятно уже, что общий сбой. Так хотя-бы ответили бы, устраняется ли проблема и когда все заоаботает

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      1913 дней назад  # + 0 -

Такая же ситуация . Вчера вечером все встало , и до сих пор не могу зайти в личный кабинет .

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Александр      1913 дней назад  # + 0 -

Не могу зайти в личный кабинет!!! и в кассу

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1913 дней назад  # + 0 -

не работает касса, нет доступа ни в личный кабинет, ни на сайт

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Игорь      1913 дней назад  # + 0 -

Тоже самая проблема, плюс касса встала колом, пишет что нет подписки, когда это пройдет?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Елена      1913 дней назад  # + 0 -

Нет доступа к личному кабинету, когда закончатся эти проблемы? сбой в ратоте системы, это норма ?

Оскорбление или спам? Пожаловаться!

Анна      1913 дней назад  # + 0 -

Нет доступа к личному кабинету

Оскорбление или спам? Пожаловаться!