СДЭК

Вебсайт: cdek.ru

Отслеживание посылок СДЭК, см. также Parcel App

Курьерская служба доставки СДЭК: экспресс по Москве...

Комментарии (177) Сообщить о проблеме

Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова     Что делать, если сайт недоступен?


СДЭК не работает сегодня?

Узнайте, работает ли СДЭК в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Cdek.ru : сбой  Почему?

СДЭК сбои за последние 24 часа


Не работает СДЭК?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

У меня проблема с СДЭК


Самые частые проблемы СДЭК



Что делать, если сайт CDEK.RU недоступен?

Если CDEK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер - не блокировали доступ к CDEK.RU.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN. Читать обзор и отзывы о NordVPN;
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Комментарии СДЭК

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Admin       комментарий закреплен    #
Возможно, на сайте cdek.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

http://cdek.ru    https://cdek.ru    http://www.cdek.ru    https://www.cdek.ru


Добавить комментарий
или добавить свои "5 копеек"
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения

Гость      2 дней назад  # 24 ноября 2020
Сайт не работает

сергей      5 дней назад  # 22 ноября 2020
не работает.пишет ошибка в сервисах сдек..
приложениее вроде начало работать,до этого писал нет такого отправления по треку

Гость      5 дней назад  # 22 ноября 2020
Приложение глючит

Гость      5 дней назад  # 22 ноября 2020
Общий сбой

Гость      5 дней назад  # 22 ноября 2020
Сбой в сервисах Сдэк.

Гость      5 дней назад  #
ошибка в сервисах сдэк

Гость      5 дней назад  #
Посылка не отслеживается, "Сбой в сервисах Сдэк".

Данк      10 дней назад  #
Не удалось создать заказ. Выполните операцию ещё раз...

Гость      10 дней назад  #
ошибка при сохранении данных заказа

Гость      10 дней назад  #
Отслеживание

гость 2      10 дней назад  #
заработало

гость 2      10 дней назад  #
тоже отслеживание

Гость      10 дней назад  #
Отслеживание

Гость      11 дней назад  #
Не распечатываются накладные

Олег      11 дней назад  #
Не оформляется накладная в личном кабинете. Сбой.

Гость      11 дней назад  #
Проблемы с входом

виктор      19 дней назад  #
не выводится расчет доставки на сайте

Сергей      39 дней назад  #
Глючит личный кабинет, теперь не могу зайти.

Гость      44 дней назад  #
Не выбрать пвз при оформлении отправления в личном кабинете.

гость      45 дней назад  #
остлеживание не работате во всех браузерах

Гость      48 дней назад  #
не работаеттотслеживание уже несколько дней

Вито      55 дней назад  #
Не работает отслеживание/калькулятор на сайте

Гость      57 дней назад  #
Указывает при отслеживании что заказ не найден

Гость      72 дней назад  #
Сайт перестал обновлять информацию по местонахождению товара, у всех такая проблема?

Сергей      88 дней назад  #
Не работает отслеживание с 28 августа !

Светлана      88 дней назад  #
Не работают камеры виднонаблюдения,причина

Аскар      92 дней назад  #
Ужас просто, не работает, как с ними работать

1      92 дней назад  #
****** сдэк 2 дня не работает

гость      93 дней назад  #
ошибка отправки запроса

Андрей      96 дней назад  #
Заказ исчез, не отслеживается, заказ не найден, не достаточно прав((

Елизавета Иванова      96 дней назад  #
Ошибка в отслеживании

Ильтар      96 дней назад  #
Заказ не найден

Игнат      96 дней назад  #
Не работает отслежиаание

Alien      111 дней назад  #
вчера (7.08.2020) перестало корректно работать мобильное приложение, а сегодня уже с компьютера весь сайт не прогружается, сделайте уже что-нибудь со своими серверами.

Люся      119 дней назад  #
приложение очень часто не работает. Зачем оно вообще нужно???

Елена      123 дней назад  #
Когда закончится этот бардак с личным кабинетом???

Ирина      123 дней назад  #
1Track здесь можно отследить

гость      135 дней назад  #
не возможно отследить отправление

Гость      135 дней назад  #
Не отследить посылку.

Алекс Болдвин      140 дней назад  #
Не могу войти в приложение сдек с смартфона . удалял приложение,снова ставил ,все разрешения на смартфоне ему дал,и кэш чистил,перезагружал телефон,пробовал через WI FI ,сбрасывал настройки сети,кароче все способы кот.и здесь не перечислял использовал,сдаюсь .Пишет сервер недоступен и досвидос

Анна      150 дней назад  #
невозможно отследить заказ. ошибка в сервисах сдэк

Елена      150 дней назад  #
Отслеживание посылки не работает

Мое имя      151 дней назад  #
отслеживание не работает ((

Гость      151 дней назад  #
Отслеживание не работает

Тимофей      156 дней назад  #
"Ошибка в сервисах СДЭК" при попытке проверить track

Михаил      157 дней назад  #
В личном кабинете ,пропал раздел Обратная связь. Очень удобный был формат общения и оператр быстро отвечал на текущие вопросы . Верните раздел- он очень помогает.

Евгений      159 дней назад  #
«Ошибка в сервисах СДЭК» при отслеживании послыки

краснодар      159 дней назад  #
как вы уже надоели своими сбоями сервисов

Гость      159 дней назад  #
"Ошибка в сервисах CDEK" при отслеживании номера через сайт

Андрей      159 дней назад  #
Ошибка сервисов

Денис      159 дней назад  #
Отслеживание не работает.

Ксения      159 дней назад  #
Ребята, это виновато ЗАТМЕНИЕ)))
Поэтому сдэк сломался)
У меня тоже не работает.

Гость      159 дней назад  #
Тоже самое отслеживание посылки не работает

Александр      159 дней назад  #
По ссылкам тоже не открывает

Т      159 дней назад  #
Проблема с отслеживанием - в моб. приложении не загружается, исчезли номера всех заказов, на сайте выдаеёт ответ "Сбой в сервисах СДЭК"

Один из вас      159 дней назад  #
«Ошибка в сервисах СДЭК»

гость      159 дней назад  #
посылка не отслеживается на сайте "ошибка сервера СДЭК". Не отслеживается посылка в приложении "посылка не найдена"

Гость      159 дней назад  #
Не отслеживается посылка на сайте "ошибка сервера СДЭК". Не отслеживается посылка в приложении "посылка не найдена"

Слава      159 дней назад  #
Дамы и Господа такая же ерунда , ошибка сервира сдек , не можем найти посылку(

Елена      164 дней назад  #
Не работает отслеживание

Михаил      167 дней назад  #
Господа! Отслеживание заработало проверяйте!

Анастэйша      167 дней назад  #
Ужас что происходит

Сергей      167 дней назад  #
Всеми ссылками пользовался_ ничего.... Что происходит!!!

Сергей      167 дней назад  #
Я сутки не могу отследить отправления. Что происходит?????

Гость      167 дней назад  #
У этого сдэка когда нибудь что нибудь работает? Куда более надежно отправлять почтовыми голубями, а не через эту шарашкину контору

Михаил      167 дней назад  #
Понятно ! Будем ждать! Только-бы потом косяков с номерами отправлений при отслеживание не было!

Вера      167 дней назад  #
"К сожалению, у нас наблюдаются технические проблемы с программой, сайтом и личным кабинетом. Специалистам данная проблема уже передана. Сроки устранения, пока, неизвестны.
Абсолютно все ресурсы брошены на устранение данной проблемы.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на Ваше понимание и терпение.
Ожидаем восстановление в течение дня--двух."

Михаил      167 дней назад  #
Когда заработает сайт отслеживание отправлений?

Виктория      167 дней назад  #
Почему не работает сайт? Как отследить посылку?

Инна      167 дней назад  #
Не отслеживается посылка

иван      167 дней назад  #
не отслеживается 2 дня

Мария      167 дней назад  #
Отслеживание выдаёт ошибку !

Виктория      167 дней назад  #
Невозможно отследить посылку, должны доставить сегодня, время 10-14 доставки, остался час.

Мадина      167 дней назад  #
Невозможно отследить посылку

Оксана      167 дней назад  #
Со вчерашнего дня перестала отслеживаться посылка. Пишут, что заказ не найден!

Настя      167 дней назад  #
Не работает отслеживание, срок уже истёк, зачем они принимают заказы вообще

Любовь      167 дней назад  #
Отслеживание до сих пор не работает ни на сайте ни в программе!

Елена      167 дней назад  #
Не отслеживается посылка

Виталий      167 дней назад  #
Отследить посылку невозможно, не работает

Антон      168 дней назад  #
На сайте СДЭК ведутся профилактические работы до суббот(13.06) 06:00 по МСК.

Павел      168 дней назад  #
При оформлении заявки выдает - Failed to access the database, и не рассчитывает.
Как быть?

Катерина      178 дней назад  #
В ЛК не сохраняет заказ. Пишет "ошибка при сохранении данных"

Андрей      189 дней назад  #
Оформление посылки от инет-магазина не работает уже неделю.
Дозвонится не реально - просто сброс.

Игорь      193 дней назад  #
В личном кабинете при расчёте ошибки.

Андрей      203 дней назад  #
Доставка Подмосковье в Москву. Уже не исполнены два срока.
Дозвониться абсолютно нереально. Ни один канал связи не работает.

Гость      204 дней назад  #
На звонки не отвечают. Доставка просрочена на 3 дня. Москва-Москва.

Гость      204 дней назад  #
Не возможно вызвать курьера через сайт, нет не одного города после буквы Б, оператор говорит что у них все работает

Раиса      211 дней назад  #
Заказ 1170303198 отправлен 4апреля, сегодня 30 апреля уже, где может быть посылка, сдек ответьте? Отмазываетесь сбоем на сайте

Раиса      211 дней назад  #
Работники сдека изолировались, поэтому сайт не работает, им плевать на нас, самая отвратительная компания,

Накладная № 1172739299      212 дней назад  #
Накладная № 1172739299
Дата создания: 18.04.2020
Крайняя дата доставки: 29.04.2020
В пути
Откуда:
Пенза
Куда:
Самара
Текущее состояние: Отправлен в транзитный город, Пенза, 24.04.2020
Детали доставки
Отслеживание
Статус Местоположение Дата
Принят в городе отправителя Пенза 24.04.2020
Отправлен в транзитный город Пенза 24.04.2020

Алексей      212 дней назад  #
http://cdek.ru https://cdek.ru http://www.cdek.ru https://www.cdek.ru
Ссылки не работают, дозвонится не возможно. Посылка идет 5 дней, расстояние 400км. Сам бы уже 5 раз забрал(((

Алексей      212 дней назад  #
Не могу отследить груз. Должен придти сегодня. Как узнать? через мессенджер ничего конкретно не указано только дата отправки. Трек код 1172739299

Gipsy      212 дней назад  #
Доступ запрещен (403 forbidden)

Гость      212 дней назад  #
Сайт просто напросто выдает ошибку 502, хоть сломайся

Алексей Васильевич      212 дней назад  #
Посылку обещали еще вчера, а воз и ныне там - в пункте куда её принес отправитель.

Очень плохо, сдэк.

Буду избегать эту службу доставки. Дернул меня черт воспользоваться их услугами, с боксберри подобных проблем ни разу не было.

Роман      212 дней назад  #
Сайт не работает "502 Bad Gateway", но помогла рекомендация коллеги зайти на https://cdek.kg/, по ней можно отслеживать доставки по России.
Правда радости это не принесло, ибо посылка из СПб отправленная 23.04. два раза была переслана в распределительный центр СДЕК-СЦ СПб, с 25.04 там и лежит, без движения. Видимо, у сотрудников Питерского филиала, согласно распоряжению Президента уже начались праздничные дни... А ведь посылка тоже, как и у многих - подарок/сюрприз к 1 маю :( Все план насмарку из-за этой необъявленной эпидемии (((

Иван      213 дней назад  #
"сайт сдэка иногда тупит и не рассчитывает заказы" сказали мне в тех поддержке данного интернет магазина https://kypidetal.ru. Решайте вопрос!!!!!

Гость      214 дней назад  #
403 Forbidden пишет

Гость      214 дней назад  #
503 Forbidden

Андрей      214 дней назад  #
Вчера с огромным трудом дозвонился до оператора и попросил внести изменения по доставке заказа. Она этого сделать не смогла, так как у нее ничего не работало и висело. Сегодня вообще сайт не открывается. Не иначе covid-oм заражен.

Анна      214 дней назад  #
не работает сайт, ошибка502

Валерия      214 дней назад  #
502 Bad Gateway

Egor      214 дней назад  #
502 Bad Gateway

Артём      214 дней назад  #
сайт не работает.....

Диана      214 дней назад  #
Посылка должна была придти ещё 23.04 сегодня 27.04 до сих пор нету, вчера отслеживала, все без изменений как последний раз было 18.04 в транзитном городе так и не менялся статус, сегодня вообще не работает сайт! В итоге уже 11 дней прошло и ничего не известно

Андрей      214 дней назад  #
https://cdek.kg/ я через него отследил

мар      214 дней назад  #
502 Bad Gateway

Вячеслав      214 дней назад  #
не загружается
ошибка 500
500 Internal Server Error

Павел      215 дней назад  #
При поптыке распечатать заказ пишет "Can not get contract"

Светлана      216 дней назад  #
Пытаюсь отследить нахождение заказа, который был отгружен 22 апреля, это сделать невозможно! Номер трека 1173366155. Мне очень нужен этот заказ т.к. я собиралась подарить его к определенной дате. Неужели нельзя сообщить о конкретной ситуации?! Сайт в Петербурге не работает, по телефону отвечает автомат. в итоге , информации никакой.

Полина      217 дней назад  #
Первый раз воспользовалась услугой... доставка из Москвы в СПБ-вчера должны были привезти.. что мне делать.. к телефону ни кто не подходит.. на вопросы не отвечают. В статусе груз еще в Москве...подскажите что делать?(((

Рина      218 дней назад  #
Отвратительная работа сайта, не можем отправитт заказ в течении дня.

Ольга      218 дней назад  #
Ссылки тоже не работают

гость      219 дней назад  #
не работает сайт

Диля      221 дней назад  #
Это просто пипец какой-то!!!! Посылка затерялась где-то, дозвониться невозможно!!! Сайт не работает!!! Все сваливают на этот вирус, нашли козла отпущения. Техподдержка- это сборище ********* и дэбилов, не работают!!! Если вы уже все больны, дебилизмом и тугоумием, то так и скажите, самоликвидируйтесь!!!!

Леонид      227 дней назад  #
Клиенты еще не сталкиваются с тем, как программа работает в офисах... Билять, последние недели три не было дня, чтобы все работало. Постоянно плановые и внеплановые работы. Выматывает очень, когда нихера ничего не можешь сделать. Звонишь в техподдержку, где, видимо, сотрудники понимают, что нифига сделать не могут. Предлагают оставить сообщение на внутреннем форуме - типа там все все решим. Но там задача может неделями весеть. Зато на почту постоянно сыпятся ккие-то новшества, заумные круглые столы.
Хочется попросить Гольдорта, чтобы с техническим обеспечением разобрался, работать просто невозможно. Уйма времени уходит на какие-то выяснения и поиски решения проблем. Повторяю, техподдержка нихера не помогает..

Лилия      227 дней назад  #
Посылки не отслеживаются. на входе тоже показывает ошибку.

Евген      232 дней назад  #
Сайт не работает и телефоны не отвечают

Сергей      233 дней назад  #
Все заработало!

Сергей      233 дней назад  #
Ошибка сервера. Плохой шлюз. Сайт не открывается ...

Павел      233 дней назад  #
сайт не работает cdek.ru

Олеся      233 дней назад  #
Не работает отслеживание, Брянск

Александр      234 дней назад  #
В Екатеринбурге отслеживание не работает

Ева      234 дней назад  #
Заказ не отслеживается

Как обычно      234 дней назад  #
То по месяцу посылки не отправляют, то сайт лежит, посылки не отслеживаются. Стабильность.

Людмила      234 дней назад  #
не отслеживается

Олег      237 дней назад  #
Сайт не работает,пробывал на нескольких браузерах и пробывал анонимайзером,все равно не работает

Михаил      239 дней назад  #
403 forbidden починил очищением данных сайта
меню (верхний правый угол) -> Preferences -> вкладка Privacy & Security -> Manage Data
В строке поиска вводим cdek
Удаляем
После этого у меня сайт заработал
Админам сайта - багу хорошо бы пофиксить :-)
Очень нравится СДЭК, спасибо

Елена      243 дней назад  #
403 forbidden - сайт не открывается совсем

Анна      244 дней назад  #
403 запрещено,что это значит? Не могу отследить посылки(

Петр      246 дней назад  #
сайт блакируется - 403 Forbidden!!! не возможно проследить доставку!

Анатолий      247 дней назад  #
Сайт не работает, почему?

Гость      249 дней назад  #
Работает

Гость      249 дней назад  #
Отследить заказ не удается "Сайт временно недоступен по техническим причинам"

Гость      249 дней назад  #
По двум последним ссылкам загрузка сайта удачная. Спасибо

Гость      249 дней назад  #
сайт не грузится

Гость      249 дней назад  #
Сайт не работает вообще.

Дядя Федор      255 дней назад  #
Приложение глючит...

Александр      255 дней назад  #
Приложение не работает

Алексей      261 дней назад  #
Приложение не дает посмотреть отслеживание заказа

Онотоле      274 дней назад  #
Ошибка
№ отправления не уникальный

Druzban      275 дней назад  #
Сайт не работает. 25 февраля целый день.

Василий М.      278 дней назад  #
Все испробовал, не работает. Уже около месяца не могу посылки отследить! На "чужих" сайтах можно отследить, а на "родном" нет!

Горсть      284 дней назад  #
По кругу крутится реклама как там всё упаковывают-раскрывают. И на её фоне окно отслеживания. Как ни вводи, ни заполняй - изменений никаких. Таки висит окно отслеживания с твоим номером на фоне рекламы коробки-над которой женщина, мужик и ребёнок меняются местами. Короче, отключен движок сайта. Как-будто отключили за неуплату домена.

Гость      286 дней назад  #
Отслеживание ?

Доброжелатель      290 дней назад  #
Они просто долбоёбы. Вот и всё. И это не исправить.

Гость      297 дней назад  #
Ошибка 403 Forbidden

человек      304 дней назад  #
Уроды. второй день ***********

Алекс      304 дней назад  #
Сайт не работает

Владимир      304 дней назад  #
сам спросил, сам отвечу ! оператор СДЭКа утверждает что смс уведомления у них работают, сайт и моб-приложение когда будут работать НЕ ЗНАЮТ. Ну что сказать ? "Россия !"

Владимир      304 дней назад  #
0:15 СДЭК лежит, кто в курсе смс оповещение у них еще работает или тоже лежит ?

Егор      304 дней назад  #
СДЭК ты кусок говна, как ты еще работаешь с таким подходом и отношением к своим клиентам. Ублюдская контора.

Гость      304 дней назад  #
Не находит отправления

V      305 дней назад  #
когда закончится???

Дмитрий      305 дней назад  #
Полный ****** для компаний которые пользуются услугами сдэк. С утра все лежит надгробным камнем. И никто не может сказать когда это прекратится. в службе поддержки только отписки. Наймите нормальных программистов а не рукажопых, и купите нормальное железо для серваков.

Император      305 дней назад  #
по ходу систему опрокинули. Заходил на адрес, говорят, не могут зайти в систему

Алексей      305 дней назад  #
Сайт временно не доступен по техническим причинам ,вот ,что выскакивает при желании отследить посылку по трэк номеру, и так с утра

Сергей      305 дней назад  #
При попытке отследить по треку выдаёт примерно такой текст " что то пошло не так повторители попытку позднее"

гоги      305 дней назад  #
не работает личный кабинет, дату доставки выставляет 1970 год

Дмитрий      305 дней назад  #
С 9 утра не работает сайт, время 16 часов, ничего не поменялось, номер заказа вводишь пишет что его вообще нет. Великолепные разработчики

Владимир      305 дней назад  #
с 9 утра не работает ничего у СДЭКа, время 15-36 , служба поддержки высший класс

Гость      305 дней назад  #
Не выходит создать заказ на отправку, выдает ошибку 503, или пишет просто "непредвиденная ошибка, попробуйте позднее".

Дмитрий      305 дней назад  #
Что-то пошло не так! То ли обновление новое положило сайт, то ли атакуют его.
Mail.ru сегодня тоже глючит.

Гость      305 дней назад  #
Нет отслеживания, не работает сайт, пришедший груз не выдают из-за общего сбоя.

Клиент      305 дней назад  #
Постоянно такая фигня, разоритесь уже на нормальное техническое сопровождение!

Андрей      305 дней назад  #
Не работает отслеживание

Махмуд      305 дней назад  #
Как сервис говнище, так и работа сайта

Дмитрий      305 дней назад  #
калькулятор не работает

Гость      305 дней назад  #
Невозможно отследить заказ

гость      305 дней назад  #
не работает

Ал      305 дней назад  #
Логистика умерла похоже

Гость      305 дней назад  #
Сайт полностью лег.403 Forbidden

Дмитрий      305 дней назад  #
Приложение виснет, сайт не работает.

Гость      305 дней назад  #
Сайт не работает

Алиса      314 дней назад  #
После обновления сайт СДЭК не работает вообще.Список адресов офисов в разных городах не загружается. При рассчете стоимости зависает.Очень не удобно.
Вернется ли прежний сайт?

Иммя      324 дней назад  #
Не работает сайт

SOFCOM      340 дней назад  #
Сейчас лежит сайт СДЭК www.sdek.ru 23-12-2019 г. 13:09