СДЭК

Вебсайт: cdek.ru

Курьерская служба доставки СДЭК: экспресс по Москве...

Сообщить о проблеме Комментарии (>200)

Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова     Что делать, если сайт недоступен?


СДЭК не работает сегодня?

Узнайте, работает ли СДЭК в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Cdek.ru : сбой  Почему?

СДЭК сбои за последние 24 часа


Не работает СДЭК?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

У меня проблема с СДЭК


Самые частые проблемы СДЭК



Что делать, если сайт CDEK.RU недоступен?

Если CDEK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер - не блокировали доступ к CDEK.RU.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию  

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Комментарии СДЭК

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Admin       комментарий закреплен    #
Возможно, на сайте cdek.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

http://cdek.ru    https://cdek.ru    http://www.cdek.ru    https://www.cdek.ru


Добавить комментарий
или добавить свои "5 копеек"
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения

Гость      13 часов назад  # 26 февраля 2021
Сайт не работает

Гость      14 часов назад  # 26 февраля 2021
Общий сбой

Гость      2 дней назад  # 24 февраля 2021
Не появляется накладная в Истории Заказов. Надоело!

Гость      3 дней назад  # 24 февраля 2021
Проблемы с входом

Гость      3 дней назад  # 24 февраля 2021
Что за неудачная попытка доставки хотели и не смогли?

Аноним      3 дней назад  #
502

Александр В.      3 дней назад  #
Сайт СДЭКа сдох...

Татьяна      3 дней назад  #
Хорошо отметили 23 февраля - всё повисло..

Денис      3 дней назад  #
502

Александр      3 дней назад  #
Сайт рухнул.ошибка 505

Murka      3 дней назад  #
502 bad gateway

Mister GEL      3 дней назад  #
502 Bad Gateway

Гость      3 дней назад  #
Что с сайтом? Не работает

нат      3 дней назад  #
не открывается сайт

Гость      3 дней назад  #
Сайт не работает

Гость      8 дней назад  #
Приложение глючит

дима      11 дней назад  #
Ошибка
Не удалось создать заказ. Выполните операцию ещё раз...

гость      11 дней назад  #
не создается накладная

Гость      11 дней назад  #
Failed to access the database при расчете доставки

ivan      11 дней назад  #
Failed to access the database 15.02.2021 18:06

Relikt      11 дней назад  #
Failed to access the database

Гость      11 дней назад  #
Отслеживание

Гость      11 дней назад  #
не работает((

Гость      12 дней назад  #
Сайт и приложение, не возможно войти в личный кабинет

Гость      17 дней назад  #
не работает калькулятор заказа

Hards      23 дней назад  #
Точно проверено что сайт на 04/02/2021 не работает через любой анонимайзер будь то Squid или https://translate.google.com/translate?hl=&sl=ru&tl=en&u=https%3A%2F%2Fcdek.ru%2F , а на прямую без прокси работает. Открывать прямой доступ в инет сотрудникам не буду.

Елена      25 дней назад  #
В ЛК нет возможности оформить накладную. Не отслеживаются заказы.

Галина      28 дней назад  #
Не отслеживается , пишет Ошибка в сервисах СДЭК . И как теперь выбрать офис доставки ?

Наталия      29 дней назад  #
Не работает уже несколько дней.. Вообще...

Игорь      30 дней назад  #
Telegram: Kaifstore
Советую!!!
Ребята работают 24/7 на территории России с 2016 года!
Гaшиш, мapиxyaнa, мeфeдpoн, кoкaин, экстaзи и многие другие товары!

Екатерина      34 дней назад  #
Когда сайт будет работать?

Гость      38 дней назад  #
ошибка в сервисах пишет если вожу Трек-код

Максим      39 дней назад  #
Сайт не работает вообще уже дней 5. Однако из мобильного браузера могу зайти и отследить номер посылки. Правда, там показывает странные вещи: мол, товар уже доставлен, хотя курьер ещё не звонил

Игорь      50 дней назад  #
Вообще не работает ничего. Ни личный кабинет, ни сайт. Бардак. Стыдно должно быть. А то крутые вроде были, а оказались в смятку.

Фф      50 дней назад  #
У них там что то числа с 30 декабря происходит. Ждали доставку заказа 6.01, вчера автоматически изменилась на 09.01, сегодня вообще ничего не грузится. ни отследить заказы, не отправку заказать, ппц

Гости      51 дней назад  #
Не работает отслеживание, пишет заказ не найден

пользователь      52 дней назад  #
сайт не грузится. уже с неделю

Гость      54 дней назад  #
Не отслеживается трек-номер накладной

Гость      54 дней назад  #
Не работает отслеживание посылки
С какой стати, ааааа?

Гость      56 дней назад  #
Сайт не грузится

Гость      56 дней назад  #
Ошибка в сервисах СДЭК

Вася      56 дней назад  #
проникновение со взломом

СПб Zinaida      60 дней назад  #
server error. Ни одна ссылка не работает

Константин      60 дней назад  #
Сервак упал

Михаил      60 дней назад  #
сдох

Гость      65 дней назад  #
????

GEL      66 дней назад  #
Не работает сайт

RUS      73 дней назад  #
Снова сдек не работает, ни сайт, ни личный кабинет. Как оформляться-то?

Светлана      73 дней назад  #
Как отслеживать? и телефон не берут.

Евгений      81 дней назад  #
"необходима авторизация"- что бы не нажимал

Разочарованный клиент      82 дней назад  #
Приложение уже несколько дней показывает один и тот же статус посылки, а сегодня уже просит авторизоваться...

Рус      82 дней назад  #
Не пашет приложение - пишет Необходима авторизация, хотя я авторизован. Нажимаешь Выход - зайти уже не сможешь. Сайт тоже не пашет. По ходу, сервак лёг у них намертво(

сергей      97 дней назад  #
не работает.пишет ошибка в сервисах сдек..
приложениее вроде начало работать,до этого писал нет такого отправления по треку

Гость      97 дней назад  #
Сбой в сервисах Сдэк.

Гость      97 дней назад  #
Посылка не отслеживается, "Сбой в сервисах Сдэк".

Данк      101 дней назад  #
Не удалось создать заказ. Выполните операцию ещё раз...

Гость      101 дней назад  #
Отслеживание

гость 2      101 дней назад  #
заработало

гость 2      101 дней назад  #
тоже отслеживание

Олег      103 дней назад  #
Не оформляется накладная в личном кабинете. Сбой.

виктор      110 дней назад  #
не выводится расчет доставки на сайте

Сергей      131 дней назад  #
Глючит личный кабинет, теперь не могу зайти.

гость      137 дней назад  #
остлеживание не работате во всех браузерах

Вито      147 дней назад  #
Не работает отслеживание/калькулятор на сайте

Гость      164 дней назад  #
Сайт перестал обновлять информацию по местонахождению товара, у всех такая проблема?

Сергей      180 дней назад  #
Не работает отслеживание с 28 августа !

Светлана      180 дней назад  #
Не работают камеры виднонаблюдения,причина

Аскар      184 дней назад  #
Ужас просто, не работает, как с ними работать

1      184 дней назад  #
****** сдэк 2 дня не работает

гость      185 дней назад  #
ошибка отправки запроса

Андрей      187 дней назад  #
Заказ исчез, не отслеживается, заказ не найден, не достаточно прав((

Елизавета Иванова      187 дней назад  #
Ошибка в отслеживании

Ильтар      188 дней назад  #
Заказ не найден

Игнат      188 дней назад  #
Не работает отслежиаание

Alien      202 дней назад  #
вчера (7.08.2020) перестало корректно работать мобильное приложение, а сегодня уже с компьютера весь сайт не прогружается, сделайте уже что-нибудь со своими серверами.

Люся      211 дней назад  #
приложение очень часто не работает. Зачем оно вообще нужно???

Елена      215 дней назад  #
Когда закончится этот бардак с личным кабинетом???

Ирина      215 дней назад  #
1Track здесь можно отследить

гость      226 дней назад  #
не возможно отследить отправление

Гость      227 дней назад  #
Не отследить посылку.

Алекс Болдвин      232 дней назад  #
Не могу войти в приложение сдек с смартфона . удалял приложение,снова ставил ,все разрешения на смартфоне ему дал,и кэш чистил,перезагружал телефон,пробовал через WI FI ,сбрасывал настройки сети,кароче все способы кот.и здесь не перечислял использовал,сдаюсь .Пишет сервер недоступен и досвидос

Анна      241 дней назад  #
невозможно отследить заказ. ошибка в сервисах сдэк

Елена      242 дней назад  #
Отслеживание посылки не работает

Мое имя      242 дней назад  #
отслеживание не работает ((

Гость      243 дней назад  #
Отслеживание не работает

Тимофей      248 дней назад  #
"Ошибка в сервисах СДЭК" при попытке проверить track

Михаил      248 дней назад  #
В личном кабинете ,пропал раздел Обратная связь. Очень удобный был формат общения и оператр быстро отвечал на текущие вопросы . Верните раздел- он очень помогает.

Евгений      251 дней назад  #
«Ошибка в сервисах СДЭК» при отслеживании послыки

краснодар      251 дней назад  #
как вы уже надоели своими сбоями сервисов

Гость      251 дней назад  #
"Ошибка в сервисах CDEK" при отслеживании номера через сайт

Андрей      251 дней назад  #
Ошибка сервисов

Денис      251 дней назад  #
Отслеживание не работает.

Ксения      251 дней назад  #
Ребята, это виновато ЗАТМЕНИЕ)))
Поэтому сдэк сломался)
У меня тоже не работает.

Гость      251 дней назад  #
Тоже самое отслеживание посылки не работает

Александр      251 дней назад  #
По ссылкам тоже не открывает

Т      251 дней назад  #
Проблема с отслеживанием - в моб. приложении не загружается, исчезли номера всех заказов, на сайте выдаеёт ответ "Сбой в сервисах СДЭК"

Один из вас      251 дней назад  #
«Ошибка в сервисах СДЭК»

гость      251 дней назад  #
посылка не отслеживается на сайте "ошибка сервера СДЭК". Не отслеживается посылка в приложении "посылка не найдена"

Гость      251 дней назад  #
Не отслеживается посылка на сайте "ошибка сервера СДЭК". Не отслеживается посылка в приложении "посылка не найдена"

Слава      251 дней назад  #
Дамы и Господа такая же ерунда , ошибка сервира сдек , не можем найти посылку(

Елена      256 дней назад  #
Не работает отслеживание

Михаил      258 дней назад  #
Господа! Отслеживание заработало проверяйте!

Анастэйша      258 дней назад  #
Ужас что происходит

Сергей      258 дней назад  #
Всеми ссылками пользовался_ ничего.... Что происходит!!!

Сергей      258 дней назад  #
Я сутки не могу отследить отправления. Что происходит?????

Гость      258 дней назад  #
У этого сдэка когда нибудь что нибудь работает? Куда более надежно отправлять почтовыми голубями, а не через эту шарашкину контору

Михаил      258 дней назад  #
Понятно ! Будем ждать! Только-бы потом косяков с номерами отправлений при отслеживание не было!

Вера      258 дней назад  #
"К сожалению, у нас наблюдаются технические проблемы с программой, сайтом и личным кабинетом. Специалистам данная проблема уже передана. Сроки устранения, пока, неизвестны.
Абсолютно все ресурсы брошены на устранение данной проблемы.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на Ваше понимание и терпение.
Ожидаем восстановление в течение дня--двух."

Михаил      258 дней назад  #
Когда заработает сайт отслеживание отправлений?

Виктория      258 дней назад  #
Почему не работает сайт? Как отследить посылку?

Инна      258 дней назад  #
Не отслеживается посылка

иван      258 дней назад  #
не отслеживается 2 дня

Мария      259 дней назад  #
Отслеживание выдаёт ошибку !

Виктория      259 дней назад  #
Невозможно отследить посылку, должны доставить сегодня, время 10-14 доставки, остался час.

Мадина      259 дней назад  #
Невозможно отследить посылку

Оксана      259 дней назад  #
Со вчерашнего дня перестала отслеживаться посылка. Пишут, что заказ не найден!

Настя      259 дней назад  #
Не работает отслеживание, срок уже истёк, зачем они принимают заказы вообще

Любовь      259 дней назад  #
Отслеживание до сих пор не работает ни на сайте ни в программе!

Елена      259 дней назад  #
Не отслеживается посылка

Виталий      259 дней назад  #
Отследить посылку невозможно, не работает

Антон      260 дней назад  #
На сайте СДЭК ведутся профилактические работы до суббот(13.06) 06:00 по МСК.

Павел      260 дней назад  #
При оформлении заявки выдает - Failed to access the database, и не рассчитывает.
Как быть?

Катерина      270 дней назад  #
В ЛК не сохраняет заказ. Пишет "ошибка при сохранении данных"

Андрей      280 дней назад  #
Оформление посылки от инет-магазина не работает уже неделю.
Дозвонится не реально - просто сброс.

Игорь      285 дней назад  #
В личном кабинете при расчёте ошибки.

Андрей      294 дней назад  #
Доставка Подмосковье в Москву. Уже не исполнены два срока.
Дозвониться абсолютно нереально. Ни один канал связи не работает.

Гость      295 дней назад  #
На звонки не отвечают. Доставка просрочена на 3 дня. Москва-Москва.

Гость      296 дней назад  #
Не возможно вызвать курьера через сайт, нет не одного города после буквы Б, оператор говорит что у них все работает

Раиса      303 дней назад  #
Заказ 1170303198 отправлен 4апреля, сегодня 30 апреля уже, где может быть посылка, сдек ответьте? Отмазываетесь сбоем на сайте

Раиса      303 дней назад  #
Работники сдека изолировались, поэтому сайт не работает, им плевать на нас, самая отвратительная компания,

Накладная № 1172739299      303 дней назад  #
Накладная № 1172739299
Дата создания: 18.04.2020
Крайняя дата доставки: 29.04.2020
В пути
Откуда:
Пенза
Куда:
Самара
Текущее состояние: Отправлен в транзитный город, Пенза, 24.04.2020
Детали доставки
Отслеживание
Статус Местоположение Дата
Принят в городе отправителя Пенза 24.04.2020
Отправлен в транзитный город Пенза 24.04.2020

Алексей      303 дней назад  #
http://cdek.ru https://cdek.ru http://www.cdek.ru https://www.cdek.ru
Ссылки не работают, дозвонится не возможно. Посылка идет 5 дней, расстояние 400км. Сам бы уже 5 раз забрал(((

Алексей      303 дней назад  #
Не могу отследить груз. Должен придти сегодня. Как узнать? через мессенджер ничего конкретно не указано только дата отправки. Трек код 1172739299

Gipsy      303 дней назад  #
Доступ запрещен (403 forbidden)

Гость      303 дней назад  #
Сайт просто напросто выдает ошибку 502, хоть сломайся

Алексей Васильевич      304 дней назад  #
Посылку обещали еще вчера, а воз и ныне там - в пункте куда её принес отправитель.

Очень плохо, сдэк.

Буду избегать эту службу доставки. Дернул меня черт воспользоваться их услугами, с боксберри подобных проблем ни разу не было.

Роман      304 дней назад  #
Сайт не работает "502 Bad Gateway", но помогла рекомендация коллеги зайти на https://cdek.kg/, по ней можно отслеживать доставки по России.
Правда радости это не принесло, ибо посылка из СПб отправленная 23.04. два раза была переслана в распределительный центр СДЕК-СЦ СПб, с 25.04 там и лежит, без движения. Видимо, у сотрудников Питерского филиала, согласно распоряжению Президента уже начались праздничные дни... А ведь посылка тоже, как и у многих - подарок/сюрприз к 1 маю :( Все план насмарку из-за этой необъявленной эпидемии (((

Иван      305 дней назад  #
"сайт сдэка иногда тупит и не рассчитывает заказы" сказали мне в тех поддержке данного интернет магазина https://kypidetal.ru. Решайте вопрос!!!!!

Гость      305 дней назад  #
403 Forbidden пишет

Гость      305 дней назад  #
503 Forbidden

Андрей      305 дней назад  #
Вчера с огромным трудом дозвонился до оператора и попросил внести изменения по доставке заказа. Она этого сделать не смогла, так как у нее ничего не работало и висело. Сегодня вообще сайт не открывается. Не иначе covid-oм заражен.

Анна      305 дней назад  #
не работает сайт, ошибка502

Валерия      305 дней назад  #
502 Bad Gateway

Egor      305 дней назад  #
502 Bad Gateway

Артём      306 дней назад  #
сайт не работает.....

Диана      306 дней назад  #
Посылка должна была придти ещё 23.04 сегодня 27.04 до сих пор нету, вчера отслеживала, все без изменений как последний раз было 18.04 в транзитном городе так и не менялся статус, сегодня вообще не работает сайт! В итоге уже 11 дней прошло и ничего не известно

Андрей      306 дней назад  #
https://cdek.kg/ я через него отследил

мар      306 дней назад  #
502 Bad Gateway

Вячеслав      306 дней назад  #
не загружается
ошибка 500
500 Internal Server Error

Павел      306 дней назад  #
При поптыке распечатать заказ пишет "Can not get contract"

Светлана      308 дней назад  #
Пытаюсь отследить нахождение заказа, который был отгружен 22 апреля, это сделать невозможно! Номер трека 1173366155. Мне очень нужен этот заказ т.к. я собиралась подарить его к определенной дате. Неужели нельзя сообщить о конкретной ситуации?! Сайт в Петербурге не работает, по телефону отвечает автомат. в итоге , информации никакой.

Полина      308 дней назад  #
Первый раз воспользовалась услугой... доставка из Москвы в СПБ-вчера должны были привезти.. что мне делать.. к телефону ни кто не подходит.. на вопросы не отвечают. В статусе груз еще в Москве...подскажите что делать?(((

Рина      309 дней назад  #
Отвратительная работа сайта, не можем отправитт заказ в течении дня.

Ольга      310 дней назад  #
Ссылки тоже не работают

гость      311 дней назад  #
не работает сайт

Диля      313 дней назад  #
Это просто пипец какой-то!!!! Посылка затерялась где-то, дозвониться невозможно!!! Сайт не работает!!! Все сваливают на этот вирус, нашли козла отпущения. Техподдержка- это сборище ********* и дэбилов, не работают!!! Если вы уже все больны, дебилизмом и тугоумием, то так и скажите, самоликвидируйтесь!!!!

Леонид      318 дней назад  #
Клиенты еще не сталкиваются с тем, как программа работает в офисах... Билять, последние недели три не было дня, чтобы все работало. Постоянно плановые и внеплановые работы. Выматывает очень, когда нихера ничего не можешь сделать. Звонишь в техподдержку, где, видимо, сотрудники понимают, что нифига сделать не могут. Предлагают оставить сообщение на внутреннем форуме - типа там все все решим. Но там задача может неделями весеть. Зато на почту постоянно сыпятся ккие-то новшества, заумные круглые столы.
Хочется попросить Гольдорта, чтобы с техническим обеспечением разобрался, работать просто невозможно. Уйма времени уходит на какие-то выяснения и поиски решения проблем. Повторяю, техподдержка нихера не помогает..

Лилия      318 дней назад  #
Посылки не отслеживаются. на входе тоже показывает ошибку.

Евген      324 дней назад  #
Сайт не работает и телефоны не отвечают

Сергей      325 дней назад  #
Все заработало!

Сергей      325 дней назад  #
Ошибка сервера. Плохой шлюз. Сайт не открывается ...

Павел      325 дней назад  #
сайт не работает cdek.ru

Олеся      325 дней назад  #
Не работает отслеживание, Брянск

Александр      325 дней назад  #
В Екатеринбурге отслеживание не работает

Ева      325 дней назад  #
Заказ не отслеживается

Как обычно      325 дней назад  #
То по месяцу посылки не отправляют, то сайт лежит, посылки не отслеживаются. Стабильность.

Людмила      326 дней назад  #
не отслеживается

Олег      329 дней назад  #
Сайт не работает,пробывал на нескольких браузерах и пробывал анонимайзером,все равно не работает

Михаил      331 дней назад  #
403 forbidden починил очищением данных сайта
меню (верхний правый угол) -> Preferences -> вкладка Privacy & Security -> Manage Data
В строке поиска вводим cdek
Удаляем
После этого у меня сайт заработал
Админам сайта - багу хорошо бы пофиксить :-)
Очень нравится СДЭК, спасибо

Елена      335 дней назад  #
403 forbidden - сайт не открывается совсем

Анна      335 дней назад  #
403 запрещено,что это значит? Не могу отследить посылки(

Петр      337 дней назад  #
сайт блакируется - 403 Forbidden!!! не возможно проследить доставку!

Анатолий      339 дней назад  #
Сайт не работает, почему?

Гость      341 дней назад  #
Работает

Гость      341 дней назад  #
Отследить заказ не удается "Сайт временно недоступен по техническим причинам"

Гость      341 дней назад  #
По двум последним ссылкам загрузка сайта удачная. Спасибо

Гость      341 дней назад  #
сайт не грузится

Гость      341 дней назад  #
Сайт не работает вообще.

Дядя Федор      347 дней назад  #
Приложение глючит...

Александр      347 дней назад  #
Приложение не работает

Алексей      353 дней назад  #
Приложение не дает посмотреть отслеживание заказа

Онотоле      366 дней назад  #
Ошибка
№ отправления не уникальный

Druzban      367 дней назад  #
Сайт не работает. 25 февраля целый день.

Василий М.      370 дней назад  #
Все испробовал, не работает. Уже около месяца не могу посылки отследить! На "чужих" сайтах можно отследить, а на "родном" нет!

Горсть      375 дней назад  #
По кругу крутится реклама как там всё упаковывают-раскрывают. И на её фоне окно отслеживания. Как ни вводи, ни заполняй - изменений никаких. Таки висит окно отслеживания с твоим номером на фоне рекламы коробки-над которой женщина, мужик и ребёнок меняются местами. Короче, отключен движок сайта. Как-будто отключили за неуплату домена.

Гость      377 дней назад  #
Отслеживание ?

Доброжелатель      382 дней назад  #
Они просто долбоёбы. Вот и всё. И это не исправить.

Гость      388 дней назад  #
Ошибка 403 Forbidden

человек      396 дней назад  #
Уроды. второй день ***********

Алекс      396 дней назад  #
Сайт не работает

Владимир      396 дней назад  #
сам спросил, сам отвечу ! оператор СДЭКа утверждает что смс уведомления у них работают, сайт и моб-приложение когда будут работать НЕ ЗНАЮТ. Ну что сказать ? "Россия !"

Владимир      396 дней назад  #
0:15 СДЭК лежит, кто в курсе смс оповещение у них еще работает или тоже лежит ?

Егор      396 дней назад  #
СДЭК ты кусок говна, как ты еще работаешь с таким подходом и отношением к своим клиентам. Ублюдская контора.

Гость      396 дней назад  #
Не находит отправления

V      396 дней назад  #
когда закончится???

Дмитрий      396 дней назад  #
Полный ****** для компаний которые пользуются услугами сдэк. С утра все лежит надгробным камнем. И никто не может сказать когда это прекратится. в службе поддержки только отписки. Наймите нормальных программистов а не рукажопых, и купите нормальное железо для серваков.

Император      396 дней назад  #
по ходу систему опрокинули. Заходил на адрес, говорят, не могут зайти в систему

Алексей      396 дней назад  #
Сайт временно не доступен по техническим причинам ,вот ,что выскакивает при желании отследить посылку по трэк номеру, и так с утра

Сергей      396 дней назад  #
При попытке отследить по треку выдаёт примерно такой текст " что то пошло не так повторители попытку позднее"

гоги      396 дней назад  #
не работает личный кабинет, дату доставки выставляет 1970 год