«Акадо» — интернет-провайдер - АКАДО Телеком
Сообщить о проблеме
Форум
Комментарии
(>200)
Рассказать о сбое в Telegram ⟶
Промокоды и Скидки:
получить доступ ⟶
Как вы оцениваете работу Акадо?
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Акадо в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Акадо
Admin
•
комментарий закреплен
#
Возможно, на сайте akado.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
http://akado.ru
https://akado.ru
http://www.akado.ru
https://www.akado.ru
ВБЕ
•
20 дней назад
#
2 марта 2023
+
0
-
Сегодня, 03.03.2023 опять не работает акадо м. Алексеевская.
Вчера тоже не работало.
С начала года это уже шестой раз.
Ужас!
Гость
•
22 дней назад
#
28 февраля 2023
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
28.02.2023 Неработает телевидение доме по всем телевизорам что по модулю что через тюнер. Видать оборвало кабель из за сильного ветра на улице обрыв или не поладкт с оборудованием но никто не чего не делает.
Гость
•
27 дней назад
#
23 февраля 2023
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Все ужасно, нет заверенных 100мб/с, постоянно какие-то проблемы с интернетом, а за эту фигню мы платим нормально.
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Отсутствует сигнал, работы Акадо нет никакой! Где обратная связь??? В чем причина, что делается и когда заработает?
Алексей
•
50 дней назад
#
+
2
-
Круглосуточная Служба поддержки
499 9400000 не отвечает - отключен
Гость
•
50 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Стало дороже качество доступа хуже. Второй день интернета нет а деньги берут исправно. Галимый провайдер.Верните деньги за дни неработающего интернета.
Гость
•
51 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
В январе уже сбился со счета количеством обрывов в работе... Заканчивается оплата и меняю провайдера. Отвратительно!!!
Александр
•
57 дней назад
#
+
-1
-
Со вчерашнего вечера не работает акадо-тв. В чём дело? Южное Измайлово.
Александр
•
57 дней назад
#
+
2
-
Вчера вечером пропал сигнал на акадо-тв.Когда вы антену сделаете?? за что вам люди платят?целый день не работает!
Наталья
•
64 дней назад
#
+
0
-
Не работает интернет акадо и интернет тв, все оплачено за январь.
Алексей
•
66 дней назад
#
+
0
-
Уже трое суток нет сигнала ТВ антенны Акадо, почему ?и когда уже устранят неисправность!!
Мария
•
67 дней назад
#
+
0
-
Не работает интернет. Когда восстановят ? По телефону сказали, что неизвестно(
Гость
•
68 дней назад
#
+
0
-
★
★
☆
☆
☆
В последнее время проблемы с подключением и скоростью.
Сергей
•
86 дней назад
#
+
0
-
Перебои с доступом в интернет
Посмотрел сообщения, ничего нового: постоянные перебои с доступом в интернет. Похоже у провайдера мощности сервера просто не хватает. Наверное, части пользователей надо отвалить и всё наладится. Зеленоград.
Татьяна
•
87 дней назад
#
+
0
-
пропали центральные ТВ каналы
С 13.45 пропали центральные ТВ каналы. В первой сотне 33 и34, муз и 2x2, во второй сотне -3 канала. Первый, Россия1, НТВ в районе 830...Для вас законы РФ не работают? просто на антенне - всё норм...
Гость
•
89 дней назад
#
+
0
-
когда вы антену сделаете?? за что вам люди платят?целый день не работает!
Гость
•
89 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Уже месяц это нельзя назвать предоставлением услуг надлежащего качества.
Александра
•
90 дней назад
#
+
0
-
Вчера не было интернета 2 часа, сегодня исчез в 14.00 , в 21 .00 его ещё нет
Гость
•
93 дней назад
#
+
2
-
★
☆
☆
☆
☆
Лентяи! Целый день не работает коллективная антенна и хоть бы что!
Гость
•
100 дней назад
#
+
0
-
★
★
★
☆
☆
Внезапные отключения сервиса и абсолютно не адекватная техподдержка. Все ответы в стиле "сам дурак", свои проблемы и косяки не признают от слова никогда.
Гость
•
108 дней назад
#
+
1
-
★
☆
☆
☆
☆
спасибо за кач-во соединения с русскими серверами - пинг выше чем с европейскими, на европе 30 стабильный, а в русских играх с русским провайдером пинг 8-100 (слайдшоу сплошное). вы лучшие.
Гость
•
109 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
во время игр пинг с ру серверами хуже чем с русскими, компания русская, играю на русском сервере пинг 1-100 скачет, играю на европейских серверах пинг 30 стабильно. классно делаете
Мария
•
110 дней назад
#
+
2
-
Кузьминки третий день сбои с Интернетом по несколько часов. Сегодня уже полдня нет интернета и никакого ТВ
Даниела
•
114 дней назад
#
+
0
-
Не работает интернет с 10 утра!!! Никакой реакции, что можно делать 4 часа??
За что платим деньги
Преображенская площадь
ДаДаЯ
•
120 дней назад
#
+
1
-
Есть ли у кого такая же проблема (у друзей тоже провайдер акадо, у них тоже лагает)
Здравствуйте, последние 3-4 дня проблемы с интернетом в частности соединение с варгейминг (лестагеймс), красный пинг игра - презентация (слайд шоу)
Гость
•
121 дней назад
#
+
0
-
★
★
☆
☆
☆
Постоянно уходит интернет. Воеменами не работает по многу часов
Человек
•
124 дней назад
#
+
0
-
21 век столица не телевизора не интернета очертенели что ли, в департамент надо писать .
Мария
•
129 дней назад
#
+
0
-
Бесят
Вот задолбали реально ,каждый месяц у них какие то перебои , это уже невозможно !!! Сделайте что нибудь ,вторые сутки без телевизора и интернета
Наталья
•
141 дней назад
#
+
3
-
Интернет работает ужасно,постоянно пропадает,захожу со своего интернета от мтс ,тут и телевидение стало плохо работать,думала наш телевизор сломался,думаю выбрать другого провайдера,устала от Акадо
Михаил
•
143 дней назад
#
+
2
-
Здравствуйте с 28.10. 2022 по 30.10.2022 года наблюдаются сбой в работе тв акадо. То сигнал хороший то его нет совсем. В данный момент на 30.10.2022 20:10 работают только аналог ито не все каналы. Цыфра пишет нет сигнала.
Гость
•
147 дней назад
#
+
0
-
★
★
★
☆
☆
Постоянно сбои wi-fi. Всё каждый день надо перезагружать роутер. А сегодня, 26.10.2022, весь вечер не работает - говорят, что проблема на линии. У моих соседей с бругими провайдера таких проблем нет.
Гость
•
147 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно с 19_30 отваливается интернет. Проспект Вернадского
Яна
•
153 дней назад
#
+
0
-
Не работает интернет Акадо.
20 октября 2022 часов с 13.
В поддержке говорят "в течение суток по договору устраняем. причины специалисты не сообщили".
Москва, Хорошево-Мневники
Александр
•
155 дней назад
#
+
1
-
Интернет Акадо стал работать с перебоями. Пропадает сигнал и долго не восстанавливается. Гольяново.
Михаил
•
162 дней назад
#
+
1
-
Северное Тушино - не работает антенна Акадо. Нет, ни аналоговых, ни цифровых каналов.
Гость
•
163 дней назад
#
+
0
-
★
★
☆
☆
☆
Отвратительно работает Акадо. Проблемы с интернетом и тв каждый месяц. А в службу поддержки очень часто отнекиваются и говорят, что проблемы с моим оборудованием. А потом выясняется, что это их вина.
Мария
•
186 дней назад
#
+
0
-
Здравствуйте.Сегодня не работает роутер Акадо, интернета нет.Что делать? Заплатили за интернет совсем недавно.
Юрий
•
197 дней назад
#
+
0
-
Блокирует с недавнего времени некоторые безобидные сайты, например, patreon, а также vpn- подключения (приблизительно месяц как)
Елена
•
206 дней назад
#
+
1
-
Интернет не работает уже четыре часа,оайон Крылатское,Рублевское шоссе.
Михаил
•
211 дней назад
#
+
0
-
с 10 часов утра 23.08.2022 нет сигнала телевизора. Перерва 39
Лили
•
212 дней назад
#
+
0
-
Весь день не работает тв и скачки интернета каждые полторы минуты. Москва, очаково
Гость
•
214 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Скорость 5 мб вместо заявленных 100. Сегодня вообще интернета нет
Василий
•
214 дней назад
#
+
0
-
20.08.2022 нет интернета как минимум с 06:00. Пишу в 20:20, все еще нет. До поддержки дозвонился, но толку нет. Даже не могут сказать, когда будет
Гость
•
214 дней назад
#
+
0
-
★
☆
☆
☆
☆
Не работают уже НЕДЕЛЮ, совсем там ******** уроды.
Гость
•
285 дней назад
#
+
-1
-
★
★
☆
☆
☆
Часты сбои на день. Или в течение дня отваливается инет каждые пять минут
Юрий
•
314 дней назад
#
+
0
-
12.05.2022. Постояно отключается роутер. Действительно,пора менять провайдера.
Екатеринп
•
318 дней назад
#
+
0
-
Подмосковье, 8.05.22 не тянет интернет(( скачка маленького файла 6 часов!!!!
Хэльга
•
338 дней назад
#
+
0
-
19.04.2022 НЕТ ИНТЕРНЕТА, НЕТ ТВ С 00:05 ОСТАНКИНО. No comments
Хэльга
•
340 дней назад
#
+
0
-
16.04.2022 нет интернета, нет ТВ с 18ч. Останкино. В который раз ????
Дмитрий
•
358 дней назад
#
+
0
-
САО 28 марта вечером пинг 90 - 120. Отваливается интернет регулярно. До этого работало более-менее прилично.
Александра
•
360 дней назад
#
+
0
-
Ничего не работает, телефон поддержки недоступен, другие телефоны тоже недоступны…
Люблино
Елена
•
360 дней назад
#
+
0
-
Бирюлево Западное (ЮАО) пропал интернет и цифровое ТВ. Похоже, что пора менять провайдера.
Наталья
•
391 дней назад
#
+
0
-
Отключили антенну и интернет ещё 22 февраля. Говорят "возникли проблемы, извините" Но это просто катастрофа для пользователей. Причём деньги со счета списывается за каждый день. Будет ли перерасчёт платы когда включат всё. И когда это будет? Сколько ещё ждать?
Петр
•
436 дней назад
#
+
-1
-
С самого утра ничего не работает!!!!
Сколько ещё ждать???? Вы там работаете вообще??
ВЛАДИМИР
•
470 дней назад
#
+
1
-
Хорошо что от ихнего интернета давно уж отказался. Не перестают звонить и предлагают опять перейти к ним. Заманухами разными --- тип у нас новое оборудование , скорость супер-пупер.... Ну уж нет. Намучился с ними тогда. Ни за какие коврижки не соглашусь
ВЛАДИМИР
•
470 дней назад
#
+
0
-
Отключилось АКАДО на некоторых каналах картинка зависла
Владимир Владимирович Пукин
•
470 дней назад
#
+
0
-
Ровно в 0:00 отрубили телевидение. Аналоговое - в стоп-кадре. Это означает, что у **-го Акадо "упали" конверторы. Ну что сказать. Д**илы, бл...
Борис м. Алексеевская
•
470 дней назад
#
+
0
-
Ровно в полночь вырубилось телевидение, интернет работает нормально.
Телефон акадо не дозвониться.
Приличные люди в такой ситуации срочно вывешивают извинения и приблизительные сроки ликвидации сбоя.
Отношение к клиентам в акадо отвратительное!!!
Марина
•
470 дней назад
#
+
0
-
Да, акадо тв вырубилось..у соседей тоже.список есть но не живое.интрнет пишет сбои на пол России . Вот перевели на цифру,а лучше оставилиб как было антенное .Емае..если накроют магнитки то еще и телефонам труба..будем как в армии -книги читать))
Юлия
•
470 дней назад
#
+
0
-
Акадо- нет ТВ и интернета. Западное Дегунино. Уровень услуг и интернета в последнее время отвратительный!
Татьяна
•
470 дней назад
#
+
0
-
Ровно в полночь отрубилось ТВ, даже телепрограмму не показывает, чистый лист. Москва, СЗАО, Тушино
Аида
•
470 дней назад
#
+
0
-
Я думала у меня одной .видимо ни у кого не работает телевидение .
Юлия
•
470 дней назад
#
+
0
-
Здравствуйте. У меня не работает цифровое телевидение. Написано акадо телеком и все.
Борис
•
470 дней назад
#
+
0
-
В чем дело, Акадо? Интернет работает, но ни цифровые, ни аналоговые сигналы отсутствуют на 0:27 часов 08.12.2021 !!!
Влад
•
502 дней назад
#
+
0
-
05.11.2021 не работает Акадо. Деньги на счету есть, но пишут ,что средства отсутствуют.
Гость
•
514 дней назад
#
+
0
-
Интернете не тянет Акадо на этой неделе, да и ранее плохо работало, за что платятся деньги не ясно!
Гость
•
514 дней назад
#
+
0
-
Чертаново Южное. Не работает интернет и ТВ целый день. Вы там чем занимаетесь? Судя по комментариям пора менять оператора. Такие бабки платим, а получаем безответственного оператора ????
Татьяна
•
536 дней назад
#
+
0
-
Кунцево. Ничего не работает уже вторые сутки! Чем занимаются инженеры Акадо?
Виктор Москва СЗАО р-н м. Планерная.
•
563 дней назад
#
+
0
-
Сегодня пропали все центральные каналы. "Второсортные" работают. На центральных после сканирования нет даже названий.
Анна
•
637 дней назад
#
+
0
-
Район Замоскворечье, 23 июня, ничего не работает весь день. Сплошное разочарование. Чем там занимаются инженеры?
Мария
•
637 дней назад
#
+
-1
-
23 июня 2021г.с утра работал интернет и ТВ дома, район Замоскворечье. С 11 утра все вырубило, нет сигнала. Подумала бы на неполадки с роутером, но сигнала нет на всех телевизорах в доме, а это три точки... Как бы явно три роутера одновременно сломаться не могут. Позвонили в поддержку, сказали, неполадка общая по району, мол исправят к обеду. 6 часов вечера... Ничего не работает!!
Дима
•
645 дней назад
#
+
0
-
Не дозвониться до акады никак ,акадчики уважаемые в чем дело?
Евгений
•
662 дней назад
#
+
0
-
С вечера 28.05. нет доступа в интернет и ТВ. Договор АКАДО №50628867. Задолженности по оплате услуг нет.
Яна
•
665 дней назад
#
+
0
-
Не работает интернет уже почти 12 часов и ТВ тоже . Все работают на удалёнке , вы издеваетесь????
Вадим
•
673 дней назад
#
+
0
-
Акадо работает стабильно. У кого проблемы - смотрите настройки WiFi. Нужно выбрать свободный WiFi канал и перейти на 5 ГГц, если роутер поддерживает.
Долгий клиент
•
674 дней назад
#
+
0
-
Постоянные сбои. Не рекомендую для работы на удаленке. В целом полное говно, а не провайдер!
Вера
•
682 дней назад
#
+
0
-
09 мая 2021 года не работает Акадо телевидение и Акадо интернет. Весь день!!!
Гость
•
682 дней назад
#
+
0
-
Когда будет работать интернет и тв, акадо вообще охренели....
Наталья
•
682 дней назад
#
+
0
-
Теперь они обещают до конца дня ситуацию исправить, уже в какой раз переносят!!!
Гость
•
682 дней назад
#
+
0
-
"Замечательный подарок" к Великому празднику. Хорошо, что интернет от другого провайдера.
Гость
•
682 дней назад
#
+
0
-
Надо на них в суд подавать и требовать компенсации за испорченные праздники!
Гость
•
682 дней назад
#
+
0
-
Со вчерашнего вечера нет интернета и телевидения. Операторы говорят, что обрыв оптиковолоконного кабеля, неужели за столько времени нельзя наладить инет и телеантену, безобразие, пожилых людей оставить в такой праздник без телевизора!!! Праздник испорчен полностью. Вас надо под суд отдавать за безолпберность!!! Навязывает услуги, а работаете отвратительно
Гость
•
682 дней назад
#
+
1
-
С вечера 8 мая общий сбой, люди 9 мая сидят без телевидения. Акадо отвратительно работает
Николай
•
682 дней назад
#
+
0
-
9 мая отключить тв это перебор, буду искать другого провайдера
Наталья
•
682 дней назад
#
+
0
-
Интернет и тв до сих пор не работают с 1 часа ночи. Сначала регламентное время было 5.30 утра, теперь 5.30 вечера. Сегодня вообще что-то будет исправлено. Неоднократно жалею в очередной раз что перешла на Акадо.
Гость
•
682 дней назад
#
+
0
-
Чтобы за 10 часов не суметь ликвидировать обрыв кабеля?! Праздник действительно испорчен. Нужно ли такое телевидение....
Гость
•
682 дней назад
#
+
0
-
Вот только что ответили в АКАДО: « На данный момент в Вашем районе существует проблема общего технического характера: доступ в Интернет может периодически пропадать или полностью отсутствовать. Наши специалисты делают все возможное, чтобы устранить проблему в кратчайшие сроки. Телевидение тоже не работает. Регламентное время решения проблемы до 10.05.21 17:24. Обычно проблемы устраняются раньше, чем установлено регламентное время решения.
Василиса
•
682 дней назад
#
+
0
-
Совести у вас нет! Испортили такой праздник! Да, мы с мамой привыкли смотреть парад, вам видимо этого не понять...
Дина
•
682 дней назад
#
+
0
-
Не работает инет, телевидение... В праздник 9 мая. Еле дозвонилась, сказали обрыв кабеля.... Они совсем там охренели, так испортить людям праздник. А может специально?
Гость
•
682 дней назад
#
+
0
-
Со вчерашнего вечера не работает интернет и телевизор. В чём дело?
Наталья
•
683 дней назад
#
+
0
-
Ничего не работает!!! Акадо как всегда "НА ВЫСОТЕ". Дозвониться не возможно, сбрасывают с просьбой перезвонить позднее!
Олег
•
696 дней назад
#
+
1
-
Второй день нет ничего, у мастера ничего не получилось, очень жаль.
Лана
•
697 дней назад
#
+
0
-
Интернет снова пропал. Сколько же можно!Отвратительное качество в плане интернета: отваливается, потом пишет, что доступа к интернету нет. Перезагрузка роутера и возврат к заводским настройкам НЕ ПОМОГАЕТ. Ни на телефоне, ни на пк интернета НЕТ!
Екатерина
•
707 дней назад
#
+
1
-
Когда будет интернет???? Поменяли они ночью обородувание, капец, а интернетамнет, ждите в ближайшие часы, какие часы, если я работаю по удаленке и мне нужно Сейчас!!!! Отвратительное качество обслуживания
Александр
•
715 дней назад
#
+
0
-
Раньше было все четко,а последние время,все чаще ,стали происходить отвалы инэта, похоже нужно сделать,ченж провайдера=)
Гость
•
718 дней назад
#
+
0
-
Коптево 12часов не работает не телек не интернет, звонишь врут что сейчас заработает, задолбали
Екатерина
•
718 дней назад
#
+
1
-
Ничего не работает со вчерашнего вечера, работы ведутся, как заверила тп в 10 часов утра должны закончить, но время 12 толку ноль
Оля
•
718 дней назад
#
+
0
-
Больше 12 часов нет интернета!!! Я в ужасе, как можно было вас подключить!! Возвращаюсь к онлайму
Расстроенный пользователь
•
721 дней назад
#
+
-1
-
Домодедово без ТВ и интернета вторые сутки.
.
•
736 дней назад
#
+
0
-
Бесполезный провайдер. Не способен выдавать даже половину интернета. Кучу денег отдаём за эту фигню)
Лена
•
753 дней назад
#
+
0
-
Интернет не работает, телевидение не работает! И такое случается регулярно(особенно с интернетом). Но за услуги, которые не оказываются, деньги сдирают.
%рен90%0лен
•
756 дней назад
#
+
0
-
периодически после 23.00 отлючают цифровое тв(не все каналы)люблино!!!!!дядя 808а ложится спать-и акадо начинает баловать-других обьяснений нет