1gb.ru не работает сегодня декабрь 2024?

Гость    •   236 дней назад  # 30 апреля 2024 + 0 -

Отзыв   ★ ☆ ☆ ☆ ☆
абсолютно ничего не работает уже месяц. поддержка не отвечает.
сайты недоступны. доступа к домену нет.
Для чего спрашивается 120к за разработку сайта платили, чтобы всё исчезло... бинго! ни письма. ничего даже. просто пропали.
ни сайn In-Solve, ни 1gb недоступны, просто тупо "Bad Request"

Николай    •   265 дней назад  # 2 апреля 2024 + 0 -

1gb.ru поработал неделю, и снова сайты не доступны(((
что за халатное отношение такое?

Алексей    •   276 дней назад  # 21 марта 2024 + 1 -

Владислав
Что опубликовать то? У многих - ничего не осталось...
Если у вас живы копии... то оно и работало и можно было еще три дня назад восстановить. А ежели они погибли...

Владислав    •   277 дней назад  # 21 марта 2024 + 1 -

Всё заработало ура.
Надо зайти в личный кабинет и просто опубликовать заново.

Николай    •   278 дней назад  # 20 марта 2024 + 0 -

Как страусы
Больше всего вымораживает, что они молчком - как страусы голову в песок, никому ничего не говорят. Что сложного сразу на главной странице вывесить новость о проблемах и указать список, на каких серверах что порушено? И написать инструкцию для клиентов, как самим восстановить из личных бэкапов. А не ждать непонятно чего кучу дней.
У меня сайт воскресенье-понедельник не работал, по SFTP не подключиться - Access denied. Писал и на почту и в чат и боту в телеграм. И только в понедельник вечером получил короткий ответ в чате, что подключайтесь по обычному незащищенному FTP. Ну подключился, обнаружил, что половины файлов нет, залил всё из своих бэкапов, сайт заработал. Ну вот какого фига об этом сразу не написали, что подключайтесь по FTP и заливайте свои бэкапы???
Второе, есть сервис на Tomcat-6. Он уже 4 день не работает вообще. От техподдержки по этому вопросу ни ответа ни привета! Все файлы на месте, а Tomcat не работает. При этом по SSH не подключиться чтобы перезапустить службу - тот же Access denied! Информации по срокам восстановления никакой:(

Сергей    •   278 дней назад  # + 1 -

Всё, пи...ец.
В общем в моём случае ситуация следующая (сервер L26) 2 сайта на нём: Базы данных не пострадали, а вот сами сайты уничтожены вместе с автоматическими копиями. Вчера получил эту информацию через чат на сайте 1GB в районе 12 часов дня. (2 дня молчали, на 3-й ответили). Вчера же начал восстанавливать из имеющихся у нас копий (не очень свежие, но всё работает). Грубо говоря через пару часов после начала наших работ по восстановлению сайты заработали. Тут да- вопрос к 1GB/ Могли бы сразу написать, чтобы мы восстанавливали из своих копий.... Зачем 2 с половиной дня мурыжили???

Всем всего самого доброго! Главное - здоровья и мирного неба!

Кирилл    •   278 дней назад  # + 1 -

с ошибкой 403 справился, оказывается пропал файл index.html, вернул его и сайт заработал
пишу сюда, может кому поможет

Александр    •   278 дней назад  # + -1 -

Лично я буду продолжать работать с 1 GB ! Мне этот хостинг нравится.
Я ни куда не уйду! Все конечно печально. Особенно раздражает отношение к своим клиентам, именно в данной ситуации. Могли бы дополнительно пригласить людей, что бы отвечали на вопросы, а не как страусы головы в песок. Лично я ни куда уходить с данного хостинга не собираюсь и буду с ними работать. Да, мой проект тоже полностью уничтожен, и я тоже несу убытки, но кто даст гарантию, что с другими хостами такого не может произойти? Если есть цель, то обязательно взломают, взламывают даже банки...Вообще мне этот хостинг нравится, я с ними уже 25 лет! Пожелаю им быстрее восстановиться и на будущее предусмотреть, что бы избежать, или хотя бы с минимальными потерями проходить подобные ситуации.

Кирилл    •   279 дней назад  # + 0 -

Вопрос к знатокам
А если доступ к фтп есть и все файлы на месте, но сайт выдаёт 403 ошибку - как быть? Обновить файлы с перезаписью?
Поддержка молчит... Очень расстраивает такое отношение поддержки к клиентам

Сергей    •   279 дней назад  # + 2 -

Всё, пи...ец.
Вот ещё что написали мне (сервер L26) : "Примерно в 7 утра 17 марта сеть хостинга была подвергнута беспрецедентной агрессивной хакерской атаке, целью которой было полное уничтожение данных на серверах нашей компании. В результате действий злоумышленников работа хостинга была парализована, а данные и операционные системы на многих рабочих серверов безвозвратно уничтожены. В ряде случаев резервные копии также были уничтожены, хотя в основном в 90% случаев копии сохранились и восстанавливаются.
К сожалению, к ресурсу, с которым вы обращаетесь, ситуация хуже, и текущее содержание и его копии всё же были уничтожены совместно. Мы понимаем, что это очень неприятное развитие событий, но это то, что уже произошло, и не изменится.
Если вы делали ручные резервные копии через личный кабинет, вы можете восстановить их, они не пострадали. Для этого в личном кабинете воспользуйтесь разделом «создание резервных копий», там есть функции восстановления.
Если у вас есть собственные копии, вы можете восстановить их самостоятельно. Воспользуйтесь FTP доступом, ssh временно на некоторых серверах отключен.
Если у вас остаются какие-то прочие вопросы по дальнейшей работе, мы готовы обсудить их в рабочем порядке по электронной почте support@1gb.ru, к сожалению, из-за огромного количества обращений, возможна задержка с ответом.
Еще раз приносим извинения за данную ситуацию."

Александр    •   279 дней назад  # + 0 -

Глючат БД и новые с логами.
Пытаюсь сам восстановить, залить сайт по новой, но при подключении к базе, выдает ошибку. Создал другую, чистую и там Invalid...Вообщем похоже проблема у ребят реальная...Да и сам ихний сайт еле ползает, и выдает ошибки на многих позициях... Жаль будет если после такого удара не восстановятся, я уже привык к этому хостингу, 25 лет с ними....

Сергей    •   279 дней назад  # + 2 -

Всё, пи...ец.
Написала поддержка сегодня : "на сервере L26 вся информация утрачена полностью, восстановить не получится". :( У меня 2 сайта там :(( В общем у кого на этом сервере сайты, то скорее всего надо уже на свои силы рассчитывать - восстанавливаться из своих копий, если есть.

Сергей    •   279 дней назад  # + 0 -

Я очень зол. и это ещё мягко сказано...
2 сайта так и не заработали. Сегодня третьи сутки пошли - жесть. На почту, в чат, ватсапп - никто не ответил до сих пор. Интересно, можно у них вернуть деньги за предоплаченный период.... ?

Сергей    •   279 дней назад  # + 0 -

Заработало.
Вчера нажали восстановить бэкап, отрабатывал несколько часов, ночью доступ восстановился, данные только недельной давности (( Работы прибавилось)

Владимир    •   279 дней назад  # + 1 -

1GBru Одумайтесь 8))
На будущее.
НИКОГДА ничего не скачивайте и не восстанавливайте во время каких либо работ!
Можно и уронить и фигню качнуть и снести.
Беккап настраивать на автоскачку отдельно и использовать старую стабильную версию! Иначе можно ТАКОЕ на восстанавливать, во время работ...
За 1GBru очень стыдно!
Столько лет работы. Я понимаю начальство жадное и из той крохи сотрудников, осталось ещё меньше. Ну хоть заключите контракт с Коллцентром на сбор заявок по номеру договора набираемого звонящим в тональном режиме или по номеру тел. И если проблема "Глобальна" записанное послание о проблеме, тот же робот начитает по гупам абонентов. см.КорветТелеком/Ростелеком.
Звонишь и по таблице, тебе ответ тот что внес тот кто работает с ошибкой.
По Подъезд, Дом, Улица, Город.... Или проще чтоб отсеивались клиенты, которым легко перенести все на любой другой хостинг?

Vladimir    •   279 дней назад  # + 0 -

16-19 местами мигает.... а так ******* на почтах многие письма заголовками

WeiDai Habr    •   279 дней назад  # + 1 -

Уязвимость в XML-RPC
Приветствую всех. Терпение друзья, всем вернут ресурсы. Только что восстановили все мои сайты и во всех сайтах была уязвимость в XML-RPC файл xmlrpc.php в корневом каталоге вызвал серьёзные атаки. Чтобы такое не повторялось отключите XML-RPC через .htaccess

Денис    •   279 дней назад  # + 1 -

Что за уроды 1Гб?
Через двое суток неработающих сайтов ответ в чате поддержки 1Гб:
2024-03-18 22:34 1Gb.ru: В настоящее время в чате нет дежурных специалистов, готовых быстро ответить на ваш вопрос.

За двое суток даже ответить не нашлось студента? Ждать чего или надо на другом хостинге восстанавливать сайт свой уже?

Иван    •   279 дней назад  # + 1 -

Подскажите
Бэкапы видны, но не дают скачать, только скопировать/восстановить в папку backup-auto на сервер. Но и этого не происходит. Т.е. скачать напрямую через фтп, как пишут ниже, нет возможности. Или я не там ищу? Подскажите пж-ста!

Vladislav    •   280 дней назад  # + 1 -

2dmitry

Они в панели управления 1gb были активны (ftp ссылки на бэкапы) по ним зашел и скачалось

а потом мне акк активировали

Наталья    •   280 дней назад  # + 2 -

Не чего не работает.
Не ответа не привета сайт компании не работает, почтовые серверы не работают. Тех отдел не разу за сутки не ответил не где.
Это что за бардак ???????

Гость 404    •   280 дней назад  # + 1 -

Ужасное отношение к клиентам
Уродское отношение к клиентам! Когда все восстановят, буду уходить на другой хостинг.
Не вижу вообще никаких проблем чтобы отписаться в чате поддержки и ответить на вопросы. Вместо этого: "Дежурит один специалист" "ждите". В нормальных компаниях в случае ЧП нанимают доп сотрудников чтобы позаботиться о своих клиентах.
Никогда больше у них ничего не размещу.

dmitry    •   280 дней назад  # + 0 -

Vladislav, как вы выкачали бекапы с хостинга?

Аноним    •   280 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Бывший клиент    •   280 дней назад  # + 1 -

Поддержка игнорирует все обращения, двое суток все сайты лежат(((
телефоны не берут

Илья    •   280 дней назад  # + 0 -

Со вчера не работает сайт. Все еще не восстановили. Поддержка молчит.
Фтп работает, файлы на месте. В панели доступен бэкап бд от 15 марта.

Аноним    •   280 дней назад  # + 0 -

17 марта зеркально лег 1cloud.ru
так что может какая атака была :(

Михаил    •   280 дней назад  # + -1 -

Меня полностью восстановили! Спасибо!

Иван    •   280 дней назад  # + 1 -

Ужасное отношение к клиентам
Вообще ребята себя ведут совершенно невменяемо.
Нельзя так относится к клиентам и держать их так долго в неведении.
Если бы сразу сказали что всё просрано - то люди бы не потеряли сутки на ожиданеие непонятно чего.
Мы сразу ка ктолько всё завалилось начали разворачивать на другой площадке из бэкапов.

DM    •   280 дней назад  # + 0 -

Ждать нет времени и сроков не говорят. Стали разворачивать на другой площадке (( 1 сутки уже - страницы начинают вылетать из поиска....

Илья    •   280 дней назад  # + 4 -

1Гб худший платный хостинг
Вторые сутки тоже не работают все сайты, интернет-магазины, реклама.., поддержка как обычно морозится и ничего не отвечает - уже мог бы перенести на другой хостинг, если бы вчера сказали..

Александр    •   280 дней назад  # + 1 -

Время и неопределенность играет против моего проекта.
У меня сайт тоже не работает...Уже вторые сутки... Понять можно, но бизнес страдает реально, из поиска начали исчезать страницы...И не понятно, восстановят или нет, ждать или по новой заливать...Время и неопределенность играет против моего проекта.

Сергей    •   280 дней назад  # + 5 -

У нас 2 сайта, так и не работают.... уже сутки прошли :(

Аноним    •   280 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Виктор    •   280 дней назад  # + 0 -

Все нормально, восстанавливают постепенно - 5Тб наших данных восстановили. Хотя и игнорировали все обращения.

Николай    •   280 дней назад  # + 7 -

Печальный хостинг
>>обсудить сроки и перспективы их восстановления.
С кем обсуждать?? Что за клоуны! За день ни разу никто не ответил из поддержки, телефоны выключили, на почту/чат/бот - игнорируют все сообщения(((
Зато теперь все понимают уровень защиты данных в 1Гб - даже резервным копиям не могут безопасное хранение обеспечить(

snake    •   280 дней назад  # + 0 -

официальный ответ
Примерно в 7 утра 17 марта сеть хостинга была подвергнута беспрецедентной агрессивной хакерской атаке, целью которой было полное уничтожение данных на серверах нашей компании. В результате действий злоумышленников работа хостинга была парализована, а данные и операционные системы на многих рабочих серверов безвозвратно уничтожены. К сожалению в ряде случаев резервные копии также были уничтожены, хотя в основном копии присутствуют.

В настоящее время большинство функций серверов восстановлены, а также продолжаются работы по восстановлению резервных копий. Мы приносим извинения за медленные ответы в связи с беспрецедентной нагрузкой на специалистов. Просим сообщать службе поддержки ресурсы, которые еще не вернулись к работе, чтобы обсудить сроки и перспективы их восстановления.

Информация будет дополняться.

Пользователь    •   280 дней назад  # + 0 -

В личном кабинете хоть описали причину произошедшего?
И нужно ли менять пароли?

Александр    •   280 дней назад  # + 0 -

Сам сайт 1 gb уже заработал, но мой сайт пока еще висит, и почему то в корне пусто...За исключение пару-тройки папок...Это проблема.

Нужен новый хостинг    •   280 дней назад  # + 0 -

Весь день ничего не работает - ни сайты ни почта, а от хостинга ни слова, нигде не отвечают(((

Сергей    •   280 дней назад  # + 1 -

Проблема поддержки
Прикольно, сайт просто про сайты превратился в форум 1Gb...
Вообще конечно ребятам надо очень сильно подумать над своим поведением в этой ситуации, я уже присматриваю замену :(

Николай    •   280 дней назад  # + 0 -

Вы хоть что-то бы отвечали в @chat_1gb_bot
Там тоже мертвая тишина

Александр    •   280 дней назад  # + 0 -

Скорее всего восстанавливаются сайты на тарифе "Просто" Остальные сервера еще лежат...Но надеюсь что заработают.

Михаил    •   280 дней назад  # + 0 -

они еще за Севастополь ответят.
Мне из 5 сайтов грохнули 3.
2 уже восстановили буквально несколько минут назад.
Остался 1.
Может не стОит суетиться со своими бэкапами и подождать пока нас восстановят? Работают таки люди...

status_1gb    •   280 дней назад  # + 1 -

t.me/status_1gb
На хостинге наблюдается серьезная глобальная проблема. Специалисты занимаются анализом ситуации и ремонтными работами. Сроки пока не установлены. Приносим извинение за неудобство. Вы поможете, если четко напишите, какие точно ресурсы у вас еще не работают. Адреса сайтов, или IP / имена серверов, что-то такое. Написать можно сюда - @chat_1gb_bot

snake    •   280 дней назад  # + 0 -

УРА! Все заработало.

snake    •   280 дней назад  # + -1 -

Я и не говорю что пропали. Я объясняю как их скопировать на всякий случай пока доступны.

Серж    •   280 дней назад  # + 0 -

snake, не нагоняй панику, базы никуда не пропали

snake    •   280 дней назад  # + 0 -

Ftp работают но сайты там пустые.
Сегодня в районе обеда были доступны старые версии. Поставил на закачку, но не успел скачать.

snake    •   281 дней назад  # + 1 -

Народ. Я спас свои бд через phpmyadmin. Если у вас нет СУБД на компе заходите на версияю от 1гб. Он пока работает. Далее экспорт.

Аноним    •   281 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

nubom    •   281 дней назад  # + 0 -

snake спасибо...

Сергей    •   281 дней назад  # + 0 -

nubom, на ftp свои зайдите и посмотрите. ftp работают

nubom    •   281 дней назад  # + 0 -

snake, откуда у Вас эта информация если на 1Gb.ru не зайти?

snake    •   281 дней назад  # + 0 -

Беда. Сайты затерты. Хорошо хоть доступ к БД есть.

Сергей    •   281 дней назад  # + 1 -

Взломали украинские хакеры
Часть сайтов легла утром, около 7:25. Весь день не работают. Часть работают. Некоторые доступны по FTP. Из того, что видно на FTP пострадавших сайтов - нет собственно файлов сайтов. Возможно это связано с восстановительными работами. На некоторых сайтах да, лежат картинки про выборы.

Алекс    •   281 дней назад  # + 1 -

1Гб не работет, поддержка не отвечает
Весь день ничего не работает - ни сайты на 1Гб, ни почта, ни сам их сайт не открывается.
Телефоны не отвечают, в телеграмме не отвечают, что за уродское отношение к клиентам?
Ни объяснений никаких, просто не работают сайты и все.

Екодим    •   281 дней назад  # + 0 -

17.03.2024
С 07:30 не работают сайты, их официальный сайт, телефоны и супорта молчат ????‍♀️????‍♀️????‍♀️????‍♀️????‍♀️

Владимир    •   281 дней назад  # + 0 -

Горе горькое
Главная не открывается. Часть сайтов работает нормально. На одном контент устаревший, явно из архива. Другой вообще не работает.
Очень жаль, столько лет все отлично было. Может после выборов пойдет.

Алекс    •   281 дней назад  # + 0 -

доступ ftp вроде работает

Дмитрий    •   281 дней назад  # + 0 -

У меня сайты работал с 10 утра и упали не давно.

Илья    •   281 дней назад  # + 0 -

Семён, откуда такая инфа?
Семён, откуда такая инфа?
У нас два обычных сервера (не виртуальных) там, и оба ожили, скорочти сейчас нормлаьные, виртуалка до сих пор не доступна.

Аноним    •   281 дней назад  # + -2 -
Комментарий скрыт.

Пользователь    •   281 дней назад  # + 0 -

Сам хостинг 1 ГБ вроде немного зашевелился
Сам хостинг 1 ГБ вроде немного зашевелился, но еле еле ползает, а при перезагрузки страницы слетает, Сайт размещенный на хостинге, так и не работает... Надеюсь ситуация в ближайшее время нормализуется

Михаил    •   281 дней назад  # + 0 -

они еще за Севастополь ответят.
Да, точняк, с утра наблюдал. 5 сайтов на одном сервере - 3 из них затерты и на их месте были веселые картинки, которые то появлялись то исчезали. 2 сайта живут вроде норм. Вот не хотел идти на выборы, а теперь пойду принципиально. Наши заокеанские партнеры добились нужного эффекта...

Александр    •   281 дней назад  # + 0 -

1Гб обрушили укофашистские хакеры
Судя по всему хостинг 1Гю обрушили укрофашистские хакеры, ибо на серверах 1Гб размещены картинки с их символикой и угрозами в адрес жителей России. С 8 часов утра 1Гб не работает. Вероятно все серьезно, и не факт, что владельцы сайтов их не потеряют!

Александр    •   281 дней назад  # + 1 -

Странно. Хостинг 1 ГБ лежит наглухо
Странно. Хостинг 1 ГБ лежит наглухо. Такого еще ни когда не было. Что бы так долго не работал...И что самое непонятное, ни какой информации за целый день...

Илья    •   281 дней назад  # + 0 -

Что-то сказали?

Гость    •   281 дней назад  # + -1 -

Отзыв   ★ ★ ★ ★ ★
Техподдержка фамильярная, но отзывчивая и компетентная

Николай    •   281 дней назад  # + 0 -

Один из верверов прорезлася, работает еле еле, но сама машина не перегружалась, видмо что-то с каналми связи.
Очень ждём.

Сергей    •   281 дней назад  # + 0 -

Не работают сервера по прямым IP адресам, у нас там железные сервар находятся.

Серго    •   281 дней назад  # + 0 -

все DNS упали

Иль    •   281 дней назад  # + 0 -

Существует проблема в работе хостинга
Вот такое с утра пришло в телеграм и тишина.
---------------------------------------------
2024-03-17 07:51:52
Существует проблема в работе хостинга. Ситуация уточняется.

Владимир    •   281 дней назад  # + 8 -

Проблемы 1Gb.ru
Ждём с нетерпением... У ребят телефоны сейчас обрываются скорее всего )) Проще же тупо выключить и телефоны... Хотя бы в соц.сетях инфу какую-то дали... Её с телефона напечатать можно же... www.1Gb.ru тоже лежит.... отдыхает...

Илья    •   281 дней назад  # + 1 -

Ничего не работает вообще, телефония видимо на тех же серверах.
Ничего не работает вообще, телефония видимо на тех же серверах. Поддержка не доступна.
В соцсетях глухо как в танке :-(
Информации просто - 0.

Алексей    •   281 дней назад  # + 1 -

Да легло всё. Или света может нету или ddoss

Петр    •   281 дней назад  # + 20 -

Не работает ни сайт на 1gb, ни сам 1gb! Причем у многих так. До компании не дозвониться! Что случилось? Работать будет или нет?

Я    •   857 дней назад  # + 2 -

1GB - вы б хоть соцсети вели, а то не дозвониться до вас, не дописаться - в ТГ тишина, в ВК вообще последнее сообщение 2018 годом

Елена    •   857 дней назад  # + 0 -

Ну вот, выходного не получилось, сайты заработали

Кирилл    •   857 дней назад  # + 0 -

Урааа, збс.

Я    •   857 дней назад  # + 0 -

УРА!!! Заработало!

Кирилл    •   857 дней назад  # + 0 -

Занимательно конечно, но тут уже целый чат образовался из тех кто на работе похоже, но работать не может сейчас )

Алексей    •   857 дней назад  # + 0 -

У них помимо сайта, есть еще какие либо группы, сообщества на платформе соц.сетей. Хоть где-нибудь написали бы что случилось.

Саша    •   857 дней назад  # + 0 -

Интересно, а куда можно переехать?

игорь    •   857 дней назад  # + 0 -

Сайт не работает, а х## с ним, значит устроить надо выходной, если честно бесит

Alex    •   857 дней назад  # + 0 -

Похоже ребята за бугор смылись...

ПЗДЦ    •   857 дней назад  # + 0 -

Да, у нас тоже работа стоит... Начальство скоро начнет звереть

Барин    •   857 дней назад  # + 0 -

шляпа боярского какая то... как жить то дальше ... не фурычит ничего...

Елена    •   857 дней назад  # + 0 -

Техподдержка не отвечает, звоню уже минут 20

Евгений    •   857 дней назад  # + 0 -

Может кто дозвонился до техподдержки? Это надолго?

А.    •   857 дней назад  # + 0 -

Достали, переезжаю..

Елена    •   857 дней назад  # + 0 -

лежат три сайта, работа встала

Игорь    •   857 дней назад  # + 0 -

Телефоны техподдержки недоступны

Кирилл    •   857 дней назад  # + 0 -

Эх.. чет у них там случилось, надеюсь не надолго. Очень нужен сайт...

Саша    •   857 дней назад  # + 0 -

Что же случилось?

Алекс    •   857 дней назад  # + 0 -

лежит...и мой сайт тоже вместе с ним :)

Клиент    •   857 дней назад  # + 0 -

Поддержка молчит

Я    •   857 дней назад  # + 0 -

WTF!!! В чем дело?

нет    •   1044 дней назад  # + 0 -

и?