Привет всем. Сегодня открыла сайт и увидела в нужный мне санаторий на нужное время путевки в количестве 3 штуки в двухкомнатный двухместный номер.
Попыталась забронировать, получила ответ, что на выбранный срок мест нет.
У меня два вопроса:
1. как может быть 3 путевки в двухкомнатный двухместный номер? цифра 3 что обозначает - количество мест или количество номеров?
2. Как понимать работу программы бронирования, когда предлагается к бронированию места, а при попытке бронировнаия программа пишут, что на это срок ничего нет.
К обсуждению так же вопрос.
В выбранный санаторий в 00-05 мин 01 ноября 2022 отправила на электронную почту заявку без бронирования, далее до 04 час утра пыталась забронировать, но вылета постоянно.
Но радовало то, что заявки были приняты к рассмотрению - прислали с электронной почты санатория ответ, что ждите рассмотрения.
Но сегодня получила отказ, путевок нет.
Интересно в каком порядке рассматриваются поступившие заявления: по дате или с учетом поступления по времени? Или вообще заявки без бронирования не рассматриваются до разборок заявок с бронированием? А разборки бронирования, судя по всему, шли три недели и всем, кто слал заявки на электронную почту ничего не досталось.
К чему был призыв высылать документы на электронную почту санаториев? Чтобы народ успокоился и не нагружал сайт? И так каждый год будет?
А более разумного решения не нашлось? Или вы решили, что послав заявку по электронной почте, потом люди еще раз забронируют? А значит надо их с заявками без бронирования проигнорировать, а далее через месяц автоматической рассылкой обрадовать их, что уже мест нет.
Но ведь на следующий год будет тоже самое, но теперь мы, выславшие заявку в сам санаторий будем слать всюду, куда пробьемся. А вы получите удвоенную загрузку.
Да, бронирование мест вещь хорошая, но к точке отсчета программистам надо готовится заранее. И разберитесь, уважаемы программисты, почему по закладке "Наличие мест" места вроде есть, а при начале оформления бронирования их нет. Вновь заходишь в "Наличие мест" - есть, оформляешь бронирование - нет...